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Ambiente Qualidade Metrologia Gás TIC’S Ministério das Actividades Económicas e do Trabalho UNIÃO EUROPEIA Fundo Social Europeu Rua dos Plátanos, 197 – 4100-414 Porto – Portugal – Telef. 226 159 000 – Fax226 159 035 – E-mail: [email protected] Estrada do Paço do Lumiar, 22-Edifício Q – 1649-038 Lisboa – Portugal – Telef. 217 100 790 – Fax 217 165 951 – E-mail: [email protected]

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Ambiente Qualidade Metrologia

Gás TIC’S

Ministério das Actividades Económicas e do Trabalho

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Rua dos Plátanos, 197 – 4100-414 Porto – Portugal – Telef. 226 159 000 – Fax226 159 035 – E-mail: [email protected] Estrada do Paço do Lumiar, 22-Edifício Q – 1649-038 Lisboa – Portugal – Telef. 217 100 790 – Fax 217 165 951 – E-mail: [email protected]

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AMBIENTE 2004

LICENCIAMENTO INDUSTRIAL E LICENÇA AMBIENTAL

OBJECTIVOS

Conhecimentos sobre o processo de licenciamento industrial e respectiva metodologia associada; - Informação sobre a aplicabilidade e implicações práticas da Licença Ambiental, bem como conhecimentos sobre o formulário para obtenção da mesma; conhecimentos sobre o procedimento do Registo EPER; - Conhecimentos sobre as soluções propostas pelos Documentos de referência sobre Melhores Técnicas Disponíveis (MTD).

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de empresas, com responsabilidade nos processos de licenciamento da empresa e/ou na área do Ambiente.

DURAÇÃO 32 Horas DATAS

13,15,17,20,22,24,27 e 29 de Setembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Introdução ao processo de Licenciamento Industrial - Enquadramento legal; - Fases do processo de licenciamento; - Entidades legais e institucionais envolvidas no processo de licenciamento; - Apresentação de formulários a preencher para obtenção do licenciamento. Requisitos Legais de Ambiente e Segurança Declaração de Impacte Ambiental (DIA) - Enquadramento legal; - Componentes do processo de AIA; - Elaboração do Estudo de Impacte Ambiental (EIA). Licença Ambiental - Enquadramento legal; Principais objectivos e imposições do Decreto-lei nº 194/2000; - Registo EPER – Inventário Europeu de Emissão de poluentes; - Etapas para preenchimento de formulário ambiental; - Melhores Técnicas Disponíveis (MTD) e sua aplicação na indústria nacional; - Metodologia para consulta dos BREF’s e selecção de MTD. Ferramentas Informáticas A Autorização de laboração - Autorizações e vistorias - Obtenção do licenciamento industrial

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AMBIENTE

2004

PRÁTICO DE GESTÃO DE RESÍDUOS OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre os requisitos legais aplicáveis à área da gestão dos resíduos e suas condicionantes operacionais; - Aquisição de competências para a implementação e dinamização de sistemas de gestão de resíduos.

DESTINATÁRIOS

Técnicos com responsabilidade na área do Ambiente, Segurança, Qualidade e/ou Manutenção, e que pretendem implementar sistemas de gestão de resíduos.

DURAÇÃO 40 Horas DATAS

16,21,23,28 e 30 de Setembro e 6,8,12,14 e 19 de Outubro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Introdução - O ambiente e a estratégia da empresa; - Actores legais e institucionais na gestão de resíduos. Gestão de Resíduos - Enquadramento legal nacional e comunitário; - Levantamento de resíduos; - Condições de acondicionamento e armazenamento; - Operações de gestão de resíduos; - Documentação de suporte e registo; - Principais condicionalismos operacionais da gestão de resíduos. Casos de estudo - Análise da metodologia de gestão de resíduos em cada uma das empresas participantes; - Definição de um programa de Gestão de resíduos para cada empresa participante; Desenvolvimento de uma ferramenta informática de apoio ao processo de gestão de resíduos; - Visita a uma empresa com Sistema de Gestão de Resíduos implementado.

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AMBIENTE 2004

PRÁTICO DE GESTÃO AMBIENTAL (NORMA ISO 14001) OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre a interpretação e aplicação dos requisitos da Norma ISO 14001; - Conhecimentos sobre o processo de certificação.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de empresas, com responsabilidade da área do Ambiente, Segurança, Qualidade e/ou Manutenção.

