reuniao polo rj sbgc 2008 08 12

Divisão de Apoio eControle de Qualidade

Reunião de 12/08/2008 do Pólo-RJ da SBGC

Pólo-RJ da SBGCApresentação de Fernando L. Goldman

Um modelo estruturado para implantação de GC

Palestra seguida de debate:Um modelo estruturado para implantação de

Gestão do Conhecimento Organizacional

Horário: 18:30 às 20:00h

Palestrante: Fernando Goldman

Local: Valer – Departamento de Educação Vale (Avenida Presidente Wilson, 231 / 7º andar – Centro/RJ).

Obs. : Os pontos de vista aqui apresentados são exclusivamente do autor e não representam necessariamente os da SBGC ou de qualquer instituição com a qual ele esteja, ou tenha estado, ligado por qualquer laço de

afiliação, prestação de serviços ou contratação.

1- Propor para discussão um Modelo da Dinâmica da Gestão do Conhecimento Organizacional (GC) adequado a lidar com as dificuldades enfrentadas ao se buscar implantar processos de GC de forma sustentada;

2 - Analisar as repercussões dessas dificuldades na Inovação e no Aprendizado Organizacional.

Os objetivos centrais são:

Qualquer modelo é de certa forma uma simplificação da realidade.

Construímos modelos para melhor compreender sistemas com certo grau de complexidade, impossíveis ou não interessantes de serem reproduzidos, que estejam sendo desenvolvidos ou estudados.

Os modelos ajudam a visualizar o sistema como ele é ou como gostaríamos que fosse. Eles permitem especificar a estrutura do sistema, proporcionando um guia para sua construção, ou prever seu comportamento em dadas condições.

Por que um modelo?

RotinasEstruturas de Conhecimento Organizacional

Single loop

Double loop

Resultados

Plano Diretor de Gestão do Conhecimento

(Processo de reflexão de diversas áreas, que gera um documento periodicamente atualizado. Produto tangível sobre intangíveis)

FeedbackInovação contínua

Distúrbios

Variáveis

Externas

Inteligência Competitiva

VariáveisInternas

Modelo de Avaliação de Maturidade em

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Processo de Gestão do Conhecimento

Inovação e Empreendedorismo

Organizacionais

Sistemas de Gestão de

Informações

Outros processos

Educação Corp.

Identidade Organiza-

cional

Ambiente de

negócios

Reflexão de 1ª ordem

Análise dos Resultados pelos

Stakeholders

O modelo Completo:

O que é Aprendizado Organizacional?

Aprendizado Organizacional: O esquema tradicional de Argyris&Schoen – Adaptado de Moresi(2001)

Resultados

Ação

Organizacional

(Rotinas)

•Objetivos/metas

•Políticas

•Regras e etc.

Single loop

Double loop

Estruturas de Conhecimento Existentes

Single loop

Double loop

Resultados

Feedback

Inteligência Organizacional

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

Single loop

Resultados

Inovação radical

cional

Double loop

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

cional

Stakeholders

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

cional

Stakeholders

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Organizacionais

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

cional

Stakeholders

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Organizacionais

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

cional

Stakeholders

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Organizacionais

Informações

Single loop

Double loop

Resultados

Inovação radical

Informações

Outros processos

Educação Corp.

cional

Stakeholders

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Organizacionais

Single loop

Double loop

Resultados

Variáveis

Externas

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Informações

Outros processos

Educação Corp.

cional

Stakeholders

Organizacionais

Single loop

Double loop

Resultados

Distúrbios

Variáveis

Externas

VariáveisInternas

Modelo de Avaliação de Maturidade em

•Ações de GC

•Orientações

•Políticas de GC

Inovação radical

Organizacionais

Informações

Outros processos

Educação Corp.

cional

Ambiente de

negócios

Stakeholders

O modelo Completo:

GOLDMAN, F. L. Um modelo estruturado para implantação de Gestão do Conhecimento Organizacional. Palestra seguida de debate na reunião de agosto de 2008 do Pólo-RJ da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento – SBGC, RIO DE JANEIRO: agosto 2008.

Disponível a biblioteca vitual da SBGC.

Artigo sobre essa apresentação:

Curso de Facilitadores em GC - Agosto/2008

http://www.facilitadoresgc.blogspot.com/

Este blog se destinará a ser meio de comunicação, local de debates e solução de dúvidas para os participantes do CURSO DE FORMAÇÃO DE FACILITADORES EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E APRENDIZADO ORGANIZACIONAL, a se realizar nos dias 20 e 21 de agosto de 2008, das

08h30 às 17h30 (16 horas presenciais e 60 dias no blog)Guanabara Palace Hotel - Av. Presidente Vargas, 392 Centro - RJ.Associado da SBGC com anuidade quitada tem 10% de desconto.

Informações : Tel (21) 2438-5029 ou 2438-9097. Falar com Aline ou Rosa.

www.kmgoldman.blogspot.com

Engº Fernando GoldmanEmail: fernandogoldman@yahoo.com.br

http://www.slideshare.net/goldman

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