a nova estratégia empresarial 3 3 base de pesquisa

A Nova EstratégiaEmpresarial

Introdução

PorJuliana Nakata

A Nova Estratégia Empresarial 3

A nova estratégiaempresarial

Igor Ansoff

Edições 1990 e 1991

Base de pesquisa

• Vida e morte: 12/Dez/1918 até 14/Jul/2002• Origens: Vladivostok, Rússia

(Foi para os Estados Unidos com os pais aos 16 anos)• Formado pela Brown University em NY:

Eng. Mecânica e Física (graduação)Matemáticas Aplicadas (doutorado)Atuação: Rand Foundation, Lockheed (diretor-geral),carreira acadêmica no Carnegie Institute of Technology ereitor da Vanderbilt University

• Principal contribuição para a gestão empresarial: Criou o modelo ou Matriz Ansoff, com base na expansão e diversificação empresarial através de uma sequência de decisões. Na base do modelo estão os conceitos de análise de desvios e de sinergia

H. Igor Ansoff

• Tema: Formulação de estratégias

• Problema: Estratégias defasadas

• Foco: Novos fundamentos

• Objetivo: Preparar empresas

Sobre o livro/seminário

Decisões

PorJuliana Nakata

“Os dogmas de um passado calmo não funcionarão num futuro turbulento.

Como nossa causa é nova também precisamos de idéias e ações novas”

Abraham Lincoln

Decisões

Estratégicas Administrativas OperacionaisProblema • Selecionar o composto de

produtos e mercados que maximize o ROI (retorno sobre o

investimento) potencial da empresa

• Estruturar os recursos da empresa para obter desempenho ótimo

• Otimizar a obtenção do ROI potencial

Natureza do problema

• Alocação de recursos totais entre oportunidades de produto

e mercado

• Organização, obtenção e desenvolvimento de recursos

• Alocação de recursos orçamentários entre as principais áreas

• Programação de uso de recursos• Acompanhamento e controle

Decisões - chave

• Objetivos e metas• Estratégia de diversificação• Estratégia de expansão• Estratégia administrativa• Estratégia financeira• Método de crescimento• Programação do crescimento

• Organização: estrutura de fluxos de informação, autoridade e responsabilidade• Estrutura da conversão de recursos: fluxos

de trabalho, sistema de distribuição, localização de instalações

• Obtenção e desenvolvimento de recursos: financiamento, instalações e equipamentos,

pessoal, matéria-prima

• Objetivos e metas operacionais• Níveis de preço e produção• Níveis de operação: escalas de produção, estoques, armazenagem• Políticas e estratégias de marketing• Políticas e estratégias de P&D

• Controle

Caracterist. Principais

• Decisões centralizadas• Desconhecimento parcial• Decisões não-repetitivas• Decisões não auto-

regenerativas

• Conflito entre estratégia e operações• Conflito entre objetivos pessoais e

institucionais• Associação forte entre variáveis

econômicas e sociais• Decisões provocadas por problemas

estratégicos e/ou operacionais

• Decisões descentralizadas• Risco e incerteza• Decisões repetitivas

• Grande volume de decisões• Sub-otimização forçada por

complexidade• Decisões auto-regenerativas

Principais Classes de Decisões na Empresa

• Decisões Estratégicas Mercado turbulento/mutável

• Decisões Operacionais Mercado estável

Equilíbrio de prioridades entre decisões

• Solução de Problemas:

Percepção de Necessidades

Busca de Alternativas

Avaliação

Escolha

Modelo de tomada de decisões estratégicas

• Tomadas de Decisões Estratégicas:

Etapas da solução de problemas

Lidar com alocação de recursos

Avaliar resultados

Identificar Oportunidades

Lidar com objetivos opostos

Avaliar o potencial de longo prazo dos projetos

Modelo de tomada de decisões estratégicas

Processo decisório na formulação de estratégias

Formulação de

objetivos, Escolha de Mercados

Descrição de

diversificação

Avaliação Interna da Empresa

Estratégia De

Competição

Componentes da Estratégia

Avaliação de

Oportunidades

Externas

Estratégia De

Diversifica-ção

Componentes de Estratégia

Regras de Decisão paraBusca e Avaliação

Objetivos

PorRenato Rodrigues

Domingues

“.... Para uma empresa, a questão do lucro é de grande importância como

indicador econômico de sua eficiência”

Nikita Khrushchev

Objetivos

São determinados por variáveis:

• Empresariais

• Econômicas

• Sociais

Objetivos

$Objetivos

$Objetivos – O que alguns autores defendem

• Igual responsabilidade em relação a acionistas

• A sobrevivência a longo prazo

• Um consenso negociado entre vários participantes na empresa.

