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Tecnologias da Informação e Comunicação

03-08-2010

Unidade D 1

Unidade DUsar a Internet para obter, transmitir e publicar informação

Formadora: Sónia Rodrigues

Unidade D – Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação

�Critérios de Evidência:�Identifica os elementos necessários para ligar um computador à Internet;

�Compara as ofertas dos diferentes fornecedores de serviços;

�Identifica e interpreta vocabulário específico usado na Internet;

�Inicia um programa de navegação (browser) na Web e abre um endereço da Net;

�Reconhece as funções das diferentes barras do programa de navegação: barras de ferramentas, barra de estado,...;

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�Critérios de Evidência:�Pesquisa em diferentes motores de busca, utilizando ou não palavra-chave;

�Cria uma caixa de correio pessoal e organiza um livro de endereços;

�Lê, apaga e envia mensagens, com ou sem ficheiro anexo;

�Identifica os cuidados a ter, relativamente aos vírus informáticos, no recebimento de ficheiros em anexo;

�Utiliza informação recebida via internet, noutros suportes;



�Critérios de Evidência:�Identifica as regras de utilização das salas de conversação;

�Identifica as vantagens e desvantagens deste tipo de serviço;

�Cria um site com uma aplicação de edição e gestão;

�Modifica o design e esquema de cores;



�Critérios de Evidência:�Insere links, texto, imagens próprias ou de uma galeria de imagens e pré-visualiza-as num programa de navegação;

�Usa uma aplicação FTP (File Transfer Protocol) para fazer a transferência das páginas (upload) para um servidor público.


O que é a Internet

�A Internet, ou mais resumidamente, a Net, é uma rede mundial de computadores ligados entre si através de linhas telefónicas comuns, linhas de comunicação privadas, satélites e outros serviços de telecomunicações.

�A Internet é a maior rede de computadores do Mundo, abrangendo praticamente todos os países.

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O que é a Internet

�Os computadores comunicam entre si utilizando uma linguagem comum – protocolo – permitindo integrar redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas, instituições governamentais e outras entidades, numa enorme rede de computadores.

�A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP (Transmission ControlProtocol / Internet Protocol).

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Protocolos

�TCP (Transmition Control Protocol) – define o conjunto de regras para estabelecer a ligação e a comunicação.

� IP (Internet Protocol) – Define a forma como um determinado computador é reconhecido na Internet. O endereço IP é constituído por quatro números separados por um ponto.� Exemplo: 175.121.121.1

�DNS (Domain Name System) – A cada endereço IP está associado um nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.� Exemplo: www.google.pt

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Protocolos

� SMTP (Simple Mail Transport Protocol) – Protocolo que possibilita a comunicação entre computadores por correio electrónico.

� FTP (File Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a transferência de ficheiros através da Internet.

� Telnet – Protocolo utilizado na ligação de computadores remotos para a execução de programas.� Exemplo: O computador de casa a aceder ao computador da escola.

O que é preciso para aceder à Internet?

• Para aceder à Internet é necessário:– HARDWARE;

– SOFTWARE;

– FORNECEDORES DE SERVIÇOS.

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�� HARDWAREHARDWARE� Computador�Modem – Aparelho que permite a comunicação através das linhas telefónicas. É o equipamento responsável pela conversão dos dados recebidos do computador (sinais digitais) em sinais que podem ser enviados pela linha telefónica (sinais analógicos). Esses sinais são recebidos por um computador ligado à Internet, que os envia para o destinatário. Existem três tipos de modem:• Externo – Em forma de caixa. Liga-se por uma porta de série ou USB ao computador.

• Interno – Placa que encaixa na motherboard.

• PCMCIA – Placa utilizada nos portáteis.

� Linha Telefónica, RDIS, ligação por cabo ou wireless.

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�� SOFTWARESOFTWARE� O programa necessário para navegar na Internet chama-se browser.

� O Internet Explorer, o Netscape, o Opera e o Mozilla, entre outros, são exemplos de browsers da Internet.


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• FORNECEDORES DE SERVIÇOS

– É uma entidade (empresa ou organização) que nos disponibiliza uma “porta” de entrada na Internet, permitindo ligar o nosso computador ao computador dessa empresa ou organização que, por sua vez, está ligado à Internet.

– Os fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem a visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de mensagens, participação em grupos de discussão, etc.

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Diferença entre Web e Internet

� Web� A World Wide Web, WWW ou Web é o conjunto de informação que existe em todo o mundo, alojada em centenas de milhar de servidores web.

� Esta informação encontra-se sob a forma de páginas electrónicas com ligações de hipertexto a documentos a que damos o nome de websites.

