15 12-2011 - reunião pública com analistas e investidores – apimec 2011
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APIMEC 2011
AVISO LEGAL
A Companhia faz declarações sobre eventos futuros que estão sujeitas a riscose incertezas.Tais declarações têm como base crenças e suposições de nossa Administração tomadas dentrodo nosso melhor conhecimento e informações a que a Companhia atualmente tem acesso.Declarações sobre eventos futuros incluem informações sobre nossas intenções, crenças ouexpectativas atuais, assim como aquelas dos membros do Conselho de Administração eDiretores da Companhia.As ressalvas com relação a declarações e informações a cerca do futuro também inclueminformações sobre resultados operacionais possíveis ou presumidos, bem como declaraçõesque são precedidas, seguidas ou que incluem as palavras “acredita“, "poderá", "irá","continua", "espera", "prevê", "pretende", "planeja", "estima“ ou expressõessemelhantes.
As declarações e informações sobre o futuro não são garantias de desempenho. Elasenvolvem riscos, incertezas e suposições porque se referem a eventos futuros, dependendo,portanto, de circunstâncias que poderão ocorrer ou não. Os resultados futuros e a criação devalor para os acionistas poderão diferir de maneira significativa daqueles expressos ousugeridos pelas declarações com relação ao futuro. Muitos dos fatores que irãodeterminar estes resultados e valores estão além da capacidade de controleou previsão da CIELO.
PR
ES
EN
ÇA
EM
MA
IS D
E
DO TERRITÓRIO
BRASILEIRO
98,8%
CIELO EM RESUMO
•A Maior adquirente e processadora de meios de
pagamento do Brasil e da América Latina
•Presença em mais de 98,8% do território brasileiro
•Umas das 5 Maiores adquirentes do mundo
• R$ 25,7 bilhões em Valor de Mercado (em 13/12/2011)
•Valorização de 45,1% da ação em 2011, a terceira maior alta do
Ibovespa no ano.
2
Crescimento do PIB
para 2011: 2,9%
Baixa taxa de desemprego
5,8% em Outubro/11
Maior disponibilidade de crédito:
R$1.946 bilhões em Outubro/11
ou 48,5% do PIB
Crescimento das vendas do varejo:
4,3% em Outubro/11 ano- contra -
ano
FONTE: BACEN, RELATÓRIO FOCUS
CENÁRIO MACROECONÔMICO FAVORÁVEL
3
Uso dos Meios de Pagamento
BAIXA PENETRAÇÃO DO USO DE CARTÃO
EM RELAÇÃO A OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO...
ESTIMATIVAS ABECSFONTE: BACEN, ABECS NILSON REPORT, BOANERGES & CIA
4
45%
9%
34%12%
Ano 2000 (R$ 1.433 bi)
Dinheiro
Cartões
Cheques
Outros
59%
24%
6% 11%
Ano 2010 (R$ 2.202 bi)
48%
43%
3%6%
Ano 2020 (R$ 3.704 bi)*
Penetração de cartões como Meios de Pagamento
no consumo privado das famílias (PCE)
….E OUTROS PAÍSES
Crescimento [%] 15%10%5% 25%20%0
PC
E P
en
etr
ação
40%
30%
20%
60%
50%
10%
Volume [USD bn]
França
Reino Unido
Holanda
EUA
Brasil
Outros países Europeus
FONTE: DATAMONITOR; EUROMONITOR; PRESS RESEARCH; EIU; ROLAND BERGUER - 20085
Crescimento do uso de
meios eletrônicos de
pagamento
BancosNovos produtos e
iniciativas para aumentar
ativação/uso do cartão
GovernoFormalização da
economia e aumento do
recolhimento de
impostos
BandeirasCampanhas
educacionais e novos
produtos
AdquirentesUso de tecnologia para
desenvolver novos produtos e novas formas de capturar
transações
