29/01/2011

1

POSTO DE TRABALHO

Posto de Trabalho

Configuração física do sistema homem-máquina-ambiente

É uma unidade produtiva envolvendo um homem e oequipamento que ele utiliza para realizar otrabalho, bem como o ambiente que o circunda.

Enfoques

Taylorista

Baseia-se no estudo dos movimentos corporaisnecessários para executar um trabalho e namedida do tempo gasto em cada um dessesmovimentos.

ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS

laboratório de métodos critérios empíricos

29/01/2011

2

3 Etapas

1. Desenvolver o método preferidoa) definir o objetivo da operação;b) descrever as diversas alternativas de métodos para

se alcançar o objetivo;c) testar essas alternativas; ed) selecionar o método que melhor atenda ao objetivo.

3 Etapas

2. Preparar o método padrão

Método PREFERIDO converter Método PADRÃO

ou seja, ser implantado em toda fábrica.a) realizar uma descrição detalhada do método,

(movimentos e sequência dos mesmos);b) fazer um desenho esquemático do posto de trabalho,

mostrando o posicionamento das peças, ferramentas emáquinas; e

c) listar as condições ambientais (iluminação, calor, gases,poeiras) e outros fatores que podem afetar odesempenho.

3 Etapas

Determinar o tempo-padrão Tempo necessário, a um operário experiente, para

executar o trabalho usando o método padrão,incluindo-se aí as tolerâncias de espera (por exemplo,

aguardar a máquina completar o ciclo), as ineficiências doprocesso produtivo, e as tolerâncias para fadiga(dependem da carga de trabalho e das condições ambientais).

Considerações

Esse enfoque tradicional contribuiu bastante para ahegemonia da indústria norte-americana (primeirametade do século XX).

Hoje se admite que os seus resultados nem sempresão os mais eficazes. métodos cada vez mais simples e repetitivos. a curto prazo, pode ser eficiente

Considerações

depois produz excessiva fadiga localizada, além damonotonia.

contribui para reduzir a motivação, provocandoabsenteísmos, alta rotatividade e até doençasocupacionais.

Na visão atual, considera-se que esses fatorespodem ser tão fortes, a ponto de neutralizar asvantagens proporcionadas pela racionalização doposto de trabalho, quando se usam os princípios deeconomia dos movimentos.

Ergonômico

Tende a desenvolver postos de trabalho quereduzam as exigências: Biomecânicas e cognitivas procura colocar o operador em uma boa postura de

trabalho.

29/01/2011

3

AS MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS E MATERIAIS SÃO ADAPTADOS ÀS

CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO E CAPACIDADES DO TRABALHADOR

Recomendações ergonômicas

Limitar os movimentos ósteo-musculares nos postos de trabalho

• Os movimentos repetitivos devem ser limitados a 2000 por hora• Frequências maiores que 1 ciclo/segprejudicam as articulações• Eliminar as tarefas com ciclos menores a 90 seg

• Evitar tarefas repetitivas sob frio ou calor intensos• Providenciar micro-pausas de 2 a 10 sega cada 2 ou 3 min

Evitar contrações estáticas da musculatura

• Permitir movimentações para mudanças frequentes de postura• Manter a cabeça na vertical

• Usar suportes para apoiar os braços e antebraços• Providenciar fixações e outros tipos de apoios mecânicos para aliviar a ação de segurar

Recomendações ergonômicas

Evitar contrações estáticas da musculatura

• Permitir movimentações para mudanças frequentes de postura• Manter a cabeça na vertical

• Usar suportes para apoiar os braços e antebraços• Providenciar fixações e outros tipos de apoios mecânicos para aliviar a ação de segurar

Promover o equilíbrio biomecânico

• Alternar as tarefas altamente repetitivas com outras de ciclos mais longos• Aumentar a variedade de tarefas, incluindo tarefas de inspeção, registros, cargas e limpezas• Não usar mais de 50% do tempo no mesmo tipo de tarefa

• Evitar os movimentos que exijam rápida aceleração, mudanças bruscas de direção ou paradas repentinas• Evitar ações que exijam posturas inadequadas, alcances exagerados ou cargas superiores a 23 kg

Recomendações ergonômicas

Evitar o estresse mental

• Não fixar prazos ou metas de produção irrealistas• Evitar regulagens muito rápidas das máquinas• Evitar excesso de controles e cobranças

• Evitar competição exagerada entre os membros do grupo• Evitar remunerações por produtividade

Atuar preventivamente antes que os desconfortos transformem-se em lesões

TODAS AS RECOMENDAÇÕES PREVINEM DORES E LESÕES ÓSTEO-MUSCULARES NOS POSTOS DE

TRABALHO

29/01/2011

4

Adequação do Posto de Trabalho

Avaliação:

Adequação do Posto de Trabalho

Dor Algo não está indo bem Alguns casos o organismo se adapta Caso contrário se não for adequadamente tratado pode

resultar em lesões permanentes Exemplo: Dorso inclinado Dor → 1-5 min Para equilibrar o corpo solicita-se a mais os músculos:

Em torno da região do dorso Quadris Joelhos Tornozelos

Exemplo de dispositivo de segurança

Guarda de segurança instalada em uma prensa mecânica Função: fechar-se automaticamente antes da prensa

bater - isolando as mãos das partes perigosas da máquina (barreira física).

Pondo de vista ergonômico: Exigir uma postura forçada do operador

Exemplo de dispositivo de segurança

Precisava levantar os ombros e "esticar" o braço paracolocar as peças na prensa, passando por cima daguarda.

