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Relatório

de

Autoavaliação Institucional

2014

Centro Universitário Estácio do Ceará

IES – 1107

Fortaleza

Março de 2015

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Corpo Dirigente:

Ana Flávia Alcântara Rocha Chaves

Reitora

Adriana Ponte Carneiro de Matos

Pró-Reitora de Graduação

Leticia Adriana Pires Ferreira dos Santos

Pró-Reitora de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão

Bruno Norberto Felinto Nogueira

Pró-Reitor de Administração e Finanças

Caracterização da IES

Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.

Estado: Ceará

Município-sede: Fortaleza

Mantenedora: Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental LTDA - IREP

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Comissão Própria de Avaliação

Coordenação

Profa Ingrid Samantha Tavares de Figueiredo

Representantes do Corpo Docente

Profª Adriana Carla Avelino Mazza

Profº Francisco Josino da Costa Neto

Profº João Batista Vianey Silveira Moura

Profº José de Souza Neto

Profª Margarety Alves Bezerra

Profª Maria da Graça de Oliveira Carlos

Profa Raquel Sombra Basílio de Oliveira

Profa Silvana Carla Soares Corrêa

Representantes do Corpo Técnico-administrativo

Sra. Antonia Maria dos Santos

Sra. Jaqueline Paiva Soares Gomes da Silva

Srta. Luiza Helena de Jesus Barbosa

Sra. Maryvania Farias Borges

Sr. Paulo Sergio Medeiros Araujo

Representantes do Corpo Discente

Sr. Juan Ramon Pinheiro Diniz

Sr. Lucas Evaldo Marinho da Silva

Sr. Rodrigo Silva dos Santos

Representantes da Sociedade Civil

Sr. Marcelo Mota Gurgel do Amaral

Sra. Maria Virgínia de Freitas Albino Vitoriano

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Sr. Ricardo Lotifi Araujo

Ato de Designação da CPA: Portaria 31/14 de 01 de setembro de 2014

Período de Mandato da CPA: 01 (hum) ano, podendo ser renovado nos termos do Regulamento

Interno da CPA.

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RESUMO

A Avaliação Institucional é um dos componentes do SINAES e está relacionada à melhoria da qualidade da educação superior a partir informações coletadas, analisando-as para a identificação de potencialidades e fragilidades, tendo como referência o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), estabelecendo assim estratégias para os trabalhos futuros. O modelo deste Relatório está em conformidade com as instruções determinadas pelo MEC/INEP, considerando a análise das 10 dimensões por 5 Eixos - Novo Instrumento de Avaliação Institucional, tendo sido construído coletivamente pelos integrantes da Comissão Própria de Avaliação (CPA) da ESTÁCIO FIC. Assim, foram situados os propósitos, definidos no Projeto do Centro Universitário Estácio do Ceará, acompanhados das potencialidades e fragilidades a serem trabalhadas relacionadas à gestão operacional, tática e estratégica. A Avaliação Institucional abrange os processos de avaliação interna e externa, as quais proporcionam à gestão condições de avaliar e propor um planejamento eficaz, com estratégias de acompanhamento da implementação das ações propostas e a identificação dos resultados esperados em relação às dificuldades a serem superadas. A metodologia utilizada na pesquisa da Avaliação Interna é censitária, participativa e ocorre em uma periodicidade semestral por meio de questionários eletrônicos disponibilizados no Sistema de Informações Acadêmicas (SIA) do corpo docente e discente, os quais avaliam as dimensões: Instituição, Curso, Disciplinas e Autoavaliação do aluno. Dados da Avaliação Interna demonstraram uma evolução histórica da participação de discentes e docentes nos últimos três anos, tendo alcançado 72% e 98%, respectivamente, no ano de 2014. As avaliações externas são realizadas por comissões designadas pelo Inep tendo como referência os padrões de qualidade para a educação superior. Os resultados do ENADE referentes ao ano de 2013 indicaram os Conceitos dos Cursos de Gestão Hospitalar (faixa 3), Educação Física (faixa 3), Fisioterapia (faixa 2) e Nutrição (faixa 3). Os Cursos avaliados enquadraram-se na Faixa 3 do Conceito Preliminar do Curso (CPC). Estes dados foram utilizados como base para o cálculo do IGC da Instituição, mantendo o índice deste Centro Universitário na faixa 3. No ano de 2014, o Centro Universitário recebeu 3 (três) visitas do MEC, sendo 2 (duas) para Renovação de Reconhecimento para os Cursos de Direito e Publicidade e Propaganda, e 1 (uma) para o Reconhecimento do Curso de Psicologia. De acordo com as diretrizes da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES), os referidos cursos avaliados apresentaram um perfil muito bom de qualidade com conceito final 4. Na condição de Centro Universitário, um destaque importante foi a aquisição do Campus Centro em novembro de 2014, e autorização dos novos Cursos da área de Engenharias, com os Curso de Engenharia Civil e Engenharia de Produção. Os resultados da autoavaliação do ano de 2014 demonstraram um alto índice de satisfação do corpo discente no que se refere à infraestrutura, qualidade da biblioteca e corpo docente como principais potencialidades; embora tenha indicado os canais de atendimento ao aluno e acesso à internet como fragilidades. Em consequência, ações de melhorias foram propostas pela CPA e implantadas pela IES, visto pelo aumento no quadro da Secretaria Geral de Alunos e capacitação de pessoal para atendimento. Por fim, o presente Relatório constitui uma das principais ferramentas na construção de uma gestão acadêmico-administrativa com foco na melhoria da qualidade da educação superior, a fim de atender às condições necessárias para o próximo Recredenciamento do Centro Universitário Estácio do Ceará.

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................. 7

2. DESENVOLVIMENTO.................................................................................... 15

2.1. EIXO 1................................................................................................................15

2.1.1. Dimensão 8......................................................................................................15

2.2. EIXO 2................................................................................................................19

2.2.1. Dimensão 1......................................................................................................19

2.2.2. Dimensão 3......................................................................................................21

2.3. EIXO 3...............................................................................................................24

2.3.1. Dimensão 2.....................................................................................................24

2.3.2. Dimensão 4.....................................................................................................32

2.3.3. Dimensão 9.....................................................................................................34

2.4. EIXO 4...............................................................................................................37

2.4.1. Dimensão 5.....................................................................................................37

2.4.2. Dimensão 6.....................................................................................................39

2.4.3. Dimensão 10...................................................................................................44

2.5. EIXO 5...............................................................................................................45

2.5.1. Dimensão 7.....................................................................................................45

3. IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO.......................................49

4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015 ......................51

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................54

6. ANEXOS..............................................................................................................55

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1. INTRODUÇÃO

O presente Relatório de Autoavaliação referente ao ano de 2014 foi construído

coletivamente pelos integrantes atuais da CPA e visa apresentar as principais potencialidades e

fragilidades identificadas através dos processos avaliativos ocorridos em 2014, bem como as ações

de melhoria propostas pela CPA decorrentes desses resultados das avaliações.

O Centro Universitário Estácio do Ceará, mantido pela IREP Sociedade do Ensino

Superior, Médio e Fundamental Ltda., teve sua origem na Faculdade Integrada do Ceará, mantida

pela Sociedade de Ensino Superior do Ceará – SESCE que iniciou as suas atividades acadêmicas no

dia 08 de agosto de 1998. A transformação em Centro Universitário se deu em 2012, credenciado

pela Portaria nº 1097 de 31 de agosto de 2012, publicado no DOU, em 4 de setembro de 2012.

Na condição de Centro Universitário, um destaque importante foi a aquisição do

Campus Centro em novembro de 2014, e autorização dos novos Cursos da área de Engenharias,

com os Cursos de Engenharia Civil e Engenharia de Produção, através da Resolução nº

45/CONSUNI/2014.

A referida IES teve suas atividades acadêmicas iniciadas no dia 08 de agosto de 1998 e,

atualmente, oferece cursos de graduação nos campi: Moreira Campos, situado à Rua Vicente

Linhares, 308, Aldeota; Via Corpvs, localizado à Rua Eliseu Uchoa Becco, 600, Água Fria e

Parangaba, localizado à Avenida Senador Fernandes Távora, nº 137-A, Jóquei Club. Os cursos de

Graduação oferecidos neste Centro Universitário estão nos formatos de Bacharelado, Licenciatura e

Tecnológico, os quais estão distribuídos nos três campi:

- Campus Moreira Campos - Bacharelado: Administração, Ciências Contábeis, Direito,

Sistemas de Informação, Turismo. Superior Tecnológicos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,

Gestão de Recursos Humanos, Jogos Digitais, Marketing, Processos Gerenciais, Redes de

Computadores, Telemática.

- Campus Via Corpvs: Bacharelado: Arquitetura e Urbanismo Comunicação Social -

Jornalismo, Comunicação Social - Publicidade & Propaganda, Psicologia, Educação Física

(Bacharelado e Licenciatura), Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição. Superiores Tecnológicos: Design

de Interiores, Design de Moda e Design Gráfico.

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- Campus Parangaba: Bacharelado: Administração, Ciências Contábeis, Turismo.

Superior Tecnológicos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Recursos Humanos,

Marketing, Processos Gerenciais, Redes de Computadores, Gestão Hospitalar.

O ano de 2014 teve como quantitativo de alunos matriculados, nos três campi, na

modalidade presencial, 26.359 alunos na Graduação, e de 3.374 alunos nos cursos pós-graduação

Lato sensu, dos quais 2.446 alunos no Campus Via Corpvs (modalidade presencial), 499 no Campus

Parangaba (modalidade presencial) e 429 na modalidade EAD. (fonte: SIA – Sistema de

Informações Acadêmicas). Para o corpo técnico-administrativo foi um total de 270 funcionários

(fonte: RH Estácio FIC). O quantitativo de professores, também envolvendo os 3 Campi do Centro

Universitário foi de 523 professores. A titulação e regime de trabalho do Corpo Docente atual

estão apresentados na Tabela 1.

TITULAÇÃO QTD %

ESPECIALISTAS 143 27

MESTRES 331 63

DOUTOR 49 10

TOTAL 523 100

REGIME DE TRABALHO QTD %

HORISTAS 316 60

PARCIAL 90 17

TI 117 23

TOTAL 523 100 Tabela 1: Titulação e Regime de Trabalho (fonte: RH Estácio FIC)

O Centro Universitário dispõe de uma infraestrutura com espaços que inclui auditórios,

bibliotecas, laboratórios específicos para cada curso, academia, quadras de esporte, piscina, Espaço

Estágio-Emprego (E3), cantinas, Núcleo de Práticas Jurídicas, Núcleo de Práticas Contábeis, Fábrica

de Software, com suas atuações descritas ao longo deste Documento. A IES ainda dispõe de um

Portal de Vagas para divulgar as oportunidades de emprego, estágio e trainee encaminhadas por

empresas de todo Brasil. O serviço é gratuito e rápido. O Portal de Vagas possui mais de 30 mil

empresas cadastradas que divulgam as oportunidades de emprego, estágio e trainee.

Disponibilizamos o Espaço Estágio Emprego – E3 com toda a estrutura para que as empresas

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possam ter contato direto com os alunos para oferecer vagas, realizar processo seletivo na IES

e fazer cadastro para o seu banco de currículo.

No ano de 2013, o campus Parangaba, situado na Av. Senador Fernandes Távora, nº 137-A,

Jóquei Club, iniciou suas atividades após aprovação do Conselho Superior Universitário, Resolução

nº 07/12/CONSUNI, de 12/12/2012. Os cursos ofertados no Campus são: Administração, Ciências

Contábeis, CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, CST em Gestão de Recursos Humanos,

CST em Gestão Hospitalar, Marketing, CST em Processos Gerenciais, CST em Redes de

Computadores e Turismo. Em continuidade ao crescimento do Centro Universitário Estácio do

Ceará, o Campus Centro foi aprovado por meio da Resolução nº 43/CONSUNI/2014, e iniciará o seu

funcionamento em março de 2015, com a oferta de 05 (cinco) Cursos de Graduação, são eles:

Administração, Arquitetura e Urbanismo, Ciências Contábeis, Direito, Gestão de Recursos Humanos,

Engenharia Civil e Engenharia de Produção, sendo os dois últimos cursos inéditos no Centro

Universitário. Os demais Cursos foram aprovados para a extensão da oferta de vagas.

No ano de 2014, o Centro Universitário recebeu 3 (três) visitas do MEC, sendo 2 (dois) para

Renovação de Reconhecimento para os Cursos de Direito e Publicidade e Propaganda, e 1 (um)

Reconhecimento do Curso de Psicologia. No total de 36 cursos na referida IES, 3 cursos com a

situação de autorizado (Psicologia, Engenharia Civil, Engenharia da Produção) e 6 cursos

reconhecidos (Jogos Digitais, Telemática, Arquitetura e Urbanismo, Enfermagem, Design Gráfico e

Design de Moda). Os demais estão em situação de renovados os seus reconhecimentos. De acordo

com as diretrizes da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES), os referidos

cursos avaliados apresentaram um perfil muito bom de qualidade, conforme Tabela 2 .

