encontro redes e negócios
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Apresentação utilizada no encontro Redes e Negócios, realizado pela Globant em 23/10/2013.TRANSCRIPT
Encontro
Redes e Negócios
Outubro /2013
AGENDA
Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
MATEMÁTICA BIOLOGIA SOCIOLOGIA
REDES
MATEMÁTICA Conceitos
Como cruzar as sete pontes da cidade sem jamais repetir um caminho? Euler demonstrou isso seria impossível!
Figura 1: Representação gráfica da cidade de Königsberg.
BIOLOGIA Conceitos
A eliminação da doença por vacinação em massa (aleatória) só é possível vacinando ~100% da população A vacinação dirigida aos grandes
conectores é altamente eficaz para travar epidemias.
“De uma maneira ou de outra, somos forçados a tratar como complexos com “totalidades” ou “sistemas” em todos os campos de conhecimento. Isto implica uma fundamental reorientação do pensamento científico” (Bertalanffy, 1975, p.20).
PRINCÍPIOS SISTÊMICOS, BIOLÓGICOS E COMPLEXOS
PARADIGMAS E REDES Conceitos
Superação do paradigma analítico
cartesiano!
“No Man Is An Island” John Donne
SOCIOLOGIA Conceitos
Nós + Laços Atores + Conexões
REDES SOCIAIS
SOCIOLOGIA Conceitos
Nós + Laços Atores + Conexões
REDES SOCIAIS
Uma rede social é formada essencialmente por dois elementos: atores (pessoas, instituições ou grupos; os nós da rede) e suas conexões (interações ou laços sociais) Wasserman e Faust, 1994; Degenne e Forse, 1999
DINÂMICAS DE REDES Conceitos
REDES SOCIAIS
Emergentes
Complexas
Relacionais
Cooperação, competição e conflito
Ruptura, agregação
Adaptação e Auto-Organização
Não aleatoriedade
Crescimento exponencial
SOCIOLOGIA Conceitos
REDES SOCIAIS
Não há redes “estáticas” no tempo e no espaço. Redes são dinâmicas e estão sempre em transformação (Watts, 2003)
CONFIGURAÇÕES DE REDES Conceitos
Figura 2: Diagramas das Redes de Paul Baran. Fonte: Baran (1964), p.2.
MÍDIAS
SOCIAIS ≠ REDES
SOCIAIS
“No Man Is An Island” John Donne
AGENDA
Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
E NO CONTEXTO DOS NOSSOS NEGÓCIOS?
Desafios
ALGUNS FATORES QUE INFLUENCIAM – E SÃO INFLUENCIADOS - PELAS REDES NOS NEGÓCIOS
Desafios
AMBIENTE COMPETITIVO CONHECIMENTO REPUTAÇÃO MARCA ACESSO CONFIANÇA
AGENDA
Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
REDES E NEGÓCIOS Aplicações
GESTÃO DE REDES APLICADA
A…
CONHECIMENTO
INOVAÇÃO
MARKETING
REDES DE CONHECIMENTO
Aplicações
Como sua organização utiliza as redes para
conhecimento e aprendizagem?
REDES DE INOVAÇÃO
Aplicações
Como sua organização utiliza as redes para gerar criatividade e inovação?
REDES EM MARKETING
Aplicações
Como sua organização aproveita as
redes para comunicação e branding?
Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
AGENDA
GESTÃO DE/COM REDES
Soluções e Práticas
MAPEAR FOMENTAR MOBILIZAR RELACIONAR
COMO REDES?
