Thiago Leite / @thiagomtleite#VIIConectividade

Redes Sociais x Mídias Sociais

◦ Redes sociais são pessoas interagindo entre si, por quaisquer meios que sejam, criando laços de intensidade e complexidade variadas dentro de um padrão de organização mais distribuído do que centralizado.

◦ “As Mídias Sociais (Social Media) fazem parte de um grupo de aplicativos para internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Usuário (CGU)” (Andreas Kaplan e Michael Haenlein).

‘Diagramas de Paul Baran’ (1964)

Diferenças ConceituaisDiferenças Conceituais

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Diferenças ConceituaisDiferenças Conceituais

Thiago Leite / @thiagomteite

Web 1.0 x Web 2.0

◦ A Web 1.0 era composta por páginas estáticas, sem atualizações frequentes ou interação com o usuário. Da mesma forma, os aplicativos da Web 1.0 são ‘fechados’, ou seja, seus usuários não podem saber como funcionam ou desenvolver recursos adicionais para eles. A web como fonte de informação.

◦ A Web 2.0 não se trata de uma evolução tecnológica, mas sim de uma nova abordagem no ambiente web. Dentro dessa nova abordagem as páginas permitem intervenção direta do usuário, possuem conteúdo dinâmico e seus aplicativos possuem código aberto (Open Source), permitindo que qualquer usuário modifque o aplicativo original conforme sua vontade. A web participativa.

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Porque é importantePorque é importante

Thiago Leite / @thiagomtleite

1. “No mundo, o tempo dedicado às mídias sociais cresce 3x mais rápido que outras atividades online e já conta por 10% do tempo total na internet. “ – Nielsen Wire, 2009

2. “No Brasil, 1 em cada 4 minutos online é gasto em uma mídia social. “ – Nielsen Wire, 2009

3. “A recomendação online tornou-se o principal agente infuenciador da decisão de compra. “ – Weber Shandwick Inline Research

4. A Geração Y cresceu na rede, a Geração Z nasceu nela e a Geração � não conceberá o mundo sem ela.

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Principais CuidadosPrincipais Cuidados

Thiago Leite / @thiagomtleite

1. Não entre para vender, entre para ‘conversar’.

2. Eduque os seus pares, parceiros e clientes a respeito da importância e do modo de uso adequado para este novo meio de interação.

3. Ações de desenvolvimento da ‘presença online’ devem estar aliadas à estratégia de comunicação tradicional da empresa, incluindo ações em outras mídias.

4. Diferentes negócios, diferentes abordagens. Nem tudo se resolve com “promoções imperdíveis” ou “sorteando um iPad”.

5. Diga “Não!” à prostituição do mercado.

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Sucesso!Sucesso!

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