UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

RÔMULO MAIA AZEVEDO

ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA PARA A EXPANSÃO DE UM

ESPAÇO PARA PENTEADOS E MAQUIAGENS

NATAL

2015

ROMULO MAIA AZEVEDO

ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA PARA A EXPANSÃO DE UM

ESPAÇO PARA PENTEADOS E MAQUIAGENS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à

Coordenação do Curso de Graduação em

Administração da Universidade Federal do Rio

Grande do Norte, com requisito parcial para a

obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. M. Sc. Gabriel Martins de Araújo

Filho

NATAL

2015

Catalogação da Publicação na Fonte.

UFRN / Biblioteca Setorial do CCSA

Azevedo, Romulo Maia.

Estudo de viabilidade econômica para a expansão de um espaço para

penteados e maquiagens / Romulo Maia Azevedo. – Natal, RN, 2015.

46f.

Orientador: Prof. M. Sc. Gabriel Martins de Araújo Filho.

Monografia (Graduação em Administração) – Universidade Federal do

Rio Grande do Norte. Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Departamento

de Ciências Administrativas.

1. Administração – Monografia. 2. Estudo de viabilidade econômica –

Monografia. 3. Dimensão mercadológica – Monografia. 4. Mercado

consumidor – Monografia. I. Araújo Filho, Gabriel Martins de. II.

Universidade Federal do Rio Grande do Norte. III. Título.

RN/BS/CCSA CDU 658

RÔMULO MAIA AZEVEDO

ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA PARA A EXPANSÃO DE UM

ESPAÇO PARA PENTEADOS E MAQUIAGENS

Monografia apresentada e aprovada em 15/06/2015 pela banca Examinadora

composta pelos seguintes membros:

________________________________________________________

Prof.Gabriel Martins de Araújo Filho, M.Sc.

Orientador

________________________________________________________

Prof. Fernando R. C. B. Amaral, Esp.

Membro

________________________________________________________

Prof. Marco Aurélio Albuquerque Othon, M. Sc.

Membro

Esse trabalho é dedicado aos meus pais, minha esposa e ao meu filho

que sempre acreditaram em mim e me apoiaram em tudo que fiz.

AGRADECIMENTOS

Depois de uma jornada muito grande e incansáveis dias de estudo é

hora de buscar novos caminhos e novas experiências, alçar novos voos e

traçar novas metas. Todavia o momento é de agradecimento a todos que

fizeram parte de caminhada.

Agradeço primeiramente a deus, que me deu forças para não pensar em

desistir em momento algum, mesmo diante das dificuldades encontradas.

As pessoas mais importantes da minha vida, que são meus pais Marcos

e Dóris, que além de psicologicamente me ajudaram financeiramente para esse

projeto. A minha esposa Vanessa Costa Dourado que é a inspiração pra esse

projeto. E aos meus filhos Luiz Phelipe e Davi, que ainda está na barriga de

minha esposa.

Ao meu orientador, professor Gabriel Martins de Araújo Filho, pelo

conhecimento, incentivo e experiência, pela sua dedicação e interesse a me

ajudar.

A Universidade Federal do Rio Grande do Norte, por me proporcionar

tamanho aprendizado durante esses anos que aqui passei. A todo colegiado de

professores que me fizeram evoluir intelectualmente, profissionalmente e como

pessoa.

Aos meus amigos e familiares que tanto me apoiaram nesses anos de

dedicação que tive não universidade.

Em fim, a todos que contribuíram de uma forma ou de outra pra a

conclusão desse trabalho.

RESUMO

O trabalho refere-se a um estudo de viabilidade econômico-financeira de um espaço que oferece serviços de penteados e maquiagens no município de Natal/RN. Foi analisada a rotina de uma profissional liberal que trabalha em domicílio ou em sua residência, prestando esses serviços. Os dados foram coletados e estudados a fim de descobrir se o negócio é viável ou não, do ponto de vista financeiro, de modo que o empreendedor tenha embasamento para a real elaboração do projeto de plano de negócio. Será estudado o mercado de atuação da empresa, as especificidades de seu setor, a melhor localização para a abertura do ponto, a análise da concorrência. A importância do estudo está relacionado ao alto índice de mortalidade das empresas nos primeiros anos, principalmente das pequenas empresas. Na parte financeira foi descoberto o investimento total para a abertura do negócio, as receitas previstas, baseados nos faturamentos já coletados, demonstrativos de fluxo de caixa, além de indicadores como (TIR) taxa interna de retorno, o ponto de equilíbrio, payback, (VPL) valor presente liquido. Ao final o empreendimento foi classificado como viável, pois supera os índices de outros investimentos feitos com o mesmo recurso. Porém é preciso ter cautela, já que o cenário econômico do país em 2015 é incerto. Palavras chaves: Viabilidade econômico-financeira, maquiagem, penteado.

ABSTRACT

The work refers to a study of economic and financial feasibility of a space that offers hairstyles and make-up services in the municipality of Natal / RN. It analyzed the routine of a professional person who works at home or in their residence, providing such services. Data were collected and studied in order to find out whether the business is viable or not, from a financial point of view, so that the entrepreneur has a real basis for drawing up the business plan project. It will study the company's operating market, the specifics of your industry, the best location for the opening point of the competition analysis. The importance of the study is related to the high mortality rate of companies in the early years, especially small businesses. In the financial part was discovered total investment for opening the business, expected revenues, based on billings already collected, statements of cash flow, as well as indicators such as (IRR) internal rate of return, the point of balance, payback, (NPV) net present value. At the end the project was classified as viable as it exceeds the rates of other investments with the same resource. But caution is needed, as the economic scenario of the country in 2015 is uncertain.

Key words: economic and financial viability, makeup, hairstyle.