DURAÇÃO 48 Horas DATAS

- 1ª Edição: 13,15,17,20,22,24,27 e 29 de Setembro e 1,6,8 e 11 de Outubro de 2004 - 2ª Edição: 2,3,5,8,10,12,15,17,19,22,24 e 26 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Enquadramento da Gestão Ambiental - Introdução - Enquadramento ao nível internacional e nacional Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) - Apresentação das Normas ISO 14001: Política, Planeamento, Operação e funcionamento, Verificação e Correcção e revisão - Aspectos práticos da avaliação do desempenho ambiental - Elaboração dos procedimentos (exercícios práticos) Legislação Ambiental - Licenciamento Industrial - Águas e águas residuais - Resíduos - Emissões Gasosas - Ruído Ambiente - Substâncias Químicas - Outros diplomas aplicáveis Ferramentas informáticas - Desenvolvimento de ferramentas associadas ao controlo operacional de aspectos ambientais - Ferramenta informática associada à pesquisa de legislação aplicável - Consulta na Internet Auditorias Ambientais - Abordagem às Auditorias - Papel do Auditor e do Auditado - A Equipa Auditora - Norma ISO 19011 - Exercícios Práticos Processo de Certificação

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AMBIENTE 2004

AUDITORIAS AMBIENTAIS OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre a interligação dos requisitos da Norma ISO 14001; - Conhecimentos e competências básicas necessárias à realização de Auditorias a Sistemas de Gestão Ambiental de acordo com o referencial ISO 14001; - Conhecimentos sobre a Norma ISO 19011.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores responsáveis pela definição e implementação de Sistemas de Gestão Ambiental, preferencialmente com experiência no domínio do Ambiente e conhecimentos da Norma ISO 14001. Colaboradores que pretendam realizarem Auditorias Internas.

DURAÇÃO 44 Horas DATAS

11,13,15,18,20,22,25,27 e 29 de Outubro e 2 e 3 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) - Apresentação da Norma ISO 14001, Política de Ambiente, Planeamento, Operação e Funcionamento, Verificação e Acções correctivas e Revisão pela Direcção; - Requisitos legais, ferramentas informáticas de apoio. Norma ISO 19011 – Auditoria Ambiental - Principais requisitos aplicáveis; - O papel de auditor e auditado; - Comunicação Interpessoal; - Fases de uma auditoria; preparação de Auditorias, Execução de Auditoria e Relatório Final. Simulação de Auditoria - Preparação, execução e elaboração de relatório de auditoria Processo de Certificação

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AMBIENTE 2004

APLICAÇÃO DA LEGISLAÇÃO AMBIENTAL OBJECTIVOS

Conhecimentos sobre o enquadramento legal nacional e comunitário no domínio do ambiente. - Conhecimentos sobre a aplicação da legislação em casos concretos (utilização do domínio público hídrico, gestão de resíduos, ruído, energia, ar, avaliação de impacte ambiental, licenciamento industrial, riscos industriais graves). - Conhecimentos sobre a responsabilidade civil, penal e contra-ordenacional por infracções ao direito ambiental.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de empresas, com responsabilidade na área do Ambiente, Segurança, Qualidade e /ou Manutenção.

DURAÇÃO 40 Horas DATAS

- 1ª Edição: 1,4,7,8,12,13,19,20,26 e 27 de Outubro de 2004 - 2ª Edição: 9,11,16,18,23,25 e 30 de Novembro e 2,7 e 9 de Dezembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Introdução ao Direito e Direito Ambiental - Instrumentos legais nacionais e comunitários (Conceitos e definições); - Interligação entre os diferentes instrumentos legais; - Lei de bases do ambiente Águas e águas residuais - Enquadramento legal; - Apresentação e análise crítica de casos práticos; - Documentação relacionada Resíduos - Enquadramento legal; - Apresentação e análise crítica de casos práticos; - Documentação relacionada; - Ferramentas informáticas de apoio à operacionalização dos requisitos legais Ar - Enquadramento legal - Apresentação e análise crítica de casos práticos - Documentação relacionada Ruído - Enquadramento legal - Apresentação e análise crítica de casos práticos - Documentação relacionada Licenciamento Industrial, Avaliação de Impacte Ambiental e Licença Ambiental - Enquadramento legal - Apresentação e análise crítica de casos práticos - Documentação relacionada Ferramentas Informáticas Listas de Verificação - Elaboração de check-list para os diversos requisitos.

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AMBIENTE 2004

PRÁTICO DE GESTÃO DE SOLVENTES OBJECTIVOS

- Enquadramento da Directiva COV’s no contexto da legislação existente para o recurso Ar, seus objectivos e propósitos - Implicações e principais requisitos da Directiva COV’s - Procedimentos para elaboração de planos de gestão de solventes - Boas práticas e processos de redução das emissões difusas.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de empresas, com responsabilidade da área do Ambiente, Segurança, Qualidade e/ou Manutenção.

