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Trabalho de Conclusão de

Curso – TCC

PLANO DE NEGÓCIOS

UNISA – Curso de Administração

Profª Márcia Maria da Graça Costa

Prof. José Roberto Barbosa de Oliveira

Fev/2012

Orientações para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso – TCC

Curso de Administração

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Sumário 1. Informações preliminares .................................................................................... 3

1.1. Sistemática de trabalho .................................................................................... 3 1.2. O Plano de Negócios X TCC .......................................................................... 4 1.3. Cronograma de trabalho .................................................................................. 4 1.4. Fontes de pesquisa ........................................................................................... 4 1.5. Critérios de avaliação ...................................................................................... 4

2. Estrutura do relatório .......................................................................................... 6

3. Orientações para desenvolvimento do conteúdo................................................ 8

3.1. Sumário Executivo ........................................................................................ 8

3.1.1. Descrição do Projeto e Modelo de Negócios ............................................. 8 3.1.2. Descrição dos Empreendedores: perfis e atribuições ................................ 8

3.2. Descrição Geral da Empresa ........................................................................ 8

3.2.1. Apresentação da Empresa .......................................................................... 9 3.2.2. Modelo de Negócios ................................................................................ 11

3.3. Plano de Marketing ..................................................................................... 11

3.3.1. Análise SWOT ......................................................................................... 11 3.3.2. Análise competitiva – 5 forças de Michael Porter ................................... 12 3.3.3. Descrição dos principais produtos ou serviços ........................................ 12 3.3.4. Estudo dos clientes (público-alvo)........................................................... 12 3.3.5. Estudo dos concorrentes .......................................................................... 13 3.3.6. Estudo dos fornecedores .......................................................................... 14 3.3.7. Estratégias promocionais ......................................................................... 14 3.3.8. Estrutura de comercialização ................................................................... 14

3.4. Plano de Recursos Humanos ...................................................................... 15

3.4.1. Organograma ........................................................................................... 15 3.4.2. Estrutura de gestão ................................................................................... 15 3.4.3. Modelo de Cargos e Salários ................................................................... 16 3.4.4. Plano de Carreira e Benefícios ................................................................ 17 3.4.5. Desenvolvimento e Motivação da Equipe ............................................... 18

3.5. Plano Operacional ....................................................................................... 19

3.6. Plano Financeiro .......................................................................................... 20

3.6.1. Estimativa do investimento total ............................................................. 20 3.6.2. Estimativa do faturamento mensal da Empresa ....................................... 22 3.6.3. Estimativa de custos e despesas ............................................................... 23 3.6.4. Fluxo de caixa (cash-flow) ...................................................................... 27 3.6.5. Demonstrativo de resultados.................................................................... 30 3.6.6. Indicadores de viabilidade ....................................................................... 30

3.7. Plano de Implementação ............................................................................ 32

4. Sugestões de obras e sites ................................................................................... 33



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1. Informações preliminares

1.1. Sistemática de trabalho

O sistema adotado para desenvolvimento do TCC conta com o seguinte sistema:

� Aulas de orientação:

São as aulas na qual são apresentados cada um dos capítulos e tópicos da estrutura do

TCC, com explicações sobre os conteúdos que devem ser desenvolvidos.

Nessas aulas, também serão sugeridos obras e autores que podem ser utilizados para

pesquisa e elaboração do referencial teórico que permeia todo o TCC.

� Atendimento presencial dos grupos:

São atendimentos destinados a esclarecer as dúvidas que surgem durante a elaboração

do conteúdo, distribuídos ao longo do semestre, permitem que o trabalho flua da melhor

forma. Cada grupo terá um tempo pré-determinado para apresentar as dúvidas específicas do

seu trabalho e receber orientações mais individualizadas.

Na aula anterior ao atendimento, haverá sorteio para definir o dia e a sequencia de

atendimento de cada grupo.

� Atendimento virtual:

A avaliação mais detalhada dos materiais desenvolvidos pelos grupos é feita de forma

virtual, ou seja, os materiais serão recebidos pelo professor via pen-drive ou e-mail. A

devolutiva do material com observações e sugestões será feita por e-mail, ao líder do grupo.

Vale ressaltar, que essa orientação refere-se à estrutura do TCC e ao atendimento dos

padrões acadêmicos, conforme Diretrizes fornecidas aos grupos.

� Orientação de conteúdo:

Cada grupo conta um Professor-orientador responsável pela avaliação e validação do

conteúdo do TCC. A forma de trabalho dos grupos e seus orientadores será definida de

comum acordo entre as partes.



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1.2. O Plano de Negócios x TCC

O Trabalho de Conclusão de Curso consiste na elaboração de um Plano de Negócios

para abertura de um novo empreendimento (indústria, comércio ou serviços), contemplando

os cinco primeiros anos de operações.

Pode ser escolhido qualquer tipo de negócio, mesmo os mais comuns (tais como

lanchonetes, pizzarias, etc.), pois o objetivo é consolidar os conhecimentos das diversas

disciplinas num projeto de aplicação prática e aderente à atuação de um administrador.

O Plano de Negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do

produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia segurança para quem quer iniciar uma

empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu

negócio (Sebrae, 2009). Ele permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de

cometê-los no mercado.

Nesse documento, são descritos os objetivos de um negócio e quais passos devem ser

dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas.

É importante destacar que, ainda que o TCC tenha um viés prático e fortemente

voltado à prática empresarial, permanece um trabalho acadêmico e, como tal, exige o rigor

das normas acadêmicas. Dessa forma, todo o conteúdo deverá ser referenciado por conceitos

teóricos presentes em obras de autores qualificados e atender aos padrões acadêmicos para

elaboração de trabalhos.

Nota: não é permitido o desenvolvimento de negócio no modelo de Franquia.

1.3. Cronograma de trabalho

O desenvolvimento do conteúdo do TCC deve obedecer ao cronograma abaixo para

que o relatório possa ser finalizado no prazo estipulado. As datas estabelecidas para conclusão

de cada capítulo do TCC consideram que o conteúdo validado pelo Professor-orientador.

Capítulo / tópico Data limite

Capítulo 2 10/03/2012

Capítulo 3 10/04/2012

Capítulos 4 e 5 10/05/2012

Capítulo 6 20/05/2012

Elementos pré-textuais, Introdução, Sumário executivo, Cronograma de implementação, Anexos (documentação de apoio)

20/05/2012

Nota: o não cumprimento do cronograma implica redução da nota do relatório.



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1.4. Fontes de pesquisa

Para adequar o TCC às normas acadêmicas, as pesquisas que permeiam todo o

relatório devem ser feitas em fontes confiáveis, tais como as obras disponíveis no acervo da

biblioteca da Unisa, incluindo a biblioteca digital, revistas e demais periódicos.

As pesquisas na internet são consideradas como fontes confiáveis, por exemplo:

� Sites que apresentam trabalhos acadêmicos de pós-graduação, como por

exemplo, o banco de teses da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

(CAPES) ou Bibliotecas Digitais de Teses e Dissertações de universidades como a da

Universidade de São Paulo (USP).

� Outra opção é acesso de documentos por meio de pesquisa no Google

Acadêmico, ou o acesso direto de publicações na biblioteca digital Scientific Electronic

Library Online – SciELO Brazil, que oferece opção de pesquisa de materiais em português.

� Sites oficiais de órgãos governamentais, tais como os dos governos federal,

estadual e municipal, também são fontes relevantes, em especial, na obtenção de informações

relacionadas à legislação e dados estatísticos.

Todas as informações obtidas, tanto por meio de pesquisas em documentos físicos,

como digitais, devem ser utilizar as diretrizes de citações constantes nas Diretrizes para

Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Universidade de Santo Amaro.

É importante destacar que a apresentação dos conceitos obtidos nas pesquisa não se

limita a reprodução dos textos, mas na leitura e interpretação dos conteúdos para posterior

redação de texto próprio, isso é, elaborado pelos autores do TCC.