DIMENSÕES CONCEITO FINAL 1 2 3

DIREITO 4,2 4,0 4,4 4,0

PSICOLOGIA 4,2 4,4 3,8 4,0

PUBLICIDADE 3,7 3,7 4,0 4,0 Tabela 2: Conceitos de avaliações externas no ano de 2014.

Dimensão Organização Didático Pedagógica. Dimensão 2: Corpo Docente e Tutorial. Dimensão 3: Infraestrutura

De acordo com a Portaria Normativa nº 40 de 12 de dezembro de 2007, Art. 33-D, o Exame

Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), que integra o Sistema Nacional de Avaliação da

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Educação Superior (SINAES) afere o desempenho dos estudantes em relação aos conteúdos

programáticos previstos nas diretrizes curriculares do respectivo curso de graduação, e as

habilidades e competências em sua formação. O resultado do ENADE 2013, divulgado em 2014,

indicou o conceito dos cursos, conforme descrito na Tabela 3.

Curso Nota ENADE Concluintes

Conceito ENADE Faixa

Gestão Hospitalar - Tecnológico (campus Via Corpvs) 1,97 3

Educação Física – Bacharelado (campus Via Corpvs) 2,70 3

Enfermagem – Bacharelado (campus Via Corpvs) - SC

Fisioterapia – Bacharelado (campus Via Corpvs) 1,93 2

Nutrição – Bacharelado (campus Via Corpvs) 1,97 3

Tabela 3: Notas dos cursos do ENADE 2013 (Fonte: MEC)

O Conceito Preliminar de Curso (CPC) avalia os critérios de qualidade e excelência dos cursos

e está demonstrado na Tabela 4.

Curso CPC

Contínuo CPC Faixa

Gestão Hospitalar - Tecnológico (Campus Via Corpvs) 2,22 3

Educação Física – Bacharelado (Campus Via Corpvs) 2,22 3

Enfermagem – Bacharelado (Campus Via Corpvs) - SC

Fisioterapia – Bacharelado (Campus Via Corpvs) 2,04 3

Nutrição – Bacharelado (Campus Via Corpvs) 2,19 3

Tabela 4: CPC dos cursos avaliados no ENADE 2013 (Fonte: MEC)

O Índice Geral de Cursos (IGC), construído com base numa média ponderada das notas dos

cursos de graduação e pós-graduação da Instituição, está demonstrado na Tabela 5.

Último ano avaliado no

ENADE IES

IGC contínuo

IGC Faixa

2013 Centro Universitário Estácio do Ceará 2,338 3 Tabela 5: IGC do Centro Universitário Estácio do Ceará (Fonte: MEC)

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A partir da Lei Federal nº. 10.861, de 14 de abril de 2004, cada Instituição de Ensino

Superior passou a ter que constituir uma Comissão Própria de Avaliação – CPA. Atendendo às

determinações do MEC/SINAES, a CPA do Centro Universitário Estácio do Ceará foi instituída pela

Portaria no 29/04, de 07 de junho de 2004. A referida Comissão, atualmente, é composta por: 01

(um) Coordenador, 03 (três) Representantes da Sociedade Civil Organizada; 08 (oito)

Representantes do Corpo Docente; 03 (três) Representantes do Corpo Discente e 05 (cinco)

Representantes do Corpo Técnico-administrativo.

São competências da CPA: (I) Dar acompanhamento sistemático aos principais Projetos

estabelecidos no Planejamento Estratégico do Centro Universitário Estácio do Ceará - ESTÁCIO FIC;

(II) Coordenar o processo de diagnóstico dos principais problemas enfrentados pela instituição

(insumos para o Planejamento Estratégico); (III) Coordenar e acompanhar o processo de avaliação

externa da Instituição; IV - Acompanhar a evolução do tema Avaliação do Ensino Superior junto aos

órgãos competentes, no sentido de manter a instituição atualizada sobre esta discussão; e (V)

Propor melhorias para a Instituição, com base nas informações obtidas através das avaliações

internas e externas. Portanto, a CPA atua de forma a incentivar melhorias nas atividades de Ensino,

Pesquisa e Extensão, assim como nas suas ações e relacionamento com a comunidade interna e

externa.

A Avaliação Institucional é um dos componentes do SINAES e está relacionada à

melhoria da qualidade da educação superior; à orientação da expansão de sua oferta; ao aumento

permanente da sua eficácia institucional e efetividade acadêmica e social; ao aprofundamento dos

compromissos e responsabilidades sociais das instituições de educação superior, por meio da

valorização de sua missão pública, da promoção dos valores democráticos, do respeito à diferença

e à diversidade, da afirmação da autonomia e da identidade institucional. A Avaliação Institucional

divide-se em duas modalidades: (1) A autoavaliação, coordenada pela CPA e orientada pelas

diretrizes e pelo roteiro de autoavaliação elaborado pelo Inep e pela CONAES; (2) A avaliação

externa, que tem como referência os padrões de qualidade para a educação superior, expressos

nos instrumentos de avaliação, e nos relatórios das autoavaliações.

No processo de autoavaliação do Centro Universitário Estácio do Ceará, a CPA assume a

responsabilidade de sintetizar as informações coletadas, analisando-as para a identificação de

potencialidades e fragilidades, tendo como referência o Plano de Desenvolvimento Institucional

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(PDI), estabelecendo assim estratégias para os trabalhos futuros. A finalidade das ações pode ser

expressa a partir do envolvimento de todos os níveis de gestão e gerenciamento, a integração entre

todos os atores institucionais e melhoria da qualidade do ensino e serviços prestados pela

instituição.

A metodologia utilizada na pesquisa da Avaliação Interna, descrita como autoavaliação,

foi definida de forma participativa, entre os membros da CPA e comunidade educativa. Foi

estabelecido o censo como o tipo de pesquisa mais adequado, considerando a necessidade de

fortalecimento da autoavaliação e o caráter participativo-democrático da mesma. O processo de

Avaliação Interna ocorre em periodicidade semestral, por meio de questionários eletrônicos

disponibilizados de forma online e com acesso livre no SIA (Sistema de Informações Acadêmicas) do

corpo docente, discente, os quais avaliam as dimensões: Instituição, Curso, Disciplinas e

Autoavaliação do aluno. A Tabela 6 apresenta as questões tratadas de cada uma das quatro

dimensões:

INSTITUIÇÃO

Conhecimento dos resultados da Avaliação Externa (OAB, ENADE, MEC); Funcionamento administrativo/acadêmico; Sistema de Informação Acadêmica (SIA); Acervo bibliográfico; Secretaria de alunos; Atendimento a requerimentos; Disponibilidade de laboratórios; Equipamentos disponíveis para aulas práticas; Recursos audiovisuais; Limpeza e manutenção

CURSO

Conhecimento do PPC; Planos de ensino; Integração entre os conteúdos; Atividades complementares; Esclarecimento sobre aspectos acadêmicos; Esclarecimento sobre oportunidades profissionais; Apoio da coordenação; Exigência do curso

DISCIPLINA

Proposta de trabalho da disciplina (objetivos e conteúdos); Domínio do conteúdo da disciplina pelo professor; Articulação entre teoria e prática; Incentivo à participação; Facilidade de transmissão de conhecimentos; Esclarecimento de dúvidas; Coerência da avaliação;

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Discussão dos resultados; Utilização adequada do tempo; Comprometimento do professor

AUTOAVALIAÇÃO DE ALUNO

Pontualidade e assiduidade; Leitura da bibliografia básica e complementar das disciplinas; Satisfação com coeficiente de rendimento – CR; Satisfação geral com desempenho; Tempo médio de dedicação aos estudos; Faixa etária e estado civil; Motivos para escolha da instituição; Acesso à internet; Grau de escolaridade dos pais.

Tabela 6: Itens questionados na autoavaliação da IES.

A evolução histórica da participação de discentes e docentes no processo de Avaliação

Institucional, nos últimos três anos está demonstrada, na Tabela 7 conforme a seguir:

2012.1 2012.2 2013.1 2013.2 2014.1

DISCENTE 61 % 62 % 64 % 68% 72%

DOCENTE 99 % 98 % 96 % 93% 98%

Tabela 7: Evolução histórica de Participação na autoavaliação

Os resultados da autoavaliação são disponibilizados semestralmente à CPA on line –

sistema intranet e, com base nestes dados, são construídos gráficos que representam o índice de

satisfação do corpo docente e discente no que concerne às quatro dimensões descritas na Tabela 5.

Assim, os resultados da Avaliação Interna apresentados neste Relatório (Figuras 1, 3 e 4 - ANEXO)

indicam aspectos relevantes da avaliação, que ao serem confrontados com a proposta institucional

nas diversas dimensões, possibilita referenciar os fatores críticos de satisfação e insatisfação,

permitindo, assim subsidiar a gestão organizacional para a tomada de decisão e melhoria continua

dos processos institucionais.

Para melhor analisar os resultados da autoavaliação optou-se por somar os resultados

“Extremamente satisfeito” e “Satisfeito” e denominá-los “favoráveis”, e somar os resultados

“Insatisfeito” e “Extremamente insatisfeito” e denominá-los “desfavoráveis”. As avaliações

denominadas como “regular” foram associadas como “neutras”. Assim, obtivemos a porcentagem

de avaliações favoráveis, neutras e desfavoráveis, desmembradas por dimensão, curso e item.

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Portanto, foram estabelecidos dois níveis de prioridade a partir do índice aspectos desfavoráveis

dos itens avaliados. Um dos níveis diz respeito aos itens ruins de valor apresentado, com até 30%

de aspectos desfavoráveis. O outro nível diz respeito aos itens considerados críticos com relação ao

valor apresentado, quando é maior de 30%. Nestas situações os setores envolvidos traçam planos

de ação com processos para sanar os problemas.

O modelo deste Relatório segue as instruções determinadas pelo MEC/INEP,

merecendo destaque a análise das 10 dimensões por 5 Eixos, conforme o Novo Instrumento de

Avaliação Institucional (NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES No 065). Assim, foram situados os

propósitos, definidos no Projeto do Centro Universitário Estácio do Ceará, acompanhados das

potencialidades e fragilidades a serem trabalhadas relacionadas à gestão operacional, tática e

estratégica.

Os resultados apresentados são analisados, junto à CPA, em todas as escalas de gestão:

Reitoria, Gestão do Campus, coordenação de cursos e setores complementares, como os setores

acadêmicos e setores administrativos. Em todos os casos, os dados considerados com índices de

potencialidades são evidenciados durante a divulgação para os alunos, professores e gestão da IES

em momentos específicos, tais como aulas inaugurais, salas de aula, reuniões docentes e do Núcleo

Docente Estruturante (NDE), reuniões administrativas, sites e banners. Os resultados com índices

de regular são acompanhados no seu histórico de avaliações, visando à sua análise no sentido de

que não se transforme em fragilidades. Por fim, os itens considerados como fragilidades são objeto

de análise e de ações de melhoria propostas pela CPA à Gestão da IES e têm sua implementação

acompanhada também pela CPA. Nas sugestões do relatório de 2013, algumas ações foram

efetivadas ao longo do ano de 2014. Porém, determinadas sugestões ainda precisam ser

trabalhadas, conforme apresentado ao longo da explanação de cada dimensão, no Cap. 2 –

“Desenvolvimento” e ainda no Capítulo “Propostas de avaliação Continuada para 2015” do

presente Relatório.

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2. DESENVOLVIMENTO

2.1. EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional

2.1.1. Dimensão 8 - Planejamento e Avaliação

Objetivos do Projeto Ações Realizadas Resultados alcançados

Fragilidades Potencialidades

Atualizar a equipe da CPA, com base nas normativas da IES como Centro Universitário.

Atualização no quadro de representantes docentes, discentes e Técnico-administrativos.

Dificuldade de compatibilidade de horários entre os membros da CPA para realização das reuniões.

Maior representatividade entre os campi, o que facilita as ações da CPA. Novos membros com maior disponibilidade em contribuir nas ações.

Fortalecer o processo de sensibilizar os corpos discente e docente para a importância da participação na Avaliação Interna, na graduação e principalmente na pós-graduação.

Maior atuação da coordenação dos Cursos e da CPA em incentivar o a divulgação em sala de aula sobre a importância da participação dos alunos e do corpo docente neste processo. CPA mais atuante na divulgação dos resultados da avaliação interna do período anterior, realizada antes do início da avaliação do período vigente, para alunos e professores.