DURAÇÃO 32 Horas DATAS

- 1ª Edição: 7,8,12,14,15,19,21 e 22 de Outubro de 2004 - 2ª Edição: 8,10,12,15,17,19,22 e 24 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Enquadramento legal - Quadro legal do Ar - Contexto europeu e nacional da Directiva 1999/13/CE - Implicações nacionais decorrentes da transposição (Indústria e autoridades competentes) - O Decreto-lei nº 242/2001 e interligações com outros diplomas legais - Documentação relacionada Emissões Pontuais e Difusas - Conceito e principais definições - Quantificação das Emissões Pontuais e Difusas - Cumprimento dos limites estabelecidos O Decreto-lei nº 242/2001 - Requisitos associados - Actividades abrangidas - Plano de Gestão de solventes - Plano Individual de redução de emissões - Plano nacional de redução de emissões Plano de Gestão de Solventes - Principais objectivos e implicações - Classificação de inputs e outputs de solventes -Métodos de medição e análise de emissões - Medição versus Balanços Mássicos - Recolha e utilização de dados, cálculos associados ao Balanço Mássico - Estudo de casos Plano de redução de emissões - Metodologias - Técnicas de minimização - Estudo de casos Ferramentas informáticas - Elaboração de uma ferramenta de cálculo para apoio na elaboração de planos de gestão de solventes.

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AMBIENTE, QUALIDADE e SEGURANÇA

2004

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E

SAÚDE OCUPACIONAL OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre Normativos ISO 9001:2000, ISO 14001 e OSHAS 18001 - Implementação, desenvolvimento e manutenção de um Sistema de Gestão integrado (Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional) - Inter-relação entre os vários requisitos

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de organizações. Colaboradores que na estrutura da organização detenham responsabilidades na gestão e controlo da Qualidade, Ambiente ou Segurança e Saúde Ocupacional.

DURAÇÃO 91 Horas DATAS

1,6,7,8,11,13,15,18,20,22,25,27 e 29 de Outubro e 2,4,5,8,10,12,15,17,19,22,24,26 e 29 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

NP EN ISO 9001:2000 - Conceitos gerais sobre a Gestão da Qualidade - Normas para a implementação - Análise da Norma ISO 9001:2000 (com relevância para a metodologia de identificação e definição dos processos) - O manual da Qualidade - Responsabilidades da Gestão - Gestão dos recursos - Realização do produto - Medição, análise e melhoria NP EN ISO 14001:1999 - Sistema de Gestão Ambiental: Política, Planeamento, Operação e Funcionamento, Verificação e Correcção, Revisão – requisitos - Requisitos legais - Metodologias para a avaliação dos aspectos ambientais e respectivos impactes OSHAS 18001:1999 - Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – requisitos - Requisitos legais - Metodologias para a avaliação dos perigos e respectivos riscos A Integração dos Sistemas - Níveis de Integração - Correspondência entre requisitos - Processo de certificação de um sistema Integrado de Gestão - Auditorias ao Sistema Integrado Processo de Certificação Ferramentas Informáticas - Desenvolvimento de ferramentas informáticas de apoio à realização de auditorias

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HIGIENE E SEGURANÇA

2004

Sistema de Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional (OHSAS 18001) OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre o requisito da norma OHSAS 18001. - Conhecimentos sobre a Legislação aplicável à área da Higiene e Segurança no Trabalho.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de Empresas, com responsabilidade na implementação de Sistemas de Gestão de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho e/ou com experiência na área do Ambiente, Qualidade e/ou Recursos Humanos.

DURAÇÃO 45 Horas DATAS

3,5,8,10,12,15,17,19,22,24 e 26 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h00 às 22h00 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

- Conceitos sobre Segurança e Saúde Ocupacional, - Norma OHSAS 18001: vantagens e objectivos, - Legislação aplicável, - Implementação dos Requisitos da Norma OHSAS 18001, - Manual e procedimentos aplicáveis, - Documentação de suporte e registo: ferramentas informáticas de apoio, - Requisitos para Auditorias, - Processo de certificação, - Simulação e Análise crítica a casos práticos.

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QUALIDADE 2004

CONTROLO ESTATÍSTICO DO PROCESSO E OUTRAS FERRAMENTAS OBJECTIVOS

Proporcionar aos participantes as noções fundamentais e competência para a aplicação das ferramentas da Qualidade mais usuais na implementação de melhorias (técnicas estatísticas, análise de problemas, entre outros)

DESTINATÁRIOS

Responsáveis da Qualidade e/ou funções envolvidas na área da Qualidade que necessitem de utilizar ferramentas da qualidade.