1.5. Critérios de avaliação

A avaliação do Trabalho de Conclusão de Curso é feita com base no conteúdo e na

apresentação oral.

� Relatório (conteúdo) do TCC – 0 a 6 pontos

Considerar consistência do conteúdo, qualidade do referencial teórico, adequação às

diretrizes de trabalhos acadêmicos e cumprimento do cronograma.

� Apresentação oral – 0 a 4 pontos

Realizada ao final do semestre para uma banca composta de 3 docentes: o orientador e

mais dois convidados.

Todos os alunos do grupo devem participar da apresentação e as perguntas da banca

poderão ser dirigidas a qualquer um dos alunos, que deverá respondê-las adequadamente.



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2. Estrutura do relatório

A estrutura abaixo apresenta os itens do relatório, na forma do Sumário. A estrutura

total, de acordo com os padrões acadêmicos, deve ser consultada nas Diretrizes para

Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da Universidade de Santo Amaro.

Elementos pré-textuais

1. Sumário Executivo 1.1. Descrição do Projeto e Modelo de Negócios 1.2. Descrição dos Empreendedores: perfis e atribuições

2. Descrição Geral da Empresa 2.1. Apresentação da Empresa

2.1.1. Dados do Empreendimento 2.1.2. Setor de Atividades 2.1.3. Forma Jurídica 2.1.4. Enquadramento tributário 2.1.5. Capital Social

2.2. Modelo de Negócios 2.2.1. O que é o negócio 2.2.2. Visão, Missão e Valores

3. Plano de Marketing 3.1. Análise SWOT 3.2. Análise competitiva – 5 forças de Michael Porter 3.3. Descrição dos principais produtos ou serviços 3.4. Estudo dos clientes (público-alvo)

3.4.1. Quem são e qualificação; 3.4.2. Segmentação; 3.4.3. Tamanho e potencial.

3.5. Estudo dos concorrentes 3.6. Estudo dos fornecedores 3.7. Estratégias promocionais

3.7.1. Estratégias 3.7.2. Plano Promocional

3.8. Estrutura de comercialização 3.8.1. Distribuição 3.8.2. Estratégias de preço

4. Plano de Recursos Humanos 4.1. Organograma 4.2. Estrutura de gestão

4.2.1. Atribuições 4.2.2. Qualificações

4.3. Modelo de Cargos e Salários 4.3.1. Descrição de cargos 4.3.2. Estrutura e política salarial



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4.4. Plano de Carreira e Benefícios 4.4.1. Plano de Carreira 4.4.2. Política de Benefícios

4.5. Desenvolvimento e Motivação da Equipe 4.5.1. Programa de desenvolvimento de pessoal 4.5.2. Estratégias de motivação e retenção

5. Plano Operacional 5.1. Localização do negócio 5.2. Layout e arranjo físico 5.3. Processo de produção e/ou comercialização 5.4. Capacidade de produção e/ou comercial

6. Plano Financeiro 6.1. Estimativa do investimento total

6.1.1. Estimativa dos investimentos fixos 6.1.2. Estimativa dos investimentos financeiros 6.1.3. Estimativa dos investimentos pré-operacionais

6.2. Estimativa do faturamento da Empresa 6.3. Estimativa de custos e despesas

6.3.1. Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias e/ou serviços vendidos

6.3.2. Estimativa dos custos de comercialização 6.3.3. Estimativa dos custos com mão–de-obra 6.3.4. Estimativa do custo com depreciação 6.3.5. Estimativa dos custos fixos mensais

6.4. Fluxo de caixa (cash-flow) 6.5. Demonstrativo de resultados 6.6. Indicadores de viabilidade

7. Plano de Implementação

Elementos pós-textuais

Anexos - Documentação de apoio Contrato Social Contrato de Aluguel Logomarca da empresa (registro ou protocolo) Currículo do(s) proprietário(s) Fotos dos principais produtos e/ou instalações Orçamentos diversos Planilhas de Análise financeira Artigos/matérias sobre o ramo de atuação Outros documentos



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3. Orientações para desenvolvimento do conteúdo

3.1. Sumário Executivo

Uma visão geral com cerca de três páginas do plano de negócios. Deve ser escrito por

último, depois que as outras seções foram completadas, enfatizando seus pontos importantes e

criar interesse suficiente para motivar o leitor a ler o plano por inteiro.

3.1.1. Descrição do Projeto e Modelo de Negócios

Breve relato das principais características do negócio, elaborado na forma de texto

sem separação, tópicos ou itens, contendo informações como:

• o que é o negócio;

• quais os principais diferenciais;

• quais os principais produtos e/ou serviços;

• quem serão os principais clientes;

• onde será localizada a empresa;

• o montante do capital a ser investido;

• qual será o faturamento mensal;

• que lucro espera obter do negócio (lucratividade e rentabilidade);

• em quanto tempo espera que o capital investido retorne (prazo de retorno do

investimento e Ponto de Equilíbrio).

3.1.2. Descrição dos Empreendedores

Devem ser elaboradas descrições individuais de cada um dos empreendedores (alunos

que integram o grupo).

• Perfil: breve currículo, com destaque para as competências focadas no negócio.

• Atribuições: papel e atribuições que serão desenvolvidas no negócio.

3.2. Descrição Geral da Empresa

Fornece o histórico que gerou sua idealização, ou seja, os motivos pelos quais o grupo

optou por esse tipo de empreendimento.

Resumo, em três ou quatro parágrafos, do conteúdo de todo capítulo Descrição Geral

da Empresa.



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3.2.1. Apresentação da Empresa

Resumo, em três ou quatro parágrafos, do conteúdo de todo sub-item Apresentação da

Empresa.

� Dados do Empreendimento

Razão social do empreendimento

Nome fantasia

Nomes dos sócios (alunos que integram o grupo)

Endereço (opcional, já que muitos negócios não terão endereço definido)

Endereço de site

� Setor de Atividades

Referencial teórico obtido em pesquisa de autores qualificados descrevendo

brevemente os diversos setores de atividade existentes no país.

Encerrar o item informando qual é o setor de atividade do empreendimento, tomando

por base o referencial teórico, e incluir a Classificação Nacional de Atividade Empresarial,

obtida no site www.cnae.ibge.gov.br.

Importante: um mesmo negócio pode ter mais de uma classificação, de acordo com

as atividades desenvolvidas. Por exemplo: uma empresa de registro de festas infantis – foto e

vídeo - terá 2 classificações.

Figura 1 – Classificação da atividade de filmagem (fonte CNAE).



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Figura 2 – Classificação da atividade de fotografia (fonte CNAE).

� Forma Jurídica


brevemente as formas jurídicas, ou modalidades de organização de empresas, autorizadas a

funcionar no país.

Exemplos: sociedade anônima, Ltda. Incluindo ME e EPP. Incluir características de

cada uma, suas limitações e exigências, vantagens e desvantagens.

Encerrar o item informando qual é a forma jurídica do empreendimento, tomando por

base o referencial teórico, justificando a opção selecionada.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Direito Comercial e

Empresarial.

� Enquadramento tributário


brevemente os tipos de enquadramento tributário previstos na legislação brasileira.

� Regime Normal: Lucro Real e Presumido; Simples Nacional

� Como funcionam, quais empresas podem adotar, tabelas e alíquotas, vantagens

e desvantagens

Encerrar o item informando qual é enquadramento tributário do negócio, tomando por

base o referencial teórico e justificando a opção selecionada.

Inserir tabela de alíquotas a que o negócio está sujeito, informando qual a base de

cálculo. Exemplo: ISS de 5% - base cálculo: Receita Bruta dos serviços

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Direito Tributário e

Contabilidade Tributária, site do Portal Tributário.



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� Capital Social

Será elaborado após a finalização do plano financeiro e deverá apresentar o valor do

capital já distribuído dentre os sócios do empreendimento e informando a forma de

integralização.

