ипр 25 ноября 2011 kng
TRANSCRIPT
KNG
"Репутация компании или с чего начать? "
ПЕРВЫЕ ПЯТЬ ШАГОВ PR-СПЕЦИАЛИСТА
KNG Тирания выбора и Закон линейного расширения
120 тенге 110 тенге 140 тенге
KNG
Маркетинг – это война! Дж. Траут
KNG
РЕКОГНОСЦИРОВКА Шаг первый.
KNGKNG
Рекогносцировка.
Описание ситуации:– Что о Вас или о продукте думают люди?
– Почему они так думают?
– Что заставляет их верить в это?
Работа по PR до Вас:
– Какая работа велась с журналистами?!
– Какие были публикации о компании?!
– Что происходит с сайтом компании?!
KNGKNG
Массовый рынок
Партнеры и поставщики
Государственные органы
СМИ и эксперты, лидеры
мнений в WEB
Коллектив компании
Рекогносцировка.Целевые аудитории
KNG
МОБИЛИЗАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ
Шаг второй.
III приоритет
II приоритет
I приоритет
KNGKNG
Мобилизация и планирование.
• Что должны думать о Вас или о вашем продукте (компании)?!
• Что нужно сделать, чтобы так думали?!
• Кто будет «воевать»?!
• Какое оружие использовать?!
• Как долго нужно воевать?!
• Сколько это будет стоить?!
KNG
ЭФФЕКТИВНОСТЬ Шаг третий
KNGKNG
Эффективность.
Корпорация
PR – функция менеджмента
Качественные изменения
Стратегия
МСБ
PR – функция маркетинга
Количественные изменения
Тактика
KNGТелекоммуникационные компании в СМИ.
Общее количество публикацийОбщее количество публикаций
KNG TRI*M Grid – Приоритеты действийАнализ различий по типам контактных аудиторий
Положение на рынке
Ди
ле
ры
Пр
ед
ста
ви
те
ли
С
МИ
Ко
рп
ор
ати
вн
ые
К
ли
ен
ты
Пр
ед
ста
ви
те
ли
р
екр
ут.
Аге
нтс
тв
а*
Ма
ркети
нго
вы
е
па
ртн
ер
ы*
Пр
ед
ста
ви
те
ли
в
ла
сти
То
п-
ме
не
дж
ме
нт
Bee
line
Со
тр
уд
ни
ки
Bee
line
Финансовые успехи компании
Лидерство в индустрии
Динамика развития компании
Поддержка компании государством
Инновационный подход компании к бизнесу
Инвестиционная привлекательность компании
1
2
- Улучшать в 1-ую очередь
- Улучшать во 2-ую очередь
3 - Улучшать в 3-ю очередь
- Сохранять и поддерживать+- Не требует изменений
+
+
+ +
+
+
+
+
+
3
3
* База мала для анализа
+
3
3
+
+
+
3
3
3
3
3
TRI*M CORPORATE REPUTATION
KNG
РЕАЛИЗАЦИЯ.Шаг четвертый.
KNG
АНАЛИЗШаг пятый
KNG Анализ результатов и исследований – залог успеха в PR!
Брифинг
Исследование* и планирование
Программа и реализация
PR результаты
Оценка результатов
Анализ и корректировка
KNGKNG
Спасибо за внимание!
• Вопросы?!