LISTA DE FIGURAS

,

Figura 1: Logotipo ................................................................................................................... 18

Figura 2: Canvas ...................................................................................................................... 21

Figura 3: Mapa de Natal .......................................................................................................... 30

Figura 4: Tipos de aplicações financeiras ............................................................................ 42

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Análise SWOT ......................................................................................................... 26

Tabela 2: Relação com os fornecedores .............................................................................. 27

Tabela 3: Dados para aplicação do modelo de Ardalan .................................................... 31

Tabela 4: Matriz de produtos: Modelo de Ardalan .............................................................. 32

Tabela 5: Investimento total .................................................................................................... 33

Tabela 6: Cálculo do capital de giro anual ........................................................................... 34

Tabela 7: Quadro de usos e fontes do projeto .................................................................... 35

Tabela 8: Precificação dos serviços ...................................................................................... 37

Tabela 9: Faturamento do periodo ........................................................................................ 37

Tabela 10: Custos e despesas ............................................................................................... 38

Tabela 11: demonstrativo de resultado ................................................................................. 39

Tabela 12: Ponto de equilíbrio................................................................................................ 39

Tabela 13: Tipos de cenários ................................................................................................. 40

Tabela 14: Projeção dos lucros .............................................................................................. 40

Tabela 15: VPL e TIR .............................................................................................................. 41

Tabela 16: Payback ................................................................................................................. 41

SUMÁRIO

1- Introdução ................................................................................................... 12

1.1 Caracterização da organização............................................................... 12

1.2 Contextualização e problema .................................................................. 13

1.3 Objetivos ................................................................................................. 14

1.3.1 Geral ................................................................................................. 14

1.3.2 Específicos ....................................................................................... 14

2- METODOLOGIA .......................................................................................... 15

2.1 Tipo de estudo ........................................................................................ 15

2.1.1 Abrangência da pesquisa ................................................................. 15

2.1.2 Definição do intrumento de pesquisa ................................................ 15

2.2 Coleta de dados ...................................................................................... 16

3- Aspectos legais ............................................................................................ 17

3.1 Legislação pertinente ao negócio............................................................ 17

3.2 A questão do seguro ............................................................................... 18

3.3 Marca, razão social e logotipo ................................................................ 18

4- Dimensão mercadológica ............................................................................. 20

4.1 Ambiente macro-econômico ................................................................... 21

4.1.1 Estudo setorial .................................................................................. 22

4.2 Pesquisa e desenvolvimento do serviço ................................................. 23

4.3 Mercado consumidor ............................................................................... 24

4.3.1 Pespectivas do mercado ................................................................... 25

4.4 Análise da concorrência (swot) ............................................................... 26

4.5 Relação com os fornecedores................................................................. 27

4.6 Promoção ................................................................................................ 28

4.7 Localização do empreendimento ............................................................ 29

5- Dimensão Financeira ................................................................................... 33

5.1 Investimento total .................................................................................... 33

5.2 Fontes de recursos ................................................................................. 34

5.4 Receitas operacionais ............................................................................. 36

5.5 Projeção de custos e despesas .............................................................. 38

5.6 Demonstrativo de resultados e fluxo de caixa ......................................... 38

5.7 Análise do ponto de equilíbrio ................................................................. 39

5.8 Indicadores econômico-financeiros ......................................................... 39

6- Conclusões e recomendações ..................................................................... 43

7- Referências Bibliográficas ............................................................................ 45

12

1- Introdução

O setor de serviços vem crescendo a cada ano, principalmente o setor

voltado para beleza. Este estudo tem o objetivo de demonstrar a viabilidade

econômica da abertura de um estúdio de beleza, onde ofereça os serviços de

penteados e maquiagens. De maneira a atender o público em geral, não

ficando restrito a amigos e indicações. Este projeto surgiu por acreditar que

essa atividade está crescendo e existe uma fatia de mercado que deseja um

bom serviço a preços mais acessíveis do que cobrado em grandes salões.

O estudo será composto através de análise das dimensões

administrativa, mercadológica e econômico-financeiro.

A análise adquirida deverá demonstrar se a abertura de um espaço

aberto ao público é mais rentável que o atendimento á domicílio.

1.1 Caracterização da organização

Vanessa Costa Dourado é uma autônoma que trabalha no seguimento

da beleza, realizando maquiagens e penteados a pouco mais de um ano.

Trabalha tanto em casa como no domicílio do cliente, para isso dispõe

atualmente de um carro e nele transporta o material necessário para realização

do trabalho. A mesma trabalha sozinha pois acredita que o valor de um bom

funcionário não compensaria o retorno financeiro, tendo em vista tratar-se de

um serviço que requer um alto nível técnico.

A expectativa é criar um espaço que ofereça toda a estrutura adequada

de trabalho e que traga conforto ao cliente, possibilitando, com isso, o

crescimento do negócio. A ideia, num futuro próximo, é que a entrevistada faça

cursos para trabalhar com design e preenchimento de sobrancelhas e também

contrate uma escovista e/ou uma manicure.

13

1.2 Contextualização e problema

Atualmente o cenário recessivo no Brasil é uma preocupação para a

implantação ou expansão de qualquer modelo de negócio, caracterizado por

uma alta inflação e com isso o menor poder de compra do brasileiro, refletindo

negativamente no empreendedorismo.

Na contra mão do mercado em geral e alavancado pelo maior número

de casamentos e formaturas o ramo de eventos vêm crescendo muito, levando

consigo toda sua cadeia produtiva, tais como: cerimoniais, salões de festa,

fotografia, buffet, e por que não dizer da produção da mulher, com vestidos

mais trabalhados e exclusivos, bijuterias/joias, sapatos mais elegantes,

maquiagens e cabelos mais elaborados.

As mulheres brasileiras são conhecidas mundialmente pela sua vaidade.

Alguns dados do SEBRAE demonstram essas características e revelam o

crescimento do segmento, tais como: acesso das classes “D e E” aos produtos

cosméticos e maquiagens decorrentes do aumento da renda; novos integrantes

da classe “C” passaram a consumir produtos de maior valor agregado;

participação crescente da mulher no mercado de trabalho; aumento da

expectativa de vida.

Com isso, surge cada vez mais uma demanda a ser explorada. Uma

mulher que não quer ou não pode pagar serviços em salões renomados, mas

quer obter um resultado de qualidade, e é nessa faixa que o negocio

apresentado se encaixa.

A grande problemática é que geralmente esses eventos ocorrem na

sexta ou no sábado, tendo em vista a disponibilidade tanto dos envolvidos

como dos convidados, gerando assim uma demanda muito grande dos serviços

aos finais de semana e a semana ficando com muito tempo ocioso. Percebe-se

também que nos períodos que acontecem formaturas (dezembro, janeiro, julho

e agosto), aumenta-se muito a procura pelos serviços oferecidos, na maioria

das vezes tendo que negar clientes por causa da agenda lotada.

14

Alguns dos atendimentos são em domicílio e outros são na própria

residência da cliente, resolve-se estudar a viabilidade de se abrir um ponto fixo

e que não mais a profissional se desloque até as clientes e sim que as clientes

dirijam-se ao estabelecimento que ofereça mais conforto e privacidade,

otimizando assim o tempo perdido em deslocamento e podendo atender mais

pessoas com o intuito de aumentar seu faturamento.

A partir do que foi exposto anteriormente coloca-se o seguinte problema:

É viável a expansão e a localização em um ponto comercial?

1.3 Objetivos

1.3.1 Geral

Avaliar a pré-viabilidade econômico-financeira da expansão do estúdio

de maquiagem e penteados, com a definição de um local fixo (um ponto de

atendimento).

