sinopse saraiva 11 - teoria geral do processo e p conhecimento

267

Upload: luloffredo

Post on 16-Apr-2015

45 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento
Page 2: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������������������������������� �����������

Page 3: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento
Page 4: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������������������������������� �������������������������������������� ���!������"#$%&'()*+(,-.+/%0%1(%+,2+,3%&'(%'+,4#*#()05,6789:%;,*#,,3%(#%'+,#.,<=+,>):0+5,>(+?#&&+(,@2%A#(&%'1(%+,#,#.,B:(&+&,C(#C)()'D(%+&,C)(),B+2B:(&+&,CE/0%B+&,F:(G*%B+&5H+0:.#,IIJKLMNOPQRSKTJJ

Page 5: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�������������� �������� ������������������������������������ !"#"$�%�&'�(��")�*�+�)",�-.�/��'��01��2�(�+�3,�-.�/��'��012���(�4�)���5�6������7�8����� 9*:;:)��<=*"�%����(�>*����+�)",�-2�/�����0&�&1�?�����0&�.&+�3,�-2�/�����0�.&.�(�@�A#�$�*5�B�BCD�E�C8�BF�G����4�)�")H�*��A�*�%��0&&?�0&2�(��")�*�+�)",�-�1/����10&'1��(�+�3,�-�1/����1021���(�>��*�����I�8��BJ������6E� #��+:A�K")��L�K"�%�'2��(�M�N�*"N�)9�+�)",�-�&/�����0�����?�����0���1+�3,�-�&/�����0�����(�+�*��A"!����O��O�CP�����F@Q ?@RS�T*"NH����S��"��&��(�@"��*�$"�Q)$U��*:��"� V���"N:K")��+�)",�-'�/���110�.���?���110�.&�+�3,�-'�/���110�2�.�(�>*��WA:�7��I��O����O��� #��Q)$";")$X)N:�%�&����(�@"��*� "*�;�*��+�)",�-'�/����&0�����?�����0���'+�3,�-'�/����10���'�(�L�:Y):���O�C7�����C��C�BF���O�C7����������1�$"�M�AH�%���1��(��")�*�+�)",�-'2/�����0�'���(�+�3,�-'2/�����0�����(���K;��L*�)$"�����C7��������� AZK�[�*�WV�%�11.�(�S�9�:)H�+�)",�-��/��1�.0�����(�+�3,�-��/��1�.0�����(�>"A��\�*:!�)�"8��I����8IT*�#"���� ;:)�9Z�%���'�(�>��:������K;��+�)",�-.�/�����0.��1�?����10.���+�3,�-.�/���1�0�1..�(�>"AZK8����I����O�C��O�����������)�"AH":*��S��*:)$�%���.&�(�[*�$��]"AH�+�)"?+�3,�-1�/�����01�.1�(���*:�:V�8�����5B���8���J5���C7C��C���O���F�7���������**"$�*�$��>:�;�%���&�(�>���]:���+�)",�-��/��1��01�1'�(�+�3,�-��/��1��01&���(��"N:_"��5���E�C8��O�CD�E�C8�BF�G #��+*�)N:�N��M�)�":*�%���&&�(��")�*�+�)",�-�'/��'��0&�1��(�+�3,�-�'/��'��0���1�(��:V":*a��[*"�����C��Cb���������8J��O�C���O�����]:�N�)$"�$"�@�)���Q��V"A%���������.�(�]:A��Q��V"A+�)",�-��/��&220.1.1�(�+�3,�-��/��&220��'2�?��&220.&'&�(��:��$"�M�)":*����C7�����C��C�BF #�� ��M���"))"*%�����(�+�**�;��+�)"?+�3,�-&�/���2�01����?���2�0�1'2�?���2�0�&'2[�*��� A"9*"�E�C8�BF� #�� )�c*�:N�%�.��(�>�**��+�)$�+�)",�[ >d�-��/��'�'0�'''�(�@a��[��A� e")H�K��;�*�"�$"����;�VA:N�fa��;�$"*c��"*�*";*�$�!:$��;�*���A�"*�K":�����_�*K���"K���;*Z#:������*:!�fa��$��g$:��*��@�*�:#�� �#:�A�fa��$���$:*":��������*�:��Z�N*:K"�"���V"A"N:$��)��S":�)��.�'��?.��"�;�):$��;"A���*�:9����1�$���=$:9��[")�A�Q@>e�.2�0�&0��0hhijhkl�� <�$���Q)�"*)�N:�)�:��$"�����A�9�fa��)��[�VA:N�fa��-�Q[/-�YK�*��>*��:A":*��$��S:#*�%�@[%�>*��:A/>�**���%���*A���g$��*$��+"**�!�$"�4�����T"�*:��9"*�A�$��;*�N"����"�;*�N"����$"�N�)H"N:K")���?���*A���g$��*$��+"**�!�$"�4������>�**�����(�����"$��(�@a��[��A��,�@�*�:#�%�������(�-��A"fa���:)�;�"��m�*W$:N��n�#����/���[*�N"����N:#:A����[*�N"����N:#:A�(�>*��:A�Q��TW��A���QQ��@Z*:"���0���.2� �<R0�12�.-��/� 0�12�.-��/o)$:N"��;�*��N��cA�9���:��"Kc�:N�,���>*��:A�,�[*�N"����N:#:A� �12�.�-��/���>*��:A�,�[*�N"����$"�N�)H"N:K")��,��<:*":���;*�N"����A�N:#:A�� �12�.�-��/���[*�N"����N:#:A�,�<:*":���N:#:A��� �12�.1��[*�N"����$"�N�)H"N:K")���,�<:*":���;*�N"����A�N:#:A� �12�.pqrstuvwxyzvvz{|||}vu~usru��~}y��}�~{��������������������������������������������������������������������������������� �¡�¢���£�¢�¤¥���¦���������������������������§�¤���©�ª«������¬­�¤�¤ª�¬��®���¢¤��������°±±�±��¦��������������������������£�¤¢�ªª¤�²�¢¤ª³��¤¢�¤µ����������������¶�¦��±���¤�¤�·¤����²¢����£¤���¤³³�°���������¶��¹������£¢�ª���¤��º¤¢�³��¤���������»¢���¤ª¼ª¤¡���·�½�ª�£¢��¾�¿�±���������¿�±�� ��¤����£Àªª�¤�Á���¢���·�¢¤���½¤��¤�¤¢�¤����£¤¢©¤��Â��¿���±����������±����¤��¤��¤�¤���³�Ã���³��ª��ª�©����Ã���¢¤Ä������¢��£�½���³¤ÅÆ�����\")*:�"�@NH��K�))%��2�%��"*�":*���Z��*�Ç�@a��[��A��Ç�@[�g[��&1��0.�.[ >d,�-��/��'�������@ �MR�,�������&&�2'��<"��È���'È%�$����,���É���.,����*�:#�m�*Ê"$:��*���*�:#��N�K�V* N"��",�ËËË���*�:#�m�*�N�K�V* ÌÍÎÍÏÐÑÏÒÑÓÔÍÕÑÖÎ×ÏÐÍÏÑÐØÙÚ×ÛÏÜÝÞßÞÜàáà

Page 6: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������� � � ������ ����� �� �������� ��������������������������������������� �������� � � �� �!"#� ���������������������������������������������������������������� ��$%&$'()*(+,$-),.*//012$ $&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ %3$4&$5,6.*(+,/$78/(.,/$ $&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ %9������ �� � � �:; � �<:==�� �������������������������������������������������������� >?$@&$A*($-),.*//012$6,$*/-1B,$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4C$D&$A*($-),.*//012$6,$+*E-,$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4C������ ��� � � ;�<��;�= �: �;= !� � �<:==� �;F;������������������������������ >G$3&$H1)16+(1/$.,6/+(+0.(,61(/$I,$-),.*//,$.(J(2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4@$$3&%&$'*J(I,$-),.*//,$2*K12$L5MN$1)+&$3ON$APQR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4@$$3&4&$$PE-1).(12(I1I*$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4D$$3&@&$$5,6+)1I(+S)(,$L5MN$1)+&$3ON$AQR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 43$$3&D&$TE-21$I*U*/1$L5MN$1)+&$3ON$AQR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4V$$3&3&$M06I1E*6+1BW,$L5MN$1)+&$X@N$PYR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4V$$3&9&$Z072(.(I1I*$L5MN$1)+&$3ON$AYR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4[$$3&V&$'1$.*2*)(I1I*$-),.*//012$L5MN$1)+&$3ON$AYYQPPPR$&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4X$9&$\$I0-2,$K)10$I*$]0)(/I(BW,$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ 4X$V&$Z)(6.-(,/$K*)1(/$(6+*)6,/$I,$-),.*//,$.(J(2$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @C$$V&%&$TBW,$*$I(/-,6(7(2(I1I*$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @C$$V&4&$$Q*)I1I*$U,)E12$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @%$$V&@&$$A*12I1I*$-),.*//012&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @4$$V&D&$$\)12(I1I*$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @@$$V&3&$$_.,6,E(1$-),.*//012$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& @@������ �a � b ;=!;"#� ��������������������������������������������������������������� Gc$[&$M,)E1/$I*$.,E-,/(BW,$I*$2(+K(,/$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @V$$[&%&$$T0+,+0+*21$&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&$ @V

Page 7: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

� ������������� ���������������������������������������������������������������������������������������� ������������ !"�#�$��%����&"!�'()(*�"$����+,*�-.��������������������������������� ���,������� !"�#�$��%����&"!� ��"�"!��������������������������������������������������������� �,��,�/��(�&� ��������������������������������������������������������������������������������� �,��,����0�&"!�%"% ����������������������������������������������������������������������������� �,��,����("$"�� $1����"������������������������������������������������������������������������ 23/3��)$�&�1�����%"�#�$��%�������������������������������������������������������������������� 23//��4�$��%�������&� &����"� �5�!�&�6$�"���������������������������������������������7 2/89:;<=>?@A@B@CDE?@FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF@ GH/���(�&� ���� �"���&���"����������������������������������������������������������������� 2I/���(�&%��J ��%"�"������������������������������������������������������������������������� 2���/��/��)����K�!�%"% �#�$1%��"�%��� %�%������������������������������������������� 2���/�����L M�����%"% ����������������������������������������������������������������������� 2,��/�����-&� $ �� �% �"M�$������������������������������������������������������������������ I3/2��(!"���N��"����%"��"�J ������������������������������������������������������������������ I/��/2�/��O ���&P ��� &����������������������������������������������������������������� I/��/2����QR ��������������������������������������������������������������������������������� I���/2����("�� !"$������������������������������������������������������������������������������ I���/2�2��S�&��T$�"��������������������������������������������������������������������������� I�/I��Q! � &����%"�"�������������������������������������������������������������������������� I���/I�/��)"$� ����������������������������������������������������������������������������������� I2��/I����("��"�% �� %�$�������������������������������������������������������������������� I2��/I����) %�%��������������������������������������������������������������������������������7 II89:;<=>?@AU@B@8?V:W<XYZ[9FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF@ H\/+��(�&� ���� ��$��]$����% �% � $��&"���������������������������������������������� I���/+�/��(��� �&��"��&� $&"���&"!������������������������������������������������� I���/+����(��� �&��"��&� $&"����������������������������������������������������������� I,��� /+���/��(��� �&��"�%"��#�����"���&� $&"����5������������������������ I,��/+����($��]$����% ����� �&��"����������������������������������������������������� +3��� /+���/��� $$���$�"!����% �N�$��'_abcdefgchb.����������������������������� +3��� /+������S"�]$�"�'_abcdefiae_be.������������������������������������������� +/��� /+������) ���"�'_abcdefje_kcde.��������������������������������������������� +���� /+���2��l"!�$�%"��"��"���������������������������������������������������������� +�/m��(��� �&��"�"K��!��"� �$ !"��5"��������������������������������������������������� +���/m�/��(��� �&��"�"K��!��"��������������������������������������������������������� +���/m����(��� �&��"�$ !"��5"����������������������������������������������������������� +�/���)$�$$�M"����% ����� �&��"�������������������������������������������������������� +I/,��) $� ��"����%"�#�$��%�����'je_jeanabcfon_bkpbhabcdbkfq�()(*�"$����m.� ++

Page 8: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�������������������� ��������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����!����������"�#�$��%���!�&'���������������������������������������������������� ��� ���!�!��()�*�+�*�,%�-).�����*�����%��*���������������������������������� /������������������������������������������������������������������������������������������� /�!��#%�0��1������������������������������������������������������������������������������������� 2�������34����.����5,�������������������������������������������������������������������� 26789:;<=>?@@>A>B7C>D7E:FC>F>GF;C>DE=H;E7I=EFC>JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ> KL�&��M�4�1���-)%N.����,%���**)�4���������������������������������������������������������� O&�P�����������.��,�%�������������������������������������������������������������������������� OP�Q��R��)4.�.�*$�.�0�%�*���S�)*�,%���**)��*����������������������������������������� OP���Q�!��R��)4.�.�*�,%���**)��*��������������������������������������������������������� OP���Q����T�0�%�*�,%���**)��*������������������������������������������������������������� OP���Q�&��U�)*�,%���**)��*����������������������������������������������������������������� OP� ��V)W*���)�1���,%���**)�4���*)W*���)�1���.��,�%������������������������������� OQ�O����,���.�.��.���*��%��5�-)NX������,���.�.��,%���**)�4������������������ OQ�/��T���.0�Y�.�������������������������������������������������������������������������������� OO���/�!����,���.�.��,�*�)4��Z%��������������������������������������������������������� OO���/����[�5��.����-).����4������������������������������������������������������������� OO���/�&��T�%����*�.���.0�Y�.����������������������������������������������������������\ O/���/�P��V)W*���)�1���.���.0�Y�.����������������������������������������������������� O/6789:;<=>?@@@>A>]> __C:aE_=>Dbc<_H=>=>DE=HFCC=>6_d_<>JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ> Ke�2��[�f���*�g%���#hW4������5��,�%���"�#�$��%���/!'������������������������� O2&���[�f���*�g%���#hW4������5��3�*��4�.��4����������������������������������������� /�&!��i����Y��*�,%���**)��*�.��f���*�g%���#hW4���������������������������������\ /!6789:;<=>@j>A>]>k;_l>JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ> mn&���T�0�%�*�.��-)�X����,%���**����0�4������������������������������������������������� /�&&��o��5,�%���4�.�.�������������������������������������������������������������������������� /&6789:;<=>j>A>]C>p:=C>DE=HFCC;7_C>JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ> mq&P��r���%�4�.�.�*������������������������������������������������������������������������������ / ��&P�!��T��,%���**���4��%S����������������������������������������������������������� / &Q��[�����,%���**)�4������5,����������������������������������������������������������� /2& ��[�����,%���**)�4�����*,�1����������������������������������������������������������� 2�&O��o��*�.�*�,�%��*����������������������������������������������������������������������������� 2�&/��o��*�.��-)�X��������������������������������������������������������������������������������� 2���&/�!��T�*,��s�*��������������������������������������������������������������������������� 2���&/����T���*�������%4��)�Z%����������������������������������������������������������� 2���&/�&��V�����1������������������������������������������������������������������������������ 2&

Page 9: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

� ������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������ ���������������������������� ������������������������������������������������������� �!�����"���������#�$�%����������� �%������������������������������������������������ �!������������$��&���������������������������������������������������������������������������� �'()*+,-./01203045677-*/7,/70608-.9:):67045/;677-)97<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<0 =>!?�����������%���������������������������������������������������������������������������� �@!���A�� ��#����B%��$���C%��B��#���B�$�#�#��������������������������������������� ����!�����D��B�$�#�#���E��$�%���B��BFG�$H��������IB����#������������J��� %���#���C��%IB�������������������������������������������������������������������� ����!��"��K�$�#�#���E��$�%�H��������IB����#�����������%��#��#���BG�$J��� G� �B%��GF$�#��#����������H���L��%��M��N&����������������������� �?�!"��O�B%��$���B��#�B%�$�#���B�$�#�#�������������������������������������������� �?�()*+,-./0122030P9,97;/Q7R5;9/0<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<0 STU!���O�B���%�����$����V���NW���������������������������������������������������������������� �?X!!��Y��Z�����#��$�%����B������������������������������������������������������������������� �?X��!!����A���$%�%�G�������������������������������������������������������������������������� �?X��!!�"��K�����F����������������������������������������������������������������������������� �?[��!!����\� �$�������������������������������������������������������������������������������� �?���!!�!��]B�%F�������������������������������������������������������������������������������� �?���!!�'��� �%�N&��#��$�%����B�������V���$%�%�G��������������������������������� ��?()*+,-./012220302Q,65_6Qa/0:60b65;695/70<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<0 SSc!'��O�B���%������������������������������������������������������������������������������������� ��"!X��d����%IB�������������������������������������������������������������������������������������� ��"��!X����e�#�$�#�#���#�������%IB����������������������������������������������������� �����!X�"����#�����#�������%�B%����������������������������������������������������������� ��!��!X���������#� �B%��������������������������������������������������������������������� ��'![��f����N&�������������������������������������������������������������������������������������� ��'��![���������#� �B%��������������������������������������������������������������������� ��'!@��K� ��N&��M���%������������������������������������������������������������������������ ��X��!@���������#� �B%��������������������������������������������������������������������� ��[!���D�B�B���N&��#��$�#��������������������������������������������������������������������� ��@��!�����g���%�����$�h��������������������������������������������������������������������� �����!��"��fE��h�%����#�#��#��#�B�B���N&������������������������������������������ �����!����������#� �B%��������������������������������������������������������������������� �"?��� !����������������%�������������������������������������������������������������� �"?��� !����"����������Z���������������������������������������������������������������� �"�'?��Oi� � �B%������������������������������������������������������������������������ �""

Page 10: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�������������������� ��������� ���������������������������������� �!"�#�$�%�&'%"��&�()�*'!"��+��,��-&%%��.........�/0123456789:;<75=75>87?@AA754444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3BC2B45DEA>@FA<75=75>87?@AA75444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3BG552B4345H:EA:A5=@5AEA>@FA<75=75>87?@AA755444444444444444444444444444444444444445 3BG555 2B434345I@8=:5=:5?:>:?J=:=@57E5978K@5=:5>:8K@57E5=75:=L7M555 5 N:=744444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3BG555 2B434B45H7FL@F;<75=:A5>:8K@A5444444444444444444444444444444444444444444445 3OP555 2B434O45QR@8@?J9@FK75=@5@S?@;T@A5>87?@AAE:JA544444444444444444445 3O3555 2B434U45VSJAKWF?J:5=@5XE@AKT@A5>8@YE=J?J:JA5@SK@8F:A5444444444445 3O3555 2B434245678;:59:J78544444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3OB2O45VSKJF;<75=75>87?@AA7544444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3OB552O4345VSKJF;<75A@958@A7ZE;<75=@59[8JK7544444444444444444444444444444444444445 3OB555 2O434345\F=@R@8J9@FK75=:5JFJ?J:Z5]HIH5:8K45B_C5\54444444444445 3OO555 2O434B45ab:F=7F75=75>87?@AA75]HIH5:8K45B_C5\\5@5\\\5444445 3OU555 2O434O45aEAWF?J:5=7A5>8@AAE>7AK7A5>87?@AAE:JA5]HIH5:8K45555 5 B_C5\c5444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3O2555 2O434U45I@8@9>;<75]HIH5:8K45B_C5c55444444444444444444444444444445 3O2555 2O434245dJKJA>@F=WF?J:5@5?7JA:5YEZN:=:5]HIH5:8K45B_C5c5445 3O_555 2O434_45aEAWF?J:5=@5?7F=J;T@A5=:5:;<75]HIH5:8K45B_C5c\55 3O_555 2O434C45I@Z:5?7FL@F;<75=@5:8bJK8:N@95]HIH5:8K45B_C5c\\5 3OC555 2O434e45f@AJAKWF?J:5=:5:;<75]HIH5:8K45B_C5c\\\5444444444444445 3OC555 2O434G45\FK8:FA9JAAJbJZJ=:=@5=:5:;<75]HIH5:8K45B_C5\g544445 3OC555 2O4343P45H7FREA<75]HIH5:8K45B_C5g54444444444444444444444444444445 3OC552O4B45VSKJF;<75?7958@A7ZE;<75=@59[8JK754444444444444444444444444444444444445 3Oe555 2O4B4345a?7ZhJ9@FK757E58@Y@J;<75=75>@=J=759@=J:K75]HIH555 5 :8K45B_G5\544444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3Oe555 2O4B4B45i@?7Fh@?J9@FK75YE8j=J?75=75>@=J=75]HIH5:8K45555 5 B_G5\\5444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3Oe555 2O4B4O45k8:FA:;<75]HIH5:8K45B_G5\\\544444444444444444444444444444445 3OG555 2O4B4U45i@FlF?J:5]HIH5:8K45B_G5c54444444444444444444444444444444445 3OG555 2O4B4245f@?:=WF?J:5@5>8@A?8J;<75]HIH5:8K45B_G5\c544444444444m 3OG��������������,��-&+* &'���.........................................................� /n02U45H7F?@JK7444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3UB2245I87?@=J9@FK75?79E95444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3UB55224345iJK7578=JFo8J754444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3UO55224B45iJK75AE9o8J75444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3UU2_45I87?@=J9@FK7A5@A>@?J:JA54444444444444444444444444444444444444444444444444444444444445 3U_

Page 11: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������ !���"� ���##################################� $%&�'(������)*�����+�,-.���/,0,'��########################################################� $%&123456789:;6333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <=>1>34?9@A:B:;6B43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <=>1C34DE97FG494:7F9H9I:E97;64FG4:7:8:GJ4333333333333333333333333333333333333333333334 <1KLM34NG;OI:G4A7:8GE97;94F94F:I9:;643333333333333333333333333333333333333333333333333334 <1P�'(������)*�����Q/�+0,('-.��R'����+�'�###########################################� $SSL<3456789:;6333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <11LK34?9@A:B:;6B43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <1244LK3<34?9@A:B:;6B46TI:UG;VI:6B4333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <12444 LK3<3<34WI6XG4:79@AYX68G4FG4X9I6BB:E:JZG7[G4333333333333333333334 <12444 LK3<3K34?9X9IB:T:J:FGF9433333333333333333333333333333333333333333333333333334 <1>44LK3K34?9@A:B:;6B4GJ;9I7G;:X6B3333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <1C444 LK3K3<34\A7FGF64I989:64F94FG764:II9]GIX9J46A4F94F:HY8:J4I9_444 4 ]GIG[64333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <1C444 LK3K3K34aTAB64F94F:I9:;64F94F9H9BG46A4EG7:H9B;64]I6]VB:;64444 4 ]I6;9JG;VI:64F64IOA4333333333333333333333333333333333333333333333334 <LM444 LK3K3P34b7867;I6XOIB:G4F6B4]9F:F6B4H6IEAJGF6B4433333333333333334 <LM�'(������)*�������'��,�'-.��##########################################################� $cdLP3456789:;6494U979IGJ:FGF9B443333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <LKL=34N6FGJ:FGF9B43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <LP44L=3<34eGB48:;G[f9B4I9G:B4333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <LP444 L=3<3<34W9J6486II9:64g5W5h4GI;B34KKK494KKPi433333333333333333333334 <LP444 L=3<3K34W6I46H:8:GJ4F94jAB;:[G4g5W5h4GI;B34KK1494KKLi433333333334 <LP444 L=3<3P34W6I4E9:649J9;Ik7:8633333333333333333333333333333333333333333333334 <L=44L=3K345:;G[f9B4H:8;GB46A4]I9BAE:FGB4333333333333333333333333333333333333333333334 <L1444 L=3K3<34W6I49F:;GJ4g5W5h4GI;B34KP<4G4KPPi4333333333333333333333333334 <L1444 L=3K3K34W6I4Z6IG489I;G4g5W5h4GI;B34KK24G4KKCi433333333333333333334 <L1L134DH9:;6B4333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <LL44L13<34DH9:;6B4]I689BBAG:B43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <LL44L13K34DH9:;64EG;9I:GJ43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <L244L13P34WI9B8I:[633333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <L2LL34b7;:EG[649476;:H:8G[6433333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <L2�'(������)�)����'��+l(�l�'�R���m��###############################################� $noL234p979IGJ:FGF9B4949B]O8:9B43333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <2ML>34567;9B;G[643333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333334 <2M44L>3<34567;9B;G[64]I689BBAGJ4gF9H9BG4H6IEGJ46A4]I9J:E:7GI4F94EOI:;6i44 <2<

Page 12: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��������������������� ��������� �������������������������������������� !���������������������������������������������������������������� "#$�%��&'(�)*!�������������������������������������������������������������������������������������� "#+���%�"��&'(�)*!�����,(!�-� .,(���/�'(�)*!���(0�,� 1��������!�!2��� "#3���%����&'(�)*!������-�����, !�!4��4�-��)*!������������������������������� "#3#5��6�(!,7�,)*!������������������������������������������������������������������������������ "##��#5�"��8!, !��-!0.��(!���������������������������������������������������������������� "#�9:;<=>?@ABBACAD:AE:FGAHIJKL:=MIK:ANNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNA OPQ#"�������7�0������������������������������������������������������������������������������������� "����#"�"��8���4,)*!����7���(�������!���� !��,�����!��,���,�(��0����������� "����#"�������,�(�������������, ���)*!��!��� !���!�-�!(���!��������������� "�$#�����(0���)*!��,(���, �������������������������������������������������������������������� "�$#$���!���� !����-��� �7!�R��!����(� �7!��!4��' �, �7!���!������ !��!����4 !��/S8SR��� ��$��2������������������������������������������������������������������ "�+#+�������0�T�)U����!���4������������������������������������������������������������������� "�39:;<=>?@ABBVACAD@AW>?X:YGL=@A9@LZ@IYGA@A[F=:J@AJ@A\I@]GFF@ANNNNNNNNNA OP#3��S!,(�� !������������������������������������������������������������������������������������ "�##�������' �,)*!��!�-�!(���!������������������������������������������������������������� "�###���!�_40T���, !��, �(�-��!����0�������������������������������������������������� "�##����,����, !��!�-�!(���!������������������������������������������������������������� "��9:;<=>?@ABBVVACAaG@IK:AbGI:?AJ:FA\I@c:FANNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNA OdO#%��S!,(�� !������������������������������������������������������������������������������������ "%"�5��ef_� !����-�!7��������������������������������������������������������������������������� "%"���5�"��8�!7���!f�������� !������������������������������������������������������������� "%��"��g�,�0����������� �,� h��!����-�!7������������������������������������������������� "%$����i,4�����-�!7����������������������������������������������������������������������������� "%$�$��j!��, !�����-�!7��������������������������������������������������������������������� "%39:;<=>?@ABBVVVACADG;@KYGL=@A\GFF@:?ANNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNA OdP�+��S!,(�� !���-�!(�����, !����������������������������������������������������������� "%��3��������,)���, ����, ���!T� 1��!�_4��(��0�����-!���, !�-���!�0������� "%%����S!,����*!������������������������������������������������������������������������������������ "%%9:;<=>?@ABBVkACA\I@c:AD@]>YGL=:?ANNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNA QlO�#��S!,(�� !������������������������������������������������������������������������������������ �5"�����!(4��, !�-mf0�(!�������������������������������������������������������������������� �5"�%���!(4��, !�-�� �(40������������������������������������������������������������������� �5�%5��g�0�����������!(4��, !�������������������������������������������������������������� �5�%"��8�!�4)*!����-�!7���!(4��, �0��������������������������������������������������� �5$

Page 13: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������� !� "�#$��%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%� &'()*+,)-./0123.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +45)*6,)7)318319:/;<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +45)*=,)>?.@:AB.)@<)C?.D<)318319:/;<E),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +4F������������G���������� �HIH��� �G#!� JK��L�MHIH���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%� &'N)*5,)-./0123.)1)9.@<E2@<@18),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +4O)*F,)>1?23.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +4O)*P,)7882831/31)3Q0/20.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +4*)*O,)>?.01@291/3.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +4*)**,)R:1823.8)1)C<S<91/3.)@<)C1?T02<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +UUU44,)V/8C1AB.)W:@202<E),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U+)) U44,U,)-./0123.)1)C?.01@291/3.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U+������������GG���X�MHY#IH��M �G#!���JK�� �L��Z�" #���%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%� &[\U4U,)-./0123.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U=U4+,)>?.01@291/3.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U5)) U4+,U,)73.8)C?1C<?<3]?2.8),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U5)) U4+,+,)-./02E2<AB.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +UF)) U4+,6,)V/83?:AB.)1)W:ES<91/3.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +UF������������GGG��� #� #J�� ���H!��L��Z�M��%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%� &[NU46,)-./0123.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +UOU4=,)_1:2823.8)a.?9<28)@<)81/31/A<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +U*)) U4=,U,)_1E<3]?2.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++4)) U4=,+,)b:/@<91/3<AB.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++4)) U4=,6,)c28C.8232D.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++4U45,)dT02.8)@<)81/31/A<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++UU4F,)-E<882a20<AB.)@<8)81/31/A<8)C1E<)/<3:?1e<)@.)C?.D291/3.)W:?28@2f)) 02./<E),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +++U4P,)ga123.8)@<)81/31/A<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++6U4O,)-./0123.)@1)0.28<)W:ES<@<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++=U4*,)h292318).iW132D.8)1)8:iW132D.8)@<)0.28<)W:ES<@<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++5)) U4*,U,)h292318).iW132D.8),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++5)) U4*,+,)h292318)8:iW132D.8),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++FUU4,)ga20j02<)C?10E:82D<)@<)0.28<)W:ES<@<),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) ++O�����������G����� ��H��k ����M�!�l I��!�!�%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%� &m[UUU,)-./0123.),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +6UUU+,)>?188:C.83.8)8:iW132D.8)),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) +6+

Page 14: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������� ���������� �������� ���� �������� ������������������������������������������������������������������������������������� ����� �������� ��!�""�������������������������������������������������������������������������� ��������#!�""$%&"�&"�&'(���)&"��������������������������������������������������������������� ����� �������*��%�"��)������������������������������������������������������������������� ����� �������+�'��� �&��������������������������������������������������������������������� ����� �������#!�%�!&�������������������������������������������������������������������������� ��,�� ����,��-� �!�.�����"����������������������������������������������������������������� ��,��,��/�0$!"&����"�)&����������������������������������������������������������������������� ��123456789:;;;:<:=9>:?@A7B>9>:@C:D>4EAF@:GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG: HIJ��1��K%�.�LM&����������������������������������������������������������������������������������� ��N�� ��1����OP���&"�����%�.�LM&���������������������������������������������������������� ��N��� ��1������Q�)&.$��)&������������������������������������������������������� ��N��� ��1��������+& R�0��� �&����&PS0�&�������T!��"���� � M&�&'(��&�����%�.�LM&���������������������� ��U��� ��1������V$"%� "�)&�������������������������������������������������������� �,W�� ��1����#!&0����� �&���������������������������������������������������������������� �,W�� ��1����Q&�($SX&����!��!���LM&� ���%�.�LM&��������������������������������� �,���Y��K�!�)&������������������������������������������������������������������������������������� �,��� ��Y����K�!�)&�!����&����������������������������������������������������������������� �,��� ��Y����K�!�)&����� "�!$�� �&��������������������������������������������������� �,���N��O�'�!�&"�� P!� �� ��"�������������������������������������������������������������� �,1��U��O�'�!�&"������0.�!�LM&������������������������������������������������������������ �,Y��Z��[ �P&!��X�LM&����($!�"%!$�\ 0������������������������������������������������� �,N��W��Q&"�!�0$!"&"�%�!��&�V$%!��&�*!�'$ �.�]���!�.���V$%�!�&!�*!��� '$ �.����_$"��L������������������������������������������������������������������������� �,U�� ��W����/�0$!"&�&!�� !�&���������������������������������������������������������� �,Z�� ��W����Q&�!�0$!"&��a�!�&!�� !�&����&�!�0$!"&��"%�0��.�������������� �1W��� ��W������Q�"�R�%b��"�"����0�'��� �&����&"�%!�""$%&"��� � �&"��������""�'�.�������&�!�0$!"&��a�!�&!�� !�&�� �1W��� ��W������Q�"�R�%b��"�"����0�'��� �&����&"�%!�""$%&"��� � �&"��������""�'�.�������&�!�0$!"&��"%�0��.��������� �1���� ��W������Q&�%!&0����� �&��&"�!�0$!"&"��a�!�&!�� !�&��� � ���"%�0��.���������������������������������������������������������� �1Y23456789:;;;c:<:=3:def9:?@>AF>gBF3:GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG: Hhi�����+& 0���&���������������������������������������������������������������������������������� �Y�

Page 15: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento
Page 16: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ���������������������������������� !��"#$%&$'(")%(*&++,-./012345678929838:5;0<92=365135384>2?8;86718@>53983@5A1243B8A274398365@90>2=360C235?48A:D@6723E371F54>2323>5954354367929G54=37@65@68?<:8;3E32345;0HG53954365@I;7>5439837@>8A8448432>A2:E4392340C87HG5395312743IA2653F8;5312743I5A>83J20>5>0>8;2KL3M2;3I5A123983651F547HG53983;7><B754=3><F7623983EF56243813N08353O4>29535AB2@7P29534838@65@>A2Q:232048@>8=3I57340?4>7>0<92=3@5360A453923R74>SA72=3F8;23I0@HG5384>2>2;3C0A7497675@2;=3244017@95353O4>29535398:8A38353F598A3983C0;B2A3243FA8Q>8@4T8432FA848@>29243F8;537@>8BA2@>839234567892983N08348397P3:75;2953@01397A87>5312>8A72;LU243483234567892983F2445032350>5AB2A32543480432B8@>843F5;<>76543>2;32>7:79298=365153I5A123983B2A2@>723923F267I762HG538384>2?7;79298345672;=398350>A53;29538V7B838;23N0832345;0HG53984484365@I;7>54348C23A82Q;7P292318972@>83232F;762HG539830137@4>A018@>536513A8BA243FA8:72Q18@>8398I7@79243813;87=3A8B0;295A243923A8;2HG53C0A<976232340AB7A38@>A8353O4>295QC07P3832N08;843N08353FA560A213F2A2397A717A340243F8@9W@6724L3X515384423A8;2HG538@:5;:83538V8A6<6753953F598A=3>2;3B2A2@>723E38448@Q672;325384>295398156AY>765398397A87>5=3F2A2348365@6898A325367929G5353FAE:75365@R86718@>5398365153844837@4>A018@>53983651F547HG53983;7><B754348AY39848@:5;:7953838:7>2A32?0453832A?7>A2A7892983953O4>2953@538V8A6<6753984>2340232>7:792983FA71YA72LZ35397A87>53FA5684402;=3F5A>2@>5=35365@C0@>53983@5A124383FA7@6<QF7543N08384>0923844232>7:79298340?4>7>0>7:23953O4>2953JC0A7497HG5K38323A8;2HG53C0A<97623N0837AY39848@:5;:8AQ4838@>A83243F2A>843;7>7B2@>84383532B8@>83F5;<>7653JC07PK3N0838V8A68323I0@HG53C0A7497675@2;L

Page 17: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ����������������������������� !"� !�� ����#�!��!���$!%! �&���������'��$&��!��$!$�$���%����(��$�!�������&$!&�����'��!������$��������!&�!$���&� �������)����������!����'��!����*�(��+,-./0.123��4123�56786123����0696/4���:-386//3;<��*�&!��!������ �&&������$������� �(��$"� !�����������&������*�!=�����&� ����������>!#"� !�����%����(��$����������� !�?��������������#&������*�&!��!���;@� �� �!$���������������A&�B��������$����������������(��$���!���$!%! ���&����� ���!�?�������>�& C !�������%��D(�������� ���>�����!$!� ����& !����&��������� �!���*��#������!$!�����"� !����%�&(�������>B$!���������&� ����;���> �����E�����%���F�$�(�����!(��&$G� !�������$�A��� !(��$������&�=���������%��D(������&� �����!�����&����!�������*��#�(��$����$� !���������!��;H�&�%!(�����&� �����)�!��$!$�$��!�%�&(�$!������$��������&�#&�����A&�����&� ��!(��$�����'����)��������>�&�������!�C���;�����$&!���(���&����������������(��$��&!��#�&�������&� ����� �*��� �� �!$����������! �������$�������������&�(���!��!�$!�$�(��$���(��(����&'�������)�����$!�����������&�#&�������� !�!��� ��%�&(������$�&�=������!&�!$��(�$�&!�������&�$�$�������'���$&���%�&(�&I����!&�!$���&� ��������(��I&!��� !"� !���(����&��;H�&$��$������&� ����� !�!��)���&�(������!&�!$���&� �������'�����$�������>�& C !�����*�&!��!���� !�!��� �(�&����!��������!&�!$���(�B$�&!�!�� !�!��� �(�& !������(!�!�$&�$!�����$&!A�$I&!�����)(����'���'��&���$&��'�������$��J��&�#&����&� �����!������� C%! ����&��!�$����(���!�E �&� $�&C�$! ��&��!����F��(�!$���(A�&����$��&!��#�&�������&� �������B�������������$�������(��$��� �(������$��������&�(������ !"� !������&� ����;KLMNOMPQRNSLTUSQMNSV� ���I&!�����$�&�����%!>����������#���� �� �!$���AI�! ���'�����&����$!�!=�������&��$��$������$&��� �&&�&������$��������&� ����� !�!�;W.06X�)��� ��%�!$�����!�$�&�������'���!%! ����������>!�$"� !������(���&�$������&��!�$!��;�Y���(����������&�$�������A�(�����!���E(�B$�&!������!(�$�&!��F����� ��$&��&��!�$"� !��&������$���(���$&����������

Page 18: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ ���!��������"�#�$�#���#%��&��#!�'���!�'�&#�#��#()�����'�������!���&�����#��#�$����)�*+�����#���!��������#�&����,����������������������� ���!��#����-������#$��&#�����$����)��.���'���/0�&�#���&�()��#������#*�1#����0�-02���#�����#&��)���#�#������������'#�#�������������"�������������.&�����������������#�)��!����$�#���$�#������'����)������&0�����'�&������������#��'#����*�34�$�#������0� 0�&���������#�#���&�()��#������#���5#0���������������#����.���0��#���#��#��'#��������&��/"���,�$������"��#���������#�����������0��()���#�6������()�����#�#&*�7#/��������#��8'����)��9$�#&�.��#���'�&#�'������)����������#:���������������.�����*;<=>?@@=A�,�����������������&��#���B����'���()���������#�)���'#�#���&�()�������������.&���������������������'�&��$�#&���+��#����8�����#�6������()�*�C#&���&�()�����8���/�����)�������0�&0���������%#��������"�#��&�"#���'��0�#������.�8#�#����%���#�!�����#����#�#'&��#()��������������#����#&�#���#�����������!�#������"#����%����#�0��#!�#�'#��.�-�#()������#&���#���#&�D#()���#������(#*�E���&������������"�#���������������������������8���/�������'�-�������#�#&�F6������()�G��)����'������������F�#����#&�D#()�����'�����-��G���#���&#()��6��/���#�'�������#&������#���4��#�F�����0�&0��#���������6��D���#��'#����G*;<=>?HIJ?KL=A�,�#�.���#��������'������������8�������D#����#��-��#&�D#����������6��/����*�M�#��#0,�����'������������$�����'��������#"�*�N#���#����������������&�����#���$�2���#����#����$�����0����&-���#������#����&#�#()����������� ������%���$�������������������#-����#&�F%����#�0��#G��#�&������%�����#�B���#�#'����#()�*�+��#���$�2���#���0���%���0#�!��%��"#����#�����!�#���#&,���#�'�������#&!����������������.#��&�#��B��'#�����#��.���0#�'#�����'#()�����#�������������0�&0�������F��������#�������#��/���������,�G���"#�#�����#����&�D#()�����������������������&�"#�������������B���.��#��������������������#�#�&���"#���!������'#�#�.���#�������0�������������6�&"#����F�/�����G*1����������#������6��/�����'��02���#�.4���&#�"��#&������&�-()��������.&����!������#�#�'�����������������!�#�����#���#������-'���$��������������#����#&����&��/"����)�����#��#����"�#����'��/.��#��'#�#���#���&�()�*�O#��#����#���0�����#����#����&#(P���6��/���#����%��#�-��#������"��#��������#��'#����!�����#-�����0� 0�&�#�#��()��#%��&��#�����#���"�#�Q���#*�R�%���#������#���&5����.���0��#������'��������.�D����"���

Page 19: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������������������������������� ���������������!�����"�����!����"������"�!������������������#��"�������� �$�������������!���%������������!���������&����'����������(�������!���������������)*+,-.-/0123�4����5�#�����"������������������67��$��������������� �����������&�� *�8���������'�������&����6����!������9������!7��"�4��:��%#�67�����������������!�����������������������������5���;�������&����%��67���������*�<����4�������������������=�����:�������!��������6��$��������>�6���������������#��������&��������4�����������!���!����*?������������������������!�������������@���������������������3ABC<����!�����4������� ��������������������������"�����������������D��5�#�����������:������67������������������"���!��������$��������%���#�����:�!���������$���������#���������*�E�����������7������������!:���!�����������#����#����������������������������!�������*FBCG��"���!����E�������>�!����������"�������������������>���9���"��������������������������'�����"��$�����$�������� �����������!���%������!����������������������!�����������:&���������������E�����%&�� "��������������!��:�����!���������&��;�����$����'������������67�������������������*�H�#�"��������������!�����&����������!:4!�'��%!�����!���������7������������#�����$����5�������&������67�"���$�������������&����!������!��:�����!������!�����&�������������$����:��#������4��D������#�������������!���������������*I� ������JK����L���K�� MN�OPQRSTUSVWQXTWYUZZ[\] __abcdbe_fg_bhijk_g_lhmbanlmk_odg_hgpdqjigbeji__grghanam_fj_jemsmfjfg_cdhmkfmambjq_g_j_hgqjtu_cdhnfmaj_odg_kg_fgkgbsqsg_gbehg_jk_ljhegk_qmempjbegk_g__jpgbeg_lqnema_vcdmwxyzPQ{|ZVSV[VWZQ}[|~\�U|�V\SZ ��_�dhmkfmtu_�_�g_adc_gkedf_fgahhgi_j_ailge�bamj�_lfghgk_f_cdmw�_hgodmkmek_fg_sjqmfjfg_fj_kgbegbtj_g_fdlq_phjd_fg_cdhmkfmtuy��_�tu_�_�mhgme_f_odjq_kg_fgkf�hj__gkedf_fk_gqg�igbek_mfgbem�majfhgk_g_abfmt�gk_fg_grghanam�_fk_�gb��igbk_fj_abgru�_qmemklgbf�bamj�_lhgsgbtu�_amkj_cdqpj�fj�_qmemkabk�ham_g_�hijk_fg_grembtu_f_lhagkky����ragtu_vfg�gkjx_�_�mhgme_odg_fgi bkehj_j_milhe�bamj_f_gkej�gqgamigbe_fg_lhjwk_g_fk_�gb�igbk_fj_hgsgqmj_g_f_cdqpjigbe_jbegamljf_fj_qmfgy

Page 20: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� �!���� "#$%&'()**'$+$,-*./.0.'$/-1'&23./4'$5)$.'53*$3*$&)6&3*$*'7&)$'$8&'()5/2)-.'$9):8&)**;'$4/*<4)=>?@��A��B �����CD��B��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

Page 21: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ���������� ��� �������������������� �!�"��" !� ���#!�$�%%&�'�(���'� )�*�%%���!"����������#�% � +�"���#��&�#�'���" ,-��"��&��./" 0��"��1!�$�%%��. + '2���'��$��$���!��"������ �!�#�!���"�%�" %#�% ,3�%�'�0� %)�4���#!�5&67�2�" 8+�!%�%�'� %��%#�!%�%�$���9����!��%�#!�$�%%&� %��%#�$6� $�%2�$������:� �"��;�'9�$ �%2���:� �"��<�=& ' ����2���./" 0��"��>���%��"��.��%&� 8"�!2���:� �"��?��"�"��"��4�0&!��,����$)��.��%� �& ,-��;�"�!�'��%� #&'����$��#��9�$ ��#! +�� +��"��@� -��#�!��'�0 %'�!�%�A!��" !� ���#!�$�%%&�'�B.;2��!�)�CC2�<D2��& �����8A�!����$&'�����%�E%��"�%������> %�! ���;�"�!�'�$��#��9�$ ��$��$�!8!�����#�!��'�0 %'�!�%�A!��#!�$�" �����)FGHIJGKLMNIOOPQHGRMGIOKQSMT 0����#! �$6# ��"����!! ��! �' "�"��B.1.2��!�)�UVD)W�" !� ���#!�$�%%&�'���7�#�!���"��" !� ���#XA' $�2�!�0&'�"�!�=&��(�"�%�!�'�,3�%�"�%�$ "�"-�%�$�����E%��"�85& 7)�1�!�����2�#�!�%�!���#!�$�%%��$��%� �&6"��"��&���#�!$�'��"��%�A�!�� ��B#�"�!��%����'D2��-��#�!� �����E%��"��A!�% '� !�����#' $�,-��"����!��%�#!�$�%%&� %��%�!��80� !�%������!! �/! ����$ ���'2�$����!�0!��=&�%���A%�'&��)>�6�#�!�=&�2����$���!Y! ��"��=&���$����$��$�����" !� �������8! �'�" %#��6+�'�B+ ��"��!�0!��"��$&�Z���A! 0�$ ���'D2� �+ Y+�'�=&���%�#�!��%��%� #&'������$���!�������"�,-��"����!��%�#!�$�%%&� %�"��#�6%��%�!��0� !�)���X� $���[$�,-���"� � "��%����$���!��$��� "������!�)�U\�"��:� �"��<��!�"&,-�����./" 0��. + '�B:<..D2�!���!�����]��A! 0���8! �"�"��"��&� ' 7�,-��"�%��&%����� �%�"��#!�+��"��'�$�'���"������80/$ ��5&!6" $������! �'�%��!��' 7�&2����%��"�%2�$���&"�2��%�#!�+�%�"�%$�8�Z�$ "�%�#�'��'� �#!�$�%%&�'�A!�% '� !�)_GHIJGKLMNIOOPQHGRMGIaKM��'� �#!�$�%%&�'�����bcdefbghijeklmebnb2���#�!� !�"����������"��%&�����!�"�����+ 0�!�B�A%�!+�"����#!�7��"���+���&�'�obfbneijdlpeqD2�

Page 22: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������� �!�����"�����#�$�%�����&''()'*+)&,+$��-���"��.��#���"���������������/0����"���#�����1��#���2)(34567'(8&)7+9)53: �;���"�����������������#�������������1���#������<=74'+)&9+>*6$7>(7'(+?&@+AB*74'*?*C8+>+7��7D5)5'*6 ;���"���/0����"���#����-���E������E��$�E���#�������F�#��$������G�������#��"�������.���#�������#����"������������"0.�����H��E���G"�$�����$������I�����$������"��"�J-�������"������J-��#��������� �!����"�����"��$����"���#������%.�#��#��������"�����$�%����������"�����#���"��#���������� K0�����"���#�������F�J-��������.�#���-���E��������/���I��������"���L��������0����1�"���$����"����H����������0"����"��M����#��������#����H���%.�#��#��������"�.� �N����I��������0������#����#�O����$���E�����-�����#���������0"���#�������#�#�$����"����H������������"��#��G��������������"%�1��#�� �P�����"����-���-���"��.�#�����������������E�����"��������.���������#O�����#��������0"���$����.��#����Q&4('+)&,&>+>(7>+7?(&74'*R9(665+?���"�.� �S������������T�UV�#����" �WUW�#��XL#�.��#��!��������X����$���E�������Y��������"��#��"�O��"��"����M����������#��1�"�����G"������� �Z����M����$���"-�$�������#�O�������#���.��#�����������"����#������"��������"��"����M��#��#�1���$������"��E���#��#�����������#�"�$���H�����[�����1�"�����"���������I��"��"��������"�� �\���"������������������������������"��E������M������"���������.�����������"����.G��$�����H��#������"����#�������#��#����"��"����M���������#��1�"�����"�������$��-��"��0�������H���#�#����������"��/0�������#�$��������#��G"��#�����������"�J-� �!��"��"�$������������0��#����������"�����$�#����]����#���"�����$�E���"��0������1��0����������.�#���"%����I����G���"��#���"� K0����"�������������1�"����%��E��������#���-�����"���#�����������G#�$���/��"��#�G���������0"������#������JY���#���������� X�����I��������0"����#��"��"�����������%����#���������������#������"���J-��#����" �_UU�#��XL#�.��#��!��������X�����2���� �a b_cdbW:$�E�������������I�.����������M����"��#����������E���#��#����"������GJ-��#��������� �S�/�������#O�������������������������H���#�#��#��������������������������������/�����F���������"������J-��/0���"����������G���#� �;��������������#���G�����"�����"�������������"�����F�J-����#������.������������������������.��"����E����������"�$��-��M����#������������"��#����#E����#����#����"��#��1�F�������#������������.�G#����������������]����#��1��O�����#���������F�

Page 23: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ������������� ����������������������������������� ��������!��������"����������������������������������������#������$�����������������%����������������������������&����%�������� '�$�����������%���������$�����#��������&�����$����������()��������������������� ��*��������$����+�,��������������-��������#������������������ '�����������.�����$���������������������������������#������ �#�����������/����������$�&������������%���$������+0�������������)��$�������1���������2��������0��%��������3����(��/���������� ��.����������$��������4�������%�����������5����+�6+778968�:�����1���%�����������%������$��*���;���������������/��� '�������-��&������1�������������+�<�������%����������������1������%�����%������$��*���������&�������&�������������������������������������4�&�.!����������$���������#�����������=���$�������-����������&�����������-���������������&�����������������������������()����������1���%�����-���4���������(=���������������������������������������&�.��#��$����������������()�����������������������������/������������� ��*��������$��������������������������+>�����'&���������������������#������������������&����������������-��������"���.�������������������?�����5������@������()�����>?��.��>�&��+�A������#�������&B�����������������&�������)��"��"�������������-�����()�� �������������������#���%������������������������������()������/������#�������/����������������������&����.��������*$���+C�������DE� ��F�G����� ����GHIJKLMNOIPQPRSTKUNKIPQLSVNKIKUNKWIXLN YZ[\]_abcdefdgh]]gc]fiefehdjd\c]dkh]dehde]hgcdblmicndcdb]chkkcd]hb]hkh_gfdbf]hifdehdkcmh]f_fdhkgfgfindocgpcdbhicdqrfid_scdkhdfeoghndcocd]ht]fndfdfbifuscdehd_c]vofkdb]chkkrfkdhkg]f_th]fkd_cdgh]]gw]cd_f c_fixdyzhvuscd{dfd]ht]fdecdf]gxd|}defd~���nd]h�h]h_ghd�dcm]tfgc]hvefehdehdrgi�fuscdeckd�_rkdhdohckdehdb]cpfdecdicfidc_ehdcd_htw cd�r]aecdofgh]fid�cd�]ofecx�Z[�bifmiefehdohefgfdjd�dihdb]chkkrfidghodfbifuscd_cdocoh_gcdehdkrfdh_g]fefdhodptc]nd_irkphd_ckdb]chkvkckdhodr]kcndofkd_scdfg_thdckdfgckdb]chkkrfkd��db]fgvfeckdhd�_eckd�]]hg]cfgpefeh�xd\f]fdfdc_�]ofuscdefdfbifmiefehdcrd_scdefdihdb]chkkrfid_cpfd{dc]]hgcdcdrkcdefdg{_fdecdkcifoh_gcdeckdfgckdb]chkkrfkxd�qrhihdfgcd��db]fgfecdth]fdh�hgckdbh]of_h_ghkdh_g]hdfkdbf]ghknd_scdbceh_ecdkh]doce�fecdbhifdihd_cpfx

