sistemas de inormação - aula07 como a internet funciona

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO II AULA 07 INTERNET, INTRANETS E EXTRANETS 1 o semestre 2016 Prof. Maigon N. Pontuschka [email protected]

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Internet


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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO II

AULA 07INTERNET, INTRANETS E EXTRANETS

1o semestre 2016

Prof. Maigon N. Pontuschka

[email protected]

SEQUÊNCIA DOS SEMINÁRIOS:

• Capítulo 5 – Bancos de dados e Business Intelligence 5/4

• Capitulo 6 – Telecomunicações e redes 12/4

• Capítulo 7 – Internet, intranets e extranets 19/4

• Prova de G1 – Capítulos 1, 2, 5, 6, 7

• Capitulo 8 – Comércio eletrônico e comércio Móvel 3/5

• Capítulo 8 – Segurança/Fraude - Ameaças ao comércio eletrônico e móvel 10/5

• Capítulo 8 – Ferramentas de e-commerce e formas de pagamento 17/5

• Capítulo 9 – Sistemas empresariais 24/5

• Capítulo 10 – Sistemas de informação e apoio a decisão 31/5

• Capítulo 11 – Gestão do conhecimento e sistemas especializados de informação 7/6

BIBLIOGRAFIA DESTA AULA

• STAIR, R. M. & REYNOLDS, G. W. Princípios de Sistemas de Informação: Tradução da 9a edição norte-americana. São Paulo: Cengage Learning, 2012.

OBJETIVOS DA AULA DE HOJE

• Conceituar internet, WWW, e como funcionam

• Explicar os conceitos de Web 1.0, Web 2.0 e web 3.0

• Descrever brevemente como funciona a internet, incluindo métodos para se conectar a ela e o papel dos prestadores de serviços de Internet (ISPs)

• Explicar como intranets e extranets utilizam tecnologias de Internet & Web

• Descrever como intranets e extranets diferem

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE WEB E INTERNET?

• Você acessa a internet ou a web?

• Você navega na internet ou na web?

• Embora possam parecer iguais, há uma diferença significativa entre os termos web e internet.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE WEB E INTERNET?

Internet (inter + net)

• Conjunto de redes de computadores que utilizam o protocolo TCP/IP para se comunicar entre si.

• Redes se conectam uma a outra até formar a grande rede ou internet.

• Tem a ver com computadores, tecnologias, infraestrutura e processos de conexão.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE WEB E INTERNET?

Web ou World Wide Web

• É uma das várias ferramentas de acesso à internetcriada para permitir o compartilhamento de arquivos (HTML e outros)

• Depende de browsers (navegadores) para apresentar tudo isso ao internauta.

• A web usa a internet, mas não é a internet.

Sempre que acessamos um site, estamos navegando na web, mas quando usamos o Skype, por exemplo, estamos usando um programa que usa a internet e não necessariamente a web.

COMO A INTERNET FUNCIONA – VÍDEOS NIC.BR

Como funciona a internet - Parte 1 - nic.br

https://youtu.be/HNQD0qJ0TC4

Como funciona a internet - Parte 2 - nic.br

https://youtu.be/C5qNAT_j63M

Como funciona a internet - Parte 3 - nic.br

https://youtu.be/ACGuo26MswI

Como funciona a internet - Parte 4 - nic.br

https://youtu.be/ZYsjMEISR6E

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 1 - NIC.BR

• Pontos fundamentais:

• Conceito de IP - Protocolo Internet

• Protocolo – Conjunto de regras de comunicação

• IP é a camada lógica que separa as telecomunicações da internet

• IP identifica cada dispositivo na Internet

• Comutação de circuitos – linhas telefônicas – caminho exclusivo ponta a ponta

• Comutação de pacotes

• Pacotes viajam de forma independente

• Infraestrutura compartilhada

• Informações são divididas em pacotes e etiquetadas com endereços IP de origem e destino

• Pacotes viajam de forma independente na internet e são remontados em sua ordem no destino

COMO A INTERNET FUNCIONAO ROTEAMENTO DE MENSAGENS NA INTERNET

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 2 - NIC.BR

• Pontos fundamentais:

• AS – Sistemas autônomos

• Redes independentes que formam a internet

• Usam padrões tecnológicos comuns

• Identificadas pelo número: ASN

• Provedores de acesso (ISP)

• Provedores de serviço ou provedores de conteúdo

• Provedores de trânsito

• Formam o núcleo da internet ou backbone

• Simples, neutro e escalável

• Aplaicações estão nas extremidades

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 2 - NIC.BR• Pontos fundamentais:

• BGP – Border Gateway Protocol

• Protocolo de roteamento

• Ensina rotas/caminhos

• Constrói mapas/tabelas de rotas de Ips

• PTT – Ponto de troca de tráfego

• Enlace físico

• Com uma única PTT um AS podeligar-se a centenas de outros

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 3 - NIC.BR

• Pontos fundamentais:

• Servidores autoritativos

• Servidor raiz

• Domínios de primeiro nível

• CCTLD – Country Code Top Level Domains - .br .pt .au

• GTLD - Generic Top Level Domains - .com .org .info

• Servidores recursivos

• Ajudam a descobrir o endereço IP de um determinado domínio

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 3 - NIC.BR

• REGISTRO.BR - instituição para criar um domínio .br

• CGI.BR - do Comitê Gestor da Internet no Brasil

• Faz a governança da internet no Brasil

• NIC.BR – O Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br) é uma entidade civil, sem fins lucrativos, que implementa as decisões e projetos do Comitê Gestor da Internet no Brasil

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 4 - NIC.BR

Pontos fundamentais:

• IETF – Internet Engineering Task Force

• Define padrões tecnológicos da internet por meio de RFCs

• W3C – Consórcio de empresas e entidades

• Define padrões web

• Distribuições de endereços de IP e ASN

• Gerenciados globalmente pela IANA – Internet Assignment Number Authority

• Distribuídos pelas RIR – Regional Internet Registers

• LACNIC – RIR da America Latina e Caribe

• NIC.BR – Organização nacional

COMO FUNCIONA A INTERNET - PARTE 4 - NIC.BR

Pontos fundamentais:

• Gestão de domínios DNS

• ICANN – Internet Corporation for Assigned Numbers and Names

• Servidores raiz

• Domínios genéricos .com .org

• Gestão de domínios DNS no Brasil

• NIC.BR

• Quem cuida da governança da internet do Brasil?

• CGI.BR

• Suas ações são executadas pelo NIC.BR

CLOUD COMPUTING

Ambiente de computacional

• Software & armazenamento são fornecidos como um serviço de Internet e acessado com um navegador da Web

Extremamente escalável

Muitas vezes tira proveito de tecnologias de virtualização

Vantagens para as empresas

• As empresas podem economizar no projeto do sistema, instalação e manutenção

• Os funcionários podem acessar sistemas corporativos a partir de qualquer computador conectado à Internet

A WORLD WIDE WEB (WWW)

Desenvolvida por Tim Berners-Lee no CERN

Originalmente concebida como um sistema interno de gestão documentos

A Web cresceu e se tornou

• A fonte primária de notícias e informações

• Um meio indispensável para o comércio

• Um hub popular para

• Interação social

• Entretenimento

• Comunicação

COMO A WEB FUNCIONA

A Internet

• Computadores

• Hardware de rede, como roteadores e cabos de fibra óptica

• Programas

• Os protocolos TCP / IP

COMO A WEB FUNCIONA

• Software de servidor

• Software de cliente

• O Hypertext Transfer Protocol (HTTP)

• Padrões

• Linguagens de marcação

Se combinam para oferecer informações e serviços através da Internet

COMO A WEB FUNCIONA

Hiperlink

• Texto ou gráficos em destaque em um documento da Web que, quando clicado, abre uma nova página Web

Navegador web

• Software cliente da Web, como o Chrome, o Firefox, o Internet Explorer (IE) e o Safari usado para visualizar páginas da Web

Hypertext Markup Language (HTML)

• Linguagem de descrição de página padrão para páginas da Webs

COMO A WEB FUNCIONA

HTML tags

• Dizem ao navegador da Web como formatar texto

Extensible Markup Language (XML)

• Linguagem de marcação para documentos da Web contendo informações estruturadas

Cascading Style Sheet (CSS)

• Linguagem de marcação que define a aparência visual do conteúdo de uma página da Web

WEB SERVICES

Padrões e ferramentas que melhoram e simplificam a comunicação entre sites

XML é a chave para os web services

Outros componentes usados em aplicações de web services são

• SOAP (Simple Object Access Protocol)

• WSDL (Web Services Description Language)

• UDDI (Universal Discovery Description & Integration)

DESENVOLVER CONTEÚDO E APLICAÇÕES PARA A WEB

Ferramentas populares para a criação de páginas da Web e gerenciamento de sites Web

• Adobe Dreamweaver

• Microsoft Expression Web

• Nvu

Framework de aplicações web

• Software de desenvolvimento web que fornece o código fundamental para um Website interativo e profissional

DIFERENÇAS ENTRE BLOG E SITEBLOG SITE

ObjetivoInformar e interagir com clientes e pessoas interessadas no tema do blog.

Informar produtos/serviços da empresa e potencializar negócios.

EstruturaNavegação muito simples com posts ordenados por data e classificados por categorias.

Navegação mais rígida e formal. Possui uma Home Page para destacar as principais áreas do site.

ConteúdoMais informal e focado em um tema específico. Atualizado com grande frequência.

Mais formal e com fluxo de aprovação mais rígido. Atualizado com pouca frequência.

Quem gerenciaEm geral, uma ou mais pessoas especializadas no tema com total autonomia publicação.

Área de marketing. Muitos são estáticos e dependem de produtoras web para ter seu conteúdo alterado.

