vivência aplicação relatometaplan metodologia metaplan processo utilizado amplamente na alemanha;...
TRANSCRIPT
Vivência
RelatoAplicação
Processamento
Generalização
ANDRAGOGIAA aprendizagem nos adultos
• Crianças são seres, dependentes.
• Na idade escolar, continuam aceitando esta dependência, a autoridade do professor e a orientação deles como inquestionáveis.
• A adolescência tudo começa a ser questionado.
• Na escola, a infalibilidade e autoridade do professor não são tão absolutas.
• Alunos querem saber por que devem aprender geografia, história ou ciências.
• A idade adulta trás a independência.
• O indivíduo acumula experiências de vida.
• Aprende com os próprios erros.
• Escolhe, e analisa criticamente cada informação que recebe, classificando-a como útil ou inútil.
ANDRAGOGIA ANDRAGOGIA –– A Arte e Ciência de Orientar Adultos a Aprender.A Arte e Ciência de Orientar Adultos a Aprender.
“Estudantes adultos;
retém apenas 10% do que ouvem, após 72 horas.
Entretanto serão capazes de lembrar de 85% do que ouvem, vêm e fazem,
após o mesmo prazo.
Vivência
RelatoAplicação
Processamento
Generalização
METAPLAN
Metodologia Aplicada ao Metodologia Aplicada ao processo de consultoria com Planejamento Estratégico
Não é uma sigla;Não significa “metodologia de planejamento”;
METAPLAN
METODOLOGIA METAPLAN
Não significa “metodologia de planejamento”;
Processo utilizado amplamente na Alemanha;
Adotada como metodologia para o Programa desde 1987 pela ACE de Brusque e Joinville – SCÉ uma técnica de visualização e organização de idéias.
Metaplan é o nome registrado de uma empresa de
consultoria na Alemanha, que desenvolveu as técnicas
METODOLOGIA METAPLAN
consultoria na Alemanha, que desenvolveu as técnicas
de visualização e moderação em um conjunto de
procedimentos para o trabalho participativo em grupo .
CRIA UM CENTRO DE ATENÇÃO COMUM
POSSIBILITA A DOCUMENTAÇÃO DA
REGISTRA AS CONTRIBUIÇÕES DO
FACILITA A ESTRUTURAÇÃO DAS DISCUSSÕES
AS VANTAGENS DO METAPLAN
DOCUMENTAÇÃO DA DISCUSSÃO
MELHORA A COMUNICAÇÃO E ATIVA OUTROS SENTIDOS
TODOS PARTICIPAM COM OS MESMOS DIREITOS
CONTRIBUIÇÕES DO GRUPO
FACILITA A APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS
FACILITA A TOMADA DE DECISÃO
Todos são responsáveis pelo êxito do grupo.
Princípios básicos do trabalho participativo
Procurar conjuntamente soluções
Condução dos trabalhos por moderador externo.
Não se respeita a hierarquia; as idéias é que são respeitadas!
As conclusões, propostas e decisões representam um consenso!
Procurar conjuntamente soluções de forma aberta e transparente!
Consenso não é unanimidade. É compromisso para a ação!
Tomada de decisões
O consenso é o duro aprendizado de respeitarmos a opinião do outro mesmo sendo esta diferente da nossa.
Consenso é você trabalhar conjuntamente com um objetivo em comum!
Tempestade de idéias (pergunta-chave):
Ex.: “Que dificuldades estou enfrentando em minha
empresa?”;
Organização as idéias;
ESTRUTURAÇÃO DO METAPLAN
Organização as idéias;
Categorização das idéias por nuvens;
Priorização através do consenso;
Plano de ação;
Avaliação dos resultados.
É um conjunto de procedimentos utilizados para
visualizar de forma contínua e permanente o trabalho
grupal, possibilitando aos participantes o registro de
suas idéias e opiniões.
TÉCNICAS DE VISUALIZAÇÃO
suas idéias e opiniões.
A técnica de visualização utiliza tarjetas (fichas de
vários formatos: retangular, oval, circular, nuvem), que
são afixadas em biombos com o uso de alfinetes ou fita
adesiva obedecendo um conjunto regras .
Escrever com letra legível Cada idéia compreensível
Regras de Visualização Recomendações
REGRAS E RECOMENDAÇÕES PARA VISUALIZAÇÃO
Evitar termos genéricos (palavras isoladas)
Combinar letras maiúsculas e minúsculas
Usar formatos de fichas diferentes
No máximo 3 linhas por ficha
Escrever com letra legível
Escrever uma só idéia por ficha
Cada idéia compreensível por si só
Escrever com letras de forma
Para que serve:
MÉTODO DE MODERAÇÃO E VISUALIZAÇÃO
Para promover a associação de idéias
Estimular a criatividade
Como aplicar:
� Gerar idéias em SILÊNCIO;
MÉTODO DE MODERAÇÃO E VISUALIZAÇÃO
� Gerar idéias em SILÊNCIO;
� Coletar as tarjetas e colar no painel;
� Organizar as tarjetas em nuvens (colunas no painel);
� Dar títulos às nuvens.
