revisão e atualização para implantação do schc fase ii ... · gerenciamento e controle de...
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Revisão e AtualizaRevisão e Atualizaçção para ão para ImplantaImplantaçção do SCHC ão do SCHC
Fase II: ValidaFase II: Validaçção dos Processos ão dos Processos Anteriores x AtuaisAnteriores x Atuais
Brasília, 08 de novembro de 2005
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AgendaAgenda
Introdução
Pontos de Atenção
Validação dos Processos (trabalho em grupo)
Identificação dos Processos não mapeados
Próximos Passos
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3
IntroduIntroduççãoão
Conforme pré-análise dos processos anteriores e atuais realizada pela equipe de Gestão de Pessoas ELN e Deloitte, o Comitê Executivo deverá analisar, propor alterações e validar a relação entre os Processos, visando o desenvolvimento profissional em Carreiras dos funcionários da Eletronorte e suas subsidiárias.
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4
Processos Identificados em 1999/2001Processos Identificados em 1999/2001
Processos das RegionaisProcessos das Regionais
Geração e Transmissão• Acre• Amapá• Rondônia• Tucuruí
Transmissão• Belém• Maranhão• Mato Grosso• Tocantins
Geração, Transmissão e Distribuição• Manaus• Boa Vista
Processos da SedeProcessos da Sede
PresidênciaDiretoria de Produção e
ComercializaçãoDiretoria Gestão CorporativaDiretoria Financeira
• Planejamento Expansão
• Engenharia Operação• Informática• Contabilidade
• Expansão Geração
• Engenharia Manutenção• Gestão de Seres Humanos• Orçamento• Expansão Transmissão
• Ass. Comercialização• Suprim. Materiais e Serviços• Finanças• Meio Ambiente• Doc. e Serviços de Apoio• Planej. Econ. Financeiro• Telecomunicações
• Auditoria• Jurídico• Gestão
...mais os processos administrativos e de suporte.
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5
Processos AtuaisProcessos Atuais
Em novembro de 2004 foi concluído um “Estudo da Adaptação Organizacional da Eletronorte ao Novo Modelo do Setor Elétrico – Comissão Portaria PR-7130, de 13.08.2004.
O Estudo analisou os seguintes temas:Novo Marco Regulatório do Setor Elétrico.Impactos das novas regras na Eletronorte.Estatuto Social.Regimento Interno.Manual de Organização.Políticas.Processos.Estrutura.
Entre as conclusões finais, constatou-se que “De maneira geral não foram observadas evidências ou argumentos que demandem alterações significativas na estrutura da Empresa com base no novo modelo do setor elétrico brasileiro.”
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6
Processos AtuaisProcessos Atuais
Um dos resultados foi a identificação dos Macroprocessos, Processos, Subprocessos e Produtos da Eletronorte, que serve de base para o projeto de Revisão e Atualização para Implantação do SCHC.
ProdutoProduto
Fornecedores
InsumosInsumosInsumos
Gestão Estrat
Gestão Estrat éé gica
gica
Gestão Econôm
icoG
estão Econômico -- Financeira
Financeira
Gestão de Pessoas e C
onhecimento
Gestão de Pessoas e C
onhecimento
Gestão da Tecnologia e Inform
aG
estão da Tecnologia e Informa çç ões
ões
Gestão de Suprim
ento e LogG
estão de Suprimento e Log íí stica
stica
Gestão S
Gestão S
óó ciocio -- A
mbiental
Am
biental
Negócios da EletronorteNegNegóócios da Eletronortecios da Eletronorte
Macroprocessos dos NegMacroprocessos dos Negóócioscios
ProdutoProduto OrganizacionalOrganizacional
Planejamento da Expansão
Planejamento da Expansão
Engenharia e Projetos de Gera
Engenharia e Projetos de Gera çç ãoão
O &
M de G
eraO
&M
de Gera çç ãoão
O &
M da Transm
issãoO
&M
da Transmissão
ServiServi çç o de C
omercializa
o de Com
ercializa çç ãoão
Engenharia e Projetos de Transmissão
Engenharia e Projetos de Transmissão
ServiServi çç os A
ssociadosos A
ssociados
7
7
Pontos de AtenPontos de Atenççãoão
O Estudo da Adaptação Organizacional da ELN ao Novo Modelo do Setor Elétrico não é de conhecimento de todos os funcionários.
