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Tópicos do projeto

Processo Administrativo e-Gov(PROA)

Julho / 2012

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Sumário

• Objetivo do Projeto• Projeto PROA x Produtos PROA• Processo do negócio x Processo Administrativo• Cenário A• Cenário B• O que já foi feito ?• O que está sendo feito ?• ...e depois ?• ...O que os órgãos do estado podem fazer agora ?

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Objetivo do projeto PROA

Migrar o atual sistema SPI para uma plataforma que integre serviços de gerenciamento de conteúdo (ECM) e gerenciamento de processo (BPM) para os processos administrativos do Estado do Rio Grande do Sul

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Projeto PROA x Produtos/Serviços PROA (Software)

Produto final : Processo Administrativo Eletrônico

• Conjunto de atividades (desafios)

• Produtos intermediários

Objetivo

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Projeto PROA e seus Desafios

Infraestrutura de captura de imagens

Componentes e Componentes e ServiServi çços de os de ProcessosProcessos

AdministrativosAdministrativos

Ferramenta ECM/BPM Assinatura Digital

AC RS

Aceitação legal por outros poderes e órgãos do estado

Classificação documental

Treinamento e transformação da cultura

Metodologia p/mapeamentode processos compatível

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Processo do negócio x Processo Administrativo (PROA)

Processo de negócio

x

PROA

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• Concessão de pensão para viúvas de servidores

• Solicitação de autorização de afastamento

• Nomeação de servidores do estado

Exemplos de processos de negócio do estado

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Cenários do PROA

Cenário A : Processos com fluxos definidos e

encaminhamento de documentação 100% digital

Exemplo: IPERGS – Concessão de Pensão

Como o PROA atua ?

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Cenário A : Desenho dos modelos do processo de negócio atual e do proposto

PROCERGS Equipe de atendimento ao cliente

Cliente

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Cenário A: Definição dos pontos do processo de negócio que devem ser receber publicidade, transparência e formalismo legal

Processo eletrônico do negócio – Nomeação

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Cenário A: Construção de um workflow que implemente o processo de negócio proposto, publicando, adicionalmente, as informações escolhidas em um processo administrativo digital através da utilização de serviços do PROA

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ExemploProtótipo Simplificado de Nomeação

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SimulaçãoProtótipo Simplificado de Nomeação com

Workflow Definido

Passo a Passo

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Exemplo do processo proposto

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Passo 1 : Inicialização do processo de negócio

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Passo 2 : Comprovação documental

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Passo 2 : Comprovação documental ... consultando o processo administrativo

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Passo 3 : Elaboração do ato

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Passo 3 : Elaboração do ato ... consultando o processo administrativo

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Passo 4 : Análise de provimento e vacância

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Passo 4 : Análise do provimento ... consultando o processo administrativo

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Passo 5 : Sanção do ato

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Passo 5 : Sanção do ato ... consultando o processo administrativo

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Funcionalidade de “rejeição de documentos”

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Cenário B : Processos sem fluxos definidos e encaminhamento de documentação 100% digital

Como o PROA atua ?

Cenários do PROA

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Cenário B: O PROA é uma aplicação

Regra de Negócio RN02Se tramitar para outraorganização, então o grupo destinatário só pode ser uma “porta de entrada”

... ....

Regra de Negócio RN10 ...

•Regra de Negócio RN11Se tramitar para outro grupo da mesma organização, então os responsáveis pelo grupo destinatário são definidos automaticamente como destinatários da atividade ..... ... ....Regra de Negócio RN15 ...

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O que já foi feito ?

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Fase 1 : Piloto Cenário A

Projeto IPA

Cenário A

Junho/10

V 1.0

Outubro/10 V 1.1

Abril/11

V 1.4...... Jan/12

V 1.5

Plataforma Documentum

Quem usou ? “Concessão de Pensão para Viúvas”

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O que está sendo feito ?

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Fase 2 : Adequação às novas plataformas

Projeto IPA

Maio/12

V 2.0

Julho/12

V 2.1

Dez/12

V 3.0

Quem vai usar ? “Solicitação de Afastamento”, “Ingresso de Servidores” e “Repetição de Indébito”

Plataformas Bonita e Alfresco

previsão

Cenário A

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Fase 3 : Piloto Cenário B (Processo Genérico)

Projeto IPA

Setembro/12

Entrega 1 p/ Homologação

Dezembro/12

V 1.0

Cenário B

previsão

Plataforma Alfresco

Quem pretende homologar ? IPERGS

Novembro/12

Entrega 2 p/ Homologação

previsãoprevisão

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...e depois ?

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Fase 4 : Migração SPI

Março/13

Cenário B

Plataformas Bonita e Alfresco

Quem pode usar? Qualquer órgão do estado que tenha processos no SPI

previsão

?? ??

Cenário A

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...O que os órgãos do estado podem fazer agora ?

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Fase 4 : Migração SPI

Março/13

previsão

?? ??

O que fazer ? Iniciar planejamento do mapeamento de processos em conjunto com a PROCERGS

Cenário B

Plataformas Bonita e Alfresco

Cenário A

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Fim

Obrigado