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Gestão de Pessoas e Equipes

Aula 1 - Ambiente OrganizacionalEnvolvimento Total e Autoconhecimento

Profª Janaina Ferreira Alves, M.Sc

janainaf2@gmail.com

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Apresentação da professora

Janaina Ferreira AlvesDoutoranda em Ciência da Informação na UFRJ/IBICT com mestrado em Economia Empresarial e graduação em Administração de Empresas. Especializada em Psicologia Oriental e Mudança Comportamental. Experiência profissional como consultora na elaboração e implantação de projetos em: desenvolvimento de competências gerenciais, avaliação de desempenho por competências, desenvolvimento de equipes, comunicação e relacionamento interpessoal, motivação, produtividade, pesquisa de clima organizacional e treinamentos (in company e vivenciais) . A experiência acadêmica inclui docência em cursos de graduação e pós-graduação, nas áreas de Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional e coordenação em pós-graduação.Palestrante, autora de livros, artigos e colunista no Jornal O Dia.

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Programa

• Coach: Envolvimento Total, Análise de Perfis e Gestão de Carreira

• Gestão de pessoas e o novo contexto organizacional

• Formação de equipes de alto desempenho e Empowerment.

• Macro-processos da Gestão de Pessoas – Seleção, desenvolvimento, avaliação de desempenho e retenção de talentos.

• Competências Gerenciais: comunicação, habilidades relacionais

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Alinhando expectativas

Em 30”Nome

Em que trabalha

O que eu espero trocar nesse módulo da disciplina?

Hobbie

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Dinâmica Apresentação

Bingo Humano5 minutos

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Encontre alguém que atenda as questões que seguem e escreva seu respectivo nome no quadradinho.Atenção: NOME REPETIDO E O SEU PRÓPRIO NOME NÃO VALEM COMO RESPOSTA!

QUE FAÇAANIVERSÁRIO EM

DEZEMBRO

________________

QUE TRABALHEMELHOR SOB

PRESSÃO

_________________

QUE SEJAFLAMENGUISTA

_________________

QUE JÁ GANHOUPRÊMIOS EM

JOGOS

_________________

QUE PRATIQUEMEDITAÇÃO

_________________

QUE GOSTE DECANTAR NOCHUVEIRO

_________________

QUE FAZ POESIA QUANDO ESTÁAPAIXONADO

_________________

QUE TENHA TIDOMAIS DE DEZ

NAMORAD(o) (a) S

_________________

QUE JÁ VIAJOUPARA MAIS DE 3

PAÍSE DIFERENTES

_________________

QUE SAIBADANÇAR FUNK

_________________

QUE FALE MAIS DETRÊS IDIOMAS

_________________

QUE TENHA MEDODE ANDAR DE

AVIÃO

_________________

QUE SAIBA FAZERPRATOS

DIFERENTES

_________________

QUE TENHOPULADO DE

BUNGEE JUMP

_________________

QUE GOSTE DEJILÓ

_________________

QUE ESTEJAAPAIXONADO

_________________

QUE SEJACANHOTO

_________________

QUE FALE COMSEU BICHINHO DE

ESTIMAÇÃO

_________________

QUE GOSTE DEDANÇAR FORRÓ

_________________

QUE TOQUEALGUM

INSTRUMENTO

_________________

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Objetivos & Alinhamento de expectativas

Criar condições que possibilitem o aluno:

- Identificar os princípios da gestão de equipes eficazes

- Analisar as novas tendências na gestão de pessoas nas

organizações

- Conhecer as principais competências gerenciais

- Identificar ferramentas e comportamentos que

facilitam os relacionamentos interpessoais

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Metodologia

• Exposição interativa

• Trabalho em grupo

• Vídeos

• Dinâmicas de grupo

• Debates

• Testes de Autoconhecimento

• Alunos co-autores

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Critério de avaliação• Prova - 7,0 pontos

• Trabalhos em Equipe – 3,0 pontos

Gestão de Pessoas

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Agenda

• Ambiente Organizacional

• Envolvimento Total

• Autoconhecimento

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“ ... o jogo é sempre sobre as pessoas. Estou totalmente convencido que vence a equipe que escala os melhores.”

Vídeo Jack Welch

Porque gerenciar pessoas?

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Porque gerenciar pessoas?

Entregamresultados

Não entregamresultados

Atuam por valores defendidos pela

organização

Não atuam por valores defendidos pela

organização

“Quatro tipos de gestores” por Jack Welch

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Porque gerenciar pessoas?

Um estudo realizado do MIT pesquisou e analisou a perda da competitividade da indústria norte-americana. Neste estudo observou-se que é mais produtivo ter uma força de trabalho cooperativa sem ter a última tecnologia a ter alta tecnologia associada a pessoas desmotivadas.

