planejamento estratégico unijipa.ppt

Breve Currículo

Conteúdo  Programá/co  do  Curso  

Metodologia  de  Avaliação  

Apresentação  dos  Cases  40%  nota  Responder  as  questões  dos  Cases  30%  nota  Assiduidade  20%  nota  Par/cipação  nas  aulas  10%  nota  

Na  década  de  1970,  muitas  empresas  grandes,  adotaram  um  modelo  de  planejamento  formalizado  top-­‐down  de  decisão.      Sob  este  modelo,  o  planejamento  estratégico  tornou-­‐se  um  processo  deliberado  em  que  os  altos  execu/vos  periodicamente  formulavam  os  obje/vos  e  as  estratégia  da  empresa,  em  seguida,  eram  transmi/das  aos  subsistemas  empresariais  para  a  implementação.    

1.  Breve  Contexto  Histórico  do  PE  

1.  Breve  Contexto  Histórico  do  PE  

TOP  DO

WN  

BOTTON  UP  

DECISÕES

GERÊNCIA

EXECUÇÃO

1.  Breve  Contexto  Histórico  do  PE  

O  Orçamento  surge  como  uma  importante  ferramenta  para  se  pensar  o  futuro  das  empresa,  mediante  prá/cas  rudimentares  de  se  projetar  receitas  e  despesas.      A  Curva  de  experiência  foi  e  ainda  é  um  importante  instrumento  de  planejar  estratégias  de  vendas,  muitas  empresas  as  u/lizavam  (am)  para  obter  vantagem  compe//va  em  preço  baixo,  tendo  como  princípio  que  os  custos  fixos  independente  da  quan/dade  produzida  permanecem  os  mesmos  

2.  Definição  de  Planejamento  Estratégico  

PROCESSO  DE  PLANEJAMENTO  

PLANO  OU  PROJETO   AÇÃO  

FEEDBACK  DO  PLANEJAMENTO  

Como  vamos  migrar    para  o  sul  este  ano???  

Tenho  uma  ideia,  mas  Precisa  ser  coloca  Em  discussão  

Opa  eu  que  tô  de  fora  adoro  uma  discussão.      

Creio  que  estamos    fugindo  do  nosso    obje/vo  aqui.  Voltemos  a  pauta  

Então  vamos  discu/r  o  planejamento  de    como  vamos  migrar  para  o  Sul  este  ano  

Acho  melhor  discu/rmos  para  os  próximos  5  anos.  Afinal  todos  aqui  pensam  em  longo  prazo  ou  não?  

La  vem  esses  caras  falar  de  planejar  a  migração.  Ano  passado  foi  tudo  no    improviso  

A História do planejamento dos pássaros

PROCESSO  DE  PLANEJAMENTO  

Processamento •  Metodologias •  Instrumentos •  Ferramentas

Output • Plano • Projeto • Ação

FEEDBACK

Input •  Ideias

•  Proposta •  Conhecimento •  Experiências

3.  Processo  de  Planejamento  

Dicas:    1)  Em  reunião  deve-­‐se  ter  pauta  definida;  2)  Deve-­‐se  ter  um  obje/vo  claro  (mo/vo);  3)  Todos  devem  estar  comprome/dos  com  o  processo;  4)  Deve-­‐se  aplicar  técnica  de  brainstorming  ou  variações  dela,  o  importante  é  não  tolir  as  propostas  e  ideias  das  pessoas  par/cipando  da  reunião;  5)  Nomear  alguém  para  escrever  a  ATA  ;  6)  Definir  os  encaminhamentos.  

O  Processo  de  planejamento  requer  técnicas  e  aplicabilidades  para  gerar  os  resultados  que  se  esperam.  

3.  Processo  de  Planejamento  

É  aquilo  que  a  empresa  deseja  ser  em  um  

tempo    >  ou  =  5  anos  (longo  

prazo)  

É  aquilo  que  a  empresa  quer  a/ngir  em    

1  ano  (médio  prazo)  

É  aquilo  que  a  empresa  quer  a/ngir  em    

<  1  ano  (curto  prazo)  

3.  Processo  de  Planejamento  

3.  Processo  de  Planejamento  (Subsistemas  de  Planejamento  Empresarial)  

NÍVEL  ESTRATÉGICO  DECIDEM  A  VISÃO  E  OBJETIVOS  

NÍVEL  TÁTICO  GERENCIAM  OS  OBJETIVOS  E  DEFINEM  AS  METAS  RELATAM  OS  FEEDBACKS  AOS  NÍVEIS  ACIMA  

NÍVEL  OPERACIONAL  EXECUTAM  AS  METAS  

4.  Diretrizes  da  Base  Empresarial  

Missão  é  a  razão  de  ser  da  empresa.      