DURAÇÃO 30 Horas DATAS

9,11,16,18,23,25 e 30 Novembro, 2,7 e 9 de Dezembro

HORÁRIO Das 18h00 às 21h00 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Introdução ao Ciclo de melhoria contínua do processo - Noção de distribuição estatística (média, desvio padrão, distribuição normal). Apresentação das 7 Ferramentas Clássicas da Qualidade (*) - Diagramas de Causa-Efeito - Histogramas - Diagramas de Pareto - Formulários de Recolha de Dados - Fluxogramas ou Gráficos de Fluxos - Gráfico de Tendência e Dispersão Cartas de Controlo (Introdução ao Controlo Estatístico do Processo CEP)

- Variações comuns e variações especiais - Cartas de controlo por variáveis (X-R; X-σ; pré-controlo) - Cartas de controlo por atributos (n, np, u e c) - Capacidade do processo

Introdução à 7 Novas Ferramentas (de Gestão) (*) - Diagrama de Afinidades ou Método KJ - Diagrama de Relações / Inter-relações - Diagrama de Árvores - Matrizes de Prioridades - Diagrama de Matriz - Gráfico de Decisão do Processo (PDPC) - Diagrama de actividades Exemplos de softwares / sistemas usuais para aplicação das Ferramentas da Qualidade (*) Para todas as ferramentas serão realizados exercícios de aplicação, incluindo interpretação de resultados.

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QUALIDADE 2004

AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE OBJECTIVOS

Proporcionar aos participantes as noções fundamentais e competência relativamente aos métodos e técnicas para:

- a definição, desenvolvimento e execução de um programa de Auditorias Internas na Empresa; - a participação de forma eficaz na equipa auditada, no âmbito das Auditorias Externas efectuadas, nomeadamente, as inerentes ao processo de certificação e de clientes; - o desenvolvimento de um Plano de Auditorias da Qualidade aos fornecedores e sua execução; - a qualificação como Auditor Interno.

DESTINATÁRIOS

Quadros médios ou superiores das empresas, com alguns conhecimentos sobre Gestão da Qualidade e que pretendam desenvolver e/ou participar nas Auditorias da Qualidade.

DURAÇÃO 40 Horas DATAS

12,14,19,21,26 e 28 de Outubro, 2,4,9,11,16,18 e 23 de Novembro de 2004 (*) – Uma das aulas terá a duarção de 4 horas, em período misto, para simulação de auditoria a uma empresa a designar.

HORÁRIO Das 18h00 às 21h00 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Conceitos e Princípios de Auditorias - Normas e documentos de referência – ISO 19011:2002; - Conceitos. Avaliação do Sistema da Qualidade através do processo Auditorias Internas, com base em referenciais normativos (ISO 9001:2000): - Interpretação de requisitos, processos e metodologias; - Tipos de Auditoria (internas, globais, clientes, entre outras); - O papel do Auditor, Auditado e Equipa Auditora. Introdução aos aspectos/requisitos relevantes relacionados com os processos e/ou produtos na área do ambiente. Técnicas, métodos e suportes para uma Auditoria. Preparação de Auditorias. Aspectos Comportamentais - Processo comunicacional. Simulação / Execução de Auditorias - Realização/simulação auditorias sectoriais; previsão de uma auditoria da qualidade simulada em ambiente industrial. Relatório Final da Auditoria.

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QUALIDADE 2004

GESTÃO DA QUALIDADE OBJECTIVOS

Proporcionar aos participantes as noções fundamentais e competências para: - Colaborar na definição e implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade com base nas Normas ISO 9000 em vigor; - Definição e execução de projectos de melhoria da qualidade, no âmbito da Organização e da Gestão da Qualidade da Empresa; - Utilização das ferramentas da Qualidade mais usuais para implementação de melhorias (técnicas estatísticas, análise de problemas)

DESTINATÁRIOS Responsáveis da Qualidade e/ou quadros envolvidos na implementação da Norma NP EN ISO 9001:2000. DURAÇÃO 40 Horas DATAS

13,15,20,22,27, e 29 de Setembro, 6,7,11,13,18,20 e 25 de Outubro de 2004 (*) – Uma das aulas terá a duração de 4 horas, em período laboral (tarde), para visita a uma empresa a designar.