�Os websites pertencem a universidades, organizações, laboratórios, empresas, pessoas particulares, …

� Internet� A Internet é uma rede global de computadores interligados que comunicam entre si através das redes de telecomunicações existentes.

� A Web utiliza a rede da Internet para interligar os seus websites.

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Introdução à Internet

�A Internet surgiu em 1969 nos E.U.A.�Período da Guerra Fria.

�Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os super-computadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, para que, no caso de surgir um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.

�O Departamento de Defesa Norte Americano confiou o desenvolvimento da rede de comunicação à DARPA (Defense Advanced Research ProjectsAgency) .

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História da Internet

�A DARPA apresenta a ARPANET em 1972.�Era uma rede que funcionava com base num protocolo de comunicações que garantia que a informação chegava ao destino.

�A rede tinha capacidade de funcionar através de diferentes canais de comunicação.

�Em todas as bases de defesa existiam ligações, e se uma delas fosse destruída, as outras não eram afectadas, continuando a comunicar.

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História da Internet� No início dos anos 80, a ARPANET adoptou um conjunto

de protocolos (TCP/IP) que permitiu que:� as universidades,� centros de investigação� departamentos militares� e departamentos governamentais americanos

� pudessem criar as suas próprias redes e ligarem-se também à ARPANET.

� Surgiu assim a INTERNET.

� No início dos anos 90, a Internet começa a ser explorada comercialmente, potenciando o seu crescimento e permitiu que qualquer pessoa pudesse aceder ao sistema de uma forma económica.

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NetEtiquette

� A comunicação via Internet levou a que os utilizadores fossem, aos poucos, estabelecendo normas de convivência saudável.

� NetEtiquette – Conjunto de normas que devem ser respeitadas, para que a comunicação entre pessoas, que utilizam a Internet, funcione.

� Destacam-se, entre outras:�ser breve;�não usar palavras inteiras em maiúsculas, pois significa «gritar» ou estar irritado;

�respeitar os temas ao colocar mensagens nos grupos de discussão temática (Newsgroups) – não colocar, por exemplo, mensagens sobre desporto num grupo de fotografia.


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NetEtiquette

�Além das normas anteriores, é comum substituir texto simples por smileys para exprimir sentimentos:

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Serviços básicos� Correio electrónico (E-mail)

� Apesar de ter algumas semelhanças com o correio tradicional, nomeadamente pela necessidade de remetente e endereço, o correio electrónico prima pela sua rapidez. O serviço de correio electrónico coloca mensagens em qualquer parte do mundo em apenas alguns segundos.

� Numa mensagem, para além de texto, podemos enviar todo o tipo de ficheiros, nomeadamente, programas, imagens, vídeo e áudio. Para isso é necessário criar uma conta de e-mail.

� Exemplo de endereço de e-mail:

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Serviços básicos

� World Wide Web� A WWW é um dos serviços responsáveis pela enorme expansão da Internet nos últimos anos.

� É um serviço preferencial para a troca de informação com todos os acessórios multimédia.

� É o imenso conjunto de documentos existentes na Internet.

�Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais, nomeadamente HTML e Java, e para serem visualizados, é necessário utilizar um programa adequado chamado browser.

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Serviços básicos

�Transferência de ficheiros (FTP)�O FTP é o protocolo responsável pela transferência de ficheiros entre os computadores da Internet.

�A transferência do ficheiro por FTP requer a utilização de um programa adequado.

�Programas como o Netscape e o Internet Explorer permitem que se faça FTP directamente a partir das suas páginas sem recorrer a outros programas.

�Há também outros programas que permitem efectuar o FTP, e podem ser descarregados (através de download) para o computador.

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Serviços básicos

�Grupos de discussão (Newsgroups)�Este serviço disponibiliza espaços ou fóruns de discussão onde os utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde desporto, medicina, religião, etc.

�A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam enviando artigos escritos ou fazendo comentários sobre o tema em discussão.

�O envio e a consulta de documentos é semelhante ao envio e consulta de e-mail. A diferença está no facto de as mensagens não serem trocadas entre utilizadores, mas por servidores (news server). É o gestor de cada um dos serviços que disponibiliza a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.

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Serviços básicos

�Grupos de discussão (Newsgroups)�Exemplo:


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Serviços básicos

�Comunicação em tempo real (chat)�Os Chats são uma das funcionalidades mais utilizadas da Internet.

�Um Chat é utilizado para comunicar com a família, com amigos ou com colegas residentes noutras cidades ou países.

�Existem vários tipos de Chats: IRC, ICQ, Chatsbaseados na Web, entre outros.

