adm da prod. cap 1

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Exercícios propostos 1. Pmão-de-obra i = 640 = 0,1180 5420 PTmão-de-obra= 0,2064 = 1,7483, 0,1180 ou aumento de 74,83%. P mão-de-obra j = 768 = 0,2064 3720 2. PP mão-de-obra 10, 5 PPmateriais 3,5 PPcapital 4,2 PPenergia 35 PPoutrasdespesa s 52, 5 PT 1,5 3. Período 1 Período 2 Produtividade (unid/$) 9,1336 8,9961 Produtividade (unid/H.h) 27,6316 29,4634 Houve aumento na produtividade em unidades por Hora.homem no período 2, porém a produtividade em unidades por $ diminui em pequena escala, mantendo-se praticamente a mesma. Apesar de ter havido um aumento significativo na produtividade em unidades/Hora.homem no período 2, o aumento no consumo de horas por categoria profissional fez com que a produtividade final em unidades/$ permanecesse quase inalterada. 4. a) A produtividade do equipamento em questão é de 26,9 (output: 5000 unid./semana X 52 semanas ao ano X 3 anos; inputs: $ 5000 + $ 8000 X 3 anos). 1 Capítulo 1 Administração da Produção / Operações

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Exercícios propostos

1.Pmão-de-obra i = 640 = 0,1180

5420 PTmão-de-obra= 0,2064 = 1,7483, 0,1180

ou aumento de 74,83%.P mão-de-obra j = 768 = 0,2064 37202.

PP mão-de-obra 10,5PPmateriais 3,5PPcapital 4,2PPenergia 35PPoutrasdespesas 52,5PT 1,5

3. Período 1 Período 2Produtividade (unid/$) 9,1336 8,9961Produtividade (unid/H.h) 27,6316 29,4634Houve aumento na produtividade em unidades por Hora.homem no período 2, porém a produtividade em unidades por $ diminui em pequena escala, mantendo-se praticamente a mesma. Apesar de ter havido um aumento significativo na produtividade em unidades/Hora.homem no período 2, o aumento no consumo de horas por categoria profissional fez com que a produtividade final em unidades/$ permanecesse quase inalterada.

4.a) A produtividade do equipamento em questão é de 26,9 (output: 5000

unid./semana X 52 semanas ao ano X 3 anos; inputs: $ 5000 + $ 8000 X 3 anos).

b) A produtividade do equipamento 2 é de 43,33 (output: 5000 unid.semana X 52 semanas ao ano X 5 anos; inputs: $ 10000 + $ 4000 X 5 anos). Sim, somente com base na produtividade é bastante aconselhável a compra do novo equipamento.

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

Capítulo 1Administração da Produção / Operações

5.a) variação Pmão de obra

máquina atual 20unid./homem.hora

máquina nova 24unid./homem.hora

variação 1,2ou + 20%b) variação Pmáquina

máquina atual 25

unid./hora.máquina

máquina nova 20

unid./hora.máquina

variação 0,8ou - 20%c) variação Ptotal

máquina atual 2,222  

máquina nova 2,727 

variação1,22

7ou + 22,7%

6.  1998 1999 2000PIB 1 1,005 1,036população 1 1,018 1,036renda per capita 1 0,98723 1variação % renda per capita - -1,28%  

1,036/1,005=1,03084

6ou seja, o PIB deverá crescer à ordem de 3,0846% no

próximo ano para que a renda per capita atinja o mesmo nível de 1998.

a) A variação porcentual no indicador renda per capita foi de –1,28%.b) 1,036/1,005 = 1,030846ou seja, o PIB deverá crescer à ordem de 3,0846% no próximo ano para que a renda per capita atinja o mesmo nível de 1998.

7.  1977 1979 variação %

2

a) PP mão de obra direta 0,10 0,20 200%b) PP mão de obra indireta 1 2 200%c) PP custos de garantia 0,00000625 0,00010 1600%

8. a) R: 0,035 m²/h – Brasil

0,13 m² /h - EUAb) R: 8,75 US$/h - Brasil

27,3 US$/h - EUAc) R: US$ 250 – Brasil

US$ 210 - EUA

9.máq. antiga máq. nova

Cap. produtiva P12 9000 10260

(unid./hora)

A produção média de parafuso P12 (em unid./dia) na nova situação será de 71.820.