A análise e validação dos processos deverá ocorrer com foco na carreira e no desenvolvimento profissional.
Os processos do Novo Modelo Organizacional poderão ter mais de uma carreira no mesmo processo? Ex: Medicina e Segurança do Trabalho.
Os processos Administrativos das Regionais devem ter uma carreira específica?
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8
Validação dos Processos
Anteriores x Atuais
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9
GESTÃO SÓCIO AMBIENTAL
10
10
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos e Projetos
Ambientais
Implantação de
Projetos Ambientais
Avaliação do Desempenho
Ambiental
Meio AmbienteMeio Ambiente
Implantação deAções Ambientais
Assuntos Fundiários
Estudos e ProjetosAmbientes
(CONTINUA)
11
11
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos e Implantação de
Projetos Ambientais de Empreendimento
- Geração
Estudos e Implantação de
Projetos Ambientais - Transmissão
Gestão Fundiária e de Patrimônio
Imobiliário
Gestão do Desempenho
Ambiental
Meio AmbienteMeio Ambiente
Implantação deAções Ambientais
Assuntos Fundiários
Estudos e ProjetosAmbientes
Processo existente no Jurídico
12
12
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos e Implantação de
Projetos Ambientais de Empreendimento
- Geração
Estudos e Implantação de
Projetos Ambientais - Transmissão
Gestão Fundiária e de Patrimônio
Imobiliário
Gestão do Desempenho
Ambiental
Meio AmbienteMeio Ambiente(Regionais)
Gestão Ambiental
Saneamento
Manejo e Pesquisade Mamíferos,
Quilônios, PescaIctiofauna
MonitoramentoLimnológico
13
13
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos e Ações Preparatórias
Planejamento das Ações
Estruturadas
Gestão, Acompanhamento e
Monitoramento
Inserção Regional
14
14
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gerir Articulação Interna e Externa
Gerenciar Projetos Sociais
Gerenciar o Marketing Social
Gestão daResponsabilidade
Social
15
15
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Operacionalização do Programa Luz para Todos nos
Estados do Acre, Amapá, Amazonas,
Maranhão, Mato Grosso, Pará,
Rondônia, Roraima e Tocantins
Operacionalização do Programa Luz para Todos nos municípios de Manaus e Boa Vista
Universalizaçãoda
Energia
16
16
GESTÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA
17
17
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Adquirir
Gerenciar o Fornecimento de
Material e Serviços
Gestão de Material
Gestão de Suprimentode
Material e Logística
Suprimentos deMateriais e
ServiçosAlienação e Bolsa
De Materiais
Gerenciamento e Controle de Materiais
Logística deTransporte
Aquisições(Internacionais)
Aquisições(Nacional)
Normatização e Classificação de
Material
(CONTINUA)
18
18
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Adquirir
Gerenciar o Fornecimento de
Material e Serviços
Gestão de Material
Gestão de Suprimentode
Material e Logística
Suprimentos deMateriais e
Serviços
Inspeção de Material(Elétricos e Eletrônicos)
Qualificação deFornecedor
Inspeção de Material(Mecânicos)
19
19
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Adquirir
Gerenciar o Fornecimento de
Material e Serviços
Gestão de Material
Gestão de Suprimentode
Material e Logística
Suprimentos deMateriais e
Serviços(Regionais)
DesembaraçoAduaneiro
Bens PatrimoniaisMóveis
Gestão de Materiais
Aquisições Nacionais(Regionais)
20
20
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administrar Serviços Gerais
Administrar Serviços de
Documentação
Gestão daDocumentação e
Serviços de ApoioDocumentação e Serviços de Apoio
Passagens
Gerenciamento daDocumentação
Telefonia
Serviços Administrativos
Patrimônio/Almoxarifado
SegurançaPatrimonial
21
21
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administrar Serviços Gerais
Administrar Serviços de
Documentação
Gestão daDocumentação e
Serviços de Apoio
Documentação e Serviços de Apoio
(Regionais)Transporte
Serviços Administrativos
Administração daVila Residencial
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22
GESTÃO DA TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO
23
23
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administração
de Software
Administração