HORÁRIO Das 18h00 às 21h00 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Introdução à Qualidade - Conceitos fundamentais da Qualidade; - O Sistema Português da Qualidade. Sistema de Gestão da Qualidade - Apresentação das Normas ISO 9000:2000; - ISO 9000:2000 – Fundamentos e Vocabulário para os Sistemas de Gestão da Qualidade; - ISO 9001:2000 – Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos

- Requisitos Gerais; - Requisitos da documentação – O Manual da Qualidade - Responsabilidades da Gestão; - Gestão dos Recursos; - Realização do Produto; - Medição, análise e melhoria.

- Sistema de transição para a ISO 9001:2000 (Planeamento) - Processo de Certificação do Sistema da Qualidade. A gestão por processos - Conceitos; - Exercícios e casos práticos. ISO 9004:2000 – Linhas de orientação para a melhoria do desempenho - Introdução ao modelo de Excelência da EFQM e outras metodologias. Ferramentas da Qualidade (Ferramentas de Melhoria) - Introdução ao Ciclo de Melhoria contínua do processo; - Apresentação das 7 Ferramentas Clássicas da Qualidade:

- Diagramas de Causa-Efeito - Histogramas - Diagramas de Pareto - Formulários de Recolha de Dados - Fluxogramas ou Gráficos de Fluxos - Gráfico de Tendência e Dispersão - Introdução às Cartas de Controlo (Introdução ao Controlo Estatístico do Processo CEP)

- Variações comuns e variações especiais - Cartas de controlo por variáveis (X-R; X-σ; pré-controlo) - Cartas de controlo por atributos (n, np, u e c) - Capacidade do processo

- Introdução às 7 Novas Ferramentas (de Gestão) – (ex.: Diagrama de Afinidades ou Método KJ, Diagrama em Árvore, entre outros.) Exemplos de softwares / sistemas usuais de apoio às actividades operacionais da Gestão da Qualidade.

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UNIÃO EUROPEIEucialSoFundo

Aropeu

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QUALIDADE 2004

CONTROLO DMM OBJECTIVOS

No final da acção de formação, os participantes estarão aptos a adquirir, recepcionar e controlar o equipamento de medição, de modo a assegurar a sua conformidade com os requisitos para a sua utilização, requisitos da ISO 9001:2000 e ISO 10012:2003.

DESTINATÁRIOS

Directores da Qualidade e/ou Responsáveis pelo Sistema de Gestão de Equipamento de Medição em empresas industriais. Directores e Responsáveis Técnicos de Laboratórios de Calibração e/ou Ensaio.

DURAÇÃO 30 Horas

DATAS 9,11,16,18,23,25 e 30 de Novembro, 2,7,9 de Dezembro de 2004

HORÁRIO Das 9h00 às 17h30 (Laboral)

LOCAL Porto

PROGRAMA

Conceitos sobre Metrologia e Gestão de Dispositivos de Monitorização e Medição (DMM). Calibração, Verificação e Confirmação - Calibração:

- Rastreabilidade; - Calibrações externas e internas; - Certificados conclusivos e não conclusivos

- Confirmação Metrológica - Processo de confirmação metrológica; - Plano de confirmação metrológica; - Intervalo de confirmação; - Ajuste e protecção; - Marcação de confirmação; - Decisões após confirmação.

- Verificação Aquisição do DMM - Identificação das medições a efectuar; - Características metrológicas do DMM; - Selecção do DMM para as medições requeridas; - Recepção, instalação e arranque do DMM. Erro, Incerteza e Tolerância - Definições associadas a Erro, Incerteza e Tolerância; - Corrigir os que erram (a Correcção) Análise e Revisão do Sistema de Gestão do DMM A Incerteza nas Medições - Definição de incerteza; - Fundamentos da incerteza; - Fontes de incerteza; - Incertezas tipo A e tipo B; - Modelo matemático para estimativa da incerteza; - Determinação da incerteza tipo A e tipo B; - Incerteza expandida; - Graus de liberdade. Validação de Certificados de Calibração Análise do Processo de Confirmação Metrológica - Requisitos Metrológicos do Utilizador (RMU ou UMR); - Características do equipamento de medição (CEM ou MEC) Estudos de Repetibilidade e Reprodutibilidade - Visita a Laboratório Acreditado.