10.

(somando-se aos inputs a depreciação e diminuindo-se a economia com despesas de

  ano 1 ano 2

Output1.000.0

001.250.0

00Inputs 100.000 90.000Produtividade 10 13,889

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

viagem)A produtividade aumentou em 38,89% com a instalação do sistema CAD.

11.   ano 1 (CAD) ano 2 (CAM)

Output 1250000 1390000Inputs 90000 99000Produtividade 13,89 14,04Variação na Ptotal 1,010909091 ou + 1,09%A produtividade aumentou em 1,09% com a instalação do sistema CAM.

12. Produtos 1 2 3Ptotal 1,75 1,13 1,33

13. output anterior 1output atual 1input anterior 1input atual 1,06produtividade anterior 1

produtividade atual 0,9434,ou uma redução de aproximadamente 5,66% no primeiro ano.

No primeiro ano, a produtividade sofrerá uma redução de aproximadamente 5,66%.

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

14. Respostas: PRODUTO 1 PRODUTO 2

PERÍODOS0 1 2 0 1 2

a)

PP unidades acabadas 1,35 1,33 1,43 1,17 1,22 1,41PP produção em andamento 5,40 6,39 3,91 10,62 8,54 5,29PP dividendos de aplicação 13,50 10,97 21,43 18,58 16,22 9,77PP Mão-de-obra 4,50 7,67 11,92 8,99 9,99 6,47PP materiais

88,24 80,89143,0

6 96,70158,1

3 89,54PP capital 1,35 1,83 2,20 1,12 1,34 0,93PP energia 25,00 22,48 27,01 63,53 66,95 45,15PP outras despesas 9,00 5,15 16,09 8,99 7,31 2,97

b) Ptotal 0,89 1,08 1,55 0,87 1,00 0,62

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Questões para discussão

1. empresa: Usina siderúrgicainputs: minério de ferro, mão-de-obra, maquináriooutputs: aço

empresa: Clube de futebolinputs: jogadores, campo de futebol, treinamento, material esportivooutputs: jogadores, títulos e partidas de futebol

empresa: Fast-food

inputs:carne, batatas, verduras, pães, refrigerantes, sorvetes, sucos, pessoal, uniformes, embalagens

outputs: lanches rápidos em geral

empresa: Consultório médicoinputs: médicos, atendentes, equipamentos médicos, materiais descartáveisoutputs: consultas e promoção da saúde

empresa: Companhia aéreainputs: pessoal, aeronaves, uniformes, combustível, comida, equipamentosoutputs: transporte aéreo

empresa: Restauranteinputs: alimentos em geral, pessoal, equipamentos, louças, móveisoutputs: refeições

empresa: Políciainputs: pessoal, uniformes, treinamento, armamento, veículos, combustíveloutputs: proteção da população, segurança pública

empresa: Empresas de táxisinputs: pessoal, veículos, combustível, comunicação via rádio, central telefônicaoutputs: transporte de passageiros

empresa: Montadora de automóveis

inputs:pessoal, peças automotivas, robôs, tintas, combustíveis, óleos, maquinário, insumos tecnológicos

outputs: automóveis

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

empresa: Hospital

inputs:pessoal, medicamentos, materiais descartáveis, móveis, uniformes, alimentos, instrumentos cirúrgicos.