1.3.2 Específicos

Descrever o modelo de negócio atual (Canvas)

Encontrar a melhor localização;

Identificar a melhor estrutura societária e formal para o negócio;

Estudar o perfil dos clientes com base nas suas necessidades de

consumo;

Investigar que serviços adicionais trarão benefícios para implantação;

Indicar as fontes de recursos para o negócio.

15

2- METODOLOGIA

Esta pesquisa trata da elaboração de um estudo de viabilidade

econômica para a expansão da atividade para um ponto comercial, e para a

formação desse estudo foram utilizados os métodos a seguir.

2.1 Tipo de estudo

A pesquisa será elaborada com o formato de um estudo de caso.

Segundo Vergara (2000), o estudo de caso trata-se de um instrumento de

investigação de determinada organização, na qual poderá apresentar os

resultados esperados na pesquisa.

O estudo visa entender melhor a organização e suas particularidades,

tendo assim uma maior compreensão das ameaças, oportunidades, forças e

fraquezas da organização. Para analisar os diversos fatores de riscos que

podem ajudar ou atrapalhar a implantação do negócio. Segundo Buarque

(1984), o processo de elaboração e execução do projeto deve seguir cinco

fases distintas: a identificação da ideia, o estudo de pré-viabilidade, o estudo de

viabilidade, o detalhamento da engenharia e a execução.

De acordo com o concluído no referencial teórico um estudo de caso é

um documento que descreve de forma resumida um empreendimento, no qual

reúne algumas das informações mais relevantes para o negócio, analisando o

potencial e viabilidade que venham a auxiliar sua implantação e expansão.

Para elaboração desse estudo foram realizadas pesquisas bibliográficas, como

pesquisa documental.

2.1.1 Abrangência da pesquisa

A pesquisa vai levar em consideração a situação econômico-financeira,

o mercado que a empresa busca atingir e a localidade onde irá se instalar.

2.1.2 Definição do instrumento de pesquisa

16

O roteiro da pesquisa foi baseado em dados e informações levantados

com a autônoma Vanessa Costa Dourado. O processamento, análise e

interpretação dos dados foi todo feito manualmente.

2.2 Coleta de dados

Este estudo de viabilidade econômica tem o objetivo de analisar vários

aspectos relevantes para a criação e expansão do negócio. O estudo tem como

base Spinola (1993) e Gitman (2001), que incluem as seguintes dimensões:

mercadológica e financeira.

Foram utilizadas técnicas científicas para apontar uma melhor

localização, diminuindo assim os riscos de se abrir o negócio em um ponto

inadequado. Usou-se métodos que aproximou o campo do estudo com a

realidade de mercado.

A pesquisa financeira foi feita através de pesquisa documental dando

embasamento para analisar com maior clareza os riscos e retorno do estúdio

de beleza.

A entrevistada Vanessa Dourado ajudou a elucidar pontos bem

específicos do empreendimento e do público-alvo já existente e dos que virão a

ser. Com isso, a pesquisa torna algo que retrata fielmente o público da zona sul

de Natal.

17

3- Aspectos legais

Neste item serão abordados os aspectos para a abertura da empresa.

3.1 Legislação pertinente ao negócio

A maquiadora Vanessa Dourado inicialmente irá incluir-se no MEI -

Microempreendedor Individual.

Microempreendedor Individual (MEI) é a pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza como pequeno empresário. Para ser um microempreendedor individual, é necessário faturar no máximo até R$ 60.000,00 por ano e não ter participação em outra empresa como sócio ou titular. O MEI também pode ter um empregado contratado que receba o salário mínimo ou o piso da categoria.

FONTE: Portal do empreendedor.

A Lei Complementar 128/2008 criou a figura do Microempreendedor Individual – MEI, com vigência a partir de 01.07.2009.

Limite a partir de 01.01.2012

Considera-se MEI o empresário individual a que se refere o art. 966 da Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (adiante reproduzido) - Código Civil, que tenha auferido receita bruta, no ano-calendário anterior, de até R$ 60.000,00* (sessenta mil reais), optante pelo Simples Nacional:

Art. 966. Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços.

Parágrafo único. Não se considera empresário quem exerce profissão intelectual, de natureza científica, literária ou artística, ainda com o concurso de auxiliares ou colaboradores, salvo se o exercício da profissão constituir elemento de empresa.

No caso de início de atividades, o limite de receita será de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) multiplicados pelo número de meses compreendido entre o início da atividade e o final do respectivo ano-calendário, consideradas as frações de meses como um

mês inteiro.

18

E se, ao longo do ano, o valor do faturamento máximo ultrapassar a cota

de R$ 60.000,00 (sessenta mil reais) a mesma migrará para microempresa ou

ME, que é a pessoa jurídica que alcance um faturamento bruto anual igual ou

inferior a R$ 360 mil. Esse conceito é exposto pela Lei Complementar nº

123/06, que define os critérios para o enquadramento das empresas no

SIMPLES.

Dessa maneira, se a empresa ME conseguir faturar mais de R$ 360 mil

de receita bruta passa automaticamente para a classificação de EPP. Do

mesmo modo, se a empresa EPP não faturar o total bruto anual superior a R$

R$ 360 mil passa a condição de ME automaticamente.

A empresa também irá seguir a CLT- Consolidação das Leis

Trabalhistas, caso opte pela contratação de um (a) ou mais funcionários (as).

Assim como irá seguir as instruções do Código de Defesa do Consumidor,

visando assim garantir uma melhor relação empresa-cliente.

3.2 A questão do seguro

O estabelecimento terá seguro, garantindo assim todos os bens e o

próprio imóvel.

3.3 Marca, razão social e logotipo

A marca será o próprio nome da empreendedora, bem como pela norma

do microempreendedor a razão social é seu nome também, e a mesma já

possui logotipo.

Figura 1: Logotipo

19

20

4- Dimensão mercadológica

O estudo do mercado, o comportamento do consumidor e os

concorrentes da empresa serão estudados nesse capítulo, observando as

especificidades que podem influenciar no negócio.

Segundo Kotler (1998, p.31), “um mercado consiste de todos os

consumidores potenciais que compartilham de uma necessidade ou desejo

específico, dispostos e habilitados para fazer uma troca que satisfaça essa

necessidade ou desejo”.

Para Engel (2000, p. 4), comportamento do consumidor é a somatória

das atividades diretamente envolvidas em obter, consumir e dispor de produtos

e serviços, incluindo os processos decisórios que antecedem e sucedem estas

ações.

