a comunicação como ferramenta de...
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A Comunicação como ferramenta de Educação
Liliane Monteiro – Comissão Técnica Nacional de Comunicação e Marketing
Desafios
Comunicação
Experiências que dão certo
Desconhecimento e pouco interesse
“Quase metade dos brasileiros se sentem despreparados financeiramente para a aposentadoria. Mas quando perguntados se associam a vida de aposentado à ideia de aperto econômico, os brasileiros são, ao lado dos chineses, campeões de otimismo. Apenas 17% dizem que sim.”
Fonte: Folha de S. Paulo
Desconhecimento e pouco interesse
Fonte: Abrapp
Não sabem o valor do teto do INSS: 75%
Não têm conhecimento sobre o funcionamento dos planos de
previdência: 46%
As pessoas estão cada vez mais exigentes e críticas, mas também consumistas e imediatistas.
Sociedade com fácil acesso a bens de consumo, mas sem uma cultura de poupança.
GERAÇÕES DIFERENTES… PRIORIDADES TAMBÉM!
Carreira
Casa própria
Educação dos filhos
Lazer
1. Oportunidades de desenvolvimento da carreira;
2. Educação, trabalho e lazer;
3. Ambiente profissional com pessoas que tenham objetivos comuns;
4. Desenvolvimento de habilidades e competências;
5. Poupança para a casa própria.
Fonte: Mercer HR, Mercer interviews
1. Balanceamento entre trabalho, família/vida pessoal e educação;
2. Horário flexível de trabalho;
3. Oportunidades de crescimento de carreira;
4. Poupança para a educação dos filhos.
5. PLANEJAMENTO DA APOSENTADORIA.
1. Poupança para a educação dos filhos;
2. PLANEJAMENTO DA APOSENTADORIA;
3. Estresse no balanceamento entre trabalho, família/vida pessoal e educação;
4. Cuidado de um parente mais velho.
1. PLANEJAMENTO DA APOSENTADORIA;
2. Opção de plano de saúde na aposentadoria;
3. Desejo de lidar simultaneamente com educação, trabalho e lazer;
4. Assistência financeira a parentes está presente em 1/3 dos trabalhadores nessa fase da vida.
Diferentes objetivos por faixa etária
18-29 anos 30-39 anos 40-54 anos + 55 anos
EDUCAÇÃO Financeira e Previdenciária
Não existe uma receita ideal!
Mas existem aspectos que não podem faltar!
Comunicar para criar laços...
Encantar
Envolver
Educar
Lidar com as diferenças
Diferentes perfis Diferentes necessidades Analógico x Digital
Adequar a linguagem
Mudar o eixo da mensagem
Foco na Entidade
Foco no plano
Foco na atitude
Boas práticas
Identificar ações para cada público;
Estabelecer iniciativas coordenadas;
Definir indicadores de avaliação e monitoramento;
Buscar parcerias.
Experiências que dão certo
“Multiplique seu dinheiro com a Previdência da Valia”
Parceria com o patrocinador
Apoio dos líderes
Divulgação
Educação e protagonismo
Campanha Facebook Infraprev
29.368 visualizações, 657 novos seguidores em 2 meses de campanha.
Educação e interatividade
Educação e planejamento
Vídeos Petros
- É, Dudu, mas o avent ureiro aí só cont ou as par t es boas, igualzinho
quando ele volt a das pescar ias. Ele por acaso cont ou o dia em que
est ávamos com as malas pront inhas e perdemos uma viagem porque ele
não recebeu o dinheiro da Previdência Complement ar? Apost o que isso ele
não cont ou, né? - Nossa, vovó! E pode isso?!
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Educação e diversão
Entidades: Forluz, Valia, Funcef, Economus, Sistel e Prevdata
EDUCAÇÃO: responsabilidade de TODOS
Comissão Técnica Nacional de Comunicação e Marketing Diretora: Jussara Carvalho Salustino – FUNDAÇÃO ECOS Coordenadora: Márcia Cristina Locachevic – FUNDAÇÃO CESP
Ana Cristina Vasconcelos – SISTEL Carolina Linhares Marques da Cruz – REFER Carolina Pereira Simões Otte – FUSESC Danielle de Fátima Furlan - FUNDAÇÃO COPEL Laura Jane Batista de Lima – FACHESF Liliane Lima Monteiro – VALIA Luciana Pacheco Souto – ECONOMUS Luciano Frucht – REAL GRANDEZA
Monica Aranha Storino – CBS PREVIDÊNCIA Patrícia Sales de Oliveira Costa – SP-PREVCOM Roberto Sabato Cláudio Moreira Júnior – PREVI Rosângela Santana Rocha – FAELBA Sérgio Augusto Ferreira Lemes – FUNDAÇÃO LIBERTAS Tatiane Stallone Jamel – PETROS Valéria Bressan de Souza – FUNCEF Victor Aluísio Correia Silva – FORLUZ