Ainda há uma margem significativa de alunos, em torno de 28%, que não participam ao processo de Avaliação Institucional (Figura 2 - ANEXO). A avaliação Interna precisa adequar-se à dinâmica dos cursos de pós-graduação, visto que existe uma maior rotatividade de professores e alunos, além dos cursos serem apresentados por módulos, o que dificulta o processo de avaliação.

Mais de 98% dos professores participaram do processo da autoavaliação em 2014.1, próximo à meta definida de 100%. (Figura 2 - ANEXO).

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Promover atualização dos projetos de ensino, pesquisa, extensão a partir dos resultados da avaliação Interna e Externa.

Durante o processo de avaliação dos cursos de graduação houve um maior apoio dos membros da CPA, junto às coordenações, colegiados e NDE. Apoio às ações do NDE no processo de avaliação interna, contribuindo para a proposição das ações contempladas nos projetos pedagógicos dos cursos.

Demora na disponibilização dos resultados da autoavaliação do semestre anterior em relação ao vigente pelo sistema operacional da IES à CPA.

Identificação de informações estratégicas com propósito de posicionamento gerencial e ações de melhoria continua nos cursos de graduação.

Melhorar os conceitos nas avaliações externas (ENADE).

Criação de comitê no Campus Parangaba para desenvolvimento das ações do ENADE. Apresentação ao corpo discente das ferramentas ofertadas pela Estácio voltadas para o ENADE, tais como: divulgação das aulas tele transmitidas sobre resolução de questões e preenchimento do questionário do estudante; divulgação do ENADE com fixação de faixas motivacionais nas áreas comuns; comunicação efetiva com discentes inscritos sobre as informações acerca do ENADE; envio de simulados por e-mail; aulas com professores convidados sobre os temas nos quais os alunos apresentam maior dificuldade. Disponibilizar aos alunos os laboratórios de informática para o preenchimento dos formulários. Acompanhamento dos alunos aos locais de prova.

Meios de Comunicação insuficientes para alcance de todos os participantes do ENADE. A Inovação de estratégias para divulgação na Instituição ainda é insatisfatório.

Participação de todos os coordenadores do ENADE no fórum anual de professores. Revisão de todo o conteúdo e discussões sobre atualização dos conteúdos. Fortalecimento do vínculo entre alunos e professores.

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Acompanhar o impacto dos resultados não satisfatórios das avaliações externas (ENADE)

Análise crítica dos resultados para elaboração do plano de ação. Análise pela CPA das avaliações e discussão dos resultados junto aos Coordenadores de Cursos, colegiados e NDE.

Divulgação ineficiente do plano de ação elaborado pela coordenação de cursos em relação à melhoria do desempenho dos alunos.

Maior envolvimento dos Coordenadores de Cursos, colegiados e NDE para um melhor acompanhamento dos resultados não satisfatórios.

Acompanhar e analisar os resultados do ENADE e CPC dos Cursos do Centro Universitário Estácio do Ceará.

Análise detalhada junto aos professores e discentes dos resultados alcançados pelo ENADE 2013 para elaboração dos planos de ação.

Plano de melhoria para os cursos que realizaram o ENADE e, de caráter emergencial ao Curso de Fisioterapia, devido a nota 2 no último ENADE, que inclui: resolução de simulado no intuito obter um diagnóstico situacional (Docentes e Discentes); unificação dos Planos de Ensino e Avaliação; Atuação do corpo docente em aulas preparatórias para todos os semestres do curso.

A falta de conscientização dos alunos no preenchimento do questionário do estudante, o que influencia no resultado negativo.

Conscientização dos alunos e professores sobre as melhorias que o curso possui, refletindo nos resultados das provas externas. Continuidade na realização das práticas exercidas pelos cursos que obtiveram melhores conceitos em avaliações anteriores, a fim de influenciar melhorias.

Analisar o resultado do IGC da Instituição pelos resultados do ENADE 2013.

Incentivo às melhorias dos fatores que interferem no resultado do IGC, o qual é calculado considerando a média dos últimos CPCs disponíveis, os conceitos de avaliação dos programas de pós-graduação e a distribuição dos estudantes entre os diferentes níveis de ensino.

Redução de 0,1 pontos da última avaliação que era de 2,43 e foi para 2,33.

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Promover melhorias nas atividades da CPA.

Em uma extensão à divulgação das atividades da CPA pelo site da IES, ampliar a comunicação com a comunidade acadêmica através da criação de um email institucional vinculado à CPA para facilitar a divulgação ações/fatos importantes referentes ao trabalho da CPA. http://portal.estacio.br/unidades/centro-universitario-estacio-do-ceara/cpa---avaliacao-institucional/apresentacao.aspx Idealização da criação de um e-mail institucional da CPA ([email protected]) para reforçar o contato fácil, ágil e responsivo com a comunidade acadêmica, além do site já existente para divulgação das ações/fatos importantes referentes ao trabalho da CPA. Elaboração de uma proposta para criação de CPAs setoriais em cada campus.

Necessidade de implementação de CPAs-Setoriais por Campus através de membros vinculados à CPA-Central.

Corpo docente e técnico-administrativo qualificado para implantação de equipes de CPAs-Setoriais

mailto:[email protected]

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2.2. EIXO 2: Desenvolvimento Institucional

2.2.1. Dimensão 1: PDI/ADITAMENTO



Continuar o desenvolvimento dos processos de gestão dos programas e projetos oriundos das diretrizes do PDI.

Desenvolvimento de projetos nas áreas de Gestão e Negócios, Comunicação e Artes, Saúde, Engenharias, Ciências Jurídicas, Educação e Licenciatura, e Tecnologia da Informação que contemplam a cultura e o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo. Ampliação dos Programas para monitoria, iniciação científica, extensão e atividades complementares, aliados à concessão de bolsas anuais para projetos de pesquisas na graduação. Aumento da oferta de bolsas financiadas pela Estácio Ceará de 38 para 70 bolsas.

A comunicação institucional ainda necessita de avanços, pois a cada semestre é maior o número de profissionais (professores e colaboradores) e alunos distribuídos pelos campi.

Os projetos implantados constituem-se como estratégias voltadas para o ensino, pesquisa, extensão, avaliação e desenvolvimento institucional.

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Realizar ações de melhoria continua no plano acadêmico e pedagógico para consolidar a Missão da IES.

Fortalecimento nos 3 campi de ações que visaram promover cursos para comunidade, tais como eventos culturais e assistenciais nas áreas de Gestão e Negócios, Comunicação e Artes, Saúde, Engenharias, Ciências Jurídicas, Educação e Licenciatura, e Tecnologia da Informação. Acompanhamento das ações de conscientização para a participação do ENADE 2015, nos diversos cursos de graduação. Análise das informações prestadas pelos avaliadores do MEC durante as 3 (três) visitas, sendo duas para Renovação de Reconhecimento para os Cursos de Direito e Publicidade e Propaganda, e uma para o Reconhecimento do Curso de Psicologia.

Ações que envolveram a expansão da IES na condição de Centro Universitário, através aquisição do campus Centro em novembro de 2014. Contribuições relevantes a partir das análises críticas por parte dos avaliadores do MEC durante as visitas de reconhecimento e renovação de cursos. As sugestões foram acatadas de forma reflexiva e discutidas pelos membros da CPA e apresentadas à Direção da IES.

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2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social



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Desenvolver atividades geradas a partir das práticas de ensino e serviços à comunidade.

Fortalecimento do tema responsabilidade social nos projetos de atividades extracurriculares dos diversos cursos da IES. Campanhas de arrecadação de donativos, Ação de conscientização cidadania/ direito/ sustentabilidade, Educação em saúde (salas de espera, grupos educativos, oficinas, palestras). Atendimento à comunidade (ações, culturais, de impacto, circuitos de saúde). Projeto Instituto Senior e Árvore do Bem. Ações Outubro Rosa e Ação Global SESI – Aquiraz. Palestra – Dia Internacional da Mulher. Reuniões de parceria com Instituições. Reuniões internas de planejamento (Figura 5 - ANEXO). No ano de 2014, foram planejados 183 projetos, dos quais foram desenvolvidos em torno de 171 projetos. Estima-se, em média, o envolvimento de 9 docentes/colaboradores e 18 discentes por projeto. Ao final, foram beneficiadas em torno de 14711 pessoas através do desenvolvidos dos projetos. Neste contexto, destaca-se a participação dos cursos de Administração; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Arquitetura; Design de Moda; Direito; Educação Física; Jornalismo; Marketing; Núcleo de Sustentabilidade; Nutrição; Processos Gerenciais; Psicologia; Publicidade e Propaganda; Recursos Humanos; Sistemas de Informação e Redes de Computadores.

Muitas ações foram planejadas e realizadas, mas não informadas ao núcleo de sustentabilidade.

Aproximação dos cursos de graduação, conferindo assim um trabalho em caráter multidisciplinar, o que favorece um ambiente de saúde, educação e promoção de qualidade de vida. Incentivo ao trabalho em equipe. Auxílio às instituições necessitadas.

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Fortalecer a inclusão dos alunos com necessidades especiais.

Maior inclusão de alunos com necessidades especiais no ensino superior, com apoio do Núcleo de Assuntos Psicopedagógico (NAP). Processo de auditoria pelos docentes psicólogos do NAP junto ao corpo discente, a fim de diagnosticar problemas no processo ensino- aprendizagem. Contratação de intérpretes para acompanhamento dos alunos com deficiência auditiva. Atendimento e aproximação de familiares dos alunos com questões específicas (autismo e TDAH), junto à coordenação/corpo docente.

Carência de cursos específicos aos docentes e corpo técnico-administrativo com práticas pedagógicas e de atendimento que proporcionam a melhor condução das aulas aos alunos com necessidades especiais.

Maior inclusão dos alunos com necessidades especiais, em cursos de graduação e pós-graduação.

Consolidar as ações de Responsabilidade Social (RS)

Ampliação do relacionamento participativo e produtivo da instituição com empresas e organizações públicas e privadas, locais e regionais. Visitas a instituições, tais como: AM@M, Escola Municipal José Sobreira de Amorim, Lar Amigos de Jesus, ACAMP, Casa de Nazaré, Lar Torre de Melo e Realização da festa das crianças na ESTÁCIO FIC- campus Parangaba.

Baixa comunicação e divulgação entre os cursos e adesão dos alunos. Carência de material de insumo. Necessidade de incremento dos kits destinados às ações externas

Divulgação externa dos projetos da Estácio. Estabelecimento de parcerias com Instituições externas. Crescimento do envolvimento de alunos e professores. Serviço prestado pelos cursos a comunidade. Planejamento prévio e registro das ações.

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1. Continuar o incentivo de bolsas de estudo para funcionários (técnico-administrativo e professores), nos cursos de graduação e pós-graduação.

Bolsas de 100 % para cursos de graduação e de 50 % nos cursos de pós-graduação do tipo Lato sensu para funcionários técnicos administrativos na Estácio FIC. Bolsas de 50 % para cursos de graduação e pós-graduação do tipo Lato sensu para docentes na Estácio FIC. Bolsas auxílio para professores nos cursos de pós-graduação do tipo Scricto Sensu, tanto instituições externas, como para o programa interno da UNESA. Portal Educare - http://educare.estacio.br/

Maior apoio do setor de RH da IES para divulgar as informações das bolsas. Atualmente o programa de bolsas contempla diversos cursos da graduação e pós-graduação do Centro Universitário Estácio do Ceará. Todo colaborador tem direito a este benefício. Ficando a critério do mesmo fazer a solicitação junto à área de Recursos Humanos

2. Continuar o incentivo de bolsas para discentes nos cursos de graduação e pós-graduação.

Convênios com empresas parceiras para oferecer bolsas para funcionários.

Ampliação do número de empresas parceiras para oferecer a capacitação de seu funcionário das empresas parceiras.

3. Continuar a oferta de vagas para alunos com uso dos programas PROUNI e FIES.

Palestras educativas para o esclarecimento de dúvidas dos alunos quanto aos procedimentos e processos relacionados a FIES e PROUNI, tais como direitos e deveres. Maior divulgação para os alunos ingressantes, e informativos para os alunos veteranos, quanto o aditamento dos seus contratos. Formação de Equipe especifica para atendimento ao PROUNI.

Fragilidades nos processos de renovação das bolsas e financiamentos (FIES e PROUNI), visto que alguns alunos utilizam os últimos dias para regularizar sua situação. Ainda perfaz um baixo número de colaboradores, tendo em vista o crescimento acelerado do Campus. Carência de colaboradores no serviço “Posso Ajudar”.

