UFRGS – CINTED – PPGIE – PIE00213 – Magalí T. Longhi

Um Estudo sobre os Fenômenos Afetivos e

Cognitivos em Interfaces para Softwares Educativos

Magalí Teresinha LonghiProf. Dr. Eliseo Berni Reategui

Profa. Dra. Magda BerchtProfa. Dra. Patricia Alejandra Behar

IX Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação – Jul/2007

Introdução

Há conhecimentos exclusivamente cognitivos ou exclusivamente afetivos?

• SIM, trata-se de dicotomia: a razão e as emoções são aspectos diferenciados no raciocínio humano.

• NÃO, trata-se de relação intrínseca entre processos cognitivos e afetivos.

• Abordagem Psicológica

• Abordagem EducacionalArantes, 2003

Visão Dicotômica

VI a.C.

Lao

Tzu

Platão: a alma é dividida em cognição, emoção e motivação

430 a.C.

Descartes: visão dualista -“Penso, logo existo”.

Kant: “se Deus tivesse feito o homem para ser feliz não o teria dotado de razão”

1596-1650 1724-1804

Darwin: Dáinício àpesquisa científica moderna sobre a natureza das emoções.

1872

William James e Carl Lange: a emoção écausada pelas mudanças corporais provocadas pelo evento.

1872

Expressão das

Emoções no Homem

e nos Animais

Visão Dicotômica

Percepçãode Urso

Sentimento de Medo

ReaçõesFisiológicas

Visão de senso comum

Percepçãode Urso

Sentimento de Medo

ReaçõesFisiológicas

Visão de James-Lange

Visão Integrada

Percepçãode Urso

Sentimento de Medo

ReaçõesFisiológicas

Visão de Cannon-Bard(início século XX) Percepção

de Urso

Sentimento de Medo

ReaçõesFisiológicas

Visão da psicologia moderna

Piaget (1856-1980)

• Adverte: apesar de diferentes em sua natureza, a afetividade e a cognição são inseparáveis, se complementam.

• “A afetividade seria a energia, o que move a ação, enquanto a razão seria o que possibilitaria ao sujeito identificar desejos, sentimentos variados, e obter êxito nas ações”

Perspectiva Genética

LA TAILLE, 1992 LA TAILLE, 2005

Vygotsky (1896-1934)

• A linguagem e a interação são elementos fundamentais da consciência e do aprendizado.

• Questiona a psicologia tradicional ao separar os aspectos intelectuais dos afetivos-volitivos

• “Os processos pelos quais o afeto e o intelecto se desenvolvem estão inteiramente enraizados em suas inter-relações e influências mútuas”

Perspectiva Genética

OLIVEIRA, 1992

Wallon (1896-1934)

• A inteligência e a afetividade estão integradas.

• “A evolução da afetividade depende das construções realizadas no plano da inteligência, assim como a evolução da inteligência depende de construções afetivas.”

Perspectiva Genética

DANTAS, 1992

• Joseph LeDoux:

•A influência das emoções sobre a razão é maiorque da razão sobre as emoções [1995].

• Antônio Damásio:

•Escreve: O erro de Descartes: emoção, razão e o cérebro humano [1996].

•“Existo e sinto, logo penso”

Relações da Neurociência

O caso Phineas Gage

Afetividade

Modelos Afetivos Computacionais

É termo utilizado para identificar um domínio funcional abrangente. Inclui as primeiras manifestações de

tonalidades afetivas basicamente orgânicas (primeiras expressões de sofrimento e de prazer que a criança

experimenta com a fome ou saciedade), bem como suas manifestações relacionadas ao social (sentimento, paixão,

emoção, humor, etc.)

É termo utilizado para identificar um domínio funcional abrangente. Inclui as primeiras manifestações de

tonalidades afetivas basicamente orgânicas (primeiras expressões de sofrimento e de prazer que a criança

experimenta com a fome ou saciedade), bem como suas manifestações relacionadas ao social (sentimento, paixão,

emoção, humor, etc.)

Fenômenos (ou Estados) Afetivos

• Preferências (simpatia/antipatia)

• Atitudes/Posturas (ódio, estima, desejo)

• Estados de Humor (animado/desanimado, indiferente expansivo, melancólico,)

• Disposição Afetiva (nervoso, ansioso, irritado, inveja, ciúmes)

• Postura interpessoal (cortês, amoroso, frio, distante...)

