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Suprimentos WSProcesso de Gestão de Contratos na Wilson Sons: Inteligência de mercado
aplicada a Suprimentos e Tecnologia como suporte na gestão.
Apresentar como a célula de Contratos pode alavancar a
perfomance de Suprimentos
ObjetivosOs 2 objetivos principais da apresentação
Como a tecnologia e inteligência de mercado podem apoiar as
negociações e gestão de contratos.
Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
Nosso grupo tem 180 anos de atuação, contando com
serviços portuário & logístico e serviços marítimos
Um dos maiores
operadores portuários e
de logística marítima do
Brasil
Know how
operacional,
reputação e
credibilidade
Liderança em capacidade
de movimentação,
infraestrutura madura e
eficiente
Sólido relacionamento
com clientes em um
portfólio forte e
diversificado
Equipe de gestão
experiente e inovadora
Alta rentabilidade e
solidez financeira
180 anos de Wilson Sons
Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Cultura do grupo
WSBenchmarkings
Diagnóstico dos
processos e
sistemas
Gaps
• Ausência de Governança
e Compliance
• Ações isoladas
• Aquisições de materiais e
contratações de serviços
sem metodologia, técnica e
estratégia.• Ausência de Procedimentos
• Clareza de etapas, papéis e
responsabilidades
• Visibilidade sistêmica
• Sem visão de curto,
médio e longo prazo
• Falta de direcionamento
Descentralizado
Falta de Foco
Falta de Processo
Pouca Capacitação
Principais gaps encontrados na avaliação da estrutura de Suprimentos na Wilson Sons
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Validação da
proposta de
estrutura
Implantação do
SAP (blueprint)
Saneamento dos
dados mestres
(central de
cadastro)
Velocidade de resposta em
momentos críticos
Mesmos problemas,
dificuldades e riscos
Suscetível a
personalização de
processos
Sinergia e menos esforço
duplicado
Agilidade
Sinergia e adaptabilidade
Nova Estrutura
Foram sugeridos três cenários para o Comitê Executivo do grupo Wilson Sons
Centralizado
Descentralizado
Híbrido
Ponto Positivo Ponto de Atenção
Velocidade de resposta em
momentos críticos
Mesmos problemas,
dificuldades e riscos
Suscetível a
personalização de
processos
Sinergia e menos esforço
duplicado
Agilidade
Sinergia e adaptabilidade
Nova Estrutura
Foram sugeridos três cenários para o Comitê Executivo do grupo Wilson Sons
Centralizado
Descentralizado
Híbrido
Ponto Positivo Ponto de Atenção
Nova Estrutura
Nossa nova estrutura funcionaria com a criação das ilhas de compras
em 2011
IC Rio
Grande
IC
Corporativo
IC Salvador IC Guarujá IC Offshore
Equipamentos, Energéticos e Importações (Sinergia Nacional e/ou Especialistas)
Gerência Suprimentos
Brasil
Planejamento e Gestão
IC = Ilhas de Compras
Governança Única
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
GO Live SAP
Novo time de
compras e
cadastro
Gestão por
indicadores
Nova fase com a entrada do SAP
Pilares Direcionadores
Cultura, Inteligência, Produtividade e Alinhamento
Comportamento da Equipe
Atuação pró-ativa, disseminar procedimentos e
implementar gestão de contratos
Gestão por Indicadores
Saving, Pontualidade, Radar, Prazo Pgto, %
Acordos, entre outros
LocaçãoConsultorias
Categorias de Compras
Energéticos MRO e Insumos Fretes e Transportes
Comunicação
Contas Corporativas TI e Telecom
Benefícios
Gestão de Acordos Docagem
ServiçosReal State
Importação
Equipamentos
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Foco em cumprir
SLA
Aumentar
Produtividade e
Reduzir Custos de
Aquisição
Célula de
Contratos
Criação da Célula de Contratos
A célula de contratos nasceu com o objetivo de alavancar a agenda de acordos
de fornecimento, priorizando a alavancagem de indicadores estratégicos de
suprimentos (% Acordos e Prazo Médio de Pagamento) além de priorizar as
negociações estratégicas.
