Antes de realizar o hard reset no seu tablet philco, atente a algumas dicas importantes 1. Faça um backup / cópia de segurança dos seus dados 2. Carregue completamente a bateria do seu aparelho 3. Certifique-se do que está fazendo para não perder teus dados importantes 4. Leia atentamente todo o procedimento antes de fazer qualquer coisa Alguns arquivos necessários para este processo, você pode baixá-los nos links abaixo: Drivers do Tablet philco com processador A10-A13 – http://adf.ly/bOZtZ WIPE_ROM EASY  para processador A10 – A13 – http://adf.ly/bOaf8 Para que serve o procedimento 1. Desbloquear senha de usuário ou redefinir solicitação de login do Google 2. Resolver problemas de falhas com seu aparelho, tais como: a) Travamento b) Muito lento c) Demora ao ligar d) Falhas em APPs e) Falhas durante downloads f) Falhas de login na loja do Google (Google Play) g) Dentre outros problemas Como fazer o Hard reset do seu dispositivo 1. Ligue seu Tablet philco 2. Conecte-o ao PC / Computador / Notebook 3.  Instale os drivers quando estes forem solicitados pelo Microsoft Windows (compatível com Win_7/Vista/XP) 4. Assim que instalar os drivers em seu computador, reinicie o mesmo 5. Quando finalizar a instalação os drivers em seu computador, desconecte o aparelho / tablet philco do computador 6. Execute agora o aplicativo “WIPE_ROM EASY A10 – A13.exe” 7. Para continuar, pressione qualquer tecla no teclado de seu computador para continuar 8. Conecte novamente o aparelho ao seu desktop / Pc / computador 9. Na tela seguinte, veja se seu tablet philco está instalado corretamente no gerenciador de dispositivos (caso não consiga identificar o processo de instalação de dispositivos em seu computador, melhor solicitar a atenção de um expert ou técnico profissional) 10. Assim que detectado a presença de seu tablet philco instalado no gerenciador de dispositivos, feche a janela do gerenciador e prossiga 11. Pressione novamente, qualquer tecla no teclado de seu computador ou notebook para continuar 12. A próxima tela irá aparecer por alguns instantes no monitor de seu computador e em pouco instantes será fechada automaticamente 13. Seu tablet será reiniciado automaticamente 14. Aguarde até que seu aparelho reinicialize 15. Teste e veja se resolveu seu problema OBS: Quando seu aparelho for ligado novamente após o processo, ele demorará mais que o normal para inicializar. Não se desespere, isto acontece como normal após o processo e depois nas próximas vezes, irá ligar de modo normal sem demorar tanto.

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