3.2.2. Modelo de Negócios

Resumo, em três ou quatro parágrafos, do conteúdo de todo sub-item Modelo de

Negócios.

� O que é o negócio

É a parte do plano de negócios que “vende” o negócio ao leitor.

Deve ser redigido de maneira a demonstrar de forma clara os motivos que justificam a

existência do negócio. Podem ser utilizadas informações estatísticas, matérias de revistas e

jornais e outras informações para sustentar a idéia de que o negócio é necessário e que será

pelo mercado.

� Visão, Missão e Valores

São três sub-itens separados e cada um deles deverá ser embasado por referencial

teórico descrevendo o que é e para que servem esses importantes itens de planejamento

estratégico. Cada sub-item deve ser finalizado com a criação do respectivo tema (Visão,

Missão, Valores) para o empreendimento.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Administração

Estratégica e Planejamento Estratégico.

3.3. Plano de Marketing

Resumo, em quatro ou cinco parágrafos, do conteúdo de todo capítulo Plano de

Marketing.

3.3.1. Análise SWOT

Referencial teórico obtido em pesquisa de autores qualificados descrevendo o que é,

para que serve e como é feito esse tipo de análise.

Apresentar a análise SWOT completa do novo empreendimento, detalhando cada um

dos atributos selecionados para os 4 itens que integram a análise.



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Finalizar com a matriz SWOT que sintetiza a análise realizada.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Administração de

Marketing e Planejamento Mercadológico.

3.3.2. Análise competitiva – 5 forças de Michael Porter

Referencial teórico obtido em pesquisa, preferencialmente, da obra de Michael Porter

disponível na biblioteca do campus, descrevendo o que é, para que serve e como é feita a

análise de ambiente competitivo segundo as forças de mercado.

Apresentar a análise do ambiente competitivo do novo empreendimento, detalhando o

posicionamento da empresa e do mercado em cada um dos 5 itens que integram a análise.

3.3.3. Descrição dos principais produtos e/ou serviços

Referencial teórico obtido em pesquisa de autores qualificados descrevendo os

conceitos relacionados ao item Produto do mix marketing (4 Ps do Marketing).

Descrever detalhadamente cada um dos produtos e/ou serviços do empreendimento,

destacando seus diferenciais competitivos.


Marketing, Planejamento Mercadológico, Princípios de Marketing.

3.3.4. Estudo dos clientes (público-alvo)

Resumo, em três ou quatro parágrafos, do conteúdo de todo sub-item Estudo dos

Clientes.

� Quem são e qualificação

Apresentação detalhada do perfil do público-alvo, considerando as variáveis utilizadas

para selecionar quem consumirá os produtos os serviços do empreendimento.

Determinar sexo, faixa etária, estado civil, estrutura familiar, faixa de renda, classe

sócio-econômica, comportamento em geral e hábitos de consumo, dentre outros atributos

possíveis para estabelecer claramente quem serão os clientes do negócio.

� Segmentação;


conceitos relacionados à segmentação e aos principais tipos disponíveis, como por exemplo,

os aspectos demográficos, geográficos, econômico-financeiros, psicográficos.



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Informar quais foram os aspectos de segmentação considerados na seleção do público-

alvo descrito no sub-item “Quem são e qualificação”.



� Tamanho e potencial.

Apresentar o tamanho atual e o potencial de mercado existente para o produto,

tomando por base pesquisas estatísticas que demonstram e quantificam o público-alvo

descrito no sub-item específico. Para demonstrar os dados obtidos em pesquisa, podem ser

utilizados tabelas e gráficos.

O objetivo é determinar qual o “tamanho” do mercado e seu potencial de crescimento

ao longo dos 5 anos contemplados pelo plano de negócio.

Sugestão de fontes de pesquisa: os dados estatísticos que quantificam os diversos

grupos que compõem a população podem ser obtidos em sites de institutos de pesquisa, tais

como: IBGE, Portal da Prefeitura de São Paulo (em especial, o link da Secretaria de

Planejamento), Fundação Getúlio Vargas, Fundação Seade, dentre outros.

Também podem ser utilizados dados de pesquisas divulgadas em revistas e jornais de

boa qualidade editorial, tais como: Exame, Conjuntura Econômica, HSM Management, Valor

Econômico, dentre outras.

As informações obtidas devem ser consolidadas ao final do sub-item numa tabela

demonstrando, em cada um dos 5 anos do plano de negócio, o mercado potencial e a

expectativa e/ou projeção de crescimento anual, a participação de mercado pretendida para o

negócio e a base de clientes projetada.

3.3.5. Estudo dos concorrentes

Com base na análise do ambiente competitivo realizada no início deste capítulo, listar

e descrever os principais concorrentes (em torno de 5): produtos e/ou serviços, diferenciais,

estratégias mercadológicas etc.

Informar quais os impactos dessa concorrência sobre o empreendimento e quais

estratégias podem ser adotadas para eliminar ou reduzir esses impactos.



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3.3.6. Estudo dos fornecedores

Com base na análise do ambiente competitivo realizada no início deste capítulo, listar

e descrever os principais fornecedores (máximo 5), bem como seus impactos sobre o

empreendimento.

Informar as estratégias de relacionamento e administração dos fornecedores os

gestores do empreendimento adotarão para eliminar ou reduzir esses impactos.

3.3.7. Estratégias promocionais


conceitos relacionados ao item Promoção do mix marketing (4 Ps do Marketing).

� Estratégias

Apresentar de maneira detalhada quais as ações desenvolvidas para divulgação e

promoção do empreendimento, justificando a escolha de cada uma delas. Informar a

periodicidade, os objetivos e/ou resultados esperados para cada ação e a forma como esses

resultados serão mensurados.



� Plano Promocional

Apresentação das ações descritas no item anterior ao longo dos 5 anos do plano de

negócios, no formato de cronograma.

3.3.8. Estrutura de comercialização

Resumo, em três ou quatro parágrafos, do conteúdo de todo sub-item estrutura de

comercialização.

� Distribuição


conceitos relacionados ao item Praça (ou distribuição) do mix marketing (4 Ps do Marketing).

Apresentar de maneira detalhada quais as ações desenvolvidas para distribuição dos

produtos e/ou serviços do empreendimento, justificando a escolha de cada uma delas.



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� Estratégias de preço


conceitos relacionados ao item Preço do mix marketing (4 Ps do Marketing).

Apresentar de maneira detalhada, e justificar, quais as estratégias adotadas pelos

gestores do empreendimento para precificação dos produtos e/ou serviços.

Inserir a tabela de preços dos produtos e/ou serviços.

Nota: a tabela será inserida após a elaboração do Plano Financeiro, tendo em vista a necessidade

de apuração de custos e despesas antes do estabelecimento dos preços.



3.4. Plano de Recursos Humanos

Resumo, em quatro ou cinco parágrafos, do conteúdo de todo capítulo Plano de RH.

3.4.1. Organograma

Inserir o organograma do empreendimento, considerando um dos sócios como nível

máximo da empresa.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Introdução à

Administração e relacionados à Organização, Sistemas e Métodos.

3.4.2. Estrutura de gestão

Resumo, em dois ou três parágrafos, do conteúdo do sub-item Estrutura de Gestão.

� Atribuições

Descrever as responsabilidades de cada sócio na operação e gestão do

empreendimento.

� Qualificações

Inserir currículo simplificado de cada um dos sócios, incluindo formação acadêmica e

experiência profissional, destacando os aspectos que se relacionam com as atribuições de cada

um descritas no item anterior.



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3.4.3. Modelo de Cargos e Salários


conceitos relacionados à gestão de cargos e salários.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão de Recursos

Humanos ou Administração de Cargos e Salários.

� Descrição de cargos

A descrição de cargos deve ser feita para todos os cargos do empreendimento, exceto

para os sócios, cujas atribuições e qualificações já foram apresentadas anteriormente.

