COMO SURGIU A BUSCA LIVRE

A Busca Livre surgiu de uma demanda do mercado educacional e dos próprios clientes.

Ouvimos o mercado educacional

Antecipamos tendências – Inteligência de Mercado em Redes Sociais

Entregamos uma análise mais geral do mercado de educação

E buscas mais genéricas por palavras mais abrangentes.

COMO SERÁ O WEBINAR

O Webinar será uma apresentação bastante objetiva com duração de, em média, 40 minutos.

No final da apresentação, teremos 20 minutos disponíveis para perguntas e dúvidas dos participantes.

O chat estará disponível apenas para mensagens privadas ao apresentador do Webinar.

Esta apresentação pode ser visualizada em no seu dispositivo móvel IOS ou Android.

Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na Apple Store ou na Play Store. Instale o aplicativo e ele disponibilizará as informações sobre como navegar entre as páginas durante o Webinar.

Combinados

APRESENTAÇÃO

• Mestre em Administração de Empresas pela UFES

• Pós-graduada em Comunicação Estratégica e Gestão de

Imagem.

• Mais de 6 anos de experiência na área educacional,

atuando como Coordenadora de Marketing de uma IES por

três anos.

• Atualmente é Analista de Negócios do Planeta Y, com foco

em Relacionamento, Estratégia e Monitoramento em

Mídias Sociais.

Camila Uliana

/camila.uliana

Muito prazer!

A BUSCA LIVRE

A Busca Livre é a mais nova funcionalidade do Planeta Y

Com a Busca Livre, você poderá fazer pesquisas personalizadas sobre os temas

que desejar, tendo uma visão mais abrangente de assuntos de seu interesse.

Como o próprio nome diz, a busca é livre, e você define os termos que quer

pesquisar, podendo filtrar as informações de acordo com sua necessidade:

excluindo termos indesejados, definindo período de busca, mídias pesquisadas e

limite de citações.

A BUSCA LIVRE

Os dados NÃO são higienizados, categorizados e classificados

As capturas não passam pela processo de inteligência

característico do Planeta Y. As citações aparecerão no ambiente

do cliente sem nenhuma interferência dos mecanismos de

classificação da ferramenta.

Os benefícios dos indicadores do Planeta Y poderão ser

utilizados pelos analistas de mídias sociais da instituição para

fazer a classificação manual das citações, assim como utilizar os

relatórios existentes.

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Página inicial

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Configurando as buscas

Na Busca Livre, o próprio usuário poderá configurar as

buscas da forma que achar mais relevante.

Palavras-chaves

No campo “nova palavra-chave”, o usuário poderá

cadastrar as palavras, frases ou expressões que deseja

capturar.

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Algumas regras devem ser levadas em consideração:

a) Aspas duplas:

Devem ser utilizadas para buscas com exatidão. Ou seja, ao cadastrar

“Vestibular 2014”,

a busca será feita com citações exatamente nessa sequência.

Exemplo:

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Algumas regras devem ser levadas em consideração:

b) Sem aspas:

As buscas serão feitas apenas pelos termos cadastrados. Ao inserir

vestibular 2014, a ferramenta irá buscar frases que contenham as

palavras vestibular e 2014, não necessariamente na ordem.

Exemplo:

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Ignorar termo

No campo “Ignorar termo” devem ser inseridas palavras que o usuário

não quer que entrem na busca.

Por exemplo, ao cadastrar Vestibular 2014, ele quer ignorar o termo

“Administração”, pois em sua Universidade neste curso não é oferecido.

Em seguida, a ferramenta retornará todas as citações que contenham as

palavras Vestibular e 2014, e excluirá as citações que contenham as

palavras vestibular + 2014 + administração.

Exemplo:

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Definir período de busca

O usuário pode configurar o período eu pretende fazer buscas com

aquelas palavras-chaves.

Ele pode, pode exemplo, optar por buscar palavras-chaves específicas por

um certo período.

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Limite de citações

O usuário pode também definir quantas citações deseja capturar.

Assim que o número for atingido, as capturar são automaticamente

paralisadas.

Observação: É importante que, ao cadastrar o limite de citação, o usuário observe o saldo restante, disponível na tela ao lado (“Meus Monitoramentos”)

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Plataformas

Após configurado a palavra-chave, o período e a quantidade de citações, o

usuário escolhe em quais mídias deseja que as buscas sejam realizadas e , clique

em “Cadastrar” para iniciar as buscas .

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Meus monitoramentos

Após o cadastro das configurações desejadas, as informações do

monitoramento estarão disponíveis na tela “Meus Monitoramentos”.

Observar o status das buscas e as palavras cadastradas;

Editar o período e as mídias cadastradas;

Verificar a quantidade de citações capturadas;

Conferir o limite de buscas adquirido.

Nesta tela, o usuário poderá:

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Meus monitoramentos

É neste local que o usuário poderá acompanhar o quanto restam de capturar a serem feitas

e, caso deseje, poderá solicitar mais créditos antes que o limite seja alcançado.

É importante notar o saldo comprado

e o saldo restante.

CONHECENDO A BUSCA LIVRE

Meus monitoramentos

As capturar também poderão ser paralisadas a qualquer momento.

Basta o usuário clicar em status, dentro da tela “Meus Monitoramentos”.

A BUSCA LIVRE

Forma de pagamento

Na Busca Livre, o cliente pode comprar pacotes de créditos que poderão

ser utilizados para a busca de palavras-chaves que optar, com

configuração das mídias sociais, período de buscas, entre outros.

Ao optar por comprar o pacote com 1.000 citações, por exemplo, o

usuário cadastrará as palavras-chaves que considerar relevante e,

automaticamente, as buscas serão iniciadas. Ao atingir 1.000 citações, as

capturas são paralisadas. Para que elas continuem, basta adquirir mais

créditos.

DÚVIDAS

Dúvidas?

Estou à disposição para respondê-los.

Obrigada pela participação!

Em breve enviaremos todo o material deste webinar para o seu e-mail.