• Universidade de Brasília• Administração de Recursos Materiais• Professor: Guillermo Asper• Turma/Grupo: 14B• Alunos:

- Ana Luiza Alves de Oliveira- Gustavo Barroso Coutinho

- Pedro Correia - Ayrton Porto

Introdução• A Fercon – Ferragens e Materiais de Construção – é uma empresa que tem como objetivo fornecer com qualidade ao consumidor final os seguintes produtos: material básico, madeiras, telhas, materiais hidráulicos, cobre, metais, louças, pisos e revestimentos, esquadrias gravia e sasazaki . • A entidade cresceu continuamente ao longo dos anos junto com o crescimento imobiliário de Brasília, pois a demanda por materiais de construção sempre foi crescente.

Histórico• A idéia de criar a empresa surgiu em 1988 em uma mesa de bar em Sobradinho. • Em Maio de 1989 a idéia foi concretizada e a Fercon iniciou suas atividades. • A primeira loja surgiu na 709 norte, com poucos recursos, mas com metas bem definidas. • Seus três sócios não mediram esforços para construir uma empresa reconhecida no mercado.

• Seus três sócios não mediram esforços para construir uma empresa reconhecida no mercado.

• Seus esforços renderam frutos e atualmente a empresa conta com três unidades: na Asa Norte, na Asa Sul e no CA do Lago Norte.

• Os sócios também se comprometem a ter um relacionamento ético e humano com seus clientes, fornecedores e empregados, além de estarem conscientes que devem vender produto que não prejudiquem o meio ambiente.

Logística• A logística exerce um papel fundamental na empresa e para a entidade atingir seu objetivo precípuo que é de maximização de seu valor.

• No campo de atuação da entidade a gestão dos estoques é fundamental na rentabilidade da empresa, pois os estoques consomem recursos que poderiam estar investidos em outros ativos

• Para atender o cliente de forma efetiva é preciso realizar a previsão de vendas futuras, de acordo com a experiência da empresa.

A Fercon trabalha com um “estoque mínimo”, ou seja, a maioria dos produtos possui uma quantidade mínima que deve permanecer no estoque.

No final de cada expediente, um relatório é retirado, indicando quais produtos estão abaixo do estoque mínimo.

O fluxo de materiais é o fluxo contínuo que fornece uma resposta eficiente agregando valor ao cliente. Desse modo é o cliente da Fercon que “puxa” o fluxo de material.

O pedido do cliente pode ser feito de três maneiras: na própria loja, pelo telefone (tele-entrega) e por e-mail.

A empresa vende mais de 17.000 produtos, que são distribuídos por mais de 400 fornecedores.

Para fazer a entrega de materiais, a empresa conta com uma frota de mais de 10 caminhões.

• A sua relação com os fornecedores é uma parceria “unilateral”, pois no final, a empresa tem que atender às condições do fornecedor se quiser vender o produto.

Conclusão• Conclui-se que a logística é essencial e deve ser bem estudada para a empresa poder gerar lucro. • O fluxo de materiais é o fluxo contínuo que fornece uma resposta eficiente agregando valor ao cliente.

• Desse modo é o cliente da Fercon que “puxa” o fluxo de material.