Interação com o público

Os comentários são a grande característica dos blogs. Os visitantes podem comentar os posts e dar opiniões, seja contra ou a favor do coteúdo.

A interação com o site em geral são através de formulários de contato, e-mails, e quando muito com atendimento via chat.

DIFERENÇAS ENTRE BLOG E SITE

BLOG SITE

Divulgação

O blog tem visitas com origem no site principal, mas muitas delas são de visitantes frequentes e, muitas vezes, do Google. O Google gosta de conteúdo frequente, portanto os blogs são muito encontrados nas buscas. Muitos blogs são promovidos de forma "viral".

Divulgação oficial da empresa. O site também é encontrado no Google, mas em geral tem menos apelo "viral".

Facilidade para desenvolvimento

É possível criar um blog em minutos usando plataformas gratuitas de blogs como http://wordpress.comou http://www.blogspot.com. O WordPress também pode ser instalado FACILMENTE no seu domínio (http://br.wordpress.org/).

Mais complicado, pois envolve a participação de muitas pessoas. Em geral, é desenvolvido por agências digitais.

PORTAIS

Portal web

• Site que combina informações úteis e links

• Atua como ponto de entrada na Web

Portais verticais

• Pagina que proporciona informação e links para grupos de interesseespecíficos

Portais corporativos

• Proporcionam acesso a recursos ligados a trabalho

• Pode ser usado para fornecer a funcionários conteúdo online ligado ao seutrabahoe a limitar o acesso a outros conteúdos web

COMUNICAÇÃO & COLABORAÇÃO

Web Conferência

• A Internet possibilitou às pessoas compartilhar as telas dos computadores durante uma teleconferência

• A Telepresença leva a video conferência ao mais alto nível

• Algumas pessoas fazem reuniões em lugaes virtuais

• Mundos virtuais como o Second Life permitem aos usuáriosutilizarem avatars para ter uma presença virtual

WEB 1.0 X WEB 2.0

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Conteúdo gerado pelo usuário

Folksonomy

Navegação: pesquisa & peer referral

Rede social

Sempre online

“Leve”(funciona server side)

Banda larga

Serviço “aberto” (mashup)

“Freemium” (“não se paga”)

“Um beta perpétuo”

Web 1.0 – redes de computadores Web 2.0 – redes e comunidades

• Conteúdo gerado pelas empresas

• Taxonomia

• Navegação: menu

• Interação usuário/site

• Online quando serve

• “Pesada” (funciona client side)

• Banda estreita

• Serviço “fechado”

• E-commerce (“se paga”)

• Versões sucessivas

• A internet das coisas explicada pelo NIC.BR

• https://youtu.be/jlkvzcG1UMk

DIFERENÇA ENTRE A WEB 1.0 , A WEB 2.0 E A WEB 3.0

A Web Social – Web 2.0

• Web sites, como YouTube e Flickr, permitem aos usuários compartilhar vídeo e fotos

• Web sites de redes sociais oferecem ferramentas baseadas na Web para que os usuários compartilhem informações

• As redes sociais são populares para

• Encontrar velhos amigos

• Ficar em contato com amigos atuais

• Fazer novos amigos

WEB 2.0

Rich Internet Applications

• Software que tem a funcionalidade e complexidade do software de aplicação tradicional

• Não requer instalação local

• É executado em um navegador da Web

• A maioria tira vantagem de estar on-line, enfatizando os benefícios de colaboração

UTILITÁRIOS PARA A INTERNET

Telnet

• Protocolo de rede que permite aos usuários fazerem logon em redesremotamente por meio da Internet

Telnet Software

• Usa uma interface de linha de commando que permite ao usuáriotrabalharem um servidor remoto diretamente

File Transfer Protocol (FTP)

• Suporta a transferência de arquivos entre um computador e o servidor

APLICATIVO DE FTP

BLOGGING & PODCASTING

Web log ou Blog

• Web sites que as pessoas criam e usam para escrever sobre suas observações, experiências e opiniões sobre uma vasta gama de tópicos

Blogger

• A pessoa que cria um blog

Blogar

• O processo de colocação de entradas em um site de blog

Podcast

• Transmissão de áudio através da Internet

INTRANETS & EXTRANETS

Intranet

• Rede corporativa interna construída usando padrões e tecnologias da Internet e da WWW

Extranet

• Rede que liga recursos selecionados da intranet da empresa com seus clientes, fornecedores ou outros parceiros de negócios

Usuários de internet, intranet e extranet

Tipo UsuáriosNecessita de usuário e

senha?

Internet Qualquer pesssoa Não

Intranet Funcionários e gestores Sim

Extranet Parceiros de negócios Sim

INTRANETS & EXTRANETS

Virtual Private Network (VPN)

• Ligação segura entre dois pontos na Internet

Tunneling - tunelamento

• Processo pelo qual VPNs transferem informações através do encapsulamento de tráfego em pacotes IP através da Internet