outputs: promoção da saúde e atendimento à população

2. Usina siderúrgica - objetivo: produzir aço ao menor custo e com a melhor qualidade possível. Maneira de quantificar: índice de desperdício.Clube de futebol – participar de campeonatos, visando alcançar prêmios e gerar renda com a venda de ingressos e negociação de jogadores. Maneira de quantificar: lotação média do estádio nas partidas disputadas e valor de venda dos jogadores.Fast-food – objetivo: oferecer lanches rápidos. Maneira de quantificar: média mensal de vendas.Consultório médico – objetivo: oferecer consultas e promover a saúde. Maneira de quantificar: nível de satisfação dos pacientes.Companhia aérea – objetivo: oferecer rotas / destinos via transporte aéreo. Maneira de quantificar: taxa de ocupação por vôo / rota.Restaurante – objetivo: oferecer refeições. Maneira de quantificar: taxa de ocupação / dia.Polícia – objetivo: promover a segurança pública dos cidadãos. Maneira de quantificar: índices de violência / região.Empresa de táxis – objetivo: oferecer uma alternativa de locomoção aos cidadãos. Maneira de quantificar: número de corridas / dia.Montadora de automóveis – objetivo: montar automóveis com eficiência e qualidade ao menor custo possível. Maneira de quantificar: número de automóveis/empregado.dia.Hospital – objetivo: oferecer atendimento ao público e promover a saúde. Maneira de quantificar: número de atendimentos / dia.

3. A produtividade é a relação entre o produzido (output) e os recursos empregados para produzi-lo (inputs). O cálculo da produtividade é importante para um país pois sua avaliação e comparação com a de outras nações pode ser um indicador de direção para a economia. A produtividade pode sim ser uma medida de competitividade de um país, especialmente a produtividade parcial da mão-de-obra, pois esse input é o grande fator de custos para a maioria dos produtos e tem efeitos mais profundos na economia de um país.

4. Produtividade da mão-de-obra direta é a relação entre o output total no período, a preços constantes, e o input de mão-de-obra direta no mesmo período. Produtividade da mão-de-obra indireta é a relação entre o output total no período, a preços constantes, e o input de mão-de-obra indireta no mesmo período. A produtividade total é a relação entre o output gerado entre dois instantes i e j, a preços do instante inicial, e a medida do input

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

consumido entre os dois instantes i e j, a preços do instante inicial; Podemos estabelecer relações entre elas para análise, para saber por exemplo qual das mãos-de-obra está impactando mais sobre a produtividade total, ou ainda quanto da produtividade total vem da mão-de-obra direta ou indireta.

5. Porque a medida da produtividade pode ser comparada com índices equivalentes de outras empresas (benchmarking) e posteriormente pode-se, com base nas comparações, planejar níveis a serem atingidos e introduzir melhorias.

6. A produtividade pode ser também medida através de índices de quebra, retorno de produtos, gastos com garantia, índice de desperdício.

7. As inovações tecnológicas geram impacto na produtividade na medida em que geralmente são utilizadas para aumentar a produção e diminuir o custo da mão-de-obra, o que conseqüentemente gera um aumento na produtividade total de uma empresa.

8. Pode-se melhorar a produtividade, por exemplo, instalando maquinário novo que aumente a produção em períodos x de tempo, pode-se treinar os operários para que otimizem a utilização das máquinas, pode-se reduzir os índices de quebra implantando processos novos, pode-se alterar o layout a fim de reduzir os tempos de transporte, aumentando a produção.

9. A revolução da informação tem impactado a produtividade nas organizações uma vez que através dessa revolução as comparações com outras organizações podem ser feitas com maior rapidez; os tempos de produção podem ser diminuídos; as informações sobre maquinários e novos processos são também disponibilizadas com maior agilidade; algumas tarefas podem ser realizadas à distância, o que em alguns casos diminui bastante os custos, etc.

10. Sim, mudanças nos métodos de trabalho podem melhorar a produtividade total da empresa, pois se os novos métodos empregados aumentarem a produção e diminuírem o custo da mão-de-obra (em homem.horas, horas.máquina, consumo de materiais, etc) a produtividade conseqüentemente aumentará.

11. O aumento na produtividade fornece os meios para o aumento de vários fatores, como a utilização dos recursos humanos, maiores salários e segurança no trabalho. Conseqüentemente, maior produtividade proporciona melhores projetos de cargo, numa via de mão dupla, onde as empresas atualmente têm descoberto que funcionários (colaboradores) com melhores perspectivas são mais satisfeitos e conseqüentemente mais produtivos.