Programas do governo que beneficiam os alunos de Universidades Particulares. Maior comprometimento com os estudos dos alunos que possuem esse benefício.

http://educare.estacio.br/

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2.3. EIXO 3: Políticas Acadêmicas

2.3.1. Dimensão 2: Ensino, Pesquisa e Extensão



1. Atualizar continuamente os projetos de curso em sua matriz pedagógica e metodológica nos cursos de graduação.

Continuidade do programa de capacitação docente com enfoque nas metodologias ativas e avaliação por competência, através dos cursos do Programa de Incentivo à Qualificação (PIQ). Atualização da matriz curricular com o uso da ferramenta interna Sistema de Gestão do Conhecimento (SGC), pela equipe de NDE de cada curso e do coordenador de curso. Atualização do quadro de professores NDE dos cursos. Alocação de professores com horas para Tempo Integral (TI) e Tempo Parcial (TP) para atender aos cursos de Arquitetura, Direito, Publicidade e Propaganda, Psicologia, Analise e Des., Sistema de Informação e Redes de Computadores. Em 2014, contamos com 523 docentes, dos quais 90 no regime de Tempo Parcial (TP) e 117 em tempo integral (TI).

Ainda é pequena a participação dos professores quanto à estrutura de melhoria na matriz, quanto ao aspecto pedagógico do seu curso, visando à atualização do mesmo, com uso da ferramenta on-line SGC. Constante alteração por desistência dos docentes ou falta de afinidade ao projeto desenvolvido. Demora na substituição do professor.

Os projetos dos cursos de graduação e a formação dos professores através de cursos de qualificação do PIQ contemplam metodologias ativas e que sugerem a reflexão, bem como orientações para o modelo de competências. Com o convite de novos professores para os NDEs, os cursos têm uma maior dinâmica quanto à participação dos mesmos nas decisões importantes referentes aos cursos. O Centro Universitário Estácio do Ceará atende às condições necessárias para o seu Recredenciamento (2015), tendo a condição mínima exigida (20% do corpo docente contratado em regime tempo integral).

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2. Atualizar e implantar políticas de gestão acadêmica e pedagógica na Pós-graduação.

Implantação de novas turmas de cursos de Pós-graduação: Educação Física Escolar, Direito, Processo Penal, Logística Empresarial, Gestão Comercial, Análise de Projetos e Gerência de Sistemas e Gestão Ambiental. Criação dos cursos de MBA Gestão Ambiental e Direito Penal e Processo Penal. Implantação dos cursos da nova geração em parceria com Harvard e Revista Veja. Em 2014.1 (MBA em Gestão Estratégica de Pessoas; MBA em Gestão Empresarial; MBA em Gestão de Projetos; MBA em Marketing). 2014.2 (Direito e Processo do Trabalho e Direito Previdenciário; Direito Público: Constitucional, Administrativo e Tributário; MBA em Gestão de Saúde e Administração Hospitalar). Análise das habilidades e competências dos docentes.

Grande concorrência, tanto no que se refere ao modelo de ensino e na divulgação, quanto a altos investimentos de estrutura e tecnologia. Alinhar as habilidades e competências dos professores com os cursos ofertados na pós-graduação.

50 cursos de pós-graduação nas modalidades presencial e a distância em parceria com a UNESA. Corpo docente qualificado e com vasta experiência no mercado. Aulas quinzenais. Flexibilidade de horários. Dinamismo aos processos administrativos da pós-graduação. Alinhamento com as tendências de mercado, tanto para os cursos, quanto para profissionais de mercado, que atuam como docentes.

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3. Alinhar todos os projetos pedagógicos quanto às competências profissionais em conformidade com as demandas atuais do mercado de trabalho na graduação e na pós-graduação.

Definição das competências profissionais por área e projeto. Alinhamento dos projetos de graduação com os de pós–graduação, propostas no âmbito dos Núcleos Docentes Estruturantes (NDEs). Uso de edital de seleção padronizado por todos os cursos da graduação para seleção de novos professores, contendo as fases de documentos, entrevista e aula teste.

Os cursos de Graduação devem continuar o incentivo do uso da interdisciplinaridade no currículo e nas práticas pedagógicas, com a participação dos professores e das coordenações de cursos. Executar um processo de atualização sistemática de disciplinas dos cursos de Pós-Graduação, quanto à atualização dos conteúdos de suas disciplinas, buscando relacionar o trabalho didático com as demandas da formação exigidas pelo mercado de trabalho. Processo de seleção do corpo docente ainda não é aplicado à pós-graduação.

Atualmente os cursos de graduação e pós-graduação ofertados pelo Centro Universitário Estácio do Ceará apresentam projetos pedagógicos que contemplam desenvolvimento de competências demandadas pelo mercado, a partir da demanda requisitada.

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4. Intensificar as ações de pesquisa na IES.

Seleção de projetos e bolsistas, manutenção dos programas de bolsas de ensino médio e de iniciação científica (Figura 6- ANEXO). No ano de 2014, foram autorizadas 70 bolsas pela IES. Entretanto, foram selecionados apenas 51 projetos, conforme distribuição das bolsas no quadro de potencialidades. Os 42 projetos do PIC envolvem 42 alunos pesquisadores e 32 professores, dentre dez cursos (Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fisioterapia, Jornalismo, Publicidade, Nutrição, Psicologia, Publicidade e Sistema de Informação). Os 09 projetos do PITI envolvem 9 alunos pesquisadores e 7 professores orientadores dentre três cursos (ADS, Redes e Processos Gerenciais). Fomento pelo CNPq: 12 projetos em andamento com envolvimento de 8 professores, 10 alunos da Estácio Ceará, 2 professores escolas públicas e 10 alunos bolsistas das Escolas Públicas conveniadas. Total de projetos = 63, distribuídos entre os alunos da Estácio Ceará (61), alunos da escola pública (10), e professores envolvidos (59). Seleção de 15 alunos e acompanhamento de Intercâmbio para exterior. Representação institucional de pesquisa junto a Capes, CNPq, MTur e relações internacionais com IES estrangeiras com 01 representante institucional de pesquisa junto ao CNPq. Participação da Profa. Graça Carlo em fóruns de representantes nacionais CNPq/Capes e locais. Atuação como Focal Pesquisa Ceará junto à Direção de Pesquisa aplicada e ADITEC –Agência de Inovação Tecnológica da UNESA – Universidade Estácio de Sá.

Tempo reduzido na divulgação de editais por haver alteração da vigência dos projetos. Oferta de bolsas maior que a quantidade de Projetos, caracterizando baixa produção acadêmica dos docentes. Condições de trabalho afetadas pela indisponibilidade de funcionário destinado às atividades de suporte e secretaria. Necessidade de apoio à atividade de pesquisa em cada campus. Não houve demanda de bolsas pelos professores que permitisse alcançar a oferta total após aumento. Portanto, as bolsas serão alocadas no programa de pesquisa docente que viabilizará a formalização de grupos de pesquisa internos (ainda sem cadastro no CNPq).

Apoio da Direção e Coordenadores de cursos para constituir comissão de avaliação. Facilidades oferecidas pelo CSC na atualização de sites. Disponibilidade de acervo para criar e-books. Aumento da oferta de bolsas financiadas pela Estácio Ceará de 38 para 70 bolsas. Distribuição das bolsas: PIC (42 projetos); PITI (9 projetos); PIBIC (5 projetos); PIBITI (3 projetos); PIBITI FUNTELL (2); PIBIC Ensino médio (10 projetos). Convênio com Colégio da Polícia Militar de Fortaleza (01 projeto). Colégio Estadual Jose Valdo Ribeiro Ramos (01 projeto). Apoio ao programa Ciência Sem Fronteiras: aumento do número de estudantes (15 alunos) em países da Europa e América do Norte. Todos os projetos tem vigência até 31/07/2015 conforme padrão CNPq e Diretoria de Pesquisa Aplicada.

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5. Manter e ampliar as ações de extensão voltadas para o desenvolvimento técnico, cultural e pessoal.

Elaboração de atividades técnicas e/ou específicas culturais e desenvolvimento pessoal. Treinamentos sobre Polidez, Hospitalidade e Ética no Atendimento. Organização do Portfólio de Extensão do Centro Universitário dos últimos 3 anos com foco nos 3 cursos com renovação de reconhecimento sob a liderança dos 3 docentes representantes dos Núcleos de Iniciação Científica, Sustentabilidade e Extensão. Execução dos 20 cursos planejados para os 3 campi da IES. Reunião com gestor do HABITAFOR sobre o projeto de extensão em Regularização Fundiária (Curso de Arquitetura). Reunião de planejamento sobre o projeto extensivo na área de Bio-Etica.

Necessidade de maior participação dos colaboradores. Baixa captação de alunos para os Cursos ofertados. Continua baixa a quantidade de alunos que atuam desenvolvendo e aplicando cursos de extensão, junto com docentes. Pouca divulgação dos cursos. Necessidade de envolver mais áreas e conhecimento no projeto extensivo na área de Bio-Etica. Resistência do aluno no uso da ferramenta on-line, nos cursos de extensão através da modalidade à distância.

A solidificação dos cursos de extensão tem como aporte os objetivos propostos no PDI da IES e a interface entre a academia e a sociedade, possibilitando o enriquecimento para o processo de produção do conhecimento e transferência de tecnologia na melhoria da sociedade. Resultados alcançados após atividades para o desenvolvimento técnico, cultural e pessoal: possibilidade de realizar os cursos preparatórios via Academia de concursos. Cursos com demanda interna e externa favorável. Grande oportunidade de ação extensiva aos alunos do projeto Regularização Fundiária. Projeto de Bio-Etica com grande alcance social.

6. Consolidar as atividades estruturadas das disciplinas dos cursos de graduação

Atualização das Atividades Estruturadas em várias disciplinas de diversos cursos.

Necessidade de novas estratégias por parte das Coordenações de Cursos no intuito de melhor conscientizar o corpo docente sobre a importância das Atividades Estruturadas aos discentes.

Maior reflexão sobre assuntos da disciplina que possui a atividade estruturada, para o mercado atual.

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7. Consolidar as provas integradas.

Ampliação da aplicação das provas integradas, durante a AV2 e AV3 para todos os cursos de dos 3 campi, através de uma ferramenta online denominada Banco De Questões (BDQ). No campus Parangaba, apenas o curso de Gestão Hospitalar não está enquadrado na política de Provas Integradas.

Pouca aderência dos professores na confecção de questões para a sua disciplina.

Padronização de informações que serão verificadas nas provas de avaliação, de acordo com o plano de ensino da disciplina.

8. Ampliar a oferta de capacitação docente pelo Programa de Qualificação Docente (PIQ)

Treinamentos com a ferramenta Webaula, na modalidade a distancia, tais como, cursos de: Avaliação do processo ensino-aprendizagem; Cuidados com a voz; Educação e Sustentabilidade, Elaboração de questões; Ensino de avaliação por competência; Ensino superior e as Tecnologias da Informação e Comunicação; Interatividade em sala de aula, Mediação Pedagógica em EAD; Metodologia do estudo do caso concreto; Formação de autor de material didático; Metodologias e estratégias de ensino na educação superior; Planejamento de Ensino, Uma leitura sobre a leitura, A relação professor e aluno.

Melhorar a adesão do corpo docente quanto à modalidade do ensino à distância, bem como ao uso de ferramentas de informática.

Investimento na formação docente com impacto positivo na qualidade acadêmica e pedagógica da IES. Oferta 16 cursos online com 600.000 horas de capacitação --- No ano de 2014, foram capacitados 376 docentes pelo PIQ, distribuídos nos Campis Via Corpus (141), Moreira Campos (178) e Parangaba (57).

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9. Fortalecer a Pesquisa do Centro Universitário Estácio do Ceará

Eventos internos: Palestras sobre o Programa Ciência sem Fronteiras e Iniciação Científica nos 3 campi. Reunião do Programa de Bolsas de IC. Encontro de Pesquisa e IC da Estácio Ceará. Grupos de Pesquisa com a Profª Drª Ana Pelosi. Apresentação do Portal de periódicos Estácio-Ceará. Apresentação oral pelos bolsistas de projetos de CNPq. Participação da coordenação de IC na Feira de Ciências estadual da SEDUC. Eventos externos: Participação no Seminário de Pesquisa da UNESA 2015. O Comitê Editorial do VI Seminário foi representado por 9,5% de docentes do Centro Universitário Estácio do Ceará (Figura 6- ANEXO). Participação em Reunião de Coordenadores Nacionais do PIBIC/PIBITI.

O Centro Universitário Estácio do Ceará não possui Grupos de Pesquisa Cadastrados no CNPq, tendo em vista que ainda não preenche os pré-requisitos estabelecidos nas diretrizes. Os pré-requisitos podem ser visualizados no link de acesso: http://lattes.cnpq.br/web/dgp/quem-pode-participar/

Gestão com foco no crescimento da pesquisa científica, tendo em vista que a IES dispõe de 72% de docentes mestres ou doutores. Estrutura física favorável ao desenvolvimento de pesquisas básicas e clínicas.

