encontro redes e negócios

Encontro

Redes e Negócios

Outubro /2013

AGENDA

Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas

MATEMÁTICA BIOLOGIA SOCIOLOGIA

REDES

MATEMÁTICA Conceitos

Como cruzar as sete pontes da cidade sem jamais repetir um caminho? Euler demonstrou isso seria impossível!

Figura 1: Representação gráfica da cidade de Königsberg.

BIOLOGIA Conceitos

A eliminação da doença por vacinação em massa (aleatória) só é possível vacinando ~100% da população A vacinação dirigida aos grandes

conectores é altamente eficaz para travar epidemias.

“De uma maneira ou de outra, somos forçados a tratar como complexos com “totalidades” ou “sistemas” em todos os campos de conhecimento. Isto implica uma fundamental reorientação do pensamento científico” (Bertalanffy, 1975, p.20).

PRINCÍPIOS SISTÊMICOS, BIOLÓGICOS E COMPLEXOS

PARADIGMAS E REDES Conceitos

Superação do paradigma analítico

cartesiano!

“No Man Is An Island” John Donne

SOCIOLOGIA Conceitos

Nós + Laços Atores + Conexões

REDES SOCIAIS

SOCIOLOGIA Conceitos

Nós + Laços Atores + Conexões

REDES SOCIAIS

Uma rede social é formada essencialmente por dois elementos: atores (pessoas, instituições ou grupos; os nós da rede) e suas conexões (interações ou laços sociais) Wasserman e Faust, 1994; Degenne e Forse, 1999

DINÂMICAS DE REDES Conceitos

REDES SOCIAIS

Emergentes

Complexas

Relacionais

Cooperação, competição e conflito

Ruptura, agregação

Adaptação e Auto-Organização

Não aleatoriedade

Crescimento exponencial

SOCIOLOGIA Conceitos

REDES SOCIAIS

Não há redes “estáticas” no tempo e no espaço. Redes são dinâmicas e estão sempre em transformação (Watts, 2003)

CONFIGURAÇÕES DE REDES Conceitos

Figura 2: Diagramas das Redes de Paul Baran. Fonte: Baran (1964), p.2.

MÍDIAS

SOCIAIS ≠ REDES

SOCIAIS

“No Man Is An Island” John Donne

AGENDA

Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas

E NO CONTEXTO DOS NOSSOS NEGÓCIOS?

Desafios

ALGUNS FATORES QUE INFLUENCIAM – E SÃO INFLUENCIADOS - PELAS REDES NOS NEGÓCIOS

Desafios

AMBIENTE COMPETITIVO CONHECIMENTO REPUTAÇÃO MARCA ACESSO CONFIANÇA

AGENDA

Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas

REDES E NEGÓCIOS Aplicações

GESTÃO DE REDES APLICADA

A…

CONHECIMENTO

INOVAÇÃO

MARKETING

REDES DE CONHECIMENTO

Aplicações

Como sua organização utiliza as redes para

conhecimento e aprendizagem?

REDES DE INOVAÇÃO

Aplicações

Como sua organização utiliza as redes para gerar criatividade e inovação?

REDES EM MARKETING

Aplicações

Como sua organização aproveita as

redes para comunicação e branding?

Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas

AGENDA

GESTÃO DE/COM REDES

Soluções e Práticas

MAPEAR FOMENTAR MOBILIZAR RELACIONAR

COMO REDES?

Direcionamento Estratégico

Mapear

• Análise de Redes Sociais

Fomentar

• Comunidades de prática

• Portais Corporativos

Mobilizar

• Crowdsourcing

• Inovação aberta

Relacionar-se

• Portais

• Mídias Sociais

Direcionamento Estratégico

Mapear

• Análise de Redes Sociais

Fomentar

• Comunidades de prática

• Portais Corporativos

Mobilizar

• Crowdsourcing

• Inovação aberta

Relacionar-se

• Portais

• Mídias Sociais

MAPEAMENTO E ANÁLISE DE REDES

Soluções e Práticas

Unidade 4

Unidade 5 Unidade 6

Unidade 2 Unidade 1

Unidade 3

Por meio do mapeamento das redes é possível identificar:

