adequação de produtos para o mercado externo

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EXPORTAR PARA CRESCER Adequação de produto para o mercado externo Guarulhos 28 de janeiro de 2010 Ílio De Nardi Jr. NT MPE / PROGEX Fone: (11) 37674383

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Slides exibidos no Workshop sobre Adequação de Produtos para o Mercado Externo na ACE-Guarulhos.

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Page 1: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

EXPORTAR PARA CRESCERAdequação de produto para o mercado externo

Guarulhos28 de janeiro de 2010

Ílio De Nardi Jr.NT ‐ MPE / PROGEX

Fone: (11) 3767‐4383

Page 2: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Tecnologia e inovação a serviço da sociedade

110 anos

GOVERNO DO ESTADO DE

SÃO PAULO

SECRETARIASECRETARIADE DESENVOLVIMENTODE DESENVOLVIMENTO

Page 3: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

O IPT, no seu campo de atuação, tem como objetivo principal atender à demanda em ciência e tecnologia dos setores: público e privado.

Vem contribuindo para o desenvolvimento do conhecimento científico e tecnológico.

Page 4: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

IPT – 12 Centros tecnológicos e 1 Núcleo:

• CETAC – do ambiente construído;

• CETAE – de tecnologias ambientais e energéticas;

• CETIM – da indústria da moda;

• CIAM – da informação, automação e mobilidade;

• CINTEQ – de integridade de estruturas e equipamentos;

• CME – de metrologia mecânica e elétrica;

• CMF – de metrologia de fluídos;

Page 5: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

IPT – 12 Centros tecnológicos e 1 Núcleo:

• CMQ – de metrologia em química;

• CNAVAL – de engenharia naval e oceânica;

• CT‐Floresta – de recursos florestais;

• CT‐Obras – de infraestrutura;

• CTPP – de processos e produtos, e

• NT‐MPE – Núcleo de Apoio Tecnológico à MPE

Page 6: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Aumentando a competitividade da micro, pequena e média empresa no mercado global por meio da Extensão Tecnológica.

Page 7: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Extensão Tecnológica

Abertura da capacitação tecnológica da instituição

à serviço das demandas tecnológicas da sociedade (empresas).

Page 8: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Núcleo de Atendimento Tecnológico

à Micro e Pequena Empresa, NT – MPE.

Page 9: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

PIRÂMIDE DO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

Produção

Exportação

Inovação

Gestão

Mercado Interno

Page 10: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Apoiadores

GOVERNO DO ESTADO DE

SÃO PAULO

SECRETARIASECRETARIADE DESENVOLVIMENTODE DESENVOLVIMENTO

Page 11: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Programas de apoio tecnológico

• PRUMO – Projeto Unidades Móveis;• Gestão da Produção ‐ GESPRO;• Qualificação para mercado interno ‐ QUALIMINT,

e• PROGEX – Programa de Apoio Tecnológico à

Exportação.

Page 12: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Projeto Unidades Móveis ‐ Prumo

Page 13: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

São veículos dotados com equipamentos laboratoriaisportáteis e operados por um engenheiro e um técnico.

Essas unidades móveis vão até a fábrica/empresa para resolver in loco os problemas tecnológicos quanto ao processo produtivo (matéria‐prima, processo e produto).

O que é o PRUMO?

Page 14: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

• Madeira e móveis;

• Transformação de borracha;

• Confecções;

• Couros e calçados;

• Cerâmica;

• Transformação de plásticos, e

• Tratamento de superfícies.

Setores atendidos:

Page 15: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 16: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

VISTA INTERNA DA UNIDADE MÓVEL

Page 17: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Gestão da Produção ‐ GESPRO

Page 18: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Gestão da produção ‐ GESPRO

Atendimento tecnológico focado em um produto, seu fluxo produtivo e sua gestão.

Pode incluir também serviços de laboratório, para melhoria de

produtos, com ação pontual em seu processo produtivo.

Page 19: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Metodologia do atendimento

Diagnóstico do Produto e do Processo

Profissionais do IPT visitam a empresa para identificar conjuntamente, e em consenso com seus interlocutores, os problemas mais críticos ou emergenciais relacionados ao fluxo produtivo.

São sugeridos serviços laboratoriais que possam agregar melhoria do produto ou de seu processo produtivo.

Após o diagnóstico será elaborada uma proposta de trabalho a ser apresentada à empresa.