• Emoções Estéticas (estar movido, fascinado, feliz, desarmonia...)

• Emoções Utilitárias (Raiva, Medo, Alegria, Aversão, Tristeza, Culpa)

Modelos Afetivos Computacionais

SCHRER, 2005

Modelos Afetivos Computacionais

Variáveis que determinam Afetividade:

• de Tempo

• Emoção: segundos, minutos, algumas horasExemplo: ficar alegre

• Estados de humor: muitas horas, dias, alguns mesesExemplo: estar animado

• Personalidade/Temperamento: muitos meses, anos, décadas

Exemplo: ser expansivo, entusiasta

Variáveis que determinam Afetividade:

• de Complexidade

• Emoções básicas: alegria, tristeza, raiva, medo, surpresa, nojo [Ekman, 1999]

• Outras emoções: ciúme, esperança, alívio, orgulho,remorso, ansiedade, frustração...

• Ou, simplesmente:

Modelos Afetivos Computacionais

Modelos Afetivos Computacionais

Causa

Emoções Positivas Emoções Negativas

Motivo Consistente Motivo InconsistenteIntensi-dade

Recompensa Punição Recompensa Punição

Circunstancial

Desconhecida Surpresa Fraca

Incerta Esperança Medo

FracaConhecida Alegria Alívio Tristeza

Repulsa, Aflição

Incerta EsperançaFrustração Forte

Conhecida Alegria Alívio

Outra

Incerta

Satisfação

Aversão FracaConhecida

IncertaRaiva Forte

Conhecida

Própria

Incerta

Orgulho

Vergonha, Culpa FracaConhecida

IncertaLamento Forte

Conhecida

Modelo de Roseman [ROSEMAN et al., 1990]

Modelos de Abordagem Cognitivista

Teo

ria d

o A

ppra

isal

Modelos Afetivos Computacionais

Modelo OCC [ORTONY et al.,1988]

Modelos de Abordagem Cognitivista

Teoria do Appra

isal

Computação Afetiva [Picard, 1997]:

Computação Afetiva

Estados Afetivos na Interação Homem-Computador

Síntese dos Estados Afetivos

Reconhecimento dos estados afetivos do usuário

Expressão dos estados afetivos por máquina

Simulação dos estados afetivos em máquina

Aplicação dosModelos Afetivos

Frameworks desenvolvidos

• EM [Reilly, 1996]

Aplicação dosModelos Afetivos

Projeto OZ: Woggles (Wolf, Shrimp e

Bear) Baseado no modelo OCC

Frameworks desenvolvidos

• Cathexis [Velásquez e Paes, 1997]

Aplicação dosModelos Afetivos

Simón

Redes comportamentais e sistemas proto-especialistas

Frameworks desenvolvidos

Aplicação dosModelos Afetivos

[EL-NASR, YEN e IOERGER, 2000]

• FLAME

Baseado no modelo OCC e de Roseman

Frameworks desenvolvidos

Aplicação dosModelos Afetivos

• PEM (Personality, Emotion, Mood)[KSHIRSAGAR e MAGNENAT-THALMANN, 2002]

ALICEBaseado no modelo OCC e FFM (5-factor model)

Frameworks desenvolvidos

Aplicação dosModelos Afetivos

• EMA

Austin

[GRATCH e MARSELHA, 2004; 2005; 2006]

Baseado no modelo OCC e Coping

Agentes Pedagógicos Afetivos

Pat[JAQUES, 2004]

Herman, the bug[LESTER, 1997]

Adele[JOHNSON et al., 1998] Steve

[RICKEL & JOHNSON, 2000]

Vincent[PAIVA & MACHADO, 1998]

Aplicação dosModelos Afetivos

• Neurociência indica que razão e emoção são elementos indissociáveis.

•Torna-se importante criar um mínimo de consenso sobre a definição dos diferentes tipos de fenômenos afetivos.

• Modelos computacionais para emoções e estados de humor estão sendo aplicados STI.

• Pouca importância é dada ao estudo da afetividade nas interações realizadas através de ambientes virtuais de aprendizagem.

• Na internet são utilizados recursos de imagens, sons e cores para provocar e expressar afetividade.

Conclusões

UFRGS – CINTED – PPGIE – PIE00213 – Magalí T. Longhi

Some machines won’t need any emotional abilities; while others might be improved with some subset of them. There is a time to express emotion, and a time to forbear; a time to sense what others are feeling and a time to ignore feelings. [PICARD, 2003]