•Profissionais-chave em certos temas, processos, departamentos ou regiões

•Colaboradores reconhecidos por sua expertise ou experiência

•Formadores de opinião e influenciadores

•Profissionais que atuam como conectores entre regiões ou áreas da empresa

•Especialistas e centros de expertise do mercado ou setores específicos

•Centralização de capital intelectual e riscos de perda de conhecimentos

•Gaps de compartilhamento ou de interação entre equipes ou entre organizações

© C

on

sult

ore

s

Direcionamento Estratégico

Mapear

• Análise de Redes Sociais

Fomentar

• Comunidades de prática

• Portais Corporativos

Mobilizar

• Crowdsourcing

• Inovação aberta

Relacionar-se

• Portais

• Mídias Sociais

CoP Engajamento

Interação

Produtos de Conhecimento

Aprendizagem

DESAFIOS RESULTADOS

Mobilização Aplicação

conhecimento

conhecimento

COMUNIDADES DE PRÁTICA

Soluções e Práticas

COMUNIDADES DE PRÁTICA

Soluções e Práticas

Direcionamento Estratégico

Mapear

• Análise de Redes Sociais

Fomentar

• Comunidades de prática

• Portais Corporativos

Mobilizar

• Crowdsourcing

• Inovação aberta

Relacionar-se

• Portais

• Mídias Sociais

CROWDFUNDING

CROWDSOURCING E INOVAÇÃO ABERTA

Soluções e Práticas

Direcionamento Estratégico

Mapear

• Análise de Redes Sociais

Fomentar

• Comunidades de prática

• Portais Corporativos

Mobilizar

• Crowdsourcing

• Inovação aberta

Relacionar-se

• Portais

• Mídias Sociais

PORTAIS CORPORATIVOS

Soluções e Práticas

Gaps

Usabilidade

Maturidade gestão

Conteúdo

Tecnologia

Objetivos alta gestão

Necessidades dos usuários

Necessidade e oportunidades de

negócio

Diagnóstico do estado atual

© Globant

Governança

Arquitetura de Informação

Taxonomia Navegação

Layout Estratégia de migração

de conteúdo

Gestão de Mudanças

Treinamento Sustentação Lançamento

Business Case

Roadmap Propostas de

valor Missão e visão

QUEM SOMOS

+ Ajudar nossos clientes

a aprender, colaborar e inovar de maneira mais efetiva

> Gestão do Conhecimento,

Inovação, Educação Corporativa

Criar produtos e tecnologias inovadores que agradem a audiências globais

> Soluções Inovadoras em

tecnologia

Sobre a Globant

NOSSOS TIMES

EQUIPES

Estados Unidos

61 São Francisco Boston

Brasil

65 São Paulo Curitiba Belo Horizonte Rio de Janeiro Colômbia

102 Bogotá

Argentina

2165 Buenos Aires La Plata Tandil Rosário Córdoba Resistencia Bahía Blanca Tucumán

Uruguai

292 Montevideo

Reino Unido

4 Londres

Funcionários

2011

2010

2009 1190

1673

2250

97 %

3 %

Universidade

Outros

Idade Média

29 Total de Funcionários 2689

ALGUMAS PUBLICAÇÕES

ESTÚDIOS E SERVIÇOS

SERVIÇOS EM KNOWLEDGE + INNOVATION

Gestão do

Conhecimento

Gestão da

Inovação

Educação

Corporativa Sustentabilidade

Conhecimentos Críticos

Estratégia e Modelo de Gestão

Análise de Redes Sociais

Portais e Aplicativos

Desenho e Gestão por Processos

Comunidades de Prática

Storytelling

Estratégia e Modelo de Gestão

Mapeamento de Tendências

Technology Roadmap

Programas de Gestão de Ideias

Gestão de Portfólio

Indicadores e Incentivos

Workshops de Criatividade e Ideação

Estratégia e Modelo de Gestão

Estruturação de Universidades Corporativas

Modelo de Competências

Portais de Educação

Aprendizagem Colaborativa e à Distância

learning Games

Trilhas de Aprendizagem

Alinhamento de Visão e Valores

Inteligência para Sustentabilidade

Benchmarking

Engajamento e Gestão de Stakeholders

Governança e Indicadores

Desenho e Gestão de Processos

Comunicação e Branding

Avaliação e Reporte

José Claudio Terra claudio.terra@globant.com

Beto do Valle beto.valle@globant.com

Cassio Ribeiro cassio.ribeiro@globant.com

Monica Rottmann de Biazzi monica.biazzi@globant.com

Mariana Tavernari mariana.tavernari@globant.com

João Valsecchi joao.valsecchi@globant.com

Thiago Higa thiago.higa@globant.com

Andre Lorenz andre.lorenz@globant.com

Isabela Moraes da Silva isabela.moraes@globant.com

Obrigado!