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Matosinhos - Junho de 2010
Turma: G2DA
Paulo Carvalho Nº 4842 Francisca Queirós Nº 4611 Nuno Ribeiro Nº 4676 Eurico Silva Nº 4675 (apenas em C. Gestão) Diogo Gonçalves Nº 4445
Trabalho elaborado no âmbito da unidades curriculares de Contabilidade e Gestão e Comportamento Organizacional respectivamente leccionadas pelos docentes Carlos Abrunhosa e Sandra Gomes
Contabilidade de Gestão e Comportamento Organizacional
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Índice 1. Introdução _________________________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
2. A Ideia ____________________________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
2.1. Funcionamento do EcoParking _______________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
2.2 Factores Inovadores _______________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
2.3 Porquê que esta ideia terá sucesso? ___________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
2.4. Análise Macro-Ambiental _________________________________________________________________________________________________ 11
2.5. Análise SWOT ____________________________________________________________________________________________________________19
2.6. Análise e descrição dos consumidores/clientes__________________________________________________________________________________21
2.7. Análise dos concorrentes ___________________________________________________________________________________________________24
2.8. Estrutura Organizacional ___________________________________________________________________________________________________28
2.9. Determinantes Organizacionais ______________________________________________________________________________________________30
2.10. Responsablilidade Social __________________________________________________________________________________________________ 31
3. Classe 4 _ ______________________________________________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
3.1 Activos Fixos Tangíveis ________________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
3.2. Activos Fixos Intangíveis ______________________________________________________________________________________________________45
4. Classe 62 ________________________________________________________________________________________________________________ 50
5. Perfil dos Órgãos Sociais e do Pessoal da Organização _______________________________________________________________________________ 64
6. Classe 63 _______________________________________________________________________________________________________________ 65
7. Balanço ________________________________________________________________________________________________________________106
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8. Demonstração de Resultados _________________________________________________________________________________________________108
9. Pontos críticos no desenvolvimento do EcoParking ________________________________________________________________________________110
10. Conclusão _______________________________________________________________________________________ Erro! Indicador não definido.
11. Netgrafia e Bibliografia ______________________________________________________________________________________________________112
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1. Introdução
No âmbito da disciplina de Contabilidade de Gestão e de Comportamento Organizacional do curso Gestão de Marketing do IPAM, foi-
nos proposto a criação de uma ideia para iniciar um negócio/empresa. Numa primeira fase, apresentamos a nossa ideia assim como a
elaboração do Balanço Contabilístico, a Demonstração de Resultados e do Plano de Amortizações.
Na segunda fase, vamos apresentar a Conta 62 (Fornecimentos e Serviços Externos) e seus respectivos valores. Numa última fase,
vamos apresentar e explicar a Conta 63 (Gastos com Pessoal).
Para a disciplina de Comportamento Organizacional, definimos e apresentamos a ideia e o diagnóstico de mercado, os factores de
diferenciação ao nível das propostas organizacionais e os pontos críticos no desenvolvimento do projecto.
A nossa ideia é a construção de um parque de estacionamento já a pensar no futuro. E o que terá então este parque de futurista? Com
a introdução dos veículos eléctricos no mercado, este parque de estacionamento irá estar preparado e equipado com um sistema de
carregamento para os mesmos carros eléctricos, o que será uma vantagem em relação a outros parques de estacionamento, quer cobertos,
quer ao ar livre. Irá também contar com diversos serviços de manutenção, que serão posteriormente explicados.
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2. A Ideia
A ideia da criação do EcoParking surgiu devido à dificuldade e necessidade de encontrar um lugar de estacionamento no centro de uma
cidade, juntando a este problema um pensamento futurista e ecológico: a criação dos carros eléctricos.
O parque de estacionamento será coberto e auto-sustentado por energia solar, que trará duas vantagens tais como o bem estar do
meio-ambiente e a redução de custos de energia.
O EcoParking será equipado com um sistema de carregamento eléctrico para os clientes que conduzam um veículo eléctrico e terá
também serviços adicionais de manutenção de automóveis, tais como uma mini-oficina de simples revisões (mudança de óleo, calibrar pneus,
etc.) e uma zona de lavagem manual.
Será também criado o Cartão EcoParking, um cartão recarregável disponível a qualquer pessoa por uma determinada quantia, e que
terá inúmeras vantagens desde descontos nos preços, tanto do aparcamento como na utilização dos serviços adicionais, promoções semanais
ou mensais, descontos no abastecimento de energia no EcoParking. Este cartão poderá ser adquirido através do website ou no próprio
EcoParking.
A ideia em si é acabar com as complicações no estacionamento, ajudando a proteger o meio ambiente e já com o pensamento nos
veículos do futuro.
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2.1. Funcionamento do EcoParking
O EcoParking terá 4 pisos cobertos (2 subterrâneos e 2 à superfície) e capacidade para 280 viaturas. Vai estar situado em Lisboa
(Rua do Areeiro, Rua Alameda, Avenida de Roma ou Avenida Estados Unidos da América), uma vez que são zonas perto de áreas
comerciais e habitacionais, de modo a reduzir os problemas de estacionamento.
À entrada do EcoParking, o cliente retira o ticket e estaciona. No final, e antes de sair do parque, o cliente efectua o pagamento
nas
respectivas máquinas de pagamento e bastará introduzir o ticket na barreira de saída para que esta abra e o condutor prossiga a sua
viagem. Em caso de utilização dos carregadores eléctricos, o sistema de entrada é o mesmo. Para activar os carregadores elétricos, basta
passar o código de barras do ticket no sensor de activação, efectuar o carregamento eléctrico e no final, ao desligar o carregador
eléctrico, ficarão automáticamente registadas as horas de utilização. Antes de sair, dirige-se a uma máquina de pagamento e efectua o
respectivo pagamento do acumulado de horas de estacionamento e de carregamento.
Nos serviços de oficina e lavagem de automóvel, o pagamento é efectuado no próprio local.
Os clientes do EcoParking poderão ainda adquirir o “Cartão EcoParking” por um preço de 15 Euros com direito a 2 Horas grátis
de estacionamento e a uma lavagem automóvel também ela grátis. A promoção inicial para a venda dos 100 primeiros “Cartão
EcoParking” será vantajosa para o cliente pois por um preço de 30 Euros, este terá direito a 25 Euros para estacionamento ou
carregamento eléctrico.
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A compra do “Cartão EcoParking” poderá ser feita no próprio EcoParking ou através do website.
Quanto ao funcionamento do “Cartão EcoParking”, este é muito simples. Tanto para entrar como para sair ou também para
efectuar o carregamento eléctrico, basta passar o cartão pelos sensores e não perderá tempo a efectuar pagamentos.
O “Cartão EcoParking” será de carregamentos, e para efectuar os mesmos, bastará ao cliente dirigir-se a uma máquina de
pagamento do EcoParking, introduzir o cartão, seleccionar a opção de carregamento e introduzir a quantia com que pretende carregar.
No futuro, o carregamento poderá ser feito através do MultiBanco.
E porquê adquirir o “Cartão EcoParking”? Ao fazê-lo, irá dispôr de inúmeras promoções e descontos. Os clientes com “Cartão
EcoParking” irão beneficiar de um desconto de 4 centimos por litro nas bombas de gasolina Galp, de uma lavagem automóvel grátis ao
fim de efectuar 3, e também da particularidade de poder acumular EcoPontos. Ou seja, consoante as horas de estacionamento ou de
carregamento eléctrico, estas irão converter-se em pontos, sendo que 1 Hora corresponde a 2 EcoPontos. Pontos estes que poderão
depois ser trocados por horas de estacionamento e carregamento eléctrico, vales da Galp e descontos na oficina.
Se possuir o “Cartão EcoParking”, poderá depois fazer a troca dos EcoPontos no website, assim como consultar o saldo do
cartão e as promoções exclusivas para clientes que possuam o cartão. Para isso, bastará ao cliente aceder à Área de Cliente e efectuar o
registo com os seus dados pessoais para obter a password de acesso, e depois fazer o Login e disfrutar das vantagens do “Cartão
EcoParking”.
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2.2 Factores Inovadores
O EcoParking tem como principal inovação, a “diversidade num só” por assim dizer. E o que queremos dizer com isto? Simples, o
nosso parque não servirá só para estacionar a viatura, serve também para reabastecê-la (no caso de ser eléctrica) e servirá também para
a manutenção da mesma.
Há também a capacidade de oferecer uma série de serviços que trazem benefício ao consumidor numa só estrutura. O nosso
parque é futurista e porquê? Ora bem, o nosso parque começa já a pensar nos carros eléctricos, pois para esse mercado o futuro caminha.