A grande variedade de formas e cores na confecção
das tarjetas possibilita ao moderador um amplo leque
MÉTODO DE MODERAÇÃO E VISUALIZAÇÃO
de opções, tornando o registro das idéias visualmente
atrativo, realçando em painéis a organização das idéias
apresentadas.
Mais simples
Atende o maior número de pessoas
PRIORIZAÇÃO
Mais simples
Mais rápido
Custo mais baixo
ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PLANO ELABORAÇÃO DO PLANO
DE AÇÃO
Resumo
TEMPESTADE DE IDÉIAS
11
ORGANIZAR EM NUVENS
TÍTULOS AS NUVENS
PRIORIZAÇÃO22
INSTRUMENTO G.U.T
PLANO DE AÇÃO
66
RESULTADO ESPERADO
33METAS44
ESTRUTURAR O PLANEJAMENTO DE ATIVIDADES
IDENTIFICAR AS AÇÕES
55
SITUAÇÃO ATUAL
(PROBLEMA, SITUAÇÃO PRIORIZADA)
SITUAÇÃO DESEJADA
(OBJETIVOS / RESULTADOS)
AÇÃO SELECIONADA
CAUSAS DO PROBLEMA
Plano de Ação
PROBLEMA(PROBLEMA, SITUAÇÃO
PRIORIZADA)
•CAUSA 1•CAUSA 2•CAUSA 3•CAUSA...
•SIMPLICIDADE•BAIXO CUSTO•FÁCIL EXECUÇÃO•BENFICIADOS
SITUAÇÃO ATUAL(Problema priorizado)
Mão-de-obra desqualificada na produção
SITUAÇÃO DESEJADA(Resultado esperado)
Profissionais qualificados na produção
AÇÃO SELECIONADA
CAUSAS DO PROBLEMA
Realização de Palestras e cursos para qualificação
periódica da mão-de-obra na produção.
Plano de Ação
META A SER ALCANÇADAPROBLEMA
(PROBLEMA, SITUAÇÃO PRIORIZADA)
produção.
-Dificuldades de acesso a cursos técnicos;
-Pouco interesse dos funcionários em participar de cursos;
-Baixo nível de instrução;
-Custo alto das capacitações....
ALCANÇADA
- Realizar 4 cursos sendo 1 a cada trimestre;
- Realizar 6 palestras sendo 1 a cada 2 meses;
- Melhorar em 80% a qualidade da linha de produção.
Plano de Ação
AÇÃO SELECIONADA
Realização de Palestras e cursos para qualificação
periódica da mão-de-obra na produção.
INDICADORES DE RESULTADO
(SE DER CERTO O QUE VAI ACONTECER?)
QUEM COBRA?
(COORDENADOR DA AÇÃO)
RESPONSÁVEL
(QUEM?)COMO FAZER?
ATIVIDADES
(O QUE FAZER?)
PRAZO
(QUANDO?)
INÍCIO / FIM
Antônio
Relação das instituições para
parcerias
PedroJoão
Identificar entidades de apoio para
parcerias de capacitação
Buscando informações em catálogos, sites,
visitas às instituições
16/06/06 até 17/06/06
Promover palestras de sensibilização
sobre a importância da qualificação dos
funcionários.
Negociar as propostas com as
entidades para viabilizar as parcerias.
Através de visitas as instituições e
reuniões com o diretor responsável.
Pedro Parcerias fechadas02/07/06 até 17/07/06
Definir periodicidade dos encontros com os
funcionários.João
Antonio
Atas de reunião
Lista de presença02/07/06 até 17/07/06
Atividade ....
FASES DE UMA CONSULTORIA EMPRESARIAL:FASES DE UMA CONSULTORIA EMPRESARIAL:
Fase 1: Inicialização - fase preparatória e de planejamento;
Fase 2: Diagnóstico - levantamento e análise sistemática de dados e informações para compreensão dos problemas;dados e informações para compreensão dos problemas;
Fase 3: Planejamento das atividades - identificação de soluções e elaboração de um plano - introduzir as mudanças;
Fase 4: Implantação - colocar em prática as propostas, convertendo em realidade;
Fase 5: Conclusão - apresentação de relatórios finais.
FASES DE UMA CONSULTORIA EMPRESARIAL:FASES DE UMA CONSULTORIA EMPRESARIAL:
Organização de Eventos e MissõesGerenciamento de reuniõesModeração de ConflitosPlanejamento EstratégicoPlano de NegóciosPlano de NegóciosPlanejamento PessoalConsultoria em Associações ComerciaisRedes de Empresas