de Hardware
Administração
da Rede
Processamento Central
Gestão de Tecnologia da
Informação
Tecnologiada
Informação
Videoconferência
InternetProgramação de WEB
Acompanhamentoe Controle doContrato de
Acervo Bibliográfico
Controle de Acervo deMaterial Bibliográfico
e Especial
Rede SNA
Rede LAN/WAN
(CONTINUA)
24
24
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administração
de Software
Administração
de Hardware
Administração
da Rede
Processamento Central
Gestão de Tecnologia da
Informação
Tecnologiada
Informação
Suporte TécnicoComputacional
Central deAtendimento ao Cliente
Manutenção de Equipamentos de
Informática
Operação e Produçãodo Ambiente
ComputacionalCorporativo
Processamento deDados/ Banco de Dados
(CONTINUA)
25
25
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administração
de Software
Administração
de Hardware
Administração
da Rede
Processamento Central
Gestão de Tecnologia da
Informação
Tecnologiada
Informação
Manutenção e Desenvolvimento de
Sistemas em Plataformade Médio Porte
Manutenção e Desenvolvimento de
Sistemas em Plataformade Mainframe
Manutenção e Desenvolvimento de
Sistemas em PlataformaBaixa
Sistema de GestãoIntegrada
26
26
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão de P&D
(PEPD)
Gestão da Propriedade
Intelectual (PEPI)
Gestão da Conservação de Energia Elétrica
(PROCEL)
Gestão de Pesquisa e
Inovação
27
27
GESTÃO DE PESSOAS E CONHECIMENTO
28
28
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administrar Pessoal
Gerir Benefícios e Convênios de Saúde
Gerir Medicina e Segurança do
Trabalho
Gerir a Promoção da Qualidade de Vida
no Trabalho
Gestão de PessoasGestão de SeresHumanos
Cadastro e Pagamentode Pessoas
Captação de Pessoas
Desenvolvimento dePessoas e do
Clima Organizacional
Administrar Captação, Carreiras
e Desempenho
Gerir Relações Trabalhistas e
Sindicais
Cargos e Remuneração
Administraçãode Benefícios
Medicina do Trabalho
Perícia Odontológica
Psicologia
Segurança do Trabalho
Serviço Social
Relações Sindicais
29
29
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Administrar Pessoal
Gerir Benefícios e Convênios de Saúde
Gerir Medicina e Segurança do
Trabalho
Gerir a Promoção da Qualidade de Vida
no Trabalho
Gestão de PessoasGestão de SeresHumanos
(Regionais)
Administração deRecursos Humanos
Benefícios
Medicina do TrabalhoAdministrar
Captação, Carreiras e Desempenho
Gerir Relações Trabalhistas e
Sindicais
Serviço Social
Segurança doTrabalho
Treinamento eDesenvolvimento
30
30
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gerir Ações Educacionais
Gestão do Desenvolvimento de
Pessoas
Planejar e DiagnosticarSoluções paraTreinamento
Centrode Desenvolvimento
Empresarial
Consultoriae Gerenciamento das
Diretrizes e Açõesde Educação e
Treinamento
Gerenciamento deContratos eOrçamentos
Gerenciamento daInfra-Estrutura de
GDE
31
31
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gerir Ações
Educacionais
Gestão do Desenvolvimento de
Pessoas
Planejar e DiagnosticarSoluções paraTreinamento
Centrode Desenvolvimento
Empresarial(Regionais)
Treinamento e Desenvolvimento
32
32
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão do Conhecimento
Processos sendoorganizados
33
33
GESTÃO ECONÔMICO -FINANCEIRA
34
34
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão de
Impostos
Gestão
Patrimonial
Gestão
Contábil
Contabilidade Contabilidade
AnáliseContábil
Demonstração eRelatórios Contábeis
Ativo Permanente
Serviço da Dívida
SocietárioTributário e Fiscal
35
35
Validação dos Processos e Subprocessos
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão do
Fluxo de Caixa
Gestão do Contas
à Pagar e Receber
Captação de
Recursos
Gestão de Finanças Finanças
Administração deContas à Pagar
Administração deOperaçõesFinanceiras
Captação de Recursos e Relação
com o Mercado
Administração deContas a Receber
Administração de Informações e
Atendimento ao Cliente
Administração de Práticas Cambiais
no Mercado Externo
Administração de Disponibilidade
36
36
Validação dos Processos e Subprocessos
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão do
Fluxo de Caixa
Gestão do Contas
à Pagar e Receber
Captação de
Recursos
Gestão de Finanças Finanças(Regionais) Financeiro