O EcoParking estará assim preparado, e um passo a frente de qualquer concorrente para receber veículos eléctricos, recorrendo ainda a
painéis solares como sustento de energia. Uma vez que os alertas para as prácticas de preservação do ambiente são cada vez mais, houve
a preocupação em ser responsável para com o meio ambiente, fazendo assim tudo ao alcance para evitar a poluição.
Outra inovação, é o “Cartão EcoParking”. Este cartão de sócio tem enormes vantagens para os clientes, desde descontos a
promoções semanais. Outra vantagens é também a facilidade e comodidade de pagamento, uma vez que é um cartão de carregamentos,
evitando assim o constrangimento de ter que se dirigir sempre ás máquinas de pagamento, correndo ainda o risco de ter que esperar
pela sua vez.
Algo inédito, é ainda a possibilidade de trocar reunir EcoPontos a troco das horas de utilização, em que através do website,
poderá trocar esses pontos por inúmeros serviços.
Pensamos assim proporcionar aos nossos consumidores maior comodidade na utilização deste parque de estacionamento,
lembrando-os sempre da necessidade de preservar o meio ambiente, dando um futuro melhor às seguintes gerações.
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2.3 Porquê que esta ideia terá sucesso?
Achamos que o EcoParking terá sucesso devido ao futuro que se advinha para o ramo dos automóveis. Futuramente os automóveis
serão forçosamente eléctricos.
O nosso parque de estacionamento acabará com os problemas de estacionamento com que nos deparamos no dia-a-dia,
principalmente quando estamos nos grandes centros urbanos. Por este motivo escolhemos o centro da grande cidade de Lisboa. Mas não
é apenas isto, os utilizadores deste parque de estacionamento terão também a possibilidade de carregar os carros eléctricos. Será uma
empresa que se preocupa com o ambiente, daí a ter uma perspectiva de sustentabilidade - painéis solares -, sendo esta uma
questão/problema que preocupa muitas pessoas.
Assim, logo à partida, o EcoParking ganha pontos em relação aos concorrentes directos, pois tem em conta os problemas
ambientais.
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2.4 Análise Macro-Ambiental
Os profissionais de marketing devem estar atentos às mudanças ocorridas no meio que envolve a sua empresa ou o seu negócio,
para tentarem antecipar-se e acompanhar as tendências de mudança que vão decorrendo ao longo dos anos. Antecipar tendências,
detectar ameaças ou oportunidades, não é fácil, pois tudo está em constante mudança e é tudo muito imprevisível. Ser capaz disto tudo, é
um passo bastante importante e indispensável para um futuro vitorioso, com enormes sucessos.
O macro-ambiente de uma organização é constituído pelos agentes internos e externos que vão influenciar directa ou
indirectamente o desempenho de cada organização nas suas relações.
Em Portugal, como em todos os países, é necessário atendermos à evolução do mercado e tentar antecipar tendências e inovações.
A ideia do ecoparking é uma prova disto mesmo.
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Político-Legal
As decisões de marketing são fortemente afectadas pelo desenvolvimento das leis e medidas governamentais. Assim, as empresas
têm a obrigatoriedade de obedecer às regras impostas pelo estado. Tanto mais que o incumprimento das imposições legais pode
ocasionar graves sanções à própria empresa e até em casos mais graves à dissolução da empresa.
Num país onde não haja estabilidade governamental, sem legislação aplicada de forma correcta e pensada de acordo com as
necessidades da população, ou sem que os mercados sejam regulamentados de forma a que não haja fraudes no trespasse de
mercadorias, será logo de início um lugar com más condições para a criação de uma empresa.
Em Portugal há inúmeras leis para defesa do consumidor, leis estas que obedecem às determinações da Comunidade Europeia
fortemente viradas para a defesa do consumidor, mesmo quando o próprio consumidor não faz “jus” desses direitos. Em Portugal
verificam-se situações deste tipo, um exemplo disso são as notícias, quase diárias, sobre este tema
Economia
A Economia de uma empresa deve ter em conta alguns factores externos à empresa que influenciam o poder de compra das
pessoas. Alguns dos exemplos desses factores são: política monetária, juros, salários, inflação, taxa de desemprego, renda pessoal, etc.
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As pessoas para poderem adquirir bens ou serviços no mercado necessitam de ter poder de compra. O ambiente económico
engloba os factores que afectam o menor ou maior poder de compra do consumidor e os seus padrões de vida. Estes factores variam
muito de país para país, pois num país onde todos os bens tem um preço mais elevado os consumidores tendem a ter menos poder
económico, porque irão gastar mais nos bens essenciais para a sua sobrevivência.
Além de conhecer qual a economia do país interessa conhecer as tendências e padrões de vida.
Outros factores que devemos ter em conta na altura de implementação de um negócio num dado pais é: as taxas de juro aí
praticadas, se é um país com um elevado nível de desemprego, os níveis salariais praticados nesse país, os custos da energia e de outros
factores produtivos. Este último é bastante importante, pois num país em que os custos de energia são bastante elevados, é um mau
princípio para implementação de um negócio pois produzir um produto ficará mais caro que num país onde os custos da energia sejam
mais baixos, logo trará despesa e poucos lucros para o negócio. Estudar tudo isto ao pormenor é meio caminho andado para o sucesso de
qualquer negócio num determinado país.
No que diz respeito ao nosso negócio, só teremos sucesso se os custos de energia não forem muito elevados visto que no parque
de estacionamento ecoparking se poderá carregar a partir da energia eléctrica (veículos eléctricos - o futuro dos automóveis). No
entanto, um motivo que também pode levar ao sucesso e que não tem haver directamente com isto é de ser um negócio inovador, isto é
não há nada deste género, principalmente no nosso país - local onde pretendemos implementar o nosso ECOPARKING.
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Relativamente ao nosso país, estamos convencidos que obteremos sucesso se conseguirmos uma boa relação tempo – preço do
custo do ecoparking. Se associarmos a isto a opção de recarregamento a um bom preço da energia eléctrica, teremos, muito
provavelmente, muitos adeptos.
Tecnologica
A variável tecnologia pode ser um factor determinante para continuidade ou mesmo crescimento dos negócios. Isso porque toda e
qualquer inovação tecnológica que incorpore valor a produtos e serviços aumenta a compreensão do consumidor, oferecendo vantagens
competitivas.
A tecnologia tem sido, em grande parte, responsável pelo rápido crescimento do consumo e pelo desaparecimento de muitas
empresas e produtos.
As empreses que mais cresceram foram aquelas que souberam inovar, melhorar os seus processos produtivos e descobrir novas
formas de se integrarem e de se relacionarem com o mercado. Muitas das empresas que faliram foram aquelas que não conseguiram
acompanhar as mudanças (não tendo a preocupação de melhorar os seus produtos e/ou serviços e consequentemente modificar o seu
modo de estar perante o mercado), pois não tomaram como importante o processo de modernização das empresas concorrentes.
Certos estudiosos consideram a tecnologia como um factor gerador de “destruição”, ou seja, a cada avanço surge uma nova classe
de produto, que elimina a anterior.
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Como é o caso do negócio que pretendemos implementar, um parque de estacionamento para os carros eléctricos, que serão a
novo inovação para um futuro próximo.
A empresa que tiver melhores capacidades de modificar e de acompanhar as novas tecnologias vai conseguir uma significativa
vantagem competitiva em relação às restantes empresas. Com o ECOPARKING seremos capazes que seguir as inovações no ramo
automóvel.
O consumidor, logo à partida, prefere os produtos das empreses que se vão modernizando ao longo dos anos.
A introdução de inovação tecnológica não está só relacionada com o investimento em pesquisa e desenvolvimento mas também
com a imaginação e criatividade dos responsáveis da organização.
A tecnologia é então utilizada como um factor de requalificação e de oportunidade para as empresas, mas também como uma
ameaça para a concorrência.
Iremos realizar investimento público ao construir um parque totalmente equipado e moderno para este tipo de automóveis, mas
não só, também será acompanhado com outras vantagens competitivas em relação aos outros parques.
O nosso país é capaz, a nível tecnológico e inovador, de construir um ecoparking. São muitos os prémios a nível internacional
obtidos por criadores portugueses, bem como muitos os portugueses que cada ano vão trabalhar em novas tecnologias para países como
a América, Alemanha, etc.
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Sócio-cultural
O ambiente cultural é composto por instituições e outras forças que afectam os valores básicos, as percepções, as atitudes e os
comportamentos de uma dada sociedade.
Nas decisões de marketing deve-se tomar em conta as características culturais pois com frequência determinados “alvos”, isto é
determinada faixa etária da população ou área geográfica, pode influenciar a tomada de decisões de marketing.