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Rua dos Plátanos, 197 – 4100-414 Porto – Portugal – Telef. 226 159 000 – Fax226 159 035 – E-mail: [email protected] Estrada do Paço do Lumiar, 22-Edifício Q – 1649-038 Lisboa – Portugal – Telef. 217 100 790 – Fax 217 165 951 – E-mail: [email protected]

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QUALIDADE 2004

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E

SAÚDE OCUPACIONAL OBJECTIVOS

- Conhecimentos sobre Normativos ISO 9001:2000, ISO 14001 e OSHAS 18001 - Implementação, desenvolvimento e manutenção de um Sistema de Gestão integrado (Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional) - Inter-relação entre os vários requisitos

DESTINATÁRIOS

Quadros médios e superiores de organizações. Colaboradores que na estrutura da organização detenham responsabilidades na gestão e controlo da Qualidade, Ambiente ou Segurança e Saúde Ocupacional.

DURAÇÃO 91 Horas DATAS

1,6,7,8,11,13,15,18,20,22,25,27 e 29 de Outubro e 2,4,5,8,10,12,15,17,19,22,24,26 e 29 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 22h30 (Pós-Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

NP EN ISO 9001:2000 - Conceitos gerais sobre a Gestão da Qualidade - Normas para a implementação - Análise da Norma ISO 9001:2000 (com relevância para a metodologia de identificação e definição dos processos) - O manual da Qualidade - Responsabilidades da Gestão - Gestão dos recursos - Realização do produto - Medição, análise e melhoria NP EN ISO 14001:1999 - Sistema de Gestão Ambiental: Política, Planeamento, Operação e Funcionamento, Verificação e Correcção, Revisão – requisitos - Requisitos legais - Metodologias para a avaliação dos aspectos ambientais e respectivos impactes OSHAS 18001:1999 - Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – requisitos - Requisitos legais - Metodologias para a avaliação dos perigos e respectivos riscos A Integração dos Sistemas - Níveis de Integração - Correspondência entre requisitos - Processo de certificação de um sistema Integrado de Gestão - Auditorias ao Sistema Integrado Processo de Certificação Ferramentas Informáticas - Desenvolvimento de ferramentas informáticas de apoio à realização de auditorias

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METROLOGIA 2004

INCERTEZAS NAS CALIBRAÇÕES

OBJECTIVOS

Distinguir claramente os conceitos de erro e incerteza. Interpretar os documentos europeus e nacionais relacionados com incertezas aplicáveis em calibrações. Desenvolver e aplicar às calibrações internas procedimentos para estimativa de incertezas em paquímetros, comparadores, manómetros e balanças.

DESTINATÁRIOS

Técnicos de Laboratório de empresas da Indústria Metalomecânica e sectores afins

DURAÇÃO 35 Horas

DATAS 6,13,20 e 27 de Outubro e 3 de Novembro de 2004 HORÁRIO Das 9h30 às 17h30 (Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Definições e conceitos básicos - Termos metrológicos, Erros, sua minimização e correcção, Incerteza, Termos básicos de estatística e sua aplicação ao estudo de incertezas, - Análise da documentação relevante

Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement (ISO) Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration (Ea-4/02, antiga EAL-R2), Guia para expressão da incerteza de medição no laboratório de calibração (IPQ-1998)

Estimativa da incerteza padrão - Modelo Matemático, Estimativa da incerteza tipo A, Estimativa da incerteza tipo B - Estudo dos casos de aplicação de coeficiente de sensibilidade. - Determinação da incerteza padrão combinada - Expressão da incerteza expandida em calibrações - Estudo de graus de liberdade efectivos. Casos práticos aplicados a calibração interna de paquímetros, comparadores, micrómetros, manómetros e termómetros.

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METROLOGIA

2004

METROLOGIA DIMENSIONAL II

OBJECTIVOS

Consolidar os conhecimentos que os formandos possuem na área da metrologia nomeadamente no tocante à calibração de instrumentos, ao estudo das incertezas, aos estados de superfícies, desvios geométricos e defeitos de forma.

DESTINATÁRIOS

Técnicos de Laboratório de empresas da Indústria Metalomecânica e sectores afins com formação média (mínimo 9º ano de escolaridade).

DURAÇÃO 30 Horas

DATAS

8,10,15 e 17 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 9h30 às 17h30 (Laboral)

LOCAL Porto

PROGRAMA

- A metrologia na empresa. - O estudo das incertezas. - A calibração de instrumentos com cotas fixas e variáveis. - Os estados de superfície - Desvios geométricos e defeitos de forma. - Equipamentos especiais usados na Metrologia Dimensional Lase, Máquina 3D e interferometria.

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METROLOGIA

2004

METROLOGIA APLICADA OBJECTIVOS

Proporcionar conhecimentos metrológicos teórico-práticos, principalmente relacionados com calibração de instrumentos de medição, utilização e manutenção de padrões. Igualmente se faculta informação sobre Acreditação de Laboratórios de Metrologia segundo a norma ISO 17025, permitindo a criação de competências para organizar e manter um sistema de gestão do equipamento de medição.

