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7º Encontro Nacional de Coordenação do 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Comunidade Temática Tecnologia 7 a 11 de Maio de 2007 São Luís / Maranhão 1 CONCLUSÕES CONCLUSÕES

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Page 1: 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 7 a 11 de Maio de 2007 São Luís / Maranhão 1 CONCLUSÕES

7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática TecnologiaComunidade Temática Tecnologia7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática TecnologiaComunidade Temática Tecnologia7 a 11 de Maio de 2007São Luís / Maranhão

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CONCLUSÕESCONCLUSÕES

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia ObjetivosObjetivos

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Objetivo Geral

• Elaborar um Plano de Trabalho contendo as ações necessárias para a solução dos problemas relacionados à Tecnologia da Informação identificados pelas Prefeituras participantes do Programa PNAFM.

• A partir das consolidações realizadas pelo Grupo Temático da Tecnologia, este Plano de Trabalho dará subsídios às Prefeituras no estabelecimento de um conjunto de providências para a implantação de práticas relacionadas a Tecnologia da Informação

Objetivos Específicos

• Apoiar o grupo de discussão para:

• Consolidar e avaliar os problemas previamente encontrados, categorizando-os em grandes tópicos;

• Identificar e descrever as ações necessárias para solução dos problemas;

• Validar as ações propostas junto aos outros grupos de trabalho

Resultados Esperados

Plano de Trabalho contendo as ações, os responsáveis, os prazos e os riscos associados.

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia Problemas TratadosProblemas Tratados

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Problemas de Tecnologia

Aspectos Técnicos Aspectos Administrativos

• Infra-Estrutura

• Processos

• Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos

• Hardware

• Gestão

• Política

• Recursos Humanos

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia Dinâmica AdotadaDinâmica Adotada

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Apresentação dos Trabalhos Prévios

e Resultados

Apresentação dos Problemas

SUB-GRUPO 1Infra, Hardware,

Processos e Políticas

SUB-GRUPO 2Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos

SUB-GRUPO 3Gestão

SUB-GRUPO 4Recursos Humanos

Consolidação dos Resultados

Apresentação em Plenária

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia Ponto de Partida: Problemas Identificados por GruposPonto de Partida: Problemas Identificados por Grupos

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• Os grupos partiram de mapas mentais contendo síntese dos diagnósticos elaborados em encontros anteriores (universo de problemas)

• Com base nestes mapas mentais, foram delineadas alternativas de solução apresentadas a partir do slide seguinte

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia Consideração quanto aos problemasConsideração quanto aos problemas

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É importante aqui salientar que muitos dos problemas e soluções definidos para Tecnologia devem ser alinhadas com as proposições das outras comunidades temáticas, particularmente Capacitação e Fortalecimento Institucional, dada a natureza transversal destas duas comunidades.

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Comunidade Temáticade Tecnologia

Grupo 1

Infra-estrutura, Hardware,

Processos e Política

Grupo 2

Softwares Básicos e Softwares

Aplicativos

Grupo 3

Gestão

Grupo 4

Recursos Humanos

Grupo 1 - IntroduçãoGrupo 1 - Introdução

Gleison Pereira Belo Horizonte / MG

Marcone Gonçalves dos Santos UCP / MF

José Rodrigues de Oliveira Neto Osasco / SP

Evandro Ricardo dos Santos Guarulhos / SP

Antonio Audelino Correa Filho UCP / MF

João Ribeiro Fernandes Neto (R) São Luis /MA

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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1. Incluir programa na agenda política

2. Processo de convencimento de prefeitos e áreas internas dos municípios quanto aos benefícios do programa e da necessidade de transparência

3. Adotar prática e cultura de reestruturar processos de trabalho

4. Planejar e implementar reestruturações organizacionais e de processos progressivamente

5. Elaborar e implantar planejamento estratégico de TI

6. Ampliar investimentos em TI

7. Adequar compras às reais necessidades

Propostas Grupo 1: Hardware, Infra de TI, Processos, PolíticaPropostas Grupo 1: Hardware, Infra de TI, Processos, Política

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Grupo 2 - IntroduçãoGrupo 2 - Introdução

Comunidade Temáticade Tecnologia

Grupo 1

Infra-estrutura, Hardware,

Processos e Política

Grupo 2

Softwares Básicos e Softwares

Aplicativos

Grupo 3

Gestão

Grupo 4

Recursos Humanos

Nicia Pellegrini Rodrigues de Almeida Maringá / PR

Claudia Rezek Rodrigues Goianésia / GO

Demétrios Batista da Silva (L) Belo Horizonte / MG

Luiz Carlos Adão Várzea Grande / MT

Roger da Silveira São Luis /MA

Juliano Moreira Delucca Brasília / DF

Tania Frossard de Amorim Leite (R) São Gonçalo / RJ

Osvaldo Mazzola Jr. UCP / MF

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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1. Planejamento estratégico de TI alinhado com planejamento administrativo do município

