aula 01 gestao pessoas e liderança envolvimento total

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Curso Gestão de Pessoas e Liderança - Profª Janaina Ferreira - Pós-graduação Trocar conhecimento torna o mundo mais rico e beneficia outras pessoas. Respeitemos o crédito dos autores.

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1

Gestão de Pessoas e Equipes

Aula 1 - Ambiente OrganizacionalEnvolvimento Total e Autoconhecimento

Profª Janaina Ferreira Alves, M.Sc

janainaf2@gmail.com

2

Apresentação da professora

Janaina Ferreira AlvesDoutoranda em Ciência da Informação na UFRJ/IBICT com mestrado em Economia Empresarial e graduação em Administração de Empresas. Especializada em Psicologia Oriental e Mudança Comportamental. Experiência profissional como consultora na elaboração e implantação de projetos em: desenvolvimento de competências gerenciais, avaliação de desempenho por competências, desenvolvimento de equipes, comunicação e relacionamento interpessoal, motivação, produtividade, pesquisa de clima organizacional e treinamentos (in company e vivenciais) . A experiência acadêmica inclui docência em cursos de graduação e pós-graduação, nas áreas de Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional e coordenação em pós-graduação.Palestrante, autora de livros, artigos e colunista no Jornal O Dia.

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Programa

• Coach: Envolvimento Total, Análise de Perfis e Gestão de Carreira

• Gestão de pessoas e o novo contexto organizacional

• Formação de equipes de alto desempenho e Empowerment.

• Macro-processos da Gestão de Pessoas – Seleção, desenvolvimento, avaliação de desempenho e retenção de talentos.

• Competências Gerenciais: comunicação, habilidades relacionais

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Alinhando expectativas

Em 30”Nome

Em que trabalha

O que eu espero trocar nesse módulo da disciplina?

Hobbie

5

Dinâmica Apresentação

Bingo Humano5 minutos

6

Encontre alguém que atenda as questões que seguem e escreva seu respectivo nome no quadradinho.Atenção: NOME REPETIDO E O SEU PRÓPRIO NOME NÃO VALEM COMO RESPOSTA!

QUE FAÇAANIVERSÁRIO EM

DEZEMBRO

________________

QUE TRABALHEMELHOR SOB

PRESSÃO

_________________

QUE SEJAFLAMENGUISTA

_________________

QUE JÁ GANHOUPRÊMIOS EM

JOGOS

_________________

QUE PRATIQUEMEDITAÇÃO

_________________

QUE GOSTE DECANTAR NOCHUVEIRO

_________________

QUE FAZ POESIA QUANDO ESTÁAPAIXONADO

_________________

QUE TENHA TIDOMAIS DE DEZ

NAMORAD(o) (a) S

_________________

QUE JÁ VIAJOUPARA MAIS DE 3

PAÍSE DIFERENTES

_________________

QUE SAIBADANÇAR FUNK

_________________

QUE FALE MAIS DETRÊS IDIOMAS

_________________

QUE TENHA MEDODE ANDAR DE

AVIÃO

_________________

QUE SAIBA FAZERPRATOS

DIFERENTES

_________________

QUE TENHOPULADO DE

BUNGEE JUMP

_________________

QUE GOSTE DEJILÓ

_________________

QUE ESTEJAAPAIXONADO

_________________

QUE SEJACANHOTO

_________________

QUE FALE COMSEU BICHINHO DE

ESTIMAÇÃO

_________________

QUE GOSTE DEDANÇAR FORRÓ

_________________

QUE TOQUEALGUM

INSTRUMENTO

_________________

7

Objetivos & Alinhamento de expectativas

Criar condições que possibilitem o aluno:

- Identificar os princípios da gestão de equipes eficazes

- Analisar as novas tendências na gestão de pessoas nas

organizações

- Conhecer as principais competências gerenciais

- Identificar ferramentas e comportamentos que

facilitam os relacionamentos interpessoais

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Metodologia

• Exposição interativa

• Trabalho em grupo

• Vídeos

• Dinâmicas de grupo

• Debates

• Testes de Autoconhecimento

• Alunos co-autores

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Critério de avaliação• Prova - 7,0 pontos

• Trabalhos em Equipe – 3,0 pontos

Gestão de Pessoas

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Agenda

• Ambiente Organizacional

• Envolvimento Total

• Autoconhecimento

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“ ... o jogo é sempre sobre as pessoas. Estou totalmente convencido que vence a equipe que escala os melhores.”

Vídeo Jack Welch

Porque gerenciar pessoas?

12

Porque gerenciar pessoas?

Entregamresultados

Não entregamresultados

Atuam por valores defendidos pela

organização

Não atuam por valores defendidos pela

organização

“Quatro tipos de gestores” por Jack Welch

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Porque gerenciar pessoas?

Um estudo realizado do MIT pesquisou e analisou a perda da competitividade da indústria norte-americana. Neste estudo observou-se que é mais produtivo ter uma força de trabalho cooperativa sem ter a última tecnologia a ter alta tecnologia associada a pessoas desmotivadas.