A estrutura da descrição deve contemplar:

− Título do cargo

− Departamento/Área

− Categoria (operacional, técnico, administrativo ou gestão)

− A quem se reporta

− Descrição de cargo: relato dos deveres e responsabilidades de um cargo

específico.

− Especificação de cargo: descrição das competências e características pessoais

mínimas aceitáveis e necessárias para o cargo.

− Salário: classe de salário conforme Estrutura de cargos e salário.

Sugestão de fontes de pesquisa: para construção da descrição e da especificação de

cargo podem ser consultados os classificados de emprego de jornais e sites de empregos.

� Estrutura e política salarial

Demonstrar a estrutura de salários que será dotada para a empresa, construindo uma

tabela com as classes e faixas salariais. A figura 3 mostra um exemplo de tabela.

Figura 3 – Exemplo de tabela salarial. Fonte: os autores.

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A 750,00 900,00 1.080,00 1.296,00 1.555,20

B 1.555,20 1.866,24 2.239,49 2.687,39 3.224,86

C 3.224,86 3.869,84 4.643,80 5.572,56 6.687,08

D 6.687,08 8.024,49 9.629,39 11.555,27 13.866,32

faixas salariaisclasses



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O objetivo é determinar não apenas os salários do pessoal que será contratado na

abertura do negócio, mas definir uma política para gestão salarial ao longo do tempo. Dessa

forma, cada colaborador saberá qual o horizonte salarial possível, dentro do próprio cargo, e

quais condições devem ser cumpridas para evolução salarial.

A política salarial deverá abranger, no mínimo: critérios para salário de admissão, fim

do período de experiência, promoções e transferência para outro cargo.

Deve ser consultado o acordo salarial vigente para a categoria (ou categorias)

abrangida pelo empreendimento, de forma que a estrutura salarial proposta atenda às

exigências legais e sindicais. O acordo sindical deve ser inserido como anexo.

3.4.4. Plano de Carreira e Benefícios


conceitos relacionados à elaboração e gestão de planos de carreira, bem como

desenvolvimento e implantação de políticas de benefícios.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão ou

Administração de Recursos Humanos.

� Plano de Carreira

Demonstrar qual é a política da empresa para evolução dos colaboradores em cada

cargo/área. A evolução pode se dar por meio do estabelecimento de metas que, quando

cumpridas levam a um novo patamar de salário e/ou de cargo, por exemplo.

� Política de Benefícios

Informar quais benefícios serão concedidos aos colaboradores, que podem ser

diferentes de acordo com os níveis de pessoal.

Principais benefícios normalmente oferecidos: plano de saúde, auxílio alimentação,

auxílio refeição, seguro de vida, odontológico, empréstimos, previdência privada,

complementação de auxílio-doença, reembolso/descontos em farmácias e óticas.

Atenção: pesquisar a existência de benefícios compulsórios na categoria do

empreendimento, ou seja, a legislação estabelece que a empresa deve ofertá-los.



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3.4.5. Desenvolvimento e Motivação da Equipe


conceitos relacionados à elaboração programas de treinamento, estratégias para captação e

retenção de talentos, ações para motivação de pessoal.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão ou

Administração de Recursos Humanos.

� Programa de desenvolvimento de pessoal

Descrever as ações que serão implantadas para garantir a capacitação dos

colaboradores, estabelecendo um programa de ações a ser implantadas ao longo dos 5 anos do

plano de negócios. A seguir uma lista com alguns dos principais tipos programas de

treinamento:

Orientação / integração de funcionários novos.

Formação técnica – de acordo com as necessidades dos cargos/áreas.

Formação operacional – operação de sistemas, rotinas, procedimentos etc.

Formação comportamental – capacitação em temas como liderança, trabalho em

equipe, como lidar com conflitos, administração do tempo etc.

Programa trainees/estagiários/1ª emprego.

Treinamentos virtuais – e-learnig.

Parceria com empresas para visitas monitoradas e capacitação in loco.

� Estratégias de motivação e retenção

Descrever as ações que serão implantadas para motivar os colaboradores e retê-los na

empresa, reduzindo o turn-over e os investimentos em capacitação de novos funcionários,

bem como do tempo necessário à aquisição da experiência essencial para o bom desempenho.

A seguir uma lista com algumas das principais ações motivacionais:

Meritocracia.

Campanhas de incentivo.

Pesquisa de clima e ações de correções.

Patrocínio de festas de final de ano.

Formas de obter e dar feedback.

Programas de melhoria qualidade.

Palestras.



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Convenções/congressos/encontros.

Campeonatos diversos.

3.5. Plano Operacional

Resumo, em quatro ou cinco parágrafos, do conteúdo de todo capítulo Plano

Operacional.

� Localização do negócio

Apresentar o local no qual o negócio será instalado, informando os motivos pelos

quais essa localização foi escolhida para o empreendimento. Inserir mapa da região

sinalizando o local aproximado onde funcionará o empreendimento.

Informar qual o tipo de imóvel será utilizado (conjunto comercial, salão, galpão etc.),

bem como a área construída e área total.

Nota: essas informações são essenciais tanto para o desenvolvimento do negócio, como

serão a base das pesquisas para obtenção de valor para aluguel ou compra de imóvel.

� Layout e arranjo físico

Inserir a planta baixa (croqui) de todas as instalações do imóvel, com informações das

dimensões de cada um dos espaços e sua utilização.

Demonstrar o fluxo dos processos de produção, comercialização ou prestação de

serviços dentro do imóvel, ou seja, como é a circulação dentro do estabelecimento.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão da Produção, ou

Organização, Sistemas e Métodos.

� Processo de produção e/ou comercialização

Elaborar os fluxogramas dos processos envolvidos na produção, comercialização ou

prestação do serviço, utilizando uma estrutura básica de fluxo, porém, considerando todas as

etapas de cada processo, em especial, as situações de decisão nas quais o fluxo pode derivar

para caminhos diferentes. A figura 4 mostra um exemplo de fluxograma.



Pá

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0

Figura 4 – Exemplo de fluxograma. Acervo dos autores.

� Capacidade de produção e/ou comercial

Elaborar demonstrativo de cálculo apurando a capacidade de produção,

comercialização e/ou prestação de serviços com base na estrutura física (espaço, instalações,

equipamentos etc.) e de pessoal inicial.

Projetar as necessidades de ampliação anuais considerando o crescimento do negócio

ao longo dos cinco anos do projeto.

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão da Produção,

Organização, Sistemas e Métodos ou Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais.

3.6. Plano Financeiro

Resumo, em quatro ou cinco parágrafos, do conteúdo de todo capítulo Plano

Financeiro.

Nota: parte das informações deste capítulo será obtida na planilha Análise Financeira que integra

os materiais fornecidos para elaboração do plano de negócios. Para que a transposição das partes da

planilha para o relatório mantenha a formatação, utilizar a opção Colar Especial, Imagem (metarquivo do

Windows).

3.6.1. Estimativa do investimento total


conceitos relacionados a investimentos em novos negócios, seu papel e importância. O

referencial deverá especificar investimentos fixos, financeiros e pré-operacionais.



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1

Sugestão de fontes de pesquisa: livros do acervo Unisa sobre Gestão Financeira,

Administração Financeira, Princípios de Administração Financeira, Empreendedorismo.

� Estimativa dos investimentos fixos

Inserir a parte da planilha Investimentos com sub-total de investimentos fixos

(máquinas, móveis, equipamentos etc.). Veja exemplo na figura 5.

Figura 5 – Exemplo de investimentos fixos. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

� Estimativa dos investimentos financeiros

Inserir a parte da planilha Investimentos com sub-total de investimentos financeiros,

constituídos pela soma dos aportes de Capital de Giro efetuados pelos sócios para cobrir o

caixa. Veja exemplo na figura 6.

