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Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor
Geraldo Guimarães Jr Diretor para Indústria de Utilities
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SAP para Utilities Liderança Global no Setor Maior Provedor de Soluções e Aplicações de Negócios pela Fortune 1000 – companhias globais Maior Provedor de Soluções para 37 das 50 maiores Utilities do Mundo Mais de 2.600 Utilities em 70 países rodam Soluções SAP Mais de 275 Geradoras de Energia rodam SAP no Mundo Maiores Utilities Brasileiras rodam SAP (AES, Neoenergia, Cemig, Equatorial, CPFL, Copel ...) Mais de 250 milhões de Faturas de Energia Geradas pelas Soluções SAP Reconhecida como Líder de Mercado por Gartner, Forrester e Intelliquest (CRM / Billing & ERP).
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3,1
7,1
14,6
22,2
39,5
43,5
2004 2006 2007 2008 2009 2014
Quantidade Acumulada de Consumidores
+50% dos
consumidores de energia do Brasil são faturados mensalmente pela solução SAP Billing & CRM
Fonte: Pesquisa SAP e Anuário Estatístico de Energia Elétrica 2013 - EPE
SAP para Utilities As Maiores Utilities do Brasil rodam SAP
A SAP é fornecedor líder para a indústria de Utilities com 20+% de market share
SAP para Utilities Market Share
As novas tecnologias transformarão o negócio de distribuição no país e exigirão uma série de mudanças tecnológicas e de modelo de negócio, que envolverão questões regulatórias. O país está preparado para isso? Como reconhecer o valor destas tecnologias? Qual a direção das Políticas Públicas?
“A SIMPLICIDADE é o último degrau da SOFISTICAÇÃO”
Leonardo da Vinci
COMPLEXIDADE
70% dos executivos acreditam que a
aumenta os custos e diminui competividade
Fonte: Bain & Company e The Economist
COMPLEXIDADE
Empresas com menos
crescem 30% à 50% mais rápidos que os seus concorrentes
Fonte: Bain & Company; 110 empresas
COMPLEXIDADE ? Quanto custa a
Fonte: Bain & Company e The Economist
Alocação do orçamento pouco espaço para inovação
72% do orçamento é gasto para manter a
complexidade atual 72%
28%
Status Quo Inovação
Fonte: Bain & Company e The Economist
As empresas estão buscando inovação na nuvem 75% dos novos investimentos em TI serão em
cloud ou sistemas híbridos
80% novas decisões de TI serão lideradas ou
influenciadas por executivos das áreas de negócio
Fonte: IDC
O direcionador principal para adoção de soluções em nuvem mudaram de aspectos econômicos para inovação.
Muitos clientes na nuvem...
1.2 milhões Empresas conectadas de 190 países colaborando em +US $ 600 bilhões do comércio anualmente. Isso é 3 a 50x o tamanho de qualquer outra rede de negócios
30 milhões Usuários de Cloud
2 milhões Implantações de Cloud
Exemplos em Utilities: ... E agora a SAP tem seu próprio datacenter no Brasil, cloud genuinamente brasileiro!
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Soluções para Indústria de Utilities Mapa de Valor
Otimização da Cadeia de
Suprimento de Energia
Fuel Supply Chain Management
Energy Portfolio Management
Energy and Environmental
Resource Management
Experiência de Clientes
Multichannel Marketing
Sales and Customer Service for
Residential Customers
Sales and Customer Service for
Commercial and Industrial
Customers
Bill to Cash
Redes Inteligentes
Meter Data Management and
Operations
Grid Data Processing
and Analysis
Demand Side Management
Customer Education
Eficiencia Operacional para
Redes, Usinas e Subestações Capital Portfolio and
Project Management
Asset Visibility and
Performance
Asset Operations and
Maintenance
Environment,
Health, and Safety
Finanças Financial Planning and
Analysis
Accounting and
Financial Close
Treasury and Financial
Risk Management
Collaborative Finance
Operations Enterprise Risk and
Compliance Management
Strategic Sourcing and
Supplier Management Procure to Pay
Business Network for
Supplier Collaboration
Gestão de TI Application Lifecycle
Management
IT Infrastructure
Management
IT Portfolio and Project
Management
IT Service
Management
IT Strategy and
Governance
Tecnologia e
Plataforma
Gente e Talentos Core Human
Resources and Payroll Talent Management
Time and Attendance
Management
Workforce Planning
and Analytics
Compras
Big Data Real-Time Enterprise Real-Time Analytics Enterprise Mobility Enterprise Information
Management
Application Integration Cloud Solutions
Cliente
Realidade em outras geografias
Realidade Nacional
Source: McKinsey 2013
Smart Grid: do’s and don’ts
Alguns bons exemplos
O que devemos evitar