Também verificamos que as pessoas pertencentes a uma dada sociedade têm muitas crenças e valores transmitidos pela
aculturação. As crenças e os valores centrais são transmitidos de pais para filhos e reforçados pelas escolas, igrejas, negócios e até pelo
governo, e que são difíceis de ser alterados. As crenças e valores secundários estão mais abertos à mudança.
A alteração de valores secundários por parte dos profissionais de marketing pode ser conseguida se bem estuda e orientada no
sentido da mudança, contudo tem que ser estruturalmente fundamentada e facilmente visíveis os benefícios.
Apesar dos valores centrais serem muito persistentes, existem oscilações culturais que se verificam no dia a dia. Assim cabe aos
profissionais de marketing tentar antever as mudanças culturais patentes, por forma a reconhecer ameaças e levar à criação de novas
oportunidades.
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Para implementar o ECOPARKING no nosso país teremos de fazer um estudo exaustivo do hábitos de consumo do diversificado
tipo de consumidores que podemos encontrar, os estilos de vida, as tendências demográficas para assim apercebermo-nos com que tipo
de consumidores podemos contar para serem futuros utilizadores do nosso parque.
Portugal é um país de fácil aculturação, isto é, adapta-se facilmente a novidades e inovações, pelo que pensamos que um
ecoparking sendo uma mais valia, será bem aceite pela população portuguesa.
Demográfico
O ambiente demográfico deve ser o primeiro alvo das preocupações da área de Marketing, pois os mercados são formados por
pessoas, cada uma delas diferente da outra. Por exemplo a renda de cada pessoa é variável logo o poder de compra que cada pessoa vai
ser também diferente. O comportamento da população, em termos de compra e consumo, apresenta elevada mobilidade.
Todas estas diferenças têm que ser tomadas em conta pelas empresas. Quer isto dizer que cada empresa tem que estar preparada
para o tipo de clientes diversificados que possa ter. As mudanças que decorrem no decorrer dos anos na maioria das vezes está fora do
controle das empresas, o que faz com que a área de Marketing tenha que antecipar tendências, desenvolver cenários e promover ajustes
nas suas estratégias de mercado.
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Muitas empresas relacionam-se com o mercado da mesma forma ao longo dos anos sem dar significativa importância a estas
mudanças e sem tomar novas estratégias, como se o ambiente demográfico não sofresse alterações, deixando, por isso de aproveitar e
desenvolver novas áreas.
Com base na observação mais cuidadosa do ambiente demográfico, é possível, por exemplo, desenvolver estratégias de divisão
geográfica (áreas com potencial de crescimento e baixo grau de competição), faixas etárias, etc.
Verificamos que, também, em Portugal a questão demográfica é tida em alta consideração por empresas bem implementadas no
mercado. Os parques de estacionamento são sem dúvida uma necessidade dos grandes centros populacionais.
Ambiental
O ambiente engloba os recursos naturais que os administradores de marketing necessitam como inputs ou que são afectados
pelas actividades de marketing.
Estes administradores de marketing devem ter estes factores em conta como sendo de enorme relevância como: a diminuição de
matérias-primas, o aumento do custo da energia, o aumento da poluição e a intervenção governamental.
Aliás estes parâmetros estão já, cada vez mais, fortemente enraizados na mentalidade das pessoas atentas aos recentes
acontecimentos e às potenciais medidas de prevenção no combate aos malefícios do mundo moderno.
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Portugal sendo um país da comunidade europeia, é um dos países que a nível mundial tem tomado medidas para baixar os níveis
de poluição, pelo que um ecoparking será mais uma medida bem aceite, quer pela população, quer pelos políticos e dirigentes.
2.5 Análise SWOT
Pontos Fortes:
Serviço Inovador;
Serviço com possibilidade de se expandir internacionalmente;
Serviços diversificados de assistência aos consumidores;
Preocupação com problemas diários que os consumidores possam ter no seu automóvel (ex: avaria
mecânica);
Preço acessível;
Estrutura com qualidade e tecnologia avançada;
Preocupação na segurança dos consumidores;
Prático e de fácil utilização e acesso;
Pioneiro no sistema de carregamento de automóveis eléctricos;
Aberto 24 horas;
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Pontos Fracos:
Falta de experiência no mercado;
Custos elevados de manutenção;
Posicionamento para já no mercado Português é inexistente;
Inexistência de carros eléctricos;
Oportunidades:
Inexistência de parques de estacionamento com carregamento para automóveis eléctricos;
Vários locais onde é proibido o estacionamento na zona de Lisboa;
Boa localização (centro da cidade de Lisboa);
Ameaças:
Existência de parques de estacionamento que também proporcionam uma variedade de serviços aos
seus consumidores neste tipo de segmento;
Consumidores não aderirem ao serviço forte do nosso parque (carregamento de carros eléctricos);
População tende a utilizar cada vez menos o seu automóvel;
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Incerteza / Inicio do mercado dos carros eléctricos;
Muitos locais com parquímetro (fica mais barato que utilizar o parque de estacionamento);
2.6 Análise e descrição dos consumidores/clientes
A relação de uma empresa socialmente responsável com os seus clientes e consumidores deve ser transparente, sincera, clara e
baseada em princípios de sustentabilidade. É fundamental dialogar com eles (ouvir as suas críticas, opiniões e sugestões), para assim
criar soluções para os problemas, etc. Devemos informar os clientes de forma sincera sobre todos os produtos e serviços oferecidos por
uma empresa.
Como clientes do EcoParking, haverá uma diversidade de pessoas com características e gostos diferentes. Não podemos oferecer
serviços que apenas agradem a um tipo de consumidores, temos que “jogar” com os interesses de cada um e tomar como relevante para a
escolha dos serviços que iremos oferecer.
Achamos que o tipo de consumidores que irão maioritariamente aderir e utilizar o EcoParking têm as seguintes características:
Idades compreendidas entre os 25 e os 45 anos;
Classe social: Classe alta (A); média/alta (B);
Região do País: Zona Sul (periferia de Lisboa – Local onde pretendemos implementar o EcoParking
inicialmente);
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Grupo Ocupacional: Família / Amigos
Estilo de Vida: Trabalhadores, pessoas com um dia a dia bastante agitado e que não pretendem perder tempo
à procura de um lugar de estacionamento adequado e seguro;
Pretendemos alargar os nossos horizontes, proporcionar uma série de serviços para todo o tipo de consumidores, não só para os
que se enquadram nestes grupos acima referidos.
Achamos que o EcoParking poderá ser utilizado por indivíduos mais novos e mais velhos, não só os que estão compreendidos
entre os 25 e 45 anos.
No que diz respeito a politica de preços que vamos praticar ainda nao fizemos um estudo exaustivo deste ponto para sabermos o
preço que pretendemos aplicar no nosso parque de estacionamento. Inicialmente apenas fizemos uma estimativa: sem utilizar
electricidade para o carregamento dos veículos eléctricos, o preço será de 80 cêntimos por hora. Para utilizadores de electricidade para
carregar os seus veículos, apenas mais 1€ por hora ao preço base inicialmente identificado.
Achamos que as pessoas irão aderir ao nosso parque visto que, é um parque com imensas vantagens e serviços e para mais os
nossos preços não serão muito elevados. Em relação a outros parques, que em comparação com o nosso não disponibilizam de tantos
serviços assentes numa só estrutura.
Ao estabelecermos um preço para o estacionamento no EcoParking, iremos pôr preços reduzidos para enquadrar qualquer tipo
de clientes, não só os que tem um certo poder económico (pertencentes a classes sociais altas e médias/altas). Mas inicialmente este
factor não será muito fácil de se mudar, pois o tipo de clientes que terá dinheiro para comprar um carro eléctrico e consequentemente
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utilizar o nosso parque para o carregar, são aqueles que possuem um certo poder económico. Pois infelizmente como tudo na nossa vida
o que é inovador e com um conceito diversificado e único tem um elevado custo unitário.
O EcoParking é mais direccionado para trabalhadores e pessoas com um dia a dia agitado, pois são elas que não querem perder
tempo à procura de estacionamento. Está também direccionado para moradores que não tenham garagem, e sintam necessidade de ter o
seu veículo em segurança, podendo assim contar com os serviços da nossa empresa.
Estes consumidores optarão pelo EcoParking pois têm o mesmo tipo de serviço que o dos nossos concorrentes (possibilidade de
estacionar o carro de forma segura sem perder tempo), mas não só engloba uma série de serviços do agrado dos consumidores num só
lugar e por um preço reduzido. Juntando a isto tudo, ainda podem pagar os nossos serviços através do cartão de fidelidade do nosso
parque que permite facilitar a forma como compram o nosso serviço.
E para os amantes de automóveis que no futuro adquiram um carro eléctrico tenham a possibilidade de o carregar de forma
ecológica e amiga do ambiente (praticando o EcoParking políticas amigas do ambiente).