Figura 6 – Exemplo de investimentos financeiros. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

Quant. Valor unitário Valor Total

1 Fixo Letreiro em madeira (Novo) 1 800,00R$ 800,00R$

2 Fixo Balcão em vime e palha (Novo) 2 657,00R$ 1.314,00R$

3 Fixo Gôndola de parede em bambú (Novo) 2 189,00R$ 378,00R$

4 Fixo Estante multiuso de vime e junco (Novo) 1 261,00R$ 261,00R$

5 Fixo Gôndola para pisos e azulejos de maderia reciclada (Novo) 1 425,00R$ 425,00R$

6 Fixo Caixa registradora Elgin TC 160 (Novo) 1 650,00R$ 650,00R$

7 Fixo Movél para caixa registradora em junco (Novo) 1 300,00R$ 300,00R$

8 Fixo Ventilador de teto três pás (Novo) 2 269,60R$ 539,20R$

9 Fixo Luminária de teto em fibra e arame (Novo) 2 134,00R$ 268,00R$

10 Fixo Televisor 42" (Novo) 1 1.399,00R$ 1.399,00R$

11 Fixo Sofá de junco - Dois lugares (Novo) 1 450,00R$ 450,00R$

12 Fixo Tapete em trama de palha 2X1 m (Novo) 2 138,00R$ 276,00R$

13 Fixo Conjunto lixeira para coleta seletiva (Novo) 1 701,33R$ 701,33R$

14 Fixo Bebedouro garrafão 20 litros (Novo) 2 480,00R$ 960,00R$

15 Fixo Vaso Cuia 3 Litros Fibra de Côco (Novo) 5 13,50R$ 67,50R$

16 Fixo Copos para água 250 ml Vidro (Novo) 30 3,25R$ 97,50R$

17 Fixo Mesa reta básica (Novo) 2 180,00R$ 360,00R$

18 Fixo Estação de trabalho com Quatro mesas (Novo) 1 435,00R$ 435,00R$

19 Fixo Cadeira tipo executiva (Novo) 10 140,00R$ 1.400,00R$

20 Fixo Arquivo com Quatro gavetas (Novo) 1 235,00R$ 235,00R$

21 Fixo Cadeira longarina - Três cadeiras- (Novo) 1 81,00R$ 81,00R$

22 Fixo Cesto para lixo em plastico reciclado (Novo) 6 17,50R$ 105,00R$

23 Fixo Roupeiro com Seis Vãos (Novo) 1 425,00R$ 425,00R$

24 Fixo Banqueta de três metros (Novo) 1 112,00R$ 112,00R$

25 Fixo Mesa e assento p/ refeitório 12 Lugares (Novo) 1 390,00R$ 390,00R$

26 Fixo Fogão banho maria (Novo) 1 343,16R$ 343,16R$

27 Fixo Refrigerador 262 litros (Novo) 1 799,90R$ 799,90R$

28 Fixo Desktop Dell (Novo) 6 1.399,00R$ 8.394,00R$

29 Fixo Modem 3G (Novo) 1 112,00R$ 112,00R$

30 Fixo Roteador wirelles (Novo) 1 125,00R$ 125,00R$

31 Fixo Impressora multifuncional HP (Novo) 1 899,00R$ 899,00R$

32 Fixo Impresso fiscal (Novo) 1 1.500,00R$ 1.500,00R$

33 Fixo Telefone com fio Gigaset (Novo) 6 44,90R$ 269,40R$

34 Fixo Aparelho de fax Elgin (Novo) 1 420,00R$ 420,00R$

35 Fixo Caminhão Mercedez Benz L-1214 2 P - (Usado ano 1997) 1 84.471,14R$ 84.471,14R$

109.763,13R$ SUBTOTAL INVESTIMENTOS FIXOS

À adquirirMáquinas / EquipamentosTipo

66 Financeiro Capital de giro 71.000,00R$

71.000,00R$ SUBTOTAL INVESTIMENTO FINANCEIRO



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2

� Estimativa dos investimentos pré-operacionais

Inserir a parte da planilha Investimentos com sub-total de investimentos pré-

operacionais, constituídos pelos investimentos necessários ao início de operação do negócios,

tais como: despesas com abertura da empresa, plano de marketing do 1º ano, reforma do

imóvel, estoques iniciais etc. Veja exemplo na figura 7.

Figura 7 – Exemplo de investimentos pré-operacionais. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

3.6.2. Estimativa do faturamento da Empresa


conceitos relacionados a projeção de faturamento para negócios novos.

Inserir a tabela de Vendas e Produção, ocultando os valores mensais do primeiro ano.

Confira um exemplo na figura 8.



36 Pré operacional Reforma prédio 1 17.500,00R$ 17.500,00R$

37 Pré operacional Sistema de gestão integrado Azure 1 10.000,00R$ 10.000,00R$

38 Pré operacional Desenvolvimento de Site 1 600,00R$ 600,00R$

39 Pré operacional Propaganda em Rádio 1 15.000,00R$ 15.000,00R$

40 Pré operacional Propaganda em Jornal 1/32 1 8.970,00R$ 8.970,00R$

41 Pré operacional Folhetos frente e verso 13x20 cm 1 3.225,00R$ 3.225,00R$

42 Pré operacional Distribuição 5000 folhetos 1 1.575,00R$ 1.575,00R$

43 Pré operacional Eventos 1 4.000,00R$ 4.000,00R$

44 Pré operacional Honorários do escritório 1 700,00R$ 700,00R$

45 Pré operacional Taxa JUCESP 1 75,00R$ 75,00R$

46 Pré operacional Kit Formulários 1 37,50R$ 37,50R$

47 Pré operacional Despachante (processo jucesp) 1 150,00R$ 150,00R$

48 Pré operacional Xerox autenticada para Receita Federal 1 28,00R$ 28,00R$

49 Pré operacional Xerox p/INSS, CEF, Prefeitura 1 10,50R$ 10,50R$

50 Pré operacional Serviço – Receita Federal - CNPJ 1 200,00R$ 200,00R$

51 Pré operacional Serviço – Posto Fiscal - ICMS 1 250,00R$ 250,00R$

52 Pré operacional Serviço – Prefeitura - CCM 1 150,00R$ 150,00R$

53 Pré operacional Serviço gráfico – confecção de talões 1 130,00R$ 130,00R$

54 Pré operacional Serviço – Previdência Social - INSS 1 250,00R$ 250,00R$

55 Pré operacional Serviço FGTS – CEF 1 118,40R$ 118,40R$

56 Pré operacional Carimbos CNPJ e Assinatura (4) 1 37,20R$ 37,20R$

57 Pré operacional Livro modelo 6 e 7 e Inspeção do Trabalho 1 24,00R$ 24,00R$

58 Pré operacional GFIP de abertura 1 30,53R$ 30,53R$

59 Pré operacional Registro inicial (empresário) 1 58,00R$ 58,00R$

60 Pré operacional Contrato social (sociedades empresariais) 1 115,00R$ 115,00R$

61 Pré operacional Proteção ao nome empresarial 1 88,00R$ 88,00R$

62 Pré operacional Alvará de Localização 1 126,36R$ 126,36R$

63 Pré operacional Alvará do Meio Ambiente 1 138,38R$ 138,38R$

64 Pré operacional Auto de vistoria do corpo de bombeiros AVCB 1 350,00R$ 350,00R$

65 Pré operacional PCMSO e PPRA 1 300,00R$ 300,00R$

64.236,87R$ SUBTOTAL INVESTIMENTO PRÉ-OPERACIONAL



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3

Figura 8 – Exemplo faturamento. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

3.6.3. Estimativa de custos e despesas


conceitos relacionados aos custos e despesas de uma empresa.