DESTINATÁRIOS

Responsáveis técnicos de laboratórios de ensaio e de calibrações; Técnicos da Qualidade, particularmente os que têm funções em gestão de equipamento de medição, Técnicos industriais com manuseamento de instrumentação metrológica. Requisitos mínimos: Os formandos devem ter formação académica pelo menos ao nível do 9º ano de escolaridade ou ter formação própria nomeadamente em trigonometria e estatística.

DURAÇÃO 35 Horas

DATAS

1,8,15,22 e 29 de Outubro de 2004

HORÁRIO Das 9h30 às 17h30 (Laboral)

LOCAL Porto PROGRAMA

Componente Teórica - Estruturas Internacionais e Nacionais de Metrologia. - Sistema Internacional de Unidades - Terminologia (Vocabulário Internacional de Metrologia). - Conceitos básicos sobre a Calibração (Documentos Aplicáveis, Tipo de Registos, Cálculo de Incertezas de Calibração) - Gestão do Equipamento de medição: Norma ISO 10012 Componente Prática - Análise de procedimentos de calibração. - Metrologia da pressão e de massas (Manómetros e instrumentos de medição de pressão, Instrumentos de pesagem) - Metrologia da temperatura (Termómetros (de vidro, termopares, termorresistências e pirometria) - Metrologia dimensional (Erros, Planos, Paquímetros, Micrómetros de exterior, Comparador, Instrumentos de medição de ângulos) - Visita a Laboratórios.

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METROLOGIA

2004

METROLOGIA DAS TEMPERATURAS OBJECTIVOS

Fornecer ou rever conhecimentos fundamentais em Metrologia das Temperaturas numa perspectiva geral da Indústria e, em particular, dos laboratórios. Dar a conhecer os conceitos básicos associados à medição de temperaturas e as escalas internacionais adoptadas. Conhecer os principais sensores de temperaturas e o seu manuseamento, dando particular relevo à sua calibração. Dar a conhecer os métodos de medição de temperaturas em estufas, muflas e banhos.

DESTINATÁRIOS

Trata-se de um curso essencialmente dirigido a Técnicos e Controladores de Qualidade de empresas industriais e utilizadores de termómetros em geral. Os candidatos deverão ter um nível de instrução ou de prática que inclua conhecimentos de electricidade e termodinâmica básicos (mínimo 11º ano de escolaridade)

DURAÇÃO 35 Horas

DATAS

13 a 17 de Setembro de 2004

HORÁRIO Das 9h30 às 17h30 (Laboral)

LOCAL Porto

PROGRAMA

Conceitos Gerais de Metrologia Conceito de Temperatura e Termometria - Termómetros de vidro. - Termoeléctricos. - Transdutores de temperatura (Termoresistências, Termistores, Termopares). - Termometria da radiação. - Ponto triplo da água. - Calibração de termómetros com tratamento de dados. - Cálculo de erro e incerteza. - Estudo da uniformidade de banho. - Estudo da estabilidade de banho. - Aplicação ao caso de um estudo de um banho.

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GÁS 2004

INSTALADOR DE REDES DE GÁS OBJECTIVOS

Conhecer a legislação e as regras de boa prática aplicáveis às redes de gás e executar redes de gás.

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se à formação de Instaladores de Redes de Gás, dirigindo-se principalmente a técnicos com funções de execução de redes de gás. Idade mínima: 18 anos Habilitações mínimas: Escolaridade básica obrigatória.

DURAÇÃO 80 Horas

DATAS

1ª Edição: 6 a 17 de Setembro 2004 2ª Edição: 6 de Outubro a 3 de Novembro 2004 3ª Edição: 2 a 16 de Dezembro de 2004

HORÁRIO 8h30 às 17h30 (Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

- Sistema Português de Qualidade; - Higiene e Segurança no Trabalho; - Conceitos Básicos; - Gases Combustíveis; - Fontes de Alimentação; - Dispositivos das redes de gás; - Gasodutos; - Redes de distribuição; - Instalações de gás em edifícios; - Realização de Trabalhos práticos; - Visitas a obras em curso.

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GÁS 2004

TÉCNICO DE GÁS OBJECTIVOS

Conhecer a legislação e as regras de boa prática aplicáveis às instalações de redes de gás assim como à montagem e reparação de aparelhos a gás.

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se à formação de Técnicos de Gás, dirigindo-se principalmente a técnicos com funções de supervisão nas empresas montadoras de aparelhos a gás e instaladoras de redes de gás. Idade mínima: 18 anos Habilitações mínimas: Curso Geral das Escolas Secundárias ou equivalente.