Page 24: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������� ����������� �������� ����������������� !�"#$!"%&'$#&�$%&(���%"#$�"'"$)$*&�%)%&$+,#��)$�'-.,*&/$%&$-')$��0���)1$(-���"�)�%"$�"'"$!�/)�&#$(-�%)'&�.)�#$%)$�"�#.�-234"$%&$."%"$"$&#.-%"$%"-.���,��"56$7)8�)$9)�.)$%&$:;<<1$)%".)�%"$)$'"%&��)$.&�%0���)$%&$�"�#2.�.-��"�)/�=)34"$%"$!�"�&##"$&$%&$#-)$�"�#�%&�)34"$�"'"$-')$%)#$8)�)�2.�)#$(-�%)'&�.)�#$%"$��%)%4"1$!&/)$!��'&��)$*&=$>"-*&$!"�$+&'$���/-��$&'$#&-$+"?"$-')$#@��&$%&$!���� !�"#$+)#�/)�&#$%)$��0���)$!�"�&##-)/56$%�*�#4"$%"$�)! .-/"$*�#)$()��/�.)�$)$*�#-)/�=)34"$%&$A-&$�&'$."%"#$"#$!���� !�"#$%&$!�"�&##"$��*�/$#&$&��"�.�)'$!�&*�#."#$&B!�&##)2'&�.&$�"'"$8)�)�.�)#$�"�#.�.-��"�)�#5$C)�#$8)�)�.�)#1$'-�.)#$%&/)#$��2#&��%)#$�"$)�.5$DE$%)$9"�#.�.-�34"$F&%&�)/$&$&/&*)%)#$)"$� *&/$%&$�/,-2#-/)#$!@.�&)#1$�4"$!"%&'$#&�$"+?&."$%&$/�'�.)34"$!&/)$/&8�#/)34"$��(�)2�"�#.�.-��"�)/5G,$"#$%&')�#$!���� !�"#$��.&��"#$%"$!�"�&##"$��*�/$�"'!"�.)'$�&8-/)8&'$&'$/&8�#/)34"$&#!&� (��)1$#&�*��%"$')�#$�"'"$("�')$%&$%�#.��34"$%"$!�"�&##"$��*�/$%"#$%&')�#$�)'"#$%)$��0���)$!�"�&##-)/5HIIJKLKMNOKPIQRMPNONSQORMKOPITRIULRQVPPRIQOWOXYZ[Z\] _]a\bcadeea\fghf\idjk\hclZ\Ymk\f_n�)�)$�)%)$.�!"$%&$/�. 8�"$%&*&$)$/&�$)!�&#&�.)�$&B!�&##)'&�.&$-')$("�')$%&$�"'!"#�34"$?-��#%���"�)/$!&�.��&�.&1$?,$A-&$�&�>-')$/&#4"$%&$%��&�."$%&�B)�,$%&$#&�$)!�&��)%)$!&/"$�"%&�$G-%���,��"56$')�#$'"%&��)$&$�"��&�.-)%)$%"-.���)$+�)#�/&��)$*&'1$�"'$+)#&$�"#$&#.-%"#$%&$%��&�."$�"'!)�)%"1$&#.&�%&�%"$"#$/�'�.&#$%)$�/,-2#-/)$%"$opqrstuvqwwruxryz{$!)�)$("�)$%"$!�"�&##"1$&�.&�%&�%"2"$'-�."$')�#$�"'"$-')$&#!@��&$%&$!"#.-/)%"$80�&�"1$%"$A-)/$%&��*)'$."%"#$

Page 25: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� ���!"!����#!$����%��������� ��&!'(!��������!'�$!������)���*���)�+��(�(�����,���-���������!����(��./012342./5)����6!����������7�!��� ���-�����!������$�����$68$���6������"��(��(!"�(������!�����!#��)�����"8��(!������9$!�(���:;�!�<=;��9�!������'����!����������6������"��(��(!"�(������!����"!$��!�(���!������(�����(���������7���������(�"!�����>�������)�(!�$�(��*�!�����#���������������!����������(�)�����!?!$���)��������������(���!#���(�(!�(��(��!�����($���������"�)������6!�(�(!�(!�����������!����(��!�����(*����(��@(��!�'�����"��A)������������B!�)�����#�������������������������+��(�$!������!���8�$!�$��!$�����!(�$!�����!?���>�(�������(��"�(�����"�(��@!?���� ��(���-����(!��$����6!��!��!���"�A�C����������!������"���8���(!"�(������!�����!#���DEF0GHDF32F043EI/JFKL3�*�!��6���#!�!�������������(������(!$������������������!�!$�!���'(�(��)�+��������(�)�>����$!��!���$���������(��-���)��$����(!+!���!��$��������(�(!)���$��������!$��(!�#�������������!�������67������(!��$������!(�(!�>�����!�(!$���7������M��#�8$���(!��!�����"�(��(!�������6!�(�(!����(!��!���6!����!$�*�!��!�,����(����6$!��(�����$�>��#�'$!�����������(����$�6��!�����!����!��!�������$!����!���������!"�����!$��!�������������� ��(�*�!�!����+�����!��!��+����(!����!�!��!��N����+!�����!$���(���!���,!��(���!���>�������(O���������$����(�"!����������)���$�)�����!?!$���)�����(�� ��!*��"���(��(���������'$7����*���(����6�"!������(��7���)�������O�����(!��6�!�"P�����(��+��'$��(!���*��(�� ��(�����(!��� ����������!�����!��!���)�����!#���"��(!��!#��$!��������!������!?�����(��7����*���(��� ��(�(����������'(�(!�(!�$���+!���� ��(������!���6�!������"�����#�$!�����!�����(����!���>��#�(��!�������O�����(!�����$�� ��(�������!��(����(�O�����(!��#'��(�����>��Q��(!��!��(��RSTSUVWXYZ[VY\V]Y]_���#��������(!��$�>��#�$!�������+!��(������>��Q�!*��(�������!�(�������!������!�� ��(�*�!�!�*�!����+!�!���(!��� ��8��$��(���$����!����!������B!��(����O���������!������!�8����!#���(�������$����>�����(!�������������������!�#���������a����$!����!�!$!�������!#����!�(�����>���������������-#����� �����#�������������������������(���$�#�����(��)��������!��!�����FEEb1cJFdF.FK1/1b21b2ecdeH1F3e)�F0/I3LFdF.F1/1b�!2LFJ/.FGFb1/1b�@%&)������f:)�g)�gg�!�gggA�

Page 26: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ �������!�������"#����$�%&'()*+,&-+.�!���/!��01$�!2��!�����$��,-'3&*+'4)56)67869:;�<=>?���#@�AB?�CCCDEEF@G�HI�J�"�#I�������KI!�!��"/!�#��$��!�I����!"#!�"��HI�����01$�<�"L/!�#��I��F�!� $�� $��!#M" ��� $"�#�#I �$"��������HI����!"#$��$� $"N��#$��!��"#!�!��!����!�!��I��!#��$@�O�HI�����I�M" ���HP��! $"Q! !I����" $"�#�#I �$"������!�������� �01$����!"$���!��!������$ �$!�I �L#�/���!�$�R�"��#���$�ST��� $��$���!��!�����#���I�01$�!2 �I��/������I#$L�����!�HI�� �P����!��!���?��$�� $"�!KIM" ��?�/�$��01$��$����" U��$��$�HI�J�"�#I���@VP������KI!�"1$�Q�H��/�$��01$���/!��01$��$��#���I"�����!�!2 !01$?����#!���!�N�J�KI!�$�W��1$�HI����� �$"���#!"Q�����$� �����$���!/���!"#!��$��N�#$��KI!��!�����������!��I��!#�����$��!I� ��/$�!� $�� $��!#M"L �����!/��#���!��$�$�!2��!��$�"��=$"�#��#I�01$�>!�!���@��U�� $�!2!�L��$��!�#���I"����!�!2 !01$�!��"$��$�$��!"��!"#$��!����$��!�XI�!�L�!��?� ����$���W��$�N������Y!�I"���Z��"�!�ZI!���?������HI�����$�� ���!���!��!"$ U��$�� $"#! ��$���"#!��$��!"#!����I���"�#�#I�01$@G���W���$�=W���$��!�S�$ !��$�=�/��?�!���!I����#�@�[\]�!�[\A?���!/M�Q��W#!�!���!�"�#I�!J��$�H!#�/��!��I�H!#�/���!���� �������!��$�HI�J�<'56�=��U#I�$�CEC?��#!��_@aF@G��!��N$���!"#$��$�� ��$���!� $��!#M" ����$�����I"����$�VT���/����HI�#��!"#!�$��!��$ ��!"#$��$�HI����!"#$������$I#��� $��� �?�!��/��#I�!�����I��!�#���!���� �������!��$��HI���$�?� $�$?��$��!2!�L��$?�KI�"�$�$���I�#!���"N�IM" ����$�U#� �?��$ ����!�! $"b�� ��!���!KI!"�� ����!��$��"#!��$�@cdedfghijklmnjoknhfpgqrflkjdfcsrftuvG� $"#����#W��$���Q$H!� $"���!���$�������"#���������!�!/�"#!��$�$��!"��!"#$���$ !��I���!� $"���#!�"��$I#$�����!�!N!#�/��$�$�#I"���L�!��!����#� ���01$��������#!��"��N$���01$��$� $"/!" ��!"#$��$�HI�J�KI!���$��#��P����!"#!"0�@�S$��!�!��!��$�������#��������#!����$�$�#I"����!��!���"�N!�#�01$��� ����N�#$�"$/$��I����$�"$���$ !��$?��!��$�$�KI!?����#!�!��!�!"/$�/�����!�$��I#$��!�����"#U#!�!�#��J�����!�$���I?��$����$�HI�J��!�IJ������U"#!�!@w���������#� ����$ !��I��?� $"���#!"#!�"���#I�01$��$�HI�J�!�"���#�L/����!� $"#����#W�����������#!�?���N$�����!� $" !��1$��!��!��#���01$��$���$ !��$?��!��"�$����$��N$�0���!��� �N� �01$��$ ����!�HI�#�0��"���

Page 27: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������� !�������"��#�������"��$�!%����&��%��'%��%����� !��"��%�����%�(��"�#�����������!�����"�����)������&��"��*!�"���%+����������%�"���,��)���-������"����".�����������'���#�(#��'�������!���%�����������"��"��/0123456789050:;4<=>0?0@5������A��."����������"������%���A�%�����'�����(�����������������������!���B���-���%��!���"����&��"��������'���������"��(��!".��������� !��������������"��A�%����A���%��"������%������&���%��"��������"��)��&���(���%��"����.�������)����,�!����"�������#�(#������(��C!�D�E�,�/������������%!%������'�A���%��"�F��G��"��"�-�"���������������������!��������������������"�%����������������+���#H����������"�������(I"�����������!�(-������������#����%��"�����C!(������&��%������.�����%�(��%���&��"�)����������"��-����%������&���"�#��J12345678905?=648=?057K5>7L;48M0?05:75;49>7@5N���������������������(�%�'�����-����� !���-�%�����"����%�(��������)����!%$�������"��#I�������(���)���������#�������������!%���������"��-���C!�D����(�"�������������#��.���-���+��#����������"����".�������������.�����!%���%��'"���������%�����"�����������C!(�����-��%�#��"!������!��O��������%��������(���"���-�&�D�%����C!BD�����#��.������������"���������������A!%��������"�"!�����(�������,��"��������&��%����&������������"����".���-�C$� !����%�������� !�������.����$���&�������������"�������&�"�#�����"����!"�(��E�)������!"�(����F��!����&����(����"���������#��'��+�(������E��"�����)������"!"�(�F��P����A��."��������C!�"�&���%���(��!�'�O��������"!"�(����%������-��� !�(-������"��A�������!�������������'#�(#�%��"����"��������������"����".���-������$�������%�(�"�%��"�����&���D-�%��%�� !�����(A�������&���(�������������Q�%������&��%������Q.��������G��������Q�#�(-�����I��������RS-�&������(A������(��������������%��"�����������%��"��%���".���-�"B'������,�%�(�����"!"�(��C!����������(���&����������%�����"�����"����'".������&�������!����"������-�C$� !�����,����)������%������������'��%��"��I��&�"!����%�����"���� !���%��"���� !�(�� !�������D����'���-���.����%�(�����$(���������� !���"���&��%����������!%��"��%���'".��������%� !�( !������"�����)��������#�����������C!�����!�O�����"�%������A��������#��(�)���������"����".'��������C!(��%��"���&!��������%����!%��"�����+������ !��������&���������A��������%���&��"�)���T����"��#��������������(���)�����������

Page 28: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ���!���"�#���$�%�������&�'�(�����'�����)*������������"��'����'����+,-.-/01230/456570/896:/0;<-/,=:/3>?@�����'�����������������������'���A�)*�����������'������'��������"������������������B�������(��'������������&��������������'������������C���'������'����"�%�DA�+E�����������'���"�����'����#�F���������'���������������&��"���!�'�������������(��'����"�����%��'�"��'�������B����'������B���������������'��������'����'��������������G%�B�H�#���������'����������'����I���C��J��������������������'���"���������&�'�(����&���������������'���������"���'DB��+�K*��������������"����������%��'����"�#���'��$�"�������'������������'��������"�������B���!���������������"�'������!������������������"���'��)*�������������AL����"�%�DA�!����(��������"������&����'�"C�M"���"��&��"�������B�'�"�)*�������������+�N�(����)*������������C�D������'J���B�������������'�����OPQOPRSPTUVWXPWXPYPZR!�������'��'����������)*������"�������*�����"�'���!���"�#���'��$�������&����'����[����'�����'���A�)*�����'��������������������(��'����"��������������&����������������'�+@�"���\�"��������(����)*��[��"������&����'�"���������&���C"��'�������%��A����������������(������(��'�������'����'�!���#���������������'�����"�"��'������'���!������������*�����&����������������+,-,-/6] 4015 <0_ a/896:/0;<-/bc:/de?N�@���'�'��)*���\�B������ �B*������%������)*����"�'�(�)*���\C��D��'�����'��������������'�������� ����+�f���B����'�������B����[�����'��������$���"��'��������AL���������(����"��'�����%��A��������#�F�����������*���\�������"����������*�!���'��B�������������'��"�����&��)���������&���)*��������!����������'���������'������)*����������������������'��(������+@�"���"����������'�"����B���gOhihjWjRkl�����B��'������D'��������%������)*���*���*������'��������(�'���������!�����"���'��)*����������C�D����� B���C%��D�������������"���'��M�&��"�������B�'�"�)*���������&��)*�!����������������'������������'�������������'�������(����������C�����B��+

Page 29: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� ��!"�����#����$#����������%�!"�&�����'�()��������������#��*��������+������(����,����-�.#�(��/�0�)"���������������(����'������!"���������������������%������.���/�#�(��1��(�����������2�'�()����#������������(3�����/�������������#(������#������#�����%��������)���%�����1��������4����(�����#�(��'��5���)���/�����1��(1�������������!"�����������$����(0)��������'�.������1���������'�$5�����������0�����������(��0���67������#����$#��������%����#��������(�)�(�� ���#�(������(���.���������������#��������(/���4���������!"������������ �)������2����.������������8�������������������������������%��/�����#���������(������������!"���#(�����/������#���� ��#(������#�����"���������������������������������#�������������������������%������������"�����4��.����9����#��(���6:;<;=>?@ABCBDEDF=GCHI=EJK;=:LI=AMN+�������������#�������������'�$5���"�������������#��(�������/������4��������������(��������%������'�����������(�#�(���#��������)�.����������(���������#�����������6�O�������(������������������#��.������#�(���#�����/������#��������������1��(1�������#�%��2�3�'����1��.�������������(�#������%�(���������������������#��������(/��4�������������#�������������������'�()����������������6�P���������/���(�#����$#����"��2�����(���/�#������������������)����1�����������������������(��������4��������������������������� �)��/����4�����������"��#�(��#�0#�����������������������(�Q7-7/����6�RSST6O���)�(��)�������������'�������1���������%���!"������1�����������#(��9����%����'����������)�����������!"�����'�()����������4�������%��.������#����8���#�����������U�����(%�!"������������!"�/�����������%�.�����������������������(�������*��������#��(������������������#��$4���6,9������!8��������������������4��$(��������������������������)�.������������������������1������������3������5�!"�&���#��(�����������#������������%����$����������#�����6�O�������������4�5��#!"��#���(���������#��(��������U��#��������������%�)�������������$���/�#��������� ����"��������������������3���U�(�������������#���)�����#��'�$5�������.#��9%���/�#�����#�(������#�(��������5��$����������1����8�����������������#�������6

Page 30: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� ���!�"#���$���%#��&&'���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abUc2/0*/-753J2*26*3-.4-.I0*G6/57508*-34M*36G-540B*72,2*A-CA0B*0*6,*A--O0,-*D2A*5.34d.750*36D-A52AB*DA2K270/2*D2A*A-76A32*/0*D0A4-*D23L35K-8,-.4-*DA-G6/570/0*72,*2*042*G6/575089c08*DA-K53J2*K530*DA-K-.5A*2*2A/-.0,-.42*/-*/-753e-3*5.G63403B*04A0KE3*/0*360*A-0.M853-*D2A*G6R@-3*,053*-OD-A5-.4-3B*C-A08,-.4-*/-*,0L.-5A0*728-C50/0B*/5,5.65./2L3-*0335,*0*D2335H585/0/-*/-*-AA2*G6/575MA529f2.42*D28g,572*/-3D-A40*0*360*728270IJ2*72,2*6,0*/03*C0A0.L4503*72.34546752.053B*5.4-CA0.4-*/2*/-K5/2*DA27-332*8-C08*26*72,2*,-A2*DA5.7RD52*C-A08*/-*DA27-332*75K58B*D2/-./2B*D2A*72.3-F6g.*750B*32?A-A*85,540Ie-3*-,*8-C5380IJ2*5.?A072.34546752.089h-3D-540/23*23*-.4-./5,-.423*/5K-A323B*4-,23*F6-*A-?-A5/2*DA5.7RD52*.J2*K-52*DA-K5342*/-*,0.-5A0*-ODA-330*.0*i0C.0*10A40*-B*D2A40.42B*.J2*D2/-*3-A*-AC65/2*j*-3DE75-*/-*C0A0.450*72.34546752.089*k*l6DA-,2*cA5H6.08*m-/-A08*GM*3-*,234A26*-O4A-,0,-.4-*A-457-.4-*-,*A-72.N-7-A*5.72.34546752.085/0/-*/-*8-C5380IJ2*5.?A072.34546752.08*,-/50.4-*0*5.4-ADA-40IJ2*-O4-.35K0*/2*F6-*K-,*0*3-A*2*/-K5/2*DA27-3L32*8-C089*)335,*.J2*?233-*-*72.35/-A0./2*3-A*-34-*2*DA5.7RD52*5.?2A,0L45K2*/-*42/2*2*3534-,0*DA27-33608B*7N-C0AR0,23*j*72.7863J2*/-*F6-*42/23*23*/-,053*DA5.7RD523*C-A053*/-*DA27-332*75K58B*F6-*/-8-*/-72ALA-,B*?0@-,*D0A4-*/03*C0A0.4503*?6./0,-.4053*-*5,64MK-53*DA-K53403*.0*12.345465IJ29

Page 31: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������� ��!������ �������"�������#"����� �$�$������%���&�"���$����!��'�����(���'������)��������������%�#"�*+���(��"����$��)��������� �����������)����!� �$�$��$���'�����$���$�"��+�������� �"��,�����)��(���$������)��"��������!� -����.�/��"����$������ ��!�����������)��"������$�"�$�$������0��"������1�"���)� ������!����������"��)��������� �������"�������$��2���3�4����������)� ��$����"����$�$��$����������$���$�"��+���)��(���$���)� ���4�56���������%)��������.7889:;<=>9;?@8AB:C;@8;<DB:<?@8E?89:?=B@@?88=;F;GH������)���"5)�������������$����������$��"�&�"��3���$�"�������$������$�(����"��*�������� �*�������$������������$��$�������)��"����� .IJKJLMNOPLQLRSTUPVSWSXSRMRQY�4����$�*�����������3���$�$���������%��"5"���$���(5"��3�$����$���������)���)����"�$��)� ���)�����3���4�����)��"�����"��� 3���4�����)��#"�����)��� ./��1�!����$��)��"�����"��� 3�$������$�3������ �����3�Z�"��)�#��*���$�������������$��)��5�������!����)����$��3��������������4��6�#����������)�����'��������$���*���)������)� ��"�����$��"��"���2����$��������[$��)���!� �$�$��$���*���"��� \.]2����)��"�����)��� 3�"������'��3����*�������$��)��5�� 3���"��#!��$���!��'��������������� �����������0! �"�����(���"�������$��$��0�"��3�$��$������)�����������$5"����$������������)�����$���������# �$�$��$��$� ���.�_������$��)���!� �$�$��4����(�"�#���)� ��������6��(��#$������ �$���!�������� �$���)� ��)��"�����)��� 3����$��)�������������������)0! �"��[$����"��$�$�\����)����"�*���$��4����$�*��.� �)���"5)����"�!��)���)����!� ����3����"�����$��)��"�����"��� 3�������"��)���*���$���)������[���0�"��3���"��-�"�������4��5$�"��$��)�$�$����������*��\3����) �"�*���$����(������$������ ��������$�������$��"��(������"����� �������$��"�����"�������$��4��6.Y�$�����*��3�����������3�������(���$��$�����$�������������'�*������������'���$�"�������$����*+���"�����)0! �"��3��4��6�$������$�(����$��������������$�(��������"� �������[����������)0! �"��)���2���\3�$��

Page 32: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� �!"�#���$%�&����$�!��� ���'(�����)����'�*�$���� ���&��������+������������� �, �!���+�������� ����!���������������������-�.&����������+����$�!��� �*�&���������������&����$/!���*�0��$��$����.������$�&������$��������������&����$���������1����������!�'2���)���.��$������&����"3,��������������������-�&�'(��/������1�&��������)�����������.$��!�$��&���!*���� �������������1�����$��������$��$����������������4�.����/����506!�$������+���$�&�����������0�$����&���!��������&����������$��!�������+���� �������&���� �����������'(������!*���7��!��(���$����������-���'(�������������6�!������$� �!����$���������������"5�������*�����.���$��$!����7��������$�����$� �!�����&��&������������6�!������7������&������� ����+�������������&������!����$�������&�)����"�3,�7������&������������� �!�+�������������&������!� �����������������8�����������+����*�$�!��� �����������$������9*�&���������$�����$� �!��������-�&������&��$%�&��������������6�!�����*���������������.���������06!�$����$�������������/$��":;<;=>?@ABA?=CD@EBF5���$����7�G�$������������'(���$�&���+������*�������$�����$� �!��(������-�1�����)������6��$����� ����������!*�$�&���$�����������$��.�������!"�H��������������������������� ������������� �!��������&�)�1�*����&���$����)�!1�������&������'(��&����������*��1���������7������������������ �! �&���$�&��� �'(������+����������!����!�1����"�I��������$�&�����+�������� ������+�����$��������� �����������������*���7����������/������&�2������� ������+������-����� ��*�&���+�$��� �������&������ ����������������������"I������ ���������)����������$�����$� �!� �&��������6)�������$����$��������������������*����������$��������������)������'(�*�$�&��&���������$�+�$�'(����$��!*�6��$�������$��(�� ���������&�����)��������(���7��!��7������$���������������$�&��� �������+��&�!�$������������������"�J�!���$����������-�1��������&�1���������&������'(��&������� ��������$����*�����$���!&��������7��������+����K���� ���������6�.�L���*����������������+�$�G�$����������'(����������"M������&���7�������� ��&�������������)����������$�����$� �!���6�����������������$���,�����&���$��!������8�7������N�$�������������9"�#�!L1�$��7�����������'(��K����$���� ��)���$��!����,�&�����7������&�������

Page 33: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������ !��"��������������!#���������$�����%����&���������'��������"��������(�$��)������������$�� !��"������������������"������*+�,����$�����������������������������$���������������(����&"������������$����������"������(��������#���(������-�������������������./�(�����������������$�����������������0��������������!��1������"�$�������������������������������(�"�$�(������2�$���(������$���������-���������"�����������������������$��3����'�������$������������$����+4565789:8;:;97<=>?9@@A:8B�������"����������C�������������(�$��$�����������$�"��������#���"���(�����$�������&���"�$���!����������������"�$�!��&')+D�����������'����������!����������$����������������+�EF����G1&��-�����H��"�����G����(�"�$�����������#����$���������"��������������2�����I�����#��������%�$�"��"������$���*����������+JK��������./�����!��&')������$�����������������-�����������!������������"�./�����������������-L�"������$K&')(���C������$�"��K�����/���1����"�����1����"�$����$!)$������"�$����./������������������������"��������-��������������'������%GHG(�����+�EM���EN*+�O$������������"�����������$������ !��"�������������������"���(�����$������������2�������'������$�#�����"��'��$�����������(�����������'�������$����"���������������'����$����(������"�����$����������������"����������&"���K�����0�������'���+P������!��������(�"���"��������������"�������'������������������&�����$������$���������������������"�����(�����������!����������'�"��������#�������"�������$������%GHG(����+�EQR*+P�������������+�ES����G1��-�����H��"�����G�����%T����+�EU+VFNWQUUE*�������������������C������C��������"���$����C���C����'��$��������"����(�$��$��C����/�����C������������������(����!���&�L�"�������"�$���$�����������"��I���#���"����(���!���������"���"����&��./����������������1����0���-����������#����.����$������/�����������������������"�����������������"����(�'�2����"��'��$����-������������"������+�P��/����-�$���������������./��-����K������"��./�����$������������������������X��/��������O�����(���1������L�������$�#��-���������"��/�+P������-�����'�"���$��2"�������������������/����-��(���#�������&&����2"������$����������������������P���$�����D���-��������Y�����+

Page 34: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������� !�!"#!�$"%"&! �"!'� �(� )"!! � ��*+,�$ �-"�+����.�&-�/"0�$"�"!-�1"*")"�� �) &-�- �$ �2#*/�$ ��) 0��!�(��-"!�3#"�!"�!#10"-"�4 �5�!#��$")+!4 '�( !!+1+*+-�&$ �#0�2#*/�0"&- �0�+!�2#!- �"�) 0�0�+ ��% �6��$"�(�)+%+)�64 �! )+�*78!�)���)-"�9!-+)�!�"!!"&)+�+!�$ �(� )"$+0"&- � ��*�!4 ���.+&)#*�:64 �$��("!! ��%9!+)��$ �2#+,'���) &)"&-��64 �$ !��- !�(� )"!!#�+!�"0�#0��;&+)���#$+<&)+��"���+��") ��+1+*+$�$"�$�!�$")+!="!�+&-"�* )#->�+�!7?!��-#�+!��+- !� �$+&@�+ �"�!#0@�+ �$ �(� )"$+0"&- �) 0#0�$"�) &A")+0"&- �%�,"0�)*���� (64 �("*��% �0��"!)�+-�'�( +!'�) 0�"B)":64 �$���"/���(�".+!-��& ���-7�CDE�$ �F>$+/ �$"��� )"!! �F+.+*�G.+&)#:*�64 �$ �2#+,�3#"�"&)"�������#$+<&)+�H'�&4 �!"�"&) &-��0��$ -�$�!��!�$"0�+!�)���)-"�9!-+)�!�$�� ��*+$�$"�(#��'�.+!*#01��$�!��("&�!�& ��+- �!#0��9!!+0 �$ �2#+,�$ �"!(")+�*�)9."*7I!-�� (64 �("*��% �0��"!)�+-��$ �(� )"$+0"&- �% +��-+&/+$��("*��J"+�&7�CC7KCLMENNO'�3#"�$+!(="�! 1�"���+&% �0�-+,�64 �$ �(� )"!! �2#$+)+�*'���!"��$"!"&. *.+$ �- -�*� #�(��)+�*0"&-"�"0�09$+��$+/+-�*�"*"-�P&+)�7�Q�*�$+(* 0�'�"01 ���2@�"0�.+/ �'�$"("&$"�$��+&% �0�-+,�:64 �) 0(*"-��$ !�-�+1#&�+!�(����!#��+0(*"0"&-�64 �) 0(*"-�7��R���S�T�U���V��S�WWX��Y� �(�+&)9(+ �3#"�+&% �0�����"�*+,�64 �$ !��- !�(� )"!!#�+!7�I!-"!�$"."0�!"��!"0(�"�(��-+)�$ !�$��% �0��0"& !� &"� !��( !!9."*�5!�(��:-"!'�$"&-�"��3#"*�!�(�".+!-�!�&��*"/+!*�64 �(� )"!!#�*7�8�&")"!!+$�$"��-#�*�$"�#0�(� )"!! �$"��"!#*-�$ !�%�,�) 0�3#"����&@*+!"�$�!�% �0�*+:$�$"!�(� )"!!#�+!�!"2���"�*+,�$��.+!�&$ ���%+&�*+$�$"�(�"-"&$+$��"0�*"+�"�&4 ���% �0��"0�!+�0"!0�7Z"!!"�(�+&)9(+ �$") ��"����"/���$ ��(� ."+-�0"&- �$ !��- !�(� :)"!!#�+!'�("*��3#�*� !�2@��"�*+,�$ !'�$"!$"�3#"�&4 �-"&A�0�*+/�64 �$+:�"-��) 0�"."&-#�*�&#*+$�$"��&-"�+ �'�("�0�&")"0�9&-"/� !�"�.@*+$ !7�[&)+$"�"*"'�-�01\0'�&��% �0�64 �$"�- $ �"�3#�*3#"��(� )"$+0"&- '�3#"�$"."�)A"/���5�!"&-"&6��) 0� �09&+0 �( !!9."*�$"��-+.+$�$"�(� :)"!!#�*7�Z") ��"�$"*"'��+&$�'���( !!+1+*+$�$"�$"�+&$"%"�+0"&- �$��+&+:)+�*'���( !!+1+*+$�$"�$"�2#*/�0"&- ��&-")+(�$ '� !�+&!-+-#- !�$��) &":B4 '�)#0#*�64 �$"�("$+$ !�"��6="!'�"&-�"� #-� !7�8$"0�+!'�\���") & :

Page 35: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������������ �����������������������������!�"��������������#��� ��������������$%���������&�� �����������������'����������#������������(�����������������������������)���������������#������������&���*���������#����� �������#���������������+��$,� ������-.����/������������0������ �������������1�234567879:;7<5=>9<:;:?=;>@97;<5A>5B8>@=C<<>5=;D;E FGHIJKLMNHOPNQJRRNHSJTUSHVWXYHUPZ[H\NYH]_HaHbUPUHQUMUHJROcdQLJHMJHSLZeTLNHMJKJHUHSJLHUOPJRJfZUPHghUHiNPhUHJjOPJRRUHMJHQNhONRLklNHKLUHmgPLRMLklNYHMLUfZJHMUHPJTPUHMJHngJHfJfogdhUHSJRlNHMJLjUPpHMJHRJPHUOPJQLUMUHOJSNHqgMLQLpPLN[HrHUHTUdPUfZLUHTsfJPNYHOPLfQeOLNHLfiNPhUZLKNHngJHZPUtHQNfRLTNHLfQNPdONPUMNRHZNMNRHNRHMJhULR[HugUHJjOPJRRLKUHPJSJKvfQLUHJjZPUdONSUHNRHSLhLZJRHMNHMLPJLZNHOPNQJRRgUSYHURRghLfMNHQUPpZJPHRgwRZUfZLKNHJHUOSLQUwLSLMUMJHfNRHPUhNRHMNHMLPJLZNHUMhLfLRdZPUZLKNHJHMNHMLPJLZNHQLKLS[xGHhOUPQLUSLMUMJHaHyUPUfZLUHMJHghHmgSTUhJfZNHOPNiJPLMNHONPHghHmgLtHJngLMLRZUfZJHMURHOUPZJRHJHMNHNwmJZNHMUHSLMJ[HzHLhOUPQLUSLMUMJHcHLfZJTPUMUHOJSURHTUPUfZLURHQNfRZLZgQLNfULRHMUHhUTLRZPUZgPUHVLPPJMgZLwLSLMUMJHMJHRgwReMLNRYHLfUhNKLwLSLdMUMJHJHKLZUSLQLJMUMJHVWXYHUPZ[H{\YHYHHJH YHUSchHMUHKJMUklNHUNRHZPLwgfULRHMJHJjQJklNHVWXYHUPZ[H\NYH|||_ HJHUHOPJKLRlNHMUHTUPUfZLUHMNHmgLtHfUZgPUS[}G~WNfZPUMLZ�PLNHVWXYHUPZ[H\NYH]_HaHWNfRLRZJHfUHJiJZLKUHOUPZLdQLOUklNHMURHOUPZJRHfUHiNPhUklNHMNHQNfKJfQLhJfZNHMNHmgLt[HbJSUHTUPUfZLUYHUHQUMUHiUZNHfNKNHRgPTLMNHfNHOPNQJRRNHMJKJHRgPTLPHUHNONPZgfLMUMJHMJHhUfLiJRZUklNYHOUPUHngJHMUHZJRJHMNHUgZNPHJHMUHUfZeZJRJHMNHPcgHONRRUHNHmgLtHMJMgtLPHUHRefZJRJ[�G~zhOSUHMJiJRUHVWXYHUPZ[H\NYH]_HaHrHUHONRRLwLSLMUMJHMJHgZLdSLtUklNHMJHZNMNRHNRHhJLNRHJHPJQgPRNRHSJTULRHOPJKLRZNRHOUPUHUHMJiJRUHMNRHLfZJPJRRJRHJHMLPJLZNRHONRZNRHJhHmgetN[�G~XgfMUhJfZUklNHVWXYHUPZ[H{�YH|HaHzHJjLTsfQLUHQNfRZLZgZLdQLNfUSHMJHigfMUhJfZUklNHZJhHONPHiLfUSLMUMJHSJKUPHUNHQNfoJdQLhJfZNHMURHOUPZJRHURHPUt�JRHMUHQNfKLQklNHMNHmgSTUMNPYHONRdRLwLSLZUfMNHUHLfZJPONRLklNHMJHPJQgPRNRHJHNgZNPTUfMNHhULNPHiNPkUHMJHOUQLiLQUklNHRNQLUS[HWNhNHJjQJklNH�HPJTPUHZJhNRHNHmgSTUhJfZNHOJSNH�PLwgfUSHMNHq�PLYHQgmNHQNfKJfQLhJfZNHMNRHmgPUMNRHflNHMJOJfMJHMJHJjONRLklNHMJHigfMUhJfZUklNYHhURHRLhHMJHhJPURHPJRONRZURHNwmJZLKURHUNRHngJRLZNR[

Page 36: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������������� ��!����"������#�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��Z����[!����\"��������"����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a&'O06./.01B:6C/+1>1(:61.0-:66bE-,/1.:1@6,E-@,:1./1.,F@:GE,*,+,./.051:1@6:-0FF:1-,H,+51-:C:160D6/51,C@X01cF1@/670F1/1-:C@6:H/SK:1.:F1B/7:F1@:610+/F1/+0D/.:F12/)7:61>1B/7:F1-:EF7,7)7,H:Fd16A)1>1B/7:F1C:.,B,-/7,H:F51,C@0.,7,H:F1:)10M7,EG7,H:F=51@06C/E0-0E.:1:1I),R1E)C/1@:F,SK:1C/,F1,E06701L)01E:1@6:-0FF:1@0E/+811e/,F1)C/1H0R1/160D6/1F01C,7,D/1L)/E.:1/1.0C/E./1H06F/61F:*601.,60,7:F1,E.,F@:EH0,F1:)1,E7060FF0F1@*+,-:F1-:+07,H:F8f&';0/+./.01@6:-0FF)/+1>1g1:1@6,E-@,:1L)01,C@X01cF1@/670F176/7/C0E7:1)6*/E:101.01*:/GBA81U01F)/1H,:+/SK:1.0-:660C1/F1@0E/F1.01+,7,DWE-,/1.01CVGBA101.:F1/7:F1/70E7/7h6,:F1c1.,DE,./.01./1i)F7,S/8

Page 37: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������������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

Page 38: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������� ��������������������� ��!��"#$�����%"&'("��)*+,-./01-23.3,*340/5,/.3.,*,/43.6*2+78+9+-534.7/63.-.0/+-.:2+;0-28+34.8/.7-4*<=-.8/.4+8/7>.9-0:-2,3.-.:2-9/77-.9+?+4.-*,[email protected]/.8/73:32/9+0/5,-.8-.9-5@4+,->.4+A3837.3-.9-57/57-.837.:32,/7>.7*2A+;837.8/.035/+23./?-4*,+?3.5-.9*27-.83.B+7,C2+3D.E=-./437FGHIHJKLMNMLMOPKQ.:2+0/[email protected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ab.3._Db_c.[[\_a>.32,7D.d]./.bba.3.bef>.34V0.83.4/AX,+03.8/@/73.5-.8+2/+,-.:/534.Z[g>.32,D.]hfD.i-23.8/7737./7937737.B+:C,/7/7.4/A3+7.:/20+77+?37.-*.9/77383.3.+0/8+3,+838/.83.3A2/77=->.8/?/.-.3A2/8+8-.:2-9*232.-.g-8/2.j*8+9+W2+-.:323.3.7-4*<=-.83.4+8/>.7-1.:/53.8/.9-0/,/2.-.92+0/.8/./Y/29X9+-.321+,2W2+-.837.:2C:2+37.23Uk/7.Z[g>.32,D.hdfDE*:-5B30-7.*03.8/,/20+53<=-.380+5+7,23,+?3.83.2/9/+,3.@/8/234.:323.8/79-5,-./[email protected]/.:3A30/5,-.8/.@*59+-5W2+-.:l14+9-.8/.?/2;13.2/43,+?3.3.+0:-7,-.8/.2/583.7*:-7,30/5,/.7-5/A38-D.m/77/.937-.V.9-0*0.-.39-4B+0/5,-.3-.035838-.8/.7/A*235<3.@*5838-.53.+4/A34+;838/.83.:2W,+93.8/773.3*,-,*,/43.:/43.380+5+7,23<=-.:l14+93D

Page 39: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������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aRbcLK]Mc]MdHcLc]MNOPOQMDRS?"UVWQMeeY?"f" "#$(*3+ "',"3*$g$&#,1"B4"-.*"$*++,")#5:0*+*" "3h.1";#(3*!*$0*"*"+*!"-.,;-.*3"+.B*#=7 "A 3=,',1"+.2!*0*6+*"8"53*0*$+7 "!,0*3#,;"' ",'(*3+43# 1"5 $' "A#!", "& $A;#0 ",03,(h+"',"*$03*<,"*+5 $0i$*,"' "2*!"',"(#',"5*30*$&*$0*", ",.0 3?KEFjRDIkDlm]MNOPOQMDRS?"UVWQMeeeY?"n 3"*++,"A 3!,"'*"& !"5 +#=7 1" ",.0 3"3*$.$&#,"5,3&#,;!*$0*"8"+.,"53*0*$+7 "!,0*3#,;1"*$-.,$0 " "3h."3*& $)*&*","53 &*'>$&#,"',"5,30*"$7 "3*$.$&#,',1"*$03*<,$' "*+5 $0,$*,!*$0*"5,30*"' "2*!"',"(#',1"&)*<,$' ",!2 +",".!"'*$ !#$,' 3"& !.!?o*A*3#',+"A 3!,+"'*",.0 & !5 +#=7 "+7 "(#+0,+"& ! "(*3','*#3 +"$*<:&# +"B.3%'#& +"!,0*3#,#+"*"2#;,0*3,#+1"&.B,"*(*$0.,;"#$*A#&4&#,"$7 "'*(*1"& ! "3*<3,1"+*3",3<.#',"(#,",=7 "3*+&#+:3#,1"!,+"+#!",03,(h+"'*",=7 ",$.;,0:3#,1"5*3,$0*" "B.#["'*"53#!*#3 "<3,.1"$,"-.,;"+*"53 (,34"," & 33>$&#,"'*",;<.!"' +"(%&# +"'*"& $+*$0#!*$0 "#$&#'*$0*"+ 23*","!,$#A*+0,=7 "'*"( $0,'*?"p,;"'#+0#$=7 "+*"! +03,"!,#+"&;,3,"-.,$' "& $+0,0,! +"-.*1"*!"&,+ +"'*"*q0#$=7 "' "53 &*++ "5*;,",.0 & !5 6+#=7 "',+"5,30*+1" "B.#["$7 ",5;#&," "'#3*#0 "&,2%(*;"$,"*+5h&#*"& $A 3!*"+*."& $(*$&#!*$0 1"!,+"+*";#!#0,",",&,0,3","( $0,'*"& !.!"',+"5,30*+?��r�����st��u�v��w����x�t�y���z��v����{|z��}� ! "B4"(#+0 1"-.,$' " "/+0,' "+*" 3<,$#[ ."*",'-.#3#."5 '*3"'*"'*&#'#3"*"+.B*#0,3" +"&#','7 +", "&.!53#!*$0 "'*++,+"'*&#+9*+1"+.3<*","

Page 40: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� �!����"�#�������"�����$#���%&���'�����#���������(��)%&������*�+&�����������������"���'������������(�����������#�������������)�&��������,+��"�����(-������$��������%�����$-�����.����#��.�������������$��������#��(�����������$��+��-�������������������������������� �/0/121340/5267897:7;<04/3810104=>?>@ABCADEFBG���H��������$��*+��������I#����&��J�������%&�K����������#�����%����������#���(����������L�MNOPQ�R�������S���TPUVPW�R��X��S Y������J��X������������K"���#������������������.�����Y�������Z�$��#������������#����'������������������������������"������[��$�������[��)%&���$��,�����\WT]O��������"�#�����������I��������&���*�#�����'��+���)������������������%&���������"�$�����$'-$�#���������%&���$#������#��)���#��������������$������������������'���(��������+���"���'�#���������$#��$�������������(� �_���������,���#����,#������P]aPVbcPdPTbT]eTbeMNOPQTPfgW _������������"�����(��������$�����-������+�$���������$�T]a]O����Y���������������������������.���.������#������������'$���������������(�"�#�����.������I��������#������������&���������[��$���������%&��[��%����������[���� �!�����(���������������������.������Z�$�����&����������������I��H���������#��������#����h�����i�����H��� Y"�#���[�$"���'�����#���������+�����.����I��������������%&�"������-���jNfgW����bVPaPTbT]������(��(����#�������,X�������������"���(��������#����Y���������#�����������+�� h�������"����������%&��-���[��������$����������\WT]OkT]a]O����Y����������#�����������������������������������'$������#�����#�����"�����(-�����bVPaPTbT]��I�������#����������*�+&�����(��������R��,X��S =>l>@mECnoEpnpDqY�������(���������Y��������$�#����'����(�Lrst����$#���%&��������,+���"�����(-������#����%&������#�������X�%&���������)$���+�����������������R�������S������������������R����#�����,����Suvst��#���[���%&���������R����#��������Suwst�������X�%&����������%��R����#��#��,����S

Page 41: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������� !"#!$%&�'()�*& �+, ,+'( -"'!+,"�,�,*.!+,$%&�#&�#! (!'&�),/'( !,.0�,*1"�* &2&+,$%&�#,"�*, '("0�,"�3�,!"�4%&�&5'!2( ,)�67!'&�()� ("&.2( �"(�"�+&48.!'&"�,)!9,2(.)(4'(�:;<=>?>@A;@BCDB@EF>@A>@AGH;GC>I0�(�,�<DJ<CGCDCGKGABA;0�+&4"!"'(4'(�()�,'�, �4&�.�9, �#,"�*, '("�(�#(�),/4(! ,�&5 !9,'1 !,LM�NOPQRSTOQUVNWXNYZPQVWQ[\U];KGCBJG_GABA;��),�2(a�,'!2,#,�*(.,"�*, '("0�,��� !"#!$%&�b�8& ),�#(�(7( +-+!&�#&�*&#( �("',',.0�(�&�+�)* !)(4'&�#(�"�,"�#(+!"c("�4%&�*&#(�"( �(2!',#&�*(.,"�*, '("0�"&5�*(4,�#(�+�)* !)(4'&�+&( +!'!2&�:'�'(.,�(7(+�'!2,IL]A;=_GBJG_GABA;�b�* (+(!'&�+&4"'!'�+!&4,.�3�(�4(4d�),�.("%&�#(�#! (!'&�#(!7, e�#(�"( �,* (+!,#,�*(.&�f&#( �g�#!+!e !&L�h(�&�i"',#&�(7!9(�#&"�"(�"�+!#,#%&"�,�&5"( 2j4+!,�#,�&5 !9,'& !(#,#(�#,��� !"#!/$%&0�'()�(.(�&�#(2( �#(�"&.�+!&4, �&"�+&48.!'&"�#(�!4'( (""(�3�,4#&�* &2&+,#&L]K;<CGADHB�&�i"',#&�,'�,�*& �)(!&�#(�"(�"�1 9%&"L�i�,""!)�"(4#&0�"&)(4'(�&"�,9(4'("�*&.-'!+&"�!42("'!#&"�#&�*&#( �("',',.�#(�,*.!+, �&�#! (!'&�,&�+,"&�+&4+ ('&�:��.9, I�b�3�(�*&#()�(7( +( �,��� !"#!$%&L�k,.�!42("'!#� ,�b� (,.!a,#,�#(�#�,"�8& ),"�)(#!,4'(�,* &2,$%&�()�+&4/+� "&"�*l5.!+&"�#(�* &2,"�(�'-'�.&"0�(7!9!4#&/"(�#&�5,+d, (.�()�#! (!/'&0�4&�)-4!)&0�' 6"�,4&"�#(�,'!2!#,#(��� -#!+,0�(�*(.,�4&)(,$%&�#! (',0�*& �,'&�#&�+d(8(�#&�f&#( �i7(+�'!2&0�#(�*(""&,"�+&)�* b2!,�(7*( !/64+!,�(�4&'e2(.�",5( ��� -#!+&0�+&)&�4&"�+,"&"�#(�!49 (""&�4,�),9!"/' ,'� ,�*(.&�3�!4'&�+&4"'!'�+!&4,.�&��4&)(,$%&�#(�)!4!"' &"�#&"�' !/5�4,!"�"�*( !& ("L]A;_;mBJG_GABA;�+&)&�,��� !"#!$%&�b�!42("'!#,�,*1"�* ((4/+d!)(4'&�#(� !9& &"&"�+ !'b !&"�'b+4!+&"0�'()/"(�3�(�4%&�*&#(�"( �&5�('&�#(�#(.(9,$%&�*(.&�,9(4'(�3�(�,�(7( +(�+&)�(7+.�"!2!#,#(L]nH=GB�*& �#(+& 64+!,�#&�* !4+-*!&�#,�,$%&0�,��� !"#!$%&�4%&�*&#(�"( �(7( +!#,�#(�&8-+!&�*(.&"�,9(4'("�#('(4'& ("�#,�!42("'!#� ,0�#(*(4#(4#&�(.,�"()* (�#,�* &2&+,$%&�#,"�*, '("LoA;Hp=GB�&�(7( +-+!&�#,��� !"#!$%&0�*& �8& $,�#&�* !4+-*!&�#,�'( !'& !,.!#,#(�#,�.(!�* &+(""�,.0�#(2(�("', �"()* (�2!4+�.,#&�,��),�* b2!,�#(.!)!',$%&�'( !'& !,.L

Page 42: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������� �!�"#�$ �%#& � ��'�"�$(�)*��+�,�&� �- .#&/�0�$1��)#�2 ( "#&� �3$�#(�#&/�.#�" #&�(#( � $$ �-�( "1( , "�4��.�� ��.(�,�1$5, &6�7$�(�,�$8 $�( +�"" .� $�( �$�#�" -#"��)*��#(��.�$�"#��,#� .�" ��$�(�, "$�$�9":*�$�$9��;��" & ,<.+�#�-#"#���#$- +���( �%�.+��.#&�(#( �(#�'�$��)#/�.*��" ��"#.(��(#�'�"�$(�)*��$�#�.#��" =#��.#6��>?@ABCDBEFG>HGIJKIHBGCL>K>MGN@IJOABLP .Q���-�( "� $�#�#&� R "+ �+��� R+&�$�,�(#( �$�#$�%�.)8 $��. " .� $6�S &��+�.�"T"��/� R�$� ��=�.#$�( ��.� "$ )*��.#$�U�#�$�-�( 1��$�,�$&��!"#"��� R "+5+���( �#��,�(#( $��5-�+#$�( ����(�$�-�( " $�(#�V -W!&�+#�-�"����"�/�+���/�-�"� R �-&�/�.��'�&:#� .���- &��X�.1:" $$��P#+��.#&�(�$�+"�� $�( �" $-�.$#!�&�(#( �(��-" $�( .� �(#�V 1-W!&�+#�Y�Z[���\Z��]����.#�#��,�(#( �& :�% "#.� �(��+Q % �(��S�( "�3R +���,��.#$�& �$�( & :#(#$� �� (�(#$�-"�,�$9"�#$6_#�� $�#�%�"�#���0�(�+�T"��� R "+ �%�.)8 $�(�$��.�#$�(#U� &#�U� �&Q �4��. " .� /��"#�#$$���.(��%�.)*��& :�$&#��,#�Y" :�� .��$��.1� ".�$�(�$��"�!�.#�$/�-"�,�� .��$� �+6/��"#�-"#��+#.(��#��$�( �-�"#�#(��.�$�"#)*�6�X9(�:��( �S"�+ $$��X�,�&/� ��$ ��#"�6�ab/�(�,�( �#�'�"�$(�)*��+�,�&� ��+�.� .+��$#� �,�&�.�T"�#67�'�"�$(�)*��+�.� .+��$#�4�#�#��,�(#( ��. " .� �#��S�( "�0�(�+�1T"��/�+�����3$�#(�1'��=�#��#.(��$�!$������,#� .� �c$�-#"� $�.#�$�&�1)*��(�$�+�.%&���$/�� (�#.� ���-"�% "�� .���( �$ .� .)#�( ��4"����U� �#-&�U� ���(�" ����#��+#$��+�.+" ��60T�#�'�"�$(�)*��,�&�.�T"�#�.*��4/�.#�" #&�(#( /�'�"�$(�)*��.#� $- 1+5%�+#�#+ -)*��'�"5(�+#�(��� "��/�+�"" $-�.( .(���#�$�#���#���Z���de]f�ghij[klm���j��j��]�f�dd�dj[f�n��id6P*��"#"#� .� �( � "��.#(�$�. :9+��$�'�"5(�+�$�( �#.(#�/�+����" U��$����%�"�#&/�#�-#"��+�-#)*��( �#���"�(#( $�-W!&�+#$�-#"#�#��.:�" ��,#&�(#( 6�o���U� ��+�"" �+�����+#$#� .��/�U� �( , �$ "�" #&�=#(�� �+�.�"#5(��- "#.� ����%�+�#&�(��+#"�9"���( �" :�$�"��( ��- $$�#$�+�,�$63���& :�$&#(�"/�-�"�, = $/� ��&�:#"�( � R�:�"�#�-#"��+�-#)*��( ���#�#���"�(#( �#(��.�$�"#��,#�+�,�&/��-�#�-�"�( �#.(#"�#�-#"��+�-#)*��

Page 43: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������������� �����!��� ����"� ���������!�#$%�������&����'�(�������������)���*+��������� ���!��!��� ,��������!+���-�������� �������!� ��������!���������. ���/,�����������!����0!�������"�!�����'1���������!� ���,��!�+�,�����!���������*+��"� �!�2�����������!+����������������*+��)��)�����!�������,��������������) �������3��*+����#��!�������"����!���������� ��,������ �)���������!� ���"���3��������� ��#��*+����� �$�� �*+���!�����!��������!� ,���������4����������!�������)��!�&)������!��������!��������-� ���"����������%�$+�������������*+�'5���4�������������*+��"� �!�2���,�)����!��,�!+���-������)������ ���$�!���,��������) ����!�����������!��)����*+�����������������!�$%#�������&���������� 6�!+���-��������37����!��!*������7����,������) �#��*+�����������������������!�����,����������4��� �$�*+������� ��������������"�!�����,��)%����!��������)� ���������)����!*�������������#���� �$�����������������!�!����8���)7���'9� �����:����;�<�=>?@AB@CDEFGEHIJHG@EAK =>?@AB@CDEFLEM>HIN?@KOPQR STUVQUWQRWXUYZSQR[\SVZR[ PYZRVR[[SQU[[RYZRY]SWQRW_VPZU U UOUaS]bUcdY]bUWedVP[QPTPUYSO SZVPfdP]bUWSQ PYP[ZVSZPXSg����!������������*+��"� �!�2����"����������!�$%�������&�������!��!��� ,������$���7��!��3&"� ��� �������*+��������%����������������#�h���4��� �$��%����,����)���!�������!����������)���� ����������!���#�2���������!����*+����� ����%�������!� ����������!� ��%���,�!��������������"��2�����!�����,����)����"���!��,������i!�������� $�!��������������������������������"� ��������,��!�+�,����-���i!�������� $���"&���������!��!����!���!�������*+���������"�!����'1������,������)��������!�������������*+��"� �!�2����)�������#!��#�����!��!�����,���)����������!���!��������������)������������������"�!������!� ���-�$���������$��������i!���������������)�������!"� #"�����!���$���� ��&$��'�1��������� ���,��������)���������!�����������#

