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COLPORTAGEM – SONHANDO ALTO

OSOLUCIONADOR

DE PROBLEMASDE PROBLEMAS

SOLUCIONADORO

blog da colportagem.com.br

O SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS

O que é mais importante na venda?



Habilidades mais importantes do ColportorHabilidades mais importantes do Colportor %%

Saber ouvirSaber ouvir 65,9%65,9%

Passar credibilidade e confiança ao que fala e defendePassar credibilidade e confiança ao que fala e defende 51,3%51,3%

Automotivação, capacidade de traçar objetivos e metasAutomotivação, capacidade de traçar objetivos e metas 51,1%51,1%

Expressar com clareza e objetividadeExpressar com clareza e objetividade 37,9%37,9%

Propor soluções e prestar ajuda a seus clientesPropor soluções e prestar ajuda a seus clientes 37,3%37,3%

Capacidade de transformar produtos e serviços em benefíciosCapacidade de transformar produtos e serviços em benefícios 36,5%36,5%

Estar sempre ao lado dos clientes Estar sempre ao lado dos clientes 31,1%31,1%

Capacidade de argumentação e convencimentoCapacidade de argumentação e convencimento 28,9%28,9%

Expressar interesse genuíno pela necessidade do clienteExpressar interesse genuíno pela necessidade do cliente 27,1%27,1%

Resistir as frustrações. Não ficar abatido com os nãos.Resistir as frustrações. Não ficar abatido com os nãos. 224,4%4,4%blog da colportagem.com.br


Habilidades mais importantes do colportorHabilidades mais importantes do colportor %%

Expandir base de clientesExpandir base de clientes 24,2%24,2%

Agir e pensar com empatiaAgir e pensar com empatia 18,8%18,8%

Possuir inteligencia emocionalPossuir inteligencia emocional 16,2%16,2%

Perceber e identificar-se com as emoções do outroPerceber e identificar-se com as emoções do outro 15,6%15,6%

Estabelecer proximidade e companheirismoEstabelecer proximidade e companheirismo 14,8%14,8%

Poder de perssuasãoPoder de perssuasão 14,4%14,4%

SeSerr polido e cordial com os cliente polido e cordial com os clientess 9%9%

Criar um clima amistoso e descontraídoCriar um clima amistoso e descontraído 8,8%8,8%

Agir e mostrar-se confianteAgir e mostrar-se confiante 8,2%8,2%

Pesquisa extraída da Revista VendaMais. Agosto de 2004, p. 33 blog da colportagem.com.br


SaberOuvir


Saber ouvir

Mas o que é saber ouvir?

“Saber ouvir é conseguir as informações certas.”


Saber ouvir

Quais são as informações certas?

Os problemas de saúde

Os problemas familiares

Interesses pessoais


Saber ouvir

A informação certa

é o ponto fraco das pessoas


Saber ouvir

Através de perguntas

Como está a saúde por aqui?

Qual sua maior preocupação?

Qual a doença que a senhora mais tem medo?

E os filhos? Como está difícil educar né?


Saber ouvir

O que fazer para ensinar as coisas certas para nosssos filhos?

Qual é o sonho que o senhor tem para seu filho?

Qual a estratégia que o senhor está usando paraChegar lá?


Saber Ouvir

“Saber ouvir é fazer as pessoas abrirem os verdadeiros desejos e preocupações”



Passar

Credibilidade E Confiança


Passar Credibilidade e Confiança

“ Um colportor de sucesso precisa acreditar no que faz e vende.”



“Você deve trabalhar com sua alma.”Seu Coração

Sua vontadeSua garra

Você encanta as pessoasblog da colportagem.com.br


Como se faz isso?

Estude o que você vende.

Viva o que você vende.

Concentre-se em ajudar as pessoas.



Automotivação Capacidade de traçar e estabelecer objetivos e metas pessoais


Automotivação

Desenvolva uma atitude positiva

Melhore seu pensamento

Espere pelo melhor

Comece cedo

Planeje com antecedência


Automotivação

OFERTAOFERTA HORASHORAS VENDAVENDA

DIADIA 1515 0808 22

SEMANALSEMANAL 108108 4040 1212

MÊSMÊS 432432 160160 4848


FECHAMENTO

Quando começa o fechamento?Quando começa o fechamento?

Na entrada...Na entrada... ...e continua até a saída....e continua até a saída.

Passos do fechamentoPassos do fechamento

Bom contato amistoso.Bom contato amistoso. Excelente oferta.Excelente oferta. Ousadia no final.Ousadia no final.

Decidir para o cliente.Decidir para o cliente. Mostrar como será feito.Mostrar como será feito. Explicar tudo de forma clara.Explicar tudo de forma clara.

OBJEÇÕES

Há somente 3 objeçõesHá somente 3 objeções

Não tenho interesse.Não tenho interesse. Já tenho esse tipo de literatura.Já tenho esse tipo de literatura. Não tenho dinheiro.Não tenho dinheiro.


Propor Soluções

Prestar ajuda a seus clientes


Propor Soluções

Essa expressão é um sinônimo de vendas

Você vende a solução para um problema

Coloque o foco no foco do seu cliente



Capacidade de Transformar

Produtos em Benefícios


Produtos X Benefícios

Você não vende livro

Você vende tratamento natural

Você vende cura de doença

Você vende prevenção

Alimentação adequada

Instrução

Conhecimento blog da colportagem.com.br

Produtos X Benefícios

Entenda como cada cliente usa o livro

O que o livro fará pelo cliente

Você consegue imaginar o cliente usando o livro?

Quais as emoções que o cliente sentirá?


COLPORTAGEM – SONHANDO ALTO

OSOLUCIONADOR

DE PROBLEMASDE PROBLEMAS

SOLUCIONADORO


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