10. Adequar o sistema de avaliação da aprendizagem ao formato das disciplinas da grade curricular, de forma padronizada.

Alteração na forma de elaboração da AV3. No ano de 2014, foi possível ao docente optar por incluir até 50% de questões próprias que não pertenciam ao BDQ.

No que se referem às atividades estruturadas, alguns professores continuam confusos quanto ao uso das notas das atividades estruturadas e ainda a natureza da sua disciplina, se possui caráter prático.

A possibilidade do docente de incluir questões próprias na AV3, além daquelas do BDQ, favorece uma maior diversidade de questões a serem ofertadas aos alunos em detrimento do grande volume de turmas na IES.

11. Ampliação das ofertas de cursos na pós-graduação presencial.

No campus Via Corpvs, foram ofertados 5 cursos da nova geração em parceria com Harvard (Marketing, Gestão Estratégica de Pessoas, Gestão de Projetos, Gestão Empresarial e Direito e Processo do Trabalho e Direito Previdenciário).

Alguns cursos não tiveram turmas formadas, pela baixa procura.

Aumento significativo da visibilidade acadêmica, através do incentivo da Pró-Reitoria de Pós-graduação.

http://lattes.cnpq.br/web/dgp/quem-pode-participar/

http://lattes.cnpq.br/web/dgp/quem-pode-participar/

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12. Ampliar os cursos voltados às atividades complementares na graduação e pós-graduação

Palestras de cunho específico, em todas as áreas dos cursos ofertados no Centro Universitário Estácio do Ceará, nos 3 campi. Continuidade do Evento “FIC Ativo” nos campi com palestras, workshop, cursos e ações de responsabilidade social, aos sábados e em contra-turnos. Consolidação do Evento “FIC Ativo”, realizado aos sábados, no campus Parangaba.

Baixa adesão do corpo discente nos eventos que ocorreram aos sábados.

As ações aproximam os alunos das novidades do mercado, que no cotidiano das aulas, não existem tempo hábil para esta discussão.

13. Aprimorar o apoio ao discente com base nas necessidades apresentadas pelos alunos

Acompanhamento dos resultados de AV1, AV2 e AV3 pelo corpo docente e equipe de coordenação. Incentivo ao uso das ferramentas da modalidade online de apoio pedagógico para a base de Português, Matemática e Conhecimentos gerais.

Os alunos tem dificuldade em conciliar seu tempo de estudo com as demais atividades oferecidas pela instituição para o seu aprimoramento complementar.

Melhor compreensão por parte dos discentes sobre a importância das atividades extracurriculares na sua formação profissional. Este fato pode ser comprovado pela maior adesão dos estudantes em aulas e cursos voltados ao aprimoramento de conhecimentos nas disciplinas vigentes.

14. Acompanhar o impacto dos resultados das avaliações internas e externas nas ações desenvolvidas pelos cursos.

Divulgação dos resultados das avaliações internas e externas nas reuniões com os membros da CPA, NDE e professores dos cursos, no início de cada semestre, bem como nas reuniões com os representantes de turmas. Demonstração dos relatórios com os resultados das avaliações externas, enfatizando os itens que tiveram êxito e traçando planos de ação para os que apresentaram índice ruim.

Demora na disposição dos resultados das avaliações internas no início do semestre, em relação ao semestre anterior.

Maior transparência ao corpo docente e discente sobre a importância destes resultados de avaliações internas e externas frente às decisões tomadas pela Direção nas melhorias implantadas nesta IES.

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2.3.2 Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade



Promover a adequada comunicação com o público interno através da ouvidoria e canais on line.

Maior acesso aos colaboradores para utilização de diversos meios virtuais (emails, intranet, SMS, Conecta), murais, banners, e reuniões administrativas.

A circulação de informação ainda não é suficientemente eficiente no âmbito dos cursos de graduação.

A avaliação interna e a ouvidoria constituem-se em canais eficazes para identificação dos problemas no atendimento sob os pontos de vista do cliente interno. Os relatos da Ouvidoria são utilizados também pela CPA como base para o planejamento de ações de melhoria.

Disponibilizar as informações acadêmicas na forma impressa e virtual, em atendimento à Portaria Normativa N° 40.

Disponibilização do resumo PDI e PPI na página da CPA, no site institucional. Disponibilização, na íntegra, do PDI e PPI nas bibliotecas da IES.

Atendimento parcial à Portaria 40, pois a disponibilização dos documentos encontra-se apenas de forma virtual.

Maior conhecimento do PDI e PPI por alunos e Professores.

Manter o aluno egresso próximo ao Centro Universitário

Valorização e fortalecimento dos laços afetivos entre os egressos e a ESTÁCIO FIC, através do Programa Alumni Estácio/Egresso em Movimento, criando o sentimento de orgulho e pertencimento à IES. Homenagem os Egressos em momentos de Formaturas, Boas - vindas, Dia D, Fórum de Docentes, Seminário de Pesquisa, Eventos Corporativos, Semana dos Cursos, Palestras, Workshops e outros. Em 2014 foram homenageados oito (8) alunos Egressos.

Os Egressos são nossos parceiros, ministram palestras em nossos campi, participam dos Eventos externos como patrocinadores e colaboradores. Reconhecimento dos Egressos que possuem destaque e relevância no mercado de Trabalho e/ou na sociedade, com a medalha e o certificado de reconhecimento da IES.

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Consolidar os canais de interação com a comunidade interna e externa.

Continuidade das melhorias da comunicação através do site, intranet, espaço virtual do egresso com auxílio do SIA.

A comunicação interna precisa ser mais permeável no processo de informação das ações institucionais no âmbito da comunidade acadêmica. Baixa frequência de atualização do site.

No espaço virtual dos egressos os ex-alunos têm a oportunidade de receber orientação profissional, auxiliando-os na busca por emprego ou recolocação no mercado. Ocorre também a orientação de carreira com acesso ao portal de vagas e às ações de relacionamento, promovendo a participação de talk-show com ex-alunos que ocupam cargos de destaque em empresas, ou se tornaram empregadores de sucesso. Os canais interativos têm sido fortalecidos cada vez mais, proporcionando intensa participação da comunidade nas questões institucionais.

Consolidar o atendimento nos setores de central de atendimento ao aluno, financeiro, coordenação de curso e Espaço E3 (estágio e emprego)

Análises dos relatórios de atendimento observando a pontualidade, eficiência e nota fornecida ao atendimento pelo aluno. Indicadores, quando enviados pela área de relacionamento, são enviados para o coordenador, sala de matricula e equipe da Secretaria Geral de Alunos (SGA).

Baixo número de colaboradores tendo em vista o crescimento acelerado da IES, o que reflete no índice considerável de insatisfação do corpo discente em relação à SGA (Figura 4 - ANEXO). Os alunos ainda não tem a cultura de estarem presentes apenas no dia agendado. Quando o problema é resolvido antes, o aluno não cancela o agendamento feito.

Atendimento agendado e fácil acesso dos alunos à coordenação.

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2.3.3 Dimensão 9: Políticas de atendimento aos discentes



Promover a interação e inserção do discente no mundo do trabalho.

Divulgação das oportunidades encaminhadas por empresas de todo Brasil através de um Portal de Vagas da IES, de forma rápida e gratuita. Consultoria prestada por profissionais de mercado aos alunos no Espaço Estágio Emprego – E3 sobre oportunidades de estágio, emprego, carreira, empresas, tendências do cenário corporativo, nos 3 campi. Promoção da integração Empresa-Escola; Realização da Orientação de Carreira; Organização de agenda de atividades como Feira de Estágio e Emprego, Programa Aluno Facilitador, Grandes Autores e Grandes Consultores e Mês do Currículo, com a participação média de 500 alunos.

Compromisso ainda insatisfatório dos alunos com os projetos dos Núcleos Práticos. Os critérios ficam mais rigorosos para entrar e ou se manter no mercado de trabalho.

A aproximação das empresas com as IES é fundamental para auxiliar a inserção de alunos no mercado de trabalho, além de favorecer uma oportunidade de incrementar os conhecimentos profissionais. O Portal de Vagas disponibiliza mais de 30 mil empresas cadastradas que divulgam as oportunidades de emprego, estágio e trainee. Disponibilizamos o Espaço Estágio Emprego – E3 para que as empresas possam ter contato direto com os alunos no intuito de oferecer vagas, realizar processo seletivo e cadastro no banco de currículo.

Estabelecer relacionamento e acompanhamento do Egresso.

Premiação do egresso destaque na cerimônia de colação de grau. Divulgação dos eventos institucionais no site do egresso. Ações promocionais para cursos de pós-graduação, de alunos egressos.

Manter o egresso vinculado à IES, possibilitando ações que contribuam para sua formação continuada, inserção no mercado de trabalho, divulgação de suas experiências profissionais e favorecendo aperfeiçoamento dos cursos e serviços oferecidos pela Instituição.

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Gerenciar os programas de apoio ao discente.

Desenvolvimento em campanha de sensibilização dos alunos em cursos de nivelamento disponibilizados pela IES. Divulgação sobre os cursos de nivelamento oferecidos pela IES, de forma presencial e/ou on-line.

Nível de interesse dos alunos pelo desenvolvimento de lideranças ainda não satisfatório.

Ilhas de atendimento; Implantação do local de atendimento presencial; Desenvolvimento de ações de integração de alunos novatos durante o ano; Desenvolvimento das ações do programa de desenvolvimento de líderes, com forte atuação do Núcleo de Assuntos Psicopedagógico; Já ocorreu uma elevação do nível de participação dos alunos em cursos de nivelamento presenciais.

Fortalecer o programa de Monitoria para curso de graduação e pós-graduação.

Processo seletivo para o Programa de Monitoria, perfazendo um total de 160 monitores no ano de 2014 distribuídos entre os cursos de Administração, Arquitetura Educação Física, Enfermagem, Fisioterapia Nutrição, Psicologia, ADS, Ciências Contábeis, Direito e Recursos Humanos. Realização de 2 reuniões gerais com todos os monitores durante o ano, 4 reuniões específicas por Campi; Acompanhamento dos monitores através do recebimento de relatórios; Atendimento agendado por correio eletrônico no Campus Via Corpvs e reuniões da Coordenação semanais no Campus Moreira Campos.

Carência de colaboradores para realizar o serviço operacional do Programa, desviando colaboradores dos laboratórios às atividades do Programa de Monitoria. No campus Parangaba, o Programa não contou com a adesão de professores e alunos candidatos, o que pode ser justificado ao fato de que a Campus era recém-inaugurada.

O Programa de Monitoria tem por objetivo despertar a prática docente, estimulando o aprendizado e mostrando grandes potencialidades dentro dos nossos alunos monitores. A Apresentação do Caderno de Atividade é um momento enriquecedor com relatos de Didáticas variadas e criatividade.

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Envolvimento do discente nas ações da IES.

Envolvimento discente nas atividades da CPA, com representatividade renovada em 2014. Espaço destinado para as organizações estudantis. Representação estudantil nos órgãos estudantis. Eleição dos líderes de turma.

Alguns alunos não continuam suas atuações nas representações, alegando falta de tempo.

Apoio da comunidade discente aos assuntos da IES.

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2.4. EIXO 4 : Políticas de Gestão

2.4.1. Dimensão 5: Políticas de Pessoal



Aperfeiçoar e qualificar o docente através do Programa de Incentivo a Qualidade docente

Treinamentos com a ferramenta Webaula, na modalidade à distancia, como por exemplo: Avaliação do processo ensino-aprendizagem; Cuidados com a voz, Educação e sustentabilidade, Elaboração de questões, Ensino de avaliação por competência; Ensino superior e as Tecnologias da Informação e Comunicação, Interatividade em sala de aula, Mediação Pedagógica em EAD, Metodologia do estudo do caso concreto, Formação de autor de material didático, Metodologias e estratégias de ensino na educação superior, Modelo de Ensino Estácio; Planejamento de ensino; Uma leitura sobre a leitura; A relação professor e aluno.

A aderência do professor a modalidade à distância e ao uso de ferramentas de informática ainda é considerada baixa, em virtude da importância destes instrumentos na Educação.

O PIQ Mérito se constitui, ainda, no reconhecimento e estímulo ao desempenho docente como forma de fortalecer sua vinculação a instituição e o compromisso com a sua missão, visão e valores. O PIQ Remuneração valoriza o desempenho dos professores ao contribuírem para o crescimento sustentável da Instituição. No ano de 2014, um total de 102 docentes foi premiado pelo programa, tendo como referência a autoavaliação do ano de 2013 e distribuídos pelos campis Via Corpvs (59) Parangaba (5) e Moreira Campos (38).