DURAÇÃO 120 Horas DATAS

1ª Edição: 6 a 24 de Setembro de 2004 2ª Edição: 1 a 29 de Outubro de 2004 3ª Edição: 9 a 29 de Novembro de 2004

HORÁRIO 1º e 3ª, Edição das 8h30 às 17h30 (Laboral) 2ª Edição das 18h00 às 22h00 e sábados das 9h00 às 13h00 (Pós-Laboral)

LOCAL Porto PROGRAMA

- Sistema Português de Qualidade; - Higiene e Segurança no trabalho; - Conceitos básicos; - Gases Combustíveis; - Combustão; - Aparelhos a gás; - Instalação de aparelhos a gás; - Fontes de Alimentação; - Dispositivos das redes de gás; - Soldadura; - Gasodutos; - Redes de Distribuição; - Instalações de Gás em edifícios; - Algumas considerações sobre o projecto; - Realização de trabalhos práticos; - Visita a empresas e obras em curso.

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GÁS 2004

MECÂNICO DE APARELHOS A GÁS OBJECTIVOS

Conhecer a legislação e as regras de boa prática aplicáveis à montagem e reparação de aparelhos a gás e executar montagens e reparações de aparelhos a gás.

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se à formação de Mecânicos de Aparelhos a Gás, dirigindo-se principalmente a técnicos com funções de montagem e reparação de aparelhos a gás. Idade mínima: 18 anos Habilitações mínimas: Escolaridade básica obrigatória.

DURAÇÃO 80 Horas DATAS

1ª Edição: 25 de Outubro a 8 de Novembro de 2004 2ª Edição: 8 a 25 de Novembro de 2004 3ª Edição: 6 a 20 de Dezembro de 2004

HORÁRIO 1ª, 3ª, Edição das 8h30 às 17h30 (Laboral) 2ª Edição das 18h00 às 22h00 e sábados das 9h00 às 13h00 (Pós-Laboral)

LOCAL Porto PROGRAMA

- Sistema Português da Qualidade - Higiene e Segurança no Trabalho - Conceitos Básicos - Gases Combustíveis - Combustão - Aparelhos a Gás - Instalação de Aparelhos a Gás - Fontes de Alimentação - Realização de trabalhos práticos - Visita a empresas.

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GÁS 2004

SOLDADOR DE COBRE E POLIETILENO OBJECTIVOS

Conhecer a legislação e as regras de boa prática aplicáveis à realização de soldaduras de cobre e polietileno em redes de gás e executar soldaduras de cobre e polietileno.

DESTINATÁRIOS

O curso destina-se à formação de Soldadores de Cobre e Polietileno, dirigindo-se principalmente a técnicos com funções de execução de soldaduras de cobre e polietileno. Idade mínima: 18 anos Habilitações mínimas: Curso Geral das Escolas Secundárias ou equivalente.

DURAÇÃO 40 Horas

DATAS

1ª Edição: 20 a 24 de Setembro de 2004 2ª Edição: 18 a 22 de outubro de 2004 3ª Edição: 17 a 23 de Dezembro de 2004

HORÁRIO 1ª, 2ª, 3ª Edição das 8h30 às 17h30 (Laboral) LOCAL Porto PROGRAMA

Higiene e Segurança no Trabalho - Generalidades - Análise de Riscos - Dispositivos de Protecção Individual - Sinalização de Segurança - Prevenção de Incêndios Polietileno - Os materiais plásticos - Soldadura - Equipamentos de Soldar Cobre - Cobre e ligas de cobre - Soldadura oxigás - Brasagem - Realização de trabalhos práticos

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TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO 2004

TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO OBJECTIVOS

Pretende-se que os formandos entrem em contacto (ou melhorem aquilo que já adquiriram anteriormente) com as ferramentas informáticas mais utilizadas, nomeadamente o Sistema Operativo, um processador de texto, uma folha de cálculo, apresentações digitais e lidar com a Internet. Como resultado espera-se que os formandos estejam aptos a tirar partido, de forma autónoma, das funcionalidades, mais úteis e usadas, nas ferramentas de TIC acima mencionadas.

DESTINATÁRIOS

DURAÇÃO 54 Horas

DATAS

6,8,11,13,15,18,20,22,25,27,29 de Outubro e 3,5,8,10,12,15 e 17 de Novembro de 2004

HORÁRIO Das 18h30 às 21h30 (Pós-Laboral)

LOCAL Porto

PROGRAMA

- Windows - Word - Excel - Powerpoint - Internet - Outlook

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