Page 44: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������ ��!��"����!�#�$%���&���'�(����������)������)���#��!���*%����$���������������$%����������$���%����!��"�����'�+����������������)%$�!�%!�������������!�,%-.�/����0�"������$��������� $������������������������%)����%-"$������%!�����������#��"�����/����*%�$��!)�����������������������������/������,%�.���!���������������%��1�!�$�2����'34������ 5�����6�74����89�:;<=>?@AB<CD<E>@F>BGHI><CD<JGKLMG> NOPQRSTSRSUVWPXPYPWPZTVR[\TP]TPT_VaSTPbUVWPVUaP]TPcWaZPTdSUePbUVWPZRfcaZZ\TPTd[W]WP]TPcWaZPdWTgPhiPjPWRSTdakWl]WPmRW_]TPUnbdUZZWcU_SUPbdUoaZSWPUcPpUaePTcTPTdcWP]UPdUbRVZWPacU]aWSWPWPRcWPa_qRZSWPWrdUZZ\TgPsnUcbVTZtP]UZTdl[TPacU]aWSTP_WZPbTZZUZZidaWZPUPbU_uTdPVUrWVgvOwQRSTTcbTZa[\TPXPYPWPZTVR[\TP]TPT_VaSTPbUVTPWTd]TP]UPoT_SW]UZeP_\TPTTddU_]TPWPZRfcaZZ\TPTd[W]WgPh\TPSdxZPWZPuabiSUZUZPbdUoaZSWZP_TPyzygP{U_|_aWPXPWSTPR_aVWSUdWVP]WmRUVUPmRUPZUP]akPSaSRVWdP]UPRcP]adUaSTPcWSUdaWVPoaTVW]TePWfda_]TPc\TP]UPZRWPbdUSU_Z\TgP{UT_uUacU_STPqRd}]aTP]TPbU]a]TPXP~_oUdZTP]WPdU_|_aWePTcPWPU_SdUrWPUZbT_S�_UWP]TPfUcP]WPoa]WPbUVTPdjRgP�dW_ZW[\TPXP�PWRSTdPdU_R_aWPbWdaWVcU_SUP�PZRWPbdUSU_lZ\TePU_mRW_STPTPdjRPdUT_uUUPbWdaWVcU_SUPWPbdTU]x_laWP]TPbU]a]TgPsZZWZPSdxZPuabiSUZUZPUZS\TPbdUoaZSWZPTcTPTdcWP]UPUnSa_[\TP]TPbdTUZZTPTcPdUZTVR[\TP]UPcjdaSTP�WdSgP�����Ow�RSUVWPqRdaZ]aaT_WVPXPYPWPTcbTZa[\TP]UPVaS}raTZPTfSa]WPbUVWPa_SUdoU_[\TP]TPsZSW]TlqRakePZRfZSaSRa_]TPWPoT_SW]UP]WZPbWdSUZPUPacbT_]TPWPZRWPbTdPTd[WP]UPRcWPZU_SU_[WP]UPcjldaSTgPYPTPbT]UdP]TPsZSW]TP]UP]aSWdPTP]adUaSTP_TPWZTPT_dUlSTePZRfcUSU_]TPWZPbWdSUZP�PZRWP]UaZ\TgPYPSWcfjcPRcP]UoUdP]TPsZSW]TPZTVRaT_WdPTPT_VaSTPWbdUZU_SW]TePbTZSTPZRWPWdWSUd}ZSaWPa_]UVa_�oUVgPYePWa_]WePWPR_[\T�WSaoa]W]UP]UZU_oTVoa]WPbUVTZPqR}kUZP]UP]adUaSTePa_oUZSa]TZP]TPbT]UdP]UPqRVrWdgP�UcPbTdPa_WVa]W]UZPWPTcbTZa[\TP]UPVaS}raTZP�UZTlbTPqRd}]aT�ePWPbWaaW[\TPZTaWVP�UZTbTPZTaWV�PUPWPdUWValkW[\TP]WPqRZSa[WP�UZTbTPbTV}SaT�g�;<�?G�ELFG>B<CA<��?GBCGHI> NOw~_UoaSWfaVa]W]UPXPzTdPZUdPTdcWP]UPUnUd}aTP]TPbT]UdPUZSWSWVePWPqRdaZ]a[\TP_\TPbT]UPZUdPUoaSW]WPbUVWZPbWdSUZePWZPmRWaZPZUPZRqUaSWcPWTPRcbdacU_STPTUdaSaoTP]WZP]UaZ�UZg

Page 45: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ������������� ��������������������������� �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��Y������� �����Z[�������[�\�]��Z���� R#M50*4&*I:/#(/%3'%(*/4+J#&'43*%+&+#P#4/)5I:/#&'#(/%K)*3/4#=')+#+3*C*&+&'#45,43*353*C+#&/#L43+&/6M5*_J#F#+#+3*C*&+&'#*%'60'%3'#+/#>/&'0#?5&*(*<0*/@#'9#(/9/#')'9'%3/4#(+0+(3'0*_+6&/0'4#+#=0'4'%I+#&'#)*&'J#=+03'4J#4'%3'%I+#&'#9F0*3/#'#K5%6I:/#M50*4&*(*/%+)@#R#M50*4&*I:/#C/)5%3<0*+#FJ#=/0#45+#C'_J#K5%I:/#&'#(5%8/#+&9*%*430+3*C/J#';'0(*&+#=')/#>/&'0#?5&*(*6<0*/#=/0#K/0I+#&'#+30*,5*I:/#)'2+)#aK5%I:/#+3E=*(+b@#.+E#4'0#&'K*%*&+#(/9/#+&9*%*430+I:/#=c,)*(+#&'#*%3'0'44'4#=0*C+6&/4@#'9#(/9/#')'9'%3/4G#/#+(/0&/#&'#C/%3+&'4J#/4#*%3'60'44+&/4J#+#8/9/)/2+I:/#'#+#+30*,5*I:/#+&9*%*430+3*C+@

Page 46: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������� ����������������������������� !"#$ %&! !' ('"�� !)"!&*+ !,"-&! $-"� !)"!�(�"(, ,!",��.) ,!&�/! ,!)�&,!&��&�,0!(+ !,"!"(' (�%&() !�(&(�#�)&)"!(&!) ��%�(&!, $%"!&!,�&!)"1�(�*+ 0!( ,, !23)�4 ! 5� �0!( !&( !)"!67890!5":&!�" .%�&!)&,!' ()�*;",!)&!&*+ 0!)"<�) !=!�(1:�>('�&!)"!?�"$#&(!"!)&!@,' .:&!A&�:�,�&!)"!A% '",, !)&!B(�<"%,�)&)"!)"!C+ !A&�: D!A %�&(� 0!5&%&! ! $-"��< !)",�"!�%&$&:E 0!�%%":"<&(�"!&!&$ %)&4"#!)&,!)"#&�,!�" %�&,!F�"!$�,'&#!"G5:�'&%! !�(,����� !)&!&*+ DB#&!<"H!�(,����I) ! !# ( 53:� !",�&�&:!)&!-�%�,)�*+ 0! !5 )"%!) !@,�&) !1"H!,�%4�%! !)"<"%!)"!, :�'� (&%!&,!:�)",D!@!� ) !)"<"%!�"#!' # !%"1:"G ! !,�%4�#"(� !)"!�#!)�%"�� !,�$-"��< !"#!1&< %!)&F�":",!F�"!5 )"#!"G�4�%!&!,�&! $,"%<J('�&D!@,,"!)�%"�� !)"!"G�4�%!) !@,�&) !&!, :�*+ !) ,!' (1:�� ,!)"!�(�"%",,",!5 )"!,"%!)"1�(�) !' # !�#!)�.%"�� !& !"G"%'I'� !"!=! $�"(*+ !)&!���":&!-�%�,)�'� (&:0!F�"!<"#!&!,"%!-�,�&#"(�"!&!&*+ DK!&*+ !/!�,�&:#"(�"!)"1�(�)&!' # !,"() ! !LMNOMPQRSTUVMWQRXYUZ[OPM\QR]UXPN]PQRO_ONWMLQRWQPN]RQRaXP]LQZ[YMbR\MX]LQR]RSNOXP]cdQRL]RPYPOV]R[YNMXLMWMQ]VDe!":&!�#!)�%"�� 0!5 �,!,"!' (�%&5;"!& !)"<"%!) !@,�&) !)"!%", :<"%! ,!:��I4� ,D!f�%"�� !",,"!,�$-"��< 0!5 %F�"!"(< :<"!"G�4>('�&!)")�H�)&!' (�%&! !A )"%!Ag$:�' 0!<�,&() ! !'�#5%�#"(� !)&!( %#&!4"%&:!)"!' ()��&!��)&!' # !<� :&)&!h)�%"�� ! $-"��< iD!A %!1�#0!&$,�%&� 0!5 �,!�(.)"5"()"!)&!"G�,�>('�&!) !)�%"�� !#&�"%�&:!' ('%"� !&:"4&) !5": !&�� %DK!&(j:�,"!) !F�"!<"#!&!,"%!&!5%",�&*+ !)&!���":&!-�%�,)�'� (&:!( ,!�()�'&!&!1 %#&!' # ! !k�)�'�j%� !%", :<"! ,!' (1:�� ,!)"!�(�"%",,",0! �!,"-&0!&5:�'&() ! !)�%"�� !& !'&, !' ('%"� 0!&�%&</,!) !5% 1"%�#"(� !)"!�#&!,"(�"(*&!)"!#/%�� !h���":&!' 4(���<&il!' &4�() ! !)"<") %!& !

Page 47: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� ���!�����"�#$�������������������%����������������� �����&��'��������&�����������������������(����������������!���)*������� ������� ��#+,�������-��������&���������.����������/����-�����������&������)*���������������01231456768976:3;43;<760369=21456����������������(�>�������#-�?6:741:@7<A56B532B141C76056012314565DE341C5���������������!���)*�#���?6F727;41760363@1BGB176056H25B3::56H21;B1H7I���������������� ��#+J�����������������"�����K�L.���� �������M�����N�����'���������>"��(��������& �������%���-��!������ ��������������)*�����������O�����-��!�%����������������&����������������������)������/�����M�������>�(�)�������������*��������� -������ ��������/�������������������������*�+P��� �)*������������������������� �������������*�����������������������������#�����O�����>K��.-����������� ������������"�������M�� ��M�����������Q��������*����/�#-�/��RK���������������������������������� +,���������&�������������������R�����������)*�-�������� �)*��K��L�������������� �/����S����������������������M�� �������������������� �M�������������������/�-�����!�����������������������������������������L���������%������T�����+U� ����������������>��������� ����M�����������������������������������������������������)*��������M��������������*����������>���������� ��*����K����� (�����������)�������������V����#+�W���������-������������������������������)*�����������O�����>K��.����'����� ���-����������������(���������������V����������������������� �� �%��������������/�+�X�%�-�����������������%� ����� ���� �)*�-������������������������� ��������������������������� +�P����������/���������������� ���)*������.����������Q��������������O�����>K��.���� �)*��K��L�����������>��� #$�K'�����%�����/���������������� ��R������"��������������*������������������.�����������!� ���"����������������������/����� �)*��K�>�L������������ #+,�������������(�������������������������Q����� ��K����������� ��������)������/����#-�����������&�.�����' �������������(�������������M������������R� ���������� ��-���������������������)��������)*�+P������R��������������������������K��.���� ����-������������� �%��-����������*����������� ���������-������K�-����� ��&�.�K���������&�>���������������������)������/����-�������������� ���)*��������%����

Page 48: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� �����!"���������#��$�%���������������&��������'���������&"����(�������"���������()�*�����+�����"��������"����&"�����)��,���"��������-��"*��-���.�*���&"����/������-��)���������,&�"����"0-����-.��()�����&������������"� �������,����#����1�",-����������-���*����1�",�������",��� �"�����������-�������"������������,���"����2��*����,*��34����$5$6������.-���,���������1�"��(�����"����"/���������()�����,&"���'�/����������,����$4��&"�,��"��7�&��������8-����+"����� ������-��"�����"���������()�*��-���.�*�&9��1�,����&"���������,�:-��:-�"���+��������&"�����)��.-";����������"�����,���"�����"�<���������-����&�"��)����"���&���-��������"��������"�����,��������-,��������(�����"����,0"�����������$�=>$?�@� ��7��-,��&�"��������&A:-�"����B*�:-�����"��-������1��-�"���&� �',����$�C.-�<���������"��(��&�"�@*�"�����"+��������"���������"/���������()�*������0*��������"�()��.-����������:-���)��1�<�.-����-,��������(�����,0"����&�":-���������"����,�����#�������>�"�;�������.-"����()���,��;#��������.� �$�3��������)����"+�&"�1�"������,�:-��:-�"���+��������"����()�������"�����,���"����2"���()������"0��������0��������"��@���B5$8+������ -���*��,��"�����7�������"����7����������"���������()������-��"*�������:-��&"�1�"����-,��������(�����,0"���*��-��&"�����)�������"�����,���"����0����������*��-���.�*��)��7+�&"����/������,����&"������"��-.����"���"0-�D����"� �������,����#���$�=>$?�@���#��#�'����,��������������"E��������,�B*���-����"�����������,���-�#�;�-��$�!���-�������������<�()���,�.-;<�*�@���,��-����,�����.-� �����,&"�'�������*�&�"��)����"�B�� ������,��-�&�������������$�4���������*�@��>�"��-���-���"���������()��&����,����*�"������������8-����+"���-,��������(�����,0"���$�=��"������*��-��&"�����)�������"�����,���"���*����'����������,�1�<�"�B�&� �"�&����������� �"����*��)��1�������7����&�"��-�/��������"��&���������������#��*�.+�:-���)��7�-#������-����-�&���$4)��"�"�,��������1��������>���/��������-,���"���������()����'������������*���,�������������#����,���"��������"�����,��������-,��������(�����,0"���$�4����,��������""���*�&����:-��#�,��$F���"����������,����"���"�#�����&"���;&��������#"������������8-'����+"������,&�����������()������,&�����"�������������)�������������"�-,�&"��-����,�����.-������*�,��,��:-���������.���������"�()������)����"�����,����������"�������-,��������(�����,0"����2��"/���������()�5$

Page 49: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ��������������������������������������� ����!�������"���������������������#�����������$���������������%���������&'�����$(�������)����#�*��+#��������'������ ��,�#�����*#&'����-�����$���� ������*�!����*��'������#��������./���-�����������������$����������+#������($�*��������������������-������������#���������&������"��������������������*������-��&���������-���&'�������*������#��0����-�����$�.������1���������&'��"�����)�������-�������2��*����������&'������������������+#����*���������)�����������*#&'��������������0����#�����$���������.3456789:;<=>59?5?;@7/����+#����A#����,������������-���������*��������-�������#�����)���'����-�����$�����������-���&'�������*��"�������,����+#����������������������B����+#����������������� �*����������"����������������������������#��������������#������ C����������#��������#���������������&D�������&'�.E��������������������#�*���#���������-������'��������$�����1�������&D�������&'�FGHIGIJKLMMNONPNQRQSJTUVWQNXRJQLJKSQNQLY����#�1��������$���&'��������������*�������������-���#*������*���#��������#��������*.Z�����#����-���#*������������������#�������&'��������*.�[�\]__abc]_dea�"���������������������*��-���#*��������������"#��$��������������!�������������� C���$��$��*���.�A,���\]__abc]_dea��������#��0���������#�*��"��+#�*��-���#*�������������f�����)C#�0����*��+#�*����!�����#���������-������������#���������&������"�����+#���#C��������"#�g�� ���$h������������!����� ������$���.[��'�����*B����������������������������,�*�!��������"�������������������#�������+#�������������1�����ij/j�����.�klm��no.�������������� �*������C#�(��������������������������$����������������������������&'������&'��������������������g�������� �*�)������������-����&'��C#����������*��� ���������������$�������������)&'��������*�i�����&'����������������������*#&'������"�����p�j/j�����.�klq��rno.

Page 50: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ !�"��#������������$�����������%$��%$��&������&�$'$#����� !������%$(���#$������$�$� !�)�*+�#����,���-���.������$��/���$����&������%$��$��!�$�0�1����(��������#��$�������&$���+�������� !�"��#���$�&����$�2�������$34���&������%$����#$+����������"'������� $,$5�$�� !�)�����$������������6!���$�&����������#!��$��������7�����'$���#�+��$��$��8���$��!�&����'$5�������,��&�$�+��%$������'����,�7�%$����&��������������8��9$���!������$(����#$���:�#����$�#�������$��$�,����$�5���$�&����$������'*�#�$(�6!���$������������!�$��%$�����&��7'���$�����$��$�$���������$0;��6!��������������&$���+�������� !�"��#���$�&����$�&$���������&�������������<���=�#��������6!����$��8$������&�/'�$�(��<�,��$��#$�$������#�����&����$��<��#"#�$������%$�2#$�����������&�$#���+�����7��30�><�04�����,!�������$� !")$�&����$�$8���#�����$������+��,$������8���������$��8�#��%$�&�/'���������&� $��&$�����?�#���'�)��(�#$��#$�7����$��&�$��$,��$��&$��&��)$�������������$0@(������$�+�������?'���(���#$����%$���������8.#���&����7#9�����$(� .�6!��+������$�����������$�$�#$�9�#�����$��$�������$�&�����%$�&$��!����#$�����'����%$���,����<&�����0�A$�����$��$����������#9��������&��������#����6!�����!)�&����$� !����#���������&$��"'���2BAB(����0�CDE(�F(�&��.,��8$�?��#$(�FFF30GHIJIKLMNOPOQORSRMT�,"���$��&����8�,!�������!����������� !��#�����%$�$�����!�������$����������������#$�8���$0�U��!�$����'������$����!�������&������%$����!)������� !")$���$��/!(��6!����6!�����������������&������%$�$!�6!����'��.��! �����7���-��'���!���������������&�$#��=�#��0�V�����,���/�#$7�9�#����#$�$�WXYZ[Z\]_abcZdebZ]0>��������$(�&$����������<&������������!�$��)������#���$��'������� !")$(�����$���&�*&��$(�����,��������8�������������$���9��$0�f%$�$��#�7�$�����WXYZ[Z\]_aXg[b]bcZdebZ]�2BAB(����0�hi30�><��&�$��#�.���#$���%$�$��$������$���!���$������8�����$��+�����$��������&�$&������������!���!�9�����$��$�,���$�������,*#�$�0�>��������#���$���%$�#9����$������!+����!�$��&�$#���!���0U���������&�$#���!��(�����������'��!������(�'����$8����$���8�!=�7#�����������=�#����!���������#$����'�)��%$������������(�&$���+������7�$�����8�������!���#������$!�,�!&$����&���$���&$��!����*�������!��%$�

Page 51: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������� !���"#�$��%��"�#���#�������%������!�����������$�����&��$�'����������������(�����������#��%��������������!�����������$��%#�����$�"�%)(�����$�����$�����"��������#�����������%�(���������"#��������*�%���+�����"������#���%�������,-��.�����/���������,����$���#&�'��&���.�����0��"�������������.�%�$������#��!�1#��&�"����2���%��������������������$���#���#�"#����%�����"�#��������!�3����#������"�#��%�����$�4��.�%�$������5%#��#���1#��6&�"�#���%�#$7���������3�������%�(���89:9:;<=>?@?AA?;B?;CD<@E���%�#���������.�#���"#�����!��������1��������2��F$���GHIHJJKLMNMHLNMHOPNQRS�,�$�������������&���$"�%�������%�#���$���%#�#�'�����$�����!%�#��#+��������T�����1#�������"#�%��������##����#��������������#���%��!���%����"��%����$��%��"����#7���U$"������5��%+����������������"�#�.����������V�#)����&��$�����##+���������$��������,�$�����'�����&���$"�%�������%�#�����#$����������"#�%�������"%����"F#���$�0������%#� ������V�) �&���$���'�����2#�#)�$�����"����2������������%��� ��������T�����1#�����$����$"����-#.������������%��W5�.�#�����$���%#��������#�'����%������%��������"�#��"#����X�!$��%���������������������������%�#���������.�#&���(�����$��������#�!����"�#���.�������%#�����#�����V��.����&���������"�#����#���$���1!(����Y�����#����$��%��V�#)�����"3��0����"������������%�#���(�#����$��������������%�%����V�#����������&�������$"�%�����V�� &���$�'�������%#������$"�������2V�%�(��$�&�'���%����#����%�����������"#�(�!$��%��������%�����Z������%�#� �������%�#���������.�#���[NIP\]N]KKMNMH&���##��"�����%��0�"����2����������������X��"������%�#����%�%����"�#%�!���%��'���$��X�#��X���"#��(�#�������������#�%���/�)�"�#�'�������%�#����"���������%�#�"�#��$�������$�#�$��%�������#�%-#��&�$��$��'������V1��5��%��%����"����2������������V�� �$��%������$������������2#������������5�������_��%�����'���'��#�����������3��&����##�����5%���������"#���������$�#������������$7#�%�&�"�#���#+������������&�"�������������#�#���!�X��������.��'�����������1��������"�%�������������4, ,&��#%��abc&�UU���UUU6���������#��������$����&��"-����%������#7������#$������%�.#��!$��%����#�������V�#)�����"#���������4, ,&��#%��ade&�fU6�

Page 52: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������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aT6!b!1$%&%),K'!"'!*/&'$!2#4#&*-,%!c!"%(2*$*JK'!"*!%d#,&e)(#*!'/!#)%d#,&e)(#*!"%!$%2*JK'!./$O"#(*!'/!"*!*/&%)&#(#"*-"%!'/!3*2,#"*"%!"%!"'(/4%)&'!QNfNM!*$&6!ghRM!,%4!L/%!,%!1$%&%)"*!('41%2#$!'!$P/!c!1$G&#(*!"%!L/*2L/%$!*&'!,/I,%L/%)&%!c!1$'2*JK'!"*!,%)&%)J*!"%!4P$#&'6! !*/&'$!,*&#,3*0!,/*!1$%&%),K'!('4!*!4%$*!"%(2*$*JK'!./"#(#*2M!)K'!,'I$%5#)"'!)%(%,,#"*"%!"%!%d%(/JK'!"*!"%(#,K'6!+d6S!#)5%,&#H*JK'!"%!1*&%$)#"*"%M!)/2#"*"%!"%!(*,*4%)&'!%!/,/(*1#K'6!i*#,!1$'5#4%)&',M!('4'!5#,*4!'!$%(')E%(#4%)&'!"%!/4*!,#&/*JK'!3G&#(*!1$%&P$#&*M!&e4!,%/,!%3%#&',!$%&$'*&#5',!1*$*!*!"*&*!"'!3*&'!(/.*!"%(2*$*JK'!"%!%d#,&e)(#*!'/!#)%d#,&e)(#*!,%!1$%-&%)"%!QXjV\k[R6lUVmn[o\a\k\apTVnkV]Xon[o\a\k\apT6! !*/&'$!I/,(*!)K'!,q!*!"%(2*$*JK'!"%!,%/!"#$%#&'!5#'2*"'M!4*,!&*4IP4!/4*!('),%L/%)&%!4'"#3#(*JK'M!($#*JK'!'/!%d&#)JK'!"%!/4*!$%2*JK'!./$O"#(*!4*&%$#*2!1$%%d#,&%)&%6!+d,6S!*)/2*JK'!"%!*&'!./$O"#('!%!$%,(#,K'!"%!/4!(')&$*&'6!f'$!5#,*-$%4!*!*2&%$*JK'!"*!,#&/*JK'!./$O"#(*!1$%%,&*!I%2%(#"*M!,%.*!($#*)"'!/4*!)'5*M!,%.*!4'"#3#(*)"'!'/!%d&#)H/#)"'!*!*)&#H*M!,%/,!%3%#&',!,%$K'!H%$*"',!,%41$%!1*$*!'!3/&/$'!QXjV[k[R6!r*!4%,4*!3'$4*!L/%!*,!*Js%,!4%$*4%)&%!"%(2*$*&q$#*,M!)K'!"%4*)"*4!*,!,%)&%)J*,!('),&#&/&#5*,M!1',#&#5*,!'/!)%H*&#5*,M!%d%(/JK'!'/!3*,%!1$'(%"#4%)-&*2!1$q1$#*!1*$*!H%$*$!*!,*&#,3*JK'!"*L/%2%!L/%!&%4!,/*!1$%&%),K'!*('2E#"*!1%2*!&/&%2*!./$#,"#(#')*2!%,&*&*26!b,!,#&/*Js%,!./$O"#(*,!,K'!($#*"*,M!4'"#3#(*"*,!'/!%d&#)&*,!1%2*!1$q1$#*!,%)&%)J*!"%!4P$#&'6

Page 53: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ����������������������� !"#"$%&'�('�)*#'!�+'$%,%#"�$&'�%-�$)�("+.)!)/&'�("�0*"� '%%*,�'�(,!",#'�1)#"!,).2�1)%�#)1341�$)�5,6)/&'�%"0*"$#"�("�*1)�'3!,7)/&'�("�()!2�5)8"!2�$&'�5)8"!�'*� )7)!�0*)$#,)�"1�(,9$:",!'�)�%"!�,1 '%#)�)'�!4*2�)�0*).2�%"�$&'�+*1 !,()2�7"!)�)'�)*#'!�'�(,!",#'�("�"6,7,!�('�;%#)('9<*,8�0*"�5)/)�=)."!�+')#,=)1"$#"�%*)�("+,%&'�>"6"+*/&'?��;6%�@�+'3!)$/)2�$*$+,)/&'�("�'3!)�$'=)�"� "#,9/&'�("�:"!)$/)���%�)/A"%�+'$("$)#-!,)%�#B1�"5",#'�!"#!')#,='�>�C��D��?�E�()#)�()�+'$%#,#*,/&'�"1�1'!)�('�("="('!��;%#)� '("�("+'!9!"!�('�%,1 ."%�="$+,1"$#'�()�'3!,7)/&'�>1'!)��C���F?�'*�("1)$()!�+'$%#,#*,/&'� ".)�$'#,5,+)/&'2�,$#"! ".)/&'�'*�+,#)/&'�=G.,()�>1'!)��C�H��F����?��I�,1 '!#)$#"�5!,%)!�0*"�"%#)�5)%"�("�%)#,%5)/&'�('�+!"9('!2�7)!)$#,()� ".'�;%#)('9<*,8�)'�=,#'!,'%'2�+'1�'�)(="$#'�()�J",�$��KK�LML2�("�LL�("�("8"13!'�("�LNNO2�"�+'1�P�������Q�R�F�("�%",%�1"%"%2�$&'�1),%�("1)$()�*1� !'+"%%'�)*#S$'1'�("�"6"+*/&'��TG�$&'�"6,%#"�)�$"+"%%,()("�()�,$%#)*!)/&'�("�$'=)�!".)/&'�<*!U(,+)� !'+"%%*).2�+'1�$'=)�+,#)/&'�('�"6"+*#)('2�"13)!7'%�E�"6"+*/&'�"#+����%)#,%5)/&'�('�+!"('!� )%%)�)�%"!�+'$%,("!)()�1"!)�5)%"�("�+*1 !,1"$#'�()�%"$#"$/)�+'$("$)#-!,)� !'5"!,()�VWXYXZ[\[] _ aI�)�)/&'�("� !'=,1"$#'�<*!,%(,+,'$).�"1,$"$#"1"$#"�%)#,%5)#,='�('�(,!",#'�('�+!"('!2�("+'!!"$#"�()�,$"=,#)3,.,()("�()�<*!,%(,/&'��b,%)2�)#!)=4%�("�)#'%�+')#,='%�,$+,("$#"%�%'3!"�'� )#!,1S$,'�'*2� '!�="8"%2�%'3!"�)� !- !,)� "%%')�('�("="('!2�*1�!"%*.#)('�"0*,=)."$#"�)'�('�)(,1 ."1"$#'�()�'3!,7)/&'�0*"�%"�("="!,)�#"!�!").,8)('��c"1�+)3,91"$#'�%"1 !"�0*"�'�+!"('!�"%#"<)�1*$,('�("�*1�#U#*.'�"6"+*#,='2�'�0*).� '("�%"!�*1)�%"$#"$/)�("�+*$:'�+'$("$)#-!,'�><*(,+,).?�'*�('9+*1"$#'%�0*"�#!)7)1�+'$%,7'� !"%*$/&'�."7).�("�.,0*,("8�"�+"!#"8)�()�'3!,7)/&'�,$)(,1 .,()�>"6#!)<*(,+,).?��d"%%).#"9%"�0*"�%'1"$#"�)� )!#"�1*$,()�("�#U#*.'�"6"+*#,='� '("�) !"%"$#)!9%"�"1�<*U8'�+'1'�+!"('!�()�'*#!)�"�5)8"!�*%'�()�"6"+*/&'�e'1�'�)(="$#'�()�J",�$��KK�LMLfLNNO2�4�,$#"!"%%)$#"�$'#)!�0*"�'%�#U#*.'%�"6"+*#,='%�<*(,+,),%�5,+)!)1�!"%"!=)('%2�$)�0*)%"�#'#).,()("�()%�:, -#"%"%2� )!)�%"$#"$/)%�+'$("$)#-!,)%�'3#,()%�"1� !'+"%%'%�'*9#!'%�0*"�$&'�'%�'!,7,$G!,'%�()�+'1 "#B$+,)�+,=,.��g&'�'%�+)%'%�()%�%"$#"$/)%� "$),%�+'$("$)#-!,)%2�%"$#"$/)%�"%#!)$7",!)%�"�)!3,#!),%2�)%�

Page 54: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ������� ��������� ����!�����!�"�#��$%�����&������$��!���$������!�����!�"�#����!�$'�!���$�������"������������& �����������$������$������(%�����������!��������)$��������*�!�(%���$%��'�"�$���!������+�#������!������$�"�����,�������!�������������&��� �(%��$����-��������!��������!�$'�!���$���������� ������+�����.�/012134567895:;������!�$!���%���������,���$�������!�����#���������,������� �&!<!�������(%�����!�$'�!���$����������*�!�(%�.�=%����������$��>�!������(%������#��?,���������������,���$����������������������#�����������(%����@���� �!�A���������� �$�#������B��$��$(������C������������& �(%�����!�����D�������$�����!�$!���%�������������������!����#������� �����������,����!����$�������������$������$"�#"���$����������&!���������$!�����./01013EFGH7I:H5J��(%����$��-����C��+@���������"�������K"�����������$<��������������!��#�$����������� ����>�����$�����A��@��?��!�.�L�������+�����#,�$����������"��#��+����$���(%����$��-����!���!���?���!���������!��������!�$'�!���$�������!�$'��!�$��$��-������$��$��������#'���!�$!��&��<&#��!�����(%�����)$����������$���������������!�$������$���"����&������MNOMPQRSTNUQV.�W����#������ �$�#����������!�+���$���������$����!���������$���,�����!����� �$,?"�#����-�����*����(%����������$����������,���$����>�����#'�$(������(%������*�!�(%�.�X$�����$������#� ������������ �����������#��� ���!���$��������+��,�����#�������$�����&"���������$����$�%���#���������<�!���!���?���!�������(%�����!�$'�!�&��$��.�Y�$"C�����*���!#����������#�,��#����������������$!#�?&#���$��������(Z������!�$'�!���$����!������!�����$�������!��#.[�\]]_] abc\de\efgbh�������������#-,�!�����������!�����������+�#�A�����������!�$ #��������$��������������"�A���#�!��$������� �������� �$���"����#����$��$(������C������$%�������������+@�������$�"������$������+���$�������� �����$��������!��Z���!�$������-�������������,���$�������$!��&��A��@��?��!�.�i������$������#�"�$�����������������#���$��������(%���

Page 55: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������������������������������������� �� ��������!��"�����!������!�#�$%��&'()(*+,-./-0(12����#3�#�������� ����!4�����&05(*1678'91.12��������!������� ��������������������:!������������;<�=�������>������� �����?<�@A�����������! �������������3�����#�������������!��������������B�4� ���$���������>������������>�����!����������?<�CDEFDFGHIJKLMN<���O������O��� ������ �!��������?<��#��$����� ��������������"������B���=�������������� ���������#��%@�A�������4��O�����O�������%��� ������<���!�#�$%�������4��4���O�����������P����� ������<�@�DEFQFGRISMIGTLGHLTUJN<�����V1)5*���V8-.1W,-)5*678XY.(05*�O�������!����������� ����������#��%@�Z���������?<������������������������������������ ������<��#��$��"������������� ����!��������� ���������������@�Z���������������!���!�"�������3������� �B;�!�����#��$����C1[\]18*16.,6+,.(X6X,W5)16586V)(01@�Z���������?<���3������������������������������=����������������������?<�������!�������<�����������������������������@�_����������O�������!������������<����!��������05-*)()8)(a5*6.56.(X,()56.5618)5X@�A�b�����c�����3�����B�������������������������������=� �����O��������������������������@�A��#��%�!���������?<��O����<�����d�������!��������������������������������������������������������������������%�?<�����c�����3������!��!����B��<�������������=������������� ��������������������������&������������������"��������������?<�����#������?<�2@e[6]18*16.,6+,.(X6+Xfg(W1658678XY.(01@�Z���������?<����������O�>�����#��$������������ �������<���������������������@�h<��������������������!����������?<����������!�����������O����!d������ ������<����������=� �����������������!�������� ���3���=��������d�����������O�����#��%�4��O�����O�������������������@�i���������=� ���������"��!�����������������������������c�����3���=�������3���������%�O����������������!������?<�����B�d����#��$������������������� ������<�@�N<�������������O�>������#��$������O��������d�������!������������ ����� �B;�!�@

Page 56: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������������������������� ������������� ���������� !�"���������#�������$%� �����& �� �'()*+,-./012*34��������� &��5��� ����6��5����5 6�����78������ ����������9�%������78������������ �5 ���:����!��6�� �� 6 ������ ����78���$�����5��������$6�� ������ ������ �� ��7; �:���������$���������� �������6����:� &�!� �� ���������� �����������������78��<� 6 �=��������������� �5 �������#��%������5�>?�&�@3�A��� �������78�:�5����9�6���%� �������B������&��!��6�%����78�����#����������������������������������������� ������!� 6�������%������5 ��78��������6�<C�����%& ����������!� �� ���� ������� ���D@3E�&�� ? &56��5�� &���& ���������&����� �� �� ���=�����:����!��6��������� �� �� �� ����� !� ������F������&��&5 �#���3�G����B��8��� ������6���� ����!��6�����78�����#����������������������������������� ������������:�5�� �������6H ����� &����������I��� ������������%& ���78��6 F�6:����� ��:�& ����� ���� ���H ��& ����� �!� ����������������������������6��8�������� ��B�&����&5 �#��������I�:�&�����&����&5���"����3J����78����"����������� �!����������� � ������5����6�������6�%78��� ��������#������ ��� � ����������!� :����� �� �� �� �:������� ��%B�&���6�����������5��� ����������� 3�E����������������������� ������%� �������������������������� ��B��������������6:�5�� ������B����6������������#�����5 6�������"������ � ���:�5��� �� �� ��� �� ���������� ���!��6�����78�����#���������������� �����������������63K�#���� 6 �=������������ ���� ����78���$���������&�������!� �6 ��&������ � ��������5�����������������78�:�5�����8�� �� �����������!� �6�&����8�������H ��& ����������B�!���������5��� ��& �������� �� �7��� �&I����:�� ������� 6 ���� ������ �F"����� ��� ���!��6�����%78�����#����������5 6������������������ ��!� 6������&����5 6��5��6��������� ���8�3LMNONPQRSTSUV������������6����B������F�������5 ���������������3G�5��& ���:��H�&����� ��& �����:�I��� ?�F"��������&�6�������%���������B:������������9� �78�������� 6��������������6:���!��6�5�� �� ��� ���F��78��<���� ���>���:�����������������& ��& �� �� �6����>���@:� ? �������<�������������� ������� ���@�������� 6���<& ������ �F��������� � ���$�������5��� ����5�����5�6@3

Page 57: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������������� �!���"�#��$����!��%�#����#���&�#��'�������������(�����)�&#�����*�������#���������#��$�'���������#���+��*����#������#��&������,-��$��#�.*�����'��$'��#������������&�!�������&��������&$�!������#�.*�����������/������������"������������!�� �!�������"��0���������!�����1�$�������$����&��� �!��,2� ������34����5��67�89:;<=>?@A<:?:BCA<=<D@B EFGHFIJKLMNOFPJKQRNSHIFTJKUNQIGUIJVKHWHGPFXJKPJYIGUKJKZQIU[XJ[SRF\VKTFQUYXJKUKLGHQIU]JKXUKIRIHOUKSRGFQXFPFJYUO_KEFGHF[IJKLJGRHKQHKPJYIGULaHKUJKXHTHGKXJKZQIUXJKXHKPJbLJGKOFIcdFJQ_KeRNSHIFTJKLJGRHKHYTJOTHKHWFdfYPFUKPJYIGUKJKgJ[XHGKgMNOFPJVKTFQUYXJKJKPRbLGFbHYIJKXHKRbUKYJGbUKdHGUOKXHKPJYXRIUKhXFGHFIJKJNSHIFTJi_KjNQIGUIJKLJGRHKkKXHQTFY[PROUXJKXUKHWFQIfYPFUKXJKXFGHFIJKbUIHGFUOKPJYPGHIJKUOHdU[XJ_KEFUYIHKXUQKbJXUOFXUXHQKXHKIRIHOUKSRGFQXFPFJYUFQKHWFQ[IHYIHQVKUKU]JKLJXHKQHGKXHlFYFXUKPJbJKXFGHFIJKUKRbUKQHYIHY]UKXHKbkGFIJKhLGJPHQQJKXHKPJYmHPFbHYIJiVKnKQUIFQ[lU]JKPJHGPFIFTUKXJKXFGHFIJKJNSHIFTJKhLGJPHQQJKXHKHWHPR[]JiKHKnKdUGUYIFUKXUKHlFPoPFUKXJKLGJPHQQJKLGFYPFLUOKhLGJ[PHQQJKPURIHOUGi_KjKPUGfYPFUKXHKU]JKkKJKGHPJYmHPFbHYIJKHQIUIUOKXHKRHVKYJKPUQJKULGHQHYIUXJVKJKLJQIROUYIHKYHbKQHRHGKlU\KSRQKUKRbUKQHYIHY]UKXHKbkGFIJVKLJGKYJKLGHHY[PmHGKJQKGHRFQFIJQKOHdUFQKRHKURIJGF\UGFUbKJKPJYmHPFbHY[IJKXHKQRUKLGHIHYQJKXHKXFGHFIJKbUIHGFUO_p9:;<=q@rs?t:qB:Bru< vwxgJQQFNFOFXUXHKSRGcXFPUKXJKLHXFXJKyKzJbJKYUKU]JKJKURIJGKXHQIFYUKQRUKLGHIHYQJKUKXRUQKLHQQJUQKXFQIFYIUQKhJKZQIUXJ[SRF\KHKUKLUGIHKUXTHGQUiVKkKJNGFdUI{GFUKUKlJGbROU[]JKXHKXJFQKLHXFXJQKXFQIFYIJQKYUKLHIF]JKFYFPFUO_K|KLGF[bHFGJKXHOHQKkKJKLHXFXJKbHXFUIJVKXHKXFGHFIJKbUIHGFUOVKTJOIUXJKPJYIGUKJKGkRKHKlRYXUXJKYJKXFGHFIJKbUIHGFUOKJN[SHIFTJKTFJOUXJ_K|KQHdRYXJKkKJKLHXFXJKFbHXFUIJVKXHKYU[IRGH\UKLGJPHQQRUOVKlJGbROUXJKKPJYIGUKJKZQIUXJ[SRF\KHKRHKTFQUKUKJNIHY]JKXHKRbUKQHYIHY]UKXHKbkGFIJKRHKGHPJYmH]UKQHRKXFGHFIJKbUIHGFUOKHKQRSHFIHKJKGkRKnKQRUKJNQHGT}YPFU_~wx�HdFIFbFXUXHKyKGHlHGH[QHKUJQKIFIROUGHQKXJQKFYIHGHQQHQKHbKPJYlOFIJKhOHdFIFbU]JKJGXFYoGFUiKHKnKmFL{IHQHKHbKRHVKYJQKPUQJQKHWLGHQQJQKLJGKIHGPHFGJQVKTFGJKUKSRc\JKhOHdFIFbU]JKHWIGUJGXFYoGFUi_

Page 58: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� !� "#$$%&$'()*&'+,&)-($".#$,&/",&)-&$%&'0"/"-1/+"$"2#$'()3-+-4-+5"$(4$%&3'()3-+-4-+5"$"6#$'()%&)"-1/+"7#$%&$&8&'49:('#$'"4-&0"/%#$,()+-1/+";��<�!=!>?���������� "#$@"/-&37#$'"43"$%&$@&%+/'#$@&%+%(

Page 59: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ��������� ������� ����������������� ��! ��"�#��#��� $��%&'�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ab35)3(?51@)35,3_9)0,::)3(1G1F3,:-1+6F2*3762/5)3238691:51;<)301G1F3/201)/2F35,G,9]32-6293:)=9,3):30)/F1-):35,31/-,9,::,:BcdefcghijklmnohpcghiohiqqlomlgrstsugcqmvgwwxB3C326-)91525,3865101]9123430)*+,-,/-,3+292386F@29D3:,*3+9,86>y)35230)*+,-./01235,35,*21:38691:51;z,:3,:-92/@,192:D3-)523G,y376,{3|d3)39463)935)*101F125)3/)3}92:1FD3~de,*3/)::)3+2>:323)=91@2;<)3-1G,935,3:,9306*+91523)63�de23F15,35,0)99,935,32-)3)632-)3+92-1025)3/)3}92:1FB3Z,:-,:302:):3238691:51;<)3=92:1F,192D3:,3+9)G)0252D32::6*19]3)35,G,935,3:)F601)/293)30)/F1-)D3*61-)3,*=)92320,1-,3,G,/-62F3:)F6;<)3+9)G,/1,/-,35,3+2>:3,:-92/@,19)376,3-2*=4*3:,31/-1-6F,30)*38691:51;<)3+2923230)*+):1;<)3523F15,B()*)3230)*+,-./01231/-,9/201)/2F3,/G)FG,3,A,90>01)35,3+)5,93,:-2-2F3,3+290,F23523:)=,92/123+]-9123�1/-,9,::,3+�=F10)�D3/<)30)*+)9-23,F235,99)@2;<)3+,F23G)/-25,352:3+29-,:3�1/-,9,::,3+91G25)�D38]3,:-2/5)32::,/-2523/238691:+965./012D3+)93,A,*+F)D3231/G2F1525,35230)99176,1923

Page 60: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ����! �"#�� ��"�����"! �!������! �"�$� !����% �����"!� "����"������ &�����"��' ����()*+,-+./012345.6-+27.89:6;-+<=>=?+-@3A+BCD(�E������F�$G!�����"���H���������!� ������I������ ���J ������ �������K���L"������&���&$�!M"����$� �� ����N� �����"���!�O�"�#�"���"������ ��"�&�"!��$ ���������H���H�� �N�����������N�"!������������$ ��� ����$� �$�P����! �"#�� ���&Q�R*S��T��� ���!�N������&GN������!������"��' ��������U*S�"N�"!� �����$� !��F�����J�"����!������"��' ����O���"���H�������!� ����F� �"�����I����! �"#�� ����!�"F�� ���������� �����!� �!G ���"����"��(V�� !(�WX��&$������ ���"F���&�"!�������!��$�"�M"���������"�YZ����"! ����&�"�����I��K�����"��' �������$� �"!��! �J�"�����! �"#�� �O��&��&J������F�$G!��������&�(�[��Z!�"�������$ �������J ������ ��������� ��"����$� ��I��#�&�"!����"I�"!�O�$� �"!������!� ��������! �"#�� �O��&$���� ���N��������\���J� �"���"����"��O�����"������Z$ ����&�"!��$�Y����� !�#��� ��� ����(]&$� !�"!�������"!� �H���"���F�$G!����������&$�!M"�����"!� "�Y���"�����"�� �"!������"!�"�����! �"#�� ��$������ ��JI�!�����F�&�Y��#�����$����E�$� �� � �J�"������_��!����� !(�aXbO�]O�6cO�&����"!����272d9-39@(�[�$� !� ��������"�!�"!���������"!�"������Z������� ��!����J� �Y"����! �"#�� �O�$����"������Z��!� ���&��!P!�����Z���!�N���&�"�������"�������!� ������I������ ���"����"��O�$����J���!�"������ #������������Y���I��#���(efghgijklmnopqjrsirqontqsu�!�J������������F�$G!����������J� �"������I� ��������$�! ��O�������� �# ��������&$�!M"�����"!� "���H������H����"���� ���H��������G #����������� ��$�"��N����$����I��#�&�"!�����������������"� �!���$ ���"!�Y����&�I�PK�(vwxyxvxz{|}~����{��z���z��������z��������z{����[�$ �&�� ����N�������&�"��! �!�N�����I� ��������%��H�����H�����Y!� &�"�����! �J����������G #����I� �������"�������I��!�������� ��������I��!������!�����([�I��!�������� ���!�&�������&$�!M"������Z����$� ������� �!% �������!�"!���$ �N��!���"��� !(�aXW������"�!�!�����(

Page 61: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� !��"���������#$��$����#�����%&����'�('��#���������#�������)�*����+�������������,'%-���.�������/�012�����'�������('����3#�!�+��#��������'�4�('�����'����������5������.�������.������#�����������#����#�� !������'�����+����+��������#�����'����#�#���+��6�����������.��7#���+������������#�������������8��������'9,������"�,'��� ��������������"�,'��� �����������8�:�;1������'�����#����<���9��������#&������'���&�#������#���#����#�����='#��%�����'���������������������'�������#���#��>�%�:���?1������#�����������&'��# �������@ABCADEFAGA���#������������'���������.������+��6���'�����������������������7#������������'#����.�������)����&'#�����$�������#������ !��������������,��������#4����������,'%-�+�����/�01������'����.'#������������������'���#���������3#�!������<�����������#&������'���&�#������#���#�����#��:�;12�����9�'�������������������#�%&�#��:�?1������'����������$���"�#����#����������#��'����-� !�:���H12���6��' !�������#��# ��������#&������8�����&����������I'�������J���'#������K'��� �)K4���,'��� �������'��+����������#8����������������'��+��������9����#��������������� !����������������'����('��#!����,�����������9�7#�������('��('����'����,'��� �����������-����L,'��� ��.������+��������+����������8�������������M)NOPQPRSTUVWTUXYRZ[RSX\][V_SU=�������#��������,'��� �����$�����.��������6����������������('���������#���('��+���#�������$4�����a�&!����6����#���+����4��������9��#����������������� !���������#��)�J�������������+�����$�-��+���$������������������'�'����$���'��'�����$���#��+���������������#� !�����,'%-���������#��)bcdedbdfghiijgkijlmfknfohfpkikfqrilgjkshfmktjuvw�������������#������$������������#�����$��4������,'�-������� !�)�J�����6���%�������,'����� !����$�����������'��������a����L���#�%�����������7#�������,'����� !�M)�x���������������� !���������������#�����,'�-��6������'�����$�����+���#���������������8�����������������L,'��� �������'��M��'��� !��,'����4����L,'��� ��.������M)�>����#��+���������7#�������������������('����('���#�����('��������������'��� !��,'����4�����#�����$��4�������#���������������)

Page 62: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������������� ! "�#�$%�&'(%�)��*��+���*,,�#��*,$#-*�*�*�����,�*,+*��#�,�� ! "�#�$,%�&.�#�/0/("���1����*2�34�#�1#$��*5#�������*�$��6*�,#���1�,�#�$�,7�84�#�9�#���#�*�*,+*��#���#�+#�$*7�:4�#�,�$�#;<���#����,#7�*�=4������#���*����+���*1$���#��-��>#?;<������#�+�@$��#����#$�������$�%A#�,��*>�#,�,<��*,$#-*�*���#,�*���#6����#,�+#�$*,���1$*�*,,*�+��6#?��(�*�1<��*��-*1*���������*B*��������#�C���,��;<�%�D��*�1#$��*5#��*�#?$�6#������$�����$*���$���#�"���9�#�����+��$#�#�$*�#;<��+*�����1,*1,���#,�+#�$*,�*����1$�#$���������*�*�*�;<�(����+*�#��*1E1��#�$@��$#����-*1*?����#���+*�#�1���#��*>#�"�1�,��#,�,��*�1<����*�*���*1$���*�*B�*;<���*��1���+*$F1��#���*���1#$G��#��*�����("�6*�#������*��1H*���*1$���*�,�#��1����*;<���*��������+*���C��5��#��#�,#%�I@"�+����"���#�*B�*?;<��+�*6�,$#�1��+#�@>�#���E1�������#�$%�//J%�K�#1���,*�$�#$#���*���1?$�#$���*�#�*,<��*�������1,$#$#�#�#�1����#�*��#���@�,��#��*�*�*�;<���*�����"���C��5�+��*�@��*��#�@?�#��*�������"��#,��*��9�*��*���1#�@��*����?+*$F1��#�+#�#���C��5���*�����������������%��$�#�*B�*;<��L�1#$��*5#��*�#$�6#��#����+*$F1��#�$*���$���#������#�$%�&.���� G��>���*�!���*,,�� �6��"���B#�������������#�,�$�#;<���#����,#�+#�#�#,��#�,#,���1�#�#,�*�����*�$���*#��,�-�*���G6*�,"�����������*�$���*�+��+��*�#�*"�6�5�1H#1;#"�,*�6��<�"�+�,,*"���6�,<��*��*�#��#?;<���*�$*��#,�*�1�1��#;<���*��-�#�1�6#��MNONPOQRPSRTUQ(%�V�>�"�1<��+��*�,*���*���>#�#�+*�#�6�1$#�*��#,�+#�$*,�*����1$�#$��*�,�#��1�-,*�6W1��#�+��*�,*���*��1H*���#��*��������+*���C��5��#��#�,#%�X*,,#�$*?,*�9�*�1<��-#,$#�,*������G6*���-C*$���#��*�#1�#��#;Y*,��*��*,+*C�"��*���1H����1$�#$�#�("�,*1�����,$*��9�*�#��#�,#��*�+*����+�GB��#�,*C#�#�#�*>#;<���*�������*�$���*#��6���#��%Z[\]\\_abcdea_fgdabehij_abjdeajkl)�*,+*��#��5#;<���#�C���,��;<�"�����#��*$*���1#;<���*����+*?$F1��#��*�C��5�,������*�#;<��L��#$���#���,��$��#�1��+���*,,�"����*���#�9�*�6�,#�#��*�H���+�*,$#;<���#�C�,$�;#%�m��,*1������#�+���#���F1��#�������*�$��6#,$�,,���"�#����#;<���*�G�><�,�*,+*��#��5#��,"���C#���1;<��,*C#�*B*����#�+���C��5*,�������1H*���*1$��*,+*�������*�+����1����#��#$���#"�������#��*���$��>#��L�,���*�#�*���#��*�H���*��#�,����*�*����+�,�;<����,���$�>��,�*�+#�����#;<��,���#�%�!*�#�*6��F1��#�����1$*�*,?,*�+E-����"�*,$*����$���������1,��*�#����*�1#$��*5#�#-,���$#"�1<�����?