37
37
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos Econômicos e
Financeiros
Gestão Orçamentária
Gestão
Tarifária
PlanejamentoEconômicoFinanceiro
Orçamento de Receita,Custeio e Investimento
RegulaçõesInstitucionais e
Transações Comerciais
Planejamento EstudosTarifários
Planejamento e EstudosEconômicos e
Financeiros
PlanejamentoEconômicoFinanceiro
38
38
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Acompanhamento dos Custos, Resultados e
Indicadores de Desempenho Econômico-Financeiro
Acompanhamento da Viabilidade Econômico-
Financeira dos Empreendimentos (a ser implementado)
ControladoriaEmpresarial
39
39
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão de Seguros AssessoriaAdministrativa
Administração deContratos de
Consultoria Perícias eAvaliações Judiciais
Seguros
Análise de Riscos
Contratar Seguros
Gestão deDesempenho da
Diretoria
40
40
GESTÃO ESTRATÉGICA
41
41
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Apoiar o Funcionamento do
Gabinete da Presidência ou das
Diretorias
Apoiar o Funcionamento dos Órgão Colegiados
Suporteà Alta
Direção
Acompanhar as Ações da
Presidência ou das Diretorias
Manter Atualizado os Documentos Estatutários
42
42
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Licitações, Contratos e Convênios
Ambiental Patrimonial e
Fundiário
Contencioso Cível e
Trabalhista
Jurídico Consultoria Jurídicae
Contencioso
Energia e Societário
Tributário
Consultoria Jurídicae
Contencioso
Licitações, Contratos e Convênios
Processo existente em Meio Ambiente
43
43
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Planejamento
Empresarial
Aperfeiçoamento do
Sistema de Gestão
Planejamento e DesempenhoEmpresarial
Desempenho
Empresarial
Desenvolvimento
Organizacional
GestãoEstratégica(DC e PR)
GestãoEstratégica
44
44
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Viabilizar Parcerias e Concessões de
Geração de Energia Elétrica
Viabilizar Parcerias e Concessões de Transmissão de Energia Elétrica
Acompanhar os Negócios em
Sociedades de Propósitos Específicos
Gestão de Parceirase Sociedades
45
45
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Relações com
Reguladores
Relações
Parlamentares
Ouvidoria
Relações Institucionais
46
46
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Auditoria
Operacional
Auditoria Contábil-Financeira
Apoio Técnico-Administrativo
AuditoriaAuditoria Auditoria
47
47
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
ComunicaçãoEmpresarial
ComunicaçãoEmpresarial
Jornalismo
Publicidade ePropaganda
Gerenciar Comunicação
Gerenciar RelaçõesPúblicas e Publicidade
Audiovisual
Foto Jornalismo
Relações Públicas
48
48
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gerir o Orçamento
Gerir Documentos de Gestão
Gerir os Custos
Gestão e
Controle
Gerir o Planejamento
Gerir Necessidade de Produto e ou
Serviço
Gerir Projetos
49
49
SERVIÇOS ASSOCIADOS
50
50
Validação dos Processos e Subprocessos
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Planejamento deSistemas de
Telecomunicações
Projeto deSistemas de
Telecomunicações
Comercialização de Infra- Estrutura e
Serviços de Telecomunicações
Serviços deTelecomunicaçõesTelecomunicações
Negócios (Comercial)
Engenharia dePlanejamento e
Projeto
Engenharia de Normatização,
Operação e Manutenção
Operação, Manutenção de
Sistema de Telecomunicações
51
51
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Manutenção e Teste de Instrumentos
Ensaios
Calibrações
Serviçosde
LaboratórioLaboratório
Central
Processo de Desenvolvimento de
InstrumentaçãoVirtual
Ensaios de Manutenção deInstrumentos
Calibração Dimensional, deTemperatura e
Vibração
Ensaios ElétricosEspeciais
Ensaios em Equipamentos
Mecânicos
(CONTINUA)
52
52
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Manutenção e Teste de Instrumentos
Ensaios
Calibrações
Serviçosde
LaboratórioLaboratório
Central
Ensaios de Segurança e
Meio Ambiente
Ensaios Físico –Químico, Gás
Cromatográfico eEspectrofotometria
Calibração deGrandezasElétricas
53
53
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Serviçosde
O&M
Serviçosde
O&M
54
54
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Serviços TécnicosEngenharia,