Principal influência:

• Objetivos econômicos voltados para a otimização do processo geral de conversão de recursos da empresa

• Garantia de um retorno atraente sobre o investimento no longo prazo

Fundamentos de um sistema prático de objetivos

Influência modificadora:

• Objetivos sociais ou não-econômicos, que respondam às necessidades e aspirações dos participantes na empresa

• Objetivos que representam respostas às aspirações de poderosos grupos externos de interesses

Influência sobre o comportamento daadministração:

• Responsabilidades

• Restrições

Hierarquia do objetivo de longo prazo

Objetivo de longo prazo ROI a longo prazo

Competitividade

Crescimento

Eficiência Interna

Estabilidade Giro Profundidade Idade dos ativos

Para lista geral

Hierarquia do objetivo de flexibilidade

Flexibilidade externaImpacto de contingências

Ofensiva

Objetivo de flexibilidadeROI sob condições imprevisíveis

Defensiva Liquidez

Flexibilidade internaResposta a contingências

Hierarquia de influências não-econômicas geradas internamente

Para lista geral

Objetivos Não econômicos Responsabilidades e restrições

Objetivos econômicosDos indivíduos

Objetivos não econômicosDos indivíduos

RestriçõesInstitucionais

Hierarquia geral de objetivos

Próximo FlexibilidadeLongo PrazoIndividuais,econômicos

RestriçõesInstitucionais

IndividuaisNão

econômicos

Ambiente econômico

Lista geral de Objetivos e restrições

Ambiente não econômico

Objetivo econômicoObjetivos não econômicos

Responsabilidadese restrições

Objetivos e restrições da empresa

Processo de formulação de objetivos

Primeira revisão

Segunda revisão

Terceira revisão

Resumo dos objetivos correntes

Escolha da filosofia básica

Análise de competitividade

Análise de diversificação

Estratégia

Objetivos da empresa Estratégia da empresa

Sinergia

PorRenato Rodrigues

Domingues

“Fale em inglês!Disse o filhote de águia.

Não conheço o significado de metade dessas palavras compridas, e além

disso, duvido que você também o conheça”

Lewis Carroll

Sinergia

Conceito:

Sinergia

ProcessoEntrada Saída

Conceito:

Sinergia

ProcessoEntrada Saída

0,51 Sinergia negativa

11 Sem sinergia

21 Com sinergia

• Comercial (Vendas)

• De operação (Instalação/Pessoal/Gastos)

• De investimento (Reuso / Uso conjunto)

• De administração (Desafios conhecidos)

Podem ter efeito tanto positivo quanto negativo

Tipos de sinergia

Sinergia funcional entre setores industriais

Setor da empresa que está se diversificando

Novo Setor

Potencialidade funcional Defesa-espacial Bens de capital Bens de

consumo

Defesa-espacial

Adm Geral Elevada Reduzida Negativa

P&D Elevada Moderada Reduzida

Produção Elevada Reduzida Negativa

Marketing Elevada Reduzida Negativa

Bens de capital

Adm Geral Elevada Elevada Moderada

P&D Moderada Elevada Reduzida

Produção Reduzida Elevada Reduzida

Marketing Reduzida Elevada Reduzida

Bens de consumo

Adm Geral Negativa Reduzida Elevada

P&D Reduzida Reduzida Elevada

Produção Negativa Reduzida Elevada

Marketing Negativa Reduzida Elevada

Ocorrem em aquisições de novas áreas deprodutos e mercados:

• Sinergia inicial Custos associados ao início do

empreendimento

• Sinergia operacional Custos operacionais e o nível exigido para sustentar o nível de atividade

Sinergia inicial e sinergia operacional

Em princípio, todos os efeitos sinergéticos podemser dimensionados em três variáveis:

• Maiores receitas para a empresa em consequência de vendas

• Menores custos operacionais

• Menores necessidades de investimento.