Page 63: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������������������������������� �������������!��"�! �������#$! �������%� &����'���'������(�����)�������%�� �� ���*+����������!� �,� ��'������)�(�����������! �� &�����-���#�($� �������! �������������.��"���������!$�� ����!� ( �� ���������������) �������/.� !�����!*0�����,�(��(����)�(�������1%��� ���2�����! �� &�����-%��� 3���������.��"���%��� ������ ��������!*0*+���!�(���4�! ������(��,� ��'������ .� �5�6��� ���7�����������3���������%��)�(���������!����������� ������� �� ����"�(������'���������! ����������8��!������39��������:��/.� !���������!�(��������!�(���4�! ���� ) �����!�(���# ��� ������������)�������!�(�� (���������.� )��;�����!��������������������� �������! ��� ������ �� ����"�3(���������'�� ����<��� ����%�������*=>?@?@?ABCDDEFAGHIFJKELCABCIDELFCMNO����( ��������������)�&�(������ � �,) ���������(���.(�� ������%��)�(���������%�$&�������! �� &����*�P����� � �,) ������,� ��� ��$��������! �!����Q�! ����������'����������(��(���� (������ ����������/.� !����!���R� ��'�������������(���� ��!�(�������������%��$� !������� �� ����/.� !�� ����������� ���������R�'� !�����(��������/.� !�����!*�S���(�3�"��������!� �,� ��TUVWXYZ[\UVZTWUZ�����������)�������!�(���4�! ������� ����5�������������������&���.���������� ���� ����������/.� !����!���R� ������!�(����������������������!��������������������.�(�!�(������ ��.���3�Q�! ������������� ]����������!��"�! �������#$! �������%� &*7� ��������!� �,� ���� (��� ���'��� �#��(�����!� ��������%��� ���#��������!�(��%R�� �������������5�!� ������������������7�&�����8/.� !�����%��� �������������!�(�������������%��)�(���������!��������� ������3���������������_�� !$� �*=>?@??AaFbEIAcFAdFeDFP����!���������������(���������� .�$������ � ! �������(�����'������������ ��!�(��#��������# ]��������!�(���4�! �*f�!� �,� ��#� �����������(� ����� � &���������� #����! �����!�(3���4�! �����%�$&���!�(� ����� �������(���R� ����� ( �������������R�� ������%��)�(�������(�!����������'�����������(����R� ����� �#��(�����!� ����������� .��� �����������*�g����(�����������!� �,� �����# ]��������!�(���4�! ����(��������.����������� ����'�������(� ���] ��������

Page 64: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� �!"����#�!$!�"���%����" "������!�&��"��� ��"%'" "�#�%���!��(!��� "��"�(!�")��"��"�� "�*������!����%�������+"��!� �� ��,�!�&��'-������!�"� �����#��.���"/� �����*����������������" ��,����!"�������+�0" ���"����!�"�� ���!1"���"'-���� ���$!�"/�����2�"%2��!�!�1�%"����"'-��#�%��34 �1�� ��5!�������3���%67�� �����0��#%���"��"��� ����"�"#%��"'-���-��"����#��.���"� ���+�!���!�1���"����"��� " �� ��8-��5"�%���� ������" ����#���"%�����%69�������&�!"���34 �1�� ��5!�������3���%����"&�%�'"��0#!���",������"���"��"��!��"� �����#��.���"�!�%"���"/���"����%��"'-��#�%"��%���� ���!1"���"'-���� ���$!�"�#�!����������!"��+�!�"�����!��(!���+�����,�"%/����"&�%��� �����+"��!� "�&�"�" ������!"'-������!�"� "������,'"�!��#�����"65�!����"������+��"���"�(�2�����:!�&��"%� ��;����'"� ��<��" �� ��8-��5"�%��+�0�����!�"&��%��"�"����#��.���"� ���+�!���!�1���"��/� �+����, �,"������+������"%�="�!�&�� "��"�%��� ���!1"���"'-���� ���$!�"� �����<��" �>/���������&�!"������!��(!��� ��+�0"'-�����"�#!���! �"%���������"%�!� "��"��"6?@ABCDEFGHIBJKAKLMCNOGKAFAPFNKGJQKRSTRTUVWXYZ[\]V_U_aWbc[_3��+�!����$�"�"%��" �/��-��"&��%���������!��(!���� ��+�0"'-��#�%"��"�(!�"/�#�%"�#����"�����+������"%6�d����#��.���"�"&��%��"�(�"2��%"����"&�%��� "����+"��!� ������!�����#e&%���/��-����� ��#"�����%� ����, �+��"'-��#�%"�����" �� "��#"!���/����+�!�� ���%��'-�6d��-���&��!�f���"� "�!�1!"�%�1"%����� �����1�!"�"���%� " ��"&��,%��"� ��#!������/�"���!��"� ��"�!���1"'-�� ����+������ "�����"���%1" "�#�%"�"'-��!�����4!�"�=353/�"!�6�ghi/�jj>6�5�!�"���/�(� ���!� �������!���,�*���!� ���+�����"���"����%"'-�/� ���!���"� ��"�!�����"� ���"�����k2��%��2����&!�1"��!�"������ ���!$���%1"!�"� ��"� "/���2���"� �,��� ����%����� ������"���� ����4!����#!�+�!� ���#�%��������"&��%��"�����������#������/��"��#!���!�" ������"����#!�&"�4!���6RSTlTUVWXYZ[\]V_UmZb_[n_d����#��.���"�!�%"���"�(����"&�%��� "����+"��!� ������!�����#!��", �/��"�&���"� ����"�+"��%��"'-�� "� �+��"/�#� �� ����!� �!!�1" "�#�%��

Page 65: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������������������������������������� �����! ��"�#�����������$���� ��%$���������#���&��������'�()�����#�#�������������"�*���+�������������������+�"�,����-��%$���������#���&����./$���������'��)"��������������)�����,�������������0,����������+���"������1�����������#���&�����������,�������(���"��������������#�������������&�����������2#������������� �%$�"�������������'����#���������������������������'��)"��������(��������#������������������1���#����������#����"���������#��!����#���#���������������'�� �#����"�������$����'����,(������� ����������+���#��-��%$��345#����66����4789.:����.�;;;�+��-�������������������<�����������������%$�������#��!�&�����������,�"����������%$���#��������������#�����������������*��������,������#����.�:�������������%$����#�����,��������������������<����&���������������<���� ���������#���&��������������3#��+���"�������������������9���������������������������������������������#������������!�(,���.�=��#���"���,������������� ��!���<�������%$������������#��������3������)����'���,�9����$�����'��)�������,����3������)�����'���,�9.>��������!������,�����������������������%$���#������������������$��*�����,��,�#�����%$����������#�"�1�,�����������,+�����'�!��������������������������������������������1���#������������������!��������(���������'��).�?�,�#������*�������������0��������������%$������������,����������#��(������������#�����+�#��+�����������#����,�!��"�,�������������1���#��������������������������(���������'��)"�������+������������#��5�����"�������)��������������%$���������������0����������#�����,�)��#�*�����'��)����#���������������������.@����������������$���$���$�� ��������������������������������������������"�#�����#�������#����%$������������������0������������������1����������������������%$�.�A����*������������#����������+������#�����#���,�����������#�����3,���������������9"���*�����$����������������������'�������������������"��������%��������.�B;"�CD"����@E�� �����?���������@����#����.�F��������"�������������������$�������#��������#���&�����������,��3����#����,���9"���������������<���������������#��5������3,����%$��<��������������������������9"�����������������0,�����45#����66����4��������7�����������8����%����������������������'��)�������������������,�����������(����3��#���&�����������������������+�������#��+����G�����%$����������#�9.7������#�,������������� �#�����"�*����������#��#������&�����'��������������"����� �������������������������0 �����5�����������.�;;H�

Page 66: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� �!"�����#$���%#����&'�()��!"��*&�("��+�&����&���,"�"�&��������-.�����/��� ��'���()�&)�����&���.� �#������������&�&�&�����/0����#����1"�2 �!"�������(&�,������'#�)3(��&�#&�&���1"02�������'��0��������4"56789:;<;;<=>?@<9AB9C<D:BEFGCH>I���/�(J'�(��#������"&��#����!"&����1"�2 �&�#��(�0#����(��'#�+)�()�����&)��&'�()� �)��(&+�����'#�)�()��#&�&�&#����&����/��)� �#���&"�3(��&�����#���-.������4"���&��%��-.� �(��#�&2�����&��������#��)& ��"�#���/&�)&���������(&-.� �(���)��'������#&�,��&/��K(�������&�)6�LLM�N��� �&�)6�LLOP6Q���'#�)3(��&�)����)���&��4��(�)�)"0�&��'�/&��������()�������#��+�&�������4"���(&�&��'#����&��"&�&���)&-.���&!"���������R����#����&")�� �'���&()��&���(K(��&�),��)&��������()�����(.���/�����'�()���&��%��-.�������(&)���&����/���6�Q�(.���S����T(��&��&���"&������&�����&�'��&�("���&������&)��& ��&(,����#��&��"&�(.��&��"�-.��(��'�'�()���#��)"(��#����#��)�(�&'�()��#��1"���&��6���)&()� ����&���������(R���'�()������"&�����&-.������/0����#����1"�2 �#����)&����(�")& �&�4'�����'#�������/�(J'�(���&�#������&+-.� ��'#���&��&������()���()��/��3(��&���)&)&��(���&'#���&����#�(�S�+���&������������)���#���&�����&��#&�)��6Q���'#�)3(��&�#������&+���)&'S4'�!"&(���R�"����("���&����&���,"�"�&��������-.�����/�����'���()�&)�����&���.������1"�2�(.��&���+��&�&������/0����� �#�����(���"�()� �(.�������(&���&���'#�)3(��&6UV������������W�C<D:BEFGCH>9>XY<Z[E> C<D:BEFGCH>9;BZ>EH\>]_abbcdefg]hi ]_abbcda]jklimg]lklckfbigm_k mg]lklcagk_]jkcnbkojgpahiqhrjgclcisrh]i ld lclckatm]uviclkcdka_kcwmkgwmac_xdicctakmclcyma]bl]uvi kgtojgcicdakziclkcabdib_kclica{m|cbifcd kclcdaiaaitkuvivic_xcsiaxkcdabha]_kcxcg] siaxkcdabha]_kcxcg]cn}huvip

Page 67: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ������������� ��������������������������������� �������������������!���"��#�$�!�!%����&�'()*+,-./0123,45+6+748595+/0:5+/;-/-<41=;5+95+90.5395+0.+>=?@-A+<039-+4;;0:0B5310<+C=54<C=0;+5:10;5DE0<+/-<10;4-;0<+0.+<=5<+;0F;5<G+H-;I1531-A+-+>=4@+C=0+/;4.04;-+,-3J0,0;+9-+/;-,0<<-+/0;/01=5+30:0+<=5+>=I;4<94DK-A+4390/0390310.0310+90+.-9474,5DK-+=:10;4-;+90+,-./0123,45GL8,0DE0<+5+0<<0+703M.03-+<K-+5<+.-9474,5DE0<+/-<10;4-;0<+;0<I/0415310<+5-<+,;416;4-<+90+,-./0123,45+5N<-:=15G+*/0<5;+90+3-<<-+OPI94F-+90+H;-,0<<-+O4B4:+:4.415;I<0+5+08,0/,4-35;+5+/0;/01=5DK-+95+>=I;4<94DK-+5/035<+3-<+,5<-<+90+<=/;0<<K-+9-+P;FK-+>=;4<94,4-35:+-=+90+5:10;5DK-+<=/0;B0340310+95+,-./0123,45+QRSTUVWXYRSWQTRW+-=+J40;Z;C=4I,5A+-<+90.54<+,;416;4-<+90+351=;0@5+5N<-:=15A+/0<<-5:+0+7=3,4-35:A+15.IN6.+4./:4,5.+<=5+4.094515+5/:4,5DK-+5-<+/;-,0<<-<+0.+5395.031-+0+;0.0<<5+5-+3-B-+>=4@+,-./010310G*+[WQ[WS\RSTUX]\QT_TSTUVT+9470;0+95+/;-;;-F5DK-+90+,-./0123,45A+/-4<+30<15+-+>=4@+59C=4;0+<=5+,-./0123,45+3-+,=;<-+9-+/;-,0<<-A+/-;+5=<23,45+90+-70;0,4.031-+90+08,0DK-+90,:4351P;45+90+7-;-A+03C=531-+35+/;4.04;5+-+>=4@+/0;90+<=5+,-./0123,45+-;4F435:A+/-;+7-;D5+95+5:10I;5DK-+95<+;0F;5<+90+7485DK-+90+351=;0@5+5N<-:=15G*+080,=DK-+90+<03103D5+/;-70;495+0.+;0,:5.5DK-+1;5N5:J4<15+/-;+>=4@+0<159=5:A+43B0<149-+a+6/-,5+35+,-./0123,45+:5N-;5:A+90B0;Z+<0;+70415+/0;5310+5+3-B5+b5;5+95+c=<14D5+9-+d;5N5:J-+43<15=;595A+/-;+,-374IF=;595+08,0DK-+5-+/;43,?/4-+95+[WQ[WS\RSTUX]\QT_TSTUVT+e5:10;5DK-+<=I/0;B0340310+9-+,;416;4-+90+,-./0123,45+,-.+;0:5DK-+a+.516;45fGgh�!�"�i�����!�"��"j"!��klmnmopqrstuqovpwpxoyz{monl|}~+-+703M.03-+/;-,0<<=5:+9010;.435310+95+;0=34K-+90+9=5<+-=+.54<+5DE0<A+/5;5+>=:F5.031-+0.+,-3>=31-A+5+74.+90+0B415;+5+084<123,45+90+WVSWV�RXUV��TSRVSWGLB415;+<03103D5<+,-:490310<+6+=.5+95<+.54-;0<+/;0-,=/5DE0<+9-+:0F4<:59-;+/;-,0<<=5:A+/-4<+43,-3,0N?B0:+C=0+-+.04-+0<1515:+90+,-./-I<4DK-+90+:41?F4-<+5,5N0+/-;+<0;B4;+>=<15.0310+,-.-+5F;5B5.031-+95+

Page 68: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� �����������������!�"��!�#��"�����"$�"�����%�&����"'�(""����������"#��)����������������*)"�������������������"��+!������#�����������,!����#�����,!�����������-���.���!�"�#���/�"��%0$�"����1!����2����"�-�����#����"���3�����"'�4�"#�������������0$�"���"�����"������*� �"�����!��5��)�#�������-�����6��������"��"���5�������%"���"���+!�����"������#�"#��#���"������������2�"!��������/�������������"�����0�"��*7�����������2*�������"�/��&#���"��������85����������3�%��������"�,!�"�$�"����+!������"'9�����!��5����������85���������������/��#�����*�"5����������������������������������!������!"��������������#��"�����*������8�"�3�%���������������#!#���"��������������"��!�"��0$�"�����������*�����,!�������#��3���������"��#�+!7 �"���"�����"���""�-������2�"�����0�"�,!�����/����#�,!��������"!�"��8��!0$�"'�(""����""�-�����������"�"���"������������"��05�����+!"��0����#�$������!��5����"������""�"�����������%/���#��������!#�"6�+!���#����'(�������������#����#�"�#����)�/2�������"������������85�����������)�������������#���"��"�����#��.��������"�����������#������������"���"���7/�����������!���������8�"�3������������85��"�#����,!�����%"���������""7*������/��������"�����0�"����#)����':��������""�������������#��""7*���/������#�����85�����������%��""������8��!05��;"�#����/���#��������"�����0�����#)����<���!����%��""��������.���#������#�/�"������!#���#��������"�����0�������%���6�����������""��������.���#������#�/�"������������������/���#��%������"�����0�'�=!�����#!���������������85��"!�������6"����/�����%#���������#-����"�������""��������.���#��������������������8��!%05�������!�.����"���"���!��*������7��!��'�>��#�"#��"���������!"���������85���������0$�"���!�������"������*�"���#����"������"�!#���������������/��2������������""���������������5����������05�������������#�������������"����������'?�����85��/���������������/���#��������"�����0��������#��������!��#�!#���"��/����"�����8�"����������"���������*��������#��*��%�!������!����!�"������#�����!��5����"������""�"������+!���#��������%+!������������-!������#����������������.���#�������"������0$�"'@���/�#���0$�"�����8�"���*�#�"�����"���-!7��"�����������3������,!����������������"����!�����+!� ������������#�����;A@A�����'�BCD��E<'

Page 69: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������� �!����"���#!�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abc bd@)+(0)'*4D/.')&')/%1'2>%<)/%(),'A+.*.3%*):'-0.*)(0.*)'*4'/6;.C/%*?)e/%,,')A+01&%)&+0*)%+)(0.*)0BV'*)38()0*)('*(0*)40,3'*)N,'A+.C*.3%)0+*'13')10)/%1'2>%U)')0)('*(0)/0+*0)&')4'&.,<)(0*)%)4'&.&%)&')+(0)&':0*)'1-:%90)%)&0)%+3,0?)E+.3%)'(9%,0)0*)&+0*)0BV'*)1>%)*'50().&813./0*<)5X)A+')%*)4'&.&%*)*>%)&.=',*%*<)+(0)&':0*)3'()/%13'f&%)09,01-'1&%)4%,)/%(4:'3%)0)%+3,0)&'(01&0?)G%=0('13')*+,-')0)4%*C*.9.:.&0&')&')0*)&'(01&0*),'/'9','()5+:-0('13%*)/%13,0&.3F,.%*<)/.,C/+1*3g1/.0).1&./03.=0)&0)1'/'**.&0&')&')*+0),'+1.>%?)h'**0:3'C*')A+')3%30:('13')&'*1'/'**X,.0)0)'*3.4+:0B>%):'-0:)&0)/%13.181/.0)/%(%);'C1i('1%)&.*3.13%)&0)/%1'2>%<)4%.*)3%&0)0B>%)/%13.1'13')D)/%1'20)4':0).&'13.&0&')&0)/0+*0)&')4'&.,?)j%-%<)0)4,%4%*.3+,0)&')+(0)&'(01&0)/%13.1'13')/%()%+3,0)5X)05+.70&0)-',0)0)1'/'**.&0&')&0)&.*3,.9+.B>%)4%,)&'4'1&81/.0?

Page 70: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������� ���!�"#���$!"�!%&�"�!'$�(!�!"��������"���!$��)�������)!�����"���)*$+����$�!����!"���"�$�!����!�)���,��-)!%#�������""�����!��$�)!��#��".�!�)�����-)!%#�������""�+��!"��!�,/*��������(!%#����)���)�!"����!��"+���-��/!������)����������!��)����)!����!��!01234567689:;���"�����������#���$������� ���!+���"��)�"��<!(�<��!)�=$���"�)>���'$�(�������������!)!�'$�-!)��"����"�<����"�)�$����"0�?$)-����<��@,������!��)�A��%#�+���=$!�������!+�����)���"�'$�(�"���""$���)�"����!%&�"������!"��$�����������"+�=$!���)>��)�<�)�)�!�"�����%!�B���!0�C+���)�!���+�!��)�A��%#���)��*)������<��!%#���!������� ���!0D$!"�)�-)!"���"����!"���"������!��=$!��"�)>���'$�(��)�A������!)!���'$�-!�����0���"�����'$�(�"������"�!������� ���!���))���)�!��E��"�!���,�!)�!��$�"�%#��'$����>)�!F+�!����!,"��!�)�-)!����!)�0�GHI+���)�!���,"���)�A�����!=$����=$����"�!�J�$����)���""������)����)���$-!)0�K�����)����)����"�!�J����A���"��������)�������)����)��'$�(�!��)���!)�!����!%#�����)*$+��#��"�)A������!)!�<��!)��)�A��%#��!�����"#��=$��"����,���!�!�����)���!)�!������!�L������!�0M>������!)�0�NGO+����)��'$�(�"���������� ���!"���))���)�!�"���A�)"!"+��)�A�����"�)>�!=$����=$���)���A�$�����)����)���$-!)�!����!%#��A>���!0113P;8QRST;3U63P;V46TW8PSXC���""�A���!����)) ���!������A�)- ���!����)��'$�(�"�=$!����L�"$!������� ���!��!)!�'$�-!�������!����!��!0��""�����<�����"$)-��=$!�,������"��$��!�"�'$�(�"�"����(�������������"��!)!�!�!�)���!%#���!��!$"!�E���<�������"���A�F��$+����#�+�=$!����!�/�"�"�����"���)!����,����������"�E���<�������-!��A�F��$+�!���!+�=$!�������"�������)�A*),"�!"�!��)�!��!�)�$��#���$�"��!)!%#����"��)���""�"�EKYK+�!)�0�GGZF0[�.)-#��������������!)!�'$�-!������������<�����*����)�/$�!��J��)!)=$��!������"$��)��)�!����"�'$�(�"����<���!���"��$���?$��)��)�\)�/$�!�����M$"��%!+�=$!����!=$����"$)-�)����)���)�/$�!����'$�(�"����-)!$���<�)��)��$����)��'$�(�"����'$"��%!"���"����!"0

Page 71: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� ��!�������������"!�#$���%���������&�������� �'!���$�������� ����!������(�����) ���*+'����$��������� ����� �)�����������,-�$���'������� !&���������������!���������%����. ������ ����"!�/�������01*1$�� ��2�334���33562��� ������������� �'!�������� ���� .������������,-������"!&#��$��������"��������������!���������������� �����!�(�����) ���*+'����$��!�����������"!�#��!�������$��������"���������������������&������ �!������"!&#��2�7�8���!�������� ��! ��� ����"!���,�$���� �'!���������� .�9!�����"!�#������������������ ��!���� .���' ����������������������!���������� ��������������"!�#��������������01*1$�� �2�3::62�*� ����$���������������������;������!���������������������������$��8������ ����������� .�������������! /������01*1$�� �2�3:<62=� ������>?����@���A��?B����CDEFGHID JKLKMNLOPQRLRSKRSKTNUQVRQWXYKLPUQZN[RLKLR\QOQVPULPQ]L\SOPSKLYVKU_XYVKTNUQVRQQYOLQVabcdeY\fSPgOQLKQOPSUOLQYOLhKiKjLKUSLhQRLRSKLKRSkQOQWXYKRSKMNLhKfL[VKYVPSOPLKVYZSULOQLKfLULKRSQRQUKRSPSU\QOLRYKhQP[_QYKlK]SURLRSQUYKYOkhQPYKRSKTNUQVRQWXYaKmhLKfYRSKVSUKYOnYUUSOPSKYNKSohNVQ]LapcdeYOYUUSOPSKiKJKLZ[]ShKYKSoSU[QYKRLKTNUQVRQWXYKZULVQhSQnULqKVS\KfUSTN[rYKRLVKRS\LQVqKPYRLK]SrKMNSKYKUlNKkYUKRY\QnQhQLRYKOYKsULVQhqKMNLORYKLKYZUQ_LWXYKPQ]SUKMNSKVSUKN\fUQnRLKLMNQKYNKLKhQRSKRSYUUSUKRSKkLPYKYNKLPYKfULPQLRYKOYKsULVQhaKJKLZ[]ShKLKtY\YhY_LWXYKRSKVSOPSOWLKSVPULO_SQULKOSVPLVKtQfPSVSVappcdmohNVQ]LKiKjLVKtQfPSVSVKS\KMNSKLKRS\LORLK]SUVLUKVYZUSKQ\ ]SQVKVQPNLRYVKOYKsULVQhKYNKVYZUSKQO]SOPuUQYvfLUPQhtLKRSKZSOVKLMNQKVQPNLRYVqKLKhS_QVhLWXYKVY\SOPSKLR\QPSKYKSoSU[QYKOLKTNUQVRQWXYKZULVQhSQULqKY\KSohNVXYKRSKMNLhMNSUKYNPULawcdeY\fSPgOQLKQOPSUOLKiKxXYKLVKUS_ULVKRSKSVPLZShSQ\SOnPYKRSKMNLhKRYVKRQ]SUVYVKU_XYVKRLKTNUQVRQWXYKlKY\fSPSOPSKfLULKLfUSQLWXYKRLKRS\LORLapcdyLVKTNVPQWLVKQOPSUOLVKQ]QVKiKJKShLKRQ]QRQRLKS\KTNVPQWLKkSRSnULhKSKSVPLRNLhaKzKfUQ\SQULKPS\KVNLKY\fSPgOQLKkQoLRLKOYKLUPaK{|}KRLKeYOVPQPNQWXYqKSOMNLOPYKLKVS_NORLqKPL\Zl\KYOtSQRLKY\YKUSVQRNLhqKlKLKY\fSPSOPSKfLULKLOuhQVSKRSKPYRLVKLVKLNVLVKMNSKOXYKVSTL\KLPUQZN[RLVKLKYNPULKTNVPQWLKSVfSQLhQrLRLa

Page 72: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������� ������� ��!"#$%#&!'(%�)*&�+,-��.%����!��+/#!0#$%#1!�!#2�+��!*%#/!&�3#4#5#!#&��� ��!#$%#$%/�'�6�+78!#�%����!��+/#!*$%#!#90�:#%;%�&%#"0+#+��<�$+$%=#$%&!��%*6�%#$!#(��*&>(�!#90��"$�&�!*+/#$+#+$%�)*&�+?--��@+� ��+#2�+��!*%#'+�%��+%3#4#5#&��� ��!#+A"!/0�!#B0%#/%<+#%'#&!*"�$%�+78!#+#*%&%""�$+$%#$%#%"(%&�+/�:+78!#$+#90��"6$�78!#%'#�%/+78!#C#'+� ��+#"0A'%��$+#+#90/D+'%*�!?---��E%""!+#2�+��!*%#(%�"!*+%3#4#F%�%�'�*+$+"#(%""!+"=#(!�#1!�7+#$!#�*�%�%""%#(GA/�&!#"%&0*$H��!#B0%#�%(�%"%*�+'=#"8!#"0A'%��$+"#+#90/D+'%*�!#(!�#90>:%"#%"(%&�+/�:+$!"?#-I��J+/!�#$+#�+0"+#4#K#<+/!�#+���A0>$!#C#�*�&�+/#�+'A '#"%�<%#&!'!#1!�'+#$%#1�;+78!#$%#&!'(%�)*&�+?L��@!$+/�$+$%",-���!'(%�)*&�+#+A"!/0�+#4#M��J�"+#+#$%1%"+#$!#�*�%�%""%#(GA/�&!N#O�#D%�+#+#*0/�$+$%#+A"!/0�+#$!#(�!&%$�'%*�!=#$+*$!#+:!#C#+78!#�%"&�"P��+N#��� #�%&!*Q%&><%/#$%#!1>&�!=#+#B0+/B0%�#�%'(!#%#D�+0#$%#90��"$�78!#%#L�#*8!#�%'#1!�'+#(�%"&���+#%'#/%�#(+�+#"0+#+�D0�78!?--���!'(%�)*&�+#�%/+��<+#4#M�#J�"+#+#$%1%"+#$!#�*�%�%""%#(��<+$!N#O��D%�+#*0/�$+$%#�%/+��<+#"+*H<%/N#��#$%(%*$%#$%#+�D0�78!#(%/+#(+��%=#*!#(�+:!#(+�+#�%"(!"�+#$!#� 0#%#"!A#(%*+#$%#(�!��!D+78!#%�L�� #+�D0�$+#"!A#+#1!�'+#$%#%;&%678!#$%#�*&!'(%�)*&�+?R��E%�(%�0+78!#$+#90��"$�78!#4#S#&!'(%�)*&�+# #1�;+$+#(%/+#(�!(!"��0�+#$+#$%'+*$+=#"%*$!#���%/%<+*�%"#B0+�"B0%�#+/�%6�+7T%"#(!"�%��!�%"#%'#"0+"#�%D�+"?�!*%;8!#%#&!*��*)*&�+-���!*%;8!#4# #!#1%*U'%*!#(�!&%""0+/#B0%#$%�%�'�*+#+#�%0*�8!#$%#$!�"#!0#'+�"#(�!&%""!"=#(+�+#90/D+'%*�!#%'#&!*90*�!=#+#1�'#$%#%<��+�#"%*�%*7+"#&!*1/��+*�%"?#V/+#!&!��%#B0+*$!#$+#�$%*��$+$%#$+#&+0"+#$%#(%$��#!0#$!#(%$�$!#%;�"�+#(!*�!#&!'0'#+#"%�#$%&�$�$!#*+"#$0+"#+7T%"=#&!'#(!""�A�/�$+$%#$%#$%&�"T%"#&!*1/��+*�%"?--��W0%"�8!#(�%90$�&�+/#%;�%�*+#4#X0�D%#B0+*$!#$0+"#!0#'+�"#$%'+*$+"#&!*%;+"#*8!#(!$%'#"%�#�%0*�$+"#(+�+#90/6D+'%*�!#&!'0'=#$�+*�%#$+#$�1%�%*�%#&!'(%�)*&�+#+A"!/06�+#$!"#90>:!"?#Y%"�+#Q�(P�%"%=#1�0"��+$+#+#�%0*�8!#$!"#(�!6&%""!"=#+#"!/078!# #+#"0"(%*"8!#$%#0'#$!"#(�!&%""!"#%*6B0+*�!#!#!0��!#*8!#1!�#90/D+$!#2+��?#Z[\=#]J=#$!#�E�3?

Page 73: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������ ������������� �!"#"$%!&"�%"'!�&"!()*&"+�&&%*'"'*&'!&"+!,�*&-"'*&'!" !%&!".*"+*.�,-"'!&"�"+*.�.�".*"%'!"*�/0�12!"�"+*.�.�".!"�%�,!3"4"&�0%(5�"0*/!0"6-"'!�&"%'!"7*8-"!",*%��5�"+!,!"9%0/!'*���" �'%'3�:��;,*7*�(5�"#"<" ,��6,��".*"=�>!(5�".*" �'+*��� �!".�"9%�8"?%*"!�,!�,@"�"9%0/!'*���" �'%'".!&"!()*&" ��*>!&"�%" �����*��*&3"$��&"&5�"�&" ,��6,��&3"A'"&*�.�"�&"9%B8*&".*"'*&'!" �'+*��� �!"�*,,���,�!0-"+,*7*���"6"!?%*0*"?%*".*&1+! C�%"*'"+,�'*�,�"0%/!,"D!,�3"EFGH3"I*"=�,*'".�&����!&"!&" �'+*��� �!&"�*,,���,�!�&-"�" ,��6,��".*"*& �0C!".�"9%B8�"+,*17*���"6"�".!" ��!(5�"7@0�.!"D!,�3"JEKH3L�����=0���".*" �'+*��� �!"#"M!7*�.�".�7*,/�� �!"*��,*"9%B18*&"?%!���"N" �'+*��� �!"+!,!"9%0/!'*���".!".*'!�.!-"!"&�0%(5�"&*".@"'*.�!��*"0*7!��!'*���".�" ��=0���".*" �'+*1��� �!"D+�&���7�"�%"�*/!��7�H-" �'"&%&+*�&5�".�"=*���"!�6"9%0/!'*���"=��!0"+*0�"O,/5�"C�*,!,?%� !'*��*"&%+*,��,"D&!017�"!��&"%,/*��*&-"?%*"&*,5�"+,!�� !.�&"+*0�"9%�8"��.� !.�"+*0�"�,�2%�!0" �'�"+�,"*0*&",*&+��&@7*0".%,!��*"�" ��=0���H3

Page 74: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ������������������������ ������������� �!"�#$%&��'� &�(("��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a

Page 75: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������� !"!#$"�%& '�!"%& "(���)*)(�+",�"� '�-#$"(�$* !!&�'" .)!� /� "*$+"$"0!��,$12&)34" . �* +"�!"5�*&',�, !"%& "'6 !"!#$"$5 � *),�!4"$71! �8�+"$!", 8 � !"�" '�!")+($!�$!" "!&2 )��+1! "�$!"9/&!"(�$* !!&�)!:;$/5$�+ "$"(�$* ,)+ /�$" !*$'6),$"$&"�"5�! "(�$* !!&�'4"�", 1/$+)/�-#$",�"(��� "8��)�:"�$�" . +('$4"<�&�$�=" "<�>&="!#$" .(� !!? !"&�)')3�,�!"/$!"(�$* !!$!", "*$/6 *)+ /�$@"<*� ,$�=" "<, 8 ,$�=4"/�" . *&-#$@"< .*)() /� =" "< .* (�$=4"/�!" .* -? !@"<, /&/*)�/� =" "<, /&/*)�,$=4"/�", /&/*)�-#$",�"'), " �*:�A��B��CD����EF���G���E���H�CE������EEC��EIJKLKMNOPQRSOSTUMVWXPTUUQOYUZ!"(��� !4"/�", 5 !�", "! &!")/� � !! !" "7&!*�/,$"5$�+��"$"*$/18 /*)+ /�$",�%& ' "%& ")�["(�$5 �)�"�", *)!#$"!$7� "$"')�\])$")/!��&1��,$4"�,%&)� +4"($�"5$�-�",�"� '�-#$"2&�\,)*�"(�$* !!&�'4"�"5�*&',�, ", "(���)*��"$!"��$!", !�)/�,$!"�$" . �*\*)$",$",)� )�$", "�-#$" ", ", 5 !�4"*$+$4"($�" . +('$4"$",)� )�$", "(�$,&3)�"(�$8�!4"� *$�� �4"*$+(�� * �"�$!"��$!"(�$* !!&�)!" �*:IJKIKMSTTWTUMVWXPTUUQOYU_ "$&��$"'�,$4"!&�] +"��+7>+", 8 � !")+($!�$!"!"(��� !4"(��1�)*)(�/� !"%& "!#$", "&+")/!��&+ /�$"(a7')*$4"*&2$", !*&+(�)+ /�$"($, �["�*��� ���"!�/-? !"/#$"!b"/$"(�b(�)$"(�$* !!$"*)8)'"c')�)]d/*)�", "+[15>e4"*$+$"��>"+ !+$"/�" !5 ��"*�)+)/�'"c, !$7 ,)f/*)�e:"g" . +('$", ", 8 �"(�$* !!&�'"��&��"/$"(�$* !!$"*$+"' �',�, 4"&�7�/)1,�, " "7$�15>:IJKhKMijQUMVWXPTUUQOYUk#$"5�*&',�, !"(�$* !!&�)!"*$/* ,),�!"!"(��� !4"�!"%&�)!4"�( !��", "/#$"$7�)]��b�)�!4"] ��+"�$", !),)$!$"&+"(� 2&\3$"/�"� '�-#$"2&�\1,)*�"(�$* !!&�'4"*$/!)!� /� " +"(�!!��"�"$!� /���"!)�&�-#$", !8�/��2$!�"( ��/� "�%& ' "%& ")�[", *),)�"�"'), :"0. +('$"�\()*$">"$",�"*$/� !��1-#$:"l&)�$" +7$��"/)/]&>+"! 2�"�" '�"$7�)]�,$4"�"�&!f/*)�", "*$/� !1

Page 76: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� !��"��#����� �����$�%�������&� �#!��'������"��(��'�����������#!���������)������ �������#����#�'��!����!��������!��!�����������%�"���!&! !��'�����*� ����'����'��#!"������� !��+,-../01/23203456.7869://0;<.:./01/23203456.=:.7;82:>�')�����*?��!���%����!�� �����������$����!�� �������!��!�������(�!� ��!� ����@ ��!�!���������!'?�!�A+�BC�D��'����� �!�"���!�!��$����!�(�E�� �D������#�!�����'F����*�EG������ ����!��!���� F�!�%����'����"�C("�!��@ ��!�!�������H������!'?�!�A+�I���&��!��!����"��#����� �$%�"����'(��%��!'J'!������ ��!�!�������H������!'?�!�%���!'�������&��!�����'����)�������!'��������D���'��� F��"����'#�+K����!'��!�����'���"��������#�')�'�!���#�������&��!��!�������"����%���D�� ��!�'!)!#����� �����������"������D���)!���������������"�( ������"��#����+I"C������&! !G����������'��%�'���������'���'����C�"���!�������&��!��!��������"��������!�!'?�!������#�������)� �#!��'��%����!�'��������"�'�������)�!�����$�D������"��#����L�F�&! !������������#����������������"C !����#�'��'���D������!��!�����������'�����*��!'���'��!��E�� %�"�!��'�����#���������?�������"��#������H�!'���@>M>%����+�NOPA+Q��������������'��� �� !�'���������&*���� !�!�!����!�" !#��� ������������"�����+�M� ��#�'��?�!�%������'�)��R'#!������!��!��������!� ���������'��������%��"C����#!�������? !��%�$�!��� ���'���"������"��#����%���G�D���� ��"�������!�?���$�����)!'� �#������"��������!�!'?�!��%���'�������D���F�*��#�'#���S'#!���������D��'���L���&��!��!��������������"� ��%�#���'!#����'�����������$�����'����'������)�!��+�B�'��%������D�!��'�������&*��������!��!��� !�!�!���������%�#�������!������*�%�!'(����!��'��#�����#�������!���'����!�" ������� !�'�'��+,�..9;7;93=;=:.=:.:/2;8.:T.U0VW6.:.9;7;93=;=:.7869://0;<X�� D����"������D���"������#�"�#!��������������*�!�������!��!�������&�!���Y���'���!���#!�! �����Z[\[Z][___ab[c_defghi+�KD�!�� ��� ��L�"����'� !�����#!�! +�j�����!'�����)!#�Y���*��E�!#���"��#�����!���R��

Page 77: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������� ���������!����"#���������������"�$�%�������&�$ �������������"����������������������������"���'�������(������'�$��� ����)$�������"����"��* ����+�������������������������%����"����������������������"�������� �������+������������"����������"%������(,�"����� ���"��������"&�"�����"��*-./���012103414562780599:1;�(;5<3=3>1=3861462780599:>* ������"����� ���%,��������,����������������������?�����������@)��,��@�&�$-�@��������$�A#��������������������$����$��������������"�'����A#�����&�"���� ��?�,����$������������$�������������+���������"��,����&������&�"�������+��$���+�� ����������'��A���������� ����������'��A������$,������!�$�%�������"��$ �"#����"B���&�"������$�"�-C�,� ���������!��������"������D!�������������������������������"���(����������������������������* ������+����?��A����,�$����"%������'���$������������������������E"���������������&�$�����"�� ���&���������������������"B������������������"��"���$�,�$�(���F"���������������������������$*-�G����"#���������������A#�����������"��$�,��������"�� ��������"�������������"���������������������"�/%$������%����������"����������-�H��������'���� ���������������������&��/����%��������"�������������&�����"����������"���������+���������������%��������,"����-I������������������$���&�$����J� ���"�� ��$,�����$�����AJ�������%������K���������������������$ ����&�����������"���������D!$�����"���"%�������������������$��"���������������!���&L"����������"�����������"������)������������$����'���-�M#���������������N������� �+�����%��"����������'�&�����"����A#�����������������������$ ������B��)��%����������-�OP �+����?�,����������,���?)�������������$��"��������E"%��,��-�Q�����D$����������N������&�$����!��"A#������������"����������$ �+��"������������"#��'��������'������(@R@ ����-�OO*-Q#�����������������������������$�������"'�"�����������;5<3=3S>1=38614601:91> ���"��A#������A#�-�T����������N���������������������%�$���������F"����,������"�$����������������� ��������F"��������?���F"%������&�$�����������$�A#���������� ��"+��"��������F"���������,�"���,�������?��"A#����������������������$�A#������N���� ��������F"��������A#�-T�����,�$������������������"��A#�������������N����N��������������D!$�������������������"B�����"�������'�������$������ ���+��$���&�%�/��������"���������,�$�����A#���������������/&�$-�M����&�����'���

Page 78: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������������������������������������������� !������"����#������$������%� ���&�'�������(� �������)���� ����*�������+�"���,��#������$�������)� ��-�������,�� �&./01203142531267898:;<=<;>?<?@:=ABCDE<CFG><H�������������$����� ������������IJ�������� �� ������ � ,���"�$�����)�����+$� $�����K�� ������L�������M����$��M�$ ������������ �"����������L�����M�I � ��������$���������� ���J��(� $������$���$ ��������������������J�(��&�N���,�)����+����+$� $������ �� ���L�����������!��������������������������OP���������$�����������%��$($ �����������*�!$�����������$����� �&�Q������%$��� , �������$���$ �������������K� �"��������I����������������������$��������L���������������*�O����������!��������L�����������+��M�I � ��O�����)�����������%��$($ �������,�$�$ �&R��� ��%$��$ �����������)���)����"����� I � ���������������O���� !��������������������STUVL��������,�)�����$�������K�� ��WXYX"����&�Z[\]UV������L�����"�������������,�)���"�����M��,���$���(� $�������)���������L����% ��������M�����$�������������$(� �����$����&�H�����������������$��M�$ ����$�����#I�����WXYX"����&�Z[\]_UV����$���������$������$ �����J� ���������$ ���$(,��"�L����������,���������������������, �������#� ����(� ���&67868:A:a<b?<CA:cD?>;><EY����L���������������O�������������������,�)������J��,#� ���+���$���#� ���������)������������"����� ������������dI� $��W�I� )��K!� ��������������*�I����\�������� $����&�Y��������#� $����������������$��!���I�����L��������$���O���*�O����*���$ ��-�$�#�������efghifjkje�WXYX"����&�Zl\"�$����%$�O���������������$����� �������� ���$ �"�$��* ����������$�I ���������$ ��O��"�L�������������������������$(* $��&�m#������������, ���$ , �"�$������������O��"����d�$ ������ �� ��"���$�I���������L� !��O��"���$��M�$��������$���$ �������� �����* �����$������ ����"������������$�I�������������$�#������J�� $ �����*�� ��"��% ) ����� ���!� O����%�����������������&

Page 79: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� �������������������������������������� ����!�" #��#� #�$��������������%& �����������������#������������� ��#�$�������'��� �����(���)*+�������#�� #�������������,���+�-���� �����������./�,������0$���-��� ������ �+��#& ��������#��������� ���-�,�(����������/�%������,������#��$������������ ���%������� ����������!1����������������$��� ��$��������� ������%�#�,�� #������-����������#�2���������#����������#�����������#�2������������� �����$� ��2��*������,��������32���!4567689:;<:=>?89>8@9A>B@9>C���#�%��DE����F1F���#���,�$����2�/��������/�%����'�����#���� ���+���3���������2�������������#���� ���$���������#�����G��0��+��� ��$�������#H���$������#������'��,'������������$���,/���'��,�����-���I%���������%�����������#���J�-0���'�����$����������������$�/��#��������#�����,�����(�����K�.�� ��0�����J��0���#����������#�����,�����(��,�%�,$����*����'���L��/�����#���� ������������,�������� �2��#����!�F���������*(�������������M�����#��$��H������ �� #���������� #����I/�������#��������#����� �����#��$��������������������������������#����������#��$������,/������L��H#��������-#� ��������H����$��������%��������#�����,�����(�����N�.���0�L���!456O68?PQ?=:=P:RS>89>8@9A>B@9>1�������*�����,��/� #����������#���� �2��#���� �����#���.��/�*%���������� ��#�0!�T��#������ #�$�����#�����/��)��� �#�#������#�������3����$���-��� ������+#� ���������������!�U������/�%��������#�������I������ ����������� �/����#�� �� ���2������,�(���$�������%���)���2��#��M�������/�,��!"�����#��#� �������� V ��������� ��#����,����H�������/�%���$����� #��#��)��2��)���� ��������������L��/������/�������#�$�23����������%�#�,$������� #�2������������#���� ���$�������%�� ���������3����� ����2���$���� �����)���$���,�����(�������(��������������� #����������#��!1���2��$������-��/����� �����������������#�������#�� ��������*#�$���2��#�����)������ �������/� #������$�������� �#�#��������� �/����*2� ������,�����#�$���-������ �������+#� ���������/�,����)���2������!

Page 80: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������� ���������� ������� �� ��� ���� ��������� ! "#$% &�'()* +&�#,-�.&%�/0!12&�+&!"# #0+ &!3*�4567�3%#8�9:;<�3�=,/,"37�!&�>-) #&�+ ? *7�=&"� !#,%,"","�.()* +&"7�"&+ 3 "7�= /0"&"�,�+&*,# ?&"8�@�%,A0*3-,!#312&�,�3�=,#,%- !312&�=3"�B .C#,","�=,""3"�/0!1D,"�?E-�,F.%,""3"�,-�= ?,%"3"�*, "�,".,+ 3 "7�#3 "�+&-&�3�G, �=&��3!=3=&�=,�H,A0%3!137�3�G, �=3�@12&�5 ? *�'()* +37�&�5C= A&�=,�I,/,"3�=&�5&!"0- =&%�,#+8�@"�= ".&" 1D,"�=&�5C= A&�=,�'%&+,""&�5 ? *�B&J,�"2&� !"0/ + ,!#,"7�3!#,�&�30-,!#&�=3"�3#% )0 1D,"�+ ? "�=&�� ! "#$% &�'()* +&7�=,+&%%,!#,�=3�-3! /,"#312&�=3"�* =,"�,�=3�&.12&�3#03*�=&�*,A "*3=&%�.,*3�+% 312&�=,�-, &"�=,�=,/,"3�+&*,# ?3�=&"� !#,K%,"","�+&-0!"�=3�"&+ ,=3=,85&-&�!&%-3"�=,�3.* +312&�A,%3*7�,F "#,�3�,"# .0*312&�=,�!0* =3K=,�3)"&*0#3�!&"�+3"&"�=,�!2&� !#,%?,!12&�=&�� ! "#$% &�'()* +&7�L03!=&�3�*, �+&!" =,%MK*3�&)% A3#C% 3�,�3�"03�%,".&!"3) * N312&�+ ? *�L03!=&7�!&�,F,%+O+ &�=,�"03"�/0!1D,"7�.%&+,=,%�+&-�=&*&�&0�/%30=,8P�QQRQSTUTVWXYTRQZ[\]TRQRSRQZ_YWQaZ bQ_YWcQdefg,""3�L03* =3=,7�#,-�&�� ! "#$% &�'()* +&�*,A # - =3=,�,F#%3&%K= !M% 3�.3%3�3J0 N3%�3"�31D,"�,F.%,""3-,!#,�.%,? "#3"�,-�*, 7�3A !=&�,-�!&-,�.%C.% &�-3"�!3�=,/,"3�=,� !#,%,"",�L0,�!2&�*B,�.,%#,!+,�4"0)"# K#0#&�.%&+,""03*<7�+3),!=&K*B,�&"�-,"-&"�= %, #&"�,�h!0"�L0,�i"�.3%#,"8@*$-�=3�/0!12&�!3#0%3*�=,�=,/,"3�=&"� !#,%,"","�.()* +&"7�.&%�?,N,"�3�,*,�$�3#% )0O=3�*,A # - =3=,�.3%3�3�=,/,"3�=,�#,%+, %&"7�L03!=&�3�*, �,F.%,""3-,!#,�,L0 .3%3%�#3 "� !#,%,"","�.% ?3=&"�3*B, &"�3&� !#,K%,"",�.()* +&85&-&�,F,-.*&�=,�*,A # - =3=,�.3%3�3�=,/,"3�=&"� !#,%,"","�.(K)* +&"�.%&.% 3-,!#,�= #&"7�.&=,-&"�+ #3%�3�G, �!8�j8kljmno�4@12&�5 ? *�'()* +3<7�3�G, �!8�n8pjnm;p�45C= A&�=,�I,/,"3�=&�5&!"0- =&%<7�3�312&�=,�!0* =3=,�=,�+3"3-,!#&�455m:pp:7�3%#8�98ol;q�55m9r7�3%#8�:pn<7�3�312&�%,"+ "C% 3�45'57�3%#8�lnj7�sss7�t<�,#+8

Page 81: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������������������������� ����������!������"#��$���%�&'()&*+,-.�/0112����3�4562��������������������"#��/0102�����3�73788���7378562����"#������������9�"#�����������������/:����3�53;4<=>?2����3�?@2�A�B@6���$3C�DDEDFGHGIJKLGEDMNOPGQEDQEFEDRGIQSPDTSDPUGV����� �"#����!����������������3�5?3�W��������!��������� �����X������2���� !����Y�����X����1Z[%�$�2��������\��]�����2����������������"#������ _���������$��%�������$����2�$ _��������"��X���!���������%�������������Z[%�$�����$���������%�$�"#�����%��3V������������\��]����������[�%�$����2����� ������!��������!������/0102����3�5?2�a���aa6������!���[��������������������2�!��2�� ��!����� ������\����� ��$��$������ !�������������/��$���b��62�� ��!���$����$��������� ��b�������������!������%��!�%��c9��2�� ��%�������!�����������$��%���%��V�����2��d�9����%�9��%����� !�!�����$�����%�����$���������%�$�"#�����%��3�������$����aaa�������3�5?���d����9���9��X��$�2��[����������"�����������������"#�����Y�����X����1Z[%�$���!������������������!�� �������"������������������������Z[%�$���#������������d������!�������%��%�9��%����3e������� ��$�����������!���"#��%�9�%��d������2�����!�� �9���� ������!������������������������"#��!���������%3e����!��������!��X���������f���2�!����������� ���!�������% ����������Y�����X����1Z[%�$���������9��������������2�����!���������"#��_ �����$���3�0��������� ���!�������_���$�������%��_ �b����$� ��2�� ��\�[�%���"#���������$�!�%���3�W��$��������2������$��#�������������!�����$�[������$ ��������9�����������!��������2�$�!����9��%�9���%2�� ���������� !����2�� ���������$��#������� �$��c��%����$� ����%��#��9������ �������c$�%�������"#�3e���9 �������!��X��������$���2������X����������$\��_ ��$��%��!�� �������$��\�"����������"����������������Z[%�$�3�0�!������d$% ����!��������Y�����X����1Z[%�$�������%��������������$������� �������$���"#���������$������_ ��$����2��������"������ ��� ����!���$������ $����%3�g������$���������!�����"h��������$��#��_ ��$��%2����������%������������������ ���3�0����$��������2��������!����������������� ����_ �����$�������� ����$ ����������[�%����������_ �b�����%�$�"#��������3�?5����0]��9�����1��$�����1���%2��������%�9��2�$�!���!���������� �������1��$ �����i���%����� ���"����������%�������$�[�!����������������"#�3�

Page 82: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������ ���!���"�����������#����$���%�$&'�����(�)$���*����+,-.���/�0$��$��$�����������������������������$���%�$&'��#�$�������. �����!$��"����������#��������1����&�������������$������� �������.�!�&'�/2�3345675896:3;<=>9::?5@:3A=3B@6@:7C<@=3;DEF@>=G�$������$�����$�����H���������.������$&'�����(�$���*����+,)-.��� ���.������������.�����-�.�����#�������%�����%������%�$��!�$�����)��������/�I������!��������������$'���'��-�$��J���������-�.��������#���%�������$������&'���#��� �#�����#�����������-�.������#��#�.K���������������$����������,-.������#�1�!�/�L�����.����� ���$�����#�$����.���&'�����%�������������$�#�����-���$���.�M��������!��.#�$�������!�����������)!��.#�$����������!����N/�0#��J$���� ��'���.��OPQRR$���������������$��#�&'��������.�����������$��$������(�$���*����+,-.�������������������������������� ������$��"�������������� ��$��)#���� �%��������!�� ���.��STUVTWXYZT[T\]����$�'��������0�����_QR$'����1��&'�������!�#�$����$�������������������$�#�a���$��$�)&'���#�%��-����������#-b$���_cQR#�$������&'���#�,.��#��.�!�� �d��$�����(�$���*����+,-.������������#�������.����.��_eQR���H���#�d�"����.���������$����������#���-���������������� �d��$�����������#�������/�+�.b#������$������������$��1��������b$)����d��$���a��f��$�'��������-�$��J�������(�$���*����+,-.����$�����$&g�����������.����.�� ��$�����d�������g�������/�hii/�(������#-�)������$��������&'��#���#�$���!��#�����.��$��d�������.���-�.������������H���#���-������$���d��$����f����$��������$&g����������� ����$".�������d�����-�$��J����*�����-�.�������#���%�������$���������,-.�����#�1�!���$�������$���������������$��������&'���f��$��%�����$��#� ���.���$��)��������H���������.��#����������K��j�������������&'�����(�$���*����+,-.���/+�����# ������b$��������$���%�$&'�����(�$���*����+,-.�����#�������$��d��.����������$&�������-��!��j����!������$�.�������-��.��������������� ��-��$����H����*�#��#����������&'��������j����MG+G ����/�kil �mmm �\N/

Page 83: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ��������� ��������������������������� ��!�����!���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

Page 84: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� �������!�"�����#�$���%�#������&����'�����(��)��������'�#�"����*+������*+������,�"����$�������"$�������$�'��(������"���"����"-���.���/'������������������'�$�����!�"$+'�������'�����"������������������,�"#�"���0+"����1 ������!2#��(�����������"�*+�������"����+��$�����"�#�������"�������1 �����"��+'������'���'����$�#�$��!+���$����"�����������+�����#��3���#�$�����"��������'�$������*+��#�����$������+���4��5657896:;76<7=6=>?������0+"����1 ����+��-�������$��"#��'���������0+'����"������-�����������!+�1 �4�@��������$��0+"2��#��������+��+$���A"��������"�������#������+#�������������������+��"������0+'����"������#���/"�������1 ����"�����������'��$���������+���!+�13��4B ���'��������"��������������'�#�������C��"����1 �������"������#�"������ ����"�������1��0+��#��'(�������$�����'������C��$�������'�-��������"�$�1 �����#�"���#���"���+�������������� ����"���"�$�������������"������D�'�#����$��������'�#�����$�"��+'�"��"�#�������$����-�"�������������""��+����'����������+��2����4E�������"������������$�������"�������#������+#��������������'�#����'���+$���A"������F��)�������$�*+����0+�G�� ���������+�"�����"�#��-��4�B �����#���������$����$�����HIJI���"�4�KLMN���"����13���������+-"�G����0�����������0�������A�$��$���1 ��"��#��)"���������"�����������HIJI���"�4�MOP��QQN��������+����1 ��HIJI���"�4�KLPN������13���������+-"�G���+�0��������*+���������$����#�$�"���1 �������+������ ���!�-��������#�����0+'��������� ������"�������+��"�+�������'�����"�������$�$��������"�+��4RS������ T�����U�������������S�����S������V��� ���W����XY�������ZS�[;\]_a\b cdefghijklmnopqrstimupltgvvoihmwmxmpghijklmnopqrstimgyzpgmivmuipzgvmgmlmnos{m|svimimtpsijkl}m~lrs�stijklmlomg�zsyjklmrlmupltgvvl�m�him�mtpsirimughimsystsizs|imrimuipzg}m~ivmvgmrg�vgy|lh|gmulpms~uohvlml�stsih}mti�gyrlmilmnos{mhg|ipmlmupl�tgvvlmiz�mvgom�syih�

Page 85: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������� �������� ! " �#$�%� #$� �&��'� �( )�'$%*�*�( +�,'�(($�-(. ,/(��0� ,( *�0���( � (� ($1�-�� �,( 23$( +�,'�(($�-(45� 6�'$%*�*�( +�,'�(($�-( ! 7( +����( +,(($�8 � )�'$%*�*� *� +���-'�� ,( ��,( *�(�-3�*,( �, �&��'9'-, *, *-��-�, *� �:;, � *�)�(�455��<�0���( +�,'�(($�-( ! =,8, +���-'-+�3��( *� $8 -3(��$>8�3�, +?/%-',. �( +����( ($1�-��8>(� �,( *�0���( %�@�-(. (,/ +�3� *� �+%-'�:;, *� (�3:A�( 3, +�B+�-, +�,'�((, '-0-% C%-�-@D3'-� *� 8E>)FG ,$ ��F 8�(8, 3� �()��� '�-8-3�% C*�>(,/�*-H3'-�G4555� I3$( +�,'�(($�-( ! J;, )�'$%*�*�( +�,'�(($�-( 3;, ,/�-@��B�-�( 8�( #$�. (� *�('$8+�-*�(. @���8 $8� +,(->:;, *� *�(0�%-� 3� ��%�:;, +�,'�(($�% +���3�� , B�@;, 1$%@�*,�4 K&�8+%, �9+-', F � ',3��(��:;,4 7�, *� *�)�(� #$�. (� 3;, +���-'�*, +�%, �F$. @��� � �+%-'�:;, *,( �)�->�,( *� ��0�%-�4L��J$/(�-�$-:;, +�,'�(($�% � ($/(�-�$-:;, *� +���� ! 7 ��@�� @���% F � *� #$� , �-�$%�� *� �:;, F , �-�$%�� *, *-��-�, 0-,>%�*, C%�@-�-8�:;, ,�*-3E�-�G4 �,*� � M�- �(��/�%�'�� '�(,( �8 #$� ���'�-�, 0�3N� �$��%�� �8 1$9O, *-��-�, �%N�-, C%�@-�->8�:;, �&���,�*-3E�-� ,$ ($/(�-�$-:;, +�,'�(($�%G4 PE �8 ��%�:;, Q ($/(�-�$-:;, *� +���� 3, +�,'�*-8�3�,. *�+,-( *� �(��/-%-O�*� � *�8�3*� ',8 � '-��:;, 0E%-*�. � %�- (B � +��8-�� *-�3�� *, )�%�'-8�3�, *, �$�,� ,$ *, �F$ � #$�3*, , *-��-�, (�1� ���3(8-((90�% �,( N��*�-�,(4 R��=�+�'-*�*� *� �(��� �8 1$9O, � '�+�'-*�*� +�,'�(($�% ! 7 '�+�'-*�*� *� �(��� �8 1$9O, ',���(+,3*� Q '�+�'-*�>*� *� (�� ($1�-�, *� *-��-�,( � ,/�-@�:A�( *� 0-*� '-0-%4 7 �((�( +�((,�(. �'��('�3��8>(� �( +�((,�( ),�8�-( � , 3�(>'-�$�,4 7 '�+�'-*�*� +�,'�(($�% (�@$�. � +�-3'9+-,. �( ��>@��( *� '�+�'-*�*� *� �&��'9'-, *, =B*-@, =-0-%4S��=�+�'-*�*� +,(�$%��B�-� ! " �&'%$(-0� *, �*0,@�*, ��>@$%��8�3�� N�/-%-��*, +��� , �&��'9'-, *� +�,)-((;,. ',8 � �&'�:;, *, 1$-O�*, �(+�'-�% '90�%. 3�( '�$(�( '$1, 0�%,� 3;, $%���+�((� 0-3�� (�%E�-,( 893-8,(4 ���� � ��+��(�3��:;, F ,/�-@��B�-� � ,$�,�@� *� 8�3*��,. +,� -3(��$8�3�, +?/%-', C�3�%)�/��,(G ,$ +���-'$%��4 7 '%E$($%� �* 1$*-'-� 3;, -3'%$- +,*���( +��� *�(-(�-�. ',3)�((��. ��'�/�� ,$ *�� #$-��:;,. ��',3N�'�� � +�,'�*H3'-� *, +�*-*, ,$ )-�8�� �',�*,(4

Page 86: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ������ ! "#$% &�'()* +&�,�'&-.�/0 %�+&1&�2/%#.�2&%�&"#.!#/%�*.0 # 1 -/-.�.3#%/&%- !4% /�!/�-.5."/�-.� !#.%.""."�67.�!8&�*9.�2.%#.!+.1�:"7)"# #7#&�2%&+.""7/*�,�/%#;�<=>;�?4�&�/%#;�<@�."#/).*.+.�/"�9 2A#."."�-.�"7/� !#.%B.!C8&�+&1&�5 "+/*�-/�*. D�+&1�/�5 !/* -/-.�-.�-.5."/�-&� !#.%."".�2()* +&�"7"+ #/E-&�2.*/�-.1/!-/;�F8&�&"�+/"&"�-&�- %. #&�-.� !+/2/G."D�67."#H."�-.�- %. #&�-.�5/1I* /�.#+;�'.*/�!/#7%.G/�."2.+ /*�-/� !#.%B.!C8&D�2&""7 �&��'�B/!#/0.!"�2%&+.""7/ "D�+&1&�/�!.+."" -/-.�-.�"7/� !# 1/C8&�2.""&/*D�!8&�"7J. C8&�/&�2/E0/1.!#&�-.�B.%)/"�-.�"7+71)K!+ /D�1/! 5."#/C8&�.1�(*# E1&�*70/%�67/!-&�5 "+/*�-/�*. �.�2%/G&�.1�674-%72*&�2/%/�+&!#."#/%�.�.1�-&)%&�2/%/�%.+&%%.%;L����J7 G�,�M"�- %.#% G."�)4" +/"�-.�"7/�/#7/C8&�"8&�#%/C/E-/"�!&�/%#;�=@N;�O&1&�&�#%/#/1.!#&� "&!P1 +&�-/"�2/%#."D�&�-.".!B&*B 1.!#&�-&�2%&+.""&�2.*&� 127*"&�&5 + /*D�&�2&E-.%�-.�G.*/%�2.*/�- 0! -/-.�-/�J7"# C/D�!8&�2&-.%�".�/5/"#/%�-/�/2* +/C8&�-/�*. �.#+;�M� 12/%+ /* -/-.�$�0/%/!# -/�2&%�2%.+. #&"�+&!"# #7+ &!/ "�-/� %%.-7# ) * -/-.�-.�"7)"I- &"D�B #/* + .-/-.�.� 12&"" ) * -/-.�-.�%.1&C8&�-&�+/%0&�+&!E#%/�"7/�B&!#/-.D�"/*B&�67/!-&�2%.".!#.� !#.%."".�2()* +&D�.1�2.!/�/2* +/-/�.1�%.07*/%�2%&+.""&�/-1 ! "#%/# B&;

Page 87: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ��������� ���� ������ ��� ���������� !�!�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a*2&9A&bbAKbcdJeef<&1,*&02+'g*&+%G(*&-&29>%(=-$26-:;%&0%&'(%)*++%&3,02)2-.<&-.$*(-90%&-.C,9+&-($2C%+&0%&Ih02C%&0*&F(%)*++%&I2482.<&*+$-G*.*)*&%&'(2=*2(%&'-++%&'-(-&-&-0%:;%&'*.%+&$(2G,9-2+&0%&'(%4)*++%&$%$-.=*9$*&*.*$(O92)%<&)%=&-&02+'*9+-&0-&,$2.26-:;%&0%&=*2%&>@4+2)%&0%&'-'*.A#&>29-.20-0*&).-(-&0-&.*2&/&9;%&+h&'(%'%()2%9-(&,=-&)*.*(20-0*&=-2%(&-%&-90-=*9$%&0%+&>*2$%+&)%=%&$-=G/=&(*0,62(&+*9+28*.=*9$*&%+&),+$%+&0-&-$2820-0*&3,(2+02)2%9-.<&=*02-9$*&-&-'.2)-:;%&*&,$2.26-:;%&0-+&=@02-+&02C2$-2+&9%&'(%)*++%A

Page 88: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� !�������� "���#�!!���$% ����#��%�& ��'�������!%�����(�������� ��%�� ������������)*����������!���! !%����#��(�� ��&%������%�+& (����%���!��!�%� ��&� !�&�( �&� !,�-& (��.��������#��#��( �&������/�� !� ( �&���������& .��� ��������(�&��%�!0�1�����%�������,�����#�&�!�.�(��%��������!*����!�%� ��&� !����#��'(�!!��� � %�������%�� 2���!�����������&%�)*�� !��������&%�������!.�������(��#�%3&( �����(�����������!�4��%0�567,���(�&8�(�������� !���������&������ ���! ���������!%��%����.9! (������)���&%�����!�/�� ( :� �!����;�����)*��(����(��!����� �#�!! � � �����������)*�,�#������,�������! !%���� &.����% 2����-& (�0<�=�#9%����>����( %������ �� 2���!#� %��?� &.����% 2�)*�����#��'(�!!��/�� ( ��0�@!%�����(����A�5B������%0�5B����#� (�� � ���������� ����#��(�!!��( � �,�#�&��,�%�����8 !%����/� 2�����!#�( ��0�=����� � %�)*�����!%������&�3&( ���&(�&%��'!��������)*������!�����( %�)*��#����� �����%�+'& (��&��#��(�!!��(� � &����� &.��( �&���4��%0�CB70<���� !������(�&(� %����!�&���!�%����!���� &.���:% (���% � 2�'��!�#����%�"%�0�D� �����%�+& (��E�%����.������������2�&���&%�����%�:.���������(���&%�!������� ��!�� � %� !0�F�%��&!� !!*�����%�+& (��E�(�&! ����'���(�������������.��������(���& (�)*����� !%G&( ��(������% � 2�)*���������!����(��#�%�����!,��&���&%�����!! &�%�������%�+& (��E����������!��������(��% . (�)*��� � %����"#�� ���#�����%�� ����!�(����&( ���!������(���!%�����#���&%����1�����H�� ( :� �0I������#��(�!!��!����!� ��&��(���!%����&%������!�:� ����(��'��&( ���&%����!%��#���&%����%� ��&�����!#�(% ��,��#$!���!��� ��&% . '(�)*��#��!�&( ��0<!��%�!�#��(�!!�� !����%�+& (�!�!��*��(�&! ������!�(����#��% '(���!�&��� ����8�������!����&� �����! !%���,���� �&%��.��&�( ��&%�����#��%�(�������%�+& (�0H:���#��2��#��(�!!����. "����#����!���#�:% (���!%��:��%�&� �����!'�������%��&!� % �����#�% )*���%E��!�JK�8���!����!���-�% ���� �0<�=�#9%����>>�. "���!������!���!#� %�&%�!�?�.��������(���& (�)*����!��%�!�#��(�!!�� !����%�+& (�!01�&%����������G&( ��E�����%�� 2�)*���������!�%� ��&� !�#������(� �)*�����L :� �����%�+& (�,����������:�!���� !#�& � � 2�������!9% ��

Page 89: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ������������� ����������������������������������� �! ������"�#���#�$���������$���$���%!���������������&� ��'��� ��� � �$��#�$����$��$(�)������*���������$ ����+��� �� ���!�����,$ ��$'$���� $��� �*��� ���)�����$*�$&��$�����%���� ��$������������$���$�$*���������������������$�"���* ��$��������������������!��������������$��������-���� $)��*�$��������� ��*�!���.���������*��������&�$�� ����.� �����$ ��� ��$�����*/����*������$��������-������0 ����������* ��$������$� �����!��������+�����#�$�$�#�$�$ ��'$������ ������������ �"������� � �$��� $�"��*������������$���$�$��1*���&��� �$* ��������!��������*��0�)������%����&��*��� �'$�$�$��1*�����2 ���*�������� $�"�$�$��'����*������$��#�$����*�������$�$����� �����* �����$�$��1*���&��$�������*��% $�*� ����� �����������3� ������* ����� $4���$����$������*���-���&����*�������� $�"���* �%�$������$���.����*������$��������-���� $)��*�$��2 )�����������.���$���5��$.���� �������� &���*���� ����$*'�������*�������&� $��#�$���� �"������$ $����*��������&� $�"�$��������������$����*���5���*���$ $����.��6�3��/�����777��!��������������������$ ��$�$��1*����8$��*/���&���*����$�4"�'� ��&���������!�*������$�"��$ $*'��'$�� $����0����� � �$���$�$��1*�����$�����$ ��$*����$��$��*�� �4���%���� &����$*��� $��� ����� ������������������$*�$���)���� ��9� ������$�#���#�$����������$ �����$'$�"� $��� �*����$�$���*����$*�$�:���#�$����������;����$(�$�����������$ ���$*���$��*������*��<&��*�����������*����������� $�"��$���������$���$�$��1*���&��*��� �'$�� ����=�.$*���>-!������>����)���*������$�$�����$�'� ����$ ��������*�$�$ ���&�5�*$�$ "����#�$�$ $ ���� ��� ��*�!���.$����$ ��?�/*�$)����������$ ��@��� ���!�������� ��$���,$ ��*����� �$���4�*������$���*�$ ���,$ &��$��� � �$��$���,$ �$��)$���&�$������������)����&��� �$* ��������*�$�%'$*�����������0������� $��$������4��������$�� �� ��� ���!���,$ ����4�*���� &�������������������"�����$����*$���$*����$��$��!��$�$��1%*�����$�����������2���� ���$��*�� ��*�!������$���� � �$�����������'���5�*���&�� ����.� � ���������)��� ������������$��������-���� $)��*�$�?� �������������!�$���>���������������������$ ��?�A� ����&��$'$����� ����!�*�� ���*�$��$#�����$*�� ��$���$ ����� � �$���$���)�����.������$������$*�� �?��� �� ���������*�$�$ ����*����"������� ���� �:���#�$�������$*�����)�����#�$��$*B��)���*�����$����)$��$��$� $�� �)*��"����5���* ��$��������)�*��������� �$�$��� ��$)�� �$� �����)��%

Page 90: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ����������!��"� �#�"!�$�"�����#������������% ���&��'�(�������� &#�"!�����)�!���*�����+&"!����������� ��������!�,%"� ����-���������������-������������&���!�"!����!.���!�/"��!���#�+&�%)���������"!�"����&����*����"������������������ ��0���'1�������#�!����� ����������&!������!�,"� ���2�����!�����(�"��!.����345�� �$���6&�$������" 7���$�-����������" 7��������&5�� ������������% ����'�8������&!����7�� �������#����� �"�&�!��������"�������������6&��%6&���������$����-�����9��0!����������)��������+&�!���$��������*�������!�������� ��������!�,"� ����#�!����2� �"�&�!���������!����"-��-����':&!�����"!���������-��.����&!���*����������6&������&!����#������$��#��"��#�"!���&�+����6&�-����$������#�������)�!����*����$�#�%���"!������.-����&5�� �����������!��������"!�#������������!�������&����� &�������������6&�$�"�����*�����!��"!������$�#�"����!�#�������+�����#�"!����������#�"!����)&����������� &#�"!����7�� ������)�"���';�����������<���)����������"����=>��7!&���?@A$���!�5��� ����������������B" ��������&���������)��#����5��!��$�� ���7-������!���������#������������#&"����'�C� &�!�$���"��$���)�������������#�*�"�#�"!��������%-���� ��!���������#�#����!�!��#�"!�����!�,"� �'1� �" �&������6&����� 9�)��.�6&�������#�������)��"�������������������������"��#�"!���" ��������#%������-��&��������"���#�!� ������ ����������"�-���#7����������� �����+&�� ���$� �#�5�"��7 �����"�)�-����2� ������������� ���&�������� &�!�����+&�!���$���"��"!���)����������)&%��#�"!��<����#� ����!��5&"�����������&�����"�����!�-����':�8&�������D��5&"������E&�!����+���#���#�"!�&������ ��������%!�,"� ��"����� ����#�"!�������� &��������� ����'�;��!��� ����$��#�-�*������#������7�� �������&!������)�"���$� �#��!�����!��5&"���������)�#����&����)�!���*���������&��"-�������#������)�!��$����#����6&�$������!�������"!��$�!��������� ���#�"!�������"������������7�� ������������������� ������$�"�6&���� ��!���&������$���5���#7������)�!��'�D���#�������#��� �&��"��#��� �"�#������!�#�������� &�!����"�" ����$��#5����� ����"!�������"!�)��"� �������������"-����7�� �������&!���"���6&������������� &�������� �����"!�����!�'FGHIHJKIHLMINOPPQJRHSIHKOTLI1����#�������)�����*�������!�����9�������9�5��������������!� ��������!������ ���&���$����-��!��"����!'�UVW$��&���+�$�"��������4!���$��"!�"%��������������6&��"����.������&���������$�����X�2��WY�9����'�Z"!��!�"!�$�

Page 91: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ��������������������������������� ����������������!��"������#� ���$��� ������������������������������������!�����% !��&�'� ������(��������!����������)�� ��������!��������������!�����������*+�������,��-����!����!�&.���������&�/01��+��2����������� ���������� ����������������������!��������������$�� !��� ��(������2���������� �!�����������������&�3�����#�����!����������� ��� +����������!��������������!���������������(�% !�������4����� ���2��� ��$�!� 2������������ ��������������������( �-�*+��,���!���������!����5�����&�6���"��$����������������������!������������7�����89������$������� ������*+��2������,���!����:������% !���;�&��4&<���!��*+�����������������2�����=�������������������������"���� �&�6����4!�*+������!� ��>����� ?��!�$�!�#� ������,��-�������� ����� �!����������������������� ���������$���������7��������������4�(������������&�3���!���������� ��������!���*+�$���?�������������@"������������!����������>�����2��������������� �����$�?������������������(��-�*+�� ������� ������2�������$�������)����������������� "����#���������������!@����:� ������������ ����4�������������-�*+��,���!���&A����&�/0B�� �������4�����2�!���"��� ���)�������������������������!����� ���2?�����������2�������$��������������������:����% !��$���,��������"���������!��� �������������$���,������������������!���% !�������� ����������"��$�� �!�� ��(��������-����������?������� ���� �����(����������>������7�����?��� �����2��������������2?����&CDEFEGHFEIJFKLMMNGOEPFELMIGQF3������� ��������������!����������"������������!����� ����������,�@-��; ������� �% !�������27���=&�R���4!�*S����!������)�� �������� ��������������"������������������4��!@!������2� *+��;!���?���������2��% !��=$�!������������� ������T��>#��!�$���"�� ������$�������(���������#�������.�����U���!�����$�)�� ������ ���������>#��!����(�� ���$��������4���� ����#���!������������������ �������������!������������,��-�;�&��4&<��������� 2����=&CVEGHFMEWGMEIGJHLM'�����2�!��(������������������������<XYZ[\]_]\abX\cde]&�R)����������� ������)������������������-������������������������������2������,�@-�&�54�&<�����*+��� �!���$�!� �����*+������!�����&

Page 92: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� !"#$%$& '$&()*+',& + (-+.$- +,& +#(,& ,& $%$/$*(,& 0+-+ 1,*2$*1)/$*(, ', 3#%4+',-5 2)&+*', + '$/,*&(-+67, '+ 2$-+81)'+'$ ',& 9+(,& +%$4+',& 0$%+& 0+-($&�:�������;<�;������=>�� ?& "#$ 2)&+/ @ 9+1)%)(+67, '+ 1,/0,&)67, '$ %)(A4),&� B,- $&&$& +(,& +& 0+-($& ')&0C$/ *, 9$)(, *7, &D '$ &#+& 9+1#%'+'$& 0-,1$&&#+)&5 /+& (+/EF/ ',& ')-$)(,& /+($-)+)& "#$ $*($*'+/ 0,&&#)-�G<HIH:��J +(, #*)%+($-+% 0$%, "#+% + 0+-($ +E-$ /7, '$ #/+ 9+1#%8'+'$ 0-,1$&&#+% K-$*L*1)+ +, ')-$)(, '$ -$1,--$-M ,# '$ #/ ')-$)(, '$ *+(#-$.+ /+($-)+%� N$&&$ &$4#*', 1+&, $&(+/,& ')+*($ '$ #/+ 9,-/+ '$ +#(,1,/0,&)67,5 0-$2)&(+ *, +-(� OPQ5 R� S&&+ 2,*(+'$ /+($-)+% '+ 0+-($ 4$-+ &$#& $9$)(,& )*'$0$*'$*($/$*($ '$ T,/,%,4+67, 3#')1)+%5 *7, 1,/0,-(+*', -$(-+(+67,�G<:�HU<:�V<H���WX�Y;�:��;���<;�;�J +(, )*2$-&, +, '+ -$*L*1)+5 &)48*)9)1+*', + &#3$)67, $&0,*(Z*$+ '$ #/+ 0+-($ @ 0-$ ($*&7, '$ ')-$)(, /+($-)+% '+ ,#(-+� [+/EF/ 0-,'#. $9$)(,& )/$')+(,&5 &$*', + T,/,8%,4+67, /$-, +(, 9,-/+% *$1$&&\-), @ $]()*67, ', 0-,1$&&, $ '$ ,#8(,-4+ '$ 9,-6+ '$ (A(#%, $]$1#()2, 3#')1)+% @ 2,*(+'$ $]+-+'+ KB 5 +-(� OPQ5 __M���H��=>�J +(, '$ ')&0,&)67, E)%+($-+% 0$%, "#+% , +#(,- +E-$ /7, '$ 0+-($ '$ &#+ 0-$($*&7, $ , -F# '$ 0+-($ '$ &#+ -$&)&(a*1)+� [+/EF/ 0-,'#. $9$)(,& )*'$0$*'$*($/$*($ '+ T,/,%,4+67, ', 3#).5 +(, $&($ '$ /$-+ $]()*67, ', 0-,1$&&, $ '$ ,#(,-4+ '$ 9,-6+ '$ (A(#%, $]$1#8()2, 3#')1)+% +, +1,-', 9)-/+',� N#*1+ F '$/+)& %$/E-+- "#$ #/ +1,-', $*(-$ +& 0+-($&5 0,- 4$-+- $9$)(,& )/$')+(+/$*($ +0D& + /+*)89$&(+67, '$ 2,*(+'$5 0,'$ ($- 9,-6+ '$ (A(#%, $]$1#()2, $](-+3#')1)+%5 &$ +&&)*+', 0,- '#+& ($&($/#*T+&5 , "#$ +0,*(+ 0+-+ + +#&a*1)+ '$ $])84a*1)+& '+ 0+-()1)0+67, ', 3#). 0+-+ %T$ ,#(,-4+- 2+%)'+'$ KB 5 +-(� OPQ5 ___M�b<����cH:��J +(, '$ ')&0,&)67, ', ')-$)(, '$ +67,5 '$ 1#*T, $&(-)8(+/$*($ 0-,1$&&#+%� B,- &$- , ')-$)(, '$ +67, '$ *+(#-$.+ 0LE%)1+5 $]$-1)', 1,*(-+ , 3#).5 /)&($- &$ 9+. &#+ +1$)(+67,5 &$/ + "#+% , +(, *7, 0-,'#. "#+%"#$- $9$)(, KB 5 +-(� def5 0+-\4-+9, L*)1,M� g,4,5 0,'$ + '$&)&(a*1)+ &,9-$- -$(-+(+67, $*"#+*(, *7, T,/,%,4+'+ 0$%+ +#(,-)'+8'$ 3#')1)\-)+ 1,/0$($*($�?& (-a& 0-)/$)-,& 1+&,& &7, +(,& '$ ')&0,&)67, '$ ')-$)(, /+($-)+% "#$ 2)&+/ 0h- 9)/ +, 0-,1$&&, 0$%+ +#(,1,/0,&)67, '+& 0+-($&5 $"#)8

Page 93: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������������������������������������� �!�����"�#�������$��%���&��������'��(��)%������������������������������'��������������� �����)%�$�������� (������ ���*������������� ����������������'������'������� �)%������!���������������� �������$������)%���� ���������������� �!����$����%�������+���������������",-./012.31.456789*��������:�������������"�;<=����>���������#��������>����"�?����%��������*'������������$���������������������'����� �@$�'�����������:����� ������������� ��������A�����B���"�;<CD"EFGHGIJKLMNOPQLR%���������*�S ��S ��������T����������������9*�'���:�����������'������*'�����*���U�����*������'������*����$��������S ����@����'����!'�������*' �����:�����"�#����%������ *�������%�$��%����*'����������'���)%�������� ����B>#>$����"�VWCD$��'��������������%��� * �� X(����������������'��������'����� �@�'���������S ���������������+�����������)%��'������"�Y�Z�[\�������"�;<=����>���������#��������>�������:�������'��U��'����&�� �%�]�������������� �@�S ���%���*'������ *��������� �)���'�����������������"�=<_���=<�B���"�;<=$�Z�;\D����%�������(����@��������%���������� ������B���"�;<=$�Z�=\D����X����������������'��U�"�#����Z�C\�������"�;<=$�����������'����a����"�b"V=cC$�d��������*���*�����������������$���*����� �����������������e���������$�����('����*�������'��U�$�������������'��������������:!����'������������������������'����� �@�S �����������X����f"EFGgGIJKOhLiQIhjkKlmQOnkolhNR%����������'�����S ������� �@����������� *��S ���%���������������'�������$���*����� ����U������:�*"�R%�����������*' ��X������������ �������������"�p� ��*��������� ��������*�� e�������������������(��:���)%���*����������������� ���������*'������*�����"R�*'�����%���S �����S ����� �����*���������������� �������'�������$���*��&���� ���S ��S �����������)���� �!������'������ ��������� �����"

Page 94: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� �!������!"�#��$�%&�!�'�!����()�!�������#�(�*����+�#,������$#�����������-����%����%��$#������ �����#!�%�!�������$#����)��!�%�����!�#�(�*���.�$�#�����%��/�0�#��%�� ���%����������1%)�(��#���#�������#�(�*���$#�������(��-��%�����%&����$#���������#2!�%��� �����!�%�������������%���#�3�������%��%*����#!�%���4� �$#��2��)�����'�����#�)�(�#!�%���$�#���%5(�������!6#�������(����#�(���4��.�#�(�*���+�#,�������"�����%��/�7����-�!$(��������������%��#(����8#�������#���%&�������(�)���!����������!�������##6�� ��-�(��%��2�����'���� �������#!�%����$#����)��!�%������$#����������%���������!���/�9� ���%�� ���������������%��'�#�!�%���(�!�%�#����#���%4�%*��/:���������%*���6�#�(�4�%���$�#����'�-�*������#���#�����",4�(���%2�#��������������� �$�(;!��������$�#��#����6�&�+���!�%�������#�"�%���/�: ��%������-$���� ���#���#�����",4�(���%�#�����������%��#(����8#�����!2$(������!�����6�������)#�4� �%��'�#!��#�������������%��#�!�%��/<=><>?@ABCABDE7����������+��3������!$(�����()�!�����������*����$#�4������%����#��/�FGH���FGI����J8��)�����0#�������J�4�( ���)���%������������4���2���%��'����/�0���!���#������%��%*��KLMNOPQLRPSTPUTPQRVSLTVWLX/�Y���'�#!���%Z!�(������-��%*������$#����2�� ���!����%5(�������!6#��� �$�#����##;%��������()�!������&�$8����������#�/�FGH����J8��)�����0#�������J�4�(/�[�3�!�������+�()����!�2#�!�%���'�#!�( �$����"�(���%���.�$�#�����#�$#�$�����#�������!�%�� �!��!��$�#����%���$���'���!������(!�%��/\MN]PVSVTVWLX/�9�����%�!����-��%*������$#�������!����%�����$#�'�#�2!�%�������!����%��%*�����!6#��� ���!��"�#��)�!���'�%���4������������������#�����!���#��(�����������%�������� ����(&�%������%�����$#���%�����������#�_J0J ��#�/�FGI �a/�b$8����)����������$#�3���$�#���%��#$���*������#���#�� �'�3�!�������+�()����'�#!�(���!���#��( ��!$����"�(���%���.�$�#�����#���"�!�%�������!�%�4��+�()�!�%��/b����%��%*��������!$�)%54������#�46�����#���#�������$�(�*��/��cdefghicdehjkiilfmi:!���%�#�$���*���.��%6#�������+�#����*����-�������$#�%�,$�������!$�(����'����( ���)�%��������(���$#���������4����)��#�����!�#�&����6���

Page 95: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ������ ������������������������������������������� !����������"���������#$�!%�&��������� ��������������'(������������������������)�!���������������*+�����������'��������������������������'������'(�����)���$,���������*�����-�.���������������������'!������������'�!�����������/����!'�0�1������('�+��.��$�+�����������)�!�������������)�������2���������������$��%3���������������0�����!���4'�����������+����5������������'�*����������������������������('�+���5-*!��/6&6�����%�7881%�9����!:��������('�+����!���*�������;���������%�7<=��$�!����������+�������-�����������������%35��������$�������!���������2����������+��>?@ABACDEFGHICDEJDEKHCLCKMDEJDEKH&��+����N����� ��4'�!����������.������������������������������!'*�0����!��$���������������'�����������!�/OPQRSTOSUVQW1���������)�!���������'����-�����������������������;'���������������������������'����-*;����')��4'����%�X������N�������0������)��!��������������('�+�����'���'5�!��������������0��;�������4'�!4'��������4':������������'�!�����0���)���$�����������)�!������������������������!����0���������2���������'��+��������������$�%X�Y����� ����&Z)!�������'���������[��N������������%�<7���'(����*�*��������������"�'������$����������������������������'�����+�����N*�����%�\-����4'�!��������������!����!���/�'(������������!������������1�������5���0��������+����������������/���������N����1���'�����������*�0�� ��)��;��N������0��;����������$���'�!��5������������+�������'���������������������!'�0��/���+������N����1��������������!����0��������%�]<����6N��;�����&��������&���!���������!�;��%?@AACDEFGHIC_KFaJEKHCLCDLELMDaJEKHb�!��N���� ������+��!�;�!�4'��������������!���0���'����'�0����!��$�����������������%�c��('�+��N� ����'!����������!���0��������+����!��N����/6&6�����%�7<71%�&��+����������N������0���4'�!������!���-$������!��('�+��'���!����������������5���0�����4'����������������������������#��!������������/�� �de�����1��'��������������!���������Z)!����/�� ��'��������0�1%c�!����0��������;'�������'��+���������N�����'���!��N����������+���������'�!����������������('�+�����)�!��:*!�%�X���![������� ���� �

Page 96: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������� �� ! ����" ����#����$% � &���'�! #��������������(% �)��*!�+���� +������#�,���$! ������ ��(% �!��!��'������ � ���� ���'�$��,�$���� +��������-�������+ $��.����/���" �!������ ����! ��0�#����" ����+������#����" ��������� �����������$1�����+2324�#��$�����$� #������5$+���!�� &���'6$+���! ����" �����+ $��7���$������+���% �$% �,�����'�$��,�$�� ��!��'�$��,�$��-��������#�����7� ��$ �+��� �! �����" ��!������� �2�8����" ���������0���+��'�����$! �+ $��!���! ������)�������!5$+�����) ���.����+ � �������$���!�����7�� #�).����� �����$% � ����+���$� �$% �,����$�$1����!��'������� +��7����#�+ � � + ����+ �������5$+���!��+ $�����(% �/����� ��!����'����3� ��!���$���� ��(% �!����+��� �/��6$��� ����)��,�! �!����$��$(�329:;9;<=>?@ABCDEF� ���$G��$ �!�����!�������������!����+��!�!���� +�������!�������+�������� 2�H���� !�����+���% �,�������!����' ��! � ���� �����!��'������� +������#�� !�$! ������+������$��� ��� ���,����$� �! ����7� ������������.,� ���,��$��2�I�������+��7���������0+����!�����+���% ���JKLMNOPQRSKT2�F������!��!����+��!�!��!�������+�������� ��� +����������'����!��!��$% � &���'6$+���!��������" �����&���+�! �������� ����� �)��"2ULMVWXYZK2�F������!��!����+��!�!���������.��+��!������� �K[\OSYRS��$7+ ����*'���+ �� ��� �QR]\OSYRS�������������$!�������"��24�� $1�7������������(% �!���� ���� �$������� �)��"�+ $!�+� $�� �!�������$� �!������$��������!������ ����!�$1��� 2�������#��$��������!������$�(% #�� ��������+ $+���% �!�����" ������+�������$� #� &��$! �!�������$� ��������(% �����$��2�4��7�1�7�����+����! ���+ ������ ����� ���$���!��!�+��% ������_�,��� �!������ #����$! ��������� ������!������" ����������+�������$� ������ ����0�$�,���'�#������ + �7�5$+���!�����+���% ���,�+��$�����0+��2��$�$1����������0�!�!������7+��!�!��!����+ �����+ $����!�+��% �+ ���������+ $+ �! �#�������$! 77�������!������" ����������+�������$� �/�$+ �����&���!�!���$���� ���!�! ��$���� ��!�����" ��� ���+��� �� ����� �32�F� ����� �+�� �!�����!����) �� ��!�$a$+���'�"���$ ������ �� +��.�� �!�' �'�����+1�'�������� ��� ������$� �!����$��$(��!���� +�!5$+��2�b !���������!�� ����$���� ����+��� �+ $������!�+��% �����+������#���!��$������$���,��!���+1�'���H% #�������$+�!5$+���!�����+���% ���,�+�2

Page 97: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ����������� ���������������������� �!"#$ �$ �% &'($ $"�$"�!# )*& #�+� )+�$"�, -"*# �$*."#/ 0�/"�12�!# )*& $+� -)"#*+#,"-)"�!+#�', �$ /�%+#, /�% &'() 3$ /�",�("*�4+#�."5"/� �("*�&+-&"$"�6�! #)"�.2#* /�+!78"/�$*%"#"-)"/�"�&','3( )*. /�$"� )+/�!#+&"//' */0� �/"#",�!# )*& $+/�-+�,"/,+�,+,"-)+�!#+&"//' (����+�9'"�+&+##"�- �% /"�$"�#"/!+/) �$+�#:'0�9' -$+�)",�"("� �% &'($ $"�$"�+%"#"&"#�)#;/�,+$ (*$ $"/�$*."#/ /�$"�#"/!+/) /�<&+-)"/3) 7=+0�#"&+-."-7=+�"�">&"7=+?��@/�$' /�!#*,"*# /0�!+#�%+#7 �">!#"// �$ �("*0�$".",�/"#�+%"#"&*$ /�/*,'() -" ,"-)"��@�+!7=+�!+#� !"- /�', �$"( /�A"# � �&+-/', 7=+�$ �% &'($ $"�$"�!# )*& #�+� )+�$"�%+#, �$*."#/ 0�,"/,+�9'"� *-$ �-=+�"/A+) $+�+�!# 5+�! # �#"/!+/) �B� ������CD����E�����D�������������FGHIJKLHMNLHONPJQL RSTUVWXYZWXV[\]V_WXYaYbcWY]d[e\eXYZe\WXYd[]XY]XYZ]_VeXYfef[gehYX[]XYVeXeXYfeYi]VWYeYfeYf_eVWYZe_]jVeYWYk[lgWmYnompYZeVqcWYjr]\sYrWjVeXV]qcWYeY_er[_XWXmtSTUVWXYZ_Wu]V_WXYaYbcWY]d[e\eXYfeXVj]fWXY]YV_]ge_Y]WXY][VWXYe\ehejVWXYfeYrWjvejrhejVWYfWYk[\w]fW_sYvX]jfWY]YfehWjXV_]qcWYfWXYi]VWXY]\ew]fWXYesYd[]jfWY]Y\eYeow_sYfWYf_eVWYh[jrZ]\sYeXV]f[]\YW[YeXV_]jwe_WmxSTUVWXYfeYfXZWXqcWYaYyX]hY]YrWhZWXqcWYfeY\VlwWXmYnompY_ejzjr]sY_erWj{erhejVWYk[_lfrWYfWYZeffWsYV_]jX]qcWYeYfeXXV|jr]m}GHIJKLHMKH~��� RST�eXZ]r{WXYaY�cWYZWXX[ehYd[]\d[e_YrWjVezfWYferX_WYeYvX]hY]Zej]XYhZW_Y]Yh]_r{]YjW_h]\YfWYZ_WrefhejVWY�hZ[\XWYWir]\�mY�cWYrWhZW_V]hY_er[_XWmtST�erX�eXYjVe_\Wr[V_]XYaYbcWY]VWXYfWYk[gYd[eYferfehYd[eXV�eXYjrfejVeXYfWYZ_WreXXWmxSTbejVejq]XYaY�Y]VWYZe\WYd[]\YWYk[gYeoVjw[eYWYZ_WreXXWsYeXwWV]jfWYX[]Y]Vvf]feYjWYieVWmY�Y_er[_XWYr]ulve\Yf]XYXejVejq]XY�Y]Y]Ze\]qcWm�GH�PN�KLHOPK�QLL�N�L RST�_]gWXYZ_Z_WXYeYhZ_Z_WXYaY�_]gWYZ_Z_WY�YWYhZWXVWY�XYZ]_VeXsYwe_]jfWY]YZ_er\[XcWYjWYXe[YVe_hWYij]\sYrWhYWYZ_WXXew[hejVWYfWYZ_WrefhejVWY]WYeXV�wWYX[uXed[ejVemY�YhZ_Z_WY�YeXV]ue\erfWYZ]_]YWYk[gYeYXe[XY][o\]_eXsYeYjcWYwe_]Y]YZ_er\[XcWsYheXhWYZW_d[eY]YX[]YZ_�Vr]Y�YWu_�

Page 98: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� !"#$%!&'!$!&(&)($*!+&'$(,,- .%*-)"(&/(&'$(0-/%*-)"(1&2(/-*& -$!$&,!)34-,&/-&)!".$-5!&!/*%)%,"$!"%6!17892$!5(,&/%+!"#$%(,&-&'-$-*'"#$%(,&:&;%+!"#$%(&<&(&'$!5(&=.-&0(*'($"!&!*'+%!3>(&(.&$-/.3>(&'-+!&6()"!/-&/!,&'!$"-,1&?(&@.%5&,#&<&'-$*%"%/!&!&!*'+%!3>(&/(,&'$!5(,&/%+!A"#$%(,1&2-$-*'"#$%(,&,>(&'$!5(,&=.-&)>(&0(*'($"!*&!+"-$!A3>(&'-+(&@.%5&(.&'-+!,&'!$"-,1B892$-0+.,>(&:&C&!&'-$/!&/!&D!0.+/!/-&'$(0-,,.!+&/-&'$!"%A0!$&.*&!"(1

Page 99: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�� ��������� ����� ������������������ ��������������� !!"�#!$#!���#% !!"&'!()*+,*-./0123),*0+*+24.*5.0)6*,)7*-./-)189+0+,*-.6.*7):91,18.,*57;<1.,*/)-),,=71.,*5+7+*:9)*+*5+78)*5.,,+*)>)7-)7*,)9*017)18.*?*898)@+*A971,01-1./+@*B,)/8)/2+*0)*6;718.C*898)@+*)>)-981<+*.9*-+98)@+7DC*.,*57),,95.,8.,*57.-),,9+1,*,4.*.,*7):91,18.,*57;<1.,*/)-),,=71.,*5+7+*:9)*.*57.-),,.*B1/,8796)/8.*),8+8+@*0)*-.65.,124.*0)*@18EF1.,D*,)A+*-./,1G0)7+0.*)>1,8)/8)*)*0),)/<.@<10.*0)*H.76+*<=@10+*)*7)F9@+7IJ6*,)/0.*.*57.-),,.*1/,8796)/8.*[email protected]*5)76)+0.*0)*7)F7+,*7EF10+,*)*H.76+1,C*-./,81891/0.*M.A)*<)70+0)17+*F+7+/81+*H9/0+6)/8+@*0)*8.0.*-10+04.C*0)<)*,)7*7)+@1N+0.*6)01+/8)*+*+5@1-+24.*0)*8.0.,*.,*571/-E51.,*)*/.76+,*+*)@)*5)781/)/8),C*0)*6.0.*:9)*+*898)@+*A971,01G-1./+@*H1/+@*,)A+*.L810+*,)6*:9+@:9)7*<1.@+24.*+.*-./-)18.*0)*0)<10.*57.-),,.*@)F+@IO918.*6+1,*165.78+/8)*:9)*.*),890.*0+,*1/K6)7+,*-@+,,1H1-+23),*0.,*57),,95.,8.,*57.-),,9+1,*;*+*-./,8+8+24.*0)*),8+7)6*8+1,*7):91,18.,*@1F+0.,*?*<+@10+0)*BPQRSTUVWUXD*0+*7)@+24.*A97E01-+*57.-),,9+@*)*0.*57.G-)016)/8.C*,)*57),)/8),C*)*?,*,9+,*/9@10+0),C*,)*+9,)/8),IY.78+/8.C*5+7+*+*),8718+*H1/+@10+0)*0),,)*),890.C*5.0)6*.,*57),,9G5.,8.,*57.-),,9+1,*,)7*-@+,,1H1-+0.,*)6ZQ[\]VTV_URWa_QI*b):91,18.,*),,)/-1+1,*5+7+*:9)*+*7)@+24.*A97E01-+*57.G-),,9+@*,)*),8+L)@)2+C*@1F+0.,*?*/9@10+0)*+L,.@98+*1/,+/=<)@C*1657),G-718E<)@*)*7)-./M)-E<)@*+*:9+@:9)7*8)65.C*,)A+*/.*57.-),,.C*,)A+*+5c,*.*87d/,18.*)6*A9@F+0.*0+*,)/8)/2+Ie[\]VTfVUVWgSPg_hVWRSTgiP_fSI*b):91,18.,*/)-),,=71.,*5+7+*.*57.-)01G6)/8.C*+5c,*H.76+0+*+*7)@+24.*A97E01-+C*0),)/<.@<)7G,)*)*+81/F17*<+@10+6)/8)*.*,)9*H1/+@*B,)/8)/2+DC*@1F+0.,*?*/9@10+0)*+L,.@98+*1/G,+/=<)@C*7)-./M)-E<)@*+*:9+@:9)7*8)65.*/.*57.-),,.C*6+,*,9A)18.,*+.*57+N.*0)-+0)/-1+@*0)*0.1,*+/.,*0+*+24.*7),-1,c71+I

Page 100: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� !"#$%$&'%�(!�)!*#+,)$(,(!�('�-)'.!($/!0&'1�+$*,2('%�3�0#+$(,(!�)!+,&$4,1�%,054!+�0'�.#)%'�('�-)6-)$'�-)'.!%%'�7899:;<=>9?@9A;BC<;D@9@EC@<B;9?>F9BGDH?>?@FI�%$%&!/,�J),%$+!$)'�(!�.'0&)'+!�(!�0#+$(,(!%�-)'.!%%#,$%�.'/2-')&,�('$%�/'/!0&'%�($%&$0&'%�I�-)$/!$)'1�)!K!)!0&!�,'�.'0&)'+!�$0.$(!0&,+1�L�K!$&'�0'�.#)%'�('�-)6-)$'�-)'.!%%'1�,�)!"#!)$/!0&'�(,%�-,)&!%�'#�(!�'KM.$'�-!+'�N#$O1�(!-!0(!0('�('�*),#�(,�0#+$(,(!��P%&,�%!)5�'JN!&'�('�&6-$.'�QR�(!%&!�S,-M&#+'�I�%!*#0('�L�K!$&'�,-6%�'�&)T0%$&'�!/�N#+*,('1�(!�/'('�!U.!-2.$'0,+�!�"#,0('�(,�'.'))V0.$,�(!�0#+$(,(!%�,J%'+#&,%�0'�-)'.!%%'�N5�K$0('1�%!)4$0('�.'/'�/!$'�(!�,K,%&,/!0&'�('�')(!0,/!0&'�N#)M($.'�(!�(!.$%W!%�$0N#%&,%��X%�,YW!%�-'%%M4!$%1�4$%,0('�'�)!.'0Z!.$/!0&'�(!%%,%�0#+$(,(!%�$0%,054!$%1�%['�,�\�������]������_��]_�]����!�,�,Y['�)!%.$%6)$,1�.,JM4!$%�.'0K')/!�'�*),#�(!�0#+$(,(!�,J%'+#&,�0'�-)'.!%%'�')$*$05)$'�abcbcddefdghijefekdflmnihofdjgmfgpqkirdsntdfhmugvjfdenmdstkmmhsnmonmdekdkwjmougvjfI%�-)!%%#-'%&'%�(!�!U$%&V0.$,1�.'0K')/!�N5�4$%&'1�%['�,"#!+!%�!%2%!0.$,$%�3�K')/,Y['�(,�)!+,Y['�N#)M($.,�-)'.!%%#,+�!�%!/�'%�"#,$%�!%&,1�!�-')�.'0%!"#V0.$,�'�-)'.!%%'1�N,/,$%�.Z!*,�,�!U$%&$)�x,$%�4M.$'%�*),4M%%$/'%�-'(!/�%!)�)!.'0Z!.$('%�/!%/'�,-6%�'�&)T0%$&'�!/�N#+*,('�(,�%!0&!0Y,1�/!($,0&!�%$/-+!%�,Y['�(!.+,),&6)$,�(!�$0!U$%&V0.$,�(!�,&'�N#)M($.'�y'�-)'.!%%'z1�0['�%#N!$&,�,�"#,+"#!)�-),O'�-)!%.)$.$'0,+�'#�(!.,(!0.$,+�!�K'),�(,%�Z$-6&!%!%�&,U,&$4,%�('�,)&��Q{|�y,Y['�)!%.$%6)$,z��X�\�������]������_�L�(!�.'/-!&V0.$,�('�N#MO'�(!�-)$/!$)'�*),#1�-'$%�0['�!%&,/'%�($,0&!�(!�)!4'*,Y['�('%�!K!$&'%�(,�.'$%,�N#+*,(,1�.'/'�0,�)!%.$%6)$,1�/,%�%$/�4$%,0('�'�)!.'0Z!.$/!0&'�(!�"#!�,�)!+,Y['�N#)M($.,�-)'.!%%#,+�!�,�%!0&!0Y,�N,/,$%�!U$%&$),/�X%�0#+$(,(!%�,J%'+#&,%�(!.'))!0&!%�(,�,#%V0.$,�('%�-)!%%#-'%&'%�(!�!U$%&V0.$,�0!/�%!/-)!�!%&['�!U-)!%%,/!0&!�-)!4$%&,%�0'�S6($*'�(!�})'.!%%'�S$4$+1�(!.'))!0('1�-')�4!O!%1�(,�,05+$%!�('�"#!�4!/�,�%!)�

Page 101: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ���������������������������� !�"!�#� ������$��� %"���������&�'(!� �������)���"!������������ �� (���*+���'�� �'� !� ������� !%"�����������������������,-./0123456718-596:;642:<6=;2>?*�@�'��"��'���������A�"�!������"B��B����CB�� � ���"���!� ��D�� !����� #��������'�����������#����'�!%"�������"B� !�����*�E����)�C ��F�������G� �������'!���'���G������������C"�������B�� ����"���������������"!����� ����"�) ��BH"����"��'��C�� �*�I���'�����������#�F��"����� �"!�#�'����!�"!��G�����"��������������"!������!�B��J���A� � '��!��K�'�� �'� !�������G���������L#� �"DB���"����� �����'���� �#�����) ���!��J���A���'������K�'�� C �'� !������� �"B��B���"!��BD����L#�&�'(!� ������������ �� (���*�M���� ��� �"!���#����"���'�!%"��������!�B��J"������������!�B�#� �"DB���'����'�����G����L������) ���!��J"���������) ���!�#� ����!��$�������� �� (���L*+���"������N(��G�����E���� ��N�B��#��"!��!�"!�#�F��"!���� ���C � ����F����������������������'���� ����!�"&�� ��� !�)��������'���"!�����A�"����"B� !����������� �����*�O���B����#��"!�� ���G��B���������� %"C�������P����������"!�������G����"!��'��B� !�#���B�C"� �$� ��������!���CA����������'�� �'� !�������� !%"�����������������������������'���� C �#��������G������'���� ���P��!����F���F��������"!��'����'��!��'����C������#������"!��������������!(����)� ��"���������"&�����"!������"��� !%"�������'���� ����P�����*Q./R2;-ST?4<U82>-*�I������������������'���� ���� (���� !��'�������V����'��!������ �����!�����BD����*�W��G�"�C �����'���� ��F���!�"&�����������$���B���������V�#�'���"����������� �����!����#�����'��P�C����"!����� �"!�"�����"��"�!(���*�X ��'���� ������� ��&�G�������� !���������"!��������" !����"!��������'� ����������!�G�� #�'� �)���!�"������������������� ����"��� !%"����B���Y16568-4:1882;-;2=*X ��'�� �'� !�������� !%"������������� '�"��"!��"���������)C ���!��� !�����'�� ���"!��'��B� !� ����"� ������"����"!��"����!*�Z[\#�W#�F���� !�)������� �&�'(!� � �!���!�B� �����'� ����������)��G� �$����������P�"���� ����!�!������������#�)�������������� ����G��]� �'� �B�� ���� �����P�������� �"����'�G"����#�"��&�'(!� �������!*�[ZC_#�W*�� ��!�C ��F���� ���)��G� ������'�G"������P������� �����)� ��"� ��&�'(!� ����" �) !�"�����B����������������������!(�������"�����������'���� �������"&�����"!��J ������������������)!����"��

Page 102: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ���!�����"���"�#"�����!���������$�������#%�&�"�����������������'�����&���!���������(%����#��&���#"���)�����&���*��������+%�����������&��#��������(%���%��#"���,��$�"��%!���&���"�"!"�������#��-�#"������"�#"�����!����./#"���#����������������&��#�����0�$��������$���#"������������&���������+%1234567628969:;7<=2:>>?6@;96>;76<A:>1�B��$������� ���������C!"�����"��������$�D�(%����&�����!"�"��������� %/D��&����#-������(%"�"������#�&�)#"�����&��#���%�!������.+�������&��������,��&���%���������"���������������"�������%�&�����%�#%����������#��������"�#�&�D���E!�%#%)��'1�F��&�����������!���(%"�"���.������"���&����%&���������G"��H�#"�������!��,�� %�/�"#�����(%�!��,��&��������#���"��������&�����&���%D"���$�"�������%�������&��������!����.�!."����,������&�������.��#�&�D�����G��#������%!���������%���$�#%!����������.�����&��#���%�"���%�����%&���������I�%�����&��#����1934567628969:;7=>A?@6AJ<861�K��������$�����(%����#�&�#"�����&��#��)�%�!������!��,��&��#���%�!��L��G"����#������"�����&���%�,������$�"���� %�/�"#������&������������."�����&��������,�����&�����&�����.��������!������������#"�!�&������������"�����&��#����� %���1�M����������.���%�!�&��#�����&����#"�����&���(%���$�!������������&��������#������.������-��"!"������,��&���������� �������.�!")���,��������������&L����&��D��������#"�L�"���#���#���"D�������!���(%"�"���&����%&���������G"��H�#"�����&��#����1N�!"����)���(%�����%�H�#"�����(%�!(%����������&����%&����������&��#��"������#%�������&��#������"�&!"#��C�"���"������#��-�#"����������%!"���������!%��������%!��"D��,������������1OPQRQSSTUVWXYXZSY[\]VUY_S]aSYU\bTcWYSXZSaZ\\U ]\]SXZSXZ\ZTd]VdWeZT ]SdfVWX]SX]Sa]cZ\\]_S\UgZWYShSYij]SaZ\cW\kaWYM����&�,�����!��"�!�������!�%�����%!"����������!%�������#��-�#/).�"������$/#"�����#%�������&��#�������&L������*��"������ %!������% �")���)������&��D�������"������������,�����#"�L�"���&���$����������#���C)�"�������"!"����� %�/�"#�1�M����������%"��������������$�"�������#�"��� %!�����&�������������#����"�%/����&�!�����#"�L�"���.��#"�����&��D����#����#"�!������"��������������%!"������,��&������"�������� �������

Page 103: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������ !��"�#����������$�%�#���!�!��!�"��&��%�"�!��"� '%� ���!��$(��%�����&���!�)*���������%� %�����"��� !��$�!���!�!��!�����""���"%�"������"'"���"����&��� %�����!�"� �����$� %���+��!��!�������""��������"%�"� ����%)�,-.��/���0)12345617891:9;1;<=;>=?@9A)�B�"� %���"%��+�%������""���"%��C�� !�������'�����!�!��!��������!������������������ ��""������������������$��'!�$� %��!��D��E)�B�"�"������������"���!����!�$�"�#D�%����������%�����(��F����"� +���������%�G "�%���$�D����!��!��"� %� ��)H23I>56<JKL891=1HM>:@J1)�N�D����$� %�����&���!��$�!�� �%�������������!��C���C�����$�!�"����%(���"��#"���%�"�!��!�%��$� �����!����$'��%O ������""�#���%��������������!�"��&��%�"�!��"� %� ���������������"��"P���)823Q@MKL891=;<=;>:>=>@=8>L:@9>=<LJ7<=1M=617J<M)�N������""��(�� "%��$� %��!��R"%�!�����������!��"���"�#��� ����C��� �����$���%�����%���E�����!����!������"�$�����������"����%�"��!��$�!��C����#%� S���$��"� %� ���C��� ����"���S�������!�!������D�"%���)�B""�$��$�"$����P"���%�G "�%���$�D����!�����!�$��"��&��%�"�!��"� %� ����#%�!��$�'!�� %��"�$�������!�"����%�"�"���������!�"���������D�!���!�����T�' �"%(����UV#����);23I>9M1=?@:W1;1)�N���!� �$� %�� �����""�#���%������ %���""�!��C�������#��!��"�D����$� %�"�!��$(��%��"�#�����$�"$��!�$� !���� 'C�� � !��!�� ������"��� !�������""�� ��C����&����X����!���!O '%����!����%��!������)Y� "�!��� !������($�����X�"%O ����!�����E��!���!� �����!��!��"�� �"����������"��"P�������$����� ���"���C����"� %� ���������������$���"��!���&� "��Z����"��D����!�)�U������#�$���������������!������"��!��)�R C�� %���� !� %�������E��!��!��"�� �"����!����"��� !��"� %� ���[$��"����� %�\�"����#D�%��!��!�"�� "%�%�������������"��"P�����!�F�����C���"���&��$���C�����"� %� ���$��"�� %�������������)�R %��%� %����$����E��� ��!�������E����&���!�����"� %� ���$��"����� %�����C����%������&� !�!��Z����"��D����!��� �����!��$��"�"�����%���!��!��$� !��D��F!�'�������� !�' �"�Z��� ���"���!��"���������O ����"�#�����$��"�� %���)�U�!�����$��%��#�$�������"��!���%�����%�!������� �����������"��D����!��� %����"����""���"%�"�!���X�"%O ����!�������""�����$�%� !������ %��'���!��"�������������������]@<7<:1=L@::9J1J9M)�*���""�$� ������������ "�!�'�� !�����$��""�#���!�!��!��!��"�"� %� ��"��� %��!�%P���"����X�"%���$�

Page 104: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ ���������!�"#��$�%$&!�'������(�&$�!)��������"&�*&�+�����"��&�&�*&��"&�$&��������(��,������&"��"-���./���&"���0�����1�&��"�(�&""�(�"*�"��&�&2�"*)�������"�(�&""�3(�"*�"��&��&"&�$�!$��&�*��$%!�������(���&""��"#���4�&*���&����*��!&��&��0�����(&!�����,����1��!��&$&��&���5&�&��"&�(�&�&$&�*��!���!����&��&����&�*&��&�"������4"&�$6����������&�*�!�&�*&����(���&""�����1��!31�&��*&�(��&�7�����&�����"��+#�.89::;<=>?<@A:B=;BCA=>D@:CDE:=F@BCDCAE:G?<;AEEFDBEH�""��&��"��7�������&"*����������*��!&���"���!����&"�������"�����(���&""�.H����&""&����*��!&������&�*�!���"*&��"&�0�,�����"*��+#����"���!���3�&"�&���4"�!�*��&��&!�*�$�.I���!����&��4"�!�*��'��1�&!��1�&���(&�&���(����+#����"�&0&�*�"�!&7��"�����*�����������(���&""��!��(�����")������&��4"&�$6������&��!37����&�"&�"��&1��"�*�"�&""&�����".�J��&(&��&�"&���&���5&���&�*���&�(��$���+#����"�(��*&"�&��&$&�"&���&�!�������&��0�����(&!�����,����#�����(��*��������$�!���+#�.�K��*������*���"��"��*�"�"�4"&1�&�*&"�L��!����&����(���&""�M��"&����1�&�"����&7�!���,�+#���&�������&�&"3"�����&�*&����&*��������(���&���&�*�����(��*��&��1�&�"��7�������!����&.�N"*%�!�7������"�(�&""�(�"*�"��&�&2�"*)�����&��&"&�$�!$��&�*��$%!�������(���&""�.I���!����&��&!�*�$���&����&����"��(!&"����4"&�$6��������0�����(�&"���*��&��!&��(�������*��(���&""��!����"�"&����(&������(����+#���&�"&�"�&0&�*�"�!&7��".�H����""���&(&��&�&!��"&�(�&�������(��$�+#���&�(�&���,��(&!����(�7���*&�LKHK����*.�OPQ��R�STM�����(��*��������$�3!���+#��(&!��"�!)��������(��*&��1�&��&$&���7��3!�����(���&��������0&"3*�+#��"�4"&1�&�*&�U�"��������)������"�4�(&����&�(�&�!�"#�.�I!'����""����#��"&�%������"��&���5&�����1�����������,�(��&���&���������'��*����0�$����&�1�&���(��$&�*&����&�!���+#���&���!����&.�N"*%�!�7������"�(�&""�(�"*�"��&��&7�!������&����(���&""��&��������&�*���&��&��&�3�&�*���&��&0&"����!���+��������� �&��������*%$&!��&���"�"��*��"�����������(&*)������&!�*�$����&��!5��&�*��������&*���&���"*�"��"�"3(&�+#��������,�&*�.V��&���5&���&�*�������!����&��&!�*�$��'��&7����(������"�(���3��(��"�4%"���"W

Page 105: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������ !�����"#$#%����&�'(()*+,-./0+123045+670+0381495:5+5+;0425+<419.8/5=+/0:5+91>+?-1+0+5/0+<40@188-5A+@-2<4.4+@02+8-5+;.65A.:5:1+670+B5914C+6-A.:5:1*D��EF�!G��������!��!����!��F�!H�������*+I1A5+41J45+:5+@5-85A.:5:1=+-2+5/0+6-A0+56/1@1:16/1+8K+J145+5+6-A.:5:1+:0+8-381?-16/1+?-1+/.914+@02+1A1+41A5L70+:1+@5-85+1+1;1./0*+I04+.880=+@02<1/1+50+M-.>=+12+41@0N6B1@16:0+5+6-A.:5:1=+:1@A5454+?-5.8+5/08+<08/14.0418+;0452+5/.6J.N:08=+:1/142.656:0+58+<409.+:[email protected]+<545+41/.;.@5L70+0-+41;5>.216/0*+P5A+<4.6@Q<.0+<0:1+814+9.8A-2345:0+658+:[email protected]+:08+/4.3-65.8+?-1=+56-A56:0+5+816/16L5+<04+@14@15216/0+:1+:1;185+:5+<54/1+.2<1:.:5+:1+415A.>54+<4095+<[email protected]=+95A.:52+5+<4095+045A+MC+<40:->.:5*I04+;.2=+@-2<41+85A.16/54+?-1+1916/[email protected]+:1+<4188-<08/08+<[email protected]+J145+0+41@[email protected]/0+:5+6-A.:5:1+418<1@/.95=+@02+:1/14N2.65L70+:1+41J-A54.>5L70+:[email protected]*+S0216/1+608+@5808+:1+<54/1+.6N@-23.:5+:1885+41J-A54.>5L70+?-1:54N81+.614/1+T+?-1+81+/0465+9.C91A+5+1U/.6L70+:0+<40@1880+812+4180A-L70+:1+2T4./0=+@02+;-6:5216/0+60+54/*+VWX=+YZ=+:0+[K:.J0+:1+I40@1880+[.9.A*\��������] ���_�������������������������������abcdefghijec klmnmonpqrstotumonvpwxtmonyqzqoo{ptmonv|p|nrsqnmnvpmzqoomnoq}|nzmyot~qp|~mnq�touqyuqnqn~qoqyxm�xt~mn~qn�mp�|nx{�t~|nqnpq�s�|p��bc��h����e��je�c�hch�i��j�fgi�c �onvpqoosvmoumon~qnq�tou�yzt|nolmn|rsq�qonqooqyzt|tonv|p|nrsqn|npq�|�lmn}sp�~tz|nvpmzqoos|�noqnqou|�q�q�|n~qn�|yqtp|nrsqnq�tou|n}spt~tz|�qyuqnqnos|n|so�yzt|n�qp|n|nys�t~|~qn|�om�su|ntyo|y{xq��nt�vpqozptu�xq�nqnpqzmy�qz�xq�n|nrs|�rsqpnuq�vm�n�qo�mn|v�onmnvp|�mn~qnz|�t�qyumn~|n|�lmnpqozt�o�pt|n~|noqyuqy�|nup|yotu|~|nq�n}s��|~m�n����st�npq�s�|p�qyuqntyxqout~mn�n�n|so�yzt|n~qntyxqout~sp|n~mn}st�nwnx�ztmn~|n�|ton|�u|n�p|xt~|~q�nvmtonup|yo�mp�|n|npq�|�lmn}sp�~tz|nvpmzqoos|�nqou|�q�qzt~|nq�n�qpmnot�s�|�zpmn�{utzmn~mnq�t�t~mnq�n�qt� ��¡tu|�lmnx{�t~|n�n�npq�|�lmn}sp�~tz|nvpmzqoos|�no�nq�touq�n~qn�mp�|nzm�v�qu|�nrs|y~mnmnpwsnwnztu|~mnx|�t~|�qyuq�nnkq�n|nztu|�lmnx{�t~|nqou|npq�|�lmnylmnz�q�|n|nq�toutpnzm�mn�mp�|n}sp�~tz|nz|v|�n~qnvpm~s�tpnoqsonq�qtumo�

Page 106: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ !���"#$!% &'()*+*,-.*./(+01,/223*4(.*2(+*05/2(6(7*0*(83/(1(+01,/221(+122*(/9-25-0(:1(;3:.1(<30=.-,1(>(/22/:,-*4(83/(*2(+*05/2(.*(0/4*?@1(+01,/223*4(125/:5/;(,*+*,-.*./(+12534*5A0-*B(21C(+/:*(./(23*(-:D*4-.*?@1(*C21435*EF'G)*+*,-.*./(+12534*5A0-*(6(H*(;/2;*(I10;*B(>(/9-JK:L,-*(/22/:,-*4(.*(4/-(83/(*2(+*05/2(2/(I*?*;(0/+0/2/:5*0(+10(83/;(./5/:M*(1(,1:M/,-;/:51(5>,:-,1L<30=.-,1(.1(+01,/2L21B(21C(+/:*(./(-:D*4-.*?@1(*C21435*EN�������������������O%P!��%���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a*-2(3;*(D/S(1(<34J*;/:51(+01I/0-.1(+10(3;(<3-S(0/J34*0;/:5/(-:D/25-.1B(;*2(83/(:@1(125/:5/(*50-C3-?@1(4/J*4(+*0*(1(,1:M/,-;/:51(.*(,*32*B(>(,*32*(./(:34-.*./(*C21435*B(23</-5*(23*(*0J3-?@1B(/:50/5*:L51B(*1(+0*S1(.*(*?@1(0/2,-2A0-*E&'Gb32K:,-*(./(.141(13(,1:43-1(/:50/(*2(+*05/2(6(_(*0.-4(13(2-;34*?@1(.*2(+*05/2(+*0*(1C5/:?@1(./(3;*(2/:5/:?*(83/(:@1(/2+/4M/(*(D/0.*./(.12(I*512(/(*(<325-?*(>(,*32*(./(:34-.*./(*C21435*EF'G)1-2*(<34J*.*(6(_(10./:*;/:51(D/.*(*(/9-25K:,-*(./(.1-2(<34J*;/:512(./(;>0-51(21C0/(*(;/2;*(./;*:.*B(-:L83-:*:.1(./(:341(*(2/J3:.*(./,-2@1Ec���������������������d�P%��!�%�� U@1(*83/4/2(4-J*.12(e2(I10;*4-.*./2(4/J*-2(+*0*(1(./2/:LD14D-.1(./(3;(+01,/221(/I-,*SE(b(23*(:@1(1C2/0Df:,-*(J/0*(*(:34-.*./(0/4*5-D*(.1(+01,/221B(/25*:.1(23</-5*(e(+0/,43L2@1(+/4*(:@1(*0J3-?@1(:1(;1;/:51(1+1053:1E(U1C0/(5*-2(+0/223+12512(-:,-./;(*2(0/J0*2(.*(-:2503;/:5*4-.*./(.*2(I10;*2(/(.1(*+01D/-5*;/:51(.12(*512(+01,/223*-2E

Page 107: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� �������� ����������������������������� !""�#��!$%�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����"MN���"�O�� ���"���"PQ���RRSTSUVWXYZ[W[\]_+*+':0,L'-'?/)*+3'-,+7*(0,)'+)*+,40*58+1')/,(0'+,+':?*-,+)'+,=4/9,5+,+)'1,(),+,?*13,(,)*+)'+)'1,/:+?*,40*5':+*4+?*(05,+7A65/*:+5@4:E+a,-+/3H0':'+)'?*55'+),+(,045'9,+3-4+5/::4L='0/7,+),+5'-,;<*+=45>)/?,+)'+)/5'/0*+1,0'5/,-8+?*1*+(,+)>7/),+:*-/)A5/,8+(,+G4,-+0*)*:+*:+)'7')*5':+3*)'1+:'5+)'1,(),)*:+3'-*+?5')*5+,+3,.,5+,+/(0'.5,-/),)'+)*+)@L/0*8+/()/7/)4,-+*4+?*-'0/7,1'(0'8+?*(2*51'+*3;<*+)*+,40*5E+a,-+/(:0/040*+@+?*5*-A5/*+)*+),+'?*(*1/,+35*?'::4,-8+'7/0,()*+,+3-45,-/),6)'+)'+,;D':+/()/7/)4,/:+,05,7@:+),+?414-,;<*+),:+3,50':+-/0/.,(0':+'1+41+b(/?*+35*?'::*EI*)'1+,:+3,50':+-/0/.,5+'1+-/0/:?*(:H5?/*+,0/7*+*4+3,::/7*+G4,()*+35':'(0'+cFIF8+,50E+defg

Page 108: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������� !� "�#�����$! %�&'�#()*+(,)-./01./2)13)0/4/01./2)2156708.612)13)-19.19.6/:8.612);<)0/=/2<)01)>/?)-1?3?)@AABCDDCE)<.:()F(GFHI)AABFJE)<.:()JCGE)KKL($��M !� "�#�����$! %�&'�#���! N���#���������#���O�������"�����O�"��������� !� "�()*+(,)<-60/;:/)0/):.P;26:1)-<32<01)91.)/?9./Q<01)0/)3?<)/?9./2<()R)4S:6?<):/?)<)=<-350<0/)0/)<T36U<.)<)<VW1)-1;:.<)1)?17:1.62:<)/B13)-1;:.<)1)9.19.6/:8.61)01)4/S-351(X������Y��()Z)=<-35:<01)<1)<3:1.)=1.?<.)1)56:62-1;2[.-61):10<)4/U)\3/)<2)0/?<;0<2)-1;:.<)-<0<)-1..]3E)2/)<T36U<0<2)062:6;:<?/;:/E)2/T<?)1>T/:1)0/)./3;6W1)9<.<)T35Q<?/;:1)/?)-1;T3;:1E)<)=6?)0/)/46:<.)0/-62/2)-1;=56:<;:/2(���_O � ����������#"'�#�a�!����a��"��X��������O�"��������� !� "�()Z)91272S4/5)1)56:62-1;2[.-61)?/2?1)\3/)<9/;<2)3?)012)91;:12)6;:/Q.<;7:/2)0<)-<32<)0/)9/06.)2/T<)<=6?)-1?)<\3/5<)1>T/:1)0/)3?<)=3:3.<)0/?<;0<(bbcdcefghgiijklmn1.)4/U/2)<)5/6)13)<)9.[9.6<);<:3./U<)T3.S06-<)0<)./5<VW1)0/)06./67:1)?<:/.6<5)/+6Q/?)<)953.<560<0/)0/)9<.:/2E)9<.<)\3/)<)2/;:/;V<)9.1=/7.60<)2/T<)/=6-<UE)48560<)/)/+/\3S4/5()oW1)12)-<212)01)<.:()FD)@/+6Qp;-6<)5/Q<5LE)T8)/2:30<012E)13E)91.)/+/?951E)0/)<VW1)462<;01)<)0/2-1;2:6:367VW1)0/)3?)-1;:.<:1)=6.?<01)91.)48.6<2)9<.:/2E);12)\3<62)<)9<.:6-69<VW1)0/):1012)12)/;41546012);<)./5<VW1)T3.S06-<)9.1-/223<5)])./\3626:1)0/)23<)/+62:p;-6<)@;<:3./U<)T3.S06-<)0<)./5<VW1)?<:/.6<5L()q1:<;01)1)T36U):.<:<.72/)0/)3?)-<21)0/)56:62-1;2[.-61)<:641)13)9<22641);/-/228.61E)0/4/)6;:6?<.)1)<3:1.)9<.<)<)./Q35<.6U<VW1)01)./29/-:641)9151)0<)<VW1E)21>)9/;<)0/)/+:6;VW1)@=<5:<)0/)9./223912:1)0/)/+62:p;-6<)01)9.1-/221L()R);W1)9<.:6-69<VW1)01)56:62-1;21.:/);/-/228.61)13)<)=<5:<)01)9.1-/067?/;:1)0/2-.6:1)<-6?<)<-<../:<);3560<0/E)0/);<:3./U<)<>2153:<)6;2<;874/5E)9<22S4/5)0/)��!�r����rr "�" #(st460<2)/+62:/?);<)013:.6;<)\3<;:1)u)/+62:p;-6<)01)56:62-1;2[.7-61);/-/228.61)<:641()o3.Q6.<?)06<;:/)0<)<9<./;:/)6;-1;Q.3p;-6<)/;:./)1)9.6;-S961)0<)06291;6>6560<0/)0<)<VW1)@;6;Q3]?)2/.8)1>.6Q<01)<)9.1741-<.)<)T3.6206VW1)-1;:.<)23<)41;:<0/L)/)01)564./)<-/221)<1)v306-68.61)@;6;Q3]?)910/)2/.)6?9/0601)9/5<)41;:<0/)<5w/6<)0/)>32-<.)1)v306-678.61)9<.<)<)2153VW1)0/)3?)-1;=56:1)0/)6;:/./22/2L(

Page 109: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������� ������������������������������ �������!���"���#���$����$��% #�����&#����$�� #���#���������'��$����()�*�����������������#�%��������!���� �����������*�������+�����������*��������+�,-�.�/���%�����������������*����$���(#$�����$���&#��� �*������#�-���������#�*�%����+�#,��$�.�0����#���*)�#������$��"*�����������#���������#���!��*���!�����)���"���#�#�$����$�����#����������12� #����#�� ����3�*��������#��������������������$�#���#����$�����#�#��������������+��-�#����������.�/����������������#������ ���,)�*�+���������� �*�� #��$, ��������� ���3�*��������$���������� #�$�����$�)�*4��������$��$�3�����!����*��5�� �������#����$���#�������*���4�$���#��������)������4����� #�$������ �����"�#��*������ �#��*���+��-���.�6�����#��*�������� ���#,������$����#�!���������#�����%#�������������*��������)������� ����������7�#$�#�������#������������� �*�����8�$������$��$�#�9�$���������#��$���#������.2���*��������&��������# #���������� �#���"���*�����#�.�:;4����!�����*���)��$�*�����"�$&$���������������<�$�������������������*����$����#���4������������������� �#!�8�����7 #������=$������>4��������$?������������#5����� #�$����.�@�������#��������##�����*����*���)������������#�%�������!�����*����$���(#$�����$���&#�����#&���� #�� ����)�.�A�*��$��%�#&#��4����7 #���������&� #�$���������$�*�$���.6� �#����%�����+��-�$������������!�������������$����#��%�������� *�#�*�������������#��4���)������#����#�<!��*��!��� #�)�$������7�#$,$������+�#����������$��������������������������$�����#���!�����)�#��������#� ����*��������$��+�����$����*�.�2��$�������3#��%����#8��$����?��BCDE$�� �#�$�#���+�,-����������#��� �*�����)�����#�*����4����!��*���������$�����#4�"�#�����%�����*����$���(#$�����$���&#������)�FGDE �#����$�#������*8�$��4���#������� #������������$��������!������<� #� �����#������������4������������*����!��*���������$�����#F�HDE#�$���#���!��*���������$�����#4� �#����$�#��#���� #� �����#���������4�������������!��*���������$�##5����#����������<� #�����������*��(#�������-���� �*������#.A�#�����4�5��� #�������$�����#�$������ �#��#��*�-�#�������$�*?����������#��� �*�������$��)���������������������#�����4�#�� �������%��4������4���)�������������#��$���#�����������+��-�#����������4�!��*!��#�!�����+����)����������$�����.

Page 110: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������������� ������ �� ������������������� !"#"�"$� !"�%�&!'(�)�#'*+"�,�+��&!#-�+�."�$%.%�.'/0'10%�,�+��2�.��!$�.%/�#'0'/2%1/%+0"/3�%/� !�'/�/4%�0+�0�.%/�,"#��."2'/4%�2%$%�,�+0"/��!051%$�/6�7/083�2%$%�+"-+�3�#'-�.%�9/�:',;0"/"/�."�#'0'/2%1/;+<2'%�=�2!#0�0'*%6������>?�@AB�C��� !"#"�1%� !�#�%�&!'(�."*"�&!#-�+3�1"2"//�+'�$"10"3�."�$�1"'+��!1'=%+$"�"$�+"#�D4%���0%.%/�%/�#'0'/2%1/%+0"/�/'0!�.%/�1%�$"/$%�,%#%�.��."$�1.�6E%//��#"'�,+%2"//!�#�."='1"�%�#'0'/2%1/;+2'%�1"2"//8+'%�2%$%�� !"#"�"$� !"�%�&!'(�."*"+8�&!#-�+�."�$�1"'+��!1'08+'��0%.%/�%/�#'0'/<2%1/%+0"/6�F!'0%�"$G%+��"//��/"&����+"-+�� !�/"��G/%#!0��.%/�2�/%/3�"H'/0"$�"H2"DI"/�'1.'2�0'*�/�.��"++%1'��.��."='1'D4%6�J%."$%/�2'0�+����D4%��&!'(�.��2%10+��0%.%/�%/�."*".%+"/�/%#'.8+'%/3�0K,'2%�2�/%�."�#'0'/<2%1/;+2'%�=�2!#0�0'*%3�$�/�1�� !�#�%�&!'(�1"2"//�+'�$"10"�."*"+8�,+%<="+'+�."2'/4%�!1'08+'��L#'0'/2%1/;+2'%�!1'08+'%M6N%�$"/$%�$%.%3�"H'/0"$�#'0'/2%1/;+2'%/�1"2"//8+'%�"�/'$,#"/3�2%$%3�,%+�"H"$,#%3�%�2%12!+/%�."�2+".%+"/�."�."*".%+�'1/%#*"10"3�.'//%#!D4%�."�/%2'".�."�"�!/!2�,'4%3�$!'0%�"$G%+��1"/0"�O#0'$%�2�/%�%/�2%1=+%10�10"/�14%�/"&�$�+)!/�1���2",D4%�2%10"12'%/��.%�0"+$%6P,"/�+�."�#"'��='+$�+� !"�2�.��#'0'/2%1/%+0"�/"+8�2%1/'."+�.%�2%$%�#'0'-�10"�.'/0'10%�"$�+"#�D4%�9�,�+0"��.*"+/��LQJQ3��+06�RSM3�0�#�+"-+��/%$"10"�0"$�2�G'$"10%�1%�#'0'/2%1/;+2'%�/'$,#"/6�E%/�!1'08<+'%/3�"$�*'+0!."�.��1"2"//'.�."�."�."2'/4%�!1'=%+$"�,�+��0%.%/�� !"<#"/�/'0!�.%/�1%�$"/$%�,%#%�.��."$�1.�3�%2%++"���"H0"1/4%�.%/�"="'0%/�.%/�G"1"=K2'%/�.��,+80'2��."�!$��0%�,+%2"//!�#��%/�."$�'/�#'0'/2%1/%+<0"/�%$'//%/�L,6�"H6T���2%10"/0�D4%�%="+"2'.���,"1�/�,%+�!$�.%/�2%+<+)!/M6�E%/�$"/$%/�2�/%/3�"*"10!�#�+"2!+/%�'10"+,%/0%�,%+�!$�.%/�#'<0'/2%1/%+0"/���0%.%/�%/�."$�'/��,+%*"'0��LQJQ3��+06�UVWM6Q%1="+"���#"'3��'1.�3�,+�(%�"$�.%G+%��%/�#'0'/2%1/%+0"/� !�1.%�"/0"/�"/0'*"+"$�+",+"/"10�.%/�1%/��!0%/�,%+�,+%2!+�.%+"/�.'/0'10%/�LQJQ3��+06�XWXM3�2�.�� !�#�$�10"1.%�%�.'+"'0%�."�,+%$%*"+�%��1.�<$"10%�.%�,+%2"//%�"�+"2"G"1.%�0%.�/��/�'10'$�DI"/�LQJQ3��+06�RWM6

Page 111: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� �������������������������������� !����"��#�����$�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a ?&246+&b,.c+a74&=)A?&2&C84)5:48B[*3)2&6(A&23()67&7&*>A(47&B(&B(D&28674(5&37A7&42D7;J(E?&A25&5H&2&2*;E)5(&B2&M8(56G7&58LA(6)B2&2&C8E<2A(*67&:7B(4;&)*B)324&M82E&7&*>A(47&B(&E)6)<2*6(5&2BA)55OJ(E&(&37*B)D(*6(&37A&2&L72&2BA)*)5642FG7&B2&C856)F2+d� ������ef����g�h�f������e����ijklmnopqrmk stutvwxxyzy{y|u|}t|utv{~�u{y|u|}t|}tvu��}xt�ut�}{u��wt�~���|y�ut�u�y�wtw~tvuxxy�w��t�w�vw��u�|wt}x�uz}{}�y�}��wt��t�uty�y�yu{�tw~tvwx�}�yw��}��}�t�wt�~�xwt|ut|}�u�|u��jk����oqp� ��t�u�~{�u�y�wt�t�t{y�yx�w�x���ywt�u�~{�u�y�wt�t}x�uz}{}�y|wtv}{ut�w��u|}t|wtu~�w��t|yu��}t|ut�u�~�}�utv{~�yxx~z�}�y�ut|ut�}{u��wt�~��|y�ut|}t|y�}y�wt�u�}�yu{�t�w�wt�wt}�}�v{wt|ut|��y|utxw{y|��yu�t�}�t�uzy�}��wt�~u�|wt w~�}�t�w�~�� �wt|}t|y�}y�wxtw~twz�y¡u�¢}x�t|y�}y�wxtw~twz�y¡u�¢}xt|}��y�}�t|}t~�t�}x�wt�~�|u�}��wt|}t�u�wtw~t|}t|y�}y�w�t�w��}��wtw~tu�y�y|u|}t|}t�~}x�¢}xtvw�t~�tvw��wt�w�~�t|}t�u�wtw~t|}t|y�}y�w�

Page 112: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������� ����� �!!"#$%�&�'�(�%)#$*(+%#$�,(,��,��-./#(.$,(,��,��-(#0+�!�-%#�1%#2(�,��.�$�%/��3�,� %##45 $(�,(�#�.(26%�,��,$#�$+%�3(+�#$(.�7�89:�(#+9�;<=9�>�(/!45 $(�,��/3�.$+$! %5!%#+��5� �!0!"#$%�1/.3$5(�,��5/.$,(,��()!%./+(�(�#�.(26%�?/#@,$ (�-#%0 �!!/(.A�-%!+%�B/��%�#�!/.+(,%�,%�-#% �!!%�56%�-%,��(+$50*$#�B/�3�,�.��56%�1$*/#%/� %3%�-(#+�9C�DE$3-.�!�&�F%!!$)$.$+(�(%�?/$G�?/.*(#�,��3%,%�,$!+$5+%�-(#(� (,(�/3�,%!�.$+$! %5!%#+�!9�H%3%�#�*#(A�!6%�%!� (!%!�,��.$+$! %5!I# $%�1( /.+(+$J%9K�DL5$+"#$%�&�M�?/.*(3�5+%�,�J��!�#�5� �!!(#$(3�5+��/5$01%#3��-(#(�+%,%!�%!�.$+$! %5!%#+�!�!$+/(,%!�5%�3�!3%�-%.%�,(�,�3(5,(9�H%3%�#�*#(A�!6%�%!� (!%!�,��.$+$! %5!I# $%�5� �!!"#$%9

Page 113: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������� ���������� !"�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� �_ !"a��!_#$/0B03*+$3035&;@501($/&$4+33+$bc/0:+$/&$[%+1&33+$b0B0'$1+'+61+-$+$043505-5+$/($(33035d410($9+%($/+$1(2.5-'+$/($045&%B&4)*+$/&$5&%61&0%+37$;-05+$&;?+%($3&,($&33($3-($4(5-%&A($,-%./01(=$e33+$B&;$%&1+64C&10/+$/&$9+%;($&D2%&33($4+$(%5=$fgh7$1+;$3-($4+B($%&/()*+7$+4/&$3&$B&/($($045&%B&4)*+$/&$5&%1&0%+3$4+$2%+1&/0;&45+$3-;@%0+7$&D1&5+$($(33035d410(7$+$%&1-%3+$/&$5&%1&0%+$2%&,-/01(/+$&$($045&%B&4)*+$9-4/(/($&;$1+45%(5+$/&$3&:-%+=#$(33035d410($5&;$1(?0;&45+$3&;2%&$8-&$5&%1&0%+7$&35%(4C+$\$%&6'()*+$2%+1&33-('$+%0:04@%0(7$1-,($9+%;()*+$9+0$2%+B+1(/($2&'+$(-5+%7$

Page 114: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� �!��"�� ������ �� ��# ������ ���� �� ���#��$������ �%�&�'$& �� �(��� ������ �������) �* !��'!�&+�,� ������������$���!-�����#��������# � ���*������./0121331456278.9:�#�"#���;����������������� ������� ��%���<��� ������ ���& )=��������� ��������&������ �� ��# ��������� �#����!�&� &��� )=��#�& ������=�����#�������+>�� �����#������� �����<��� � � ?����)=���������(�����&���@�����#�����������+�A�������(�� � � &��� )=��#���������B���� )=����� �����&�$! ����# � ���#�������;������� �?����������& )=��������� �!'&�� ������� &��� ��������� �#����!��� ����� ���@�� �� ����� ���������!��C � ��(����������) ����* !��'!�&+D� � $�����������!��)=��!�&���'�� ;���#�������� #�� ��� �!��$� �������� ������������?������������@���������#�������;�������&�@ �����?� &?�������#����@� ������������)=�;�����(������� ������������#�����$��������� ������?������������� +�E������ �����������=��-�# ����� � ��#)=��� ���� &������������#����!��� ������!������#�������� #"��������'���������� ��;��=����#��� �'��&������*������� ����� ���&@ � ;� �?� &����������&��������(����!������ ������ ��#���� ��?���*�@�� ������#�&��� ��!����# ���!��� ���& )=��������� �#������� &+FGHIHJKLMNOPMNMQRJMQJNRRPRSTUVPNW%�������� ����� &�� ������� �����<��� +X�#������ ��'$������������� �����<��� ����#&��;�#����!�&����#���?����� ����������� ���!�����& )=��������� ����������� ���������Y#+��%+Z� &��� )=������(�����&���@����[+\���@��� �-������ � �&������������ &����%�����'����#���?��� ���& )=��������� ���( � ��� ����#��������� �����<��� ��%������������ �$����������� �!���'������� ���������Y#+��%+Z�C����������� )=�� ���] � ������ �����#"&��������!���������&��'����[+�������� ������ ����������#����� ����������# �������*�����Y_.0.39:/329.:4ab96_0b0.c:[;�� ���=����*���#����#)=����� ������ � )=�+d ����� �������� ���� ������#���<��� �����������&�! ����� &����$���)=��# � � � �'&��������#���������� �������������#����������# � ���$������ �� �?�������&�������!-���&�����#�������+d � ������#������� �����;��� �������������#&������� �� )=����$� ������ ����"�� �� �# ����#�����# &;��=��#��������#��$���B�������<�$�� �� � )=�;� �������C���������������������#��������B��!���� &��� �$

Page 115: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������������������� !������"�������#"�"�$�����$"�#����%&"�"����'%�#"(�(��(�����������)�"��*����������(���%+�"���,�������"�-���$���"(��������)��"(�����".�*����(��#/$"���'%�������".�����(�)����(����%�("��"��*�"�(����(����&�����(���0���%�"�������("����"�"0�������"$�(�����#����1�"��"(�������%����2���$��(%��&���$�&���#������("&�����3&����(����#"�"�$���4�$"��������$���!�"��)�$%#(�(��$��$�("(���&�#�"�����%����(������*��������$��$�5��������5�#�$"&�����(��%&���#%��#"(�(��(���������$���������%��0����(�*���5������(�����1#6��"&���1���#"�".���$������'%�&�����(���+���7�&�������(�������/0�#�'%����.�1����"��$"0"#�(��(/0"(����#"(!�"�*�$���"��������&�����"5"#"��������%������$�5������(��'%�#'%���%&�(���(�0�(�����(��"���.��#"(�(��(��(/0"(�*�����������0"�#�(����#���(&"�����(��%&�$�(�0�(��*�&%"����&5����������$�#6"(����#���%��������������8%����)�"��93&���.%�(���#���*������"��:�$"����&���&�������(!����)�������1$���%�#�����%#��4�"�*�(��&�(��'%�������"�������#"�"��$�����$"�#��%(���������$���"(���(��$�&�����������)�"�����(����0�#0�������(��������"0"(�1(���"���������,�(�)����(��%&�("��"�����4��"���&�+%#.�&������7�&���%�����������;�������(����)�"����(��$�"���+%#.�(����%&����"�������#"�"�1$�����$"�#�"����0��"��������)�"�����������&�.��%�(����$%���*�'%��(�������������+!�)�������)��"(�9<�������*���(�&����)"�&���'%�������(�����(������"������������(")���&�$��)��&������#��"(�(��(����#�����+%�/("$��&��"0�(����(����%�"����������&�+%/=�*����0"�(����("��"�����������������"�("$���'%��������"�������#"�"�$�����$"�#�8�)�$%#��(����"����0�������&�)�"���(��'%�#���(��"�������"(�������*�&���������)�"�����������(���%����>?@A@BCDEFGFHBEDBIHHJHKFLKF7�&����%�����'%�#"(�(��(��&�����%;"#"���(�������*���)��������"�1������#"&"���-����&��%���)�$%#(�(������$���%�"�*�"�(����(����&�����(���%�����%��=�*�������(��(������1����������(��("����"����(�����"��"(���(��"��:�$"�*���$��6�$"&�����+%�/("$��(����("(���%������������3���������*�$���������"��:�$"����+���)���$"(���&�)�0���(���8%���0�#*������������"�������������$���"(���(��$�&��.������(����.4$"���(�����"�1�"(�*���%��(���&���&����4��"�*�&������(�)����(��"����������#6�"���#�."�"&������;�����("�!�"���

Page 116: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� ����!���������������"��#���$%������&'��(�����$���)'���*����������"��#$� �$���!�������&'�����+��$���,������#$�(������������%-������&'�.�.+�� ���#����,�.��������#$��'*"�����#$���!��"�����+���������#������#�$����������������������������.��$���������� �(�'.������#$�����'����/��#.���� ���0����"�����+�������#$�)'�����������.�-�*1����'�#$���������-�����#�$���.���'��'.#��������������234565789:;<=>?<@A:B������������$�&'�$�$%�#�$�#���*"���'��������"�����#$������!�)'�(�� �������&'�.�����'�����$�����)'$C����!���&'�.&'�$����#����-$�'����)'$����*"�2D������������#�$����#�$������ ����*"�!�����"��� �$������&'�.&'�$���#'-��*"�!�&'������$%�.�����$(���E��F���G������'��"���������$�����)'$C������'��.%��.!���#��������$%��� �$���2�H��������$%$��!���$%���$�(&'�$��������'�'��������#����!������'�#���"�����#$�������/�������(������������G����0!�#$����-'����������'�.�#$��'*"�����#$������������"���������������2IJKLMLNOPQLR�����.�������������$���*"����.'��%$��!� ��'.������!����&'�.�����$���$��������)'C���#���'.�$!����������'����#�$��!����,)�����'���$��(������.��C-��!�#�.���)'�������������*"���'�S���������$���'��$���$T'����#$��������$�-��%$��2U�����%$��� $���$�&'�����#���*"���"�����#�$�����#.��*"�������.���������,)����������.����/��'������#���$���#�����0!�+�#V��������&'�.�����$%����#�������)'���$��*"���'�S����2�W�$�����!�������#�$�������"��������'��$�&'���T���#$�#$���%$������'���-.�,�!��"��T�������C��.����#�(��*"�� '�������#��������#�����/�*"��#����V$�����#������V$��02�X�����(��� �$�������,C��.����#���*"�������$���$�����#$�����%$������#$�(��$������V��.�����*"���������#$�#$��*"���)'������#�.��W���$�WY,.�(�������$�������'.�$�������C����/�*"�����&'���������'�����$�����$��.�����$�������$�������#�����.�����#�����023Z5[5789:;<=>?<@A:W���(�������$�&'�����#���*"���V����'�����$����$C��������������$(���*"�������$���$������� �$������������������#�$�'��\

Page 117: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� �������������������������������� ��������!��"����#$%&'&()$&*+$,&($+-.-+%+$&/$+0&1,2#$3+,2$+%/4.4%+#$,25(&'41%2$34.+672$%+,$0+(.&,$1+$0&,,2+$%&$,&-,$+%'28+%2,$&$0(2,,&8-4/&1.2$3219-1.2$%2,$0(23&,,2,$0+(+$2$0(2:&(4/&1.2$%&$-/+$,;$,&1.&16+#$32/$+1)*4,&$0(4/&4(+$%+$202,4<672=$>&,,&$3+,2$+,,-/&$0*&1+$1+.-(&?+$%&$41.&('&1672$%&$.&(3&4(2=$@+,$32/2$,&(4+$(&+*4?+%+$&,,+$34.+672$1+$0&,,2+$%2,$+%'28+%2,$%2$+-.2($&$%2$(A-$202,.2,[email protected]$&/52(+$0+(.&$%+$9-(4,0(-%C134+$&1.&1%+$,&($1&3&,,)(4+$+$&D0&%4672$%&$/+1%+%2$%&$34.+672#$.+*$02<,43421+/&1.2$+3+5+(4+$02($&*4/41+($+$'21.+%&$%+$*&4=$E2/$&:&4.2#$321,4%&(+1%2$&,.+(&/$+,$0+(.&,$%&'4%+/&1.&$(&0(&,&1.+%+,$12,$+-<.2,#$%&'&$2$+.2$34.+.;(42$,&($(&+*4?+%2$/&%4+1.&$,4/0*&,$0-5*43+672$12$F�G����������H#$25,&('+1%2$.&($+$(&8(+$&,0&34+*$+$:41+*4%+%&$%&$+84*4?+($2$0(23&,,2#$,&/$I-+*I-&($'42*+672$+2$%&'4%2$0(23&,,2$*&<8+*=$J+1.2$4,.2$A$'&(K%432$I-&$2$0(;0(42$+(.=$LM$0(&'C$+$34.+672$0&*2,$/&42,$12(/+4,$I-+1%2$-/+$%+,$0+(.&,$:2($(&'&*#$2-$,&9+#$172$&,.&9+$(&8-*+(/&1.&$(&0(&,&1.+%+$12,$+-.2,$&$172$02,,+$,&($34.+%+$1+$0&,,2+$%&$+%'28+%2=N�������������OP������ ��������!��"����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���S���O������OP����������T�����O��U�����V��!#$,&8-&$:2(/+$41%&0&1%&1.&#$,&/$0(&'&1672$%2$9-K?2$,&1.&134+1.&$%2$0(2$3&,,2$0(41340+*#$0&(<%&1%2$+$1+.-(&?+$%&$41.&('&1672$%&$.&(3&4(2,=WXYZ[\] _ [YaYbc[de>72$A$0(20(4+/&1.&$-/+$/2%+*4%+%&$%&$41.&('&1672$%&$.&(3&4<(2,f$A$/-4.2$/+4,$:2(/+$%&$+3&(.+/&1.2$%+$*&84.4/4%+%&$%2$02*2$0+,<,4'2$%+$%&/+1%+#$25(48+672$&,,+$4/02,.+$+2$(A-$4*&8K.4/2#$12,$3+,2,$&D0(&,,+/&1.&$0(&'4,.2,$&/$*&4=$Q2(.+1.2#$2$12/&+%2$g$+-.2(4+#$&D3*-<,4'4%+%&$%2$(A-#$172$'&/$+2,$+-.2,$%&,&1'2*'&($-/+$(&*+672$9-(K%43+$

Page 118: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������������������������� �!�����!����"!����"��#"�$��������������������%��$��&��!�'�(����)"!���!���������*����+,��$���$��"�����!��+,��������������%�������#"�$���-���%�!�����$��&��!������������)��������������."�����������*�$�������������������������/010 ����'�234'5����!�����6��7�����.������!������������ ��)��������!�%���"�������������)�������������������"�������������#"���,��$6��������)��/��'8�)�����9�)�$�)��������%���!�����)�!���."��!��+,�����!��":���+,�����������!�%��������%�9��6�4'�5��$��)�!�������!����;��"��������$��&��!������"������"������������� ����!����#"��%��6�������"�������"!�������$�������%���!���"�$"���'5����"������9����������;#"�$��#"�������)��������!���!������":���!�/��$�+,��!���������:!�������4 �)�!�����������!������������:��)��������������#"�!������������������"'�<����:���7*%���#"����$���:)"�����)������$�!������������!�!���-����!������$���$ �#"��������,������������*�$���������!�������������!���������������)"!"$���%��/!�����������"!�)��!�4'=�'8�>�!�%���+,��)������?�"$���@����:�������%������-��!���������)��$'�0����������%�������!�"!���+,�����������9�+,������������!������!�%��������? ���%����!����>�;��"����� ���������"�)�!��!����!��������� ��!���!���$6���'ABCDCEFGHIJKLMJNOH(��."���%������)�������!�����$��&��!��������9����������"����������'P���-������$�!����!���������!��+,� �%�$��������9������������:��������)��������$����������'�Q�-���������$���� ��)��������"�����,��������)�������������!�+,������"���������!���-����+,���!�)��)������'5���"�����*��!:�����R����+S��8TUVWXYZ[TW\T\]_XTa �6��7��������#"�$���-������������"����)�!����."��������$ �!�������������������������$�������9�����������������bcUVdXW_T]XYXW\[efX]gX �)�����!�#"�����������"!�������)����+,�bYUVTYXegTW\XhdWX[[T_X]gX\T\]_XTa �)�!�������:$6�����!�%�����)���:+,�������%���."'1��%����)�������)���+,�������!���� ����������8

Page 119: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ��������������������������� !"#�$%�&'$�"$()�*($"'%+,!�!�! $+-!./#�,!�0#1%$!./#�� #%�0#2#�*(!3#�*!(!�($"*#"-!�,#�0#2#�(4'56�����������7���������������8���9:8��*(#""$;'+0,#1"$�#�<$+-#�=�"$%$1>?!0.!�,#�+-$%��5������@�AB����7������������� #%�*(#""$;'+%$0-#�,#�<$+-#� #0-(!�#�(4'�#(+;+0!>��($!>+3!,#(�,!�0#%$!./#C�D$""!�?+*E-$"$��#�*(# $""#�*#,$1()� '>%+0!(� #%�!�$F-+0./#�"$%�($"#>'./#�,$�%4(+-#��*#(�+>$;+-+1%+,!,$�*!""+2!CG$�!#�(4'�+>$;H-+%#�4�+%*#"-#�#�,$2$(�>$;!>�,$�+0,+ !(�&'$%�4�#�>$;H-+%#�*!(!�#�*(# $""#��"#I�*$0!�,$�($"*#0"!I+>+3!./#�*#(�*$(,!"�$�,!0#"��"$(+!�*#""H2$>�!*>+ !(�&'!>&'$(�*$0!�!#�0#%$!,#�&'$�($ '"!�!�0#%$!./#��%$"%#� #0?$ $,#(�,$�"'!�>$;+-+%+,!,$�J%)1<4�*(# $""'!>K�$�($"*#0")2$>�*$>!�$F-+0./#�"$%�($"#>'./#�,$�%4(+-#LM%*#""H2$>�!�!*>+ !./#�,$�*$0!�,$�>+-+;N0 +!�,$�%)1<4�!#�0#%$1!,#�,$">$!>�*#(�0/#�"$(�$>$�*!(-$�0#�<$+-#C�D!,!�+%*$,$��$0-($-!0-#�� !"#�#�!'-#(�2$0?!�!�!O'+3!(�0#2!�!./#��*#(�<#(.!�,!�$F-+0./#�;$(!,!�*$>!�%)1<4�,#�0#%$!,#��!�<+F!./#�,$�*$0!�*$>!�,$">$!>,!,$�0$""$�0#2#�*(# $""#CPQRSTUVUWXYZ[\RSYR]XST�+0-$(2$0./#�,$�-$( $+(#"�<#(.!,!��#I(+;!-E(+!��%$,+!0-$�($&'$1(+%$0-#�,$�'%!�,!"�*!(-$"�,!�($>!./#�O'(H,+ !�*(+0 +*!>�� #%�#�<+%�,$�-(!3$(�!#�*(# $""#�#�"$'�_��������-$( $+(#� #0-(!�#�&'!>�-$%������8�����_����8�� !"#�2$0?!�!�"$(�*$(,$,#(!�0!�!./#�*(+0 +*!>Ca�+0"-+-'-#�-$%�I!"$�0#�*(+0 H*+#�,!�$ #0#%+!�*(# $""'!>��*#+"�!�*!(-$�*#(2$0-'(!�*$(,$,#(!�,!�,$%!0,!�*#,$()��,$",$�>#;#��! $(-!(�"'!�($>!./#�O'(H,+ !� #%�"$'�;!(!0-$��($""!( +0,#1"$�,#"�*($O'H3#"�,$1 #(($0-$"�,$�"'!� #0,$0!./#Cb!"�!�*(E*(+!�$ #0#%+!�*(# $""'!>�,$%!0,!�!�+0-$(*($-!./#�($"1-(+-+2!�&'!0-#�!#� !I+%$0-#�,#�+0"-+-'-#��"#I�*$0!�,$�*$(*$-'!./#�,#�*(# $""#�*$>!"�,$0'0 +!.c$"�"' $""+2!"C�d#(-!0-#��0/#�I!"-!�!#�,$0'01 +!0-$�!>$;!(�&'!>&'$(�,+($+-#�,$�($;($""#�*!(!�2$(�"'!�*($-$0"/#�,$<$(+1,!��"$0,#�"$%*($�0$ $"")(+#�$"-!(�!�,$0'0 +!./#�&'!>+<+ !,!�*$>!�$F1*($""!�*($2+"/#�>$;!>�#'� #0-(!-'!>C�D$""$� !%+0?#��*! H<+ !�!�O'(+"*('1,e0 +!�&'!0-#�=�0$;!-+2!�,!�$F-$0"/#�#'�!%*>+!./#�,#"�>+%+-$"�,!�>+,$�*(+0 +*!>��%$,+!0-$�+0#2!./#�,!� !'"!�,$�*$,+(�,+" '-+,!�0#"�!'-#"C

Page 120: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������� !"�#��$�������"������� !"�%��&��'���(�"��##������)������������)�������������"*���)+�"��*���#���(��'���)�����#"�� !"���#������������,�#)��)����)�����)"�����-�*�%.�/���"������)"������$��##"�#0�#��.��,�����"������#"��������)�����"����� !"��"����������)����������(�����(��1234546789:;<=<=6><?@8=ABCD�"E��$�)0�������������� !"���������(����"��,���&��"��"������)"�������� !"��"���/�����)���"�)���"��������)��F(���������"�#��("������'#!"�%�������G1�D�$����)�����(�&��)�����/���/������$0��"�%��&���"�"���"#"�F������)"���)����G�����#("�#�E���������"��������)��(��"���##�������)"��"���/�����)����#"����"�#���������������H����#���(��'����������������%��������FIIJKLLK*���)#1�MMN���MONP�IIJQR*���)#1�Q1QLN���Q1QQNG1�S"�)��)"*�"��-������ !"����/����#����#��)��"��"�&'��"��"�"E%�)"���)�$�"#"�����������������������*�("�#������#"��������")�������������("���.��,��������#���%.�"������)"������$��##"��"�)���"�#����������)�1TBCD�������)��U���##!"����("##������)����$����)������#����"������,��'�&��"*�#"E�(�������"������)������������"���##�"�.��"�(���#�(����#������"#����"����)�#����#���(�����FIIJKLLK*���)1�Q1QVNP�IIJQR*���)1�MWRG1�S"�)��)"*�"�("##���"������)"�F�"��).��"*��#�X��)�.��"�"�����'�"��(�$�"��)&��"G�("�������������"�("##���"��������)"�"��(�"'(���).��"��"�E���F�"���"�G���#��������#��%������#�("��)������"#������������)�#����("##�*�����"�"�/�����#��)�� ���"�����)0��������)������)��(�"X������X�,����#���%.�����#("�#�E����������$��##���1YBCZ��������� !"��������*�("��X��*�)��.���E����)"�#��(���/���)��'����"�)��H����"E��$� !"���$���"���"�)��)����������������*����� !"���$��##���*�"�(��%�&�"��"�(�����"�������������F��##�������)"G1�[�������������##��H�(0)�#��-�"�$\���"*���/���)"��#������#�#!"�������#(-���#1234]46_8?@; 8<a@a<6a@6a<bcbd8@efZ��������� !"���������-�"E��$�)0���*�("��X"� ���"���)1�NL��"�I0��$"����S�"��##"�I����*����)"���E"���������(�"��##�����!"��#)�E�'�� ��/���/����(����(��������-������"�"E��$��"1�g�����)������##"*���

Page 121: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������� �!��� ��"�����#������$�������#����������������!���!���������%��"����������&'�!���������%���������&�()*����+,��"��+� �-����.//.�0���&�1&11*����++21*34� ����-�������� �����$�����5���67�����-��8"�������-�������4��-"�������������������!����5��!������������������������"���9�� ���!������������%��� :����������������67���%��"��,���&�;��������������������������������!�������������������!�#������������������7����#����������������67�����!�!�������������&<7����������!�����!���-��������!����&=�5�>�67�����������"�� ��4���!��������������������������"�����4��7������������%��������� ?���������������67���>����� ��0�����8������������ ��-�"�-3&�@�"�4����������A��,�����������������67���� ���������� ��967���7������!�������!�������#�������������������-����7����� ����&B��!���������������� ��67�4�������C�������5�D��������������>��9����������������������������������������"������������&�()*����+,��"��+� �-����.//.�0���&�1&11*����++21*3&�E�-�������C���4���-����!����5���9�9����7���,�$�������6F���������C�������������>���8��������������������9"����������������!��!��������������#��-���������������?���!����9��&�G��-#����������� �������>��������������������H ����&�E�������4���!�-A����>�"��������%��"����������������������67��?� ��������>���89�����������������"����� �����������������!�#�����������������7�����������������!�!�������������4�!�����!�����"�������������!������-������������!����4���#��-������C������%���������67����,����������I��!�&E���5�!4�!��!����������#����������!�������-��C �-�������������������������"�����4���!����5������#������������������%�������#����������������67��������5������� �����-��������!�������������������9�����������"�����4��7��5���������������������-A�!������������������9�7����-����8D�&JKLMLNOPQRSTUVSWXQYZ[\[][_a b^cdbaB������!%��������������67��������!��������������!��������-�D�967����-���?�4�������-��?�#��!������������C������5���������� �����-����9���6����������,���4����!������-������������-�������-��5����������#��-��#������ �����������-��������������-&

Page 122: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� !"����#���$�%����������&'���%���"����#��� !"��"����'�#���"����"��(')���*�����������'�#�� !"��������%�+������'��#��� !"$��'�����"����%���#��"�*���"$�������"�"���"�#����,��"�����#'%����"��"������"���������"���"����)�-.�/01�����������"��������������#"%��#����21�����������#���3����#��������#��,����"'�������4$��"5������������#�'�!"�����"���6'�%���"��"�*���"���������������'�"�����(')7*����������#��� !"$��"���"����'�#���"89:;<=>?9@=A=>BC@=>D=$�&'���"������� !"���#'��3�������������'�#�����������'�#���"���6'��E��'���������FG:;AH?<9>=A=>B=B9IIJ?C>B9BK=?9@K9$����&'����������������#"��"�����"��'�"����#"%��"�����������������������#���FA:;@=L9>BIJ9BMJ9NCK9K=BK=BL9>9@D=$�&'���!"�������������"�'#�"��������*'+�'��������� �����%(���")O%������P��,������������'�#�� !"������������"��'�"��(��������+���������� Q������#��3�����R���#��/������ !"����#"��������"�����,����4$��"������%�������#����������6�����'%��#"����� !"��"��'�"�$��������+�����%����������#"���� !")�S����+�������*�#'�������"��'�"�������'�+#�� !"��%��"�"��"��#��"������T'���%���"������#"���� !"�#"�������$��"�����"�*�U��"���������'������"�����"�#"����+���&'�����!"��"��T'���%��+�"����� !")V��'�"����%5(%��"������'�#��������������'�6�������&'���"����"�"�� !"�����%5��6"��������#���"�$�������"����U#�'�!"����#"����� !"������%�������%��U�#' !"$��"5���5�%���&'����"��"����'�#���")�W��"����T'���*�#�������#"������ !"����&'�����%��"#��X�#����"���%5��6"���%���#��3�������T'��#�������#"����"5T��"$�����"���"���������"�' !"��%��������"��������"����6������"���"��%5��6��������'�#������#"�����"�����������/������������"�4)YZ[\[][_a b acde����'�#�� !"������3�����*"�%'������"�����"�������'������"���$��%������%��������#"������ !")���*����"�"������"$��'������+���"���"+#���"$�#"%���#��� !"��"����'�#���")7�����"��������"�*���"�����89:;9fC>?9>BIJ9BMJ9NCK9K=BK=BL9>9@D=$����'%���"���&'����������������#"�+�"�����"��('���#"��������"�"�*���"F

Page 123: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������ !"# " $%"&&'()*#'+," -" .'*," '+,%' /& $/%,'& "%*0(*+/*&� 1 %'2'3*/ -" -'+)+!*/-"45��6����7�����7����8�������57���9:7����8������� ;)'&,<" / &'% &"3)!*"+/-/ !"# / &'+,'+=/ -' #>%*," .*+/3?@ &'+,'+=/ ;)' .*A/% / %'&$"+&/B*3*-/-' -" -'+)+!*/+,' !"# %'3/=<" 1 $/%,' /-2'%&/ -'2'%C� "B%*(/,"%*/#'+,'� /+/3*&/% / -'+)+!*/0=<" -/ 3*-'� -','%#*+/+-" / $%'&'+=/ ") +<" -" -*%'*," %'(%'&&*2" ' !"+-'+/+-" " -'+)+!*/-" / %'&&/%!*% /& $'%-/& ' -/+"& &)$"%,/-"& $"% &') (/%/+,*-" +" $%"!'&&"? D"+&*-'%/+-" ;)' %'&&/%!*#'+," !"+&*&,' '# *+-'+*E/% " ;)' ."* $/(" ' ;)' *+'A*&,' %'3/=<" F)%G-*!/ -' -*%'*," #/,'%*/3 '+,%' " -'+)+!*/-" ' " /-2'%&C%*" -" -'+)+!*/+0,'� " !)#$%*#'+," -/ &'+,'+=/ +<" $"-'%C &'% .'*," -*%',/#'+,' !"+,%/ " (/%/+,'?H" F)3(/#'+,"� '# $%*#'*%" 3)(/%� > -'!*-*-/ / %'3/=<" /),"%0 0%>)� $/%/ -'$"*& &'% &"3)!*"+/-/ / %'3/=<" -'+)+!*/+,'0-'+)+!*/-"? I"("� &"#'+,' /$J& !)#$%*-/ / "B%*(/=<" *#$"&,/ /" -'+)+!*/-" > ;)' &)%(' / $"&&*B*3*-/-' -' '3' B)&!/% " %'&&/%!*#'+," $'%/+,' &') (/%/+,'� 2'-/-/ / &/,*&./=<" -*%',/ -" 2'+!'-"% -/ -'#/+-/ !"+,%/ / &'()%/-"%/ -/ $/%,' 2'+!*-/?KLMNOPQPQRSTUMPUMVWUNRXXUY #"-/3*-/-' -' *+,'%2'+=<" -' ,'%!'*%"& 'A!3)&*2/ -" %>)� ."%0=/-/ ' ./!)3,/,*2/� +/ ;)/3 '&,' ,%/E /"& /),"& "& -'#/*& !""B%*(/-"& $'3/ -G2*-/ "BF'," -/ -'#/+-/� $/%/ "B,'+=<" -'&-' 3"(" -' !"+-'0+/=<" %'(%'&&*2/ ;)' 3Z' $"&&*B*3*,' 'A'!),C03"& $'3" ;)' ."% "B%*(/-" '# &'+,'+=/ / $/(/%?H" !Z/#/#'+," /" $%"!'&&" ZC )#/ -G2*-/ &"3*-C%*/ 'A,'%+/� +/ ;)/3 !/B' -*%'*," -' %'(%'&&" -" -'2'-"% ;)' !)#$%' / "B%*(/=<" $"% *+,'*%" !"+,%/ "& -'#/*& -'2'-"%'&� +/ $%"$"%=<" -' &)/& ;)",/&0$/%0,'&? @&&*#� /;)'3' -'2'-"% &"3*-C%*" $%"!'&&/-" *&"3/-/#'+,' $'3" !%'0-"% $"-' !Z/#/% /" $%"!'&&" "& "),%"& !"-'2'-"%'& $/%/ ;)'� $"% '!"+"#*/ $%"!'&&)/3� FC &'F/ .'*," ,"-" " /!'%," $%"$"%!*"+/3 '+,%' '3'&� +" #'&#" $%"!'&&"?[)*," '#B"%/ ,/#B># .)+-/-" +" -*%'*," -' %'(%'&&"� " !Z/0#/#'+," /" $%"!'&&" +<" &' !"+.)+-' !"# " *+&,*,)," -/ -'+)+!*/0=<" -/ 3*-'?

