FACULDADES INTEGRADAS DE ARACRUZMBA EM GEREMCIAMENTO DE PROJETOSADRIANA SANTIGUSTAVO SEGATTO FREIREHUMBERTO FRIGINI DE MARCHIMARCOS ANT. BENEVIDES SILVIANOTAYANE RICATO GARUZZIO IMPACTO DAS COMPETNCIAS DO GERENTE DEPROJETOS NO RESULTADO DOS PROJETOS: UM ESTUDO DECASO EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO FINANCEIROFUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOSROBSON MORO AIOLFARACRUZ2015Quest! ". Informaes sobre o artigo. NETO, re!eri"o #teffen$ %ATA&, 'ean!ro A()es$ 'I*A, Na!ia$ RO+AI,Ri""ar!o'eonar!o$ REITA##an",a!eAn!ra!eReis e. Oim-a"to!as"om-et.n"ias !o gerente !e -ro/etos no res0(ta!o !os -ro/etos1 0m est0!o !e"aso em 0ma em-resa !o segmento finan"eiro. In1 III #I*%2#IOINTERNACIONA' 3E 4E#T5O 3E %RO6ETO# e II #I*%2#IOINTERNACIONA' 3EINO+A75OE#U#TENTA8I'I3A3E,2019, #:o%a0(o;#%t0a(i=a:oAConforme o artigo as em-resas est:o -assan!o -or 0m-ro"esso !etransforma:o e se organi=an!o -ara -o!er !ar res-ostas efi"a=es e rB-i!asaos -rob(emas, es-e"ia(mente, aos ?0e se referem C "om-eti:o e-osi"ionamentonomer"a!o, e-araatingir res0(ta!ossignifi"ati)ostornaDseim-ortante o !esen)o()imento !e "om-et.n"ias !o in!i)E!0o e !a organi=a:o.3esta"aDse?0en:oFa-enasaforma!egeren"iamento?0einf(0en"iaos0"esso !e -ro/etos, mas se este estB a!e?0a!o C sit0a:o, tarefa e ambiente,"on,e"er os im-a"tos ?0e as "om-et.n"ias !o gerente !e -ro/etos tornamDse-rimor!ia( -ara enten!er o s0"esso !e -ro/etos.Como o ob/eti)o gera( !e ana(isar, -or meio !o "enBrio !os -ro/etos "ontro(a!os-e(o %*O"or-orati)o,?0ais s:o os maioresofensores -araoins0"esso!e-ro/etos, !iagnosti"BD(os e "orre(a"ionBD(os Cs "om-et.n"ias "om-ortamentaiso0 tF"ni"as !os gestores !esses -ro/etos ?0e mitigariam estes -rob(emas.Quest! $.G0a( F a ?0est:o !e -es?0isa ?0e os a0tores b0s"aramres-on!erA1< o ?0e !etermina na em-resa -ro/etos !e s0"esso$ 2< ?0ais s:o as )ariB)eisat0ais$ H< ?0antos -ro/etos fa(,am na "om-an,ia -or n:o "0m-rimento !estesfatores$ 9< ?0ais s:o os maiores ofensores -ara obten:o !os !es)ios$ e 5< a-artir !emo!e(oteIri"o-res"riti)o"orre(a"ionar as"om-et.n"iasaserem!esen)o()i!as nos gerentes !e -ro/etos ?0e mitigariam-ossE)eis !es)iossimi(ares em -ro/etos f0t0ros.%ormeio!esteest0!ofoi -ossE)e( )erifi"ar?0anto!os0"esso!os-ro/etos-o!e estar )in"0(a!o Cs "om-et.n"ias -o0"o !esen)o()i!as -e(os gerentes !e-ro/etos. TambFm foi -ossE)e( "onstatar ?0e a em-resa, a-esar !e "re!itar Cs"om-et.n"ias "om-ortamentais gran!e -ar"e(a !e res-onsabi(i!a!e ?0anto aos0"esso o0 fa(,a nos -ro/etos, -o0"o in)este na "a-a"ita:o !estes"om-ortamentos em se0s -rofissionais. Quest! %.Os a0tores !e)em ter "onstr0E!o 0m referen"ia(teIri"o basea!oem traba(,os -0b(i"a!os anteriormente. I!entifi?0e ?0ais seriam os -rin"i-aisa0tores !este referen"ia( teIri"o e a-resente s0"intamente o ?0e e(es!esen)o()eram e -or?0e os a",a!os !os se0s traba(,os -romo)emas0stenta:o teIri"a -ara o artigo es"o(,i!o -or )o"..Ao (ongo !e to!o o referen"ia( teIri"o F -ossE)e( obser)ar menes !e tre",os!e !i)ersos a0tores. 3entre e(es, !esta"amDse, -or a-are"erem mais !e 0ma)e=, a) Barbalho, Kernbichler, Richter e Torres (2009)$ b) Fleury, M. e Fleury, A.(2001) e c) PM (201!).a< 8arba(,o, Jernbi",(er, Ri",ter e Torres ;200Kem-(o1!a!os em-Eri"os, !esen)o()imento !e mo!e(o, est0!o !e "aso-(oratIria, tornan!o o-rob(ema mais e>-(i"ito, e 0ma -es?0isa !es"riti)a, !es"re)en!o as"ara"terEsti"as !o est0!o e estabe(e"en!o re(a:o entre as )ariB)eis. O est0!ose baseo0 em!o"0mentos, "omo o -ortfI(io !e -ro/etos !a em-resa,obser)a:o!ireta-or meio!e0m!osa0tores?0einteragi0narotina!aem-resa e atra)Fs !e entre)istas rea(i=a!as )ia eDmai( -or meio !e?0estionBrios.Quest!'.A ?0est:o!a-es?0isafoi res-on!i!aAG0aiss:oas-rin"i-ais"on"(0ses !o artigoA#im. %or meio !este est0!o foi -ossE)e( )erifi"ar ?0anto !o s0"esso !os-ro/etos-o!eestar )in"0(a!oCs"om-et.n"ias-o0"o!esen)o()i!as-e(osgerentes !e -ro/etos. TambFm foi -ossE)e( "onstatar ?0e a em-resa, a-esar !e"re!itar Cs "om-et.n"ias "om-ortamentais gran!e -ar"e(a !e res-onsabi(i!a!e?0anto ao s0"esso o0 fa(,a nos -ro/etos, -o0"o in)este na "a-a"ita:o !estes"om-ortamentos em se0s -rofissionais. Como maior "ontrib0i:o !o est0!o F-ossE)e( "itar a "onstr0:o !o mo!e(o -res"riti)o teIri"o -ara a-oio Ci!entifi"a:o e "orre(a:o !e ofensores e "om-et.n"ias, a(Fm !a 0ti(i=a:o !eartefato !e geren"iamento !e -ro/etos t:o -o0"o e>-(ora!o -e(a maioria !os-rofissionais, -orFm, ?0an!o bem feito, -o!e re)e(ar as fa(,as ;e boas -rBti"as