Cada vez mais existe uma necessidade de se conhecer o consumidor e

suas características, para Carvalho (1999), através de pesquisa, é possível

acompanhar as mudanças que ocorrem no mercado, além de obter um

conhecimento positivo do consumidor, bem como conhecer do consumista e

qual a imagem da empresa e dos concorrentes.

De acordo com essa linha de raciocínio, percebe-se que a análise do

mercado é de suma importância para um bom estudo de viabilidade

econômica, pois são traçadas melhores estratégias para atrair esse mercado

para o empreendimento.

Á baixo foi criado uma estrutura da empresa pelo modelo Canvas, onde

facilita a visualização do negócio e suas características.

21

Figura 2: Canvas

4.1 Ambiente macroeconômico

Atualmente no Brasil vê-se uma forte recessão na economia,

aumentando o número de desempregos, desaquecendo o mercado e

desmotivando novos empreendimentos, além de uma alta inflação que

encarece insumos e custos em geral.

Na contra mão desse cenário o Instituto Brasileiro de Geografia e

Estatística (IBGE) em sua pesquisa mensal de serviços feita em Janeiro e

divulgada dia 17 de março de 2015, aponta que o setor de serviços iniciou 2015

com crescimento de 1,6% e que das suas 27 unidades da federação, 18

registraram expansão na comparação com Janeiro de 2015 com igual mês do ano

anterior, com destaque para Rio Grande do Norte (9,2%), Ceará (7,2%) e Pará

(6,6%).

22

Nos dias atuais vários fatores contribuem para o crescimento do setor,

como por exemplo: a inserção da mulher brasileira no mercado de trabalho,

além disso, hoje percebe-se que a mulher está dando ênfase a sua vida

profissional, consequentemente contribuindo para seu maior poder aquisitivo e

o ramo da beleza vem se favorecendo neste cenário. Colaborando com esse

fato, diversas marcas vêm desenvolvendo produtos para todos os públicos até

mesmo as classes de baixa renda.

Reforçando ainda dados apontados acima, o seguimento da beleza não

parece acreditar na crise, já que várias marcas internacionais estão chegando

ao Brasil esse ano e as que já estão instaladas, pensam em expandir. Exemplo

da Sephora (considerada uma das maiores redes varejistas de cosméticos no

mundo) que pretende inaugurar 40 lojas até 2018 e a americana Benefit que

quer expandir sua atuação por meio de franquias, de acordo com o site:

www.hairbrasil.com em matéria publicada dia 26 de janeiro deste ano.

4.1.1 Estudo setorial

O seguimento da maquiagem e penteados tem-se aperfeiçoado nos

últimos anos, primeiro a nível Brasil e consequentemente difundindo técnicas e

tendências em seus principais centros.

Esse tipo de serviço na cidade de Natal/RN vem se tornando algo quase

indispensável em se tratando de festas de grande porte, como casamentos,

formaturas e aniversários de debutantes. Mulheres mais vaidosas ainda

utilizam esses serviços para ensaios fotográficos, batizado de filhos e afilhados,

colação de grau, aniversários, e outros eventos.

Nesse meio não existem muitos estudos documentais e as principais

formadoras de opinião são os maquiadores das grandes marcas, blogueiras,

youtubers e pessoas ligadas à moda. O aumento do acesso à informação

através do uso da internet por computadores e smartphones alavancou, e foi

essencial para a difusão do seguimento de cosmético em geral. Visto que o

23

público tornou-se mais exigente, consequentemente começou a procurar

profissionais mais qualificados.

Isso faz com que as pessoas tenham parâmetro do que está sendo feito

por profissionais renomados mundo afora e possam julgar se o serviço

adquirido por maquiadores locais é satisfatório e se alcançou o resultado

esperado.

Assim, nesse cenário, um profissional que atende às exigências dos

clientes e consegue gerar valor no seu serviço, acaba se destacando no

seguimento e sendo procurado cada vez mais, aumentando assim seu

faturamento e market share.

Resultando a aposta no seguimento, fabricantes e varejistas estão

confiantes do crescimento do setor como é mostrado nessa entrevista á gazeta

do povo:

“Todo mundo olha para esse mercado no Brasil”, diz o

presidente do O Boticário, Artur Grynbaum, que prevê um aumento da concorrência no setor, inclusive internacional, nos próximos anos. “Muitas empresas internacionais vêm com uma fome enorme para esse mercado”, acrescenta o fundador da rede e atual presidente do conselho de administração, Miguel Krigsner. O grupo O Boticário, que vende seus produtos por meio de lojas franqueadas, acaba de criar uma nova empresa, a GKDS, para atuar em novos canais de venda do setor com uma nova marca.”

4.2 Pesquisa e desenvolvimento do serviço

Á aproximadamente dois anos, a entrevistada começou a fazer cursos

de maquiagem, a fim de se especializar na área já sendo uma consultora de

beleza independente. Os cursos foram primordiais para o progresso da

carreira, visto que a mesma já exercia amadoramente a profissão. Após os

cursos, houve a etapa de divulgação nas redes sociais quando começou a se

estabelecer certa clientela.

24

Hoje seu trabalho começa a partir da marcação dos horários das

clientes. O contato se dá principalmente pelo aplicativo whatsapp, onde é

possível à cliente mandar fotos pessoais para a análise de quais penteados e

maquiagens podem ser feitos. Também pelo aplicativo a profissional envia

sugestões de trabalhos já realizados, com intuito de perceber as preferências

pessoais da cliente. A entrevistada também é responsável por recepcionar as

clientes, já tratando de deixá-las bem á vontade. A maioria das clientes opta

por contratar o serviço de penteados e maquiagem juntos, quando isso ocorre

a dinâmica do trabalho começa a ser executado pela preparação do cabelo,

depois é feita a maquiagem e por fim a finalização do penteado.

4.3 Mercado consumidor

Nesse tópico serão abordados os hábitos dos clientes e suas

especificidades, dando um maior embasamento para o estudo.

De acordo com Spinola (1993), para um projeto, deve-se estudar o

mercado para provar que existe um número suficiente de indivíduos, empresas

ou outras entidades econômicas que, em algumas circunstâncias, apresenta

uma demanda que justifica a implantação de um determinado negócio num

determinado período.

Segundo Woiler & Matias (1996), a análise de mercado não só é o ponto

de partida para a elaboração do projeto como também é um dos aspectos mais

importantes.

Para esse tipo de negócio o público-alvo é bem abrangente e não

específico, são mulheres de qualquer faixa etária que tenha interesse em um

serviço de maquiagem e penteado para algum evento social, casual ou até

mesmo ensaio fotográfico. Empresas também são público-alvo, principalmente

aquelas que buscam fazer campanhas publicitárias. Percebe-se que os

consumidores do serviço oferecido é o mesmo indicado acima pelo público-

alvo.