Page 124: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������� ���!!� "��#��$�%&��"��'$"�()*+,-./0120134, 56*,+762616016,7031(160134,3(+68901:,3;2.*61().-7(<7(1(<73(10-1*=6>620-1(10162/(3-?3.0126@,(+(1@,(13(6+.A6101*=6>6>(<70 .<().-7(13(+68901:,3;2.*61(<73(12(<,<B*.6201(162/(3-?3.012012(<,<*.6<7(01*=6>6201C02(3.617(31-.201C637(1<612(>6<261D+.7.-*0<-E3*.0156*,+767./012016,703F 012(<,<*.6201:6>6.-1C02(3.617(31-.201C637(3(--63*.>(<70G1*0>013(H36G1C30C03B*.0<6+1I1@,076BC637(1201*=6>620 3(--63*.>(<701.<7(H36+G1<0-1+.>.7(-12613(-C0<-6J.+.262(13(H3(--./601*=6>6201C02(3.6G1*0>013(H36G1-(3162>.7.201<0-16,70-1*0>016--.-7(<7(1+.7.-*0<-03*.6+ 012(<,<*.620G1*0>013(H36G1C02(3.61-(3162>.7.201*0>016--.-7(<7(1-.>C+(-KLMNLOPLQRSTULOVTWOXYZPYTNLO[OM\N]XYW\OV\OTMNYXYM_LOVLOUa\bS\VLO\LOPXLUYZZLcO\ZZ]SYOYQYO\Od]\QTV\VYOVYOP\XNYeOPLVYMVLOZYXOYfYbU]N\VLOPYQLO\]NLXOV\O\_LOVTXYN\SYMNYeOL]OZYg]YOLOUa\S\SYMNLO\LOPXLUYZZLO\ZOSYZS\ZOVTZPLZT_hYZOVYOTMVYPYMVRMUT\OV\ZOXYQ\_hYZOPXTMUTbP\TZOYOZYU]MViXT\ZOPXjPXT\OV\OVYM]MUT\_LOV\OQTVYeOMLOZYOk\U]QN\MVLO\LO\]NLXO\OZ\NTZk\_LOVTXYN\OULMNX\OLZOUa\S\VLZO\LOPXLUYZZLlmOZYg]MV\OULXXYMNYOP\XYUYbMLZOS\TZO\UYXN\V\nOmOTMNYXYM_LOVYONYXUYTXLZeOULMkLXSYOoiOTZNLeOMLONYSOLOULMVLOVYOVYZXYZPYTN\XOLOPXTMbUpPTLOV\OVTZPLMTqTQTV\VYOV\O\_LOUTTQeOTSPLMVLO\LO\]NLXOQTNTg\XOULMNX\Od]YSOMLOQaYOTMNYXYZZ\nOKYQLOULMNXiXTLeONLVLOLONYXUYTXLOd]YOYSO\LOPXLUYZZLeOS]TNLOYSqLX\OYd]TP\X\VLOPLXOYWYZO\LZOQTNTZULMZLXNYZeO\ZZTSOLOk\WO\PYM\ZOP\X\OPLZZTqTQTN\XO\SPQ\OVYkYZ\OVYOZY]ZOVTXYTNLZOYOMLOP\X\OTSPLXO]SOQTNTZULMZjXUTLOP\ZZTLO\LO\]NLXeOULMNXiXTLO[Og\X\MNT\OV\OVpTbV\OZLQTViXT\nrYOMTMg]sSOPLVYOZYXOULSPYQTVLO\O\o]TW\XO\_LOUTTQOULMNX\ONYXbUYTXLZOYZNX\MaLZO[OXYQ\_LOo]XpVTU\ONX\V]WTV\OM\OTMTUT\QeOZ\QLOYSOZYONX\N\MVLOVYOQTNTZULMZjXUTLOMYUYZZiXTLeOTMTiYQOd]YOLZOUa\S\VLZO\LOPXLUYZZLeOS]TNLOYSqLX\ONYMa\SOXYQ\_LOo]XpVTU\OULSOLO\]NLXeOZYo\SOTSPLZNLZO\OYQYOULSLOXYd]YXTVLZOV\OVYS\MV\nOtZZLOS\TZOZYONLXM\OUQ\XLO

Page 125: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������������������������� !���������"���#�����������$�������������%�&����������&��&����"����&��&���������&���������&�'��������&�'�������� !�������������������������!������������"����()�&*������������+��&�����������,�����������-�������!�������&�,�*����+����&��������%�.�������������������+����'����������������!��+��,+��&�������.��������������������������������!������������"����#��+��!��,�����,������+��&�����&���������������������/�&�������+��&������0(1�������#�2������*��3����������&��34���������#�����������������,-����&*������������+��&������5�+����"��.�&�������&������34����,&���"����+��+��&������+��%�������������%�!����+5���%��������+���,��������������������������� !������������(�6������7�!������+����������.�&�������&������34��&������������4��%���+���������&��*����+����%����������+����+����!������������(1���%��#���������&*������������+��&�������������+��&���,�����������!����2������&��34���������(8��������9:���;��:��<��=>���:��������?@ABCDEFGHC IJKLMJNOPPMQMKMRSJTULJSJVLKSWXOJYUVZ[M\SJOVM]MSKJPLJ_O[MMTULJOUJPLJS_NKMLaJSQVM[OJSbOJcJPOKUWXOJ[LJ\O KMROPJPUQPM[MdeVMOPJLRVLJSPJNSVRLPJOVM]MdVMSPJLJRLV\LMVOPJOUaJSM[SaJSUROVMebS[OJTULJU_JRLV\LMVOJfLgSJSOPJSUROPJSUhMKMSVJU_SJ[LKSPiJjOVRSROaJkJU_JMPRMRUROJ[LJ[MVLMROJNVO\LPPUSKJTULJNOPPMQMKMRSJOJM]VLPPOJOJNVO\LPPOJ[LJU_JRLV\LMVOaJLPRVSgOJcJVLKSWXOJYUVZ[M\SJOVM]MSKaJ\VMS[OJU_SJOfSJVLKSWXOaJM[LNL[LRLJLJSURlO_Sim@AnooGoHpDEGq rL_JLKSJ\SQM_LROJPL_NVLJTULJU_JRLV\LMVOaJ\O_JMRLVLPPLJYUVZ[M\OJSJfMRsVMSJ[LJU_SJ[SPJNSVRLPJ[SJ[L_S[SaJfL_JSOPJSUROPJSUhMKMdeKSJSJQUP\SJ[LJU_SJPLRLWSJSfOVdfLKiJtJMeRLVfLWXOJfOKURdVMSJTULJNO[LJPLVJLhLV\M[SJSJTUSKTULVJRL_eNOJLJ]VSUJ[LJYUVMP[MWXOiuvwxO[SKM[S[LPJyvJzM_NKLPJ{J|SQZfLKJTUS[OJOJSPPMPRLRLJRMfLVJVLKSWXOJYUVZe[M\SJ\O_JOJPLUJSPPMPRM[OJ}Lhi~JSKMLSWXOJ[LJOQYLROJKMRM]MOPO��Jyyvw�MRMP\OPOV\MSKJ{J�US[OJSJVLKSWXOJYUVZ[M\SJLhMPRMVJLRVLJSPPMPRLRLJLJS[fLVPdVMOJ[OJSPPMPRM[OJ}[LfL[OVLPJPOKM[dVMOP�iJ�LPRSJgMNsRLPLaJLPRS_OPJ[MSRLJ[LJU_J\SPOJ[LJKMRMP\OPsVe\MOJS\UKRSRMfOJXOJ\VMS[OJNLKOJSUROVJ[SJ[L_S[Si

Page 126: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������� �� !"#$%$&'#"'(&&)&*$+*$','-*.('$/$'0"1"'1$%"'(.2)/)(%'#('3(%*$4'&"5%$+#"'/)1)*(67$&'+(&'5(0./#(#$&'3%"0$&&.()&'8+9"'3"#$'&$'"3"%'('(*"&'#$'#)&3"&)69"'#"'(&&)&*)#":;'<20$69"'='%$>%('"0"%%$'?.(+#"'"'%@.'(&&)&*)#"'@'%$A$/;'B$&*$'0(&"4'"'(&&)&*$+*$'(&&.1$'('?.(/)#(#$'#$'>$&*"%'#$'+$>C0)"&'#"'(&&)&*)#"'8/$>)*)1(69"'$2*%("%#)+D%)(:;E��FGH��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��UHVW�IJH�X��Y�HZ��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��_W�Y����IJH�a��b�aW K')+*$%A$+69"'#$'*$%0$)%"&'5"%6(#(4'"O%)>(*C%)(4'3$/('?.(/'"'#$+.+0)(+*$'*%(N'("&'(.*"&'"'&$.'>(%(+*$4'*$%0$)%"'0"+*%('"'?.(/'*$1'#)%$)*"'#$'%$>%$&&"'$1'0(&"'#$'#$%%"*('+('#$1(+Q#(;'c+&*)*.*"'5.+#(#"'+"'3%)+0M3)"'#('$0"+"1)('3%"0$&&.(/4'>$%(+#"'('3"&&)O)/)#(#$'#$'(0$%*(1$+*"'#$'AD%)(&'%$/(67$&'L.%M#)0(&'+.1'1$&1"'3%"0$#)1$+*";d� e)3C*$&$&'/$>()&','</('@'"O%)>(*C%)(f'g�'?.(+#"'3%$&$+*$'"'#)%$)*"'#$'$A)069"'#"'(#?.)%$+*$'0"+*%('"'(/)$+(+*$h'gg�'3$/"'3"&&.)#"%'#)%$*"4'$1'%$/(69"'("'3"&&.)#"%')+#)%$*"'".'3%"Q

Page 127: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������ ��� !"#$%&"#'()'(*$+,(-./()$+.-)./(.01#2.)./(!'"(%$"3$#"'("$#45#-)#3.-%$().(!'//$($(66678/$+!"$(91$(%$"3$#"'(%$-:.(.('*"#4;.<='(>$;.>('1(3'-%".%1.>()$(#-)$-#2.",($+(.<='("$;"$//#5.,('(!"$01?2'()'(!$")$)'"().()$+.-).(@:#!A%$/$(;B-$"'CDE��FG�H��H��I�����JK���LL�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

Page 128: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

����������� ��������������������������������� �����!����"�#$%&'()*%#+%#,&%-.//%0123412567813913:21;<==13:19<51=3<>?<>9<231=3515<>?1=39@=A?@>?1=3<53BC<3<D<3:6==6363<E@=?@23:62636=3:62?<=F3G<26>913632<D67813HC2IA9@;63:21;<==C6D3;15313HC@J39134<@?13K=CH<@?1=3913:21;<==13<32<D678136>GCD62F3;1513HL3M@=?1NO06263136C?12341256A=<313:21;<==13;153639@=?2@PC@7813963:<?@7813@>@;@6DF3G<26912639139@2<@?1363C56356>@4<=?67813913Q=?691AHC@JF3><53BC<3=<H636:<>6=3132<;1>R<;@5<>?139636C=S>;@639<3=<C39@2<@?139<3678131C39<3@22<GCD62@969<341256D3>63:21M1;67813963HC2@=9@781O306263?6>?13P6=?63;1>=?6?62A=<3636C=S>;@639<3:62?@;@:678139132<BC<2@913>132<;C2=13;1>?26313@>9<4<2@5<>?13963@>@;@6DF39<;@=813<==63:214<2@963BC6>913<E@=A?<>?<36:<>6=3632<D67813:21;<==C6D3<>?2<36C?123<3HC@J3KT0TF362?O3UVWNOXL3C5639@4<2<>;@678135C@?13@5:12?6>?<363=<234<@?63<>?2<3139@2<@A?13;1>=?@?C;@1>6D39<39<56>963K:2<?<>=81N3<3139@2<@?139<36781OY3:2@5<@213Z3C539@2<@?13[\]\_[][\_F3D@G6913@>?@565<>?<3613:2@>;I:@13963@>646=?6P@D@969<3963HC2@=9@781O3a<=5136=3:<?@7b<=3@><:?6=F3>813G<269126=3963;@?678139132ZC3<3;6C=69126=3963<E?@>7813913:21;<==13=<532<=1DC78139<35Z2@?1F398136136C?123139@2<@?1363C56356>@4<=?67813913Q=?691AHC@JO3c6D356>@4<=?678132<=?2@>G<A=<3636:1>?6236136C?12363@5A:1==@P@D@969<39<351M@5<>?67813913dC9@;@L2@1F3>63412563<53BC<3=C63:2<?<>=81341@39<9CJ@96O01231C?213D691F3?<51=3139@2<@?139<367813K9@2<@?13e3?C?<D63HC2@=9@A;@1>6D3913Q=?691NF3<=?<3=@53]\_[][\_3613:2<<>;R@5<>?139<32<BC@=@A?1=3:2ZM@1=39<3695@==@P@D@969<39135Z2@?13K;1>9@7b<=396367813<3:2<==CA:1=?1=3:21;<==C6@=NO3fg3:21=:<262L3=<313Q=?691AHC@J3<>?<>9<23<=?62<53<D<=3:2<=<>?<=3<F36:g=3?6D36>LD@=<F3:6==62363HCDG623135Z2@?13963D@9<F31C3=<H6F36P129623632<D67813HC2I9@;639<39@2<@?1356?<2@6D3;1>?21M<2?@96O

Page 129: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������������������� ��!������������"!�!��#$�������%�#$��&��'(!������������%��)����������*!�"!����+������!"�#$��,�%!(�-�.�+�+��+���+�������(�������(!+��"���������+���"�+�%!+!������"�%���/������0��"�(�-�1�%�����"���!�����%!+!������+����(��!�$�����0��!(����%���"���!����(����/�!#$����+��!����(�����"��(!")�!��(!0��!(�����"�+������+������"��'�"!����(�����,!���!�(�(�����/ ��!������,���!2!%!(�3(��(�����,!+��"��&��!�(!�!���%������(!(��������&�����)������+��!3+��"��(��(��!�$���������2�!/�"��!�+��"��(�,���������!"�(�������!�"�3/��������%�#$��&��'(!������(��(��!+��/������(��!�$�����,!�)�!�����0�3�!(�����"����%�-4�����"���$���!"�(����������!���+�%�"������%�#$������������%��"�+�����"����%����(!����!2!%!(�(��(���#$�����(��(���%"��������������%�+��"���5���"����������(����(!������(!(�6�%!,��+��"�-1���0��#��(����"-�789�(��:)(!/��(��1��������:!,!%���+��,�;����3%!;�(�����!"�#$��,�%!(����"�2!%!;�3�������%�#$��&��'(!������������%�����"����"���+����%��!�"�/��(���"�(�������������&�!"���5&�!;����"��������6�������%������%"���#$�����������(����(!�������(!(��(��!�!�!�%��)����(+!��'3,�%���+�������(<��!���*�������(�����-�4+����(���%����,�%��)������"�3�!;�+�+�(!0!��#=��������%�+��"����2&�"!,���(���#$�����0�!"����,���!"�3#$�����"����!+����!2!%!(�(��(��������"�����+�������"!+��"���*������-�����+���%�#$��>�����"���������%"���#$���)�������',�%�����������(����2�"!"�!#$��%�/�%���2&�"��(�����%!������:��'"�%��?@@������!�"��"�����+��"��(�����"���������+��#$��>���"��!�-A��+��������(���������"����!+�=����%�!�%!+!"�����%"���#$����2&�3"!,������2&�"!,��(����%�+��"���(���#$������%���&����������+��"��(��0�!"�-�B+��,�;�0!*�(���������"������"��,��"!(�����(�"��+!��(�������3(�#$��(�����,�����%��&�!;�!��"��"���(�������������)��!�����������(�3+��(����"�2!%!(�(���%�������2������(�����"!���(���"���!�C"�!����(�%��3/�������"��/��(��"�"�%��&��!�(!�!���%-�1��"��"����+��,�;������(����0�!"���!+����',�%����"��������%"���#$��(��������(����(!�������(!(���+��+��D�,��(������(����"���������"����+�%!"'/!�-E�2�+�����%�+2���+���(����������"-�987�!+�=�����&�!;���(�,���(������!(��������0�"���+�(!0!��"!,��������"!"�"!,�������*"!��"!,���(��(!��!"��(������"������&������� ��!����&�������,��!��"��>���"�2!%!;�#$��(��(�+��(�-

Page 130: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� !"#$%" &'( ")'( *#'$+((,"-( *'&+ (+# *"#".-("&"/ $'! (,(*+01(2' &+ (," *#3)-$"/ 0"( %-*4)+(+( +5$+*$-'0"-( )"5")-6"!+0)+ *#+6-()"( 0' "#)7 89: &' ;4&-<' &+ =#'$+((' ;-6-.7 >2' +."( +5$+?@+( "' *#-01$A*-' &' -!*,.(' 'B-$-"./ *+.' C,". ' *#'$+(('/ ,!" 6+D -0-$-"&'/ (+<,+ ")E ' (+, B-!/ -0&+*+0&+0)+!+0)+ &" 6'0)"&+ &"( *"#)+(7F+((".)+1(+ C,+ " (,(*+0(2' (4 *+#!-)+ "' G,AD' " *#3)-$" &+ ")'( &+ ,#<H0$-"/ " B-! &+ +6-)"# &"0'( -##+*"#36+-( I( *"#)+( ', "' *#4*#-' *#'$+((' J;=;/ "#)7 899K/ ('L *+0" &+ (+#+! $'0(-&+#"&'( $'!' -0+15-()+0)+(7MNOPOQRSTUSUQVWQUTUXWYUZ[QV[QX\[RWUU[] ___aabcdefaefagfbfghefecaijakidlcaefabfdlcaijaeiafeminfei;'!,0-$"&" " !'#)+ &+ ,!" &"( *"#)+(/ &+6+#3 ' G,-D (,(*+0&+# ' *#'$+((' ")E C,+ (+G" *#'$+&-&" " %"L-.-)"?2' &' +(*4.-' ', %+#&+-1#'( J(,L()-),-?2' &+ *"#)+(K/ (".6' (+ ' &-#+-)' !")+#-". +! .-)A<-' B'# &+ 0"),#+D" *+#('0".A((-!"/ B")' <+#"&'# &" +5)-0?2' &' *#'$+(('7opqrostuvwtxyz{|z{o}yz~7 >+ " !'#)+ &' ",)'# '$'##+# "0)+( &" $-)"?2' &' #E,/ &+6+#2' '( (,$+(('#+( ', ' +(*4.-' *#'6-&+0$-"# (," %"L-1.-)"?2' &+ B'#!" +(*'0)�0+"/ ('L *+0" &+ +5)-0?2' &' *#'$+((' *+.' "L"0&'0'7 >+ $'!*.+)" " #+."?2' G,#A&-$" *#'$+((,". $'! " $-)"?2'/ *"((" ' #E, " (+# )-),."# &' !+(!' &-#+-)' &' ",)'# I (+01)+0?" &+ !E#-)'7 ='#)"0)'/ *'&+ +.+ *#'6-&+0$-"# " %"L-.-)"?2' 0' *'.' ")-6'/ &+ !'&' C,+ ' B+-)' #+$+L" &+$-(2' &+B-0-)-6" ('L#+ ' $'0B.-)' +0)#+ "( *"#)+(7�pqrostuvwtxyz{|z{~�}7 � %"L-.-)"?2' 0' *'.' *"((-6' *'&+ &"#1(+ )"01)' 6'.,0)"#-"!+0)+ *+.'( (,$+(('#+( &' #E, C,"0)' &+ !'&' *#'16'$"&' *+.' ",)'#7 F+".-D"&" " $-)"?2'/ ' 02' $'!*"#+$-!+0)' &'( %+#&+-#'( ', &' +(*4.-' -!*.-$"#3 *#'((+<,-!+0)' &' B+-)' I (," #+6+.-"7�! C,".C,+# &"( %-*4)+(+( ' %"L-.-)"&' (+!*#+ #+$+L+ ' *#'$+(1(' 0' +()"&' +! C,+ (+ +0$'0)#"/ 02' %"6+0&' (+, #+)'#0' " B"(+( "0)+#-'#+(7

Page 131: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������������������� ������ ��!���������! "��������#���$�������!���������%�!����������������$���#����������!��!�&�������!�'()(%����*�+,%�-�+./*�0���������12!��3�$�����2!4�$������3�56�#������ ��7�� ������!2! ��!��%���82��� ����9� ��������5!����82���������3��� �!!:��������$���7�#����������!��!�!2$�!!���!*;���������� ������ "!����$��������2��4�$��������!��2#�����12���5����������!2! ��������������������� ��$�!!�%�82�� ��!!��2��9���<�!�����#��3����%�!�=����������!2! ��!����� ���������!2�� 2=��$�#��*>?@ABCD>EFDGHIJKIJBKLIMBKI*�;���������� ���������� ���������������5������!2! ��!������ ��$�!!�%���!���82��19����$��������2��4�$��%�����������12�7%�����3:$��%����������� ����� ������$��!���2�#������2�������������9����������������!*�N�����2��������$��!���2�������������������� ��7�������%�&9����6���#������ ��$�!!��!�����!��2#�������<����*�O9�����<2��������<��� �!�������$����#���������������� ��5������82�����������*�;�!2! ��!��%�����������%�!"��$�����9�$�!��!�1����3���$������P��$�����������$��!���2:������ ��$2��#��*K?@QDRKBJKBJ>BSB>EKBKDJSRI>DTTUBCJKBJSBRHD*�N�=����������$� �$��������� ����%�$�� ������� ���!�����#��'�������#��/%��� ��$�!!��!��9�!2!5 ��!�� ����&�=�����#�������� ��!�������������*�(�!���6�!��������!2! ����%�!���$�� ����#���12��$���%������9���12�7%�� "!�!2! ��!������3����%��������$2�������! �$���� ������ ��!�������� �������$� �7���� ��$�!!�*D?@QDRKBJKBJ>BSB>EKBKDJKIJBKLIMBKI*�;�����!��#��� ��$�!!2������� ���4�����&� "��!�%�����������������������������"=������� ��$2������!���� ��5$���� �����������*VWXYXWXZ[\] _] a\ZbcdZecfg_d;�$�����#��������=�!��!� ����!� ����!2! �������� ��$�!!�� �����<�����96����!��!���!�!%�!�1�� ��:����$������%�!�1�� ���!2$�!!���!�!2! ��!h�!�������!*i��!�������!2! ��!���$��!��!2��%�����!����!������9������ �����5!�#������ ��$�!!�� ����!���3��2�������$���7�#�������<2%� �����!���$�5�2����!��2����!�82��������!�1�����$���$����!���! �!�!����$���#��� ���������*�0����$����#����� ��$�����$���#������&� "��!��!2! ��!���� �������5�����2��������������2���%�$�������������� ���$: �������� 2�!���3�$���*j����!����������%����$������������!� ����!�<�$�2!������6���#������ ��$�!!��$�����!��2#�������<����� ��������!�#��%�������&� "��!��

Page 132: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������������� !��"�"���#��������#��"����#�$%"�����&�'(�)�*�"�!�(����"�"��� ��������+% #����� �#����������%"�"�#�$������ ,�������������� ���#�����"������+ ��"���-��"�"��"# �+",����"�#�"��",���.���%�-"�"�����������������������������"���������$������������+���"�������������"�"���������!�����������������"�����"��/� -",���"���� �")0���" ���"�������������%"����!��,����"���"�#�������#��������$������� �#��������������"(���������#1� ��)2345464789:;:<=>:?@87A:7:B<:CD:E7F;8<:EEGH=EIJ��,K���L ������#M�� "���%"# !"������� ,����� ���� ���#�����&� (N��� ���-�",K���L"��!"%����"��"��"��"����� ������&��# ,"�-�"#� #"��O�"�� �#M�� "��#�)N�������+��"����������" ���������"��"#���("�&��'� �")�0�� +����,"���� ���&��#"���#���"�"#� /� ,�������+� #��������� !��O���� �� �"�������+��,"����"�#)�PQR��SSS�����T1� -�����U��������T ! %)�I���"�#������&�%-"�"�"��J��,������������������������������-� ������������������#"�V��+���� �"����#�"���&�'(�����&� (��"��"��"������."!���������#"�#���+ J",��������"(��������",����"��������������%� )�0���"������� J"�+� �"�������"��J��,������ ������#M�� "���������������������"#V���&�%-"���#������� �� ���-�"�������."!����������� �"������"-�"�����"���%�,�������!��#�"%��������)23454W47:B=E@X?<=H7A:7YG:E@D:E7F;:ZGA=<=H=E7:B@:;?HEU��&�� � " ����������#K��� ���� # !"�����&�%-"���#���"����"��"���/��# �"�"��&� (�����#������ �+%���� "����"�"�[% �������V� #�)U���������%"� �#���"������ �#��#���"��J �#M�� "��������#K���������!������������ � �"����%����1�� ��&� (��"��"��"�������������J���%���"�",������%"�"#1� "� �� ���#"%���"����� ,��)\[�"�����#������&�� � "%��J#���"�V�"��J �#��#��+��"�����������������!��������%�� ��"�"���%��&�'(�������#��#���"�"����������������#�$�."�������-� ���#�)�T�����J���%��#���������������$�� ������&"�"�[% �������� �+%���� "����&�%-"���#�������"�",��� ���� ("#1� "�"&� $("�"��"�!"�"��'!�%)]"���"% �"����#��"�����#������&�� � "%��J#���"�V���"�",�������$J"�����"��������[��������")��"����� ����"�"�&�%-"���#��������&��$#���1��� J"����������"% ("�"������������%"���/&�#��������.�� ���#�����"�#��&�'(���� �# �#��������� !���"������#M�� "�"/��%�#"�L&�'(���"�

Page 133: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������� ����!����"����#$������#�"�� �##�#������#�#�"�� �����%$��#���#$�%$�#�&���$������%����%$�����'(�)��������*$��������#���� ��#��!+�,�#������)�#�����-��$���.#�������������#�#"�%#/����������#�"�� �##�#��%0��%$��%/����#���������0��#$/��"������ �����1$��%�-���"�������"��������%$��������)���%$�#� �%���$�%$�#-�2�#���*�3�%4����� �%�1/�+�5%$��$�%$�-�����"�##�6��������������%�/�-�"���#���$���#��1"�#$�#-������������"$���"���� ���%3�����#�#"�%#/�-���0����%/��"����7���$��"�##�����"������������%��&898-���$+�:;<-�=�<(!+>��##����3�"?$�#����#����%��#�@A��B�����% �#��C,+�D7������%���E�������#"��$��������0��#$/��"������ �����%$��%�-�#�#"�%��%��*#����"�� �##���$.�0������� ����$?�����% ���%$��� ���%3��"����������)���%$����� �%��%$�� �����"�� �##��"��% �"��+�F�#�����1�%���������"������71�*������#�#"�%#/�-�$���������#"���G% ���� ��$������"�����#�4/��"���$��*"��#�"�����-�0��%�����"�##�����#��$��%�������)���%$��������$��#�����#���4/�����"������ �����1$��%�+F��$����6����$� %� ���%$���#�"������%���#�#�����0��#$H�#����%�$������"�� �##������%/������.��$�-���)�%#���$���#��%$�%����"�##�����#��������#� �%#�������#� ����0��#$H�#�"������ ���#��%$��%�#����"��* �##��&898-���$+�IJ'!-�"��#���"����������)���%$������.��$������4/�+KLMNMKMOPQRSTOUTVQRW�������$��"�� �##���� �����%/��.�������%$������#$�%4/���%$����#� �% ��$�#����X���4�������Y��X �#�����$��$�Y-� �%#�#$�%����##��3�"?$�#��%��"�##�6�����������#�#"�%#/�����"�� �##��0��%���������%$���%���$7*��������"����#�������"�4�����������4/������$��"�� �##���+�W�##�#� �#�#���#�#"�%#/��������%0��%$��"��#�#$������ ���G% ���������4�������+�>���0���� ����� ���)����#���#���% ��%7����#����D��� �7���-���"���$�������"�7$� ������$�#�"�� �##���#+Z�[\] _abc[dc[efcg\hhcijklkmnopqrstumvnwmxnvuyzstum{nmw|xqpu}�"�� �##��$����%������������%~����-�#���0�����������6������������$����$������ �%$�����#���%$����#�"��$�#-�������$���������#G% ������"���% 3���%$�������)�����#���0��#�$�#��������##�6������������.��$��

Page 134: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� ���!���"���� �����!���#$�%�������"��������&���������"���'� �'��"��(� '�����!�� �����!�����������)������!&'���������'�����&������������ ��"��'�"� ��&������������� �"�$�*� "��"�)���������(���������&'��"����������'����&�"+,���)�'!�"���'-� ��(����.!�"�������/!�����'� ��������&����� "��������������&�����$0!���1��2"�������"���� �3��"������� "$�456����72��,�����* ����8���7�3�&$9:;<;<;=>?@ABAC>DA?EF=@G=>?>H>GI=JHKHL=GCE;=MNOL=>PQ���"�����������&���3���� ���"����� ��!R� �����(��"���� �����!��������.�������&���!"� )���'����1�'�'��"����� S!����� ��������� �������(���� $�*� ��"��"�)���3���&��� ����1� ���� �/!���"���(� '�������� "$�4T4)�" ��!R��������(� '���&� ����� ��������� �"��������� �/!� ��"�)��'����"�����'�&�$�*� �3�R�����������&�������'�"����/!� �����"� '���8�������UVWXYZX)��� ��� ����"� ��&,!�������3+������ �3��"������� "$�4[\)���/!�&���!'� ������"�]�"�3�'��"�����'�"�3��������!�����(� �'��"�$_abcdUVefeVbVUVg$�h���� ��'����, �3��/!��������� ����"� �!'��������&)�/!���������� ����1��� ������ �/!���"���'����-i������� �83��"����'�&����� ��(�R� ����"�! � �3�&���'��"���� �&�����.! +������ �����!�&$�j��/!�" �������������S�������"���� �3��"������'��'��� "$�4[\)��'���!��� i, �(��k����)��!���.�)�/!�����&1��(�&"� ���������!���!���������� )�/!���������� ���������(�"�������"�"!"�3�������� ��"������!"� ��������� � ���������)�/!��������������(� �.! �8����'��"���'����+3�&������������������#��!�/!��������"�3� ���8����������'��"+3������" ����$l_mnWXeobVpXZWoXbWXeVgXqrWVo$�0���� 3��"! �)����������1� ���������&)��!�� ���.!�R�&�,����� ����� �/!���!����!"� ��!��� S!������ �8���1�'�'���(��"�'��"�����/!�&����������&�,�"�'������ ���i ����!��]" �� ���i ��)���3������(� � �����&������������&���� "��s������!-.�"�3�#$�%�" �"��"�)���'���'� �����&�,�"�'�������"�3���!������3��������� ��� ��-��������'����"����'���� �����"! ���������)����� �3�R������(�R�������i ����"S�'��'��� ��!�������� �3��������� �����8"�$�t��1��2"���)���3� i���.!�R���(� � ���������&)�� ��� 3�����������8-�&��������� ����1���'��"������!�s�������������������������������"� �� '��"�$

Page 135: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������� ����!�"#$%$&$'()*+,-./$(,/0(12&$3/*&$4+(5$01$0/)6/7/))(010/$0/$(62/.'/689&$4+.()0(7(&61*$&+$01$(610/:+189&$0&$3/0(0&$;&.,+*10&$61$(6(7(1*$<$3./2/6)9&$,12/.(1*$0/0+5(01$3/*&$1+2&.$=6/7/))(010/>10/:+189&?#���@���������� !��������AB #$C+(2&$/,-&.1$/*/6710&)$7&,&$71+)1)$0/$(60/;/.(,/62&$01$(6(7(1*D$&$:+/$/,$2/)/$171../21.(1$1$/E2(689&$)/,$./)&*+89&$0/$,F.(2&D$/))/)$0&()$;/6G,/6&)$H/.1,$&$(60/;/.(,/62&$01$(6(7(1*$� I$./)&*+89&$0/$,F.(2&D$,&2('&$3/*&$:+1*$)/.9&$,1()$-/,$161*()10&)$3&)2/.(&.,/62/D$7&,$&$1.2#$JKL#���M����N!�AB �� ��� ����I��� ���� "O�� �� �P�" ������AB � !����!��Q�������!��#$R$(60/;/.(,/62&$)S$F$71-T'/*$)/$(,3&))T'/*$1$10/:+189&$/,$;1)/$0/$/,/601$<$(6(7(1*D$7&,&D$3&.$/E/,3*&D$&$14+(51,/62&$0/$+,1$/E/7+89&$)/,$2T2+*&$69&$3&0/$)/.$1013210&$1$+,$3.&7/))&$0/$7&6U/7(,/62&D$0/,160160&$(60/$;/.(,/62&$(,/0(12&#V��@���!I���I��� �� ������W�XYZ����[\��V �]��� Z�_������Z���ab#$c&.$'/5/)$&$4+(5$&.0/61$1&$1+2&.$&$7+,3.(,/62&$0/$+,1$0/2/.,(6189&$0/$7&../89&$0/$1*H+,$'T7(&$;&.,1*$&+$0/$7&62/d0&$01$(6(7(1*D$&$:+1*D$)/$69&$&-)/.'10&D$H/.1.e$)/+$(60/;/.(,/62&$=/E#f$./7&*U(,/62&$7&../2&$01)$7+)21)$(6(7(1()?#g/67(01$1$;1)/$01$16e*()/$3.F'(1$01$(6(7(1*$/$0/2/.,(610&$&$����h��D$3&0/,$)+.H(.$6&$7+.)&$0&$3.&7/))&$'e.(&)$&+2.&)$,&2('&)$:+/$*/'1,$<$)+1$/E2(689&$)/,$./)&*+89&$0/$,F.(2&#ijklkmknopoqrsqsnrsntusvwxxsnyvtvznou{knm|}zn~~nwn~~~��$4+.()0(89&$F$(6/.2/�$+,1$'/5$3.&'&7101$3/*&$(62/./))10&D$0/'/$&$3.&7/))&$(6(7(10&$)/.$*/'10&$1$)/+$;(61*$3/*&$(,3+*)&$&;(7(1*#$�62./�2162&D$)/$/*/$;(71.$31.1*()10&D$&+$3&.$0/)T0(1$01)$31.2/)$&+$3/*1$(6F.7(1$/E7*+)('1$0&$1+2&.$/,$7+,3.(.$0(*(H�67(1$/))/67(1*$31.1$&$)/H+(,/62&$0&$3.&7/))&D$3&0/.e$)&-./'(.$)+1$/E2(689&#�$3.(,/(.1$U(3S2/)/$/)2e$/)2(3+*101$6&$(67()&$��$0&$1.2#$JK�$/$/E(H/$7+*31$0/$1,-1)$1)$31.2/)$31.1$1$31.1*()189&$)+3/.(&.$1$+,$16&#$%$0/$0(;(7T*(,1$&7&..�67(1D$3&)2&$)/.$0&$4+(5$&$0/'/.$0/$(,3+*)(&61.$&$;/(2&$1&$)/+$;(61*D$1*F,$0/$69&$3&0/.$&$)/.'(8&$71.2&.e.(&$=/)7.('9&$/$/)7./'/62/)?$0/(E1.$&$;/(2&$31.1*()10&D$)/,$./,/2��*&$<$7&67*+)9&$3&.$3/.T&0&$)+3/.(&.$1$2.(621$0(1)#�e$1$31.1*()189&$)+3/.(&.$1$2.(621$0(1)D$3&.$7+*31$/E7*+)('1$0&$1+�2&.$=�c�D$1.2#$JK�D$���?D$)S$3&0/.e$H/.1.$1$/E2(689&$0&$;/(2&$)/$;&./,$&)$

Page 136: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� ��!"��������������������!�"����!"�����#�$��������!"������%���$��!�"��&�$!�����������������������#��"�!"�'�������"�������( �����")#��#�������#$�����������"���������*"��+�,�"��������������%��#$!"�����-#�.%��!��������������(/���!"�����#�����&���������0!"���#� �1%���"���"���#�!"����������2����%���$���!"*������������� �����������+�3���4#�����""�����"��#�������#��"��$��������"�������!��������!"�'��!�"������!�"�����"�4#��"���+�5�����)"����� ����"�����&���( �����!"������%�!����!���6'�������#�!"�����#�$�������"$�����$���!�"6���%��!�������7���!�������!"���#� ������!�"�#����������"����.�"���!"�'������#��"��$����+8$��$9������������)���$!"��������*"���������$�( ��!����������!�"���0:;:%��"�+�<=>%�?�@A1%�!�"������'���"�4#�����"�'�������4#��������-���$!�����B�!�"����!�����!�������6�����&��#��'�������#���'�����+CDEFEDEGGHIJKLMNHGOPJGQRSJJIQPJTPJGQRPMSJJIHNJGUMQMVGHRTEGWXYVGNZ[5����!"���#!�����!"�����#������*�������%�!"�$�"����$����%�B���#7��������!"�����#���%����2�"$��-*����#����+�\���%�� ��9���������$!�����#�������������#$�������!�"��4#�����&���( ����-���$������$�������7���"���+�8$�����"����������!"���#!����������&�����������'�����������"���( ��-#"6�����!"�����#��%���$!�������-#�.%�����26���%�"����]���"����#��������9���#���������"$���"���-����'6�����������!��������"������+�*�����!"���#!���������"��#��"�����%���������B���#��������"�����'��%���$7!����B�!�"��������"���'6�������!"�$��"��$�$������$�4#��2�������!"������%���9�!�������!"���#� ��������( �+8$��$9������]�!_�����%�������2��������2�����������#$�����!"���#7!����������&��������%�'���������#�"��#��"���������"���( ��-#"6�����!"�7����#��%�)�������*"����������"�!"�.��"�.�*'����������"�������!�"��"�7�#��"�.�( ������#���������"���$�������������!"�����#�������!�������!�"��"����4#��������#"��#+�$������!_��'���������!"�.��2�&������� ���#$!"��������#��"���$���������*"���!�"����"��#��"������2�"$������#9������������!"�������)�4#��!���"*����&���( ����"����"�����+CDEFEaEGQSRSbQcdPGUMQMVGHRTEGWXYVGZ[3���!�"��������"���������( ��!�"���"����#��"��������#���������7"��"����&���(/������!"�������!�"��"���'�.��%���$�9��������9�������

Page 137: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������� !��"#$��%!"&'����&�� �&��(#'%(%&'&������)*'�(��)#(�+,&�(���$-.%'#�(&�!*�%�&�#!�#)#$� �.�/ ������+,&�%(0$�%1��"&��#.#��2 %3�(����'�&��#$��#��$�&��$,&�&�%!"#(#�(#��.#4���'# �(%�#%�&�!��#�%�.�#!�(#5#'��(#�#)#$� �.��+,&�$��/ �.�'#2���* �6789868:;<=<>?@ABCAD<E:@:DF<>E:GH;IEBE:JD?DK:EL=8:MNOK:PQR,&�#'"*1%#'�%$�#4��$�#'�(&�'%'�#!��(#�1&$��&.#�%!"#(%�%)&�(&�"�&5#�%!#$�&�(#�( �'�'#$�#$+�'�(#�!*�%�&�'&S�#���!#'!��.%(#�T�.%�%'"#$(0$1%��*���#U%'�0$1%��(#�( �'�& �!�%'��+V#'�%(0$�%1�'��!#'!&'�#.#!#$�&'��#!��$(�!#$�&��(#)#$(&�'#��#U�%$�&�'#!��#'&. W+,&�(#�!*�%�&��/ #.#�& ��/ #.#'�"�&1#''&'�#!�/ #���1%��+,&�$,&�'#��#$X��#5#� �(&�)�.%(�!#$�#�#!�"�%!#%�&�. 4����������YZ��T�1&%'��2 .4�(��/ #�%!"#(#����#"�&"&'%� ���(���+,&�*�(#�$�� �#W3��!��#�%�.��& �'#2���'&!#$�#���'#$�#$+��(#�!*�%�&��#!�&�1&$(,&�(#�%!"#(%��/ #���"���#�$&)�!#$�#�S '/ #���� �#.��2 �%'(%1%&$�.���&���$W�&��X�)#$(&�(#1%',&�(#5%$%�%)��'&S�#���"�#�#$',&�(&�� �&�����#.#�*�)#W(�(&�S '1���$&)�!#$�#�&�['��(&W2 %3�"����'&. 1%&$���.%(#�2-��#'&.)%(���$�#�%&�!#$�#��'&S�"#$��(#�#U�%$+,&�(&�'#4 $(&�"�&1#''&�'#!��#'&W. +,&�(#�!*�%�&�67898N8::EH>CAD<E:B@:DFAB<\]@>:BE:E\ F:JD?DK:EL=8:MNOK:P<QR#!�&�"�##$1X%!#$�&�(�'�1&$(%+V#'�5%U�(�'�#!�.#%�"����&�#U#�W1_1%&�(&�(%�#%�&��� �#.��2 �%'(%1%&$�.�(&�['��(&��(%�#%�&�(#��+,&���(#)#�&�"�&1#''&�'#��#U�%$�&�1&!�"�&5#�%!#$�&�(#�'#$�#$+��!#��!#$�#��#�W!%$��%)���'#!��S&�(�4#!�(��/ #'�,&�(#�(%�#%�&�!��#�%�.�1&$��&)#�'��#$��#��'�"���#'�a��#1&$X#1%!#$�&�(��1��0$1%��(#��+,&�"&(#�'#���#�.%3�(&�#!�(&%'�!&!#$�&'�(%'�%$�&'��a�"�%!#%�&�*�(#1&��#$�#�(&�%$(#5#�%!#$�&�(��%$%1%�.��/ �$(&�&�2 %3�)%'. !S���(#'(#�.&4&���� '0$1%��(�'�1&$(%W+V#'�(���+,&���������������������a�'#4 $(&���"b'�(#5#�%(����%$%1%�.�#��#�.%3�(����1%��+,&�(&��* ��1&!�&��#1&$X#1%!#$�&�(��� '0$1%��(�'�1&$(%+V#'�(���+,&�4#��$(&���#U�%$+,&�(&�"�&1#''&�1&!�5 $(�!#$�&�$&�%$1%'&�c��(&����������

Page 138: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� ��!"��#���$%&'$�(�)�*���+��$'��,-�+� &&./0123014526527892:;2<;=>?@<AB2528CD18EEF02GH0:I8:4F0268251J9K15LM8NO2D5EE0P2525J15:M812K5:K0202H0ND10N9EE0251J9K15Q2H0N0252HQRPEPLQ52H0ND10N9EES1952TD5HK02D8Q02UP5Q20E2H0:K15K5:K8E25H0165N2EPJN8K812V251J9K15M8N28I8:KP5Q2Q9KWM902UP82D0EE52EP1M91X;2/01K5:K0B25NJ0E2E81LI8N2D5152535EK51252H0ND8KY:H952602ZP9[2K0M560B2M815:602528CK9:4F02602D10H8EE02682UP5QUP81265E2D51K8E2H0:K15K5:K8E2UP82JPEUP8252ZP19E694F028EK5K5QB25:K8E2682EPJN8K812EP52D18K8:EF02V251J9K15M8N;�����\��#�]&]'��&��#���!"��*���+��$'��,-�+� &&&._25PK012K8N25269ED0:9J9Q965682602D10H8EE0B2D068:60268Q8268E9ELK91B2E8N218:P:H951252E8P269189K02N5K8195QB25K20203818H9N8:K02652H0:LK8EK54F02D8Q0218UP81960;2a2D51K9126828:KF0B25268E9EKY:H95265254F0268LD8:682652H0:H016b:H9526021P;2a268E9EKY:H95B2D012E812025K02D8Q02UP5Q2025PK0125J182NF02682E8P269189K0268254F0B268N5:652c0N0Q0M54F02D8Q02ZP9[2602D10H8EE0B2K5NJN2D51K9H9D5:K8265218Q54F02ZP1W69H52D10H8EEP5QB2D5152EP1K9128389K0EB2H0ND01K5:60218K15K54F025K2UP828EK825K02ZP69H95Q2E8Z52D15K9H560;�����d��&�'$��])&]]&%&�&#�#��#���!"��*���+��$'��,-�+�&e.fR2I9EK02UP8252N01K82682PN5265E2D51K8E2M815252EP52EPJEK9KP94F0B2N8695:K8252EPED8:EF02602D10H8EE0;2g:K18K5:K0B2E820269189K02N5K8195Q2:F022K15:E381WI8Q2H0N2525J81KP152652EPH8EEF02TN01K8XB2:F02cR2H0N0235Q51LE828N2c5J9Q9K54F026028EDSQ9020P2682E8PE2c8168910EB25:K82525PEY:LH952682K15:EN9EEF0260269189K020JZ8K0268269EHPEEF028N2ZPW[0;2h0N028C8NDQ0E2K8N0E25E254i8E2682E8D5154F028268269IS1H90;������j�����kl]"��*���+��$'��,-�+�e.aPK012821P2D5EE5N252H0:3P:691LE828N2PN52N8EN52D8EE05B2E8Z52D012301452682PN2H0:K15K0B2E8Z52D01268H011Y:H952652EPH8EEF0;2m2301N526828CK9:4F026820J19M54F0B2M815601526528CK9:4F02602D10H8EE02E8N25J01L65M8N2602N19K0B2D01235K02EPD81I8:98:K82UP82Di8239N2V2Q968;