É  o  elemento  que  traduz  as  responsabilidades  e  pretensões  da  organização  junto  ao  ambiente  e  define  o  negócio,  delimitando  o  

seu  ambiente  de  atuação.      

Deve  ser  definida  em  termos  de  sa/sfazer  a  alguma  necessidade  do  ambiente  externo  e  não  em  termos  de  oferecer  algum  produto  

ou  serviço.      

A  Missão  esta  associada  ao  negócio  da  empresa.      

4.  Diretrizes  da  Base  Empresarial  

Polí/cas  são  parâmetros  ou  orientações  que  facilitam  a  tomada  de  decisão  pelo  execu/vo.    Representam  os  princípios  e  prá/cas  determinantes  das  fases  de  concentração  dos  esforços  nos  propósitos  da  empresa.      

5.  Plano  ou  Projeto    Descrição  e  Conceitos  

•  O  Que  são  planos?  •  Os  planos  são  desenvovidos  por  que  nível  da  empresa?  

•  Há  apenas  um  único  plano?  

•  A  quem  interessa  os  planos?  

•  Um  plano  depois  de  pronto  ele  é  está/co  ou  seja  não  há  

mudanças  na  sua  estrutura  de  ações?  

•  Os  planos  retornam  ao  nível  estratégico  para  homologação  

das  ações  do  nível  operacional?  

5.  Plano  ou  Projeto    Descrição  e  Conceitos  

Na  gestão  empresarial  planos  são  documentos  formais,  

resultados  de  um  ou  vários  processos  de  planejamento  

(reuniões),  que  são  desenvolvidos  pelos  níveis  tá/cos  da  

empresa  (mkt,  rh,  fin,  /…)  e  que  representarão  após  

aprovação  a  execução  operacional.    

5.  Plano  ou  Projeto    Descrição  e  Conceitos  

•  Para  um  plano  em  qualquer  um  dos  subsistemas  empresariais  ser  

desenvolvido  é  necessário  antes  de  tudo  os  inputs  do  processo  de  

planejamento.  

•  De  posso  das  atas  de  reunião  cada  área  reunirá  a  equipe  e  fará  um  novo  processo  de  planejamento…  desta  feita  pensando  em  

estratégias  e  ações.  

•  Nesta  fase  cada  área  pensará  em  prospectar  cenários  

relacionados  a  suas  respec/vas  áreas.  Para  isso  u/lizará  

ferramentas  de  planejamento  para  o  referido  plano  

5.  Plano  ou  Projeto    Ferramentas  –  Macroambiente  As  empresas  e  todos  os  outros  atores  operam  em  um  macroambiente  maior  de  forças,  que  oferecem  oportunidades  e  ameaças  para  a  empresa.    As  principais  forças  do  macroambiente  de  uma  empresa  são:  

Macroambiente  Demográfico  É  o  estudo  da  população  humana  em  termos  de  tamanho,  localização,  densidade,  idade,  sexo,  raça,  ocupação  e  outros  dados  esta|s/cos.      Este  ambiente  é  de  grande  interesse  para  os  profissionais  de  planejamento  porque  envolve  pessoas,  e  são  as  pessoas  que  cons/tuem  os  mercados.  

5.  Plano  ou  Projeto    Ferramentas  –  Macroambiente  

Macroambiente  Econômico    Os  mercados  dependem  tanto  do  poder  de  compra  

como  dos  consumidores.    Este  ambiente  consiste  em  fatores  que  afetam  o  

poder  de  compra  e  os  hábitos  de  gasto  do  consumidor.  

 Macroambiente  Natural    

Inclui  os  recursos  naturais  que  os  profissionais  de  planejamento  usam  como  subsídios  ou  que  são  

afetados  pelas  a/vidades  empresariais.    

Macroambiente  Tecnológico  É  talvez  a  força  mais  significa/va  que  atualmente  

molda  nosso  des/no.    A  pesquisa  e  o  desenvolvimento  são  super  

necessários  em  uma  empresas  

5.  Plano  ou  Projeto    Ferramentas  –  Macroambiente  Macroambiente  Cultural  É  cons/tuído  de  ins/tuições  e  outras  forças  que  afetam  os  valores  básicos,  as  percepções,  as  preferências  e  os  comportamentos  da  sociedade.  

Macroambiente  Polí/co/Legal  As  decisões  de  planejamento  são  seriamente  afetadas  pelo  desenvolvimento  do  ambiente  polí/co.      Este  ambiente  é  cons/tuído  de  leis,  agências  governamentais  e  grupos  de  pressão  que  influenciam  e  limitam  várias  organizações  e  indivíduos  em  uma  dada  sociedade.  