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Desafios e oportunidades para o Gestor

• Globalização – Lidar com culturas de diferentes países

• Diversidade – Lidar com pessoas diferentes no ambiente de trabalho

• Superar resistência às mudanças - Promover a inovação, a mudança e envolver funcionários

• Escassez de mão-de-obra – Criar estratégias de retenção

• Melhorar o atendimento ao cliente – Maior envolvimento com clientes, aumentar a qualidade e a produtividade

• Melhorar habilidades humanas – Motivar, comunicar e formar equipes eficazes

• Dar autonomia às pessoas – empowerment

• Trabalhar em organizações interconectadas – Tomar decisões on line

• Melhorar o comportamento ético – Competição gera o “jeitinho” e a resposta “todo mundo faz isto”

Gestão de Pessoas - Ambiente

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Inteligência Racional & Emocional

Para gerenciar nossas inteligências precisamos conhecê-las

Autoconhecimento

Pesquisas demonstram que separar a racionalidade da sensibilidade pode reduzir a produtividade

Harvard: Quem reprime frustrações tem três vezes mais chances de se tornar vulnerável no trabalho.

Wisconsin: Os tímidos são mais suscetíveis ao stress

Vídeo 2: Autoconhecimentohttp://www.youtube.com/watch?v=V8Qq5ri1pCg

Como lidar com todos os desafios?

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Envolvimento Total – Estratégia de gerenciamento da energia e não do tempo

Livro “Gerenciando a energia e não o tempo” do psicólogo americano Jim Loehr.

Defende uma tese onde o foco da produtividade e do desempenho profissional deve ser pessoal, íntimo e começa pela capacidade espiritual, mental, física e emocional do indivíduo.

Envolvimento Total

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Precisamos estar:

ESPIRITUALMENTE alinhados com valores e propósitos de vidaMENTALMENTE focados FISICAMENTE energizadosEMOCIONALMENTE conectados

Como está o seu equilíbrio nessas quatro dimensões?

Teste Envolvimento Total

15 m

Envolvimento Total

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A partir dessas respostas, você poderá começar a:

• analisar o que quer mudar na sua vida

• traçar seus objetivos

• pensar em rituais e rotinas para administrar a sua energia.

Envolvimento Total

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Valores e crenças são os princípios que guiam nossas ações e a nossa vida¹.

Afetividade

Solidariedade

Excelência

Comprometimento

Ética

Felicidade

Sabedoria

Liberdade

Valores e crenças

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Se você não honra seus valores mais importantes, dificilmente terá sucesso na vida.

Líder do Futuro – Arthur Diniz

O tempo de que vocês dispõem é limitado, e por isso não deveriam desperdiçá-lo vivendo a vida de outra pessoa. [...] E, acima de tudo, tenham a coragem de seguir seu coração e suas intuições, porque eles de alguma maneira já sabem o que vocês realmente desejam se tornar. Tudo mais é secundário.

Discurso de Steve Jobs em Stanford

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=BxsHpFaRK3I

Valores e crenças

21

Que tipo de exemplo você quer ser?5 minutos

1. Liste os seus três principais valores

2. Indique o percentual do seu tempo dedicado a cada um deles

Valores e crenças

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A missão de vida é a frase que responde as perguntas¹:

• O que eu gostaria de fazer em minha vida para me considerar completamente realizado?

• Porque estamos vivos neste planeta?

Exemplo de Missão:

Ser alguém extraordinário profissionalmente, nas amizades e no amor, ajudando as pessoas a serem felizes.

Minha Missão

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Considerando seu resultado no Teste de Envolvimento Total e seus valores, escreva sua Missão.

(máximo 10 linhas)

5 minutos

Minha Missão

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Rituais

Ações do dia-a-dia que darão suporte para a realização da missão¹.

Exemplos:• Almoçar com equipe uma vez por semana

•Ligar para os familiares três vezes por semana.

• Praticar exercícios físicos três vezes por semana

• Almoçar com líderes uma vez por semana

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Rituais

Escreva cinco rituais que o conduzirão à realização de

sua Missão.

5 minutos

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Minha Visão

São as imagens mentais que nos inspiram a

agir e a tornar nossos sonhos realidade¹.

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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VISÃO

1. Escrever a sua Nova História para daqui a três ou cinco anos inserindo todos os conceitos vistos até o momento.

(10 a 15 linhas em 8 minutos)

Exemplo:Há muitos anos eu sonhava com algumas coisas que sempre considerei importantes em minha vida, contudo há cinco anos consegui iniciar a concretização desses sonhos e desde então minha vida começou a mudar. Hoje sou mais dedicado à minha família e isso me traz muita felicidade. Saímos todo final de semana para passeios junto à natureza e viajamos uma vez por ano juntos. No trabalho, almoço duas vezes por semana com minha equipe e dou diversos feedbacks estruturados diariamente. Eles se sentem mais importantes e por isso estão mais produtivos etc ...

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O que estudei e pratiquei?

Pessoas são um diferencial

Conceito de Envolvimento Total

Missão, visão, valores, crenças e rituais

Próxima aula:– Trazer questionário “Perfil de Dominância Cerebral” preenchido– Leitura: Anexo “Projeto Você”

Gestão de Pessoas

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