Avaliação da sinergia

Problemas:

• Todas as três devem ser examinadas no tempo. Um quarto efeito sinergético é a aceleração das alterações respectivas das três variáveis possibilitadas pela sinergia

• Na prática, o dimensionamento frequentemente não é possível

Avaliação da sinergia

Estratégia

PorRonaldo Yoshio

Fujimori

Até 1950 • Clima externo e interno da empresa

relativamente estável e previsívelApós 1950• O clima externo a organização cada vez mais

mutável e descontinuo em relação ao passado• Aumento de Concorrência interna e externa• Novas Tecnologias

Contexto

• Nova Realidade Ambiental• Novas soluções para o

administrador podem ser encontradas através da aplicação da Estratégia

Como vencer os novos desafios

“Estratégia é quando você fica sem munição,

mas continua atirando para que o inimigo não descubra”

Autor desconhecido

Estratégia

“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo,

para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota.

Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.”

Sun Tzu – A Arte da Guerra (2500 a.c.)

Estratégia

• Estratégia é uma palavra herdada dos gregos :

• Estrategos – Generais• Estratégia – plano dos

generaisTeoria Geral da Administração –

Maximiano, Antonio Amaru

Definição de Estratégia

Estratégia é um conjunto de regras de decisão para orientar o comportamento de uma organização:

• 1) Padrões para medir o desempenho presente e futuro da empresa ;Quando qualitativos são chamados de objetivosQuando quantitativos, são chamados de metas

• 2) Regras para o desenvolvimento da relação da empresa com seu ambiente externo;

• 3) Regras para o estabelecimento de relações internas e processos dentro da organização; isto é chamado de estratégia administrativa

• 4) As regras segundo as quais a empresa conduz suas atividades no dia-a-dia, chamadas de políticas operacionais.

Conceito de Estratégia

• O processo de formulação da estratégia não resulta em qualquer ação imediata.

• Em vez disso, estabelece as direções gerais nas quais a posição da empresa crescerá e se desenvolverá.

• A estratégia deve ser usada, para gerar projetos estratégicos através de um processo de busca, porém não é possível determinar antecipadamente todas as possibilidades de projetos

Estratégia

• Quando a busca identifica alternativas específicas, a informação mais precisa e menos agregada poderá lançar dúvidas sobre a prudência da escolha original de estratégia. Portanto, o uso apropriado da estratégia exige "feed-back" estratégico.

Estratégia

• Estratégia utilizada para filtrar projetos que são aparentemente semelhantes.

• Objetivos representam os fins que a empresa está tentando alcançar

• Estratégia é o meio para alcançar esses fins.

Estratégia

• é um conceito fugaz e abstrato.

• Sua formulação não produz qualquer ação produtiva concreta imediata na empresa.

• Processo dispendioso tanto em termos de dinheiro quanto do tempo da administração.

Resumo

• Mudanças rápidas e descontínuas no ambiente da empresa;

• Experiência e as tradições organizacionais estabelecidas deixam de ser suficientes para lidar com as novas oportunidades e ameaças.;

• Quando se defronta com descontinuidades, a empresa;

• Os objetivos de uma organização se modificam radicalmente em função de novas exigências impostas pela sociedade à organização.

Quando implantar estratégia

• A estratégia de carteiras - tipos de áreas estratégicas de negócio em que a empresa pretende operar no futuro.

• A estratégia de carteiras possui quatro componentes:

• 1. Vetor de crescimento geográfico;• 2. Vantagem competitiva;• 3. Sinergia;• 4. Flexiblidade Estratégica.

Estratégia de Carteira

Corrente Novo

Corrente Penetração no mercado

Desenvolvimento de produtos

Novo Desenvolvimento de mercados Diversificação

Produto

Missão

Vetor de crescimento geográfico

Atuais

Tecnologias/

Produtos/serviço

gráfi

Necessidade de Marcado

Atual Nova

Vetor de crescimento geográfico

Diagrama BCG

S WO T

Interna(organização)

Externa(ambiente)

Ajuda Atrapalha

Na conquista dos Objetivos

Forças Fraquezas

Oportunidades

Ameaças

Diversificação e Internacionalização

Relacionada por necessidades

Não relacionadas (conglomerado)

Relacionada por necessidadesE tecnologia

Relacionada porTecnologia

Relacionada por necessidades

Não relacionadas (conglomerado)

CarteiraCorrente

Relacionada porTecnologia

Internacionalização(nova área geográfica)

Diversificação(mesma área geográfica)

• ANSOFF, I.H. A nova estratégia empresarial. São Paulo : Atlas, 1990

• ANSOFF, I.H. A nova estratégia empresarial. São Paulo : Atlas, 1991

• Maximiano, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo : Atlas, 6ª edição, 2005

• http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/ansoffigor.htm

Bibliografia

?Dúvidas

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