Tudo isto com a finalidade e o intuito de oferecer valor acrescentado ao nosso cliente após o momento que comece a ser utilizador
assíduo ou não do EcoParking.
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2.7 Análise dos Concorrentes
De seguida iremos fazer uma breve apresentação dos nossos principais concorrentes: EMEL e BRAGAPARQUES. Escolhemos estas
duas empresas do ramo do estacionamento de carros pois já possuem uma enorme quota de mercado no nosso país com um sucesso já
bastante considerável e reconhecido.
Iremos falar um pouco de cada um, onde estão situados e qual as funções que desempenham. Mencionar porque achamos
que vão ser os nossos concorrentes mais directos num futuro próximo, quando implementarmos o nosso ECOPARKING.
Não podemos falar sobre um concorrente com um tipo de funções exactamente iguais ao nosso parque visto que ainda não
existe nenhum parque em Portugal que recarregue os carros eléctricos, sendo este o ponto forte em que o nosso parque mais vai apostar.
EMEL:
A EMEL é a empresa publica de estacionamento de Lisboa, e tem como princípio fundamental a gestão da concessão do
estacionamento público no Município de Lisboa (sendo esta a cidade onde pretendemos implementar o nosso ECOPARKING).
Hoje em dia a EMEL possui a construção, gestão, exploração e manutenção de locais de estacionamento público, mas não só,
elabora também promoções de estudos e projectos de estacionamento, mobilidade e acessibilidade urbana.
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Proporcionam alternativas aos consumidores, pois podem comprar títulos de estacionamento que vão ser uma alternativa aos
parquímetros. Estes títulos permitem o estacionamento em todos os lugares tarifados da cidade de Lisboa. Acabando assim com os
inconvenientes de ter de se deslocarem aos parquímetros (que faz com que tenham que ter sempre dinheiro trocado no bolso).
Estes títulos são vendidos em packs de 8 raspadinhas sendo 4 de 1 hora e 4 de 2 horas, que equivale no total a 12 horas de
estacionamento por apenas 10€.
Esta é uma estratégia tomada pela EMEL para simplificar a tarefa de estacionar, proporcionando um aumento da qualidade dos
serviços prestados, e que o estacionamento na cidade de Lisboa se faça de uma forma mais harmoniosa e tranquila.
Isto tudo gere uma série de vantagens tais como:
Dispensa o uso de moedas, evitando a utilização dos parquímetros, e proporcionando a possibilidade de
estacionar em toda a cidade de Lisboa;
Estacionamento rápido, cómodo e seguro;
Menos percas de tempo no dia a dia das pessoas;
Esta empresa disponibiliza ainda um loja, onde é feito o atendimento a toda a gente que pretenda informações mais detalhadas
sobre os serviços que a EMEL disponibiliza à população.
É usada para o esclarecimento de dúvidas e para a apresentação de sugestões ou reclamações em relação ao trabalho exercido por
ela.
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Esta empresa tem como slogan “A EMEL trabalha para que ninguém estacione a sua vida”.
Quer isto dizer que muita gente estaciona só para se “desenrascar” no seu dia a dia sem pensar nas dificuldades que ira trazer ao
resto dos cidadãos. Assim a EMEL mostra que trabalham em conjunto para que estes problemas deixem de existir.
A última noticia lançada por esta empresa é que a partir de Janeiro irá por à venda por 30 € um dispositivo electrónico que
funciona como uma parquímetro portátil que os utilizadores poderão transportar consigo e activar com um cartão pré-carregado
sempre que estacionarem numa zona onde seja obrigatório o pagamento. Destaca-se a enorme comodidade que este sistema irá trazer
aos “utilizadores” da cidade de Lisboa.
Mas a EMEL não irá ficar por aqui, pois pretende também criar um serviço de transporte de crianças, entre um conjunto de
parques da estacionamento já existentes nos limites de Lisboa. A ideia fundamental é que os pais destas crianças deixem os seus carros
nestes parques, entreguem os seus filhos aos cuidados de uma empresa especializada em distribui-los pelas escolas. Desta formas ficarão
livres para viajar em transportes públicos até aos locais de trabalho, conseguindo assim uma enorme redução nas deslocações dentro da
cidade .
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Bragaparques:
A bragaparques é uma empresa fundada em Braga mas que nos dias que correm já está espalhada em todo o país, especializada na
gestão de parques de estacionamento. Pertence ao grupo Rodrigues & Névoa, e foi fundada por Domingos Névoa e Manuel Rodrigues.
Hoje em dia já explora 22 parques de estacionamento. Vamos numerar alguns:
4 parques subterrâneos na cidade de Braga;
Em Lisboa, parque Martim Moniz, Praça da Figueira, Lago Vitorino Damásio, Entrecampos;
Porto, no Hospital de S. João onde construiu um parque subterrâneo, um centro comercial e um hotel;
Explora parques em Bragança, Coimbra, Tomar, Algarve e Almada;
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2.8 Estrutura Organizacional
Elementos da estrutura organizacional
1 Administrador;
2 Secretárias(os);
2 Técnicos de limpeza auto;
1 Electricista;
Total 6 pessoas.
Serviços Externos
Empresa de Gestão financeira;
Empresa de limpezas e de serviços públicos;
Empresa de segurança;
Ter empresa de serviços mecânicos à exploração dentro do edifício.
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Tipo de Estrutura Organizacional
Centralização informal …. Simples
• O administrador é o elemento chave cujo controlo pessoal se estende a todas a actividade da empresa;
• Não há organigrama;
• A autoridade é do domínio exclusivo de um indivíduo.
A empresa EcoParking é constituída por um total de 6 indivíduos, sendo eles o administrador; dois secretários, em que um deles
terá como função a manutenção do website da empresa; dois técnicos de limpeza de automóveis e um electricista.
Além destes funcionários, o EcoParking contará também com os serviços externos de uma empresa de Gestão Financeira, uma
empresa de segurança, uma empresa de limpeza e de serviços públicos, e também uma empresa de serviços mecânicos que irá explorar a
garagem de mecânica dentro do nosso próprio edifício.
O tipo de estrutura organizacional da nossa empresa será de centralização informal simples, onde o administrador é o elemento
chave cujo controlo pessoal se estende a todas a actividade da empresa, ou seja, a autoridade é do domínio exclusivo do administrador, e
não existe estandardização das tarefas e dos procedimentos.
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2.9 Determinantes Organizacionais
De modo a manter os funcionários satisfeitos, e consequentemente motivados, a empresa EcoParking tem como objectivo
transformar o ambiente de trabalho num ambiente familiar. Estimular os funcionários, fazê-los sentir que podem contar com o
EcoParking para a resolução de qualquer problema, é o principal ambiente a mantar dentro da empresa. Sendo que é uma empresa com
poucos funcionários, é criar desde o primeiro dia um ambiente de proximidade entre qualquer funcionário, independentemente do posto
de trabalho que este ocupe. Deste modo, as mensagens chegarão sempre ao seu destino para que toda a equipa sinta orgulho e motivação
naquilo que faz, para que o rumo da empresa seja sempre o sucesso.
O espírito que o EcoParking promove é o rigor, a disciplina e a dedicação dos colaboradores, a realização de um trabalho
mentalmente desafiante em que os funcionários sabem qual o seu contributo para garantirem a qualidade do serviço, centrando-se
sempre no cliente. As recompensas serão claro, atribuídas consoante a dedicação e produtividade do funcionário.
As condições de trabalho serão óptimas, sendo que todos os funcionários terão comparticipações de despesas de saúde,
complementos de subsídios de doenças e de indeminizações temporárias por acidentes de trabalho, subsídio de refeição por cada dia
completo de trabalho efectivo, o estacionamento no EcoParking é grátis tanto para os funcionários como para os seus cônjugues e filhos,
tendo estes ainda uma lavagem automóvel grátis uma vez por semana.
Para promover o companheirismo e o espírito de equipa, fará parte da agenda do EcoParking um jantar de convívio a cada
trimestre, assim como um retiro anual de um fim de semana com actividades para todos os membros da empresa. Outra acção ainda em
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estudo, é também estar presente no seio familiar dos funcionários, contribuíndo assim com um subsídio para a educação dos filhos de
todos os membros da empresa EcoParking.
A tarefa e o objectivo da cultura EcoParking será criar um conjunto de valores nucleares, normas e padrões de comportamento,
que facilitem a integração e que distinga os membros da empresa EcoParking dos membros de outras empresas. Fazer não só com que
todos se sintam satisfeitos, mas sim com que se sintam motivados para levar esta empresa ao sucesso, tendo acima de tudo, prazer em ir
trabalhar dia após dia.