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Desafios e oportunidades para o Gestor

• Globalização – Lidar com culturas de diferentes países

• Diversidade – Lidar com pessoas diferentes no ambiente de trabalho

• Superar resistência às mudanças - Promover a inovação, a mudança e envolver funcionários

• Escassez de mão-de-obra – Criar estratégias de retenção

• Melhorar o atendimento ao cliente – Maior envolvimento com clientes, aumentar a qualidade e a produtividade

• Melhorar habilidades humanas – Motivar, comunicar e formar equipes eficazes

• Dar autonomia às pessoas – empowerment

• Trabalhar em organizações interconectadas – Tomar decisões on line

• Melhorar o comportamento ético – Competição gera o “jeitinho” e a resposta “todo mundo faz isto”

Gestão de Pessoas - Ambiente

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Inteligência Racional & Emocional

Para gerenciar nossas inteligências precisamos conhecê-las

Autoconhecimento

Pesquisas demonstram que separar a racionalidade da sensibilidade pode reduzir a produtividade

Harvard: Quem reprime frustrações tem três vezes mais chances de se tornar vulnerável no trabalho.

Wisconsin: Os tímidos são mais suscetíveis ao stress

Vídeo 2: Autoconhecimentohttp://www.youtube.com/watch?v=V8Qq5ri1pCg

Como lidar com todos os desafios?

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Envolvimento Total – Estratégia de gerenciamento da energia e não do tempo

Livro “Gerenciando a energia e não o tempo” do psicólogo americano Jim Loehr.

Defende uma tese onde o foco da produtividade e do desempenho profissional deve ser pessoal, íntimo e começa pela capacidade espiritual, mental, física e emocional do indivíduo.

Envolvimento Total

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Precisamos estar:

ESPIRITUALMENTE alinhados com valores e propósitos de vidaMENTALMENTE focados FISICAMENTE energizadosEMOCIONALMENTE conectados

Como está o seu equilíbrio nessas quatro dimensões?

Teste Envolvimento Total

15 m

Envolvimento Total

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A partir dessas respostas, você poderá começar a:

• analisar o que quer mudar na sua vida

• traçar seus objetivos

• pensar em rituais e rotinas para administrar a sua energia.

Envolvimento Total

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Valores e crenças são os princípios que guiam nossas ações e a nossa vida¹.

Afetividade

Solidariedade

Excelência

Comprometimento

Ética

Felicidade

Sabedoria

Liberdade

Valores e crenças

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Se você não honra seus valores mais importantes, dificilmente terá sucesso na vida.

Líder do Futuro – Arthur Diniz

O tempo de que vocês dispõem é limitado, e por isso não deveriam desperdiçá-lo vivendo a vida de outra pessoa. [...] E, acima de tudo, tenham a coragem de seguir seu coração e suas intuições, porque eles de alguma maneira já sabem o que vocês realmente desejam se tornar. Tudo mais é secundário.

Discurso de Steve Jobs em Stanford

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=BxsHpFaRK3I

Valores e crenças

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Que tipo de exemplo você quer ser?5 minutos

1. Liste os seus três principais valores

2. Indique o percentual do seu tempo dedicado a cada um deles

Valores e crenças

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A missão de vida é a frase que responde as perguntas¹:

• O que eu gostaria de fazer em minha vida para me considerar completamente realizado?

• Porque estamos vivos neste planeta?

Exemplo de Missão:

Ser alguém extraordinário profissionalmente, nas amizades e no amor, ajudando as pessoas a serem felizes.

Minha Missão

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Considerando seu resultado no Teste de Envolvimento Total e seus valores, escreva sua Missão.

(máximo 10 linhas)

5 minutos

Minha Missão

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Rituais

Ações do dia-a-dia que darão suporte para a realização da missão¹.

Exemplos:• Almoçar com equipe uma vez por semana

•Ligar para os familiares três vezes por semana.

• Praticar exercícios físicos três vezes por semana

• Almoçar com líderes uma vez por semana

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Rituais

Escreva cinco rituais que o conduzirão à realização de

sua Missão.

5 minutos

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Minha Visão

São as imagens mentais que nos inspiram a

agir e a tornar nossos sonhos realidade¹.

¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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VISÃO

1. Escrever a sua Nova História para daqui a três ou cinco anos inserindo todos os conceitos vistos até o momento.

(10 a 15 linhas em 8 minutos)

Exemplo:Há muitos anos eu sonhava com algumas coisas que sempre considerei importantes em minha vida, contudo há cinco anos consegui iniciar a concretização desses sonhos e desde então minha vida começou a mudar. Hoje sou mais dedicado à minha família e isso me traz muita felicidade. Saímos todo final de semana para passeios junto à natureza e viajamos uma vez por ano juntos. No trabalho, almoço duas vezes por semana com minha equipe e dou diversos feedbacks estruturados diariamente. Eles se sentem mais importantes e por isso estão mais produtivos etc ...

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O que estudei e pratiquei?

Pessoas são um diferencial

Conceito de Envolvimento Total

Missão, visão, valores, crenças e rituais

Próxima aula:– Trazer questionário “Perfil de Dominância Cerebral” preenchido– Leitura: Anexo “Projeto Você”

Gestão de Pessoas