branding week trevisan - case sorvetes rochinha

Post on 05-Dec-2014

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Case Sorvetes Rochinha, apresentado por André Gonçalves – Diretor-geral da Emigê Comunicação

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André Gonçalves

Estratégia de branding

Somos Assim

Uma agência ágil e criativa que está sempre de olho no que o cliente é e precisa. Essa é a Emigê, inquieta, disponível, mas que não se contenta em ser apenas pró-ativa. Faz de tudo para embasar uma comunicação coerente que respeita e evolui com as ferramentas certas que vão permitir o crescimento dos seus clientes.

No atendimento, se envolve, inova, é parceira. No planejamento estratégico faz a defesa constante do cliente busca novas mídias, encontra novos meios. Tem conteúdo.

Exatamente como as esferas coloridas que marcam sua identidade visual e expressam movimento, a Emigê está sempre à procura do melhor ângulo. Esse é o nosso compromisso com as marcas: ser ousados com o objetivo de superar desafios e gerar resultados em nossas parcerias. Para isso a gente pensa alto, pensa junto e encontra a melhor maneira de fazer a sua comunicação.

Conheça a Emigê, uma agência que oferece um jeito próprio de fazer.

André Gonçalves Publicitário, empreendedor, professor, surfista, skatista e...

Pai do Bruno!

andre@emige.com.br

andre_emige@hotmail.com

@andre_emige

Rochinha???

Um pouco de história

Nasce Sorvetes Rocha

•  1947 – José Rocha Medeiros, o “Seu Zeca” abre a Sorveteria Rocha em São Sebastião

•  1964 – Seu Zeca passa a empresa para o irmão João, que tem 7 filhos

•  1981 – Rodolfo, um dos 7 resolve abrir outra sorveteria com a esposa. Nasce o Sorvetes Rochinha

•  Muita briga na família, até que Rodolfo vende a empresa para Ademar Rocha Medeiros, seu primo de Caraguatatuba

O nome dele não é Rocha

•  Ademar só aguentou dois anos

•  1991 – José Lopes de Barros, ex-pedreiro, mestre-de-obras compra o Rochinha depois de um longo flerte

Rochinha ganha as praias

•  Do antecessor recebeu um caderninho com algumas orientações, escritas a mão

•  O novo proprietário aprendeu sozinho a fazer picolés.

•  Fez cursos, implementou equipamentos mais modernos

•  1997 – Os carrinhos estão carrinhos nas praias badaladas de Maresias e Cambury. No mesmo ano, são abertas lojas no litoral.

Rochinha ganha as praias

•  Os picolés custavam entre R$ 0,20 e R$ 0,60 a mais do que a concorrência

E porquê vende???

•  Ingredientes naturais – nada de polpa congelada

•  Produção artesanal – acompanhamento pessoal dos Diretores

•  Atendimento - CARISMA

Carinho com o produto e com o consumidor

Qual é o resultado disso?

•  2001 – inicia a distribuição em São Paulo

•  2006 – loja na Alameda Santos

Rochinha sobe a Serra

A Marca ganha MASSA para brigar com os grandes

•  Em 4 anos, a distribuidora de São Paulo já conta com cerca de 350 pontos-de-venda na capital

Evoluir para Crescer

Modernização da Identidade Visual

•  A marca tem um vínculo afetivo estabelecido com o consumidor principalmente por conta do histórico e da qualidade do produto.

•  Quem já conhece entende a marca como descolada e premium mas a imagem transmitida para quem não conhece não é tão positiva.

•  A primeira fase do trabalho foi organizar e padronizar a comunicação visual da marca, buscando transmitir o posicionamento premium sem romper com a tradição e com o que já foi construído.

Formato de Selo

Mais impacto e melhor visualização

Agregou valor e sofisticação

Predomínio do Pantone 349c em toda a comunicação

Símbolo

Traços limpos e com personalidade

Cores mais vivas e contrastantes

Lettering

Alteração e maior destaque para o nome

Tipologias com melhor leitura: • East Market • Monofur

Manual de Identidade Visual

Carrinho

Freezer

Embalagens

Embalagens sorvetes de massa

Padronização de Loja

Material de Loja

Website - Institucional

Material POP

Milk Shake Rochinha

Co-branding

Rochinha e Rei do Mate

Próximos passos

Comunicar para Crescer

•  Padronização da sua rede de distribuição

•  Novos produtos, novos formatos

•  Ampliar a base de consumidores fiéis

•  Comunicação Convergente

  Mapeia o estágio de relacionamento do consumidor com a marca, desde a construção da imagem até a lealdade.

  Estabelece o comportamento e momentos de verdade de cada estágio. E diante disso, aloca e define a tarefa dos meios de comunicação 360.

Awareness/ imagem

Consideração e Preferência

Engajamento

Conversão

Uso

Lealdade

Funil Comunicação

  consumidores fiéis

Awareness/ imagem

Consideração e Preferência

Engajamento

Conversão

Uso

Lealdade

Funil Comunicação

  conquistando novos consumidores

Awareness/ imagem

Consideração e Preferência

Engajamento

Conversão

Uso

Lealdade

Funil Comunicação

Vai um Rochinha Aí?

Obrigado

www.emige.com.br comunique@emige.com.br 55 11 3814 4414

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