A empresa EcoParking tem uma cultura grupal ou de clã, com uma orientação interna, que promove a participação de todos os
membros da empresa, criando assim laços de ligação e afecto entre todos. Tem como objectivo interno satisfazer as necessidades de
todos os funcionários, reunindo esforços e motivando-os para levarem a empresa ao sucesso.
2.10 Responsabilidade Social
Tal como um dia Ghandi disse, temos primeiro que ser a mudança que queremos ver nos outros, e a empresa EcoParking prima
pela inovação, apostando no futuro e na mudança. O principal objectivo do EcoParking é preparar, publicitar e incentivar os utilizadores
a adquirir veículos eléctricos, uma vez que a publicidade e vantagens destes estará presente em todos os pisos do parque de
estacionamento.
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De início, não serão muitos os lugares de estacionamento com carregadores eléctricos, uma vez que, e segundo se prevê, só daqui a
dois anos é que entrarão no mercado nacional veículos eléctricos a preços mais acessíveis. Assim sendo, no futuro o EcoParking tem
como objectivo ser um parque de estacionamento apenas para carros eléctricos.
Mesmo inicialmente, o EcoParking é uma empresa “eco”, uma vez que todo o edifício terá uma cobertura de painéis solares,
sendo este auto-sustentado por energia solar, reduzindo assim custos de energia sendo ao mesmo tempo socialmente responsável,
protegendo assim o meio ambiente.
Para os funcionário, há também um projecto já mencionado, ainda em avaliação, que remete ao pagamento de um subsídio que
visa auxiliar os gastos dos funcionários na educação dos seus filhos. Tal como ja foi acima referido, o objectivo da empresa em ter um
ambiente familiar, passa também por participar um pouco na formação dos filhos de todos os membros do EcoParking.
3. Classe 4
A classe 4 diz respeito aos investimentos feitos pela empresa, tanto os intangíveis como os tangíveis/ imobilizações. De uma
forma mais simplificada, diz respeito a tudo que não se relaciona com a actividade de compra e venda da empresa, como o exemplo dos
transportes e maquinaria.
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43 – Activos fixos tangíveis
Compreende-se activos fixos tangíveis todos aqueles que sejam detidos para uso na produção ou fornecimento de bens e serviços,
para arrendamento a outros, transporte ou para fins administrativos e que se espera que sejam usados mais do que um período.
431 – Terrenos e recursos naturais Registam-se nesta conta os terrenos e recursos naturais afectos às actividades operacionais
da empresa.
1 Terreno no centro de Lisboa, sendo que a localização específica será num destes quatro locais: Rua do Areeiro, Rua Alameda,
Avenida de Roma ou Avenida Estados Unidos da América. O edifício terá 5000 m2, e o preço do terreno é de 500.000€. 15.000€ são para
a transferência de propriedade ao IMI, com uma taxa de amortização anual de 2%, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25
/2009.
432 – Edifícios e outras construções Registam-se nesta conta os edifícios fabris, comerciais, administrativos e sociais,
compreendendo as instalações fixas que lhes sejam próprias Refere-se também a outras construções, tais como muros, silos, parques,
albufeiras, canais, estradas e arruamentos, vias férreas internas, pistas de aviação, cais e docas.”
Projecção do edifício, alvará de construção, construção de 1 edifício, preço Chave na mão 1.412.000€, taxa de amortização anual
de 5%, código 2025, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
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433 – Equipamento básico Registam-se nesta conta as máquinas, ferramentas, utensilios e outros bens, com os quais se realiza a
extracção, transformação e elaboração dos produtos ou a prestação dos serviços.
Como equipamento básico para a realização do nosso negócio precisamos dos seguintes equipamentos:
⌐ 6 Máquinas de pagamento automático, em que o preço unitário é de 2500€ e o valor bruto será de 15000€, a taxa de
amortização é de 20%, código 2200, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
⌐ 4 Barreiras de parque para maior segurança tanto para a empresa como para o cliente, o preço de cada unidade será de 650€ e
o valor bruto será de 2600€, com uma taxa de amortização de 20%, código 2295, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25
/2009.
⌐ Equipamentos de energia solar, como painéis solares, janelas foto voltaicas e medidores de corrente eléctrica obtida através da
energia solar terão um preço estimado de 200.000€, a taxa de amortização estabelecida é de 25%,código 2250, segundo o artigo 24 do
Decreto regulamentar 25 /2009.
⌐ Equipamentos e instalações eléctricas, neste tipo de equipamentos e instalações eléctricas está incluído todo o material
necessário para fornecer a electricidade para os veículos eléctricos o custo estimado é de 125.000€ com uma taxa de amortização é de
5%, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
⌐ Sistema de videovigilância, inclui câmaras de videovigilância com gravação, sensores de movimento a instalação e a central de
vigilância, o preço que custa o sistema são 15000€ e terá uma taxa anual de amortização de 12%, código 2295, segundo o artigo 24 do
Decreto regulamentar 25 /2009.
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⌐ sistema de ventilação tem um custo de 125.000€ e inclui ventiladores para entrada e saída de ar, e exaustores para saída de
gases maléficos, este bem tangível tem uma taxa de amortização anual de 12,5%, código 2225, segundo o artigo 24 do Decreto
regulamentar 25 /2009.
434 – Equipamento de transporte Registam-se nesta conta os equipamento de transporte.
Para este negócio precisamos de 2 motociclos eléctricos para a fazer vigilância do parque e para dar assistência aos
consumidores, o preço de cada motociclo é de 1975eur. Já com todas as despesas de legalização, o preço bruto será de 3950€ e segundo
o artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009, código 2340, terá uma taxa de amortização de 25%.
435 – Equipamento de administrativo Registam-se nesta conta o equipamento social e o mobiliário diverso.
Como equipamento administrativo necessitamos dos seguintes equipamentos:
⌐ 8 Aparelhos radiotelefónicos, para ajudar ao controlo de parque, terão um custo de 75€ cada rádio, o que faz um total de 600€
os 8 aparelhos, este bem tem uma taxa de amortização anual de 20%, código 2251, segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25
/2009.
⌐ 1 conjunto de mobiliário de escritório administrativo, o conjunto inclui secretária, cadeira de executivo, armário, candeeiro,
porta gavetas c/rodas, o preço deste conjunto é de 699€, este tipo de bem tem uma amortização de 12,5%, código 2430, segundo o artigo
24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
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⌐ 3 conjuntos de mobiliário de escritório de operador , cada conjunto inclui secretária, cadeira, armário , porta gavetas, o preço
deste conjunto é de 479€, o que da um total de 1479,90€ os 3 conjuntos. Este bem tem uma amortização de 12,5%, código 2430,
segundo o artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
⌐ 4 computadores, a 899€ cada uma para incoorporar todo o sistema operativo para o bom funcionamento do negocio. O total de
custo de 4 computadores será de 3596€. Os computadores têm uma de amortização de 33,33%, codigo2240, no Decreto regulamentar
25 /2009.
⌐ 4 ar condicionados de escritório, tem um custo total de 4400€, o que sai cada um a 1100€, o preço já inclui na factura a
instalação e mão-de-obra, este equipamento tem uma taxa de amortização de 12,5%, código 2210, do Decreto regulamentar 25 /2009.
436 – Equipamento biológico Serão registados nesta conta os animais e plantas vivos que reúnam os requisitos de
reconhecimento como investimento e que não se enquadrem na NCRF 17 - Agricultura.
437 – Outros activos fixos tangíveis
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438 – Depreciações acumuladas Registam-se nesta conta as amortizações acumuladas relacionadas com propriedades de
investimento. A conta 438 não está desdobrada, pelo que, a entidade poderá criar as subcontas necessárias de acordo com as suas
necessidades.
439 – Perdas por imparidade acumuladas Esta conta regista as diferenças acumuladas entre as quantias registadas das
propriedades de investimento e as que resultem da aplicação dos critérios de mensuração,isto é, registam as perdas em propriedades de
investimento. Estas contas podem ser subdivididas a fim de facilitar o controlo e possibilitar a apresentação em balanço das
quantias líquidas. As perdas por imparidade anuais serão registadas nas subcontas da conta 65 e as suas reversões (quando
deixarem de existir as situações que originaram
as perdas) são registadas nas subcontas da conta 762. Quando se verificar o desreconhecimento dos activos a que respeitem as
imparidades, as contas em epígrafe serão debitadas por contrapartida das correspondentes contas da classe 4.
44 – Activos intagíveis
Compreende-se activos fixos intangíveis todos aqueles que sejam despesas de instalação, despesas de investigação e
desenvolvimento, softwares e elementos de propriedade industrial, tais como patentes, marcas e alvarás.
441 – Goodwill Regista-se nesta conta o goodwill gerado pela aplicação do método de compra nas concentrações de actividades
empresariais, isto é verificando-se que o justo valor dos
activos e passivos identificáveis é inferior ao custo de aquisição reconhece-se um goodwill pela diferença.
