redes sociais. o uso do twitter como meio de comunicação e marketing empresarial

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Palestra Ministrada por @leonardoannes - diretor da Interativa Digital - para os alunos da FACEX - Escola e Faculdade. Conteúdo: @priscylladuarte Siga a @interativa_rn

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REDES SOCIAISO uso do Twitter como meio de Comunicação e Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Quem sou eu ?Leonardo Annes 46 AnosCasado Pai de 2 filhosO Surf é só de vez em quando

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Quem sou eu ?Leonardo Annes 46 Anos(Bem) Casado Pai de 2 filhosO Surf é só de vez em quando

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Quem sou eu ?Leonardo Annes 46 Anos(Bem) Casado Pai de 2 filhosO Surf é só de vez em quando

Um Dinossauro.Desde 1982 trabalho com InformáticaDesde 1996 trabalho com Internet14 anos produzindo sitesSócio da Interativa Digital

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Quem sou eu ?Leonardo Annes 46 Anos(Bem) Casado Pai de 2 filhosO Surf é só de vez em quando

Um Dinossauro.Desde 1982 trabalho com InformáticaDesde 1996 trabalho com Internet14 anos produzindo sitesSócio da Interativa Digital

Um sobrevivente.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Um sobrevivente.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Um sobrevivente.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Eu sou prova viva que é possível sobreviver a tecnologia

:^/

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Eu sou prova viva que é possível sobreviverda tecnologia

;^)

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Vamos falar sobre:

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Vamos falar sobre: Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Vamos falar sobre: Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

No Brasil: 37 Milhões de Internautas25 Milhões (67%) usam Redes Sociais58% Tem site de Relacionamento há mais de 3 anos30% Acessa mais de 1 vez por dia

Surgimento: o Orkut – 2004 (80%)o Facebook – 2004 (14%)o Twitter – 2006 (13%)

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Portabilidade

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Portabilidade é só o começo!

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Até onde WWWHTML EstáticoE-mail (SPAM)

Onde EstaWeb 2.0Áudio e VídeoRedes Sociais

Para Onde Vamos ?Portabilidade ConvergênciaFim do papel!

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

OK.Você não acredita no fim do Papel.Você acha que o iPad não substitui o Jornal.Eu também acho.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Pelo menos para algumas coisas.

OK.Você não acredita no fim do Papel.Você acha que o iPad não substitui o Jornal.Eu também acho.

Livro e Revistas em papel como veículo de massa estão condenados, não tem volta.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

WWW.GENGIBRE.

COM.BR

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Dados sobre o Twitter:• 120 milhões de usuários cadastrados • 6 milhões de cadastrados por mês• 10 bilhões de twitter• 600 twitts por segundo• 80% dos Twitters possuem 100 seguidores ou mais• Melhor horário para Tuitar – 10 às 11 da manhã de Terça-Feira.

Pesquisa: Nielsen - Agosto de 2010

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

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Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

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Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Benefícios gerados às empresas pelo uso do Twitter:

• Troca rápida de Informação• Comunicação mais próxima com o consumidor/cliente• Melhora o posicionamento do site nos sistemas de buscas

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Como utilizar a ferramenta para uso empresarial:

• Responda o que for perguntado• Gerar conteúdo relevante • Proporcionar conversas - Use mais o @• Seguir realmente pessoas que se interessam pelo seu produto• Número de seguidores não é a principal meta• Não exponha suas opiniões pessoais no Twitter

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Como utilizar a ferramenta para uso empresarial:

• Responda o que for perguntado

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Redes Sociais

Como utilizar a ferramenta para uso empresarial:

• Responda o que for perguntado

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Antes de abrir a conta da sua empresa no Twitter:

• Planeje o que irá falar e como irá falar• Monitore o que estão falando sobre sua empresa• Crie ações que sejam interativas

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Antes de abrir a conta da sua empresa no Twitter:

• Monitore o que estão falando sobre sua empresa

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Ferramentas de Monitoramento no Twitter:

• Cotweet – Monitoramento das ações no Twitter• PromoTweet – Para promoções e sorteios• TwitterDeck – Organiza os seus seguidores• Sortei.me – Para sorteios online• TwitCam – Para chat /vídeo• TwitPic – Para enviar fotos via E-mail

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Redes Sociais

Ferramentas de Monitoramento no Twitter:

• TwitCam

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Ferramentas de Monitoramento no Twitter:

• Sortei.me

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Ferramentas de Monitoramento no Twitter:

• TwitPic

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Redes Sociais

Ferramentas de Monitoramento no Twitter:

• TwitterDeck

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Afinal, onde está o dinheiro?

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Afinal, onde está o dinheiro?Está onde sempre esteve.

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Afinal, onde está o dinheiro?Está onde sempre esteve.

As pessoas e empresas pagam para ter suas necessidades atendidas

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Afinal, onde está o dinheiro?Está onde sempre esteve.

As pessoas e empresas pagam para ter suas necessidades atendidas

Mas agora há um mundo de possibilidades:

- Publicidade de um negócio tradicional com alcance mundial- Forme uma comunidade de interesse- Seja um formador de opinião - Há muito trabalho, não tem almoço grátis

REDES SOCIAIS: O uso do Twitter como Marketing Empresarial.

Obrigado !

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Obrigado !

Perguntas ?...

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Contato:

Leonardo@InterativaDigital.com.brLeonardo@Annes.com.br

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twitter.com/LeonardoAnnestwitpic.com/photos/LeonardoAnnes

Créditos: Empresa: Interativa DigitalPalestrante: Leonardo Annes – Diretor Conteúdo: Priscylla Fernandes – Redatora

Obrigado !

Perguntas ?...

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