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Serviços básicos

�Comunicação em tempo real (chat)�A comunicação em tempo real funciona através do acesso a um servidor de IRC (Internet RelayChat), utilizando uma alcunha (nickname).

�Para utilizar o IRC, é necessário um programa apropriado (exemplos: mIRC e o ICQ).

�Em seguida deve escolher-se um canal onde estão os outros utilizadores – o canal é considerado, de certa forma, o ponto de encontro.

�Por fim, basta escolher o destinatário e digitar uma mensagem.

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Serviços básicos

Para saber mais: http://www.prof2000.pt/guias/Software_Info/dialogar_mirc-p.htm

�Comunicação em tempo real (chat)�mIRC

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Serviços básicos

�Comunicação em tempo real (chat)

Chat baseado na web:

bla do aeiou.pt

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Serviços básicos

�Comunicação em tempo real (chat)

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Serviços básicos

• Comunicação em tempo real (chat)– “Duas horas depois de conhecer uma “menina de 12 anos” numa sala de chat da Internet, o pedófilo predatório já a havia convidado para um encontro sexual.”

– Ele não sabia que a “menina” em questão era um investigador da polícia britânica trabalhando sob disfarce.

– Mas podia não ser…


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Serviços básicos

�Videoconferência�Os sistemas de comunicação evoluíram de modo a permitir conjugar informação áudio e vídeo, em condições aceitáveis, para mais de uma pessoa ao mesmo tempo.

�Permitem ainda partilhar aplicações como o WordPad e quadros de desenho em tempo real.

�Esta funcionalidade é utilizada em:• Empresas na realização de reuniões,• Em centros de saúde para consultas,• Por instituições de ensino à distância,• etc.…

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Serviços básicos

�Videoconferência�Para a realização da videoconferência é necessário um programa adequado e algum equipamento específico.

�O equipamento varia consoante o tipo de videoconferência que se pretenda promover:• Videoconferência a partir de um estúdio – em reuniões, cursos, palestras, etc. onde é necessário um bom equipamento de áudio e vídeo.

• Videoconferência a partir de um computador– a partir de casa ou de um escritório. Não há necessidade de uma grande qualidade de vídeo e som.

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Serviços básicos� Videoconferência

�O NetMeeting é um dos programas mais utilizados porque está integrado no Windows.

� Permite:• Conferências de áudio e vídeo• Whiteboard – comunicação gráfica• Chat• Internet Directory – localizar as pessoas com quem falamos

• Transferência de ficheiros• Partilha de programas – trabalhar em rede• Utilização remota de um computador – trabalhar num PC a partir de outro local

• Segurança – garante privacidade• Advanced Calling – iniciar sessão a partir do livro de endereços

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Serviços básicos

�Videoconferência

Windows live Messenger Skype

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Endereços na Internet

� Para aceder a um site, é necessário conhecer o seu endereço.

� O formato típico de um endereço:

Protocolo://nome_do_domínio/localizaçãoProtocolo://nome_do_domínio/localização

�O Protocolo pode ser:• http://• ftp://• news://

�Nome do domínio – nome do computador e localização na Internet, que normalmente é antecedido por www

� Localização – pasta e o ficheiro específico a que pretendemos aceder. Exemplos:• html• htm• asp

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Endereços na Internet

�Exemplo de endereço na Internet:

http://www.microsoft.com/default.htm

�http:// – browser a que se pretende ligar�www.microsoft – domínio�.com – sufixo que indica o tipo de organização comercial

�default.htm – ficheiro default.htm


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Navegação na WWW (Web)

�Navegar (ou «surfar», como também é costume dizer) na Web significa que se pode, facilmente, aceder a várias páginas ou sites (conjuntos de páginas), com a possibilidade de se «saltar» de local constantemente, seguindo um rumo ou sem destino certo.

Utilização browsers

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• Para aceder à Internet é necessário utilizar programas de navegação (browsers).

• Exemplo: Internet Explorer

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Conceitos Básicos de Navegação

�Encontrar informação na Internet�Utilizando um motor de busca ou de busca

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Navegação na WWW (Web)• As pesquisas mais avançadas permitem procuras selectivas

com associações variadas de palavras.

Palavras-chave Resultado da pesquisa

Eça de Queirós Lista de resultados com ocorrências das palavrasEça e/ou Queirós (ignora o «de»).

“Eça de Queirós” Listagem de páginas onde ocorre a expressão talcomo está entre aspas.

Eça+Queirós Listagem de páginas onde se encontram ambas aspalavras.

“Eça de Queirós”-Maias Listagem de páginas onde ocorre a expressão talcomo está entre aspas e excluindo as páginas ondese encontra a expressão Maias.