Para obter orçamentos dos itens envolvidos na apuração de custos e despesas, podem

ser feitas pesquisas na internet, utilizando sites dos produtos e serviços utilizados pelo

ANO 01 ANO 02 ANO 03 ANO 04 ANO 05

1 Adesivo prego líquido 3520 3828 4163 4527 4923

2 Aquecedor de água solar 42 46 50 54 59

3 Bloco concreto celular 20500 22294 24244 26366 28673

4 Cimento CP III 284 309 336 365 397

5 Ecomosaico 280 305 331 360 392

6 Ecotextura 610 663 721 785 853

7 Ecoverniz 610 663 721 785 853

8 Eucalipto tratado 560 609 662 720 783

9 Flocos de EPS para concreto leve 480 522 568 617 671

10 Kit chuva residencial 72 78 85 93 101

11 Lajes unidirecionais e bidirecionais 1630 1773 1928 2096 2280

12 Madeira plastica reciclada 480 522 568 617 671

13 Revestimento ecologico 136 148 161 175 190

14 Painel de eucalipto 120 131 142 154 168

15 Pinus tratado 150 163 177 193 210

16 Piso drenante 260 283 307 334 364

17 Resina ecopiso residencial 56 61 66 72 78

18 Ripa pinus autoclavada 1230 1338 1455 1582 1720

19 Selador veniz a base de água 48 52 57 62 67

20 Tubo Silentium PVC 3100 3371 3666 3987 4336

21 Tubo Biax 700 761 828 900 979

22 Telha de concreto tegula 1780 1936 2105 2289 2490

23 Telha de EPS 370 402 438 476 518

24 Telha fibra vegetal ondulada 370 402 438 476 518

25 Telhado verde 210 228 248 270 294

26 Tijolo ecologico 20500 22294 24244 26366 28673

27 Tinta colaza ecopaint clarus 330 359 390 424 462

28 Tinta mineral natural 340 370 402 437 476

29 Tintas de terras naturais 340 370 402 437 476

30 Tratamento de esgoto 72 78 85 93 101

R$ 75.445,92 R$ 87.020,01 R$ 92.471,19 R$ 100.841,76 R$ 115.148,69

R$ 130.441,71 R$ 151.638,49 R$ 176.875,90 R$ 187.955,91 R$ 204.969,84

R$ 199.567,50 R$ 234.128,96 R$ 244.602,29 R$ 259.724,31 R$ 275.579,78

R$ 7.298,52 R$ 8.551,62 R$ 9.152,32 R$ 9.838,08 R$ 11.293,30

R$ 4.158,00 R$ 4.795,88 R$ 5.096,30 R$ 5.352,87 R$ 5.590,62

R$ 55.815,00 R$ 64.745,40 R$ 71.070,72 R$ 77.744,05 R$ 89.243,70

R$ 54.973,69 R$ 63.277,75 R$ 70.186,62 R$ 78.726,83 R$ 82.618,89

R$ 17.186,40 R$ 20.016,61 R$ 21.177,97 R$ 22.523,00 R$ 23.667,97

R$ 8.448,00 R$ 9.761,40 R$ 10.381,36 R$ 10.847,81 R$ 11.713,68

R$ 36.540,00 R$ 43.848,00 R$ 48.131,74 R$ 51.188,64 R$ 54.395,24

R$ 66.015,00 R$ 78.970,44 R$ 84.058,65 R$ 89.397,30 R$ 100.275,04

R$ 11.160,00 R$ 12.919,50 R$ 14.156,40 R$ 15.043,19 R$ 18.131,75

R$ 8.754,32 R$ 10.005,44 R$ 11.088,64 R$ 11.779,56 R$ 12.704,70

R$ 15.433,44 R$ 17.691,10 R$ 19.917,37 R$ 21.666,51 R$ 23.134,53

R$ 4.514,40 R$ 5.167,80 R$ 5.505,83 R$ 6.032,95 R$ 7.123,19

R$ 35.880,00 R$ 42.921,45 R$ 45.686,96 R$ 49.143,88 R$ 52.492,85

R$ 4.145,40 R$ 4.898,83 R$ 5.216,35 R$ 5.613,69 R$ 5.965,35

R$ 14.003,55 R$ 16.151,82 R$ 17.163,62 R$ 18.224,72 R$ 18.828,42

R$ 2.497,94 R$ 2.960,06 R$ 3.193,60 R$ 3.399,37 R$ 4.131,74

R$ 45.136,00 R$ 52.766,81 R$ 57.050,27 R$ 60.577,29 R$ 62.583,91

R$ 10.605,00 R$ 12.686,23 R$ 13.503,63 R$ 14.443,32 R$ 15.854,37

R$ 31.639,50 R$ 37.848,75 R$ 41.946,31 R$ 44.070,29 R$ 45.530,11

R$ 11.803,00 R$ 13.455,42 R$ 15.090,04 R$ 16.062,32 R$ 16.594,39

R$ 14.929,50 R$ 17.967,65 R$ 19.010,13 R$ 20.564,07 R$ 21.722,67

R$ 30.450,00 R$ 35.854,88 R$ 38.222,27 R$ 40.219,65 R$ 42.811,07

R$ 111.520,00 R$ 128.857,88 R$ 140.957,25 R$ 153.716,82 R$ 167.167,04

R$ 40.400,45 R$ 47.497,82 R$ 52.138,14 R$ 55.449,49 R$ 58.923,00

R$ 54.230,00 R$ 63.042,38 R$ 67.231,64 R$ 71.629,27 R$ 79.383,96

R$ 39.270,00 R$ 45.553,20 R$ 49.121,12 R$ 51.659,90 R$ 56.510,61

R$ 10.774,08 R$ 12.928,90 R$ 14.191,99 R$ 15.093,34 R$ 16.751,66

R$ 1.153.036,32 R$ 1.347.930,47 R$ 1.463.596,61 R$ 1.568.530,21 R$ 1.700.842,05ANO 01 ANO 02 ANO 03 ANO 04 ANO 05

Nº Nome do Produto

RECEITA DE VENDAS DE CADA PRODUTO

QUANTIDADE ANUAL VENDIDA



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4

empreendimento. Os orçamentos obtidos devem ser inseridos no tópico Anexos – material de

Apoio.



� Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias e/ou serviços vendidos

Obter os valores de todos os custos envolvidos para produção, comercialização e/ou

prestações dos serviços, conforme exemplo na Figura 9. A partir da apuração dos custos,

calcular o custo unitário dos produtos e/ou serviços e incluir logo abaixo da apuração.

Figura 9 – Exemplo de apuração dos custos. Fonte: TCC Unisa Tempo Real.

� Estimativa dos custos de comercialização

Os custos de comercialização incluem comissões de vendas, gastos com marketing (a

partir do 2º ano) e os impostos sobre vendas. As figuras 10 e 11 apresentam exemplos de

apuração de cálculos com impostos sobre vendas e dos custos de comercialização.



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Figura 10 – Exemplo de cálculo de impostos sobre vendas . Fonte: TCC Unisa Tempo Real.

Figura 11 – Exemplo de apuração de custos de comercialização. Fonte: acervo dos autores.

� Estimativa dos custos com mão–de-obra

Inserir planilha de apuração com os custos de mão-de-obra apurados para o

empreendimento. As figuras 12 e 13 mostram exemplos dessa apuração em empreendimentos

com estruturas de custos diferentes.

Figura 12 – Exemplo de apuração de custos de mão-de-obra. Fonte: TCC Unisa Tempo Real.

itens ANO 1 ANO 2 ANO 3 ANO 4 ANO 5

Despesas com comissões de vendas 35.000 41.000 49.000 57.000 65.000

Despesas de Marketing - 55.000 95.000 110.000 120.000

Impostos sobre vendas 82.500 91.700 130.400 175.800 212.950

Custos de comercialização 117.500 187.700 274.400 342.800 397.950



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Figura 13 – Exemplo de apuração de custos de mão-de-obra. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

� Estimativa do custo com depreciação

Apurar os custos com a depreciação anual de máquinas, equipamentos e demais

instalações do empreendimento. Vide exemplo dessa apuração na figura 14.