25

O esforço da empresa será atender mulheres, grupos (várias mulheres

para um único evento) e pacotes (quando a cliente tem vários eventos em

datas próximas, como por exemplo: as solenidades de uma formatura).

De acordo com o diagnóstico feito, os três bairros que a maquiadora

atende com mais frequência são: Candelária que possui 12370 mulheres e

39,99% da população tem renda entre 3 e 10 salários mínimos. Capim Macio,

que possui 12539 mulheres e 45,94% tem renda entre 3 e 10 salários mínimos

e Lagoa Nova, onde existem 20735 mulheres onde 38,29% tem renda entre 3 e

10 salários mínimos. Segundo dados coletados da pesquisa do SEBRAE/RN

2012.

4.3.1 Perspectivas do mercado

Pôde-se observar que o seguimento de serviços voltados para beleza já

é bem explorado em Natal, com grande número de salões em todas as regiões.

Porém percebe-se que poucos são especializados em penteados elaborados e

maquiagem.

Os salões especializados que atuam em Natal têm profissionais de

importante renome na cidade e por isso cobram um preço elevado, trabalhando

para um público com elevado poder aquisitivo.

A entrevistada por já estar a algum tempo no ramo percebeu que pode

fazer um trabalho tão bom quanto os de salões renomados, por um preço mais

acessível, tendo assim um atrativo junto ao cliente.

Assim, verifica-se que existe um mercado a ser explorado na cidade de

Natal, pois além da procura por esse tipo de serviço crescer a empresa

possuiria diferenciais competitivos.

Percebe-se que há um aumento tanto de faculdades como de alunos em

instituições privadas, onde necessita-se de grandes recursos e grande esforço

pessoal, já que na grande maioria dos casos é o próprio estudante que paga a

faculdade. Isso torna a jornada diária de estudo e trabalho uma tarefa que

26

desgasta, valorizando ainda mais o diploma ao final do curso. Dentre esses

fatores a comemoração, por meio de festas e solenidades, vem se tornando

indispensável, ao mesmo modo a procura de profissionais que tornem esse dia

ainda mais especial. A maquiagem e o penteado estão inseridos nesses

serviços procurados pelos formandos, tendo uma clientela potencial a ser

explorada.

4.4 Análise da concorrência (SWOT)

A atual conjuntura do mercado, com o alto grau de expertise das

organizações não permite que uma empresa tente entrar em qualquer tipo de

mercado sem antes um estudo breve com seus concorrentes.

Para a análise da concorrência foi utilizada a análise SWOT. A técnica é

creditada a Albert Humphrey, que significa as letras iniciais das palavras

Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e

Threats (ameaças). Nesse estudo são listadas as forças e fraquezas,

relacionadas ao ambiente interno e ameaças e oportunidades, que são

referentes ao ambiente externo.

Tabela 1: Análise SWOT

ANÁLISE SWOT

Fraquezas Forças

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bie

nte

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Am

bie

nte

ext

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Am

eaça

s Recessão na economia 1 1 5 1 1 5 5 0

Muitos concorrentes 3 5 5 3 5 5 5 5

Sazonalidade 1 3 5 1 1 1 3 1

Inflação 0 0 5 0 1 5 1 1

Soma 40 45

27

Op

ort

un

idad

es

Alugueis baixos 0 1 5 1 0 3 0 0

Negócio inovador 3 1 1 1 3 3 1 3

Mix de produtos 0 1 1 3 3 5 3 3

Clientes potenciais na região 1 3 1 5 5 5 5 5

Soma 27 47

A matriz cruza pontos e através dos resultados da soma desses pontos

se analisam cenários.

O resultado mais alto foi o cruzamento entre pontos fortes e

oportunidades, gerando assim um resultado de desenvolvimento, significa que

as oportunidades do mercado estão propícias ao seu aproveitamento, primeiro

em funções dos seus pontos fortes (que são concretos e bem estruturados) e

sua atual conjuntura de politicas e estrategias.

4.5 Relação com os fornecedores

A entrevistada relata que a maioria de suas maquiagens são compradas

pela internet através de lojas virtuais ou pessoas físicas e que os produtos com

maior rotatividade são comprados aqui, como mostra a tabela a baixo que

relaciona produtos e lojas.

Tabela 2: Relação com os fornecedores

Usados para Maquiagem:

Produto Loja

Cílios Postiços Loja beleza/ebay

Lápis de olho Avon

Base Mary Kay

Corretivo Kryolan

Pó solto Mary Kay

Blush MAC

Batons MAC

Usados para penteados:

28

Produto loja

Fixador Santa Lúcia

Liga para penteado Sacolão

Liga de silicone Plena Beleza

Grampos de cabelo Sacolão

4.6 Promoção

A divulgação da empresa começa antes mesmo de ela existir, já que a

entrevistada já atua como autônoma na área trabalhando em domicílio e já irá

informar às suas clientes que está se mudando para um ponto fixo, por meio de

telefonemas, wathsapp, instagram e facebook.

Os meios habtuais de divulgação do trabalho realizado hoje em dia é o

facebook e o instagram, através de fotos dos trabalhos produzidos nos próprios

clientes. Clientes esses que também ajudam na divulgação, pois postam fotos

depois do serviço prestado e marcam a página virtual da entrevistada, fazendo

com que todos os contatos das clientes possam visualizar o trabalho da

profissional.

Outro meio de divulgação é a parceria com lojas, onde a mesma

desenvolve o seu serviço em uma modelo que irá fotografar as peças de uma

loja e essa loja postará as fotos divulgando o trabalho da maquiadora. Através

de permuta de serviços.

A entrevistada tem a ideia de ao inaugurar o espaço convidar algumas

blogueiras relacionadas á moda e a maquiagem de Natal e fazer uma

inauguração oficial, pois entende que trará maior visibilidade ao negócio que

outros tipos de mídias.

Todos os fatores citados acima são muito importantes, mas o relato da

entrevistada é que o maior número de clientes que vieram a ela não foi através

de mídias sociais e sim da indicação de clientes anteriormente atendidas.

29

Mostrando que o chamado “boca-a-boca” ainda é o maior aliado de um bom

profissional.

4.7 Localização do empreendimento

Esse tipo de empresa não necessita ser localizada em grandes

avenidas, já que seu público-alvo vai ao estabelecimento não por passar pelo

local e sim porque já conhece o serviço ou porque teve indicações. Esse ponto

é valido, pois os custos aumentariam muito se fosse necessário um local de

alta visibilidade, ou em avenidas movimentadas.