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Estabelecer o Plano da Carreira Docente do Ensino Superior- PCDES, que estabelece as políticas institucionais quanto à admissão, remuneração, capacitação, reclassificação e progressão, horizontal e vertical.

Maior transparência da IES no que concerne aos aspectos do PCDES. Descrição das atividades a ser executada, a definição dos requisitos necessários para seu pleno desempenho, bem como as condições de trabalho inerentes ao cargo. Reenquadramento de professores, com base no plano de carreira.

Valorização dos profissionais da Instituição (via planos de estudos, cargos e salários).

Intensificar as ações de Desenvolvimento e qualificação de pessoal

Treinamentos sobre o tema qualidade de atendimento, com profissionais internos, abrangendo o corpo técnico-administrativo de todos os Campi. Incentivo ao desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores técnico-administrativos com desconto de bolsas de estudos dos cursos de graduação e pós-graduação ministrados pela Instituição. Participação em instância deliberativas tais como os Órgãos Colegiados como: CONSUNI – Conselho Superior Universitário, CONSEPE – Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão, CPA – Comissão Própria de Avaliação, reforçando desta maneira a gestão participativa.

Falta de comprometimento do corpo técnico-administrativo, tendo em vista o baixo comparecimento em eventos promovidos pela Instituição.

Contribuições das ações nas melhorias do clima organizacional. Identificação e aproveitamento das competências profissionais na IES. Melhoria do atendimento à comunidade interna e à externa.

Adequar a titulação dos docentes para os cursos de graduação.

Contratação de professores com mínimo de formação lato sensu. Contratação de mais professores com titulação de doutores.

Ainda é difícil ter o mínimo de doutores exigidos para cada curso, tendo em vista a carência de Programas de Pós-Graduação no Estado do Ceará para as diversas áreas do conhecimento.

Alto quantitativo de professores na IES em fase de finalização dos seus projetos de doutorado. O aumento do número de professores doutores em 2014 favoreceu o crescimento da IES frente à comunidade científica.

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Consolidar o enquadramento de professores para Tempo Integral.

No intuito de consolidar as atividades de pesquisa e extensão, houve em 2014 uma melhor distribuição das atividades dos professores TI.

Envolvimento dos professores nas atividades administrativas, pesquisa e extensão da IES.

2.4.2. Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição



Manter e gerenciar políticas e diretrizes de administração geral e acadêmica institucional e/ou dos cursos.

Gestão dos órgãos colegiados CONSUNI – Conselho Superior Universitário, CONSEPE – Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão; COC – Colegiados de Curso.

As reuniões de colegiados devem ser intensificadas e mais direcionadas com o propósito de melhorar a gestão das questões acadêmicas e pedagógicas. A frequência semestral é considerada ainda insuficiente.

Atualização dos processos gerenciais visando à qualidade do Ensino.

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Fortalecer o papel do coordenador de curso

Com o apoio da CPA, fortalecemos o envolvimento do NDE e coordenações dos cursos no que concerne às fragilidades de cada curso, vistas através da avaliação institucional. Em 2014, estimulou-se a confecção de relatórios para acompanhamento das ações de cada coordenação em virtude dos resultados de avaliação interna.

O processo de implantação das melhorias está em fase de adaptação, o qual apresenta falhas, tal como a morosidade no recebimento dos relatórios para acompanhamento de ações das coordenações pela CPA.

Envolvimento dos docentes que fazem parte da coordenação quanto ao cumprimento de seus deveres administrativos, deixando o aluno melhor informado quanto às informações acadêmicas. Implementação da Remuneração variável de coordenação, com base no crescimento sustentável da IES. Referente à autoavaliação do ano de 2013, foram contemplados no ano de 2014 um total de 25 Coordenadores na premiação Remuneração Variável, distribuídos nos Campis Via Corpus (14), Moreira Campos (6) e Parangaba (5).

Gerenciar as melhorias no processo de funcionamento da Instituição a partir da avaliação interna.

Continuidade da gestão dos Planos de Ação com base nas prioridades identificadas nos resultados da Avaliação Interna: participação dos diversos segmentos contribuindo com novas propostas acadêmicas e pedagógicas; fortalecimento do processo de gestão participativa propiciou o maior engajamento dos funcionários, bem como a indicação direta destes em reuniões administrativas.

Os resultados de um semestre para outro demoram a ser disponibilizados no SIA administrativo, tanto para a CPA quanto para as coordenações e gerências.

Os resultados de avaliação interna são claramente divulgados entre o corpo docente e discente; Autoavaliação permanente dos projetos, práticas e ações da Instituição; A definição de prioridades de gestão a partir dos resultados da Avaliação Institucional.

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Acompanhar e analisar os resultados do ENADE de 2013.

Ampla divulgação junto aos professores e discentes com os resultados alcançados pelo ENADE 2013.

Conscientiza alunos e professores sobre as melhorias que o curso possui, refletindo nos resultados das provas externas.

Analisar o CPC dos Cursos do Centro Universitário Estácio do Ceará de acordo com resultado do ENADE

Plano de melhoria para o curso de Fisioterapia, devido a nota 2 no último ENADE.

A falta de conscientização dos alunos no preenchimento do questionário do estudante, o que influencia no resultado negativo.

Continuidade na realização das práticas exercidas pelos cursos que obtiveram melhores conceitos em avaliações anteriores, a fim de influenciar melhorias.

Analisar o resultado do IGC da Instituição pelos resultados do ENADE 2013.

Incentivo à melhoria dos fatores que interferem no resultado do IGC.

Redução de 0,1 pontos da última avaliação que era de 2,43 e foi para 2,33.

Apoiar a gestão do curso pelo NDE Consolidação da atuação dos NDEs nas ações institucionais e gestão dos cursos. Reuniões com frequência trimestral, com a confecção de atas de reunião, as quais são disponibilizadas para o setor Regulatório da IES.

Envolvimento dos docentes com a gestão institucional, bem como com os projetos acadêmicos; Fortalecimento do envolvimento do NDE e Colegiado de Cursos com a atualização do PDI e projetos de cursos.

Divulgar as normas e estatutos da IES Ampla divulgação dos PPCs por parte do coordenador junto ao seu corpo docente.

Desconhecimento por parte de alguns professores sobre os PPCs, tendo em vista sua ausência nas reuniões de coordenação.

Conhecimento dos professores para que possa atuar de melhor forma em suas disciplinas.

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Assegurar a coerência da organização e da gestão da Instituição com as políticas firmadas em documentos oficiais e a efetividade dos órgãos Colegiados: CONSEPE, CONSUNI, NDEs, CPA e Colegiados dos Cursos, conforme disposto no PDI.

Formalização e organização em documentos específicos (Atas de reuniões, etc.) da atuação dos órgãos gestores da IES. Organização dos documentos referentes às reuniões dos NDEs, Colegiados de Curso e CPA. No ano de 2014, ocorreram 5 Reuniões do CONSUNI e CONSEPE, sendo 1 do tipo extraordinária.

Dificuldade em receber as pautas de reuniões dos diversos setores da IES, tais como Monitoria, Pesquisa, Extensão e CPA. A assiduidade dos representantes do corpo discente nas reuniões ainda é considerada de forma insatisfatória.

A periodicidade das reuniões ocorreu de forma satisfatória, bem como a assiduidade dos membros.

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2.4.3 Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira



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Investir na sustentabilidade da Instituição.

Gestão da Inadimplência: em virtude da elevada base de inadimplentes, foi realizada ligações para alunos com pendências financeiras. No ano de 2014, inadimplência presencial da IES teve redução significativa quando comparada ao exercício anterior fruto de politicas de financiamento ofertadas pelo Ministério da Educação (FIES). Contudo, ao extrairmos da base de alunos os comtemplados por essas campanhas de financiamento, houve um aumento na inadimplência. Na categoria de educação a distancia essa inadimplência é ainda maior. Realização da gestão de captação, controle da evasão e permanência dos alunos, através de parcerias em eventos culturais, oferta de transporte coletivo, dentre outros. Realização de rigoroso planejamento da gestão financeira da IES com forte gerenciamento e racionalização do controle dos gastos. Participação e engajamento dos setores no processo de orçamento. Gestão focada na inovação e gerenciamento de resultados. Abrangência da política de benefícios. Permanente investimento em recursos humanos e infraestruturais. Agendamento para atendimento ao discente e assim identificar aspectos a serem melhorados na IES.

Baixo numero de colaboradores para efetuar ações, tendo em vista o crescimento acelerado da IES, bem como sua base de inadimplentes. Morosidade de alguns processos administrativos e gerenciais.

Investimentos nas condições estruturais para a realização e desenvolvimento das ações acadêmicas e pedagógicas dos cursos. No ano de 2014, destinou-se o investimento de R$ 512.543,10 para gratificação de docentes que atuam nas atividades de extensão (TI/TP) e o valor de R$ 51.424,82 aos docentes que atuam em projetos de Iniciação Científica. Em relação à infraestrutura, contabilizou-se o investimento em R$ 2.957.585,14, distribuídos nos diversos setores, tais como Biblioteca (741.474,80 - 25%), Laboratório (539.704 - 18%), infraestrutura (465.534,56 - 16%), Informática (530.801,41- 18%), móveis/utensílios para áreas administrativas e salas de aula (680.268,36 – 23%). Clareza da Política de captação, controle de evasão e política de evasão. Gestão focada na qualificação e promoção dos Recursos Humanos. O processo de participação dos diversos atores institucionais no processo decisório possibilita maior engajamento da comunidade educativa, contribuindo assim para a sustentabilidade organizacional.

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2.5. EIXO 5: Infraestrutura Física

2.5.1. Dimensão 7: Infraestrutura geral, laboratórios específicos, biblioteca, acessibilidade.



Ampliar e diversificar o acervo bibliográfico

Manutenção, conservação e atualização do acervo bibliográfico em atendimento aos PPCs. A atualização do acervo ocorreu semestralmente com acréscimo em torno de 10% em relação ao acervo inicial. Apoio na elaboração da ficha catalográfica - item obrigatório no desenvolvimento dos trabalhos acadêmicos. Pesquisa bibliográfica como foco na listagem de todos os documentos utilizados na fundamentação dos trabalhos acadêmicos. Envio de livros para a restauração a cada semestre (em torno de 250 exemplares).

Extravio de livros, justificado pelo fato do acervo ser de acesso aberto, além de poucos funcionários. Compra de livros dificultada pela carência dos mesmos nos fornecedores. Ademais, o processo de substituição depende da aprovação pelas Coordenações de Cursos.

A Biblioteca disponibiliza a seus usuários um amplo espaço para estudos e pesquisa, além do acervo de livros atualizados para empréstimo com reserva on-line, reprodução do acervo audiovisual e das obras de referencia. A biblioteca utiliza o sistema Pergamum desenvolvido pela PUC, aliado ao moderno sistema de armazenamento de dados - sistema MARC. O referido sistema permite o acesso a mais de 6.000 títulos de revistas cientificas nacionais e internacionais. Alto índice de satisfação do corpo discente em relação à infraestrutura da biblioteca (Figura 3 - ANEXO).

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Manter e melhorar as condições das dependências acadêmicas e administrativas dos campi.

Construção de 40 módulos de sala de aula compondo o Bloco F no campus Via Corpvs. Manutenção da parceira dos serviços da academia para comunidade acadêmica e sociedade. Reforma de banheiros substituindo PVC por granito. Substituição e modernização de aparelhos de ar condicionado em setores, salas de aula e auditório. Manutenção na área da piscina. Substituição da empresa terceirizada e prática de ronda e implantação de câmeras de segurança. Investimento no Piso Tátil apropriado para guiar o deficiente visual e sinalização em Braille. Criação de vagas específicas para portadores de necessidades especiais no estacionamento no Campus Via Corpvs. Ampliação do estacionamento de professores.

Carência de espaço para fastfood e convivência. Poucos vestiários no Esporte Center. Recursos audiovisuais insuficientes para o número de salas de aula. Melhoria do espaço físico do setor de pós-graduação. Localização e funcionamento do setor de achados e perdidos ainda pouco conhecido pelo corpo discente. Falha no sistema de câmeras. Utilização inadequada das vagas para deficientes físicos pelos colaboradores. Poucas cadeiras de rodas. Rampas muito íngremes. Carência de elevadores na IES.

Gestão com foco na ampliação no número de alunos dos campi (proativa para captação, renovação e manutenção de alunos). Aproveitamento máximo do espaço físico para criação de novas salas de aula. Limpeza apropriada dos campus, banheiros, salas de aula e espaço de convivência, conforme satisfação favorável relatada pelo corpo discente (Figura 4- ANEXO). Implantação de sistema para o melhor controle de pessoas na entrada e saída dos campi. Sensibilização dos colaboradores para exercerem respeito às vagas para deficientes físicos no estacionamento. Curso de Arquitetura e Design de interiores com projetos em andamento para outras melhorias no conceito de acessibilidade.

