dicas para vencer negociações relutantes

Post on 22-May-2015

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Os seus clientes são relutantes em fazer negócios com você? Entenda o que pode estar dando errado Você já deve ter se deparado com uma situação parecida com essa: você está conversando com um potencial cliente, ou com um prospect e, oferece os seus serviços a ele. Imediatamente ele se anima com a possibilidade. Ele gosta das suas ideias e estão empolgados. Mas, quando o papo começa a ir para o lado da negociação, ou de algo parecido com isso, tudo desanda. Nesse momento, o seu prospect dá pra trás. Ele acha que você estava apenas querendo ser simpático, ou oferecendo uma cortesia. Ele não sabia que o serviço seria pago. Independente de hoje você ser um grande negociador, em algum momento você já pode ter passado por alguma situação parecida com essa. E, se isso aconteceu, essas dicas vão ajudar você a vencer esses pequenos problemas.

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Os seus clientes são relutantes em fazer negócios com você? Entenda o que pode

estar dando errado.

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Você já deve ter se deparado com essa situação: está conversando com um prospect e oferece serviços a ele. Quando o papo começa a ir para a negociação, tudo desanda porque ele não sabia que o serviço seria pago. Se isso aconteceu, essas dicas vão ajudar você a vencer esses pequenos problemas.

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Dê sinais de que está negociando

Para a maioria das pessoas no mundo corporativo, a menos que você esteja em vendas, tudo é uma venda discreta. Para isso, uma boa maneira de sinalizar que está falando de negócios é agir fora da bondade, e dizer coisas como: “este é o tipo de conselho que dou aos meus clientes”.

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Sente-se em ambos os lados da mesa

Para ser bem sucedido você precisa impor respeito, e isso envolve a capacidade de negociar de forma eficaz. No entanto, a negociação faz com que os homens e as mulheres sejam menos simpáticos. Se quiser negociar com sucesso, deixe claro a lógica no contexto de seu argumento.

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Empodere-se

Negociadores com excesso de confiança correm o risco de se tornarem alheios às necessidades dos outros, e os inseguros, parecer um suplicante. Caso não esteja se sentindo confiante, crie uma postura expansiva, não verbal que esteja associada ao poder de domínio no reino animal.

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Controle suas emoções

Antes de negociar com o seu cliente, sente-se na mesa e diga: esta é uma mesa. A declaração é neutra e não controversa. E assim, você não vai conseguir vincular sentimentos a ela. Depois que você disser isso algumas vezes, será capaz de falar o que precisa ser dito sem que o emocional tome o controle.

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Olhe para o horizonte

A coisa mais importante que você precisa aprender ao negociar é olhar para onde você quer ir. Saiba que, ter consciência de onde você quer acabar é crítico e muito importante porque lhe dá o poder de possuir a sua carreira e ser visto como visionário que sabe o que quer.

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Entenda o processo de negociação

A negociação é algo que fazemos diariamente, e envolve habilidades essenciais para a vida: a definição de quem somos, e as relações que precisamos para fazer as vendas acontecerem. Assim, aprendemos a dar sinais claros sobre o que queremos e compreender o uso efetivo do não e sim.

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