Em virtude de fatores econômicos, como o aumento da gasolina e da

cidade de Natal já sofrer com o trânsito intenso de carros, nota-se que um

diferencial seria estar perto do seu cliente, trazendo conforto e comodidade.

Em análise feita pela entrevistada, nota-se que grande parte da sua

clientela reside na Zona Sul, e que nessa área existem pouquíssimos espaços

que trabalham com a maquiagem e penteados elaborados como especialidade.

Para isso fez-se um estudo com base no livro de Moreira (2009), que

adota o modelo de Ardalan para escolher o melhor bairro para montar o

estúdio, levando em consideração as distâncias entre os bairros da zona sul e

sua população de mulheres, já que é o público-alvo da empresa.

30

Figura 3: Mapa de Natal

31

Tabela 3: Dados para aplicação do modelo de Ardalan

Bairros:

Distância em Quilômetros (KM) para o

bairro População de

mulheres

Peso relativo da população

Candelária

Capim macio Neópolis

Lagoa Nova

Ponta Negra

Candelária 0 2,5 5,8 3,2 8,3 12370 1,2

Capim macio 2,5 0 2,7 3,4 6,2 12539 1,2

Neópolis 5,8 2,7 0 6,3 6,3 12418 1

Lagoa Nova 3,2 3,4 6,3 0 8,9 20735 1,2

Ponta Negra 8,3 6,2 6,3 8,9 0 13099 0,8

As informações para o estudo em relação às distâncias foram tiradas do

site google mapas, e o número de mulheres em cada bairro foi encontrado

através do IBGE.

No índice peso relativo da população foi utilizado um valor atribuído pela

importância de cada bairro. Os dois fatores que foram levados em

consideração foi o poder aquisitivo dos moradores do bairro e o número de

clientes que já utilizam o serviço da entrevistada.

De acordo com Moreira (2009, p.175)

“transforma-se a tabela original de forma a

condensar, em uma única medida, todos os dados

relevantes para cada bairro. Isso é feito construindo-

se uma nova matriz contendo os produtos das

distâncias pelas populações das mulheres e pelos

pesos relativos, ou seja, produtos tomados na

horizontal”.

Na tabela 4, foi utilizado o método explicado acima.

Os produtos somados na vertical podem ser interpretados como custos

associados á localização em cada um dos bairros. A localização mais

adequada apontada no estudo foi no bairro de Capim Macio, por apresentar um

valor absoluto menor.

32

Tabela 4: Matriz de produtos: Modelo de Ardalan

Do bairro:

Para o bairro:

Candelária Capim macio Neópolis

Lagoa Nova

Ponta Negra

Candelária 0 37110 86095,2 47500,8 123205,2

Capim macio 37617,00 0 40626,36 51159,12 93290,16

Neópolis 72024,4 33528,6 0 78233,4 78233,4

Lagoa Nova 79622,4 84598,8 156756,6 0 221449,8

Ponta Negra 86977,36 64971,04 66018,96 93264,88 0

Somas 276241,16 220208,44 349497,12 270158,20 516178,56

33

5- Dimensão Financeira

A análise financeira é essencial, pois é ela que irá demonstrar se a

aplicação de recursos no negócio será viável economicamente falando.

Apontará o tempo de retorno do investimento, projeção de receitas entre outros

fatores relevantes para o estudo de viabilidade do negócio.

5.1 Investimento total

O investimento total é a soma de todos os recursos necessário, desde a

abertura, passando pela instalação, até de fato estar apto a abrir ao público.

Junta-se custos fixos de instalações iniciais e inclui-se um capital de giro, que

vai mudar dependendo do mês que a empresa vai ser aberta. Levando em

consideração a sazonalidade da procura por esse tipo de serviço.

O investimento e suas especificidades estão relacionados na tabela a

baixo.

Tabela 5: Investimento total

1.1 INVESTIMENTO FIXO

DISCRIMINAÇÃO VALOR QUANTIDADE TOTAL

Pintura e decoração R$ 1.000,00 1 R$ 1.000,00

Ar condicionado R$ 950,00 1 R$ 950,00

Computador R$ 2.000,00 1 R$ 2.000,00

Gelágua R$ 450,00 1 R$ 450,00

Cafeteira R$ 250,00 1 R$ 250,00

Estoque de maquiagem R$ 6.000,00 1 R$ 6.000,00

Secador R$ 300,00 1 R$ 300,00

Prancha R$ 400,00 1 R$ 400,00

Babyliss R$ 200,00 1 R$ 200,00

Penteadeira R$ 1.300,00 1 R$ 1.300,00

Cadeira R$ 1.500,00 1 R$ 1.500,00

Sofá R$ 1.200,00 1 R$ 1.200,00

Espelho R$ 1.000,00 1 R$ 1.000,00

TOTAL R$ 16.550,00

1.2 INVESTIMENTO PRÉ-OPERACIONAL

Aluguel caução R$ 950,00 1 R$ 950,00

34

Evento de inauguração R$ 2.500,00 1 R$ 2.500,00

TOTAL R$ 3.450,00

1.3 INVESTIMENTO TOTAL

TOTAL R$ 20.000,00

Tabela 6: Cálculo do capital de giro anual

PRAZOS EM DIAS x

Prazo das vendas a prazo 0

Estoque de produtos acabados 0

Estoque de matérias primas 30

Produtos em processo 0

Prazo para pagamento de fornecedores 30

CUSTOS PROPORCIONAIS SOBRE AS VENDAS

Matéria primas 11,6%

Produtos em processo 2,6%

RESULTADOS

Vendas anuais $ 39.320

Vendas a receber $ 0

Estoque de produtos acabados $ 0

Estoque de matérias primas $ 375

Produtos em processo $ 0

Pagamento de fornecedores ($ 375)

Capital de giro anual ($ 2.585)

Taxa de capital de giro anual -6,6%

Na tabela acima fez-se os calculos para identificar o valor necessário do

capital de giro, o mesmo apresentou-se negativo, sendo assim o projeto não

precisa de capital de giro inicial.

5.2 Fontes de recursos

35

As fontes de recurso financeiro que financiam uma empresa podem ter

origem em recursos próprios ou de terceiros. A proprietária usará recursos

próprios para a abertura do negócio, não envolvendo instituições financeiras.

O capital necessário para a abertura do empreendimento será de R$

20.000,00 que serão custos de implantação somados a investimentos pré-

operacionais. Como mostrado na tabela 5.

5.3 Quadro de usos e fontes do projeto

As fontes de financiamento envolvem uma questão de alavancagem

financeira. Com isso a decisão da participação de recursos próprios e de

terceiros depende do resultado da projeção de faturamento.