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442 – Projectos de desenvolvimento - Serão registados nesta conta as despesas em projectos de desenvolvimento.
443 – Programas de computador - Regista os programas de computador gerados internamente pela empresa, quer se destinem a
ser utilizados na actividade operacional quer sejam para vender.
⌐ software de gestão, para controlo de contas e entrada e saída de dinheiros, custo 3250€;
⌐ software para videovigilancia/segurança, os aparelhos de videvigilancia não incluem o software, por isso necessitamos de
investir 1000€ para este software;
⌐ software para computadores tem um custo de 792€
⌐ software para automatismo de maquinas de pagamento, tem um custo 700€
⌐ software de controlo de transformaçao de energia, custa 960 €
Tudo o que for software tem uma taxa de amortização de 33,33%, código 2470, do artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009.
444 – Propriedade industrial Registam-se nesta conta patentes, marcas, alvarás, licenças, privilégios, concessões e direitos de
autor, bem como outros direitos e contratos assimilados adquiridos.
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Como propriedade industrial temos o registo comercial que tem um custo de 475€ mais o imposto de selo que é de 2000€ ,neste
caso calculamos uma taxa de 0%, código 2475, do artigo 24 do Decreto regulamentar 25 /2009, visto que não temos nenhuma taxa para
o fazer.
446 – Outros activos intagíveis
448 – Amorizações acumuladas - Registam-se nesta conta as amortizações acumuladas relacionadas com propriedades de
investimento. A conta 438 não está desdobrada, pelo que, a entidade poderá criar as subcontas necessárias de acordo com as suas
necessidades.
449 – Perdas por imparidade acumuladas - Esta conta regista as diferenças acumuladas entre as quantias registadas de activos
intangíveis e as que resultem da aplicação dos critérios de mensuração dos correspondentes activos fixos intangíveis.
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3.1 Activos Fixos Tangíveis 3.1.1 Ano de 2010
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3.1.2 Ano de 2011
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3.1.3 Ano de 2012
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3.1.4 Ano de 2013
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3.1.5. Ano de 2014
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3.2 Activos Fixos Intangiveis 3.2.1. Ano de 2010
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3.2.2. Ano de 2011
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3.2.3. Ano de 2012
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3.2.4. Ano de 2013
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3.2.5. Ano de 2014
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4. Classe 62
Conta 62 Fornecimento e serviços externos - são todos os custos por aquisição de bens de consumo corrente que não sejam
existências e serviços prestados por entidades externas à unidade estatística de observação.
621 – Subcontratos - esta conta compreende todos os trabalhos necessários ao processo produtivo próprio, relativamente aos
quais se obtêm a cooperação de outras empresas, submetidos a compromissos formalizados ou a simples acordos.
Esta conta não é utilizada, pois não iremos precisar de trabalhos necessários ao processo produtivo através de
cooperação de outras empresas.
622 - Serviços especializados – Esta conta regista os gastos relacionados com a aquisição de serviços técnicos prestados por
outras empresas que a própria empresa não pode superar pelos seus meios e que não dizem respeito ao processo produtivo, assim como
serviços informáticos, serviços de contabilidade, serviços de advocacia, análises laboratoriais, trabalhos tipográficos, estudos e
pareceres. Esta conta subdivide-se em:
6221 - Trabalhos especializados: são serviços técnicos prestados por outras empresas que a própria empresa não pode superar
pelos seus meios, assim como serviços informáticos, análises laboratoriais, trabalhos tipográficos, estudos e pareceres.
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Na conta de trabalhos especializados estão apenas os custos relativos a serviços de contabilidade que será realizado
externamente por uma empresa que presta estes serviços. O valor destes serviços será de 200 €, o valor médio destes serviços
prestados.
6222 - Publicidade e propaganda: Esta subconta regista os gastos de um certo período suportados com publicidade e
propaganda.
Os gastos com publicidade e propaganda serão apenas no 1º ano para aluguer de espaços de outdoors na zona
central de Lisboa, e zonas de entrada na cidade. os valores estarão entre os 3000 e os 1500€ mensais.
6223- Vigilância e segurança: subconta que regista os gastos do período suportados com vigilância e segurança necessárias
para o exercício da actividade, tais como a aquisição de bens para vigilância ou segurança que não se enquadrem no conceito de activos
fixos tangíveis, subcontratação de serviços de segurança a entidades terceiras, etc.
Teremos um contrato com uma empresa de segurança, no valor de 28800€ anuais nos próximos 5 anos para
assegurar os serviços de segurança do parque de estacionamento que são: prevenção de eventuais sinistros ou roubos, e
controlo de entrada e saída de viaturas.
6224 - Honorários: compreende todas as remunerações atribuídas a trabalhadores independentes que exercem alguma função
dentro da organização.
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Não utilizamos esta conta pois não prevemos ter trabalhadores indepentes a exercer alguma função dentro da
organização.
6225 - Comissões: destina-se a registar as verbas atribuídas às entidades que agenciaram transacções ou serviços.
Nenhum colaborador será comissionista, pois a actividade da empresa não o necessita.
6226 - Conservação e reparação: inclui os bens e os serviços destinados à manutenção dos elementos do activo imobilizado e
que não provoquem um aumento do seu custo ou da sua duração.
Valores pontuais na medida de conservação e manutenção do edifício.
6227 – Outros.
623 – Materiais Esta conta regista os gastos relacionados com a aquisição de materiais, equipamentos ou outros bens cuja vida
útil não exceda, em condições de utilização normal, um período e a sua utilização se esgote nesse mesmo período. A conta 623 divide-se
nos seguintes subgrupos:
6231 - Ferramentas e utensílios de desgaste rápido: respeita ao equipamento dessa natureza cuja vida útil não exceda, em
condições de utilização normal, o período de um ano.
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Valores pontuais na compra ferramentas básicas, como alicates, martelos, pregos, chaves de fendas e outras.
6232 - Livros e documentação técnica: Esta subconta regista os gastos do período com a aquisição de livros e documentação
técnica necessários para o exercício da actividade.
Valores pontuais na compra de livros como SNC e outros e toda a documentação técnica necessária para a empresa.
6233 - Material de escritório: subconta que regista os gastos do período com a aquisição de material de escritório necessário
para o exercício da actividade cuja vida útil não exceda, em condições de utilização normal, um período e a sua utilização se esgote nesse
mesmo período.
Valores pontuais na compra de todo o material necessário para o bom funcionamento do escritório.
6234 - Outros:
624 - Energia e fluidos – Esta conta regista os gastos relacionados com a aquisição de energia e fluidos utilizados no exercício da
actividade.
Subdivide-se em 4 subgrupos que compreende a electricidade os combustíveis, água e outros.
6241 – Electricidade, Esta subconta regista os gastos do período com o consumo de electricidade para o exercício da actividade.
Valores mais baixos por causa dos painéis solares que nos permitem poupar energia, rondarão os 2000€.
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6242 – Combustíveis Esta subconta regista os gastos do período com o consumo de combustíveis necessários para o exercício da
actividade.
Não teremos nada nesta conta pois não é necessário transporte para o tipo de empresa, e os veículos que teremos
serão alimentados por energia eléctrica.
6243 – Água Esta subconta regista os gastos do período com o consumo de água necessário para o exercício da actividade.
Valores que rondarão os 250€ e 300€ na agua gasta nas casas de banho, e na lavagem manual dos veículos.
6248 - Outros
625 - Deslocações, estadas e transportes – Esta conta registam os gastos relacionados com as deslocações, estadas e
transportes necessários para o exercício da actividade. E subdivide-se em 4 subgrupos que compreende deslocações e estadas,
transporte de pessoal, transporte de mercadorias e outros. Podem-se ainda criar outras subcontas que a entidade entenda como
necessárias.
6251 - Deslocações e estadas: além dos gastos já referidos, compreende os de alojamento e alimentação fora do local de
trabalho.
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Não serão necessárias deslocações, nem estadas para o bom funcionamento da empresa, pois apenas se situa na
zona de Lisboa.
6252 - Transportes de pessoal: inclui os gastos de transporte, com carácter de permanência, destinados à deslocação dos
trabalhadores de e para o local de trabalho.
Não serão necessários gastos com transporte de pessoal, pois é apenas um edifício.
6253 - Transportes de mercadorias: Esta subconta regista os gastos do período com o transporte de mercadorias necessários
para o exercício da actividade, excepto aquele que devam ser registados noutras contas específicas, tais como as relacionadas com
compras de inventários.
Não teremos gastos com transportes de mercadorias, pois a nossa actividade não tem venda de bens, mas sim
prestação de serviços.
