utilizadores, consumidores e reclamações

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Administração publica

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Page 1: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Administração publica

Page 2: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Os diversos problemas que podem existir nesta repartição publica são:

Mau atendimento

Tempo de espera alongado ( Consultas e atendimento)

Negligencia medica

Falta de equipamentos

Falta de higiene

Page 3: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Mau atendimentoMuitas das vezes me deparo com situações de mau atendimento nos centros de saúde quando devia-mos ser vem tratados porque quando lá vamos e porque precisa-mos da ajuda de alguém e não a má deposição das pessoas que estão a ser pagas por nos

Tempo de espera alongadoJá assisti varias vezes a demoras desnecessárias no atendimento destes centros no que diz respeito a consultas e a urgências ,muita das vezes estão horas para serem atendias para uma urgência ,e no que diz respeito as consultas esperam meses desnecessariamente

Page 4: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Negligencia medicaNo dia 24 de Abril deste ano assisti a entrada de uma criança no SAP porque tinha sido mordida por um cão onde lhe foi administrada uma injecção de penicilina sem lhe realizarem o teste de alergia , tendo esta feito reacção porque era alérgica como . Inchaço no corpo e dificuldades respiratórias, e choque analítico que pode levar a morte

Falta de equipamentos

Assistisse todos os dias a pessoas a serem transferidas de centros de saúdes por falta de equipamento , muitas das vezes a casos que podiam ser resolvidos quase ao minuto mas demoram horas por falta de equipamentos

Page 5: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Falta de higieneQuantas vezes vamos as casa de banho dos centros de saúde e deparamo-nos com a maior falta de higiene que pode existir nesse local onde tudo deveria ser mais cuidado ,vamos aos centros de saúde para cuidar da nossa saúde e não para a prejudicar

Page 6: Utilizadores, Consumidores E ReclamaçõEs

Trabalho realizado por:Pedro Martins Anacleto