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SENAI - EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

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Workshop Gestão para Excelência - Pessoas Apresentação do Caso prático II: SENAI Apresentador: Edmar Fernando de Alcantar

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Page 1: Apresentação do Caso prático II: SENAI

SENAI - EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

Page 2: Apresentação do Caso prático II: SENAI

DADOS INTRODUTÓRIOS O SENAI está presente em 73 municípios do estado de Minas

Gerais.

A instituição possui 4700 funcionários.

O SENAI matricula em média 200.000 alunos por ano.

Atua em 28 áreas industriais.

Negócio do SENAI: Educação Profissional Serviços Técnicos e Tecnológicos Inovação Tecnológica

SENAI – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

Page 3: Apresentação do Caso prático II: SENAI

O SENAI foi criado em 1942 na presidência de Getúlio Vargas. - Decreto Lei n°4.048 ao final da 2ª Guerra Mundial.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 4: Apresentação do Caso prático II: SENAI

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS AMBIÊNCIA EXTERNA Condições Socioeconômicas;

• Criação do Estado Novo; • Crise do Café; • Aumento da industrialização; • Criação dos sindicatos; • Criação do Ministério do Trabalho; • Surgimento das Grandes Empresas Estatais;

Economia baseada na agricultura; Analfabetismo de 58% da população; População rural 70%;

Page 5: Apresentação do Caso prático II: SENAI

AMBIÊNCIA EXTERNA Configuração Organizacional

• Produção em massa;

• Expansão das multinacionais;

• Empresas com estruturas divisionais;

• Início da difusão de modelos “flexíveis” e mais “orgânicos”

(década de1870);

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 6: Apresentação do Caso prático II: SENAI

AMBIÊNCIA EXTERNA Recursos Humanos

• Transformação do departamento de pessoal/departamento de relações industriais em departamento de recursos humanos;

• Carreiras hierarquizadas;

• Surgimento de modelos de gestão de RH orientados para “organização flexível”;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 7: Apresentação do Caso prático II: SENAI

AMBIÊNCIA DO SENAI Primórdios - Período de 42 a 62

• Influências da “Adequação do Homem ao posto de trabalho” OIT;

• Formação Profissional voltada as classes menos favorecidas com “foco nos menores”;

• Saber centrado no instrutor;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 8: Apresentação do Caso prático II: SENAI

AMBIÊNCIA DO SENAI Primórdios - Período de 42 a 62

• A manutenção industrial é o campo principal de atuação do SENAI;

• Modelo - Mecanicista, Tecnicista, Cartesiano.” Centrado no ensino”;

• A indústria é o único demandante;

• Análise do posto de trabalho.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 9: Apresentação do Caso prático II: SENAI

• Influência da “formação permanente do trabalhador com vistas à promoção profissional e social considerando as implicações tecnológicas” – OIT;

• Regime Militar;

• Aprendizagem com equivalência ao antigo 1° grau, em tempo integral;

• Tecnologias afetando diretamente os planos de curso;

• Ampliação da oferta de cursos a comunidade;

Tempos de Empreender e se consolidar – Período de 63 a 84

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 10: Apresentação do Caso prático II: SENAI

• Promulgação da Lei n° 6.297/75 (Dedução do IR em dobro pelas empresas das aplicações em treinamento);

• Ampliação da infraestrutura ( Unidades móveis, Centros de treinamento);

• Análise Ocupacional;

• Educação centrada no Ensino – Aprendizagem;

• Saber centrado no aluno.

CONSOLIDANDO O SENAI

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 11: Apresentação do Caso prático II: SENAI

INFLUÊNCIAS NA REFORMULAÇÃO E AO CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS NO PERÍODO DE 90 ATÉ OS DIAS ATUAIS. Condições Socioeconômicas

• Abertura da economia;

• Privatizações;

• Reestruturações;

• Aumento do desemprego;

• Enfraquecimento dos sindicatos;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 12: Apresentação do Caso prático II: SENAI

INFLUÊNCIAS NA REFORMULAÇÃO E AO CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS NO PERÍODO DE 90 ATÉ OS DIAS ATUAIS. Configuração Organizacional

• Reestruturação produtiva;

• Mudanças organizacionais;

• Mudanças na composição do capital;

• Implantação de programas de qualidade;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 13: Apresentação do Caso prático II: SENAI