6258 – Outros:
626 - Serviços diversos – Regista os gastos relacionados com serviços diversos prestados por outras entidades externas e que
sejam necessárias para o exercício da actividade. Subdivide-se em:
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6261 - Rendas e alugueres: refere-se à renda de terrenos e edifícios e ao aluguer de equipamentos. Não inclui as rendas de bens
em regime de locação financeira, mas sim as de bens em regime de locação operacional;
O edifício foi adquirido pela empresa, como tal, não haverá gastos com rendas e alugueres.
6262 – Comunicação: Esta subconta regista os gastos do período com comunicações onde se incluem gastos com telefone,
telemóveis, serviços de internet, correios, etc.
Valores que rondarão entre os 70 e os 100€ relativos a internet, telefone, telemóveis e correio.
6263 – Seguros: Esta subconta regista os gastos do período com os vários tipos de seguros necessários para o exercício da
actividade, excepto aquele que devam ser registados noutras contas específicas. Por exemplo, não são de registar nesta conta os seguros
relativos a acidentes de trabalho e doenças profissionais que têm uma subconta específica para serem registados a conta 636.
Seguro relativo ao edifício, bem como o que se encontra dentro dele, inclusive sinistros com os veículos dos clientes.
O seguro terá um custo de 1250€ mensais.
6264 – Royalties: Esta subconta regista os gastos do período suportados com o pagamento de royalties necessários para o
exercício da actividade cuja vida útil não exceda, em condições de utilização normal, um período e a sua utilização se esgote nesse
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mesmo período e que não cumpram os requisitos de reconhecimento como activo. Incluem-se neste conceito direito de autor, direitos de
utilização de marcas, direitos de propriedade industrial, licenças, etc.
Dado que não esperamos algum serviço externo, ou seja, o pagamento de direitos de autor, direitos de utilização de
marcas, direitos de propriedade industrial, licenças, etc.
6265 - Contencioso e notariado: Esta subconta regista os gastos do período suportados com o pagamento de despesas de
contencioso e notariado, tais como as respeitantes a registos comerciais, prediais, gastos com reconhecimento de assinaturas ou
documentos etc.
Teremos um valor de contencioso e notariado apenas no 1º mês, custos relativos a escrituras e início de actividade.
6266 - Despesas de representação: Esta subconta regista os gastos do período com despesas de representação necessárias para
o exercício da actividade. Consideram-se despesas de representação,” nomeadamente, os encargos suportados com recepções, refeições,
viagens, passeios e espectáculos oferecidos no país ou no estrangeiro a clientes ou a fornecedores ou ainda a quaisquer outras pessoas
ou entidades”. As despesas de representação são basicamente todas as despesas efectuadas para representação da empresa junto de
terceiros.
Não temos qualquer custo, pois não foi necessário gastar dinheiro em representação da empresa.
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6267 - Limpeza, higiene e conforto: Esta subconta regista os gastos do período suportados com limpeza, higiene e conforto
necessário para o exercício da actividade, tais como produtos de limpeza, papel higiénico, toalhetes para limpar as mãos, sabonete,
subcontratação de serviços de limpeza, etc...
Teremos um contrato mensal de 1250€ mensais relativos a limpeza de todo o edifício, e um custo de 250€ mensais
de produtos de limpeza para veículos.
6268 - Outros serviços:
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4.1.1. Ano de 2010
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4.1.2. Ano de 2011
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4.1.3. Ano de 2012
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4.1.4. Ano de 2013
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4.1.5. Ano de 2014
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5. Perfil dos Órgãos Sociais e do Pessoal da Organização:
Administrador
Casado, único titular, 2 dependentes
1ª Secretaria
Casada, 2 titulares, 2 dependentes
2º Secretaria
Casada, 2 titulares, 2 dependentes
1º Lavador
Não casado, nenhum dependente
2º Lavador
Casado, único titular, 0 dependentes
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Electricista
• Casado, 2 titulares, 3 dependentes
6. Classe 63 (Gastos com o pessoal)
631.Renumerações dos órgãos sociais - Regista-se nesta conta os gastos com as remunerações ilíquidas dos órgãos sociais, tais
como, Administração, Gerência, Direcção, Conselho Geral, Conselho Fiscal, Assembleia Geral, etc.
Compreendem-se no conceito de remuneração dos órgãos sociais, senhas de presença, subsídio de natal, subsídio de férias,
prémios, gratificações, ajudas de custo, etc..
Nesta conta registamos todos os valores relativos ao salário ilíquido, subsídio de natal, de férias e de alimentação do
administrador, único órgão social na empresa em contas devidamente desdobradas.
632.Renumeração do pessoal - Nesta conta registamos os gastos com as remunerações ilíquidas do pessoal. Como tal
compreendem-se no conceito de remuneração os salários, subsídio de natal, subsídio de férias, prémios, gratificações, ajudas de custo,
horas extraordinárias e quaisquer outras remunerações em meios monetários ou em espécie.
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Nesta conta registamos todos os valores relativos ao salário ilíquido, subsídio de natal, de férias e de alimentação do
pessoal da empresa em contas devidamente desdobradas.
633.Beneficios pós emprego -
6331.Prémios para pensões - Esta conta regista os prémios para pensões pagos a entidades, a fim de que estas venham a
suportar no futuro os encargos com o pagamento de pensões ao pessoal.
6332.Outros benefícios – Registamos nesta conta os gastos com benefícios pós emprego relacionadas com responsabilidades
assumidas pela entidade para com os seus trabalhadores ou perante a sociedade gestora de um fundo autónomo, esta subconta poderá
incluir despesas tais como despesas de saúde pós emprego, despesas com seguros pós emprego etc...Esta conta será debitada pela
constituição da provisão ou respectivos reforços por contrapartida da conta 273.
634.Indemnizações - Esta conta regista os gastos com indemnizações com o pessoal e com os órgãos sociais. Compreende,
nomeadamente, as indemnizações por despedimento.
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635. Encargos sobre renumerações - Esta conta regista os encargos sobre as remunerações do pessoal e dos órgãos sociais que
não estejam compreendidas nas remunerações ilíquidas (brutas). Enquadram-se neste conceito os encargos com segurança social na
parte correspondente ao encargo da entidade patronal.
Nesta conta registamos o valor dos encargos com a segurança social dos órgãos sociais e do pessoal, sendo que a
taxa dos órgãos sociais e de 21,25% e a taxa do pessoal é de 23,75%.
636.Seguros de acidentes no trabalho e doenças profissionais - Esta conta regista os encargos com seguros de acidentes no
trabalho e doenças que a entidade suporta a favor dos seus trabalhadores.
Nesta conta registamos o valor do seguro de trabalho de todos os valores que é 1% do valor do salário ilíquido do
colaborador.
637.Gastos de acção social - Esta conta regista os gastos com acção social dos trabalhadores e familiares. Consideram-se gastos de
acção social nomeadamente os encargos com ginásios, actividades culturais, creches, cantinas e refeitórios, ensino etc...
Não estando definidos gastos com acção social dos trabalhadores e familiares, não incluímos nenhum gasto no
desenvolvimento das contas.
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638.Outros gastos com o pessoal - Esta conta regista os outros gastos com o pessoal e com os órgãos sociais que não se encontrem
específicos noutras contas.
Explicação da utilização da classe 2:
Para sabermos qual a despesa mensal que daremos ao pessoal ao fim de cada mês e a despesa que fica cada funcionário para a
empresa, tivemos de desdobrar a conta 231 - Remunerações a pagar, o movimento desta conta inseriu-se no seguinte esquema:
1.ª fase - processamento dos ordenados, salários e outras remunerações, dentro do mês a que respeitem: débito, das respectivas
subcontas de 63 - Gastos com o pessoal, por crédito de 231, pelos quantias líquidas apuradas no processamento e normalmente das
contas 24 - Estado e outros entes públicos (nas respectivas subcontas), 232 – Adiantamentos e 278 - Outros devedores e credores,
relativamente aos sindicatos, consoante as entidades credoras dos descontos efectuados (parte do pessoal);
2.ª fase - processamento dos encargos sobre remunerações (parte patronal), dentro do mês a que respeitem: débito da respectiva
rubrica em 635 - Gastos com o pessoal - Encargos sobre remunerações, por crédito das subcontas de 24 - Estado e outros entes públicos
a que respeitem as contribuições patronais;
3.ª fase – Para os pagamentos ao pessoal e às outras entidades: debitamos as contas 231, 24 e 278, por contrapartida das contas
da classe.
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242 Retenção de imposto sobre o rendimento – Esta conta movimenta a crédito o imposto que tenha sido retido na fonte
relativamente a rendimentos pagos a sujeitos passivos de IRC ou de IRS, podendo ser subdividida de acordo com a natureza dos
rendimentos.
IRC para os órgãos Sociais, utilizamos uma taxa de 8%.
