a administração estratégica e as estratégias organizacionais
DESCRIPTION
Arquivo contendo slides destinados aos alunos do 2º Termo de Administração da FACIG de Paraguaçu Paulista-SP, Disciplina Teoria da Administração II, com o seguinte conteúdo: A Administração Estratégica e as estratégias organizacionais Origem e evolução O processo do planejamento estratégico Seleção de estratégias Implementação de estratégiasTRANSCRIPT
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo1
Teoria da Administração II
FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINOFaculdade de Ciências Gerenciais
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo2
Sumário
A Administração Estratégica e as estratégias organizacionaisOrigem e evoluçãoO processo do planejamento estratégicoSeleção de estratégiasImplementação de estratégias
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo3
Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
Estratégia = estrategos (gregos)
No início do século XX o conceito chega às empresas
Os pioneiros Pierre Du Pont e Alfred Sloan
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo4
Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
Chandler (1962) primeiro pesquisador da estratégia empresarial
“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários para atingir esses objetivos”
1965 – Igor Ansoff publica Estratégia corporativa
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo5
Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
1960 - a sigla SWOT – símbolo do procedimento básico do planejamento estratégico
S= pontos fortesW= pontos
fracosO =
oportunidadesT= ameaças
(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo6
Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
1970 – consolida-se o conceito de administração estratégica:
- Planejamento estratégico
- Implementação da estratégia
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo7
O processo de planejamento estratégico
Planejamento estratégico:
- processo de elaborar a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente
Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir:
- produtos e serviços que pretende oferecer e mercados e clientes que pretende atingir.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo8
O processo de planejamento estratégico
Análise daSituação
estratégica
Análise doambiente
Análise dePontos fortes
E fracos
Definição deObjetivos eestratégias
EstratégiasFuncionais eoperacionais
ExecuçãoE avaliação
Fonte: MAXIMIANO, 2007.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo9
O processo de planejamento estratégico
Implementação da estratégia
Processo de colocar em prática, controlar e avaliar a estratégia
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo10
O processo de planejamento estratégico
Análise da situação estratégia
A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:
As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica.
As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo11
O processo de planejamento estratégico
Análise da situação estratégia
Para analisar o passado ou o definir o futuro, os componentes da estratégia são:
Escopo da organização: produtos e mercados
Vantagens competitivas
Desempenho
Uso dos recursos
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo12
O processo de planejamento estratégico
Análise do ambiente
É um dos pilares do planejamento estratégico.
Os componentes considerados:
Ramo de negócios
Ações de governo
Tecnologia
Conjuntura econômica
Sociedade
Entre outros
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo13
O processo de planejamento estratégico
Análise interna
Identificação dos pontos fortes e fracos da organização.
O estudo pode ser feito por meio da análise das:
Áreas funcionais
Benchmarking
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo14
O processo de planejamento estratégico
Elaboração do plano estratégico
Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente.
Os principais componentes são: negócio ou missão, objetivos, vantagens competitivas e alocação de recursos.
Plano estratégico
Missão Objetivos Estratégias
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo15
O processo de planejamento estratégico
Qual é o negócio da organização?
O escopo pretendido é o coração do plano estratégico.
O escopo define quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e clientes.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo16
O processo de planejamento estratégico
Objetivos estratégicos
São os resultados que a organização pretende realizar.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo17
O processo de planejamento estratégico
Vantagens competitivas
Esclarecimento das bases em que a organização pretende diferenciar-se de seus competidores (concorrentes).
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo18
O processo de planejamento estratégico
Alocação de recursos
Representa a transição do planejamento para a implementação da estratégia.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo19
O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Igor Ansoff:
Produtos
Tradicionais Novos
Tradicionais
Novos
Mercados
Penetração
Do mercado
Desenvolvimento
De produto
Desenvolvimento
De mercadoDiversificação
Matriz de Ansoff (MAXIMIANO, 2007)
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo20
O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Michael Porter:
Diferenciação
Liderança do custo
Foco
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo21
O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Miles e Snow:
Comportamento
de reação
Comportamento
analítico
Comportamento
defensivo
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo22
O processo de planejamento estratégico
Estratégias
Segundo Samuel Certo:
Estratégiade redução de despesas
Estratégia
do crescim
entoEstratégia
da estabilidade
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo23
Seleção de estratégias
Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de definir suas estratégias.
Duas dessas ferramentas são a idéia de ciclo de vida do produto e a matriz de crescimento e participação no mercado (BCG).
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo24
Seleção de estratégias
Ciclo de vida do produto
É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a idéia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem.
Receita
Introdução
Crescimento Maturidade Declínio
Volume devendas
Custos Unitários
Quantidade
$
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo25
Seleção de estratégias
Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)
Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnica permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.
Participação no mercado
Grande Pequena
Grande
Pequena
Crescimento do mercado
Estrelas Pontos-de-interrogação
Vacas leiteiras Vira-latas
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo26
Implementação de estratégias
O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins.
Para implementá-la, a estratégia é desdobrada em planos e meios:
• Planejamento nas áreas funcionais;
• Políticas;
• Planos operacionais;
• Projetos;
• Estrutura organizacional.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo27
Implementação de estratégias
Planejamento nas áreas funcionais
Os cursos de ação que colocam em prática a estratégia corporativa são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização:
• Marketing
• Operações
• Finanças
• Recursos humanos
• Tecnologia
Empresa
Áreasfuncionais
Estratégiasfuncionais
Estratégiascorporativas
Fonte:MAXIMIANO, 2007.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo28
Implementação de estratégias
Políticas e planos operacionais
Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração.
Planos operacionais são instrumentos para a implementação da estratégia.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo29
Implementação de estratégias
Projetos
Projetos são atividades temporárias, com começo, meio e fim programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo30
Implementação de estratégias
Estrutura organizacional
A estrutura permanente de uma organização, desenhada no organograma, com suas unidades de negócios e áreas funcionais, é o retrato da estratégia explícita ou implícita.
“[...] a estrutura segue a estratégia [...]” já dizia Chandler.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo31
Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas atividades de monitoramento.
O monitoramento, que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia, deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo32
Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
Uma das ferramentas que fornecem uma visão conjunta dos indicadores de desempenho chama-se Balanced Scorecard (BSC) criada por Kaplan e Norton.
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo33
Implementação de estratégias
Acompanhamento e controle da estratégia
O BSC focaliza dimensões (chamadas perspectivas) de desempenho da empresa:
a) Perspectiva do cliente (Como o cliente nos enxerga?)
b) Perspectiva interna (Em que processos precisamos ser eficientes?)
c) Perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional (Como podemos continuar a melhorar e a criar valor agregado?)
d) Perspectiva financeira (Como atendemos aos interesses dos acionistas?)
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo34
Implementação de estratégias
Reinício do ciclo
A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar.
A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle.
Preparação doPlano estratégico
Implementação doPlano estratégico
Acompanhamentoe controle da
execução
Reinício do ciclo de planejamento
Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo35
Bibliografia
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007.
FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.