Na tabela 6, mostra o quadro de usos e fontes do projeto que será

implantado. Assim sendo, a realização do projeto está fundamentada na

utilização de recursos financeiros suficientes, tornando o capital do projeto em

sua totalidade próprio.

Foi inserido na tabela o capital de giro, que é a capacidade de saldar

compromissos em curto prazo, sendo sua fórmula Capital de giro= Ativo

circulante – passivo circulante, ou seja, para a empresa não começar a

funcionar já com dificuldade financeira, foi prevista que já se tenha recursos

para dois meses de despesas operacionais (passivo circulante).

Tabela 7: Quadro de usos e fontes do projeto

Discriminação Valores

1. Investimento fixo

1.1 Pintura e decoração R$ 1.000,00

1.2 Ar condicionado R$ 950,00

1.3 Mobília R$ 5.000,00

1.4 Computador R$ 2.000,00

1.5 Gelágua R$ 450,00

1.6 Cafeteira R$ 250,00

1.7 Material de trabalho

1.7.1 Secador R$ 300,00

36

1.7.2 Prancha R$ 400,00

1.7.3 Babyliss R$ 200,00

1.8 Estoque de maquiagem R$ 6.000,00

1.9 Aluguel calção R$ 950,00

TOTAL R$ 17.500,00

2. Investimento divulgação

2.1 Evento de inauguração R$ 2.500,00

TOTAL R$ 2.500,00

3. Investimento circulante

3.1 Capital de giro R$ -

TOTAL R$ -

4. Investimento Total R$ 20.000,00

FONTES

1- Recursos Próprios R$ 20.000,00

2- Capital de Terceiros R$ -

5.4 Receitas operacionais

Para se projetar receita, o ponto de partida é a precificação do produto

ou serviço. Para ALMEIDA (1996), receitas operacionais são oriundas da

atividade principal da companhia.

O preço de um produto ou serviço é levado em consideração os custos

de material usado e hora trabalhada, somado a isso um valor que cubra custos

gerais da empresa e por fim o lucro que se quer ter. Mas na prática os preços

são determinados pelo mercado, pois com base nos concorrentes é que se faz

uma precificação mais coerente. Ou seja, se a empresa utiliza produtos mais

caros, ou faz um trabalho melhor, o natural é cobrar mais caro que a

concorrência, e o contrário também é válido.

37

Abaixo apresenta-se a tabela de preços dos serviços, onde os valores

cobrados já foram reajustados a partir de fevereiro de 2015.

Tabela 8: Precificação dos serviços

Serviços Valores até jan/15 Valores a partir

fev/15 % Reajuste

Maquiagem R$ 60,00 R$ 75,00 25,00%

Penteado R$ 50,00 R$ 70,00 40,00%

Cabelo Ondulado R$ 35,00 R$ 50,00 42,85%

Maquiagem + Penteado R$ 100,00 R$ 120,00 20,00%

Maquiagem + Ondulado R$ 80,00 R$ 100,00 25,00%

Maquiagem + Penteado para Noivas R$ 150,00 R$ 200,00 33,33%

Maquiagem para Noivas R$ 80,00 R$ 100,00 25,00%

Penteado para Noivas R$ 80,00 R$ 100,00 25,00%

Média 29,54%

A tabela abaixo apresenta o faturamento desde dezembro de 2014 até

maio de 2015, onde mostra o total das vendas e á média do período. Foi

analisado também o ticket médio, que é a média de quanto cada cliente gasta

em serviços.

Tabela 9: Faturamento do periodo

mês/ano Receitas Pessoas atendidas ticket médio dez/14 R$ 2.910,00 38 R$ 76,58 jan/15 R$ 6.245,00 69 R$ 90,51 fev/15 R$ 2.670,00 29 R$ 92,07 mar/15 R$ 2.640,00 26 R$ 101,54 abr/15 R$ 1.655,00 15 R$ 110,33 mai/15 R$ 3.540,00 34 R$ 104,12 Total: R$ 19.660,00

Média por mês R$ 3.276,66

Previsão anual R$ 39.319,92

Pela tabela percebe-se que o ticket médio vem aumentando, isso deve-

se a dois fatores, o aumento do valor cobrado e as clientes optando por fazer

mais de um serviço.

38

5.5 Projeção de custos e despesas

Na projeção dos custos e despesas levamos em consideração qualquer

tipo de recurso empregado no negócio, sendo ele de custos na fase pré-

operacional ou já na empresa em funcionamento.

Os custos são divididos em fixos, onde independe do número de clientes

atendidos não se altera o valor, e variável, onde vão depender do fluxo de

clientes.

Abaixo apresenta-se uma tabela que mostra custos e despesas.

Tabela 10: Custos e despesas

Descrição Valor mensal Valor anual

1. Custo fixo

Aluguel R$ 1.500,00 R$ 18.000,00

Internet/telefone R$ 80,00 R$ 960,00

TOTAL R$ 1.580,00 R$ 18.960,00

2. Custo Variável

Impostos R$ 44,40 R$ 532,80

Água R$ 35,00 R$ 420,00

Energia Elétrica R$ 80,00 R$ 960,00

Água mineral R$ 35,00 R$ 420,00

Reposição de produtos R$ 300,00 R$ 3.600,00

Produtos de limpeza R$ 30,00 R$ 360,00

Lanches R$ 35,00 R$ 420,00

TOTAL R$ 559,40 R$ 6.712,80

O imposto calculado foi o (INSS), no valor de R$ 39,40 e acrescido R$

5,00 por ser prestador de serviço.

Percebe-se que o custo alto é puxado pelo preço do aluguel. E que os

valores mensais de custos fixos e variáveis são de R$ 2.139,40 e que

anualmente representa R$ 25.672,80.

5.6 Demonstrativo de resultados e fluxo de caixa

O demonstrativo de resultados aponta o desempenho da empresa em

determinado período, usualmente são utilizados mensais, trimestrais e anuais.

39

Tabela 11: demonstrativo de resultado

Descrição Valor mensal Valor anual

Receita total R$ 3.276,66 R$ 39.319,92

(-)Custos variáveis R$ 559,40 R$ 6.712,80

Lucro Bruto R$ 2.717,26 R$ 32.607,12

(-) Custos fixos R$ 1.580,00 R$ 18.960,00

Lucro liquido R$ 1.137,26 R$ 13.647,12

5.7 Análise do ponto de equilíbrio

A análise do ponto de equilíbrio faz-se necessário, pois é o nível de

vendas que a empresa precisa ter para cobrir os custos operacionais.

A tabela a seguir mostra a formula do ponto de equilíbrio e seu

resultado.

