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Agenda Digital para a CPLP – Que Estratégias? Sara Fernandes 8º Fórum das Comunicações da CPLP Bissau, Guiné Bissau - 16 Fevereiro 2017

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Agenda Digital para a CPLP – QueEstratégias?

Sara Fernandes

8º Fórum das Comunicações da CPLP

Bissau, Guiné Bissau - 16 Fevereiro 2017

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Quem Somos?

• Realiza investigação relevante para a definição de politicas• Traduz os resultados da investigação em instrumentos

pertinentes para a implementação de politicas;• Monitoriza, avalia e dissemina os mais recentes

desenvolvimentos na área da EGOV

MISSÃO

Localizada em Guimarães, Portugaldesde Maio de 2014

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AGENDA DIGITAL PARA A CPLP?

SERÁ UMA AGENDA DIGITAL PARA A CPLP UM OBJECTIVO POSSÍVEL DE ALCANÇAR?

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AGENDA DIGITAL PARA A CPLP?

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OBJECTIVO E VISÃO GERAL

OBJECTIVO

Explicar a natureza e a evolução de várias agendas digitais; apresentar o modo como

vários países implementaram agendas digitais e quais as experiências realizadas;

introduzir um processo para implementar e sustentar uma agenda digital para a CPLP.

VISÃO GERAL

1 ContextoQual é o âmbito e a função de uma Agenda

Digital?

2 ExperiênciasQuais as experiências realizadas por vários

países para implementar uma agenda

digital?

3 EstratégiasQuais são as atividades necessárias para

implementar e manter uma Agenda Digital

para a CPLP?

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OBJECTIVO E VISÃO GERAL

OBJECTIVO

Explicar a natureza e a evolução de várias agendas digitais; apresentar o modo como

vários países implementaram agendas digitais e quais as experiências realizadas;

introduzir um processo para implementar e sustentar uma agenda digital para a CPLP.

VISÃO GERAL

1 ContextoQual é o âmbito e a função de uma Agenda

Digital?

2 ExperiênciasQuais as experiências realizadas por vários

países para implementar uma agenda

digital?

3 EstratégiasQuais as atividades necessárias para

implementar e manter uma Agenda Digital

para a CPLP?

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CONTEXTO

México – “Mejora tu Escuela”

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CONTEXTO

Nova Zelândia

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CONTEXTO

Singapura

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CONTEXTO

CIDADÃOS MAIS ATENTOS

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CONTEXTO

BRASIL

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CONTEXTO

EUA

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CONTEXTO

ESPANHA

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CONTEXTO

EUA

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CONTEXTO

ESPANHA

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CONTEXTO

EQUADOR

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OBJECTIVO E VISÃO GERAL

OBJECTIVO

Explicar a natureza e a evolução de várias agendas digitais; apresentar o modo como

vários países implementaram agendas digitais e quais as experiências realizadas;

introduzir um processo para implementar e sustentar uma agenda digital para a CPLP.

VISÃO GERAL

1 ContextoQual é o âmbito e a função de uma Agenda

Digital?

2 ExperiênciasQuais as experiências realizadas por vários

países para implementar uma agenda

digital?

3 EstratégiasQuais as atividades necessárias para

implementar e manter uma Agenda Digital

para a CPLP?

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EXPERIÊNCIAS

CHILE

*10 anos de politicas publicas para promoção de acesso universal

• Programas nacionais para promoção do uso das TIC na Educação

• Programas de Literacia digital para cidadãos

• Regulamentação (legal framework) das telecomunicações que permitiu a entrada de novos operadores

Estratégia Digital

“Contribuir para o desenvolvimento social e económico através do uso das TIC paramelhorar a qualidade da educação, aumentar a transparência, produtividade, ecompetitividade, e oferecer melhor governança através de uma maior participação eenvolvimento dos cidadãos

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EXPERIÊNCIAS

CHILE

• (UNDP, 2006) dedicado ao impacto das novas tecnologias na sociedade chilena. Aprincipal conclusão foi que 50% dos chilenos não sentem parte do processo, e as razõespara tal foram culturais e subjetivas

• Não é suficiente garantir o acesso à tecnologias em países sub-desenvolvidos, como o Chile, sem promover politicas públicas para apropriação social das TIC

AÇÕES

1994-2000 - Formação de um comité especial para liderar a sociedade de informação no inicio do ano 2000.

2004-2006 – Desenvolvimento da Agenda Digital, com a participação do sector privado, incluindo 34 programas e iniciativas

2007-2012 – Através da Estratégia para o Desenvolvimento Digital foram estrabelecidos 25 objectivos para promover o uso efectivo das TIC

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EXPERIÊNCIAS

Gana

2003 – ICT4AD Policy (ICT4 Accelerated Development Policy)

• Desenvolvimento socio-económico usando TIC com o objectivo de transformar o Gananum país de rendimentos médios

• Mais e melhor informação

• Criar uma sociedade e uma economia baseada no conhecimento com o apoio das TIC

Áreas Prioritárias

14 áreas prioritárias focadas:

• No rápido crescimento das infraestruturas fisicas das TIC

• Modernização da Agricultura

• Apoiar o desenvolvimento do sector privado

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EXPERIÊNCIAS

Gana

• Crescimento massivo dos sectores das telecomunicações e das

TIC

Penetração móvel cresce de 0,67% para cerca de 80%

Rede de internet cresceu para fora dos centros urbanos

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EXPERIÊNCIAS

VANUATU

Mobile Governance Strategy

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EXPERIÊNCIAS

VANUATU

Visão:

“Maximizar a contribuição, eficiência e eficácia das tecnologias móveis

contribuindo para materializar a visão nacional de “Um Vanuatu justo,

saudável e prospero”, e consequentemente dar poder e beneficiar cada

cidadão e residente de Vanuatu”

Objetivos: Acesso às tecnologias móveis para a Educação, Acesso a tecnologias

móveis e infraestruturas, oueconomia móvel, comércio móvel, m-

banking, etc.

