administração de sistemas de informação gerenciais - · pdf...
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Administrao de Sistemas de Informao Gerenciais
UNIDADE VI: Como desenvolver Sistemas de Informao e Gerenciar Projetos.
Prof. Msc. Adolfo Colares Administrao de Sistemas de Informao [email protected] twitter: @adolfocolares facebook: Adolfo Colares
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAP
Como desenvolver Sistemas de Informao e Gerenciar Projetos
Prof. Msc. Adolfo Colares Administrao de Sistemas de Informao [email protected] twitter: @adolfocolares facebook: Adolfo Colares
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAP
Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema s Novos sistemas de informao so construdos como solues
para os problemas organizacionais.
Existem quatro passos para desenvolver sistemas de informao, utilizando o processo resoluo de problemas:
Definir e compreender o problema
Desenvolver solues alternativas
Escolher a melhor soluo
Implementar a soluo
As trs primeiras etapas so chamadas de anlise de sistemas.
Como desenvolver Sistemas de Informao e Gerenciar Projetos
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema sDesenvolvimento de uma soluo de Sistema de Inform ao
Desenvolvimento deuma soluo de sistema deinformao baseada noprocesso de resoluo deproblemas.
Definir e entender o problema
Desenvolver solues
alternativas
Escolher a melhor soluo
Implementar a soluo
Definir o problemaIdentificar suas causasIdentificar objetivos de soluoIdentificar requisitos de informao
Anlise de sistemas
Avaliar as alternativasEscolher a melhor soluo
Criar especificaes de projeto detalhadasAdquirir o hardwareDesenvolver ou adquirir o softwareTestar o sistemaPreparar treinamento e documentaoConverter o sistemaAvaliar a soluo de sistema
Identificar solues alternativas
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema sDefinir e entender o problema
O que causou o problema?
Porque ele persiste?
Porque no foi resolvido?
Quais so os objetivos de uma soluo?
Requisitos de informao
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema sDesenvolvimento de solues alternativas
Caminhos para uma soluo determinada pela anlise de sistemas
Algumas solues no necessitam de um sistema de informao.
Algumas solues exigem modificao dos sistemas existentes.
Algumas solues exigem novos sistemas.
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema sAvaliao e escolha de solues
Questes de viabilidade
Custos e benefcios
Vantagens e desvantagens
Mudana de gesto
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema sImplementao da soluo
Projeto de sistemas Atividades para concluir a implementao de uma soluo de
sistema Seleo e aquisio de hardware Desenvolvimento e programao de software Testes Treinamento e documentao Converso Produo e manuteno
Gerir a mudana
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema s
Projeto de sistemas
Mostra como a soluo escolhida deve ser concretizada.
a planta ou modelo para uma soluo de sistemas de
informao e consiste em todas as especificaes que
executaro as funes identificadas durante a anlise de
sistemas.
Aborda os componentes organizacionais, tecnolgicos e
humanos da soluo de sistemas.
Implementao da soluo
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Seleo e aquisio de hardware
Os desenvolvedores de sistemas selecionam o hardware apropriado para a aplicao.
O hardware de rede e computadores podem ser comprados ou alugados de uma provedora de tecnologia.
Implementao da soluo
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Desenvolvimento e programao de software
O software pode ser programado internamente, sob medida,ou adquirido de fonte externa, como um fornecedoroutsourcing (Terceirizao).
Pode ser um fornecedor de pacotes de software aplicativoscomo a TOTVS.
Pode ser tambm um provedor de servios de aplicaocomo a salesforce.com.
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Testes (Equipe de desenvolvimento juntamente com usurios)
O sistema exaustivamente testado para se assegurar de que estproduzindo os resultados corretos. Para isso temos:
Teste de unidade: realiza um teste detalhado de cada programa decomputador (ou mdulo do sistema).
Teste de sistema: checa o funcionamento do sistema deinformao como um todo.
Teste de aceitao: prov a certificao final de que o sistema estpronto para ser usado em ambiente de produo.
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Treinamento e documentao
Usurios finais e especialistas em sistema de informaoprecisam de treinamento para usar o novo sistema.
Uma documentao detalhada dever ser preparada paramostrar como o sistema funciona, tanto do ponto de vistatcnico como do ponto de vista do usurio final.
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema s
Converso
o processo de passagem do sistema antigo para o novo.H trs estratgias de converso:
Converso em paralelo: Tanto o sistema antigo como osistema novo so executados juntos durante algum tempo, atque todos estejam seguros de que o novo sistema funcionacorretamente.
Converso direta: Substitui completamente o sistema antigo,pelo novo em data determinada, correndo-se o risco de noexistir outro sistema de reserva ao qual recorrer caso ocorraalgum problema.
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema s
Converso
o processo de passagem do sistema antigo para o novo.H trs estratgias de converso:
Converso em fases: Introduz o novo sistemas em camadas(por exemplo, primeiro o mdulo de pedidos de produtos,depois o mdulo para transmisso de pedidos, e instrues aosfornecedores e transportadoras).
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Resoluo de problemas e desenvolvimento de sistema s
Produo e manuteno
Aps a instalao do novo sistema e uma vez concluda aconverso, diz-se que o sistema est em produo .
Durante este estgio, ser revisado por usurios e tcnicosespecializados para determinar em que medida atingiu seusobjetivos originais, e tambm para verificar se h a necessidade dealteraes ou revises no sistema.
Mudanas em hardware, software, documentao ou atualizaopara corrigir eventuais erros de sistemas ou melhorar o desempenhodo sistemas so chamados de manuteno.
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