capÍtulo 3 inovaÇÃo e gestÃo na empresa. 3.1. a empresa como espaÇo de processamento de saberes

CAPÍTULO 3

INOVAÇÃO E GESTÃO NA EMPRESA

3.1. A EMPRESA COMO ESPAÇO DE

PROCESSAMENTO DE SABERES

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DA ACTIVIDADE INOVADORA

DAS EMPRESAS

1. COLABORAÇÃO E INTERACÇÃO ENTRE DIFERENTES GRUPOS FUNCIONAIS E PROFISSIONAIS

2. INCERTEZA

3. CARÁCTER CUMULATIVO

4. DIFERENCIAÇÃO DOS CAMPOS TECNOLÓGICOS

Fonte: Pavitt (1989)

CARATERÍSTICAS DAS ACTIVIDADES INOVADORAS

THE INTEGRAL NATURE OF INNOVATION WORK

THE SITUATED NATURE OF INNOVATIVE PROBLEM SETTING AND SOLVING

THE EMERGENT NATURE OF STANDARDS THAT GUIDE THE WORK

Fonte: Dougherty (2001)

3.2. BASE TECNOLÓGICA E COMPETÊNCIAS

BASE TECNOLÓGICA(ADLER& SCHENHAR)

ELEMENTOS TANGÍVEIS

ELEMENTOS INTANGÍVEIS

INDIVÍDUOS E EQUIPAS

ACTIVOS TECNOLÓGICOS

ACTIVOS ORGANIZACIONAIS

ACTIVOS EXTERNOS

PROJECTOS

Fonte: Leonard-Barton (1995)

Competênciasda

Empresa

CompetênciasRelacionais

CompetênciasOrganizacionais

Cultura e Características

da Gestão

Cap. de Concepção e

Desen. do Produto e deengenharia

Certificaçãoe

Qualidade

Capacidade de

Produção

Fonte: Simões (2002)

Figura 6.1: Uma visão simplificada das competências da empresa

Fonte: Prahalad e Ramaswami (2003)

3.3. RELACIONAMENTOS

EXTERNOS

R2

R3

R4

R1

C3

C4C2F4

F2

IC

F3

TT

U2

U1

L1 L2

CT

F1

C1EMPRESA

Legenda: F - fornecedores; R - rivais (concorrentes); C - clientes; U - Universidades; L - licenciadores;TT - organismo de transferência de tecnologia; CT - centro tecnológico; IC - centro de investigação.As linhas cheias e tracejadas indicam a intensidade das relações

Amplitude das Redes de Relacionamento Externo

Fonte: Simões (1997)

3.4. FORMAS DE APROPRIAÇÃO DOS

AVANÇOS TECNOLÓGICOS

Fonte: Teece (1986)

Fonte: Teece (1988)

Fonte: Teece (1988)

VALORIZAÇÃO COMERCIAL

• PRODUTOS• SERVIÇOS• TECNOLOGIAS

CRESCENTE SEPARAÇÃO ENTRE CONCEPÇÃO E FABRICO

O PAPEL DOS D.P.I. ALIANÇAS E ESPECIALIZAÇÃO O DESENVOLVIMENTO DO

MERCADO DA TECNOLOGIA

Fonte: Simões (2002)

3.5. PARADOXOS NA GESTÃO DA INOVAÇÃO

PARADOXOS NA GESTÃO DA INOVAÇÃO

o EXPLOITING VERSUS EXPLORING

o ORTODOXIA VERSUS HETERODOXIA

o ESPECIALISTAS VERSUS GENERALISTAS

o GERAÇÃO INTERNA VERSUS AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTOS NO EXTERIOR

A CRIAÇÃO DE VALOR NA EMPRESA

Fonte: Sutton (2001)

3.6. ATITUDES E PERCEPÇÕES DA INOVAÇÃO NAS

EMPRESAS PORTUGUESAS

ASPECTOS GENÉRICOS

o Crescente reconhecimento da importância dos factores organizacionais

o As principais barreiras à inovação não decorrem tanto da falta de capacidade tecnológica, mas sobretudo de limitações nos planos da capacidade empresarial, da gestão comercial e da aprendizagem

o A lógica da competência produtiva prevalece sobre a do conhecimento dos mercados

o As empresas aprendem sobretudo com outras empresas

Fonte: Simões (1997)

CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA E ATITUDES FACE

À INOVAÇÃO

o As características da gestão e os modelos de propriedade-gestão são mais relevantes que a dimensão, enquanto factores estimulantres de comportamentos inovadores;

o O background, empenhamento e visão dos empresários são determinantes fundamentais das atitudes activas face à inovação

o As empresas criadas mais recentemente parecem manifestar uma propensão mais forte à inovação

o A capacidade de articulação externa da empresa, em termos quer de capital quer de estabelecimento de parcerias com clientes exigentes, configura-se como um elemento relevante para induzir atitudes inovadoras

o A orientação exportadora não determina, por si só, um posicionamento mais activo face à inovação

o A passagem de estruturas de gestão centralizadas no proprietário a estruturas funcionais facilita o desenvolvimento de atitudes mais propícias à inovação

Fonte: Simões (1997)

Fonte: Simões (1997)

Quadro 3.1. – Atitude Face à Inovação e Articulação Externa das Empresas

Fonte: Simões (1997)

Fonte: Simões (1997)