Figura 14 – Exemplo de apuração da depreciação. Fonte: TCC Unisa Tempo Real.



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7

� Estimativa dos custos e despesas fixos

Apurar os custos e despesas fixas do empreendimento, utilizando a aba Entradas e

Saídas da planilha de Análise Financeira. Um exemplo pode ser conferido na figura 15.

Figura 15 – Exemplo de apuração de custos e despesas fixos. Fonte: TCC Unisa VidaMovimento.

3.6.4. Fluxo de caixa (cash-flow)


conceitos relacionados ao fluxo de caixa uma empresa.

Inserir o fluxo de caixa da planilha Análise Financeira, conforme exemplos das figuras

16 e 17, em duas partes:

� 1º ano aberto do 1º ao 12º mês;

� anos 1 a 5 consolidados ano a ano.



Nº Saidas TOTALDespesas administrativas

1 Aluguel 46.800,00R$ 2 Condomínio 8.400,00R$ 3 Sabesp 720,00R$ 4 Eletropaulo 2.160,00R$ 5 Despesa celular 11.880,00R$ 6 Despesa telefone fixo 2.400,00R$ 7 Internet fixa 2.400,00R$ 8 IPTU 1.440,00R$ 9 Contribuição Sindical 415,02R$ 10 Salários administrativo 59.084,28R$ 11 Benefícios colaboradores 61.945,96R$ 12 Material copa/cozinha 1.200,00R$ 13 Honorários da Contabilidade 6.000,00R$ 14 Despesa com Diarista 7.680,00R$ 15 Material de escritório 1.200,00R$ 16 Material de limpeza 600,00R$ 17 Remuneração dos sócios 96.000,00R$ 18 Aparelho telefônico 600,00R$

TOTAL DESPESAS FIXAS 310.925,26R$ Despesas Operacionais

24 Horas extras dos professores 2.442,00R$

25 Colchonetes 4.485,00R$

26 Despesas com treinos 28.710,00R$ TOTAL CUSTOS FIXOS 35.637,00R$



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Figura 16 – Exemplo de fluxo de caixa aberto 1º ano. Fonte: TCC Unisa Ekolar.



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Figura 17 – Exemplo de fluxo de caixa consolidado – 5 anos. Fonte: TCC Unisa Ekolar.



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3.6.5. Demonstrativo de resultados


conceitos relacionados ao demonstrativo de resultados de uma empresa.

Inserir o demonstrativo de resultados do empreendimento considerando os 5 anos do

plano de negócios. Veja exemplo na figura 18.



Figura 18 – Exemplo de demonstrativo e resultados– 5 anos. Fonte: TCC Unisa Ekolar.

3.6.6. Indicadores de viabilidade

Para análise deste plano de negócios, foram selecionados os seguintes indicadores de

viabilidade: Ponto de Equilíbrio, Margem de Rentabilidade, Retorno sobre o Investimento,

Valor Presente Líquido e Taxa Interna de Retorno.

Inserir referencial teórico obtido em pesquisa de autores qualificados descrevendo os

conceitos relacionados aos indicadores de viabilidade selecionados para o TCC.



� Custo de oportunidade

Inserir planilha com o cálculo do custo de oportunidade do empreendimento, conforme

material de apoio fornecido. Exemplo na figura 19.

D.R.E ANO 01 ANO 02 ANO 03 ANO 04 ANO 05 TOTAL (%)

RECEITA BRUTA 1.153.036,32 1.347.930,47 1.463.596,61 1.568.530,21 1.700.842,05 7.233.935,66 100%

( - ) ICMS (35.744,13) (45.964,43) (50.494,08) (54.584,85) (59.699,56) (246.487,05) (3)

( = ) RECEITA LIQUIDA 1.117.292,19 1.301.966,04 1.413.102,53 1.513.945,36 1.641.142,50 6.987.448,62 97

( - ) CMV (748.889,84) (814.417,70) (841.395,29) (869.266,51) (898.060,96) (4.172.030,29) (58)

( = ) LUCRO BRUTO 368.402,35 487.548,34 571.707,24 644.678,85 743.081,54 2.815.418,32 39

DESPESAS OPERACIONAIS (295.244,83) (344.540,53) (375.157,86) (410.104,20) (451.583,35) (1.876.630,77) (26)

( - ) Administrativas 69.642,00 75.735,68 82.362,55 89.569,27 97.406,58 414.716,07 6

( - ) Tributárias 450,00 489,38 532,20 578,76 629,40 2.679,74 0

( - ) Vendas 0,00 25.523,63 27.756,94 30.185,67 32.826,92 116.293,16 2

( - ) Pessoal 172.960,34 188.094,37 204.552,63 222.450,98 241.915,44 1.029.973,75 14

( - ) Serviços de terceiros 13.200,00 14.355,00 15.611,06 16.977,03 18.462,52 78.605,61 1

( - ) Depreciação 20.342,49 20.342,49 20.342,49 20.342,49 20.342,49 101.712,44 1

( - ) Remuneração Sócios 18.650,00 20.000,00 24.000,00 30.000,00 40.000,00 132.650,00 2

RESULTADO FINANCEIRO 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

( + ) Receitas financeiras 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

( - ) Despesas financeiras 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0

( = ) LUCRO ANTES DO IR 73.157,52 143.007,81 196.549,38 234.574,65 291.498,18 938.787,55 13

( - ) IR (69.412,79) (89.367,79) (97.768,25) (105.875,79) (115.827,34) (478.251,96) (7)

( = ) LUCRO LIQUIDO OU PREJUÍZO 3.744,74 53.640,02 98.781,13 128.698,86 175.670,84 460.535,58 6



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1

Figura 19 – Exemplo de cálculo do custo de oportunidade. Fonte: TCC VidaMovimento.

� Análise do projeto

Inserir parte específica da planilha sobre Análise do Projeto, acompanhada de análise

dos autores sobre os resultados demonstrados. Exemplo na figura 20.

Figura 20 – Exemplo de VPL, TIR e payback. Fonte: TCC VidaMovimento.

PERIODOS CASH FLOW

ANO 00 (R$ 245.000,00)

ANO 01 R$ 24.087,23

ANO 02 R$ 73.982,51

ANO 03 R$ 119.123,62

ANO 04 R$ 149.041,35

ANO 05 R$ 196.013,33

Taxa de Oportunidade 11,48%

VPL R$ 132.458,24 PROJETO APROVADO

TIR 26,17% AO ANO DE RETORNO

PERIODOS FLUXO DE CAIXA PAYBACK

ANO 00 -245.000,00 -245.000,00

ANO 01 24.087,23 -220.912,77

ANO 02 73.982,51 -146.930,27

ANO 03 119.123,62 -27.806,65

ANO 04 149.041,35 121.234,69

ANO 05 196.013,33 317.248,02

PAYBACK ANOS 3

MESES 2

DIAS 7

PROJETO APROVADO



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2

� Análise financeira

Inserir parte específica da planilha sobre Análise Financeira, acompanhada de análise

dos autores sobre os resultados demonstrados. Exemplo na figura 21.

Figura 21 – Exemplo de análise financeira. Fonte: TCC VidaMovimento.

3.7. Plano de Implementação

Inserir o cronograma demonstrando as etapas, atividades e prazos para implementação

do empreendimento. Vide exemplo na figura 22.

Figura 22 – Exemplo cronograma de implementação. Fonte: TCC Ekolar.