INFLUÊNCIAS NA REFORMULAÇÃO E AO CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS NO PERÍODO DE 90 ATÉ OS DIAS ATUAIS. Recursos Humanos

• Discurso e início do processo de administração estratégica de

recursos humanos em oposição às práticas que ainda

remontam o DP.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 14: Apresentação do Caso prático II: SENAI

MUDANÇAS PROCESSADAS

De 1985 a 1994 • Inserção dos programas de curta duração (Aperfeiçoamento);

• Extinção da Aprendizagem com equivalência;

• Alteração da Série Metódica;

• Desenvolvimento de pessoas ;

• Interiorização das ações do SENAI;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 15: Apresentação do Caso prático II: SENAI

MUDANÇAS PROCESSADAS

De 1985 a 1994

• Implantação do ensino de nível técnico;

• Análise das Tendências de Mercado;

• Tecnologias em acelerado desenvolvimento impactando diretamente no trabalho;

• Pressão da sociedade em relação ao Sistema.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 16: Apresentação do Caso prático II: SENAI

ADEQUAÇÃO De 1994 a atualidade • A um novo perfil do trabalhador; • A elevação do nível de escolaridade do trabalhador;

• A nova lei editada em 1996 a “Lei n° 9394 de Diretrizes e Bases

da Educação Nacional”;

• Introdução do conceito de Educação Profissional;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 17: Apresentação do Caso prático II: SENAI

NOVOS PARADIGMAS

De 1994 a atualidade

• Saber Centrado na competência;

• Flexibilização da oferta de cursos;

• Introdução da educação a distância;

• Avanço tecnológico acelerado;

• Introdução da administração estratégica no SENAI.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 18: Apresentação do Caso prático II: SENAI

MARCOS REFERENCIAIS COMO MODELOS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAI

A Série Metódica

• Modelo de Formação Profissional Russo de 1868, implantado no SENAI em 1943 até 1994.

• Principais Características:

• Método racional na formação do trabalho;

• Modelo taylorista de formação profissional;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 19: Apresentação do Caso prático II: SENAI

MARCOS REFERENCIAIS COMO MODELOS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAI

A Série Metódica

• Método focado na definição da operação e da tarefa;

• Modelo de formação profissional individualizado;

• Modelo que buscava a perfeição no “fazer”;

• Modelo de sucesso no SENAI durante 40 anos;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 20: Apresentação do Caso prático II: SENAI

A Metodologia por Competências

• Modelo de Formação Profissional implantado no SENAI a partir de 2000.

MARCOS REFERENCIAIS COMO MODELOS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DO SENAI

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 21: Apresentação do Caso prático II: SENAI

A Metodologia por Competências

Principais características: • Independência e articulação com o Ensino Médio;

• Respeito aos valores estéticos, políticos e éticos;

• Desenvolvimento de competências para a laborabilidade;

• Flexibilidade, interdisciplinaridade e contextualização;

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 22: Apresentação do Caso prático II: SENAI

A Metodologia por Competências

Principais características:

• Identidade dos Perfis Profissionais de Conclusão de Curso;

• Atualização permanente dos cursos e currículos;

• Autonomia da Escola em seu projeto pedagógico.

QUEM SOMOS, POR QUE SOMOS, COMO INTERAGIMOS COM A GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS

Page 23: Apresentação do Caso prático II: SENAI

NOSSA MISSÃO

PROMOVER A EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA, A INOVAÇÃO E

TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIAS INDUSTRIAIS, CONTRIBUINDO PARA

ELEVAR A COMPETITIVIDADE DA INDÚSTRIA BRASILEIRA.

Page 24: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Realizar em escolas instaladas e mantidas pela instituição, ou sob forma de cooperação, a aprendizagem industrial a que estão obrigadas as empresas definidas pela CLT;

Assistir aos empregados da indústria, na elaboração e execução de programas de qualificação profissional nos diversos níveis da educação;

Proporcionar ao trabalhador da indústria, a oportunidade de concluir a formação profissional parcialmente adquirida no local de trabalho, através da certificação de competências;

OBJETIVOS INSTITUCIONAIS

Page 25: Apresentação do Caso prático II: SENAI

OBJETIVOS INSTITUCIONAIS

Conceder bolsas de estudo e de aperfeiçoamento a pessoal de direção e a empregados das empresas contribuintes, bem como a docentes, administradores e servidores do próprio SENAI;

Cooperar no desenvolvimento de pesquisas tecnológicas de interesse para indústria e atividades assemelhadas.