Manter as condições estruturais dos laboratórios específicos.

Criação de novos laboratórios no campus Via Corpvs: Informática (01), Laboratório exclusivo para MAC (01), Semiologia (01), anatomia (01), Prancheta (03), Histologia (01), Medidas de avaliação (01). Criação do Laboratório de práticas de políticas sociais (Curso de Psicologia). Reforma dos laboratórios LOB, LEP e LAMP.

Número insuficiente de armários para atender à demanda dos laboratórios.

Melhoria do processo de ensino-aprendizagem na IES em virtude da ampliação dos espaços pedagógicos e educacionais, tais como laboratórios, bibliotecas, e instalações especiais para núcleos práticos e salas de estágio.

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3 - IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO

A avaliação das instituições de ensino superior (IES), instituída pela Lei 10.861 de 14 de

abril de 2004, é parte integrante do conjunto de procedimentos avaliativos que compõem o

Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES. Fazem parte desse sistema,

processos de avaliação internos (autoavaliação) e externos (avaliação de cursos de graduação

e exame nacional de avaliação dos estudantes – ENADE). Esses processos avaliativos são

ferramentas gerenciais de alto valor para ESTÁCIO FIC, visto que possibilitam oportunidades

auxiliares na melhoria da qualidade, relevância e na formulação de diretrizes para as políticas

públicas de educação superior. No Centro Universitário Estácio do Ceará, os resultados destas

avaliações remetem à tomada de decisão para reverter fragilidades expostas e desenvolver

melhores práticas gerenciais que proporcionem resultados bem sucedidos e situações

positivas da gestão acadêmico-administrativa. A CPA juntamente com a Direção, acompanha

os processos de autoavaliação para conhecer as fragilidades e potencialidades da instituição,

de forma a sistematizar estratégias como guia de ação e planejamentos, a fim de corrigir

aspectos desfavoráveis detectados nos processos avaliados.

A gestão do Centro Universitário Estácio de Ceará considera o Planejamento

Estratégico Participativo e a comunicação conjunta dos objetivos importantes ferramentas

que aumentam a orientação das ações reduzindo as dissonâncias. Este processo torna a

gestão acadêmico-administrativa mais dinâmica e moderna, tendo como resultado o

crescimento institucional, servindo como forma de legitimação dos resultados e para realizar

um pensamento estratégico integrado.

Os dados avaliativos disponibilizados semestralmente através do Sistema de

Informações online (Intranet) são extraídos pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) e

utilizados na confecção de gráficos representativos dos critérios abordados pelo corpo

discente. A análise destes dados pela CPA detecta fragilidades e potencialidades da IES, o que

promove discussões e reflexões pelos membros desta comissão para melhoria das

fragilidades e disseminação das potencialidades. Ademais, as propostas de ações de

melhorias são apresentadas à Gestão da IES para um planejamento direcionado à execução

das ações. Os membros da CPA estão distribuídos nos diferentes campi desta IES, o que

facilita o acompanhamento dos resultados e implementação das ações propostas através do

contato direto com as Coordenações de Cursos, NDEs, Gestores de Campus e Focais

Acadêmicos.

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A construção de uma cultura de autoavaliação pelo corpo discente e docente tem

crescido e se solidificado nos últimos anos nesta IES, o que pode ser demonstrado pelos altos

índices de adesão neste relatório. Em atendimento à legislação do SINAES, a CPA tem atuado

como suporte à gestão da IES através do acompanhamento de atualizações nos projetos

pedagógicos decorrentes dos resultados de avaliação externa ou/e interna, manutenção da

qualidade de atendimento dos colaboradores aos alunos, controle da eficiência das respostas

das demandas acadêmicas, valorização das ações que incentivam à pesquisa, intensificação

de ações diversas para modernizar e diferenciar os cursos de pós-graduação. Neste contexto,

a legitimação da CPA como um dos principais alicerces na coordenação deste processo de

autoavaliação e seu papel em subsidiar a Gestão no Planejamento Estratégico Participativo

nas áreas administrativa, acadêmica e financeira, reforça a importância e autonomia da CPA

frente à IES.

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4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2015

Objetivos (*) Ações Previstas

Atender às normas e procedimentos para o recredenciamento do Centro Universitário.

Averiguar o cumprimento dos princípios e exigências estabelecidos pelo Ministério da Educação (MEC) para o recredenciamento desta IES como Centro Universitário, incentivando a excelência do ensino oferecido, qualificação do seu corpo docente e condições de trabalho acadêmico oferecidas à comunidade (Tabela 8 - ANEXO).

Expandir as atividades de ensino, pesquisa e extensão da IES, através do funcionamento do campus Centro.

Gestão focada na inovação e gerenciamento de resultados. Elaboração de editais e seleção de novos docentes. Ampliação dos Programas de Monitoria, Pesquisa e Extensão, aliados à concessão de bolsas anuais para estudantes de graduação. Continuidade das melhorias da comunicação através do site, intranet, espaço virtual do egresso com auxílio do SIA. Permanente investimento em recursos humanos e de infraestrutura. Ampla divulgação dos Projetos Pedagógicos dos Cursos da IES, por parte dos Coordenadores junto ao seu corpo docente. Desenvolvimento de projetos que contemplam a cultura e o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo.

Promover melhorias contínuas na comunicação institucional

Fortalecer a ouvidoria, como ferramenta de transparência. Maior apoio do setor de RH da IES para divulgação das informações dos benefícios oferecidos. Em uma extensão à divulgação das atividades da CPA pelo site da IES, ampliar a comunicação com a comunidade acadêmica através da criação de um e-mail institucional ([email protected]) vinculado à CPA para facilitar a divulgação ações/fatos importantes referentes ao trabalho da CPA. http://portal.estacio.br/unidades/centro-universitario-estacio-do-ceara/cpa---avaliacao-institucional/apresentacao.aspx

Intensificar a utilização dos relatórios de avaliação interna e externa (ENADE e visitas in loco) como estratégia gerencial para tomada de decisões no âmbito de todos os cursos e setores administrativos da IES.

Elaborar planos de ação com maior envolvimento dos Coordenadores de Cursos, colegiados e NDE, através da análise crítica dos resultados anteriores, junto à CPA.

mailto:[email protected]

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Intensificar a qualificação pedagógica.

Estimular o envolvimento do Corpo Docente para uma maior adesão aos cursos do PIQ. Maior incentivo à qualificação docente através dos cursos de pós-graduação do tipo Scricto Sensu, tendo em vista o crescimento do número de docentes com mestrado e doutorado.

Intensificar a atuação dos discentes em programas de Responsabilidade Social.

Fortalecimento do tema responsabilidade social nos projetos de atividades extracurriculares dos cursos de graduação. Aproximação dos cursos de graduação nos projetos de responsabilidade social, conferindo assim um trabalho em caráter multidisciplinar. Crescimento do envolvimento de alunos e professores nos serviços prestados pelos cursos à comunidade.

Continuidade dos treinamentos de recursos humanos focados em qualidade de atendimento.

Gestão focada na qualificação e promoção dos Recursos Humanos. Treinamentos ao corpo técnico-administrativo pelos coordenadores de setores, tendo por base as fragilidades identificadas nos relatórios de Avaliação Institucional.

Fortalecer a ação dos NDEs nos cursos. Apoio às ações do NDE, contribuindo para a proposição das ações contempladas nos projetos pedagógicos dos cursos e da avaliação institucional.

Realizar melhorias no processo de participação docente e discente na avaliação Interna da pós-graduação.

Sistematizar o processo de autoavaliação nos Programas de Pós-Graduação pelo Corpo Docente e Discente. Reavaliar os parâmetros de participação na autoavaliação da Pós-graduação, tais como a curta duração das disciplinas e rotatividade de professores.

Agilizar os processos administrativos e gerenciais decorrentes da centralização da gestão nacionalizada, focando na celeridade da tomada de decisão referentes a eficácia dos processos de gerenciamento dos Campi.

Tornar a tomada de decisão mais acelerada, participativa, buscando ampliar a proposta de sustentabilidade organizacional. Definir parâmetros de autonomia, tendo por base as diferenças regionais. Ampliar a autonomia da IES no processo de gerenciamento e realização de ações decorrentes da demanda mais imediatas da IES.

Fortalecer a pesquisa na IES. Envolvimento dos professores TI em atividades de pesquisa. Ampliação dos Programas de Iniciação Científica e atividades complementares, aliados a concessão de bolsas anuais para

53

projetos de pesquisas na graduação.

Atender de forma integral à Portaria nº 40. Disponibilização do resumo do PDI, PPI e projetos dos cursos atualizados no site institucional, bem como nas bibliotecas da IES. Maior conhecimento do PDI, PPI e dos projetos dos cursos por alunos e Professores.

(*) – Alguns objetivos podem ser de continuidade da proposta de 2014.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O presente Relatório foi elaborado em conformidade com as instruções determinadas

pelo MEC/INEP, considerando o Novo Instrumento de Avaliação Institucional. No processo de

autoavaliação do Centro Universitário Estácio do Ceará, os integrantes da Comissão Própria

de Avaliação (CPA) assumiram a responsabilidade de sintetizar as informações coletadas,

analisando as potencialidades e fragilidades, a fim de orientar o planejamento da Gestão para

futuras ações da IES. A crescente adesão do corpo discente e docente no processo de

autoavaliação demonstrou a importância da mesma na cultura desta IES e refletiu, em parte,

a maior visibilidade das ações da CPA frente à comunidade acadêmica. As avaliações externas

indicaram que a referida IES apresenta um bom padrão de qualidade para a educação

superior, visto maioria dos cursos avaliados enquadraram-se no Conceito 3 do ENADE, além

da obtenção do conceito final 4 para os cursos submetidos aos processos de reconhecimento

ou renovação. Vale ressaltar que o Ministério da Educação considera que os cursos avaliados

no conceito 3 do ENADE configuram a média nacional. As atividades de Ensino, Pesquisa e

Extensão são os pilares do Centro Universitário Estácio do Ceará e, em continuidade ao

crescimento desta Instituição, a criação do Campus Centro em 2014 refletiu o êxito destas

atividades desenvolvidas. A Comissão Própria de Avaliação (CPA) continuará suas atividades a

partir do acompanhamento sistemático dos dados avaliativos, propondo melhorias para a

Instituição com base nas avaliações internas e externas. Ademais, visto a magnitude das

informações coletadas pela CPA, reconhecemos a necessidade de maior aproximação entre os

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resultados e a gestão de cada Campus em detrimento às diferentes realidades encontradas

para melhoria constante da IES.

6. ANEXOS

Dados da autoavaliação do Centro Universitário Estácio do Ceará referente ao ano de 2014.

Figura 1.

Figura 2.

Adesão à autoavaliação no ano de 2014.

55

Figura 3.

Figura 4.

56

Figura 5.

Figura 6.

57

Tabela 8.


Plano de Ação

Recredenciamento do Centro Universitário Estácio do Ceará.

Objetivo: Garantir o conceito 4 para o Recredenciamento do Centro Universitário Estácio do Ceará.

1 ADEQUAR TODOS OS REQUISITOS LEGAIS E NORMATIVOS

1.1 Verificar a regularização do Alvará de funcionamento das três unidades.

1.2 Solicitar vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB), nas três unidades e adequar as necessidades para certificação das ideais condições de segurança contra incêndio e pânico das instalações.

1.3 Analisar a portaria a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Manutenção e Guarda do Acervo Acadêmico, conforme o disposto na Portaria N° 1.224, de 18 de dezembro de 2013

1.4 Analisar a portaria a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Condições de acessibilidade para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, conforme o disposto na CF/88, Art. 205, 206 e 208, na NBR 9050/2004, da ABNT, na Lei N° 10.098/2000, nos Decretos, N° 5.296/2004, N° 6.949/2009, N° 7.611/2011 e na Portaria N° 3.284/2003.

1.5 Analisar a portaria a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Proteção dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista, conforme o disposto na Lei N° 12.764, de 27 de dezembro de 2012.

1.6 Verificar a existência do protocolo junto ao Ministério do Trabalho e sua efetividade: Plano de Cargos e Carreira dos Técnico-Administrativos.

1.7 Levantar por curso a titulação do corpo docente da Instituição, atribuindo a nota do MEC para avaliação.

1.8 Fazer os ajuste necessários para nota 4: Titulação do Corpo Docente

1.9 Levantar a titulação do corpo docente Institucional

1.10 Ajustar a demissão dos docentes graduados em licença

1.11 Verificar o percentual de professores Tis e TPs e propor adequações se necessárias

1.12 Levantar a atualização das carteiras de trabalho de todo corpo docente

1.13 Realizar reunião trimestral com os membros da CPA

1.14 Analisar a portaria a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social (COLAPS), conforme o disposto na Portaria N° 1.132, de 2 de dezembro de 2009. A IES possui COLAPS prevista/implantada?

