TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Mg. Eufrasia Oriundo Ramos

DOCENTE PRINCIPAL T.P. FCM- UNASAM

GESTION EN ENFERMERIA II- 2011II

–TAYLOR–1903–EEUU

–ADMINISTRACION –CIENTIFICA

– TEORIA CLASICA DE LA

– ADMINISTRACION

– ENFASIS EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OBRERO

– ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION

–OBJETIVO

– EFICIENCIA DE LAS – ORGANIZACIONES

–FAYOL–1916–FRANCIA

Frederick Wilson Taylor, (1903) fundador de la administración científica

El intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de organización racional del trabajo (ORT).

TEORIA CIENTIFICA

PERIODOS DE TAYLOR

Aplicar métodos científicos al problema global, formular principios y establecer procesos estandarizados.

Los empleados dispuestos en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos.

Los empleados ser entrenados científicamente.

Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.

La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios

–PRIMER PERIODO –SEGUNDO PERIODO

1.Principio de planeamiento: Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2.Principio de la preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3.Principio del control: controlar el trabajo para certificar que esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4.Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA

Estudiar el trabajo de los operarios, después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos útiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.

Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.

OTROS PRINCIPIOS IMPLÍCITOS

TEORIA CLÁSICA

H. FAYOL (1910) planteó la organización como un todo y desarrolló teorías generales de lo que hacen los gerentes y lo que constituye la buena práctica administrativa.

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica)

ADMNISTRACION = CIENCIA

Enfoque ANATOMICO ( Estructura ) FISIOLOGICO (funcionamiento)

Su Objetivo EFICIENCIA de la organización

ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.

POSTULADOS BASICOS DE FAYOL

– PLANIFICACION

– ORGANIZACION– DIRECCION

– CONTROL– COORDINACION

– EL PROCESO ADMINISTRATIVO

TEORIA CLASICA: FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

Planificación: prever el futuro, trazando líneas de

acción.

Organización: proporciona las cosas útiles al

funcionamiento de la empresa, o sea, los recursos

humanos y materiales.

Dirección: ejecución de órdenes.

Coordinación: armoniza las actividades del negocio,

o sea, une los actos.

Control: verificación de que todas las cosas ocurren

de acuerdo a lo planeado y establecido.

PRINCIPIOS DE LA TEORIA CLASICA

División del trabajo: consiste en la especialización de las tareas.

Autoridad y responsabilidad: cumplimiento de ordenes y acatamiento de ellas.

Disciplina: respetar las normas y reglas establecidas por la empresa.

Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior.

Unidad de dirección: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo.

Subordinación de interés individual al bien común: primero el interés de la empresa y luego el interés personal del empleado.

Remuneración: debe haber un pago justo y equitativo tanto para los empleados como para los patronos.

Centralización: concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización (PIRÁMIDE)

Jerarquía : es la línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.

Orden: debe existir el orden material y humano “cada cosa en su lugar”.

Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

Estabilidad del personal: evitar la rotación ya que tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización.

Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito.

Espíritu de equipo: promover el sentido de la unidad organizacional, trabajando en equipo por un bien común.

TEORIA CLASICA: ÁREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN

TEORIA CLASICA

TECNICA: producción de bienes y servicios

COMERCIAL: compra y venta

FINANCIERA: búsqueda y gerencia de capital

DE SEGURIDAD: protección de los bienes y de las personas

CONTABILIDAD: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas

ADMINISTRACIÓN:la integración de las otras cinco funciones

¿ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS APORTES DE ESTA TEORIA?

TEORIA CLÁSICA

-. A través del conocimiento y práctica funcional del trabajo del gerente.-. Presencia de los catorce principios como marco de referencia de conceptos gerenciales actuales.

–¿COMO?

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA

“TEORIA DE LA MAQUINA”Se visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).

ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol).

ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Creada por Elton Mayo (1925-1935)

Se entiende por relaciones humanas las acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos.

El campo de estudio se basó en las acciones

(conducta) de las personas en el trabajo (Realiza

Experimentos en una fabrica textil y de

electricidad) ( ESTUDIOS DE HAWTHORNE)

Principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son

1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración

2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología

3. Las ideas de la filosofía pragmática Kurt Lewin, “El comportamiento humano es consecuencia del conjunto de las circunstancias ambientales”

4. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

-. Interrelaciones satisfactorias dentro de un grupo.

-. Sentido de pertenencia al grupo.

-. Influencias grupales que afectan las conductas individuales

-. Seguridad laboral, y grupal,

CONCLUSIONES POR ELTON MAYO

LOS RESULTADOS DE PRODUCTIVIDAD SON CONSECUENCIA DE:

Autores representativos:

Peter F. DruckerWilliam NewmanMax Weber

TEORIA NEOCLÁSICA

• Es la reinvidicación de la teoria clasica actualizada y redimensionada en los problemas administrativos y el tamaño de las organizaciones de hoy.

• Es la teoria clasica adaptada al modelo de las empresas actuales, dentro de un eclecticismo que aprovecha la contribucion de todas las demas teorias administrativas.

• Tambien se le conoce como escuela operacional, escuela del proceso administrativo o enfoque universalista de la administracion.

TEORIA NEOCLÁSICA

TEORIAS ADMINISTRATIVAS MASLOW.- Estudia las

necesidades Humanas y su satisfacción

Mc. Gregor: Teoría X.- Empleado con poca ambición y sin motivación.

Teoría Y .- Es creativo, ingenioso y ejerce la autodirección.

Ludwig von Bertanlanffy

TEORÍA DE SISTEMAS

SISTEMA

“Un todo organizado, complejo, integrado porelementos que se relacionan directa oindirectamente para dar un resultado, diferente ala simple suma de partes”.

La eficiencia: es una medida normativa para la utilización de los recursos disponibles.

Eficacia: es una medida normativa para alcanzar resultados.

Eficiencia y eficacia