Oferecer Educação Profissional em todos os níveis e a todos os setores industriais.

Garantir a presença da instituição em todas as regiões do estado, seja em instalações fixas, móveis ou Educação à Distância.

Page 26: Apresentação do Caso prático II: SENAI

OBJETIVOS INSTITUCIONAIS

Oferecer produtos e serviços diferenciados, em distintas áreas, por intermédio da integração da rede SESI/SENAI.

Ser uma instituição com ações de forte impacto na responsabilidade social e no exercício da cidadania.

Oferecer Educação Profissional que assegure reconhecimento e competitividade do nosso aluno no mercado de trabalho.

Ter em seu quadro funcional a excelência de pessoas, nas diferentes áreas de atuação.

Page 27: Apresentação do Caso prático II: SENAI

OBJETIVOS INSTITUCIONAIS

Ser uma instituição auto sustentável, com vistas à independência do compulsório, sem perda da qualidade e competitividade de seus produtos e serviços.

Ser o principal indutor de desenvolvimento tecnológico para a indústria, por intermédio da pesquisa, educação e serviços tecnológicos.

Consolidar a marca SENAI como referência para a indústria e sociedade mineira na excelência da oferta de soluções de Educação Profissional e serviços tecnológicos.

Page 28: Apresentação do Caso prático II: SENAI

TENDÊNCIAS QUALITATIVAS DA MÃO DE OBRA QUALIFICADA

Page 29: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Aumento da produtividade através da automação de etapas de processos.

Aumento da participação de “tecnologias mais limpas”.

Uso ferramentas computacionais na etapa de criação e desenvolvimento de produtos.

Aumento do uso de softwares de gerenciamento e simulação de processos.

TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS

Page 30: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Aumento da importância das tecnologias de gestão.

Crescimento no uso de subsistemas integrados.

Crescimento de tecnologias baseadas em novos materiais.

Aumento do uso de tecnologias da informação nas etapas de

estocagem, distribuição e comercialização.

Aumento do uso de tecnologias de gestão relacionadas aos sistemas de certificação e ferramentas gerenciais.

TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS

Page 31: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Oferecimento de uma maior variedade de produtos.

Crescimento do poder das empresas posicionadas na ponta da cadeia.

Maior integração entre os agentes que compõem a cadeia produtiva, gerando várias redes de produção e distribuição.

Crescimento do processo de terceirização.

TENDÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

Page 32: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Aumento da importância dos sistemas de rastreabilidade.

Crescimento da Comercialização de produtos mediante transações eletrônicas (Internet, B2C, entre outras).

Estabelecimento de selos ambientais por parte dos fabricantes de bens finais

TENDÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

Page 33: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Diminuição da importância das ocupações operacionais devido ao processo de automação.

As ocupações operacionais serão mais polivalentes, com envolvimento destes profissionais em funções de apoio.

Aumento da importância de profissionais que possuam a visão sistêmica do fluxo produtivo.

TENDÊNCIAS OCUPACIONAIS

Page 34: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Aumento de importância das atividades de gerenciamento para profissionais da área técnica.

Aumento de importância dos profissionais que estudem o consumidor, suas expectativas e exigências.

Aumento das oportunidades de trabalho, no setor, para ocupações da área ambiental.

TENDÊNCIAS OCUPACIONAIS

Page 35: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Incorporação de conhecimentos relacionados à gestão e comercialização na formação de engenheiros e técnicos têxteis.

Incorporação de habilidades comportamentais – trabalho em equipe e criatividade – na formação de técnicos e engenheiros têxteis.

Incorporação de conhecimentos relacionados à gestão ambiental na formação técnica.

Incorporação de conhecimentos relacionados às normas e processos de normalização na formação de engenheiros e técnicos.

Incorporação de conhecimentos relacionados às ferramentas da qualidade e gestão ambiental na formação de operadores.

TENDÊNCIAS EDUCACIONAIS

Page 36: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Incorporação de habilidades comportamentais na formação de operadores.

Incorporação de conhecimentos relacionados às ferramentas computacionais para desenvolvimento e modelagem na formação de técnicos.