1.15 Analisar a resolução a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Normas e procedimentos para credenciamento e recredenciamento de Centros Universitários, conforme o disposto na Resolução CNE/CES N° 1/2010.

1.16 Fazer um levantamento das normas da resolução CNE/CES N° 3/2010.

1.17 Adequar todos os requisitos necessários para o cumprimento da Resolução CNE/CES N° 3/2010.

1.18 Realizar um levantamento dos PPCs dos cursos e realizar as adequações se

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necessário: Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações étnico-raciais e para o ensino de História e Cultura Afro-Brasileira, Africana e Indígena, nos termos da Lei Nº 9.394/96, com a redação dada pelas Leis Nº 10.639/2003 e N° 11.645/2008 e na Resolução CNE/CP N° 1/2004, fundamentada no Parecer CNE/CP Nº 3/2004.

1.19 Trabalhar junto às coordenações de curso a oferta e a divulgação da disciplina eletiva de História e Cultura Afro-Brasileira, Africana e Indígena.

1.20 Trabalhar junto as coordenações de curso a realização de atividades referentes a política ambiental junto ao setor da RS: Políticas de educação ambiental, conforme o disposto na Lei N° 9.795/1999, no Decreto N° 4.281/2002 e na Resolução CP/CNE Nº 2/2012.

1.21 Enumerar os cursos envolvidos nessas ações e capacitar os coordenadores para as respectivas ações: Desenvolvimento Nacional Sustentável, conforme o disposto no Decreto N° 7.746, de 05/06/2012 e na Instrução Normativa N° 10, de 12/11/2012.

1.22 Analisar as diretrizes a luz do Centro Universitário, verificando possíveis adequações: Diretrizes Nacionais para a Educação em Direitos Humanos, conforme o disposto no Parecer CNE/CP Nº 8/2012 e no Parecer CP/CNE N° 8, de 06/03/2012, que originou a Resolução CP/CNE N° 1, de 30/05/2012.

2 ESTUDAR O NOVO INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO EM TODOS OS SEUS EIXOS

2.1 Definir comissão de 3 membros por eixo de avaliação, para encaminhar as demandas e reescrever o PDI (2015-2019)

2.2 Nomear as comissões através de portaria assinada pela reitoria

2.3 Definir as atribuições de cada comissão de acordo com os eixos de avaliação.

3 EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

3.1 Elaborar relatório de evolução das ações embasados nos resultados da Avaliação Institucional

3.2 Avaliar as ações de gestão ligadas as respotas da Avaliação Institucional com enfoque nas melhorias da IES

3.3 Analisar o histórico de participação acadêmica (docentes e discentes) desde 2008

3.4 Analisar os relatórios das avaliações in loco dos cursos que receberam comissão do MEC, em conjunto com as coordenações de curso e a CPA

3.5 Analisar o relatório de avaliação da CPA 2014

4 Eixo 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

4.1 Analisar as ações realizadas propostas no cronograma estabelecido no PDI 2009-2014

4.2 Elaborar relatório das conquistas propostas no PDI.

4.3 Criar um novo PDI 2015 - 2019

4.4 Atualizar a coerência dos itens do PDI frente ao modelo de ensino Estácio

4.5 Atualizar a coerência dos itens do PDI frente as práticas de extensão da Estácio

4.6 Atualizar a coerência dos itens do PDI frente as atividades de pesquisa,

59

tecnológica, artística e cultural

4.7 Estruturar as ações institucionais com vista na diversidade, no meio ambiente, na memória cultural, produção artística e patrimônio cultural

4.8 Realizar um levantamento com base no PDI dos projetos que atuam na área de desenvolvimento sócio econômico (núcleos práticos - NPC; NPJ; FISIOFIC; fábrica de projetos, enfermagem) - melhoria da infraestrutura urbana e local (escritório de arquitetura)

4.11 Realizar um levantamento da existência de ações de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico-racial

4.12 Realizar um levantamento do programa Ciências sem Fronteiras

4.13 Propor no PDI novas parcerias visando a cooperação, intercâmbio e programas com finalidade de internacionalização (Verificar com Heloísa quais as novas propostas nacionais)

5 Eixo 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS

5.1 Descrever o modelo de ensino atual desenvolvido pela Estácio, com ênfase na regionalização.

5.2 Realizar reunião com os responsáveis acadêmicos da graduação para fazer um levantamento das propostas do PDI, avaliando os itens que foram efetivados

5.4 Realizar reunião com os responsáveis pelo programa de pós graduação stricto sensu para reescrever as políticas no PDI 2015

5.5 Realizar um mapeamento das políticas institucionais de pós graduação lato sensu

5.6 Realizar reunião com os responsáveis pela extensão para fazer um levantamento das propostas do PDI, avaliando os itens que foram efetivados

5.7 Realizar reunião com os responsáveis pela IC pelos projetos artísticos e culturais, para fazer um levantamento das propostas do PDI, avaliando os itens que foram efetivados

5.8 Realizar reunião com os responsáveis acadêmicos da pós graduação lato sensu para fazer um levantamento das propostas do PDI, avaliando os itens que foram efetivados

5.9 Listar as formas de incentivo a pesquisa institucionais do PIQ subsídio, PIQ mérito e convênios com o CNPQ

5.10 Criar comissão para desenvolver um projeto de arte e cultura institucional

5.11 Listar os cursos ofertados no PIQ formação que visam o aprimoramento didático - pedagógico

5.12 Consultar a reitoria quanto a possibilidade de incrementar nossa política de divulgação externa através de outdoors e dos demais meios de comunicação

5.13 Listar as diversas formas de comunicação externa institucionais já implantadas, reunindo as devidas evidências.

5.14 Listar as diversas formas de comunicação interna institucionais já implantadas, reunindo as devidas evidências.

5.15 Criar banner com os resultados do ENADE e das Avaliações in loco por unidade

5.16 Criar comissão para o programa de acessibilidade com base na legislação em vigor

5.17 Criar comissão para o programa de nivelamento discente

5.18 Divulgar os cursos de nivelamento ofertados na modalidade de EAD

60

5.19 Listar as atividades do NAP

5.20 Listar as atividades do NAC

5.21 Protocolar todas as atividades realizadas pelos cursos com as devidas evidências

5.22 Relacionar os eventos Institucionais e a participação nos congressos, palestras, viagens de estudo e visitas técnicas dos cursos

5.23 Relacionar através de evidências a produção científica, tecnológica, cultural e artística dos discentes

5.24 Relatoriar as ações realizadas pelo programa Alumini Estácio no núcleo

5.25 Levantar junto ao E3 as ações voltadas para os egressos

5.26 Criar um evento institucional para os egressos do Centro Universitário

5.27 Realizar uma pesquisa de colocação no mercado dos nossos egressos

5.28 Fazer um levantamento junto as coordenações de curso do panorama dos egressos

5.29 Inserir no PDI 2015 as inovações tecnológicas do modelo de ensino Estácio (aplicativos para dispositivos móveis, game center, oferta de tablets para alguns cursos, cursos de capacitação on line, oferta de disciplinas na modalidade EAD)

5.30 Fazer um levantamento dos alunos premiados através do game center

5.31 Capacitar a equipe docente na utilização dos projetos inovadores

5.32 Evidenciar a participação docente no SGC, como forma de construção coletiva do PPC dos cursos

5.33 Evidenciar a utilização da rede corporativa Conecta como forma de divulgação das Boas Práticas Institucionais.

5.34 Evidenciar a utilização da plataforma web aula com ferramenta de integração do docente com o alunado.

6 Eixo 4: POLÍTICAS DE GESTÃO

6.1 Fazer um levantamento histórico de todos os docentes que foram agraciados pelos pilares do PIQ

6.2 Fortalecer a divulgação das políticas de incentivo a qualificação docente

6.3 Fazer um levantamento dos colaboradores que realizaram capacitação nacional (EDUCARE)

6.4 Fazer um levantamento dos colaboradores que realizaram capacitação local

6.5 Fazer um book com as evidências das capacitações dos últimos 3 anos

6.6 Listar os cursos ofertados na modalidade on line para colaboradores

6.7 Rever o estatuto da Instituição

6.8 Dispor das atas de reunião dos órgãos Colegiados Superiores

6.9 Descrever todas as possibilidades e facilidades de acesso do SIA

6.10 Analisar a política de sustentabilidade financeira descrita no PDI 2010

6.11 Fazer os ajustes necessários no PDI 2015 quanto as fontes de recursos previstas/executadas para atender ao custeio e aos investimentos de ensino pesquisa e extensão e gestão

6.12 Analisar a o planejamento financeiro e a gestão institucional descrita no PDI 2010

6.13 Fazer os ajustes necessários no PDI 2015 quanto ao planejamento financeiro (orçamento com as respectivas dotações e rubricas), relacionados com a gestão do

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ensino da pesquisa e da extensão.

6.14 Analisar o plano de carreira e corrigir possíveis desvios.

6.15 Temos um plano de carreira administrativo implantado?

7 Eixo 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA

7.1 Fazer um estudo das condições de acessibilidade dos setores administrativos

7.2 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação dos setores administrativos.

7.3 Providenciar as adequações necessárias

7.4 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das salas de aula

7.5 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação das salas de aula.


7.7 Fazer um estudo das condições de acessibilidade dos auditórios

7.8 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação dos auditórios.


7.10 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das salas de professores

7.11 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação das salas de professores.

7.12 Providenciar infraestrutura de informática nas salas de professores


7.14 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das SGAs – Secretaria Geral de Alunos e Salas de Matricula

7.15 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação das SGAs e Salas de Matricula.


7.17 Definir um espaço de funcionamento da CPA

7.18 Adequar as condições de acessibilidade do espaço da CPA

7.19 Adequar as condições de acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação do local da CPA

7.20 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das salas de professores

7.21 Fazer um estudo das condições de espaço, acústica, iluminação, segurança, ventilação e conservação das salas de professores.

7.22 Providenciar infraestrutura de informática nas salas de professores


7.24 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das instalações sanitárias

7.25 Fazer um estudo das condições de espaço (quantidade e dimensão), iluminação, segurança, ventilação e conservação das instalações sanitárias


7.27 Fazer um estudo das condições de acessibilidade das bibliotecas.

7.28 Verificar o fluxo de atendimento educacional especializado das bibliotecas

7.29 Criar plano de expansão física para as bibliotecas.

7.30 Formatar todas as bibliotecas com acervo fechado.

7.31 Verificar os relatórios de gestão da biblioteca disponíveis.

7.32 Verificar os pontos de atenção do novo instrumento: Profissionais da área de

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biblioteconomia; Acesso via internet (consulta e reserva); Informatização do acervo; Bancos de Dados e Empréstimo.


7.34 Identificar a coerência com o PDI 2010 e a locação de recursos para o plano de atualização do acervo (físico e eletrônico)

7.35 Adequar os ajustes necessário no PDI 2015

7.36 Fazer um estudo das condições de acessibilidade física e digital e da ergonomia dos laboratórios de TI

7.37 Adequar os ajustes necessários aos laboratórios de TI

7.38 Descrever um plano de atualização dos laboratórios quanto aos softwares, acesso à internet e equipamentos.

7.39 Fortalecer o uso do SIA, do site da Estácio, dos hotsites utilizados como meio de comunicação entre a comunidade acadêmica e a sociedade civil.

7.40 Fortalecer a utilização do Conecta como rede corporativa de comunicação institucional

7.41 Atualizar a planilha de laboratórios por unidade, propostas no PDI 2010

7.42 Inserir no PDI 2015 as propostas de crescimento orgânico da Instituição

7.43 Fazer um estudo da acessibilidade dos laboratórios da Instituição

7.44 Elaborar um plano de Atualização e acessibilidade dos laboratórios

7.45 Descrever as ações institucionais por curso que prestam serviços para Comunidade

7.46 Levantar junto a RS os cursos que realizam atividades de serviços prestados a comunidade interna e/ou externa

7.47 Levantar junto aos cursos os laboratórios que realizam práticas didáticas voltadas para realização de serviços para comunidade

7.48 Verificar se todos os laboratórios cumprem e tem fixados as normas de segurança necessárias para seu funcionamento

7.49 Fazer um estudo das condições de acessibilidade dos espaços de convivência e alimentação

7.50 Fazer um estudo das condições de espaço (quantidade e dimensão), iluminação, segurança, ventilação, limpeza e conservação dos espaços de convivência e alimentação

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