Meio Ambiente, Inspeção e
Controle de Qualidade
Serviços TécnicosEngenharia,
Meio Ambiente, Inspeção e
Controle de Qualidade
55
55
SERVIÇOS DE COMERCIALIZAÇÃO
56
56
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Prospecção
Contabilizaçãoe Liquidação
Serviçode
Comercialização
Assessoria de
Comercialização
Gestão de Contratos de Energia
Comercialização
Análise Financeirae de Riscos
57
57
OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO TRANSMISSÃO
58
58
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Informação e Análise da Transmissão
Estudos da Operação da Transmissão
Gestão dos Contratos de Serviços de Transmissão
Operação eManutenção da
Transmissão
Estudos,Desenvolvimento e
Implantação deSistemas de Automação
Gestão PréOperacional da Transmissão
Supervisão de
Sistemas Elétricos
Engenharia Operaçãoe Manutenção da
Transmissão
Estudos,Desenvolvimento e
Implantação deSistemas de Proteção
Acompanhamento,Normatização e Análise
do DesempenhoOperacional dos
Sistemas
Gestão de ContratosDe Transmissão
(CONTINUA)
59
59
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Informação e Análise da Transmissão
Estudos da Operação da Transmissão
Gestão dos Contratos de Serviços de Transmissão
Organização eManutenção da
Transmissão
Elaboração de Estudosde Regime Permanente
Gestão PréOperacional da Transmissão
Supervisão de
Sistemas Elétricos
Engenharia Operacionale Manutenção da
Transmissão
Elaboração de Estudosde Suportabilidade de
Equipamentos
Elaboração de EstudosDe Regime Dinâmico e
Controladores dosSistemas de Transmissão
Eng. de Manutenção e Qualidade em Equip.
de Subestações
Eng. de Manutenção eQualidade em Equip. de Linhas de Transmissão
60
60
OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DA GERAÇÃO
61
61
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Supervisão
Manutenção dasInstalações
Operação eManutenção da
Geração
Operação e Manutençãoda Geração
Engenharia da OperaçãoE Manutenção da
Geração
Programação e Planejamento
Estratégico de Geração
Produção
Operação
Serviços Auxiliares
Oficina
Engenharia de Manutenção da
Geração
Gestão Pré-Operacional
da Transmissão
Gestão de Contratos de PIE’S
62
62
ENGENHARIA E PROJETOS DE TRANSMISSÃO
63
63
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Projeto de Subestações
Coordenação de Projetos
Engenharia e Projetosde Transmissão
Projeto de
Linhas
Projeto de Automação,
Comando e Controle
Construção e Montagem
Expansão deTransmissão
Coordenação deEmpreendimentosDe Transmissão
ProjetosEletromecânicos de
Linhas de Transmissão
Projeto de ProteçãoControle e Automação
Projetos Civis e Eletromecânicos de
Subestações
Programação eControle de
Documentos Técnicos
64
64
ENGENHARIA E PROJETOS DE GERAÇÃO
65
65
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Inventário
Viabilidade
Projeto Básico de Usina
Engenharia e Projetosde Geração
Projeto Executivode Usina
Projetos deAutomação, Comando
e Controle
Construção eMontagem
Expansão deGeração
Arquitetura eUrbanismo
Instalações eInfra-estrutura
Instrumentação eInspeção
Geologia
66
66
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Inventário
Viabilidade
Projeto Básico de UsinaEngenharia e Projetos
de Geração
Projeto Executivode Usina
Projetos deAutomação, Comando
e Controle
Construção eMontagem
Expansão deGeração
Apoio a Gerência deContratos
Projeto BásicoE Executivo
ServiçosAuxiliares
Estruturas
67
67
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Inventário
Viabilidade
Projeto Básico de UsinaEngenharia e Projetos
de Geração
Projeto Executivode Usina
Projetos deAutomação, Comando
e Controle
Construção eMontagem
Expansão deGeração
Geotecnia
EstudosHidrometeorológicos
Cartografia
Orçamento ePlanejamento de
Estudos e Projetos
68
68
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Inventário
Viabilidade
Projeto Básico de UsinaEngenharia e Projetos
de Geração
Projeto Executivode Usina
Projetos deAutomação, Comando
e Controle
Construção eMontagem
Expansão deGeração
EquipamentosPrincipais:
Turbina e Gerador
Infra-estrutura Elétrica da UHE
Coordenação deEmpreendimentos
Estudos deProjetos Civis
69
69
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Inventário
Viabilidade
