wal-mart - percepção do modelo varejista - ibmec

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“Vou às compras” 1970

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Apresentação para disciplina Princípios de Marketing, do curso Certificate in Marketing Management, IBMEC São Paulo. Traça um panorama da dimensão estratégica do Wal-Mart e suas características de expansão internacional.

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Page 1: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

“Vou às compras”

1970

Page 2: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC
Page 3: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

“Vou às compras”

2007

Page 4: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

WAL MARTCASE

GLOBALIZAÇÃO DO VAREJO

Page 5: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Varejo

WAL MARTWAL MART

Definição“Todas as atividades relativas à venda

de produtos ou serviços diretamente

aos consumidores finais” P. Kotler

Page 6: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Wal-Mart - Histórico

WAL MARTWAL MART

Sam Walton

Page 7: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Wal-Mart - Histórico

WAL MARTWAL MART

1945 1951 1962 1974 1977

1ª LojaBen Franklin

LojaWalton 5&10

1ª LojaWal-Mart

100 Lojas5.800 assoc.

1ª AquisiçãoMore Value

Chain330 Lojas

1 bilhão US$

2003 2000 1998 1994 1991

1980

1990

1.573 Lojas

1ª LojaInternacional

MéxicoWal-Mart

América do SulWal-MartEuropa

AquisiçãoGrupo ASDAInglaterra

Empresa MaisAdmirada

Rev. Fortune

Page 8: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

WAL MARTWAL MART

Page 9: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Wal-Mart

WAL MARTWAL MART

Evolução do faturamento1996 - 2005

1996 89 bilhões de dólares

2000 156 bilhões de dólares

2003 230 bilhões de dólares

2005 292 bilhões de dólares

Dados

Funcionários 1,7 milhão

Clientes 140 milhões p/ semana

Empregos / ano 140 mil

Revista Exame - 2005

Page 10: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Por que globalizar?

WAL MARTWAL MART

Sobrevivência

Mercado de capitais

Funcionários

Saturação do mercado interno

Mercados emergentes

Page 11: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

ANO Lojas Wal-Mart EUA

Supercenters EUA

Sam´s Club EUA

TotalEUA

TotalInternac

TotalGeral

% InternacTotal

1993 1.848 34 256 2.138 10 2.148 0,5%

1994 1.950 72 417 2.439 24 2.463 1%

1995 1.985 147 426 2.558 226 2.784 8%

1996 1.995 239 433 2.667 276 2.943 9%

1997 1.960 344 436 2.740 314 3.054 10%

1998 1.921 441 443 2.805 601 3.406 18%

Relatórios Anuais ,1999

Globalização nas Lojas

WAL MARTWAL MART

18%

0,5%

Page 12: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

ANO Lojas Wal-Mart EUA

Supercenters EUA

Sam´s Club EUA

TotalEUA

TotalInternacional

% InternacionalTotal

1995 51.967 5.952 18.908 76.827 1.511 2%

1996 55.243 11.027 19.068 85.338 3.712 4%

1997 55.815 19.025 19.785 94.625 5.002 5%

1998 57.915 25.905 20.668 104.488 7.517 7%

Merril Lynch,1998

Globalização nas Finanças

Vendas (US$ milhões)

WAL MARTWAL MART

2%

7%

Page 13: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

ANO Lojas Wal-Mart EUA

Supercenters EUA

Sam´s Club EUA

TotalEUA

TotalInternacional

% InternacionalTotal

1995 4.396 310 728 5.434 -16 -0.3%

1996 4.402 618 800 5.820 -17 -0.3%

1997 4.445 1.103 864 6.412 24 0.4%

1998 4.865 1.554 950 7.369 262 3.6%

Merril Lynch,1998

Globalização nas Finanças

Lucro antes dos impostos (US$ milhões)

WAL MARTWAL MART

3.6%

-0.3%

Page 14: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Wal-Mart no Brasil 2006

Unidades

WAL MARTWAL MART

Tipo Nº

Supercenter 26

Sam´s Club 19

Wal-Mart Todo Dia 9

Bompreço 109

Nacional 68

BIG 36

Mercadorama 24

Maxxi Atacados 10

Total 301Site Oficial Wal-Mart

Page 15: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

País Lojas Wal-Mart 1998

Supercenters 1998

Sam´s Club 1998

Total1998

Total 2006

Canadá 144 0 0 144 279

Argentina 0 6 3 9 13

Brasil 0 5 3 8 301

México 347 27 28 402 855

Porto Rico 9 0 5 14 58

China 0 2 1 3 67

Total 500 40 40 580 1.573

Balanço Anual Wal-Mart,1998 - 2006

Globalização na Distribuiçãodas lojas

WAL MARTWAL MART

Page 16: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Vantagem Competitiva

WAL MARTWAL MART

Compras

Logística

Operações da lojas

Marketing

Localização

Recursos Humanos

Sistema de Informação

Controle de furtos

Page 17: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

EUROPA

Forte concorrência

Neutro potencial competitivo

Fraca relação com clientes locais

Alto custo de oportunidade

Page 18: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

MÉXICO 1991

Método: Joint Venture

Cifra

Diferenças renda/cultura

Proporção 50/50 (%)

Page 19: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Banco Wal-Mart México Adelante

WAL MARTWAL MART

Administrar crédito

Gestão dinheiro próprio

Inclusão social

Estreitar relacionamentos

Page 20: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

BRASIL 1994

Método: Joint Venture

Lojas Americanas

Know-how mexicano

Proporção 60/40 (%)

Page 21: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

ARGENTINA 1995

Método: Subsidiária própria

Know-how Brasil-México

Baixa Concorrência

Page 22: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

CHINA 1994

Método: Joint Venture

C.P. Pokphand Company

Baixo poder aquisitivo

Crescimento populacional

Page 23: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Globalização - China

WAL MARTWAL MART

Regulamentações / Política

Hábitos de consumo

Rotulagem dos produtos

Fornecimento

Produtos de Fornecedores Globalizados

Produtos Fabricados na China por F.G.

Produtos Chineses85%

Page 24: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

CANADÁ

Método: Aquisição

Mercado maduro

Semelhança renda/cultura

Preço atrativo

Page 25: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

DNA CorporativoCanadá

WAL MARTWAL MART

Funcionários

Lojas

Clientes

Modelo Empresarial

Page 26: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

DNA CorporativoCanadá

WAL MARTWAL MART

ANO Vendas por pé² (CA$)

1994 100,00

1997 292,00

ANO Market Share

1994 22%

1997 45%

+192

+23%

Page 27: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

Estratégia nos MercadosNovos

WAL MARTWAL MART

Adaptação ao local

Estratégia de ataque

Adquirir o principal concorrente

Adquirir o concorrente fraco

Atacar o principal concorrente

Impacto político - cultural

Page 28: Wal-Mart - Percepção do Modelo Varejista - IBMEC

WAL MARTFIM