Unidade de negócio

Sustentabilidade

A Futura acredita que trazer a compreensão às empresas da importância do papel social que devem exercer no relacionamento coma sociedade melhora os resultados e contribui para os negócios”.

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Por que a Futura?

Algumas das maiores empresas do país contam com a Futura para construir modelos transparentes e responsáveis de relacionamento com Stakeholders.

O triple bottom line:pilares da sustentabilidade

Unidade de negócio

Sustentabilidade

*

* A empresa não atua na área ambiental

A sustentabilidadesob nova perspectiva:A Futura amplia o conceito do triple bottom line da Sustentabilidadeacrescentando uma de suas principais competências: a política.

Unidade de negócio

Sustentabilidade

* A empresa não atua na área ambiental

Como contribuímos

Desenvolvimento de estratégias

Administraçãode conflitos

Capacitaçãode Equipes

Essa é a melhor maneira de se obter licença social para operar, minimizar conflitos e permitir a sustentabilidade dos negócios das empresas na sociedade.

Metodologia

MetodologiaUnidade de negócio

Sustentabilidade

DIAGNOSTICAR

DEFINIRPREPARAR

ENGAJAR

Unidade de negócio

Sustentabilidade

DIAGNOSTICAR

A • Diagnóstico político e socioeconômico

B • Mapeamento de stakeholders

C • Observatório de stakeholders

• Monitoramento de redes sociais*• Índice de favorabilidade*• Avaliação de impactos, riscos e interesses sociais*

DEFINIR

D • Estratégias de interlocução social

• Definir metas• Balanceamento e priorização de iniciativas• Plano estratágico de interlocução e diálogo

PREPARAR

E • Capacitação de equipe

Menor importânciae maior avaliação

Apoio a projetos educacionais

Geraçãode empregoe renda

Apoio a projetosculturais

Importância

Avaliação

Preocupação com a

poluição do solo

Menor importânciae menor avaliação

Maior importânciae menor avaliação

Maior importânciae maior avaliação

Preocupação com apoluição do mar e rio

Apoio a projetossociais

Apoio a projetossociais

Imagem da empresa

Contribuição para a qualidade de vida do empregado

Unidade de negócio

Sustentabilidade

Observatóriode Stakeholders

Exemplo de mapa dos indicadores

Mapeamentode Stakeholders

Unidade de negócio

Sustentabilidade

MetodologiaUnidade de negócio

Sustentabilidade

Descrição da metodologia

Unidade de negócio

Sustentabilidade

Mapa de risco e priorização

Arbitrários

Pod

er

e

leg

itim

idad

e

Urgência

Estratégicos

Adormecidos

Potenciais

Exemplo de mapa com classificação dos Stakeholders

Boas práticas

A Futura presta consultoria para Vale há mais de 10 anos.

Junto com a empresa, foi construído o projeto Diálogo Social, que há três anos ajuda a Vale a gerenciar o relacionamento com seus principais Stakeholders no Espírito Santo.

Como principais resultados do projeto Diálogo Social obtemos:

• Workshops de capacitação e integração de diversas áreas e gerências da Vale para o diálogo;

• Apoio em mais de 150 encontros com comunidades;

• Participação de mais de 350 empregados nas Oficinas de Diálogo para empregados líderes e multiplicadores;

• Melhora na gestão de impactos e no investimento social da empresa;

• Reconhecimento da Vale na categoria Responsabilidade Social por dois anos consecutivos (Recall de Marcas)

Também foi desenvolvido pela Futura o Observatório de Stakeholders, uma poderosa ferramenta de materialização dos indicadores de relacionamento da Vale.

Como principais resultados do projeto Observatório de Stakeholders obtemos:

• Três rodadas do Observatório: 2009, 2012 e 2014.

• Mais de 2000 pessoas ouvidas por rodada;

• Identificação e cadastramento de mais de 250 Stakeholders;

• 23 indicadores de materialidade• Planejamento estratégico dos

investimentos sociais a partir dos resultados obtidos no Observatório.

• Possibilidade da empresa medir, avaliar e planejar seu relacionamento com suas partes interessadas no ES;

A Futura presta consultoria para Fibria há mais de 15 anos.

Foi desenvolvido para a empresa o “Indice de Favorabilidade” que mediu o clima e aceitação da empresa em mais de 70 comunidades e consta no Relatório de Sustentabilidade anual da empresa.

• Medição de clima (favorabilidade) em mais de 70 comunidades com as quais a Fibria se relaciona;

• Materialização do relacionamento com comunidades da Fibria no Espirito Santo, Bahia e Mato Grosso;

• Planejamento Estratégico

Como principais resultados do projeto obtemos:

Entre 2011 e 2012, a Futura realizou o diagnóstico socioeconômico de seis comunidades com as quais a Samarco mantém um relacionamento próximo. O objetivo foi compreender melhor as comunidades e fortalecer o capital social e político das lideranças locais.

• Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades;

• Retorno as comunidades com apresentação dos diagnósticos;

• Fortalecimento do capital social local;• Criação de um mapa de navegação para a

Samarco das comunidades com quem a empresa mantém um relacionamento próximo.

Como principais resultados obtemos:

A Futura propôs o mapeamento e entrevistas com Atores importantes no processo de implantação do Terminal Portuário de Linhares. O objetivo foi subsidiar a Manabi com informações estratégicas para desenvolver ações de articulação, diálogo e interlocução, afim de facilitar o processo de implementação e de funcionamento do empreendimento.

• Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades que serão impactadas pela implantação mineroduto;

• Mapeamento de 130 Stakeholders;• Desenvolvimento do Mapa de riscos e priorização

dos Stakeholders identificados;• Definição de estratégias de interlocução com as

comunidades mapeadas.

Como principais resultados do projeto obtemos:

A Futura elaborou o “mapa de navegação social” de todas as comunidades que ficarão no entorno do empreendimento e realizou o mapeamento de stakeholders dessas comunidades, dando uma visão ampla para o Porto Central dos aspectos sociais, econômicos e políticos da região.

Como principais resultados do projeto obtemos:

• Mapeamento de 78 Stakeholders (entrevistas em profundidade realizadas com lideranças locais e formadores de opinião);

• Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades que serão impactadas pela implantação do Porto Central em 05 municípios do entorno do empreendimento.

OBRIGADO

Rua Carlos Eduardo Monteiro de Lemos, 262, Shopping Jardins, Jardim da Penha – Vitória/ES

Tel: 3235-5400