2. Dar maior autonomia para centros de tecnologia

3. Inventário dos sistemas legados (tecnologia existente, linguagem, BD, custos)

4. Tornar público o processo de modernização

5. Mapear processos

6. Padronizar plataformas

7. Redesenhar processos de trabalho

Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e AplicativosPropostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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8. Podem ser realizadas em paralelo:

• Realizar pesquisa de mercado para definição de tipo de tecnologia

• Criação de catálogo de fornecedores (produtos e serviços para municípios)

• Convênios de cooperação técnica com institutos de ciência e tecnologia

• Convênios e parcerias com universidades

• Criação de fóruns de avaliação dos sistemas implantados nos municípios

• Consórcios entre municípios para aquisições e transferências de tecnologia

• Sugestão para que Estados e/ou União desenvolva sistemas com especificações mínimas para doação a municípios com recursos limitados

Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e AplicativosPropostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

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Comunidade Temática

Tecnologia

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9. Elaboração do Termo de Referência

10. Podem ser realizadas em paralelo:

• Encontros para repasse de informações padronizadas aos municípios (a fim de atender exigências de órgãos externos)

• Capacitação permanente

Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e AplicativosPropostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

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Comunidade Temática

Tecnologia

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Grupo 3 - IntroduçãoGrupo 3 - Introdução

Comunidade Temáticade Tecnologia

Grupo 1

Infra-estrutura, Hardware,

Processos e Política

Grupo 2

Softwares Básicos e Softwares

Aplicativos

Grupo 3

Gestão

Grupo 4

Recursos Humanos

Haroldo Amaral Recife / PE

José Ari Lacerda Braga UCP / MF

Ronaldo Silva do Amparo (L) Santa Luzia / MG

Vânia Prieto Acosta Itu / SP

Ana Paula Veiga (R) Aparecida de Goiânia / GO

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Propostas Grupo 3: GestãoPropostas Grupo 3: Gestão

1. Planejamento estratégico / Programa de Governança em TI

2. Estratégias de investimento à luz do Planejamento Estratégico

3. Conscientizar alta administração da necessidade de reestruturações organizacionais

4. Priorizar investimentos na área de TI face às demais possibilidades

5. Prospectar outras fontes de recursos para TI

6. Revisar estruturas e processos (consultorias externas ou equipes de trabalho internas)

7. Estabelecer políticas, indicadores e mecanismos de avaliação da eficácia, eficiência e efetividade (COBIT, ITIL, Gestão por Competências)

8. Avaliar utilização de tecnologias implantadas

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Propostas Grupo 3: GestãoPropostas Grupo 3: Gestão

9. Envolver os diversos atores no processo de construção e implementação das soluções

10. Estabelecer parcerias com instituições de ensino / pesquisa, públicos e privados

11. Formar consórcios de municípios para desenvolvimento / compartilhamento de soluções

12. Definir métodos para avaliar custo-benefício entre (i) compra de licenças, (ii) desenvolvimento interno, (iii) contratação de desenvolvimento

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Grupo 4 - IntroduçãoGrupo 4 - Introdução

Comunidade Temáticade Tecnologia

Grupo 1

Infra-estrutura, Hardware,

Processos e Política

Grupo 2

Softwares Básicos e Softwares

Aplicativos

Grupo 3

Gestão

Grupo 4

Recursos Humanos

Andréa Cristina Santos Lima Macapá / AP

Nair de Azevedo Goytacaz (L) São Luis /MA

Flavio Lacerda de Araujo Canaã dos Carajás / PA

Antonio Lourinaldo Magalhães Junior Maceió / AL

Marcos Eduardo Monteiro Amaral (L) Juiz de Fora / MG

José Paulo Filgueira Neto UCP / MF

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Propostas do Grupo 4: Gestão de Pessoas / RHPropostas do Grupo 4: Gestão de Pessoas / RH

1. Plano de cargos e salários

2. Concursos para formação de quadros especializados

3. Programas estruturados de capacitação

4. Sistemas de avaliação de desempenho

5. Parcerias com centros de excelência e/ou construção de escola própria de governo

6. Inserção dos profissionais de TI no processo decisório

7. Iniciativas para minimizar resistência a mudanças:

• Documentação e manualização de processos (para evitar resistência a mudanças)

• Programas de sensibilização dos servidores quanto à importância da TI

• Reuniões de integração

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Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM

Comunidade Temática

Tecnologia

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Próximos PassosPróximos Passos

Alinhamento com alta administração nos municípios

Identificação das ações a serem coordenadas por meio da Comunidade Temática

Detalhamento das ações definidas em planos executivos