Incorporação de conhecimentos relacionados à Normas Regulamentadoras Brasileiras (NR´s) e certificações ambiental e de qualidade na formação de técnicos e engenheiros.

TENDÊNCIAS EDUCACIONAIS

Page 37: Apresentação do Caso prático II: SENAI

DESAFIOS PARA AS INSTITUIÇÕES DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

Page 38: Apresentação do Caso prático II: SENAI

A demanda está crescendo.

Vai continuar crescendo.

Está mudando o perfil dos profissionais.

Vai continuar mudando.

Qualidade da educação básica é deficitária.

Existe tendência de melhoria?

CONTEXTUALIZAÇÃO DA MÃO DE OBRA QUALIFICADA

Page 39: Apresentação do Caso prático II: SENAI

138,3%

80,7%

34,2%

52,6%

54,9%

51,2%

-

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

14.000.000

N.º

de P

esso

as

Fonte: PNAD/IBGE - 1995 e 2005.

Pessoas de 10 Anos ou Mais de Idade com Ensino Fundamental Completo - 1995/2005

1995 403.378 1.587.245 5.070.619 1.544.335 616.436 9.222.013

2005 961.075 2.867.809 6.805.633 2.356.892 954.850 13.946.259

Norte Nordeste Sudeste Sul Centro Oeste Brasil

ESCOLARIDADE DA POPULAÇÃO - FUNDAMENTAL COMPLETO

Page 40: Apresentação do Caso prático II: SENAI

243,5%

130,7%

146,4%

143,4%

139,6%

146,6%

-

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

N.º

de P

esso

as

Fonte: IBGE - PNAD 1995 e 2005

Pessoas de 10 anos ou mais de idade com ensino médio completo - 1995/2005

1995 537.736 2.520.485 5.544.396 1.636.975 779.221 11.018.813

2005 1.847.380 5.815.125 13.659.418 3.983.654 1.866.718 27.172.295

Norte Nordeste Sudeste Sul Centro Oeste Brasil

ESCOLARIDADE DA POPULAÇÃO - ENSINO MÉDIO COMPLETO

Page 41: Apresentação do Caso prático II: SENAI

125,00

150,00

175,00

200,00

225,00

250,00

275,00

300,00

325,00

350,00

375,00

400,00

425,00

450,00

475,00

500,00

Méd

ias

de P

rofic

iênc

ia

Fonte: INEP/MECElaboração: UNITEP/SENAI-DN

Brasil: Médias de Proficiência em Português da Prova Brasil/SAEB - 2005/2007

Série1 172,31 231,82 257,60

Série2 175,77 234,64 261,39

4ª EF 8ª EF 3ª EM

MÉDIAS DE PROFICIÊNCIA EM PORTUGUÊS

Page 42: Apresentação do Caso prático II: SENAI

125,00

150,00

175,00

200,00

225,00

250,00

275,00

300,00

325,00

350,00

375,00

400,00

425,00

450,00

475,00

500,00

Méd

ias

de P

rofic

iênc

ia

Fonte: INEP/MECElaboração: UNITEP/SENAI-DN

Brasil: Médias de Proficiência em Matemática da Prova Brasil/SAEB - 2005/2007

2005 182,38 239,52 271,29

2007 193,48 247,39 272,89

4ª EF 8ª EF 3ª EM

MÉDIAS DE PROFICIÊNCIA EM MATEMÁTICA

Page 43: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Intensificar os mecanismos para atualização de técnicos e docentes frente aos novos desafios impostos para o setor industrial.

Prever uma intensificação do nivelamento dos conhecimentos de ensino fundamental e médio às necessidades dos novos conhecimentos demandados pela indústria.

Intensificar o oferecimento de cursos de educação continuada para atualização constante frente às rápida mudanças, tecnológicas e organizacionais, dos setores industriais.

AÇÕES

Page 44: Apresentação do Caso prático II: SENAI

Introduzir, na formação técnica novas áreas transversais de conhecimento (ex: gestão ambiental, logística, vendas).

Aumentar a flexibilidade de atendimento através de atualizações curriculares e novas estratégias de oferecimento de cursos.

AÇÕES

Page 45: Apresentação do Caso prático II: SENAI

OBRIGADO!

Edmar Fernando de Alcantara Gerente de Educação Profissional do SENAI DR/MG E-mail: [email protected] Contato: (31) 3263-4334