Page 20: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Qualificação de produto para mercado interno ‐ QUALIMINT

Page 21: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

QUALIMINT

Consiste em atendimento destinado à solução de problemas associados diretamente a um produto, buscando melhorá‐lo de forma que este possa ser comercializado em cumprimento, por exemplo, de exigências legais de cunho tecnológico ou, ainda, buscando melhorá‐lo para que possa competir de forma mais eficaz em seu mercado.

Page 22: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

• atendimento a exigências legais como as estabelecidas pelo INMETRO;

• atendimento a exigências legais estabelecidas por agências reguladoras como a ANVISA, ANATEL, etc.;

• geração de documentação tecnológica para a certificação de produtos, por exemplo: relatórios de ensaio, etc.;

• necessidade de demonstração de conformidade de produto com normas técnicas ABNT NBR;

• necessidade de qualificação técnica de produto visando o atendimento às exigências de clientes específicos, por exemplo: PETROBRAS, EMBRAER, montadoras;

QUALIMINT

Page 23: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

• necessidade de qualificação técnica para atendimento ao Código de Defesa do Consumidor;

• pré‐qualificação ou qualificação para certificação nacional, e• avaliação de manual técnico de produtos frente a normas

técnicas e/ou regulamentos estabelecidos por agências reguladoras, etc.

QUALIMINT

Page 24: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

• Produto/Processo/ ‐ Gestão do sistema da qualidade

• Regulamentos/Normas/Especificações técnicas/Exigências

Page 25: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

• COMPULSÓRIA: é a avaliação obrigatória, definida pelo governo, e destina‐se prioritariamente à defesa do consumidor no que diz respeito à proteção à vida, à saúde e ao meio ambiente.

Page 26: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Comunicação/Informação ao consumidor

Page 27: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Programa de Apoio Tecnológico àExportação ‐ PROGEX

Page 28: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

desconhecimento do mercado

custo Brasil

logística

financiamento

Para exportar temos que superar

•••

documentação burocrática e taxas

TECNOLOGIA

Page 29: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Barreiras (Após OMC)(defesa de mercado dos países desenvolvidos)

Barreiras tarifárias ⇒ Exigências técnicas

‐ regulamentos técnicos (obediênciacompulsória)

‐ normas (obediência voluntária)Exigências técnicas

Page 30: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Base dos Regulamentos Técnicos

→ saúde

→ segurança→ meio ambiente (origem das matérias primas, destino de

resíduos, reciclagem)→ condições de trabalho (trabalho infantil, acidentes,

sanidade, remuneração equivalente, trabalho semi‐escravo)

Barreiras (Após OMC)(defesa de mercado dos países desenvolvidos)

Page 31: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Harmonização de requisitos técnicos no mercado global

Page 32: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 33: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Produtor

Avalia a conformidade

Atesta conformidade

Normas e regulamentos técnicos

Comprador

CERTIFICAÇÃO

Page 34: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Avaliação da conformidade

Inspeções

AuditoriasEnsaios

Page 35: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 36: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 37: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 38: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Sensibilizaçãoconscientização

Estudo de mercado

Formação de preços

para exportação APOIO

PROGEX

Confecção catálogo/ mostruário

Feiras, rodadas de negócios, projeto

comprador

Comercialização

Page 39: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

10anos

FILME

Page 40: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Sebrae - SP, abril de 2003

PROGEX Paulista : início 1999 PROGEX Nacional : hoje

10anos

Page 41: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

FUCAPI/AM NUTECCE

CIMATEC/BA

SOCIESC/SC

CIENTEC/RS

IPT e ITALBanco de Dados

CETEC/MG

INT/RJTECPAR/PR

ITEP/PE

Page 42: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Apoio tecnológico para adequar um produto às exigências do mercado externo:

Melhoria da qualidade;

Redução de custos;

Adequação de embalagem;

Design;

Superação de “barreiras técnicas”, prequalificação ou qualificação do produto para certificação.

Setores atendidos: praticamente todos

10anos

Page 43: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Principais setores atendidos

12%

5%

18%

5%16%

8%

20%

16%

2700 - CONFECÇÕES

3400 - PRODUTOS SIDERÚRGICOSACABADOS

3700 - EQUIPAMENTOS MECÂNICOS

3900 - BENS DE TELECOMUNICAÇÕES

4000 - BENS ELETROELETRÔNICOSPARA INDÚSTRIA

4100 - ELETRODOMÉSTICOS

9000 - MÉDICOS-HOSPITALARES

9999 - OUTROS

Números de atendimentos concluídos: 1.000

10anos

Page 44: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Metodologia de atendimento

Análise:

Produto X Mercado X Exigências/Regulamentos;

Escopo técnico do trabalho; (normas/ensaios laboratoriais)

Solicitação dos orçamentos (laboratórios/consultores), e

Composição dos custos do atendimento.