Direcionamento Estratégico
Mapear
• Análise de Redes Sociais
Fomentar
• Comunidades de prática
• Portais Corporativos
Mobilizar
• Crowdsourcing
• Inovação aberta
Relacionar-se
• Portais
• Mídias Sociais
Direcionamento Estratégico
Mapear
• Análise de Redes Sociais
Fomentar
• Comunidades de prática
• Portais Corporativos
Mobilizar
• Crowdsourcing
• Inovação aberta
Relacionar-se
• Portais
• Mídias Sociais
MAPEAMENTO E ANÁLISE DE REDES
Soluções e Práticas
Unidade 4
Unidade 5 Unidade 6
Unidade 2 Unidade 1
Unidade 3
Por meio do mapeamento das redes é possível identificar:
•Profissionais-chave em certos temas, processos, departamentos ou regiões
•Colaboradores reconhecidos por sua expertise ou experiência
•Formadores de opinião e influenciadores
•Profissionais que atuam como conectores entre regiões ou áreas da empresa
•Especialistas e centros de expertise do mercado ou setores específicos
•Centralização de capital intelectual e riscos de perda de conhecimentos
•Gaps de compartilhamento ou de interação entre equipes ou entre organizações
© C
on
sult
ore
s
Direcionamento Estratégico
Mapear
• Análise de Redes Sociais
Fomentar
• Comunidades de prática
• Portais Corporativos
Mobilizar
• Crowdsourcing
• Inovação aberta
Relacionar-se
• Portais
• Mídias Sociais
CoP Engajamento
Interação
Produtos de Conhecimento
Aprendizagem
DESAFIOS RESULTADOS
Mobilização Aplicação
conhecimento
conhecimento
COMUNIDADES DE PRÁTICA
Soluções e Práticas
COMUNIDADES DE PRÁTICA
Soluções e Práticas
Direcionamento Estratégico
Mapear
• Análise de Redes Sociais
Fomentar
• Comunidades de prática
• Portais Corporativos
Mobilizar
• Crowdsourcing
• Inovação aberta
Relacionar-se
• Portais
• Mídias Sociais
CROWDFUNDING
CROWDSOURCING E INOVAÇÃO ABERTA
Soluções e Práticas
Direcionamento Estratégico
Mapear
• Análise de Redes Sociais
Fomentar
• Comunidades de prática
• Portais Corporativos
Mobilizar
• Crowdsourcing
• Inovação aberta
Relacionar-se
• Portais
• Mídias Sociais
PORTAIS CORPORATIVOS
Soluções e Práticas
Gaps
Usabilidade
Maturidade gestão
Conteúdo
Tecnologia
Objetivos alta gestão
Necessidades dos usuários
Necessidade e oportunidades de
negócio
Diagnóstico do estado atual
© Globant
Governança
Arquitetura de Informação
Taxonomia Navegação
Layout Estratégia de migração
de conteúdo
Gestão de Mudanças
Treinamento Sustentação Lançamento
Business Case
Roadmap Propostas de
valor Missão e visão
QUEM SOMOS
+ Ajudar nossos clientes
a aprender, colaborar e inovar de maneira mais efetiva
> Gestão do Conhecimento,
Inovação, Educação Corporativa
Criar produtos e tecnologias inovadores que agradem a audiências globais
> Soluções Inovadoras em
tecnologia
Sobre a Globant
NOSSOS TIMES
EQUIPES
Estados Unidos
61 São Francisco Boston
Brasil
65 São Paulo Curitiba Belo Horizonte Rio de Janeiro Colômbia
102 Bogotá
Argentina
2165 Buenos Aires La Plata Tandil Rosário Córdoba Resistencia Bahía Blanca Tucumán
Uruguai
292 Montevideo
Reino Unido
4 Londres
Funcionários
2011
2010
2009 1190
1673
2250
97 %
3 %
Universidade
Outros
Idade Média
29 Total de Funcionários 2689
ALGUMAS PUBLICAÇÕES
ESTÚDIOS E SERVIÇOS
SERVIÇOS EM KNOWLEDGE + INNOVATION
Gestão do
Conhecimento
Gestão da
Inovação
Educação
Corporativa Sustentabilidade
Conhecimentos Críticos
Estratégia e Modelo de Gestão
Análise de Redes Sociais
Portais e Aplicativos
Desenho e Gestão por Processos
Comunidades de Prática
Storytelling
Estratégia e Modelo de Gestão
Mapeamento de Tendências
Technology Roadmap
Programas de Gestão de Ideias
Gestão de Portfólio
Indicadores e Incentivos
Workshops de Criatividade e Ideação
Estratégia e Modelo de Gestão
Estruturação de Universidades Corporativas
Modelo de Competências
Portais de Educação
Aprendizagem Colaborativa e à Distância
learning Games
Trilhas de Aprendizagem
Alinhamento de Visão e Valores
Inteligência para Sustentabilidade
Benchmarking
Engajamento e Gestão de Stakeholders
Governança e Indicadores
Desenho e Gestão de Processos
Comunicação e Branding
Avaliação e Reporte
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