IRS para o pessoal, não aplicamos nenhuma taxa pois a taxa de IRS varia conforme o salário e perfil de cada
trabalhador.
245 Contribuições para a Segurança Social – Nesta conta registaram as contribuições para a segurança social a que a empresa se
encontra obrigada, tanto no que respeita ao encargo da entidade como do beneficiário.
Para os órgãos sociais utilizamos uma taxa de 10%;
Para o pessoal a taxa foi de 11%.
278 Outros devedores e credores – esta conta diz respeito aos sindicatos, consoante as entidades credoras dos descontos
efectuados por parte do pessoal;
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6.1. Administrador (Ano de 2010)
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6.2. Administrador (Ano de 2011)
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6.3. Administrador (Ano de 2012)
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6.4. Administrador (Ano de 2013)
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Página : 74
6.5. Administrador (Ano de 2014)
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Página : 75
6.6. 1ª Secretária(o) (Ano de 2010)
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6.7. 1ª Secretária(o) (Ano de 2011)
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6.8. 1ª Secretária(o) (Ano de 2012)
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Página : 78
6.9. 1ª Secretária(o) (Ano de 2013)
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6.10. 1ª Secretária(o) (Ano de 2014)
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Página : 80
6.11. 2ª Secretária(o) (Ano de 2010)
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Página : 81
6.12. 2ª Secretária(o) (Ano de 2011)
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Página : 82
6.13. 2ª Secretária(o) (Ano de 2012)
Contabilidade de Gestão e Comportamento Organizacional
Página : 83
6.14. 2ª Secretária(o) (Ano de 2013)
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6.15. 2ª Secretária(o) (Ano de 2014)
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6.16. 1º Lavador (Ano de 2010)
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6.17. 1º Lavador (Ano de 2011)
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6.18. 1º Lavador (Ano de 2012)
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6.19. 1º Lavador (Ano de 2013)
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6.20. 1º Lavador (Ano de 2014)
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6.21. 2º Lavador (Ano de 2010)
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Página : 91
6.22. 2º Lavador (Ano de 2011)
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Página : 92
6.23. 2º Lavador (Ano de 2012)
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Página : 93
6.24. 2º Lavador (Ano de 2013)
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Página : 94
6.25. 2º Lavador (Ano de 2014)
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Página : 95
6.26. Electricista (Ano de 2010)
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Página : 96
6.27. Electricista (Ano de 2011)
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Página : 97
6.28. Electricista (Ano de 2012)
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Página : 98
6.29. Electricista (Ano de 2013)
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Página : 99
6.30. Electricista (Ano de 2014)
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6.31. Gastos Totais (Ano de 2010)
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6.32. Gastos Totais (Ano de 2011)
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6.33. Gastos Totais (Ano de 2012)
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Página : 103
6.34. Gastos Totais (Ano de 2013)
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6.35. Gastos Totais (Ano de 2014)
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Página : 105
6.36. Total ao fim de 5 anos
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7. Balanço
Rubricas Datas
31.12.2010
ACTIVO
Activo não corrente
Activos fixos tangiveis 2.264.273,82 €
Propriedade de investimentos
Goodwill
Activos intangiveis 6.943,22 €
Activos Biológicos
Participações financeiras - Método da equivalência patrimonial
Participações financeiras - Outros Métodos
Accionistas/sócios
Outros activos financeiros
Activos por impostos diferidos
2.271.217,04 €
Activo Corrente
Inventários
Activos Biológicos
Clientes
Adiantamentos a fornecedores
Estado e outros entes públicos
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Accionistas/sócios
Outras contas a receber
Diferimentos
Activos financeiros detidos para negociação
Outros activos finaceiros
Activos nao correntes detidos para venda
Caixa e depositos bancarios
Total do activo
CAPITAL PRÓPRIO E PASSIVO
Capital próprio
Capital realizado
Acções (quotas) próprias
Outros instrumentos de capital próprio
Prémios de emissão
Reservas legais
Outras reservas
Resultados transitados
Ajustamento em activos financeiros
Excedentes de revalorização
Outras variações no capital próprio
Resultado liquido do período
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Interesses minoritários
Total do capital próprio
Passivo
Passivo não corrente
Provisões
Financiamentos obtidos
Responsabilidades por beneficios pós-emprego
Passivos por impostos diferidos
Outras contas a pagar
Passivo corrente
Fornecedores
Adiantamentos de clientes
Estado e outros entes públicos
Accionistas/sócios
Financiamentos obtidos
Outras contas a pagar
Diferimentos
Passivos financeiros detidos para negociação
Outros passivos financeiros
Passivos não correntes detidos para venda
Total de passivo
Total do capital próprio e do passivo
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8. Demonstração (INDIVIDUAL/CONSOLIDADE) dos Resultados por Naturezas - PERÍODO FINDO EM 31-12-20
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9. Pontos críticos no desenvolvimento do EcoParking
Uma vez que este é um projecto com uma vocação para a inovação e mudança, e sendo um facto que o país atravessa uma
preocupante crise financeira, um dos pontos críticos que enfrentamos foi a falta de investidores. Embora a concordância e credibilidade
neste projecto tenha sido geral, as dificuldades financeiras em todos os potenciais financiadores foram o grande entrave, tendo sido
necessário recorrer a vários empréstimos para viabilizar o EcoParking, ficando no ar a promessa de no futuro haver esses
financiamentos privados para determinadas acções a desenvolver no futuro.
Outro ponto, é o facto de no momento o mercado de veículos eléctricos ser muito reduzido, uma vez que os mesmos veículos
eléctricos existentes no mercados são ainda de elevado custo. Ou seja, prevê-se que nos primeiros dois anos, a maioria dos clientes do
EcoParking serão utilizadores de veículos de energia não renovável, embora, e após um estudo de mercado, constatamos que dentro de
dois anos serão lançados no mercado automóveis eléctricos de custo mais reduzido, o que irá possibilitar o início do real objectivo,
transformar o EcoParking num parque de estacionamento para veículos de energia renovável.
Até lá, e para comportar custos, passará por ser um parque de estacionamento maioritariamente para os veículos comuns, com a
enorme diferença de já estar preparado para acolher o futuro dos automóveis, sensibilizando desde já todos os utilizadores para as
vantagens dos veículos eléctricos e da preservação do meio ambiente.
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10. Conclusão
A primeira impressão que tiramos na realização deste projecto foi que ideia há muitas, mas a realização das mesmas é bem mais
complexa do que aquilo que imaginavamos antes de iniciarmos o projecto EcoParking.
No geral, é um trabalho gratificante e complexo, que aumentou e muito o nosso conhecimento no que diz respeito à criação de uma
empresa.
Aprendemos a estruturar o negócio ao mais pequeno pormenor, a processar os custos envolventes e também a trabalhar com
conceitos como as classes 4, 62 e 63, entre outros.
Aprendemos também que o funcionamento de uma empresa a nível interno, abrange inúmeras coisas, desde a estrutura da empresa,
qual a cultura da empresa, como satisfazer e motivar todos os funcionários de uma empresa ou organização, e muito importante, a
responsabilidade e sustentabilidade social de uma organização ou empresa.
Em suma, é um projecto trabalhoso mas bastante proveitoso a nível de conhecimento. Ao longo do semestre, fomos aprendendo os
conceitos, aplicando-os depois no projecto, o que foi muito interessante e aliciante de fazer.
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11. Netgrafia e Bibliografia
Netgrafia
⌐ http://www.fpcanoagem.pt/LinkClick.aspx?fileticket=lX_fDJOk3fY%3D&tabid=62&mid=1041
⌐ www.cnc.min-financas.pt
⌐ http://www.malhatlantica.pt/lmn/poc.htm
⌐ http://www.gesbanha.pt/contab/poc/pocfaac/notaexpl.htm
⌐ http://www.otoc.pt/fotos/editor2/SNC_web_12MAR.pdf
⌐ http://www.emel.pt/pt/atendimento/atendimento.html
⌐ http://www.emel.pt/pt/
⌐ http://www.emel.pt/pt/
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⌐ http://www.publico.pt/Local/emel-vai-lancar-parquimetros-portateis-e-estacionamento-pago-atraves-do-telemovel_1413954
⌐ http://pt.wikipedia.org/wiki/Bragaparques
⌐ http://www.institutovotorantim.org.br/pt-br/RSC/consumidoresClientes/Paginas/consumidoresClientes.aspx
Bibliografia ⌐ RODRIGUES J.(2010) Sistema de Normalização contabilística explicado, Porto Editora
⌐ FRANCO, Paula (2010) POC vs. SNC Explicado, OTOC – Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas ⌐ CUNHA, Miguel Pina e, Arménio Rego et al (2003) Manual do Comportamento Organizacional e Gestão. Lisboa: RH Editora
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