sistemas de informação como estratégia de negócios

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Sistemas de Informação Sistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected]) Recursos Técnicos Recursos Operacionais Recursos de Controle Recursos Estratégicos Sistemas de Informação Qual é a importânci a de um SI na corporação ?

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Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

RecursosTécnicos

Recursos Operacionais

Recursosde

Controle

RecursosEstratégicos

Sistemasde

Informação

Qual é a importância de um SI na corporação?

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Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

Três mitos sobre o sistema!

1º Mito

2º Mito

3º Mito

A culpa é do Sistema

O Sistema está fora do ar.

O Sistema é mau, mas a turma é legal.

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Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

Quais são as três interfaces de um SI?

Hardware

Software

Internet

Oferece o suporte físico para que osdados trafeguem com facilidade.

Substitui os processos manuais pelainterface lógica de gerenciamento.

É a expansão que garante mobilidade dos dados além do conceito espacial.

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Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

Como as interfaces de um SI se organizam?

SistemasDe Informação

Hardware Software Internet

Proxy

Firewall

Roteadores

Rede LAN

Sistema Operacional Sistemas Inteligentes

Aplicativos

Intranet

Banco De Dados

ERP

CRM

Mídias Sociais Portal

Blogs

RedesSociais

Hot Sites

B2B

B2C

e-learningBSC

CMS

Nível Estratégico

Nível Técnico

Nível OperacionalNível de controle

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Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

SistemasDe Informação

Hardware

Proxy

Firewall

Roteadores

Rede LAN

Proxy

Firewall

Rede LAN

É responsável por controlar o acesso a determinados endereços e variáveis

E uma barreira de proteção entre a rede interna e a rede externa.

É a estrutura física que conecta os computadores e seus aparelhos como impressoras.

Page 6: Sistemas de Informação como Estratégia de Negócios

Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

SistemasDe Informação

Software

Sistema Operacional Sistemas Inteligentes

Aplicativos

Intranet

Banco De Dados

ERP

CRM

BSC

ERP

CRM

BSC

Entrerprise Resources Planning: Designa pacotes integrados de gestão que dão suporte aos diversos setores de uma empresa.

Customer Relantionship Manager: Realiza coleta e utiliza as informações sobre os clientes para criar fidelidade.

Balanced Scorecard: Através dessa ferramenta o Gestor elabora pontos que serão atribuídos para o funcionário, como forma de medir seu desempenho.

Page 7: Sistemas de Informação como Estratégia de Negócios

Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

SistemasDe Informação

Internet

Mídias Sociais Portal

Blogs

RedesSociais

Hot Sites

B2B

B2C

e-learning

CMS

B2B

B2C

CMS

Business to Business: É o nome dado ao comércio praticado por fornecedores e clientes empresariais, ou seja de empresa para empresa.

Business to consumer:Sigla usada para denominar comércio eletrônico para o consumidor final.

Content Management Systems: É um sistema gerenciador de websites, portais e intranets que integra ferramentas para criar e gerenciar conteúdo em tempo real, sem a necessidade de programação.

Page 8: Sistemas de Informação como Estratégia de Negócios

Sistemas de InformaçãoSistemas de Informação como Estratégia de Negócios – por Luiz Aquino ([email protected])

Aprenda pelo caminho difícil,

e viva pelo caminho fácil

Luiz Aquino DinizEmail/msn: [email protected]: 9994-2406

http://hajaluz.net