alinhamento de processos à estratégia

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Capacitação em Gerenciamento de Processos 3º Encontro: Alinhamento com a Estratégia

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Conceitos básicos relativos ao alinhamento dos processos de negócios à estratégia competitiva adotada pela organização.

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Page 1: Alinhamento de Processos à Estratégia

Capacitação em

Gerenciamento de Processos

3º Encontro:

Alinhamento com a Estratégia

Page 2: Alinhamento de Processos à Estratégia
Page 3: Alinhamento de Processos à Estratégia

O que é estratégia?

https://www.youtube.com/watch?v=YzZZHsoTDck

Page 4: Alinhamento de Processos à Estratégia

O que é estratégia?

EstratégiaOnde estamos?

Para onde

vamos?

O que queremos ser?

Qual o nosso

negócio?

Page 5: Alinhamento de Processos à Estratégia

Estratégia: 10 maneiras de ver

Escola de Pensamento A formulação da estratégia é: Principal Ciência

Escolas Prescritivas

Escola do Design Um processo de concepção Engenharia e Arquitetura

Escola do Planejamento Um processo formal Teoria dos Sistemas

Escola do Posicionamento Um processo analítico Economia

Page 6: Alinhamento de Processos à Estratégia

Estratégia: 10 maneiras de ver

Escola de Pensamento A formulação da estratégia é: Principal Ciência

Escolas Descritivas

Escola Empreendedora Um processo visionário Economia

Escola Cognitiva Um processo mental Psicologia

Escola do Aprendizado Um processo emergente Teoria do Caos

Escola do Poder Um processo de negociação Ciência Política

Escola Cultural Um processo coletivo Antropologia e Sociologia

Escola Ambiental Um processo reativo Biologia

Page 7: Alinhamento de Processos à Estratégia

ESTRATÉGIA NÃO REALIZADA

ESTRATÉGIA PRETENDIDAESTRATÉGIA DELIBERADA

ESTRATÉGIA REALIZADA

Estratégias deliberadas e emergentes...

Page 8: Alinhamento de Processos à Estratégia

“Estratégia é a criação de uma posição de valor única envolvendo um conjunto de

atividades diferentes.”

“Estratégia é um plano unificado, amplo e integrado...criado para assegurar que os

objetivos básicos da empresa sejam atingidos.”

A estratégia é um plano...e uma posição

Page 9: Alinhamento de Processos à Estratégia

A estratégia é um plano...e uma posição

https://www.youtube.com/watch?v=9WrU10Ay7C8

Page 10: Alinhamento de Processos à Estratégia

A estratégia possui três elementos básicos:

Meta Estratégica

Escopo de Atuação

Vantagem Competitiva

Page 11: Alinhamento de Processos à Estratégia

A vinculação da estratégia com os processos...

Demanda Estratégica

Cadeia de Valor Processos

VISÃO

PROPOSIÇÃO DE VALOR

Page 12: Alinhamento de Processos à Estratégia

A vinculação da estratégia com os processos...

“E se não houver processos que entreguem a demanda estratégica?”

“E se identificarmos processos que não atendem a nenhuma demanda?”

“E se um único processo atender a várias demandas?”

“E se uma única demanda estiver vinculada a vários processos?”

Page 13: Alinhamento de Processos à Estratégia

Capacitação em

Gerenciamento de Processos

3º Encontro:

Alinhamento com a Estratégia