10anos

Page 45: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Metodologia de atendimento

Proposta

O que executar;Onde executar;Prazos;Responsabilidades;Cronograma eCusto.

10anos

Page 46: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Metodologia de atendimento

Fase 1 – Diagnóstico

Viabilidade Técnica e Econômica(não-conformidades encontradas)

(aporte de sugestões para solução)

Fase 2 – Adequação

Adequação do produto(verificar a eficácia das soluções)

Page 47: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Custos do atendimentoFomento Empresa Total

(não reembolsável)

R$ 18.000 R$ 4.500 R$ 22.500(fixo) (contrapartida mínima)

MPE: até US$ 3.500.000/anoPROGEX pode atender a média empresa

(até R$ 60 Mi/ano)Grandes empresas – sem subsídio

R$ 18.000 R$ 10.000 R$ 28.000(fixo)

Page 48: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Principais característicasCritérios para seleção de empresas

Produto definido;Mercado definido, ePosicionamento face à exportação.

Operacionalização ágil e desburocratizada

Contrato global entre agência de fomento e o IPT, eContrato individual com a empresa é simples.

Resultados práticos

Aferíveis em curto espaço de tempo.

Page 49: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Resultados do PROGEX (120 produtos)

ANO US$2000

2001

2002

2003

14,4 milhões

20,3 milhões

29,8 milhões

40,5 milhões

Fonte: Secex/Camex

Page 50: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Exportações das empresas atendidas

Fonte: Secex/Camex

2003

27.225 34.004 55.298 116.527

2004 2005 Total

Variação (%)

2003/2005

IPT/SP

Outros Estados

103%

66.968 102.569 111.585 281.129 72%

TotalExport.Brasileiras

73.084.138

(US$ mil)

96.475.244 118.308.387 287.867.770 62%

2003 / 2005

Page 51: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Hoje, para cada R$ 1,99 aportado ao apoio tecnológico para exportação via PROGEX, R$ 95,00 são resultados de exportação, fruto do sucesso alcançado das empresas participantes.

10anos

Page 52: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Benefícios

Gera novos exportadores;

Abre mercados externos mais exigentes (EUA e Europa);

Possibilita o aumento no volume de exportações das empresas que já exportam;

Possibilita a substituição de importações;

Aumenta o número de produtos brasileiros internacionalmente competitivos;

Eleva o grau de maturidade tecnológica das empresas, e

Gera novos postos de trabalho.

Page 53: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Imagem internacional do Brasil, antiga....

Page 54: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 55: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

SEIRI: utilização;

SEITON: organização;

SEISO: limpeza;

SEIKETSU: padronização, e

SHITSUKE: autodisciplina, manutenção.

5S como ferramenta da qualidade

Page 56: Adequação de Produtos para o Mercado Externo
Page 57: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Imagem internacional do Brasil, hoje....

10anos

Page 58: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

10anos

Produtos competitivos com qualidade e tecnologia agregados

Durante os últimos dez anos, o PROGEX, vem contribuindo para que os produtos brasileiros alcancem o reconhecimento de qualidade internacional.

Page 59: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

10anos

Com o PROGEX o Brasil fica mais próximo do mercado internacional

Page 60: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

PIRÂMIDE DO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

PRUMO

PROGEX

INOVAÇÃO

GESPRO

QUALIMINT

Page 61: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Parceria IPT x SEBRAE

SEBRAEAglutinação

SensibilizaçãoCapacitação e

Apoio financeiro

IPTApoio tecnológico

Page 62: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Ferramentas sistema SEBRAEtec ‐ SEBRAE

• Atendimento in loco (PRUMO)

• Aperfeiçoamento Tecnológico (GESPRO e/ou QUALIMINT)

• Apoio Tecnológico à Exportação (PROGEX)

• Inovação Tecnológica

• etc

Page 63: Adequação de Produtos para o Mercado Externo

Muito Obrigado!

Ílio De Nardi Jr.

[email protected]

(11) – 3767-4383

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