5.  Plano  ou  Projeto    Ferramentas  –  SWOT  É  uma  ferramenta  simples,  porém  poderosa,  para  es/mar  a  capacitação  e  as  deficiências  das  oportunidades  de  mercado  e  ameaças  externas  impedi/vas  a  uma  situação  futura  favorável  da  empresa  

Ex:  Empresa  de  Tecnologia  da  Informação  

1  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Estratégias  Funcionais  

2  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Possíveis  potenciais  ou  fraquezas  de  uma  empresa  

2  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Possíveis  oportunidades  de  um  ambiente  compe//vo  de  uma  empresa  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Possíveis  ameaças  de  um  ambiente  compe//vo  de  uma  empresa  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Cinco  Forças  Compe//vas  Modelo  permite  analisar  o  

microambiente  empresarial,  entender  as  relações  existentes  entre  as  5  forças  ameaçadoras  no  setor  de  atuação  das  

empresas  

O  Execu/vo  somente  poderá  desenvolver  estratégias  eficientes  se  souber  compreender  a  relação  dessas  

cinco  forças.      

Existem  setores  industriais  em  que  as  5  forças  são  fracas,  ou  até  são  

reconhecidas  apenas  um  ou  duas;  por  outro  lado  há  setores  em  que  as  cinco  

agem  conjuntamente.    

5.  Plano  ou  Projeto  –  Cinco  Forças  Compe//vas  Rivalidade entre os competidores – pode ocorrer quando um ou outro vislumbra uma oportunidade de satisfazer melhor as necessidades do cliente ou é pressionado para melhorar seu desempenho. Além dissso pode acontecer quando: 1)  Aumenta o número de competidores (concorrentes) 2)  A demanda pelo produto cresce lentamente 3)  As empresas reduzem preços e a rivalidade tende a

crescer até o abandono do setor 4)  Dentre outras Novos entrantes – novas entradas em setores trazem nova capacidade de produção e recursos substanciais contra os quais tem-se de competir. Empresas estabilizadas tendem a erguer barreiras de entradas. 1)  Economias de escala (dão vantagem competitiva em

custos baixos); 2)  Preferência de marcas já conhecidas; 3)  Acesso a canais de distriuição. 4)  Dentre outras

5.  Plano  ou  Projeto  –  Cinco  Forças  Compe//vas  

Produtos Substitutos - entre os competidores – pode ocorrer quando um ou outro apresentam tecnologias inovadoras, com preços mais baixos e melhores qualidades . Poder dos Fornecedores– A força dos fornecedores dependem exclusivamente do setor onde ele esta inserido. Sua força competitiva diminui quando eles fornecem uma mercadoria padronizada, comum e disponível por um grande número de outros fornecedores. Do contrário são fortes perante o setor ao qual fornecem determinado produto.

5.  Plano  ou  Projeto  –  Cinco  Forças  Compe//vas  

Poder dos Clientes – A força dos compradores é forte em termos de barganha quando eles são grandes e adquirem em grande quantidade do setor .

5.  Plano  ou  Projeto  –  Matriz  de  Stakeholders  

5.  Plano  ou  Projeto  –  Ex:  Matriz  de  Stakeholders  

5.  Plano  ou  Projeto  –  FCS  Os fatores críticos de sucesso podem estar relacionados a uma estratégia específica da empresa, um projeto, dentre outros tipos de empreendimentos. Como o próprio nome diz são fatores críticos que podem impedir ou gerar o sucesso sucesso desejado. Os FCSs são discutidos em reuniões de planejamento, onde sempre deverá ter uma pessoa ou um grupo contrário ao excesso de otimismo, e se for o caso sempre ponderar as abordagens para que se busque sempre os pontos comuns para o sucesso desejado da estratégia, do projeto ou do empreendimento.

6.  Ação  Gerenciamento dos Planos (Projetos) Como os planos são gerenciados? Porquem são gerenciados? Quais os problemas são encontrados nos gerenciamento dos planos? O Que é um plano?

Planos são gerenciados pelos gerentes de nível tático, são executados pelos níveis operacionais das empresas, os gerentes que os desenvolveram guinam as ações, fazem indicações de trabalhos e realizam feedbacks, relatórios de ações em conformidade e principalmente aqueles em desconformidade, os problemas da execução dos planos são muitos, da falta de requisitos (RH, materiais, Tecnologias. Um plano é a promessa de que uma ação irá ocorrer conforme o que esta previsto nesse plano

6.  Ação  Gestão de Planos (Projetos) Existem muitas formas de gerenciar planos empresariais. Recentemente uma metodologia é utilizada, é uma metodologia abrangente, que evidentemente nos tomaria muitas horas de curso.

6.  Ação  

Referencias  u/lizadas  e  recomendadas  

www.craro.org.br  www.administradores.com.br  www.rh.com.br  www.hsm.com.br    www.exame.com.br        

Avaliação  Exercícios      Apresentação  dos  Cases  Responder  as  questões  no  final  de  cada  Case        

FIM  Obrigado  pelo  encontro  espero  em  breve  estar  novamente  em  um  novo.    Contatos    

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