Projeto Básico de Usina
Engenharia e Projetosde Geração
Projeto Executivode Usina
Projetos deAutomação, Comando
e Controle
Construção eMontagem
Expansão deGeração
Estudos deProjetos Elétricos
Estudos deProjetos Mecânicos
Gestão de Estudose Projetos
70
70
PLANEJAMENTO DE EXPANSÃO
71
71
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Estudos e Projeção
de Mercado
Planejamento dos
Sistemas Elétricos
Planejamentode
Expansão
Planejamentode
Expansão
Estudos de Sistemase Equipamentos
Elétricos
Estudos de Sistemas e
Equipamentos Elétricos
Estudos e Projeções de
Mercado
Planejamentos deSistemas Elétricos
PlanejamentoEnergético
PlanejamentoEnergético
72
72
PROCESSOS NÃO IDENTIFICADOS NO NOVO MODELO
73
73
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Assessoria deControle e Gestão
Gestão doDesempenho
Apoio Administrativo
74
74
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão Pré Operacionale Geração de Energia
Suporte a Gestão
Gestão Pré OperacionalDe Comissionamento
Gestão de Contrataçãode Combustíveis de
PIE’S
Conservação e UsoEficiente de Energia
(PROCEL)
Sistema de Distribuiçãoe Comercialização de
Energia
Produtos de GestãoPré Operacional de
Geração eTransmissão
75
75
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
GeraçãoHidráulica
Manutenção Civil
ManutençãoMecânica
ManutençãoElétrica
Manutenção doComando, Controle,Medição, Proteção,Instrumentação e
Regulação
Operação daInstalação
Produtos deOperação e
Manutenção daGeração
76
76
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
GeraçãoTérmica
Manutenção Eletroeletrônica eInstrumentação da
Instala;cão
ManutençãoMecânica
ManutençãoElétrica
Operação daInstalação
Produtos deOperação e
Manutenção daGeração
77
77
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Transmissão
Telecomunicação
Automação
Eletromecânica
Linhas de Transmissão
Proteção, ComandoControle e Medição
Produtos daTransmissão
Operação de Sistemas(Tempo Real)
Operação da Instalação
Operação de Sistemas(Pré e Pós)
Operação de Sistemas(Tempo Real)
78
78
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gerenciamento daConstrução e Montagem
Fiscalização deSistemas de Geração
Térmica
Fiscalização deSistemas de Geração
Hidráulica
Fiscalização deSistemas deTransmissão
Fiscalização eControle da
Qualidade das Obras
Produtos deEngenharia e Projetos
da Geração eTransmissão
Medições
Laboratório deMateriais, Concreto,
Terra e Rocha
Geologia
79
79
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão de Investimentos e
Concessões
Processos de RelaçõesInstitucionais e
Gestão de Parceriase Sociedades
Gestão de Investimentos e
Concessões
80
80
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Assessoria de Normase Estudos
Organizacionais
Acompanhamento eControle Gerencial
Orçamento e InformaçõesGerenciais
Normas eOrganização
Macroprocesso deGestão e Controle
81
81
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Gestão Administrativa
Secretario e Apoio
Apoio a Gestão
82
82
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Distribuição(Manaus e Boa Vista)
Controle de Qualidadee Confiabilidade de
Energia Elétrica
Gerenciamento deRedes
Laboratório deEquipamentos de
Redes
Manutenção e Construção de Redes
Planejamento
Operação
83
83
Validação Processos Anteriores x Atuais
SubprocessosSubprocessosProcessoProcesso MacroprocessoMacroprocesso ProcessoProcesso
Novo Modelo OrganizacionalSCHC 2000
Assessoria de
Comercialização(Boa Vista/ Manaus)
Marketing
Atendimento/Faturamento
Ligação/ CorteInspeção
Laboratório
84
84
PrPróóximos Passosximos Passos
Agrupar as Habilidades Técnicas aos processos definidos.
Identificar as Habilidades Técnicas dos Novos Processos a serem criadas.
Validar as descrições das Competências Gerais alteradas.
Definir a lista de Evidências das Competências Gerais.
Definir o processo de atualização das Habilidades Técnicas.
Realizar a Videoconferência com o Comitê Técnico para orientá-lo sobre o processo de atualização das Habilidades Técnicas.
85
85
Renato de Albuquerque CiteroGerenteFone: 0xx11-5186-1075rcitero@deloitte.com
Marcos MoysesConsultor Sr.Fone: 0xx11-5186-1334mmoyses@deloitte.com
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