ANALISTA DE OPERAES REQUISITOS E TESTES DE SOFTWAREEngenharia de requisitos: conceitos bsicos, tcnicas de licitao de requisitos, gerenciamento de requisitos, especificao de requisitos, tcnicas de validao de requisitos, prototipao;Gerncia de projetos: conceitos bsicos, processos do PMBOK, gerenciamento da integrao, do escopo, do tempo, de custos, de recursos humanos, de riscos, das comunicaes, da qualidade e de aquisies;Engenharia de software: ciclo de vida do software, Mtricas e estimativas de software, Anlise por pontos de funo, CMMi, MPSBR, Qualidade de software, Metodologias de desenvolvimento de Software (conceitos bsicos, IRUP, UML), Metodologias geis de Desenvolvimento de Sistemas (conceitos bsicos, Scrum, XP, DAS; DSDM, FDD, Processo Unificado gil e Modelagem gil);Gesto de processos de negcio: modelagem de processos, tcnicas de anlise de processo, melhoria de processos, integrao de processos;Modelagem de dados: conceitos, Entidades, atributos, chaves e relacionamentos, Normalizao de dados, primeira segunda e terceira formas normais, Modelo de Entidade-Relacionamento (MER), Modelo conceitual, lgico e fsico, Conceitos de banco de dados, tabelas, campos, registros, ndices, chaves primrias, relacionamento, transao;Princpios gerais do teste: Fundamentos do Processo de Teste, Planejamento e controle do teste, Anlise e modelagem do Teste, Implementao e execuo de teste, Avaliao do critrio de sada e relatrio, Atividades de encerramento de teste;Nveis de Teste: Teste de Componente, Teste de Integrao, Teste de Sistema, Teste de Aceitao;Tipos de Teste: Teste funcional, testes no funcionais, teste estrutural, teste de confirmao e regresso, Teste de Manuteno;Tcnica de Modelagem de Teste: Categorias das tcnicas de modelagem de teste, Tcnicas baseadas em especificao ou Caixa-Preta, Tcnicas baseadas em estrutura ou Caixa-Branca, Tcnicas baseadas na experincia, Escolhendo as tcnicas de teste;Gerenciamento de Teste: Organizao do Teste, Planejamento de Teste, Atividades no Planejamento de testes, Critrio de Sada, Estratgia do Teste (abordagem de teste), Monitorao e Controle do Progresso do Teste, Gerenciamento de Configurao; Riscos e Teste; Gerenciamento de Incidente. ANALISTA EM TECNOLOGIA DA INFORMAO 1 Gerncia de projetos. 1.1 Conceitos bsicos. 1.2 Processos do PMBOK. 1.3 Gerenciamento da integrao, do escopo, do tempo, de custos, de recursos humanos, de riscos, das comunicaes, da qualidade e de aquisies.2 Segurana da informao. 2.1 Conceitos bsicos. 2.2 Polticas de segurana. 2.3 Classificao de informaes. 2.4 Anlise de vulnerabilidade. 2.5 Plano de continuidade de negcio. 2.6 Normas ISO 17799 e ISO 27001. 2.7 Auditoria e conformidade.3 Governana e Gesto de TI. 3.1 Fundamentos do ITIL. 3.2 ITIL suporte a servios. 3.3 ITIL entrega de servios. 3.4 fundamentos de COBIT (verso 5). 3.5 Governana Digital.4 Gesto de Relacionamento. 4.1 Gesto de relacionamento com clientes (CRM). 4.2 Elaborao de plano de negcio. 4.3 Noes de marketing de servio. 4.4 Noes de Comunicao Institucional e Interna.5 Engenharia de requisitos. 5.1 Conceitos bsicos. 5.2 Tcnicas de elicitao de requisitos. 5.3 Gerenciamento de 42 requisitos. 5.4 Especificao de requisitos. 5.5 Tcnicas de validao de requisitos. 5.6 Prototipao.6 Engenharia de software. 6.1 Ciclo de vida do software. 6.2 Metodologias de desenvolvimento de software. 6.3 Mtricas e estimativas de software. 6.4 Anlise por pontos de funo. 6.5 CMMi. 6.6 Qualidade de software.7 Arquitetura e tecnologias de sistemas de informao. 7.1 Conceitos bsicos. 7.2 Workflow e gerenciamento eletrnico de documentos. 7.3 Arquitetura cliente-servidor. 7.4 Arquitetura orientada a servio. 7.5 Arquitetura distribuda. 7.6 Arquitetura de grande porte. 7.7 Datamining. 7.8 Datawarehouse. 7.9 Portais corporativos. 7.10 Sistemas colaborativos. 7.11 Gesto de contedo. 7.12 Especificao de metadados e web services. 7.13 Computao em GRID, conceitos de computao em cluster, conceitos de computao em nuvem. 7.14 Conceitos de aplicao em dispositivos mveis.8 Gesto de processos de negcio. 8.1 Modelagem de processos com BPMN (verso 2.0). 8.2 Tcnicas de anlise de processos. 8.3 Melhoria de processos. 8.4 Integrao de processos.9 Gesto estratgica. 9.1 Noes e metodologias de planejamento estratgico. 9.2 Balanced Scorecard (BSC). 9.3 Planejamento Estratgico Situacional (PES), Matriz SWOT. 9.4 Anlise de cenrios. 9.5 Metodologias para medio de desempenho. 9.6 Indicadores de desempenho: conceito, formulao e anlise.10 Banco de dados. 10.1 Conceitos bsicos. 10.2 Abordagem relacional. 10.3 Modelo entidade-relacionamento. 10.4 Normalizao. 10.5 Sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD).11 Tecnologia da Informao na Administrao Pblica. 11.1 Planejamento Plurianual (PPA). 11.2 Planejamento de TI: estratgico e ttico. 11.3 Contrataes de TI na Administrao Pblica Federal.