Compras com Acordo
Prazo de Pagamento
11% compras vinculadas a um
acordo de fornecimento
18 dias prazo de pagamento aos
fornecedores
Criação da Célula de Contratos
Identificar
as necessidades
● Volume e ganho de
produtividade
● Natureza do serviço
Abordagem
ao fornecedor
● Clarificar papeis e responsabilidades
● Mitigar riscos e tensões previamente
● Mecanismos de proteção para a
organização
● Negociar condições comerciais
Gerenciar o ciclo de
vida do contrato
● Renegociações
● Encerramento
Interações constantes com Jurídico para alinhamento das minutas e workflow de aprovação
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Sistema de
Inteligência em
Suprimentos
Produtos do SIS
SIS
Tracking de Requisições
e Pedidos
Ferramenta de
Cálculo de Estoque
Pesquisa de
Materiais
KPIs Suprimentos e
EstoqueSpend
Analysis
Baseline
de Preços
Gestão
de Contratos
Produtos do SIS
SIS
Tracking de Requisições
e Pedidos
Ferramenta de
Cálculo de Estoque
Pesquisa de
Materiais
KPIs Suprimentos e
EstoqueSpend
Analysis
Baseline
de Preços
Gestão
de Contratos
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
SIS - Baseline de
Preços
SIS - KPIs e
Spend Analysis
Objetivos
SIS - Baseline de Preços
50%
30%
20%
Composição de Custos Tendências de Preços
Componente A
Componente B
Componente C
Melhor momento
para negociação
Composição de
custos
Automatizar
análises pesadas
Fórmulas
paramétricas
Tendências de
Preço
Objetivos
SIS - KPIs e Spend Analysis
Informação em
tempo real
Análises
multinível em
grande volume
Automatizar
análises pesadas
Dedicar tempo
somente as
análises
Indicadores de Suprimentos e Estoque
(estratégicos e gerenciais)
Indicadores com atualização diária, sem
esforço da equipe (alto tempo dedicado
anteriormente a atividades de geração de
informações)
Indicadores e com múltiplas visões
(negócios, ilhas de compras, fornecedores,
entre outros)
Spend Analysis de todas as aquisições (alto
esforço sendo automatizado), abrindo
detalhes que possibilitam o gerenciamento
das categorias
Roadmap
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Gerenciamento de
Categorias
(Inteligência em
Compras)
SIS Gestão de
Contratos
Objetivos
SIS - Gestão de Contratos
Sinalizar
oportunidades
automaticamente
Análises
multinível em
grande volume
Automatizar
análises pesadas
Gerenciar o ciclo
de vida dos
contratos
Painel de contratos para
pesquisa com diversos
filtros possíveis
Análise em diversos níveis
(contrato, detalhes comerciais
do contrato e comparativo)
Notifiers de vencimento e
workflow de aprovação
Comparação com índices
de mercado
Análise ParetoDashboard gerencial
SIS Gestão de
Contratos
Gerenciamento
de Categorias
Suprimentos Brasil
Gerenciamento de Categorias - Objetivo
Criar rotina de
gerenciamento das
categorias de
compra do Grupo
WS
Estabelecer
estratégias de curto
e longo prazo e os
produtos
necessários
Aumentar o
potencial de savingGestão do
Conhecimento
Um nova maneira de gerenciar as negociações com Contrato e Spot
Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
1º Plano de Negociações
Kraljic (análise multicriterial) Matriz de Oportunidades
Definição do Esforço
Estimativa de Ganho
Critérios de risco de
fornecimento
Critérios de risco
financeiro
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
40colaboradores envolvidos
80categorias analisadas
95%spend analisado
20mesas de negociação
12categorias com
acompanhamento
Gerenciamento de Categorias
Matriz de Kraljic
+
Matriz de Oportunidades
Priorização das CategoriasEstratégias e Produtos de
Inteligência de Mercado
Panorama Geral Normas e RegulamentosEstratégia
Mercado RiscosPreços e Custos
Estratégia de 3 anos Indicadores
Demanda Interna
Cadeia produtiva
Normas
Certificações
Tendências
Descolamento de Preço
Cost breakdown
TCO
Panorama
Forn atuais
Forn pontuais
Forn potenciais
Identificação
Categorização
Cenários
Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
SIS - Baseline
de Preços
Dados
Mestres
Revisitando o Histórico
SIS
SIS
Célula de
ContratosIndicadores
SIS - Gestão
de Contratos
Ger
Categorias
SIS
Inputs necessários para o modelo de Gestão de Contratos utilizando a Inteligência de Mercado
como suporte
SIS - Baseline
de Preços
Dados
Mestres
Revisitando o Histórico
SIS
SIS
Célula de
ContratosIndicadores
SIS - Gestão
de Contratos
Ger
Categorias
SIS
Inputs necessários para o modelo de Gestão de Contratos utilizando a Inteligência de Mercado
como suporte
Saneamento de todos os
dados mestres
Indicadores
estratégicos e
produtividade
Equipe dedicada a
atividade de Contratos e
Contas Estratégicas
Automatização de
indicadores e
ferramentas
Tendências de
preço ao longo do
tempo
Automatização de
rotinas de gestão
de contratos
Produtos de inteligência de
mercado aplicados as
Negociações e Contratos
Qual o processo?
Processo Inteligência em Contratos
Para as categorias selecionadas
por Inteligência, fazemos:
Identificação dos gaps de preços
Análise dos indicadores
SIS-Baseline
SIS-Gestão de Contratos
Encontro de Suprimentos para:
Definir a estratégia de negociação
Definir os produtos de Inteligência
Abordar fornecedor conforme
estratégia
Identificação dos Contratos com
Gaps
Mesas de Negociação de
Suprimentos
Negociação com Fornecedor
Cases de Sucesso
LubrificantesTelecom
Estratégia voltada para geração de produtos de
mapeamento de mercado (market share,
indicadores de qualidade, evolução do custo de
dados e voz e movimentos de mercado).
30% Saving
Lubrificantes
Cases
Lubrificantes
“Desconstrução” da nova proposta comercial.
Geração de produtos voltados para preços
(variação cambial, preço do barril, preços dos
componentes e tendências de preço), além de
estudo dos movimentos de mercado.
22% Saving (não repasse)
LubrificantesGases Industriais
Postergar o repasse, utilizando como apoio os
produtos de tendência de preços, cost breakdown
4% Saving
LubrificantesFiltros e Telas
Geração de produtos de preços (descolamento de
preço e tendências) e tropicalização dos filtros no
mercado nacional. Renegociação antecipada
visando o período de análise.
16% Saving
Grupo Wilson Sons1
Suprimentos na Wilson Sons2
Gestão das Negociações e Contratos vinculados
a Inteligência de Mercado3
Nossos Indicadores4
Como será a
apresentação
Evolução dos Indicadores
% Acordos Prazo Pagamento ao Fornecedor
Produtividade por HC Pontualidade