Tabela 12: Ponto de equilíbrio

Ponto de equilíbrio = custo fixo/(receita-custo variável) x 100%

Ponto de equilíbrio = 18.960,00/(39.319,92-6.712,80) x 100%

Ponto de equilíbrio = 58,14%

O ponto de equilíbrio que se deve alcançar para cobrir os custos

operacionais é de 58,14% do faturamento estimado pela empresa.

5.8 Indicadores econômico-financeiros

Os indicadores que serão utilizados auxiliam na análise financeira do

estudo, dando um maior respaldo para o investidor na hora de empreender. Os

principais índices usados são: O retorno sobre o investimento (payback-simples

e descontado), taxa interna de retorno (TIR), O valor presente líquido (VPL) e o

índice de lucratividade.

Para estimativa de crescimento anual foram analisados os

cenários pessimista, onde a receita seria a mesma (sem correção), o

moderado, onde a taxa que foi usada de crescimento foi de 9,2% (taxa de

crescimento para o setor de serviços do Rio Grande do Norte dado pelo IBGE),

40

e otimista, onde foi utilizada a capacidade máxima de serviços com apenas um

profissional.

Tabela 13: Tipos de cenários

Tipos de cenários

Pessimista Moderado Otimista

Receita Anuais R$ 39.319,92 R$ 42.937,35 R$ 103.680,00

Porcentagens 25% 70% 5%

Esperado R$ 45.070,12

O crescimento usado na tabela 12 foi o de aumento no faturamento de

14,62% ao ano.

Fez-se uma tabela com as projeções de faturamento onde o (ano 0)

seria o suposto investimento inicial até o (ano 4), foi utilizado dados da

projeção feita na tabela 8 (faturamento do período), Crescentes ano a ano á

uma taxa de 14,62% em relação ao seus rendimentos. E comparado com outro

tipo de investimento (aplicação em LCI/LCA), como mostra a figura 4.

Tabela 14: Projeção dos lucros

Anos Projeto 1 Projeto 2

0 ($ 20.000) ($ 20.000)

1 $ 13.647 $ 2.252

2 $ 15.642 $ 5.497

3 $ 17.929 $ 8.789

4 $ 20.551 $ 12.506

.

Foram utilizados dados da tabela 13 tanto para calcular-se o VPL (valor

presente liquido), como para se calcular a TIR (taxa interna de retorno). O VPL

é o valor que se teria no ano 4 a valores atuais, trazendo uma maior realidade

a análise do projeto e a TIR é a transformação desses números absolutos

41

transformados em taxa, facilitando a comparação com outros tipos de

investimentos.

Tabela 15: VPL e TIR

Projeto 1

VPL = $ 29.456

TIR = 68,1%

A Taxa de atratividade usada para calcular o VPL foi de 12,91% ao ano,

já que as aplicações seguras estão rendendo cerca de 0,95% ao mês.

Entende-se que aplicando R$ 20.000,00 irá gerar um retorno de R$ 29.456,00

a valores atuais. A taxa interna de retorno (TIR) usa o mesmo fluxo de caixa do

VPL. A diferença é que enquanto o VPL apresenta um valor absoluto e em

moeda, a TIR oferece uma visão de retorno percentual que pode ser mais

facilmente comparada á outros tipos de investimentos. A TIR em 68,1% é uma

taxa muito atrativa, pois são poucos investimentos que geram um retorno tão

alto.

O payback para PADOVEZE (2011), é a quantidade de períodos

necessários para obter o retorno do investimento. E que o processo decisório,

se torna importante quando se considera o tempo. Por isso a necessidade de

mostrar além do payback simples, mostrar também o payback descontado que

leva em consideração que o dinheiro perde valor ao longo do tempo.

Tabela 16: Payback

PAY BACK SIMPLES 1,41 anos

PAY BACK AJUSTADO 1,64 anos

Percebe-se que o retorno sobre o investimento é mais demorado usando

a opção “descontado”, porém reflete uma realidade mais coerente para o

projeto.

42

Figura 4: Tipos de aplicações financeiras

43

6- Conclusões e recomendações

Analisado o cenário econômico do Brasil, pode-se dizer que não é o

melhor momento para se empreender de maneira geral, pois fatores como o

aumento nos combustíveis e na energia, elevaram os custos de vida do

brasileiro, com isso houve um aumento da inflação e o poder de compra dos

brasileiros diminuiu, levando assim á um cenário recessivo. Porém na

contramão desses fatores o (IBGE) em pesquisa divulgada em janeiro desse

ano, apontou que o setor de serviços irá crescer (9,2%) em relação ao ano de

2014. Além disso, o seguimento de beleza está com os holofotes voltados para

o Brasil, pois grandes marcas mundiais irão abrir lojas no país, provando que o

mercado ainda tem muito a crescer nos próximos anos. Esses fatores

mercadológicos levam a crer que a decisão de expansão para um ponto fixo é

uma solução viável, mas a autônoma Vanessa Dourado tem que ter cautela,

pois o maior índice de mortalidade nas empresas no brasil são os dois

primeiros anos, aponta o SEBRAE.

Para definição do local, foi utilizado o método de Ardalan. O resultado

encontrado foi o bairro de Capim Macio. Foi levado em consideração as

distâncias que a entrevistada percorria com o seu trabalho em domicílio e a

população feminina de cada bairro.

A dimensão financeira mostrou-se com aspectos favoráveis. O

investimento inicial será de R$ 20.000,00, sendo todo capital próprio. No ano

atual já aponta um faturamento de R$ 39.319,92 gerando um lucro liquido de

R$ 13.647,12 e a expectativa de crescimento é de 14,62% ao ano com o

espaço físico montado. O retorno do investimento é esperado um pouco antes

de um ano e seis meses de sua abertura, e sua taxa de ponto de equilíbrio é de

58,14%. Levando em consideração os fatores financeiros a empresa possui

total viabilidade econômico-financeira para ser implantada.

De acordo com o estudo, observou-se que a empresa tem total

capacidade ir para um ponto fixo deixando a informalidade, e que o ramo de

atuação é promissor. O mais importante para uma empresa, que a mesma já

possui e vem construindo ao longo do tempo, é uma carteira de clientes e que

44

o crescimento do negócio vai depender ainda de outros fatores, como

organização financeira e o aperfeiçoamento do seu trabalho.

Recomenda-se fazer um estudo mais detalhado sobre a implementação

de outros serviços que complemente os que a profissional já oferece com o

intuito de saber a viabilidade e se pro cliente será um fator decisório em sua

escolha.

45

7- Referências Bibliográficas

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maio 2015.

SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÁS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.

Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/Vale-a-

pena-montar-um-sal%C3%A3o-de-beleza%3F>. Acesso em 12 de maio 2015.