“Eça de Queirós”+Maias Listagem de páginas onde ocorre a expressão talcomo está entre aspas e incluindo as páginas ondese encontra a expressão Maias.

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�Visualização e manutenção de uma lista «Histórico»�O Internet Explorer armazena os endereços das páginas a esta lista visitadas numa estrutura de nome «Histórico».

�O «Histórico» é muito útil para aceder aos últimos sites visitados na Internet, porventura não guardados nos «Favoritos»


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• A navegação na Web pressupõe que muitas vezes se encontrem páginas a que mais tarde se quer voltar novamente.

• O Internet Explorer permite utilizar um mecanismo para gravar automaticamente o endereço de páginas numa lista de «Favoritos».

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�Para armazenar endereços de páginas Web na lista «Favoritos», efectuar os seguintes passos:� inserir o endereço no browser e verificar se a página é correctamente carregada;

� activar FAVORITOS – Adicionar aos Favoritos;� preencher o campo «Nome» com um título sugestivo;� caso se queira guardar o endereço numa pasta dentro dos «Favoritos», clicar no botão Criar em << de modo a conseguir a expansão da janela «Adicionar favorito»; seleccionar uma das pastas já existentes em Criar em ou clicar no botão Nova pasta… e digitar um nome para a nova pasta de acordo com o conteúdo que se vai armazenar. Premir OK.

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Download de software

�A Web permite a transferência de software para o computador do utilizador (download), havendo vários sites que disponibilizam este serviço.

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Utilização do e-mail

�O e-mail é um dos serviços que a Internet muito utilizado.

�Podem ser utilizadas contas de correio electrónico em servidores públicos ou privados.

�Na Web, pode ser disponibilizado indicando o nome de utilizador e palavra-chave da conta no endereço que dá acesso à página de entrada.

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�É possível ter uma ou mais contas em servidores como a Cabovisão.

�Poder-se-á criar uma conta de e-mail gratuitamente através de servidores como a sapo, a iol, o hotmail, etc.… bastando ligar à Internet e efectuar o registo num destes ou outro servidor gratuito.

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�Exemplo no hotmail�Aceder a www.hotmail.com�Clicar na opção Inscrever-se.�Obter um dos dois tipos de conta disponíveis do hotmail: Windows Live hotmail ou Serviços do Windows Live Hotmail.


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Utilização do e-mail• Exemplo no hotmail

– Escolhendo a opção Windows Live hotmail

– Para efectuar a inscrição, terá de introduzir o endereço de e-mail pretendido, a palavra-chave e os restantes dados necessários.

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�Com a conta criada, bastará colocar o seu endereço e palavra-chave cada vez que desejar entrar (efectuar o log in) na sua conta de e-mail.

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Os campos da mensagem� A composição de mensagens envolve o preenchimento

de uma série de campos de informação.� Para – destinatário da mensagem. Este campo pode conter um ou vários endereços de correio completo.

�Assunto – deve conter um título sugestivo sobre o objectivo da mensagem (um título pouco interessante pode levar a que o destinatário nem sequer abra a mensagem).

� Cc (Carbon Copy) – com conhecimento – estes destinatários tomam conhecimento da mensagem entre o remetente e o(s) destinatário(s) do campo «Para».

�Bcc (Blind Carbon Copy) ou CCo – com destinatário omitido – os destinatários colocados neste campo não são dados a conhecer aos outros destinatários digitados nos outros campos.

�Anexos – para juntar ficheiros digitais às mensagens a enviar.

�Mensagem – zona para inserção do texto da mensagem propriamente dita.

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Envio de anexos

� Para enviar uma mensagem no hotmail, clique em Novo > Mensagem…

� Preencha os campos Para (com o endereço do destinatário do e-mail), Assunto (com o assunto do e-mail) e Mensagem (com a mensagem do e-mail).

• Para anexar um ficheiro, clique em Anexar, e escolha Arquivo.

Protecção contra vírus

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• A navegação na Web pressupõe algumas reflexões sobre segurança. É muito importante ter em consideração os seguintes aspectos:– Um anti-vírus actualizado;– a actualização regular das protecções de segurança do Windows, no site da Microsoft (INICIAR – Todos os programas – Windows update), é fundamental;

– há que ter um enorme cuidado com mensagens de desconhecidos, principalmente com ficheiros anexos, que podem conter vírus;

– a nível de protecção contra a intrusão de estranhos no nosso computador através da Web, temos a ferramenta firewall;

– para a eliminação de spyware (programas que promovem a abertura de janelas com publicidade não solicitada) temos, entre muitos outros, o software Ad-aware.

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Protecção contra vírus

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