12. Principalmente, o incremento na automação das empresas, possibilitado em parte pelas melhores condições de importação (taxas

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

cambiais mais baixas, incentivos fiscais). Também contribuem a globalização empresarial, onde uma empresa pode ter parques fabris em diferentes locais, conforme sua conveniência; e a preocupação ambiental, que melhora a qualidade de vida como um todo e a produtividade.

13. Sim, o PIB per capita pode ser utilizado com uma medida de produtividade, porém não deve ser analisado isoladamente como medida de produtividade de um país, uma vez que é um conceito muito amplo. O indicador que melhor reflete a produtividade de um país é a produtividade da mão-de-obra, pois este sim tem efeitos mais profundos na economia de um país.

14. A automação nas fábricas t~em sido a grande responsável pelo salto de produtividade dos últimos anos. A modernização das fábricas fez com que aumentasse também a necessidade de qualificação dos colaboradores. A produtividade operário.ano das empresas têm aumentado em grande escala. Com certeza há custos sociais, pois

principalmente a mão-de-obra menos qualificada sofre grandes perdas. Porém acredita-se que o custo social tem sido menor do que se esperava, uma vez que a automação têm contribuído mais para a qualificação da mão-de-obra do que para a dispensa massiva de empregados.

15. A fábrica de aço inoxidável possui, em termos absolutos, maior produtividade, levando-se em conta somente a simples aplicação da fórmula outputs/inputs, porém não se pode afirmar, somente com base nesses dados, que uma empresa seja mais produtiva que a outra. Para isso, seria necessário ter mais dados sobre os inputs para comparação, como por exemplo o número de máquinas, o tipo de processos, etc.

16. Hospital – consultas, exames, internações, cirurgias, acompanhamento médico.Montadora de automóveis – montagem, pintura, acabamento interno, polimento, testes de desempenho, controle de qualidade. Analista de crédito - verificações, cálculos, autorizações.Restaurante – limpeza, corte, tempero, preparo, acondicionamento, apresentação.Caixa de um banco – contagem, recebimentos, pagamentos, registros, organização por procedimento.Estampagem de uma peça – preparação, estampa, secagem, conferência, dobra, embalagem.

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações

17. Para que se possa gerir eficazmente as atividades desenvolvidas por uma empresa, visando atender seus objetivos e a relação entre suas atividades.

18. Sim, a medida t/empregado.ano é uma medida de produtividade que indica quantas toneladas de plástico cada empregado produziu por ano. Haverá aumento de produtividade de 75%.

19. Nas companhias de seguro, a função de administração das operações pode ser descrita da seguinte maneira:

- medida da produtividade: número de seguros comercializados por empregado;

- avaliação: discussão de como esse número de seguros pode ser aumentado, levando em consideração nichos de mercado pouco explorados;

- planejamento: identificação de possibilidades, estabelecimento de metas;

- introdução das metas estabelecidas, exploração de novos nichos.

20. A máquina a vapor, o tear, as fábricas no lugar das oficinas, a padronização dos produtos e processos, a habilitação da mão-de-obra.

21. Nos últimos tempos, vemos um crescimento na produtividade no setor automotivo, devido à maior automação, e nos setores de prestação de serviço. Também nota-se uma tendência ao crescimento na produtividade de setores agrícolas ligados à produtos orgânicos.

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Estudo de caso

1. Atingir o desejo dos consumidores, ou seja, carros bonitos, confortáveis, duráveis, práticos, ágeis e, principalmente, baratos.

2. Os modelos populares, de motor 1.0. A proporção é de 70%, ou 7 em cada dez carros vendidos.

3. Robotização, evolução da logística, melhoria da qualificação da mão-de-obra, melhoria na relação empresa x empregados, evolução do sistema de fabricação, preocupação ecológica.

4. Preços mais baixos, maior durabilidade, menores custos de manutenção.5. A redução em 95% nos acidentes de trabalho, acordos mais flexíveis

impedindo demissões, maior integração.6. Foco no maior volume possível de produção, utilizando o mínimo de

matéria-prima, combate ao desperdício, nível baixo (ou quase zero) de estoque, produção das partes em tempo de atenderem ao todo, melhoria na qualidade, utilização da capacidade plena dos colaboradores.

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Capítulo 1Administração da Produção / Operações