Operadores começaram a reclamar de dores. Um levantamento feito com 14 operadores, após 3

horas de trabalho, usando-se o diagrama de áreasdolorosas, mostrou a seguinte frequência de doreslocalizadas:

Resultado: Diagrama de áreas dolorosas

Região Quantidade

Dorso 9

Ombro 6

Pernas 6

Braços 5

Quadris 4

Coxas 2

Pescoço 1

Total 33

29/01/2011

5

Conclusão

Localizados 33 pontos dolorosos Média de 2,4 por operadorRealmente algo estava errado Com os resultados:

a guarda foi redesenhada aumentou-se a dimensão de sua "boca“ o operador utilizava postura menos forçada diminuindo as tensões sobre o dorso e os ombros.

PDCA Nova avaliação feita com o dispositivo redesenhado, as

incidências de dores musculares tinham se reduzidopraticamente à metade daquelas do desenho original.

Projeto do posto de trabalho

Níveis

O planejamento é feito em três níveis:

Nível 1

Projeto do macro-espaço Espaço global da empresa Dimensões dos departamentos e áreas auxiliares

(estoques e manutenção). Fluxo geral de materiais (entrada da matéria-prima

até a saída dos produtos acabados)

Nível 2

Projeto do micro-espaço Unidade produtiva (posto de trabalho) Inclui um trabalhador e o seu ambiente imediato,

abrangendo a máquina e equipamento que ele utiliza,bem como as condições locais de temperatura e ruídos.

Nível 3

Projeto detalhado Interface homem-máquina-ambiente Se projetam ou se selecionam os instrumentos de

informação e de controle apropriados à natureza eexigências do trabalho.

29/01/2011

6

Levantamento de dados

Informações sobre a natureza da tarefa,equipamento, posturas e ambiente. Análise da tarefa

É a primeira etapa de projeto Três níveis.

1- descrição da tarefa 2 - descrições das ações 3 - revisão crítica

Descrição da tarefa

Tópicos: Objetivo Operador Características técnicas Aplicações Condições operacionais Condições ambientais Condições organizacionais

Descrição das ações

Caracterizam as ações: As informações referem-se às interações em nível sensorial

do homem Os controles, em nível motor ou das atividades musculares

Exemplo: tarefa de dirigir Tipo de ação: acelerar, frear, acender luz Estímulo recebido: auditivo, visual, cinestésico Instrumento envolvido: volante, câmbio, velocímetro Membro envolvido: mão direita, pé esquerdo Condições operacionais: ruídos, vibrações Condições sociais: outras pessoas que viajam no carro.

29/01/2011

7

Revisão Crítica

Tarefas altamente repetitivas: Ciclos < 90s

Ações estáticas

Dimensionamento do posto de trabalho

Etapa fundamental para o bom desempenho dapessoa que ocupará este posto.

Pessoas passe várias horas ao dia, durante anos afio, sentada ou em pé neste posto.

Qualquer erro pode submetê-la a sofrimentos porlongos anos.

Quando o arranjo envolve mesas ou bancadas, acorreção pode ser feita de forma relativamente simplese econômica. pode-se cortar os pés da mesa ou da cadeira, para reduzir

a altura, ou, ao contrário (calços ou estrados). Contudo, em outros casos:

cabine de comando de uma locomotiva painel de um centro de controle operacional de um sistema

complexo Torna-se praticamente impossível introduzir esse tipo de

correções (custo).

ISO

mais de 30 normas relacionadas com a ergonomia. ISO 6385 - Ergonomics Principles in the Design of Work

systems ISO 9241- Ergonomic Requirementsfor Office Work with

Visual Display Terminais ISO 11064-1 - Ergonomic Design of Control Room

Layout

ABNT

ABNT NBR ISO 9241 - Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual

ABNT NBR 10152 - Níveis de ruído para conforto acústico

ABNT NBR 5413 – Iluminância de interiores

29/01/2011

8

Dimensionamentos recomendados

Deve ser dimensionado de forma que a maioria deseus usuários tenha uma postura confortável.

Diversos fatores devem ser considerados: postura adequada do corpo movimentos corporais necessários alcances dos movimentos medidas antropométricas dos ocupantes do cargo necessidades de iluminação ventilação dimensões das máquinas, equipamentos e ferramentas interação com outros postos de trabalho e o ambiente

externo.

Dimensionamentos recomendados

As mais importantes para adaptação do posto detrabalho são: Altura da superfície de trabalho; Alcances normais e máximos das mãos; Espaços para acomodar as pernas e realizar

movimentações laterais do corpo; Dimensionamento das folgas; e Altura para a visão e ângulo visual.

Alturas Alcances

Trabalho visual

Na posição em pé, os olhos situam-se: 150 cm – mulheres 160 cm – homens

Tarefas visuais devem situar-se abaixo disso, adotando-se a linha visual (horizontal) como altura máxima.

Na posição sentada, os olhos situam-se: 73 cm – mulheres 79 cm – homens

Na postura sentada com o tronco ereto, preferemvisualizar objetos a 20° abaixo da linha horizontal(traçada a partir dos olhos), com um desvio padrão de12°.

29/01/2011

9

Ajustes individuais

Os ajustes nos postos de trabalho visamproporcionar uma postura flexível. Os principaisobjetivos desse tipo de posto são: Permitir mobilidade para facilitar frequentes mudanças

de posturas. Exemplo: trabalho sentado ou em pé, alternadamente.

Permitir ajustes dimensionais para acomodar asdiferenças antropométricas e preferências individuais. Assentos e mesas (ajuste das alturas)

Atividades

Questões

Compare os enfoques tradicional e ergonômico doposto de trabalho.

Quais são os aspectos mais importantes para sefazer o dimensionamento do posto de trabalho?

Atividade EXTRA

Analise um posto de trabalho que você usa comfrequência, por exemplo, o seu local de estudo oumesa com computador.

Apresente recomendações ergonômicas para amelhoria do mesmo.

FIM