NOVAS INICIATIVAS PARA ESTIMULAR A
ADOÇÃO DE CARTÃO
6
O Brasil tem uma áreatotal de 8.514.876 km²
PRINCIPAL BARREIRA DE ENTRADA É A
DISTRIBUIÇÃO BANCÁRIA
NÚMERO DE
AGÊNCIAS
NORTH 283 190 76 32 96 40 0 0 5
NORTHEAST 1,082 581 270 205 379 56 3 7 9
MIDWEST 440 316 290 94 171 104 1 6 6
SOUTHEAST 2,302 2,180 2,503 1,791 1,114 428 8 103 68
SOUTH 1,031 655 631 338 475 239 426 10 16
TOTAL 5,138 3,922 3,770 2,460 2,235 867 438 126 104
Distribuição bancária é a principal barreira para os novos players
70% das afiliações são feitaspelos bancos parceiros
FONTE: BC, SETEMBRO 20117
NOSSO TRACK-RECORD: MAIS DE 16 ANOS DE
OPERAÇÃO
Junho de 2009
IPO de
R$ 8,4 bilhões
2009 Cenário multi-bandeira
201019954 adquirentes de Visa
Única adquirente de Visa
8
IDADE MÉDIA DO PARQUE TOTAL DE
1,7 ANO
A CIELO INVESTE EM ATRIBUTOS TAIS COMO
MODERNIZAÇÃO E TECNOLOGIA
A Cielo investe fortemente em aquisições de POS para ter uma
base moderna capaz de suportar nossas soluções de inovação
10,5%
R$ milhões 2008 2009 2010 Acumulado 2011
CAPEX (Equipamento de POS) 124,8 215,0 242,0 229,5
1.158
1.3441.280
1.402
2008 2009 2010 3T11
# Base de POS instalada
9
Cielo POS, Cielo TEF | Checkout Móvel e IP
One
Soluções de Captura Personalizadas | POS
Compartilhado, Visa Vale Pedágio
Cielo Mobile | iPhone, iPad ,iPod touch e
Sistema Androide
Cielo E-Commerce | Braspag
SOLUÇÕES DE CAPTURA
SOLUÇÕES DE PAGAMENTO
Cielo Crédito
Cielo Débito
Cielo Parcelado / Parcelado Loja
Cielo Vouchers | Refeição, Auto
Cielo Financeiro | Agro / Loja, Distribuição
Cielo Premia (Fidelização)
Cielo Saque
Cielo Recarga
Cielo Correspondente | Serviços bancários
SOLUÇÕES DE VALOR
AGREGADO
Cielo Lynx
SOLUÇÕES ANTI-FRAUDE
SOLUÇÕES DE PRODUTIVIDADE
Cielo Vcorp (Corporate)
Cielo Stand In
Cielo MIS
Cielo Renova
Cielo Pre-Auth
PROPOSTA DE VALOR ABRANGENTE
10
INVESTIMENTO EM INOVAÇÃO
CIELOMOBILE
CIELOMOBILE
CIELOPREMIA
Para sistema iOS
(aparelho Apple)
Para sistema Android
11
VISÃO DA CIELO
CELULAR COMO
VEÍCULO DE
VENDAS
CELULAR COMO
VEÍCULO DE
COMPRAS
12
CIELO - CELULAR COM VEÍCULO DE VENDA
13
PAGGO: nasceu para ser multi-emissora, multi-operadora e
multi-bandeira
14
MELHORAR O RELACIONAMENTO COM OS NOSSOS
CLIENTES É PRIORIDADE
Cielo Fidelidadeé o único programade fidelidadeexclusivo para os clientes
ESQUEMA: acúmulo de pontos
Baseado no volume dos clientes capturados com a Cielo e troca dos pontos pormais de 20 mil produtos
Cielo FidelidadeMaior programa de fidelidade
B2B da América Latina
15
CIELO PREMIA É A MAIS
E TRAZ UMA TECNOLOGIA AVANÇADA
MUDANDO A CULTURA DE REALIZAÇÃO DE
PROMOÇÕES NAS NOSSAS MÁQUINAS
FLEXÍVEL E FÁCILFERRAMENTA DE MARKETING PROMOCIONAL
DO MERCADO
CIELO INOVA MAIS UMA VEZ
INOVAÇÕES TAIS COMO CIELO PREMIA –
ÚNICAS NO MERCADO
16
17
ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS COM
RENTABILIDADE É FOCO
47,5%
Produto incluído no portfólio no final de 2008
Ticket médio das operações no 3T11 de R$ 2,3 mil
831
6.781
10.340
7.323
10.508
0,8%
5,0%
6,4%
6,2%
7,4%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
7,00%
8,00%
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
2008 2009 2010 Acumulado 2010 Acumulado 2011
Volume financeiro das Antecipações (R$ milhões)
% Antecipação s/ Volume Financeiro de Crédito