Abordagens e

Principios

14 abordagens e principios com o objectivo de guiar e apoiar a

implementação de uma Estratégia Nacional de MGOV4S. Garantindo o

máximo de alinhamento com a estratégia Nacional para as TIC.

Estratégias Estratégias individuais, que representam medidas concretas que podem

ser usadas para suportar a concretização da visão e dos objetivos da

etsratégia MGOV4D.

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OBJECTIVO E VISÃO GERAL

OBJECTIVO

Explicar a natureza e a evolução de várias agendas digitais; apresentar o modo como

vários países implementaram agendas digitais e quais as experiências realizadas;

introduzir um processo para implementar e sustentar uma agenda digital para a CPLP.

VISÃO GERAL

1 ContextoQual é o âmbito e a função de uma Agenda

Digital?

2 ExperiênciasQuais as experiências realizadas por vários

países para implementar uma agenda

digital?

3 EstratégiasQuais as actividades necessárias para

implementar e manter uma Agenda Digital

para a CPLP?

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ESTRATÉGIA

Agenda Digital Aferida pelos SDGs

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ESTRATÉGIA

A transformação digital está a fazer aos serviços aquilo que as máquinas fizeram naagricultura e na indústria

• … remover do Estado o que um dia foi a sua grande fonte de poder: o monopólio da informação

• … e mudar a natureza das relações com o Estado: de uma estrutura hierárquica parauma rede que consegue mobilizar as energias e as habilidades de milhões de cidadãosbem informados.

Governos como centros de serviços públicos que são avaliados pelas suas capacidades de entregar valor através dos canais mais eficientes e individualizados.

IMPACTO NA GOVERNANÇA

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ESTRATÉGIA

• Os cidadão tornam-se mais informados e aumentam as suas expectativas

• A tecnologia aumenta o poder dos cidadãos, providenciando novas formasde dar voz às suas opiniões, coordenar esforços, e aumentar a supervisãosobre os seus governos.

• … o reverso da medalha: as novas “tecnologias de vigilância” vão aumentar o o poder das autoridades públicas.

• … mas o digital divide faz com que mais pessoas tenham dificuldade em se envolverem em novas formas de actividades civicas sem ligações à internet adequadas e correspondente literacia.

IMPACTO NA GOVERNANÇA

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ESTRATÉGIAS

ELO MAIS FRACO - GCIO

DEFINIÇÃO

A pessoa responsável por liderar e gerir as iniciativas e os

investimentos relacionados com as TIC que, efetivamente,

alinhem o uso da tecnologia com os objetivos da instituição

pública.

LIDERAR Fazer adotar mudanças adaptativas, para

que as pessoas alterem hábitos (fazer coisas

novas e diferentes)

GERIR introduzir mudanças técnicas, o que envolve

melhorias (fazer as coisas melhor ou mais

rapidamente)

MELHORES PRÁTICAS INTERNACIONAIS

POSIÇÃO PAÍS GCIO?

1 Coreia do Sul Sim

2 EUA Sim

3 Canadá Sim

4 Reino Unido Sim

5 Países-Baixos Não

6 Noruega Sim

7 Dinamarca Não

8 Austrália Sim

9 Espanha Não

10 França Não

11 Singapura Sim

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ESTRATÉGIAS

EXEMPLO –

ESTABELECER A FUNÇÃO DE GCIO

UN E-GOVERNMENT SURVEY 2014

Número de países com informação online sobre um CIO ou equivalente

[Referência: http://unpan3.un.org/egovkb/en-us/Reports/UN-E-Government-Survey-2014]

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ESTRATÉGIAS

GESTÃO planear, organizar, contratar, dirigir, coordenar, elaborar relatórios, orçamentar

LIDERANÇA comunicar ideias, motivar os outros para as aceitar, apoiar a conceção

GCIO criar valor público através das TI, não apenas melhorar a eficiência interna

desenvolver, monitorizar e avaliar as políticas de TI e instrumentos legais

relacionados

fazer com que os recursos e capacidades de TI estejam disponíveis para todo o

governo

chegar a consensos, resolver conflitos e balançar as necessidades dos stakeholders

gerir a influência da política na formulação e decisão das políticas de TI

desenvolver, com base no trabalho feito no passado, estruturas para uso no futuro

comunicar eficientemente com os stakeholders e o público em geral

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“Acesso a informação na sociedade moderna não deve ser um

privilégio de alguns, mas um recurso básico para o

desenvolvimento, igualdade e democracia” (Michelle Batchelet)

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Sara Fernandes

[email protected]

Obrigada!