tangram tadachi takashina. gestão&processo (tadachi-03.2k) 2 o quadrado

TangramTangramTadachi Takashina

Gestão&Processo (Tadachi-03.2K)

2

O quadradoO quadrado


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O tangramO tangram

Milenar (4000 AC) quebra cabeça chinês, Milenar (4000 AC) quebra cabeça chinês, que consiste de 7 peças: 5 triângulos, um que consiste de 7 peças: 5 triângulos, um quadrado e um paralelogramo.quadrado e um paralelogramo.

Estas peças podem ser arranjadas Estas peças podem ser arranjadas formando milhares de diferentes figuras (formando milhares de diferentes figuras ( 1600) .1600) .

Recriar o “quadrado” utilizando as 7 peças, Recriar o “quadrado” utilizando as 7 peças, nem mais e nem menos. Parece simples, nem mais e nem menos. Parece simples, mas não é.mas não é.

DESAFIODESAFIO: Fazer o quadrado em 3 minutos.: Fazer o quadrado em 3 minutos.


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As 7 partes para o quadradoAs 7 partes para o quadrado


5

Vamos criar uma organização?Vamos criar uma organização?

A ORGANIZAÇÃO (processo)A ORGANIZAÇÃO (processo) Pessoas;Pessoas; Máquinas e equipamentos;Máquinas e equipamentos; Métodos, procedimentos e Métodos, procedimentos e

tecnologia;tecnologia; Ambientes e instalações;Ambientes e instalações; Medições, instrumentos de Medições, instrumentos de

medidas ou de controle;medidas ou de controle; Matérias-primas e recursos Matérias-primas e recursos

financeiros. financeiros.

Serviço de Serviço de elaboração do elaboração do

quadradoquadrado


6


REQUISITOS DO PRODUTOREQUISITOS DO PRODUTO sem falhas ou isento de sem falhas ou isento de

defeitos, alto desempenho;defeitos, alto desempenho; entrega no prazo ou mais entrega no prazo ou mais

rápido;rápido; menor preço;menor preço; melhor desempenho que o melhor desempenho que o

concorrenteconcorrente utilização de todas as 7 utilização de todas as 7

partes (partes (completocompleto).).


quadradoquadrado


7


REQUISITOS DO PROCESSOREQUISITOS DO PROCESSO Rentável ou lucrativo;Rentável ou lucrativo; Produtivo;Produtivo; Empresa inovadora;Empresa inovadora; Empresa refinada;Empresa refinada; Líder empresarial;Líder empresarial; Organização cidadã;Organização cidadã; Excelência no ambiente de Excelência no ambiente de

trabalho;trabalho; Parceria com todas as Parceria com todas as

partes interessadas.partes interessadas.


quadradoquadrado


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quadradoquadrado

META DO INDICADOR PARA CLIENTE- 2002META DO INDICADOR PARA CLIENTE- 2002 índice de satisfação geral = 90%;índice de satisfação geral = 90%;METAS DOS INDICADORES DO PRODUTOMETAS DOS INDICADORES DO PRODUTO taxa devolução por falha = taxa devolução por falha =

1/1.000.000;1/1.000.000; tempo médio de entrega = 1min;tempo médio de entrega = 1min; preço médio do produto = R$ 1,0/un.;preço médio do produto = R$ 1,0/un.; lucro médio do produto = R$ 0,30/un.lucro médio do produto = R$ 0,30/un.METAS DOS INDICADORES DO PROCESSOMETAS DOS INDICADORES DO PROCESSO produção de serviço = 2.000 un./dia;produção de serviço = 2.000 un./dia; faturamento mensal = R$ 40.000,00faturamento mensal = R$ 40.000,00 lucro médio mensal = R$ 12.000,00lucro médio mensal = R$ 12.000,00 custo médio de produção = R$ 20.000,00custo médio de produção = R$ 20.000,00 taxa de defeitos de fabricação = taxa de defeitos de fabricação =

1/100.0001/100.000


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A solução do serviçoA solução do serviço


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Quadrado, retângulo e trapézioQuadrado, retângulo e trapézio


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Paralelogramo e triânguloParalelogramo e triângulo


12Mais figuras ...Mais figuras ...


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Seta (meta) e vela (luz, criatividade)Seta (meta) e vela (luz, criatividade)


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Urso e gatoUrso e gato


15

Pessoa correndoPessoa correndo


16

Cata-vento e barcoCata-vento e barco


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PessoasPessoas


18

Cisne e patoCisne e pato


19

CãoCão


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MulheresMulheres


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As soluçõesAs soluções


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Free softwareFree software


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Quadrado colorido “inovado”Quadrado colorido “inovado”


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PeçasPeças

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