17
218,1
403
283,6
418,4
2008 2009 2010 Acumulado 2010 Acumulado 2011
Receita de Antecipação de Recebíveis ex Ajustes (R$ milhões)
Antecipação de Recebíveis (R$ milhões)
18
2.9302.952
3.427
2.389
1.978
4.039 13,3%
3.319
Número de Transações (R$ milhões)
CAGR: 19,5%
A CIELO PROCESSOU 4 BILHÕES EM TRANSAÇÕES
EM 2010
1.1421.402
1.7202.003
2.3231.701 1.928
836
987
1.232
1.424
1.716
1.229
1.391
2006 2007 2008 2009 2010 Acumulado 2010
Acumulado 2011
Cartão de Crédito Cartão de Débito
19
110.749
213.958
175.552
136.500
224.601
261.675
187.595
19,7%CAGR: 24%
O VOLUME FINANCEIRO CAPTURADO PELA CIELO
EM 2010 FOI EQUIVALENTE A 7% DO PIB BRASILEIRO
71.197 87.966 110.897
134.792 162.933
118.016 141.507
39.552 48.534
64.655
79.166
98.742
69.579
83.094
2006 2007 2008 2009 2010 Acumulado 2010
Acumulado 2011
Volume Financeiro (R$ milhões)
Cartão de Crédito Cartão de Débito
20
CRESCIMENTO RESILIENTE COM MANUTENÇÃO DE
PARTICIPAÇÃO DE MERCADO
Fonte : Informações divulgadas pelas adquirentes
Outros = Redecard e Santander/GetNet
59,6% 56,9% 57,2% 57,7% 57,9%
40,4% 43,1% 42,8% 42,3% 42,1%
3T10 4T10 1T11 2T11 3T11
Cielo Redecard
59,4% 56,3% 56,4% 56,7% 56,7%
40,6% 43,7% 43,6% 43,3% 43,3%
3T10 4T10 1T11 2T11 3T11
Cielo Outros
No universo de 2 participantes houve ganho de
0,2 ponto percentual
No universo de 3 participantes houve
manutenção de participação
Quebra do Volume Financeiro de Transações (em R$)
21
ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS ESTÁ MITIGANDO
PRESSÃO NO CORE BUSINESS
3,3% 4,6% 3,9% 3,4% 3,9% 3,3% 6,3%0,0% 0,0% 0,5% 4,5%7,5% 7,1%
10,8%
27,6% 27,8% 27,9%26,4%
24,3% 25,2%21,4%
14,7% 15,0% 16,0% 15,8% 16,3% 15,8%16,7%
54,4% 52,6% 51,6% 49,9% 48,1% 48,6% 44,8%
2006 2007 2008 2009 2010 Acumulado 2010
Acumulado 2011
Receita - Atividade (%)
Cartão de Crédito
Cartão de Débito
Aluguel de POS
Antecipação de Recebíveis
Outras Receitas
22
690,1
1.019,4
1.180,8
936,3
851,1
771,0826,1
0,2290,2600,2850,3230,349 0,2490,251Custo unitário ex subsidiárias
e adicional das bandeiras
DISCIPLINA DE CUSTOS INTRODUZIDA DESDE A
PREPARAÇÃO DO IPO DA CIELO
IPO
Custos (R$ milhões)23,4%
CAGR: 14,4%
0,527 0,471 0,411 0,377 0,360 0,355 0,357 Custos ex subsidiárias e
adicional das bandeiras +
despesas unitário
690,1771,0
840,9 891,11.011,9
728,8 760,9
26,3
99,3
59,3
141,5
-
-
10,2
18,9
69,6
37,9
117,0
2006 2007 2008 2009 2010 Acumulado 2010
Acumulado 2011
Custos das subsidiárias
Adicional das bandeiras
Custos ex subsidiárias e adicional das bandeiras
23
ESFORÇOS DA CIELO EM REDUÇÃO DE CUSTOS SÃO
RECORRENTES
INICIATIVAS ATUAIS:
PROJETO INDG
RENEGOCIAÇÕES DE
CONTRATO COM
FORNECEDORES
REVISÃO DE PROCESSOS
PARA OTIMIZAÇÃO DE
TEMPO E RECURSOS
24
* Ajustado considerando a antecipação de recebíveis como uma receita operacional
COMO CONSEQUÊNCIA, CONTINUAMOS
APRESENTANDO FORTE GERAÇÃO DE CAIXA
EBITDA Ajustado* (R$ milhões)
1.038,8
1.409,5
1.764,3
2.450,7
2.924,3
53%
59%
61%
68% 67%
45,00%
50,00%
55,00%
60,00%
65,00%
70,00%
75,00%
0,0
500,0
1.000,0
1.500,0
2.000,0
2.500,0
3.000,0
3.500,0
2006 2007 2008 2009 2010
69%
63%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
0,0
500,0
1.000,0
1.500,0
2.000,0
2.500,0
Acumulado 2010
Acumulado 2011
2.209,52.142,0
25
CIELO