RETORNO SOBRE CAPITAL INVESTIDOTaxa % a.a. Prazo (anosmeses)

37,59% 2,80

Anual Previsto

R$ 731.091,99

RESULTADO Atual Anual Previsto

R$ 24.087,23 R$ 196.013,33

R$ 759.367,05PONTO DE EQUILÍBRIO

Atual



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3

4. Sugestões de obras

Acervo da Unisa – biblioteca Campus II

Tributos

Título: CURSO DE DIREITO CONSTITUCIONAL TRIBUTARIO

Autores: CARRAZZA, ROQUE ANTONIO

Título: DIREITO TRIBUTARIO BRASILEIRO

Autores: AMARO, LUCIANO

Título: CODIGO TRIBUTARIO NACIONAL E CONSTITUICAO FEDERAL

Autores: BRASIL. CODIGO TRIBUTARIO

PINTO ANTONIO LUIZ DE TOLEDO

WINDT MARCIA CRISTINA VAZ DOS SANTOS

Título: CONTABILIDADE TRIBUTARIA: DOUTRINA E DIREITO CONTABEIS

Autores: ROMEU, ALCEU DE CASTRO

MENDES CELSO

CARNEIRO PAULO B.

Direito Comercial e/ou Empresarial

Título: CURSO DE DIREITO COMERCIAL : DIREITO DE EMPRESA

Autores: COELHO, FABIO ULHOA 1959-

Título: DIREITO CIVIL : DIREITO EMPRESARIAL

Autores: VENOSA, SILVIO DE SALVO

RODRIGUES CLAUDIA

Título: CURSO DE DIREITO CIVIL BRASILEIRO : DIREITO DE EMPRESA

Autores: DINIZ, MARIA HELENA

Título: MANUAL DAS SOCIEDADES COMERCIAIS : DIREITO DE EMPRESA

Autores: ALMEIDA, AMADOR PAES DE



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4

Marketing

Título: PRINCIPIOS DE MARKETING

Autores: KOTLER, PHILIP

ARMSTRONG GARY

Título: MARKETING ESSENCIAL : CONCEITOS ESTRATEGIAS E CASOS


Título: ADMINISTRACAO DE MARKETING


Título: MARKETING BASICO : UMA ABORDAGEM BRASILEIRA

Autores: COBRA, MARCOS HENRIQUE NOGUEIRA 1940-

Título: ADMINISTRACAO DE MARKETING

Autores: COBRA, MARCOS HENRIQUE NOGUEIRA 1940-

Finanças

Título: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACAO FINANCEIRA

Autores: ROSS, STEPHEN A.

WESTERFIELD RANDOLPH W.

JORDAN BRANDFORD D.

Título: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACAO FINANCEIRA

Autores: GITMAN, LAWRENCE J.

Título: ADMINISTRACAO FINANCEIRA : TEORIA E PRATICA

Autores: BRIGHAM, EUGENE F.

EHRHARDT MICHAEL C.

Título: CURSO DE ADMINISTRACAO FINANCEIRA

Autores: ASSAF NETO, ALEXANDRE

LIMA FABIANO GUASTI

Título: ADMINISTRACAO FINANCEIRA

Autores: GROPPELLI, A.A

NIKBAKHT EHSAN



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5

Título: ADMINISTRACAO FINANCEIRA E ORCAMENTARIA : MATEMATICA FINANCEIRA APLICADA : ESTRATEGIAS

FINANCEIRAS : ORCAMENTO EMPRESARIAL

Autores: HOJI, MASAKAZU

Estratégia

Título: ESPIRITO EMPREENDEDOR NAS ORGANIZACOES : AUMENTANDO A COMPETITIVIDADE ATRAVES DO

INTRAEMPREENDEDORISMO

Autores: HASHIMOTO, MARCOS

Título: ESTRATEGIA EMPRESARIAL: CONCEITOS PROCESSO E ADMINISTRACAO ESTRATEGICA

Autores: BETHLEM, AGRICOLA DE SOUZA

Título: ESTRATEGIA COMPETITIVA : TECNICAS PARA ANALISE DE INDUSTRIAS E DA CONCORRENCIA

Autores: PORTER, MICHAEL E.

Título: ADMINISTRACAO DE EMPRESAS : UMA ABORDAGEM CONTINGENCIAL

Autores: CHIAVENATO, IDALBERTO 1936-

Empreendedorismo

Título: EMPREENDEDORISMO : TRANSFORMANDO IDEIAS EM NEGOCIOS

Autores: DORNELAS, JOSE CARLOS ASSIS

Título: EMPREENDEDORISMO NA VEIA : UM APRENDIZADO CONSTANTE

Autores: CHER, ROGERIO

Título: DOMINANDO OS DESAFIOS DO EMPREENDEDOR

Autores: BIRLEY, SUE

MUZYKA DANIEL F.

Título: OFICINA DO EMPREENDEDOR : A METODOLOGIA DE ENSINO QUE AJUDA A TRANSFORMAR

CONHECIMENTO EM RIQUEZA

Autores: DOLABELA, FERNANDO

Título: OFICINA DO EMPREENDEDOR


Título: O SEGREDO DE LUISA




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6

Recursos Humanos

Título: REMUNERACAO E CARREIRA POR HABILIDADES E POR COMPETENCIAS : PREPARANDO A ORGANIZACAO

PARA A ERA DAS EMPRESAS DE CONHECIMENTO INTENSIVO

Autores: WOOD JUNIOR, THOMAZ

PICARELLI FILHO VICENTE

Título: TREINAMENTO DESENVOLVIMENTO E EDUCACAO EM ORGANIZACOES E TRABALHO : FUNDAMENTOS PARA

A GESTAO DE PESSOAS

Autores: BORGES-ANDRADE, JAIRO E.

ABBAD GARDENIA DA SILVA

MOURAO LUCIANA

Título: RECURSOS HUMANOS : PRINCIPIOS E TENDENCIAS

Autores: LACOMBE, FRANCISCO JOSE MASSET

Título: ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS

Autores: DESSLER, GARY

Organização e métodos, Administração da Produção

Título: ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOS

Autores: BALLESTERO ALVAREZ, MARIA ESMERALDA

Título: ADMINISTRACAO DA PRODUCAO E OPERACOES

Autores: MOREIRA, DANIEL AUGUSTO

Título: ADMINISTRACAO DA PRODUCAO

Autores: SLACK, NIGEL

CHAMBERS STUART

HARLAND CHRISTINE

Título: A META : UM PROCESSO DE APRIMORAMENTO CONTINUO

Autores: GOLDRATT, ELIYAHU M. 1948-

COX JEFF

Título: SISTEMAS ORGANIZACAO E METODOS : UMA ABORDAGEM GERENCIAL

Autores: OLIVEIRA, DJALMA DE PINHO REBOUCAS DE



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7

Sites de pesquisa

Portal da Prefeitura de São Paulo – setor do portal com informações segregadas por sub-

prefeitura, região e outras distribuições.

http://infocidade.prefeitura.sp.gov.br/

http://www6.prefeitura.sp.gov.br/secretarias/planejamento/sp_em_numeros/0001

Site da Fundação Seade, informações do estado de São Paulo, segrega cidade de São Paulo e

Região metropolitana.

http://www.seade.gov.br/

IBGE - informações dos censos nacionais e de pesquisas amostrais, tais como a Pesquisa de

Amostra de Domicílios.

http://www.ibge.gov.br/home/

IBGE cidades@, informações segregadas por cidade.

http://www.ibge.gov.br/cidadesat/default2.php

Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas. Pesquisas diversas sobre perfil

de consumo e análise setoriais.

http://portalibre.fgv.br/main.jsp?lumChannelId=402880811D8E34B9011D97C0DC

27007C

Centro de políticas sociais da FGV - simulador

http://cps.fgv.br/simuladores_expl

Datafolha - publicações baseadas em pesquisas diversas feitas pelo instituto.

http://datafolha.folha.uol.com.br/publicacoes/publicacoes.php

Dados estatísticos e índices oficiais diversos sobre o Brasil: PIB, taxa de juros, índices de

preços, produção de petróleo, educação, trabalho e emprego, demografia e outros.

http://www.brasil.gov.br/pais/indicadores

trabalho de conclusão de curso – tccxa.yimg.com/kq/groups/27121590/34789317/name/orienta... ·...

Documents