Page 139: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������ �!�"#����$���% ���&'(')*+,-.-/0.'1+/2'/03')-*0'4'+(5/0/56)'0-/0)'7-82'/0*-(')+-+/0'9+/(',('/0',()'0-/0:-)('/;015*045)8-0+*<(=>'70'0.'4+,+(+>-0.'015*:5?/[email protected]+(A3+50B*C)+(50.-0.'*-,.-DE0F5.'*0:-)(+)0.-0-:7+1-8@5;0:'750G<+H;0.50.+)'+(50-501-/5015,1)'(50BG<)+/.+8@50:)5:)+-*',('0.+(-D;0.-0-<(515*:5/[email protected]/0:-)('/0,501<)/50.50:)51'//505<0.-0'9+/(I,1+-0.'0<*07-:/50('*:5)-703')-.5)0.-0'9(+,[email protected].+)'+(50.'0-8@505<0.50.+?)'+(50*-(')+-70.50-<(5);01<G-/0J+:K('/'/0'/(@50:)'>+/(-/0,50-)(E0LMN0.50OK.+350.'0F)51'//50O+>+7EPQRSRTRUUVWXYZ[\]_XUX Ua]b][cdXUeXUf]e[eXU\]e[V_XUgWfWhUVa_RUSijhU[kl0-045)*-0,5)*-70.'0'9(+,[email protected]:)51'//5m050G<+H0:)54')'0<*-0/',(',8-0.'4+,+(+>-;0-65).-,.50-07+.'0'9+/(',('0',()'0-/0:-)('/0';0*'?.+-,('0-0-:[email protected].+)'+(50*-(')+-70-501-/5015,1)'(5;0-4+)*-0n<'*0('*0)-H@50,5015,47+(5;0:-1+4+1-,.5?50/51+-7*',('E0F-)-0-056(',8@50.'//'0:)5>+*',(50G<.+1+-7;0:-//5<050:)51'//50:'7-0:)C>+-015,/(-([email protected]'9+/(I,1+-0.-/015,.+82'/0.-0-8@50'0:)'//<:5/(5/0:)51'//<-+/;0)'n<+?/+(5/0'//',1+-+/0:-)-0n<'0<*-0/',(',8-0.'0*C)+(50/'G-0:)54')+.-E0o//-0/',(',8-0-65).-05/0:'.+.5/0*'.+-(5/0'0+*'.+-(5/0.50-<(5);0-157J',?.5?5/;0,50(5.505<0'*0:-)(';05<;0-+,.-;0)'G'+(-,.50(-70:)'(',/@5EPQRSRSRUUa]WX Z]W[\]_XUbape[WXUeXUf]e[eXUgWfWhUVa_RUSijhU[[kl045)*-0.'0-<(515*:5/+8@50.'07+(A3+5/0-()->C/0.-0n<-7050)C<0/'0/<6*'('07+>)'*',('0q0:)'(',/@50.50-<(5)E0F5)(-,(5;0,@50C050G<+H0n<'*0-:7+1-)=050.+)'+(50-501-/5015,1)'(5;0/',.50/<-04<,8@507+*+(-.-0q0J5?*[email protected])'15,J'1+*',(50.-0:)51'.I,1+-0G<)A.+1-0.-0:)'(',/@50.50-<(5);0-(50,'1'//=)+50-:',-/0:-)-05<(5)3-)045)8-0'9'1<(+>-0q0-<(5?15*:5/+8@50'0'9(+,3<+)050:)51'//5E0r'//-7('?/'0/')050)'15,J'1+*',(50.50:'.+.50-(50.'0.+/:5/+8@50.+>')/50.-015,4+//@5E0o,n<-,(5050:)+*'+?)50.+H0)'/:'+(50q0/<6*+//@50,@5045)8-.-0q0:)'(',/@50.50-<(5);03')-,.50-0'9(+,[email protected]:)51'//5;0-015,4+//@50.+H0)'/:'+(50-:',-/0q0-.*+//@50.'0>')-1+.-.'0.5/04-(5/015,()=)+5/0-50/'<0+,(')'//';0,-))-.5/0:'750-<(5)015*5015,/(+(<(+>5/0.'0/'<0.+)'+(5E0F')(',1'0-501-*:50:)56-(K)+5;0,@50

Page 140: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������������� ���������!����������"��# ���$�%&��� ���'������������������ ������%��' �()*+,-,+,./01231456.7898:.10/,.-;<:.===>?��@A������%���������� ��$������!B����%��# �%���@���������������(���$��$���C�����$D���$��E��������������%��DF��)�G��' �(�������������������"�����������%E�$��������������&���%�F�!B�����������!B�E��B�������# ��� ������������' �D��$������������E�����E�$��������������FH$���' �D��$��$�"�%E���������$�������������%����$��������"������)�I�������E��B��A���&���%�F�!B��������& ������������������ ��$��J����!B�����������$��%��������� ��"�%�����)�I�%��$����K���E��%����L���� ����������F���������%������%����$��������"�������E�� �$����������&�J��%�F�!B��$������������������%���$���K����M��N���!B��������$������������# ������L����!���N�$ ��"������$��������%�(���)*+,-,O,.0P2Q28=1.7898:.10/,.-;<:.R>S%�������������������� ��$������!B�E������T�$���A�����"����������$��&�$�������' �D��$�����������)�U������� ��%�����%����� ��������!B����%��# �%��@����B������� ����������������%)�V ��"�%���������� ����' �D��$���B���������E�M�����%&��!�����'K�"����E�# �%# ���&�J��%�F�!B��' ��$��%E���������%�������$���K�������������������N���!B��������$����)*+,-,*,.WP81WX28=1.P.90P380=456.7898:.10/,.-;<:.=R>G�����$��!B��A������������������������!B����%���� ��B���N��$D$���������(������@�%�$�������%��E�# ������F�E��������������E�������������J�����%���������)�YK�����$��L�$���A��������������H��������������������%��%�F������%�������E���%���� ��B���N��$D$���������(��%�F�%)Z���$��&�$������������$��L�$������������$��!B�������� ��(���B������������%���"�����������������D$�����%��' �(E������@�%���������A�����������������������������$��%�[\I\E�����)�]_E��abE���]_aE�cde)fg������ h�����i�j����kl�m��g�� �l�����n�� kl�����������opqrstuvwxsqysqzts{|}}sq W~��.��~.~�.�~����~�.��.�~�����~.��.������~.��������.��~�������,.9���.~.���~�:.���.��.����������.�~�.�.����������

Page 141: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������� !"#$%#&'(#)%*+ !"#+,+-+(./#(#0'(.#1%2(#$+2%+*"#(#'3(#3(,+45%&*( !"#$"#6&*($"47'+8/#,%3#0'%#&%7(#)(2(#+,$%5%2+3%,*"#$%#&'(#+,+-+(.#9$+2%+*"#$%#$%3(,$(#+,-",$+-+",($":;#<=#)(2(#"#2>'/#(#2%.( !"#)2"-%&&'(.#&?#)(&&(#(#%@+&*+2#-"3#(#&'(#-+*( !"#A=.+$(;B��CD���E���������������� F#3(2-G(#$"&#(*"&#)2"-%&&'(+&#)"$%#&%2#)(2(.+&($(#,(&#G+)?*%&%&#*(@(*+A(&#$"#(2*;#HIJ;#K!"#%.(&#%@-% L%&#("#)2+,4-M)+"#$"#+3)'.&"#"5+-+(.;#NOPQ%2$(#$(#-()(-+$($%#"'#3"2*%#$(#)(2*%#"'#$"#($A"1($";ROPS",A%, !"#$(&#)(2*%&;TOPU5%2%-+3%,*"#$%#%@-% L%&#)2"-%&&'(+&;VOPW'%&*L%&#)2%7'$+-+(+&#%@*%2,(&;XOPY"2 (#3(+"2;Z��[\]E���������������_���������Da��������b�]��U#)2"-%&&"#*%23+,(#$%#5"23(#(,c3(.(/#&%3#0'%#"#7'+8#$%4-+$(#(#0'%&*!"#$%#$+2%+*"#3(*%2+(.#)"&*(#%3#7'M8"/#)%.(#('4&d,-+(#$%#'3#$"&#2%0'+&+*"&#$%#&'(#($3+&&+e+.+$($%#9-",$+4 L%&#$(#( !"#%#)2%&&')"&*"&#)2"-%&&'(+&:;#K!"#(&#G+)?*%&%&#)2%A+&*(&#,"#(2*;#HIf;NOPg,$%5%2+3%,*"#$(#+,+-+(.;#hO#g,>)-+(#$(#+,+-+(.;hhOPQ(2*%#3(,+5%&*(3%,*%#+.%1M*+3(;hhhOPY(.*(#$%#+,*%2%&&%#)2"-%&&'(.;hiOPj%-($d,-+(#"'#)2%&-2+ !";iOPg,($%0'( !"#$"#)2"-%$+3%,*"#k#K?#>#-(eMA%.#"#+,$%5%2+43%,*"#,%&*(#G+)?*%&%#&%#,!"#5"2#)"&&MA%.#(#%3%,$(#l#+,+-+(.;ROPFe(,$","#$"#)2"-%&&"#k#U#)2"-%&&"#$%A%#&%2#%@*+,*"#0'(,$"#(&#)(2*%&#,!"#)2(*+-(3#"&#(*"&#)(2(#"#&%'#2%1'.(2#$%&%,A".A+3%,*"#"'#0'(,$"#"#('*"2#$%+@(2#"#5%+*"#)(2(.+&(4$"#)"2#)2(8"#&')%2+"2#(#*2+,*(#$+(&/#$%)"+&#$%#+,*+3($"#)%&4&"(.3%,*%#(#$(2#(,$(3%,*"#("#5%+*";TOPF'&d,-+(#$"&#)2%&&')"&*"&#)2"-%&&'(+&#k#F#('&d,-+(#$"&#)2%&&')"&*"&#>#-('&(#$%#,'.+$($%;VOPQ%2%3) !"#k#m#(#)%2$(#$"#$+2%+*"#$%#( !"#)%."#('*"2#*%2#$($"#-('&(#(#(,*%2+"2%&#%@*+, L%&#$"#)2"-%&&"#)"2#*2d&#A%8%&;XOPn+*+&)%,$d,-+(#%#-"+&(#7'.1($(#k#F3e(&#&!"#5"23(&#$%#-",*2".%#+3)%$+*+A"#$%#)2"5%2+3%,*"#$%#$%-+&L%&#-",5.+4*(,*%&;

Page 142: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������� !""�#�"!$��!"�%&'�����!�$(���� )*+,-./0123453.416052789.453437:64;4<:649.=30564>?9.90@=9.43.416052789.453437:6A4B4C953564364D-2E4303F2.3?464GB@?2=6453459G3053A4.9056413-.345349H=207:64564>?619..6IJ*+K60C907:645943?L2=?3M9G4;4,49H2.=/0123459416G>[email protected]?L2=?3F46-41FN-.-F3416G>?6G2..O?234B4.-P21290=94>3?343P3.=3?4564D-5212N?2643430NF2.94564GB?2=64534Q-9.=:6A459@C9056434>3?=94>?61-?3?A4>?2G92?6A434.6F-7:643?L2=?3FIR*+S9.2.=/0123453437:64;4S230=94564>?201T>26453452.>602L2@F25359A4643-=6?4>659459.2.=2?4564>?619..643=B4646P9?912G90@=64534160=9.=37:64>9F64?B-I4,>O.A4.6G90=9416G43416016?@5U0123459.=9IV*+W0=?30.G2..2L2F25359453437:64;4<342G>6..2L2F253594594.-@19..:64534>3?=94>9F34G6?=9A45230=9453420=?30.G2..2L2F25359456452?92=64G3=9?23FA464>?619..6459C94.9?49H=20=64.9G4?9.6F-@7:64594GB?2=6IX*+K60P-.:64;4Y4349H=207:6413-.3534>9F34160P-.:645943-=6?494?B-4034G9.G34>9..63A4.9D34>6?4P6?734160=?3=-3FA4.9D349G45916??/01234534.-19..:6IZ����������������� !""�� �$��!"�%&'�����!�$(�����[4>?619..6459C9A4.9G>?94Q-94>6..TC9FA4=9?G203?416G4-G345912.:64Q-94>?65-E349P92=6.4034?9F37:64D-?T5213459452?92=64G3=9?23F49H2.=90=9490=?943.4>3?=9.A4.9D34>[email protected].=2=-=2C34534D-?2.527:6A4.9D34>9F343-=616G>6.27:6453.4>3?=9.I4K6G434.6F-7:64564GB?2=6453459G3053A43=20M9434D-?2.527:6464.9-49.16>64594>312P2137:64.6123FI4,.4\2>O=9.9.49.=:64>?9C2.=3.40643?=I4]_I*+,16F\2G90=646-4?9D927:64564>952564G9523=6Ia*+b9160\912G90=64D-?T52164564>95256I4c*+d?30.37:6Ie*+b90f01234;4g6?G345943-=616G>6.27:64>9F34Q-3F4643-=6?43L?94G:64594.9-452?92=64G3=9?23FI4Y464?9C9?.64564?9160\9@12G90=64D-?T52164564>95256Ih*+S9135/0123494>?9.1?27:6I

Page 143: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� �������� ����������������������� !"#$%&'$()"*+*,*-"!',*%$*$.)$!&"!&/,01"*$*',)$!&,2&/,01"*%"*3!"#$44"5*"6*4$7,5*,*',($&!,*3$2,*86,2*"*&(4)!6'$()"*$4),),2*%$*#"'93"4&01"*%$*2&):;&"4*4$*'"4)!,*("*'6(%"*76!:%&#"*$*86$*(1"*3"%$*7,9',&4*4$!*#"(-6(%&%"*#"'*"*)$!'"*76!:%&#"*<!&)"=5*7>*86$*$4)$*#"!!$493"(%$*,*4&'32$4*4$86?(#&,*%$*,)"4*3!$"!%$(,%"4*#"'*,*-&(,2&%,%$*%$*"@)$(01"*%,*4$()$(0,A���BC���D�E�������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

Page 144: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� !�"#$!%"&%"'#%(�&$)�*!%"(%)+)"�*(%*!#,)% ","*-!$&,"&$.$/ 0%"�*!#�", "1, � "'% !+2,!3#$,4"%#&$*,!3#$,4"'#%5,!3#$,"�"&�($ 3#$,4"(%)"'#�&%)$*6*($,"&,"1%#),"� (#$!,7"8� ,2!�/ �"9+�"(%)"%"&� �*.%2.$/)�*!%"&,"$*1%#),!$:,;0%"&% "!#$5+*,$ "�","$)'2�)�*!,;0%"'#<!$(,"&%"'#%(� %"�2�!#=*$(%4","1%#),"� (#$!,"),!�#$,2$:,&," �#<">#,&,!$.,)�*!�" +5 !$!+-&,"'�2,"1%#),"&$>$!,27?"%",'2$(<.�2"9+,*&%"*0%"(,5-.�2"%"#$!%" +)<#$%"%+"9+,29+�#"'#%(�&$)�*!%"� '�($,2"'#�.$ !%"�)"2�$4",2@)"&�"'% +$#"*,!+#�:,"$*/1%#),!$.,"&�"!%&% "% "&�),$ "'#%(� % "&�"(%*A�($)�*!%"�*(%*!#,/&% "*%"B3&$>%"&�"C#%(� %"B$.$2"D,#!7"EFE4"',#<>#,"1%"G*$(%H7I"2�>$ 2,&%#"1�:"*-!$&,"%';0%"'%#"#�>+2,)�*!,#")$*+($% ,)�*!�",'�*, "%"'#%(�&$)�*!%"(%)+)"&�"#$!%"%#&$*<#$%4" �*&%"9+�"!%&% "% "&�),$ "!J)"� !,5�2�($&, ",'�*, ", "#�>#, "&$1�#�*($,&%#, "9+�"2A� "(,#,(!�#$:,)7K"LMNOPQRNSTUMSVWXM"@"(%)'% !,"&,"'�!$;0%"$*$($,24"($!,;0%"�"�.�*/!+,2"#� '% !,"&%"#@+"�"(%##� '%*&�"Y"1, �"�)"9+�", "',#!� ".J)","Z+-:%"1%#)+2,#" +, "'#�!�* [� 4"!#,:�*&%"% ")%!$.% "&�"1,!%"�"&�"&$#�$!%"9+�"�*!�*&�)" +1$($�*!� "',#,","1%#),;0%"&,"(%*.$(;0%"&%"Z+2>,&%#"DBCB4",#! 7"E\E","]\H7K"LMNOPRW_XMSVWXM"(%##� '%*&�"Y".�#$1$(,;0%"'�2%"Z+$:"&,"#�>+2,#$/&,&�"�"(%##�;0%"&%"'#%(� %4" �*&%"(%)'% !,"&, "'#%.$&J*($, "'#�2$/)$*,#� "�"&%" ,*�,&%#"DBCB4",#! 7"]a","]]H7b�*($&, ", "&+, "1, � ",($),"'%&�" +#>$#","*�(� $&,&�"&�"'#%&+/;0%"&�"'#%.,"!� !�)+*A,2"%+"'�#$($,24"A$'3!� � "*, "9+,$ "%"'#%(� %"', ,"Y"LMNOPQWRcMSVWXM4"(%##� '%*&�*!�",%"� !<>$%"�)"9+�", "',#!� "$#0%"&�)%* !#,#",".�#,($&,&�"&% "1,!% "'%#"�2, " + !�*!,&% "*,"$*$($,2"D1,!% "(%* !$!+!$.% "&%"&$#�$!%"&%",+!%#H"%+"*,"#� '% !,"&%"#@+"D1,!% ")%&$/1$(,!$.% 4"�d!$*!$.% "%+"$)'�&$!$.% "&%"&$#�$!%"&%",+!%#H"DBCB4",#! 7"]]E","efFH7C%#"1$)4","LMNOP_OgXNVWXM"@",9+�2,"�)"9+�"%"Z+$:4"� !,*&%"%"'#%(� / %"(%)'2�!%"�"&�.$&,)�*!�"$* !#+-&%4"'#%1�#�" +,"&�($ 0%"DBCB4",#! 7"ef\","eFfH7

Page 145: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ���� ������������������������������������������������ !"#$%�"&"'"()�"!(#$%�*%�+,-� ./%.!(�*%�+,-�0!"&#$%�. 12-)3(1 &!%�* �1,+"!% 4-)3(1 &!%* �1,+"!%�(&! '"/(*%�(& (*%+�+%5(�/ +"'"() �+%5(�%+()� 1�(-*"6&'"(� &! &#( ��������7������889:9;<=>?;@ABC<=?�%�'%&!+D+"%�*%�+"!%�%+*"&D+"%E�%�.-1D+"%�! 1�'%1%�/+"&'"/(".�'(+('! +F.!"'(.�(�%+()"*(* E�(�' ) +"*(* � �(�'%&' &!+(#$%�* �(!%.�/+%G' ..-(".H�.�I"/J! . .�* �'(K"1 &!%�*%�+"!%�.-1D+"%� .!$%�/+ 5".!(.�&%�(+!H�LMN�*%��J*"3%�* ��+%' ..%��"5")H��/+"1 "+%�'+"!,+"%�* �O"0(#$%�,�%�*%�5()%+�*(�'(-.(E�. &*%�%�+"!%�.-1D+"%�(/)"'D5 )� 1�!%*%.�%.�'(.%.� 1�P- � ) �&$%�-)!+(/(.. �. .. &!(�5 Q .�%�5()%+�*%�.()D+"%�1F&"1%E�"++ ) 5(&! �(�&(!-+ Q(�*%�*"+ "!%�1(! +"()�5 +.(*%�&%.�(-!%.�R���E�(+!H�LMNE��SH��. 3-&*%�'+"!,+"%�,�%�*(�1(!,+"(E�(/)"'D5 )�"&* / &* &! G1 &! �*%�5()%+�(!+"K-F*%�T�'(-.(E�'%&O%+1 �/+ 5".U .�*%�"&'".%����

Page 146: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� �!�" � �#"��$�� �%� �&��'�()�����*��%�*+����"��,��"����-��!��������.!�,��/0�� �*��1�231451���1�617455���8�!��*��26�2554559:�;)�!�&��*<�����!�*�=%�*�����#"�� #"���#"�*��� ���$��� ����!�*��%.*��:�>)��� ��!�%�*���-�����*� ��%�-�?����"�&�*���"��@ ��!�:�A)B�� ��!�%�*���-�����*� �!�" ��� ��%��!���*������$�.!",�����$�������� ���:�C)B!�&��*<����� ��"��D���,���+$�%�*����� ���*� �!�" ��� ��%��!���*������$�.!",�D��� �,$��� �� �!� � ����-��!� ������E�!"<��:�F)�!�&��*<�����G�*��H��� ��� �-��+�� ��*�� �,�&���� D��� �,$�������� -� ����%�,��� ,�<���� -�!��,:�I)���$���<���������<��:�J)B� ���%�� �!� � �-��$� �� ��%�,��D���� �!�%������K"��!�<���!�%-", L����/0���*��5�3M147N9D���" "!�-����� -�!��,�/�����2O����0���*��5�6564PM9D���-��!���%�*����� !��%�*��L����K"��+!��,��������� �/0���*��5�NPN4759D��*�����"��� �Q�*���%�� ����-���*������� #"�%���� ��"��D�!�%�����!�*+��������%�����QL��������R��!� ��Q�$�,D���!�*!�*���<��������� ��������� "%H���������,������D�����-�*� �"%���"��S*!��������*����+$�����!�*!�,��<��D�!�*�� ��<��D��* ��"<��D���&��� ���K",��%�*��D�*��#"�,� ��!�*!�*���$�%�� ��� � �-� �",��L���D�����*��L���D��* ��"+�L��������!� L���D�-�����"� ��"��S*!�� ��� ��*�� ��T�-��%������� ������,�U����?��������*����$�����!�*!�,��<������-�� �*��<������!�*+�� ��<���/!�*!�*���<����� ��� � �-� �",��L����������*��L���9��V%� �*���*�!� H����-��$�����,��"�-���!��,D�%� ���� ����U�"%��*�$���� ��*�<�������"��S*!��D��%�#"�� ��!�*!�*�������� ��� � �-��&�+�L��������!� L����W"��+*� �-���!��D�-����*��D�#"������������������%���-��E�%�"��%�%"����������� "%H����������������*H���D�*��%�������%�#"����K"�UD���" ��������!�*!�,��<������-�� �*�������!�*�� ��<��D���$��H��*�,� �����-��!� ��������%����S*��!��������������*H����/�� ������*��L���9D���!�+��*��+ ��-��� �*�H+,�D��E��*�"�+,�� �%��� �,"<������%?������"�K",����X�*��!�-���%�*��Y���,����V*�����*��D�-��� ���%�� �!?,������!�*!�*�����D�*���!�%-������������ "%H����"��,�U�<���*� ��<Z� �#"��$�� �%� �&���� ������"�!�-�!�+��������-� �� D�*�%�-��%�����<�����!,����L�����*!���*��,��"��*���+$�*<���������!����D� �,$��� � �S*!��D���!"� ��������!�����-��K"��!���������*���$�*<����"*������%�!�*��������� ��"���

Page 147: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������� �!�!��"���#"�!"����"����$��"%�&�'�����"������"��"(������)���*�����!��� �����������!�!��'���!"�!���� ���#"�!"����"���� ���"�������������"���"��!�����"��"����������"��!+ �!������,�������!*����%�-��� ���#"�!"����"�"�!��$��"����"����$��".��"���!����!"����������+����"����"��"�������!".��"��������/0���1����2��� ��/0���!���������".���'�����"�����"�!������!�!���(�"�����3 �"��/#"�1�������!�����4%�5$������"�6��!"����"�"�!��$��"��"���7���!"����$��".���,����� ����!��!"� ��"������(�8!"�1������.���,����������9���� ����!���"�����"�.��#"������������6�������������"�!��!������"������!�!�.��"������"����"�"�!��$��"����������"���!���"�������!".�����'���'����������/#"�1��������!��!"�!���� "� �����"�!��!������!���������%:�;<=>?@ABC@DE>F;@F<@?BGBFH���"���("���"���"����"���,������������"�+���"�!"�I���!".�"����"��!�����"�� *���"����!"���!�� �J����"�����������J�/#".��"��"�2�����������J��!"�!�����"����������!������!"�����������������6��"���#"�K���/#"��������-�!�*�����!��������� ��!���"������/#"���"����������"�!���"������/#"-�!�*�����!��������/#".�!�(�������,��7�����"�������������!���.������2����$�������������" ��"���%�I�����"�!�����8���.����$�����!���7��!����L�������������/#"�!"����!"I)���/#"�!"���"����"��������"��/#"�!���9���" M������!�!��!����" �"����"���������� 5��7�����"�!���9���"�����L�������!�*����N�����/�

Page 148: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������������������� ���������!�"���#����$�%�&'������#��������������(������������$������ ���$����������#���&'�����$��)*�������������������������+,���������#����������������(�����������������$���#����$��(-���� ������������(������#��&'������ �������&'����.(�$��#�����������������$������(��$�%�������-()%��#�������$��������(��!/��#���������������#�������#������������-(�����&'�����������0����(�+�$(��1���2���������#��+���������3�+���45����67��*�����8�����0���6�+�$��(����$�*��$�&'���9���+�*����!�:(����#����$�%�&'��#�������� ����������*(������������;<=>/�#��������������#����$�%�0���#����$*(���$�����&'��?�����,���������� ���2� ���������9��(&'�����������&���(�#����(���� �������&'�����#$�������#���������������(�������1���!�:'���9��#$������&'����������*��&'�����#�*������2�����#7����2�����($�&'�����(��0���(�&'������)�($�����#�������2���#�����&'���������������!@=>/�#������������������0����������������+��������#���������������(�2�����(��� ����#�,+�������������'�����$������2�����*(��#�������������������� ������������������1���!6�������+��������������#�&'������(��$�2����#��������������0�(�2�#����(� ��&�������#����$�����������A$���������$���������#����0�������2�-1�.(�������#$����������'��$����������������#�&'������(��$���'�����������������&B���#������7������(�����$�������2�#����9��#$�2�#��0����������-(��������������+������(���#����$������$�&'��������(�!

Page 149: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� �������� ���� ��������������������� !"#�$�%�&'()*+,-+./0,123245326324753829:;32<74;2:;:2983=3>4232:?:8>@>A32642B78AC6ADE32FAG:85:H2:258467I2:J2B7@I3242C74298:5:GCE328:CAC5A64K28:<7:8:G6324257L5:;42B78AC6A>A3G4;2FC:G5:GD4H2:242C7B:ADE326328M72N26:>ACE32<7:2:=:G57L4;J:G5:24>3;O:82C:729:6A63P212429:D42<7:2AG47Q784232983>:CC3K2:C54R:L;:>:G632428:;4DE32B78@6A>42983>:CC74;2:G58:232475382:232B7AIK2Q:84G632326A8:A5326:28:C93C5424329:6A632AJ:6A4532S38J7;463K2G:J2<7:2C:B4294842AG6:S:8AL;426:29;4G3K2938247CTG>A426:27J2372J4AC28:<7ACA53C2S38J4AC2:CC:G>A4AC2FUVUK2485P2WXWHP(�*Y.Z[/\/0,\]29:5ADE32AGA>A4;2M24532S38J4;2:C>8A532:J2;@GQ742958A4K2>3J23C28:<7ACA53C298:=AC53C2G32485P2WXW2632U_6AQ326:2V83>:CC32UA=A;PE32:;:CabcddefghijfiklgmfnboibipfqirisglgtgsbP2u4JRMJ2>3GO:>A632>3J32:G6:8:LD4J:G53K2C:8=:2>3J32>8A5M8A326:2SA?4DE326:2>3J9:5TG>A4K298AG>AL94;J:G5:2G3C2>4C3C2:J2<7:2432475382M2S4>7;54632324B7AI4J:G5326424DE329:84G5:2J4AC26:27J2B7@I3Pmcdvjwqxyizlqnjwqxyiqxkbsji{g|goyizlj}gxx~jyisjwg{�ogjiqilqxgs�n{gbisjibfkjliqisjilrfP2]2<74;ASA>4DE3264C29485:C2M2646326:2=A54;2AJ9385�G>A429484232983>:CC3K293AC2C:8=:294842AG6A=A674;AI4823C29485A>A94G5:C26428:;4DE32B78@6A>42983>:CC74;K293CCARA;A54G63242>3J7GA>4DE3263C2453C2983>:CLC74AC2:245M2J:CJ32424S:8ADE32642;:QA5AJA646:264C29485:C2F>3G6ADE32

Page 150: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� !���"��#$�%�����"#"%"�&������'��#!(! �����)*"+,!�&������#"!�����$"*����!��"("*!%"�&�����!�! !�#-�)�!���"%��"%)*"�.�)���/,"#������&�*���0"*�������)�*%"��*!1�������'�"#"�'�"�*"�!�+&"�2�����)*"&"����-� �%��� �**"����� ������"�!�,������"�&"**���)�*�$*�)����%"*�����"�)"�������3�'�"��"�*"#",��)�*����)*""� 4!%"�+&�����*"'�!�!&��.���)"*("!&��!��!,!���#!1���������)�*&"�����!�! !�#-��"%�'�"�)�*��!����&"�4������&�*��"��� �**"*+�"��"��"� *!����(/�! �����*.��������#� �#����"�)������"*�"� ��&*����56789:;<=>=?@AB9C>A:;<=D@EFBG5;<=B;=H>BGB;���� ������"�)"�!*-�&��&��)*I+J!%��'���&��*"%�&�-�.�"#"%"�&��"��"� !�#����)"&!����!�! !�#�K�����!*"!&���#"$����"�&L�#!$�����" "���*!�%"�&"����%�(�&��$"+*���*��M�*��'�"�����&�*�(�*%�#"�����)*"&"�����"%�N�/1���"*L��" "��L+*!���"%���&*�*���"J!�&�� !������(�&���$"*���*"������"���#"$�����!*"!&���K�!��(�&��� ���&!&�&!,�������!*"!&�������&�*��","%��"*���**�����)�*+%"��*!1���%"�&"-���0�)"����"�!%)"�!*���N�#$�%"�&���"�%.*!&��"� ����*���!��"("*!%"�&�����!�! !�#�O ������"�)"�!*�(L&! �����*"%�&���P�������0��&������&�*-�"�&*"&��&�-�#!%!&�*+�"�����**�*����(�&��-��"�����0*!$�&I*!��'�"�"#"��&"�4�%�$"*����"%�����I*0!&��N�*/�! ���%��!*"!&���"���&�*"1����0N"&!,�-�"%0�����*����)"�!��� ���"��&I*!�-��"+ #�*�&I*!����� ���&!&�&!,��(�*%�#�������Q�&���+N�!1�O ������"�)"�!*�N�*/�! �����)*IJ!%����R����"�)��"-�"�&*"&��&�-� ��(���!*��� ������"�)"�!*�)*IJ!%�� �%���"��� !���������*&!$���"�#"!�'�"�(����%"�&����)"�!��-�"#"%"�&������"��"� !�#��"��%��)"&!����!�! !�#�S��(�*%"�NL�,!�&�-����&����"�&*"��I����&"�*!�������0�&�� !�������� ������"�)"�!*-����'��#����(�&�����**�������0*")T"%+�"�����!*"!&����0N"&!,��,!�#���-�)��"���N�!1�� �#4"*���)"�!��������&�*�0��"����"%�(����%"�&�����N�*/�! ���!�&!�&����'�"#��&*�1!������!�! !�#�B67U>BGB;V=5;C=<@9<=><H>5G?G59WX><��K����!�! !�#�&*�1� ���!$����!��)"�!�����3�!%"�!�&�-�*"("*"�&"�2��"�&"����"�)"*����)"#����&�*-�"���%"�!�&�-� �**"�)���"�&"�2�)*"&"������"��!*"!&��%�&"*!�#��#"$����)"#����&�*�"��"$����)"#��*.��O0"%����,!����3��*&��YZ[�"J!$"�'�"���)"�!����"N�� "*&��"��"&"*%!����-��"�%����'�"���&�*$�"������"%�!����N"!&������)*� "����ON�!1�"�*.����� "*&"1��"� #�*"1��'���&��2�)*"&"����������&�*� �%���)*� "���-�)*!� !+)�#%"�&"����'�"��"�*"("*"����)"�!���!%"�!����O%���#!���"��"�)*�,!+%"�&��N�*!��! !���#�"�)"*������Q�&*"&��&�-��������*�"��%"�&�� �%+

Page 151: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������������ �!"��#��$��!��%�&'(!�)���*�)��!�+��)��)�!������������������!��+������!�����������)�,�!)�����!��-��).�/'�!���������))0+����������!��1�������������!���+�1��)�#�!)�$�2!-#��)������������������0#���.���3'����������!��������#�!��!���������!-�����������$�����+��)��������#����������"��45651����7�89:;7�<�))�)�#�)�)���=��>���������?�������#�)�����0$����1�������!�����������������#�����!��������$�����������)�!��!��1��!��)�����!0#��������)�����#�������!������)�!��!���45651����)7�@AB-C���@AB-D;7E���#���������!���������������������!���!�#����������)�#�����-��+�)1������!���+�)����)�#�))�+�)7FGHIHJKLMNONPQRISJK�)����$����)����������)�����������#�!�������"�1������#���2!#������NOLOGKOJLTQRJLMJUKRIRNRISJ��������������������7�V2��#������$��)���)��������))�,����������#������,���������!����)��4#���2!#����W �#��!��#��������;1���#�����2!#����,)���������=�0>�����������)��)�������)�4��������+��#��������#��������1��!�������))�,�-���������������� ����;1������$������������#�����!����)#��X�������������)��)�������)�4�������������#�������������)�#�������)���)��!��)1�#�!��!���$�����������)#��X�����������!?���;���)��)������*�)�#�!��������)����"��4���7�8Y8;7<�#�))?����)����>�����)��!�����!����#��������������*�)���������)�#�������)7�Z!$��!���!��#������������������)��[�)������\!�#�������#�!)������+�� ���!���+?���)�������)�#�!��������)����"�1�]LMNONPQ_JLHGLQ_aGKL$��!�������)�SbIJKLTQRJKLMJUKRIRNRISJKLHIKRIURJKLJbIcIUQUHJLSbIJKLdGHIHJKLHIKRIURJK7�<�))��#�)�1�#���������#�!)������+������������� �!��������������W����1����e!�������!����!��!��1���)�!�))���� �)�����1����!���������!#0��������#�!��������#�))���1�����������#����������������!��)���)���$���X�=���!�������)��� �����)������!��)��[� ���)��������#�!�[��7�C�����)1�!���"�!�#�))?����$����)���*�)�)�=���#���-����)�#�!��������)����"��4����)#�!)W�#�����))�+����#������+�;76���)���+�>�MJUMNbKJLHGLQ_aGK�"����[�)�2!#������+?���)����*�)�������������������)�������������+������1�#���������[������!�)���*�)�GfLGOdgRJ�4����,��W������hNQURILOIUJbIK;1���#�!��������,0��������������$�����������?��=��>��7FGHIHJKLQPRGbUQRISJK�)������������)�$��!�����������)���!#�!�������!�����������,�� ����������!���+�1�!��$��������+�����)���[�!���������#�������!������������)����*�)��[�)��!��)7

Page 152: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������� ������!���!"���������#��!���������$�������������%�!�#��!�#����������������"��!��#�����&���%��������#����'(�)�*��!������"����������� ����!�����!����!+#"�������,#�����#��!�������������!����-����������������"��������!.����/#�0"�����%1���"�����$#!�!����2�&��!�'(�������-���!�������������#��!����������,#��,#�!�#���������'3���4�5�"��!�)�677"���!.$!�%��8����9):;<=<>?@?AB;??=C>?��D����E�������,#��������#��!�%�!�#���#����!�����(���!�������"������!�0���������������������#E�����.!���"�����!��������������������������������E��������������� �����������#���!�%�&!D����)�F������!.!����������������#�#������"����,#�����#��!��!������������� ���������������"��#���������!����-��"�����,#�����������%�'(������#��!����!����0����������� ����������,#��,#�!�#��������������%�!�#&�����"�����������#�����-������E������#����!��������!�%�!D����"��#/��&�����&�������.������������������#E����.!����G��������E������������!������������������������������!�������)H���8-������E!�������#!�0��/#!1��������������������#������������"����-�!�#������#����0�'(�������!���I�#J"���E1-�������������������������!����-���,#����������#�����-��"��!��#��!&��&.���!��������%�!�#��&��������,#��,#�!��!��������!�%�!D�����4����!�����-�����9"���!���!������������!�!���'(�������E��+%�������!+#);KLLMNO>P@<N@BNA?N)�F���!�E#�'(�����-���!�G���#���,#����������#!������!�&%��2�������!�����������!D������������������"�,#������/��"����.��#��������2��/#����.!���4%�2���������!����#�����E!����-���!������#��9"���������D�����4�������!��������*��������2������%�!���!�$�������,#���D���#��������D�����%�2���������-���!9�����%�2�'(������-�!E�������#�#�ED�����4���QR���6RS���E!����-���!������#���T��!�)�6R9)U#������E�!�����!�)�6VW�����E���'���!��+!���������1%�������!����-�!�����'3��"�����&���%�2�!��������!X���!��$�!���,#����-���!������#�����-������!����!!�������!�����!�-���������Y���������!����������#��!�����������)�5�!�-�0�������!���������'3��"���������!�%�&!������G��,#���3������������"��(���D��-���!�����Y�������������"������!��������-���!������#���%�2�'(����!���������-�)5������!+#����#!$�!&�������!����-���!���������"�����!�0����!����������'(�"���!�-+������#�����#$��'(�"���%���������������#!�0���!�&����#����#�#������������������!��������!�������)�Z�������&���,#�������#$��'(�����-���!������#����(����0�!��������������� ��������#��(��

Page 153: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������� ��������� ������������ ��������� ��!��"������#�����$���������%�$ ������������������������& ������ � $ �!�����'�!������ (�)���#��������*+�����$�����'������ &������ ���#����� ( ! ��������$����,�������-)$ �����'�!������$�������!��.� &*�/���!0������ ,������1��!��1���������������-�$�!��������.� &��2 ������-)$ �������������$�����������' "����!�2�!��3���������(���1��!�'�!�����'��������� (�)���#�$�����45+5�����*�6789������������0 �:����������������� ��� '����!�������*�;�������"������� ��"������� ����'��,�������-)$ ��1����������� ��� '����$���!�"�����������������$ ���!�������'� ����$��<� $�������������!��������$������������*=>?@ABCDEFGABHEIBJKLBEBGKMEDBCDLMLNOLBOLIENAMDGDBGBFLDOGOLBOEAB=GMEABGPLQGOEA*�5��������������������$ - $���������'���$���1������������������"�������'���$ ���������-�����$���� ��� '����������� �� ���4���!��������"���0�!9*�/�����������' ����1��������'����$������!�����������"��������������,���������������������:�� �� � $ �!����1��!���'���������$�����0������������������$�������������$ � ��#����������� ����*R��� ������S� ������(���������1��� ������2���� $��������'�����������(� 2��:� �����������������������������!�2�����������!���������"���0����-����!���1��� ������ �� $������ ���������$� $���$��������.������ $ ������������,����������'������!������ $ �!�45+5�����*�6TU9*Q>?VBDLJKLDWILNMEBOLBHWMGXYEBOEBDZK*�[���������!��1��!�����������1������.��������$0������������ $ ���������!�,���.��)� $�����$�����!*�\] _^ ab]]c a dec_^ fg]ab]cchcbij���'�&�� ��� (�)����� � $ �!��$����������.� &��3�� ���������"��$0 ������������1� � ����-���� �������$ � ��������������!������������������ ������$ ��,���������*;��������������������$������������������������1� � ����������*�6k6���(���"����� ��$�� �0�������)'� �����.� &����$����*G>?lILNOGBmBWNWHWGPBnopoqBGDMrBstuv*�w���� � $ �!�����3���$��� 2��!�$�"������� ��x������$������ ,x����$���&������� - $�!������-������.�!2�"������������ �����������.� &�$��$����������&�������&�� ��������1�������������$�����������������1�����$�(������-�� �������$���

Page 154: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������� !"�#����$��%&�'��(%���'�����'!)���*�+��������$%&������������!'�����%������!���)�&�������&,!����'����!+�����'��''������'�-./.0����"�1234"5���'��%������,������$�'�*��������!���6�������6��������������������������������������������)������������%&��������������&0�)����+�����7�'�'!8����'�����������'�����'!78���9�'������8!�6������!'�"�:����+�����0�!���9�6���������������������0����%�������8!�6��������������'�������������)�&;��������'��&�����������������������������)�����,�+� ����0�'�7�%���������%�''�7�&�������%�������������,�����9(���"<!�'�����+'����)��!&��������'�������������������������������&����'����!���9�6������'���%����''�"�=!������7���������"�12>���%�+�;��������)������������������&0���'������;�8���!�%����������������+��������8!�����&0������������%����''!�&�����7!'�������)���9���������%����''���*��)���������?!����8!��'%�!�*�����'�8��%���������'�����������������&)������!��$���%���@���0����������%�''(9�&����'����!����;�����������'�����A���'���������&"BCDDEFGHIHJKLHFMNOGPOKFKQKPR"�/���9�6�'���9(�����%��'����������������&� ���'��S9�&0����������6������&,!�����'�;�%T��'�'�8S��'�!����'�������"�1UV0���'�?!��'�������)�����������9��'������&�6���0�����%�������+�������������������������������0�'�7��9��������$����������%��+��''�0�'�����'�&!�������� ����"�:�7���������������%���!���%����������)���������'�8�����������7����������������&0�%����S��&��'������������������?!�&?!������%�����%����''�0�%���9��'���'�7���9(����'!7'������&0������;��(9�&���?!�&?!������%����,��!����8!��'�����"WXYZ[\]_[Ya_b[Zca\cYdcYd_c_\e<!�������%�������������&�������������� ����!������������������+��������8!(6��8S�;�!9���'����%��)������'���������������&���%�����*�+��������!���'���'�'���*�����'0�%����S�'�����'%��'����������������%��)�+�����'�������0���%���!6����+'��������������������������%��&�����":''����,����'�S�9���!&����������"�12V+f����.T��,�����/����''��.�9�&0�?!��)�6�%��������!�������*�����&�,�'&���9�����'��9�&�����������+����%����''!�&�%�������������%��'������8!��'�������&����'��S%���������'��)���6"

Page 155: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������������ �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

Page 156: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ �������������������������� �!"#�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

Page 157: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������� ����������������� � � ��!�"���������#������ ������������� ��$%������������������&����������&&�#�����&����������������&�����$�!'���������������(&� ��&�������� &�� �����#�������� ����������� )�������*������+�� ���������&�����$������*� �����+ � � ������,���,����������+���������-� �$%����.�������������&&�!/��&�� � ��&�&%�� �0�� ��&���&����&�����$������*� ��!123�� ��������&4������&�������� ������,� ���,���&��5#�������)�������#������� ��������&�����$�#����&�3�#��%��&��5��23������������ )��$%������ &4� ������ �������%����� ������+�������+ � � ��!�/�2����&������&�23�� ��#�&4������&�3� ���)&��6������ ��$%�������������,�����,���+�����������&��5�&�3� �����������&&��7�*�8!9�������#�� ���#�&��������#�,������&������� ���������� �����������)� ������+ ������&�����������������#�������� ��#�,������������� ��$%��� � ��)&������:��&���&��+� ��&�������������+ � � ��!;� &�)&���%��&���������� ��$%������������� ������������������ �4)� ����������������+�&�!�<����� &�� ��������� �&� �������&& 2 � �������*�� ���:����&��������&&%��,�����������&��&��#����������,������:������&���������&���&�����&�,������������������ �����:� $%��&��5� ������ �����7������� �4� ��� +�� ��8!<��+�� ��$%������ ������������������ ����#�����+��$�����=�>?�������!�@A>#������5��2&�������&���&��&���:��&������� ����� &����� &��&�������&������&&�&�����-���$%������,���� �������#�����2� :�$%�����+���������%��+�����7���&!�BCD���BAE����F9F8#� ����& �������+ -�$%��������)�������� 5� �!9����,����%��G�3�����+� ����������������&&��������G�� ������� ���������&������ �����������-���$%������ &4� ����������������� ��)��#�&��5��&������������������&����&�����&���&�,�� &�&����&��������%���&����&����� ��&�� &�������&�� &+�$%�������� ��������:0�� �������� ��!H� �����2���������23������+ ��� ������ &� ���&#� ��:5����,����&�������&������:0�� ������������������������������ ���4� ���0����,� & ��&���������&&%��2����&&����G���&!9���+��$����&&��&����G��$�#��%�������������&������&�� ���&��&���� ��&�� &������������&&%������ � ����&� ���+�� ��&������ ���������)$%�����,��������������� �������%�������&���� ��6��������������� ���4)� �#���&�& ��6���������#���� ��)���&�!�'� &�& ���$I�&������ �������(�� &�

Page 158: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ �������!��"��"������#�!�����$��"���%���!������#&��!�������'���������(��%�����!%�!�)%�!�����!%*�����*�����+,�%*����+,�(�*,*�(�����,�')%�!����+,�(�������!��%*�����!���� -��(�%�����.�!�/0�1�23������*/�425"�!%*���,$!�����(��6�!�%/�78/999:4884"���!����(,�!�%���*�!����%;(!*������!%*�����*����"�����! !(!*�%������<,!$�����%&��������������!�)%�!�����%�*,��$����,*�(��"�������#*���!%�!��%*�(��������������<,!$���"�������+,��*�%=���!����(����+,��!�����*-*,(������%*��!���������*,*�(�/�>�������%=��!��%*�������!%�-�!�����!%�*�,&��%*�(!���������;�����"���(��+,�(�����������������',�����������,��&���������,��;!%�(!�������%������%�����������,��'���+,�����������%&*�����<,-$�/?�$�#��(������+,����(�'!�(��������*�%��,���!���,����������!���;,%'! !(!������%*������*,*�(�����,*�(��������������%*��!���������*,*�(�"��� �%������<,!$�+,������%�(!����;��*��&������;�����,*!(!$������(��!%*�&��������������@!���&������;!%�(!�����+,����*�����*�%��/A�����;����"�;�����������%�(,�������+,��*�(��,*��!$�����(�'�(�.�,����!������,�������"��,���<�"�����-��(�=�<������%����������*,*�(���%*�&�!��������������!��%*����+,!��������%*����*,(����������B��C�����,*�(����D"�*,����!��%���!����!�������<,-$�����(�!������#��(�E+,�(���+,������,������F�����G,�!�!#�!�����������;���������,���!��!*��/HIJKLMNOPOQRPSTUVUWXYZ[\]\_]W_ X\abcX\_]d����+,�(����@!'!�������;������,�,(������(��(�'!�(����/efghghgijklmniopqrstmlunivnimqklwwoxoyznp{n|��@��������B������!%�+,-��������������!�!(=�%��D�."�%���-%!��"���%*���!*}�!�/�|���!�������*��!%*�����*����������������+,!�!*���.������<,-$�������� � !(!�����������(=!��%*�������(�'��C������,$!������(���,*�������,��!%!�!�(~�.���!��;��*�����+,��,����!��(�������! !(!����"�!%���%*��E��(!�!%����������,*�(�"�������%�����%*,%��%*�����+,�������&*�$�"���*���}�� *!�������������%��(�!��%*������(�*���������������������(����������%*�%�����;!%!*!�������.�!*�����'%!�����@�,�!�%*��/

Page 159: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������� ���!����������!�"����������#�$������%�� �&�$�"���'������������ ��"������'��(�(������������$��)���� �����������"*�������� ���+$����&�� ������� ,�-.�����/��������0�&�����������������12������3'��4�����5�64�$�7���4������������ ���� ����$�8��� ���+'��4��'�98$��� � �6��1,�:�����$�����2��� �� �� �2�5������� �8$�'�"������ � ���2�����&������5�����������;�����������$���2�4��)�����8 ���8���$�(64����'/����$�� �� �"����&���$����'�����9������ 9������������ ����&������� �� /���2������ �����5����'����;���'�� ����&����8��������'�� ����������$�(�������&������ ��'����%��!����$����,<=>?>=>@ABCBADEFEGEHIHBJ/����$��$����;����� �$�'�"��������&�� ������ � ��������4�� ������� ��"�������'��$��#�$���'�������4�� �������&�� ���$��$�� �������8����'������$�����'��4��/���2�&�!������� ���������'�� ������KLMLNKOPNQO�� �����,������$�� �;������ ��6����� ����&������������&��������9������ �� � ����� �������$���;����������&����������'�; �$��������2�'��������'�������������'�����5������� �$�'�"������ � �������������&�� �����&���8 �4��2�'�/'������'����������� ��"������9�� �� ����� �������%������2��( ����� ��49����������4��4���� �����'��$����������$����"���'��������%��!,:��������� �������4����(�������2������������������ ����(���&�$�;������� � ������ �$�'��������'��$������ ������&��������R�$�"���'��4��/8���2�$���4���"������ ���5�����'�� ������������"���������6�������(�������'��'������������9������4�� ���� ������4�� ������'/�� ���������&�� �����$��"��,�S� �� �� �2���������R����'������$��'����� �������$�����5����� �$�'���� � �������&���$���� �����$��"������$���2�'�/8'���������R�$�"*���'��4��/����2����$������'���$�� �������$�����$�����,0��� ����������$���;������4����(����������������������R'�6$� �����(���&�$�����'������$�����T�������������R�$�"���'��4��/���2��������'������������!���������� ����������5����&�������������� �$�'�"������ � �8���'�� ���� �2�$���������2��'���������'��$����������� ���!��$������8 /����+�(����"���������2�&�!��2�����&�!������'�����5��� ���$�� ��������)����12���$�� ��������&�$�����������$��$�������������$��)����8����� ����$���� /�������$��� � � �4��+'��� �4��������� �4�1,U����� ��"���$������ /������������V��$���5���$��'�� ����R�$�8"���'��4��/���2�'��������������'�� ������&��������� ��&�"������$�����,�

Page 160: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������ ���!�"�!���!��#�$�#��%���!�!��&���������#��"��'�����"��(���)*�� �+&�#"�+��,� *(�������!�-���"�$����&#��� .�!�#���!����,��/� ����!���#"0�123�!��45!����!��6#� �����4�$��078�������"��(��� ���"�"*"�$���"/+�-�#(���,� *"�$���+�!��"������!�� *+&#�!���&�#�+��!�!��������+�#�+��"��!� ��#�"5#�������������,�9)*:$�����&��������"�+���;*#��!�(���&������+&����!� ��#�(���&#�"��!�!��&�����*"�#0�6�#"��"���-�#(������#� ��.� �+��"��!��)*������"� �&�(���!��"*"��������"���+�!���!�!���!��&#� �����!�� ��.� �+��"����� ��"#��!�-� *�!�!����+��%��#$�#���#�)*���"��!���##�$�#��%���!�!���&#����"���&�����)*��!����"� �&�!���&�# ���+��"������-��"���!��"*"����-�����&#�9"��!�!��&����#�)*�#��"�0<���*"#����!������-��"8$���)*��!�"�#+���!�����"*�(=����+&=�+����;*���!�#����-��"�+��"��!��#�)*���"��������!���##�$�#��%���!�!�� ��9 #�"���+�!���"�����&�� �(���!��"��#���!��&#�&�# ������!�!�0�>����&�!�9!��!����"� �&�(���"�$�#� �+��-*�!�+��"����#�� ��!���#�$������������%��������� �����!�� �!�!���? �+���&0��,0����$�!�@������*� ��-#��"�� �+�*+���"�#�����+�����#���$��"��!��#�)*�#�!��? �+���&0��,0����� ��A+�9 �@���!� �#8�&�#����!�-�#�+��"������"� �&�(���!��"*"�������� �"�!�0�B��"��.�&5"�������!��&#�&�#(�����"#�������"�#������&=��&�#�"�##����#�)*���"��������!��#�$�#��%���!�!�� �� #�"���#�+�"��!���)*����)*���*9&�#"�#������*���-��"���'�#� �+&���(���&�#�&�#!�����!������ ����$��.�������#�$�� �!�#����!�+��!�0CDEDEFGHIJKLKMNLFOPMHGQOMKRNLS�T+�!���!����#�)*���"����%#���"5#�����������!����!�$������"�#��9��!�������"� �&�(���!��"*"����&#��� .�#����+�����*+�!�����"�#��"�9$����)*������;�+UVWXWXYXZZ[\] _ `ZabcbdZbZ_] Zdaabe_afgbhZ\ZbZd[icdhZabe_a_jkl�!����)*������$�"�� �+�����"� �&�(���!��"*"��������T�!����"*9#�m��&#� ���*�����+�!�m�#��&��"��'��-� 8 ���!��-*"*#�����"��(������#�&#�-�#�!���!�#��"���������"*"���!���&����&#� ����� �*"���#0�n��������+��!����"*#�m���+����"�+��"��+�"�#����� �����"��"���+��+&�#�����*"�#�*+�&#�;*:m��!� �##��"��!�������,�# : ���!����*�!�#��"��!��!��;8��+��+��)*��!��&#����"���&#�$�������;�!�#���!��;*:m��!��&#�%�%���!�!��#�-�#�9

Page 161: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������������� !������"�!#�����$�"#%�������&$�'���#�������"�� #���#���� (���)��!��&$�!����!�����#�#�*$����#$!���#+$#�������� +����"$�!�������� ���#��������"����������������+��&,�-����������"� �!#!#��#�+�# ����#'�#%����#��������$������!���.��!# !���-�#����� �/!�#0(�����*$��#������#��#�!$!��#�&$�����"�� #��#"#���!#�,�#��!�!$�#����������!������,�����# ���#!���#�������#�,�����$������1�"������#�#0(��2343434556789:5;<5;=><=?:5;<5;<@<965:85A6B=@<9?:5C>:CD9=?:5C>:?<E6?D>=:5;:5>F8G�1���#���#�������#!���������"�������)�+��#�"����+#�# !�#����&$�!��&$�+#�� !���-�������'���$!���'#�#�������-$�"���1� #���#������!�/�#!H��#��������*$# �����# !�����$�������!���$�!������,�������#$!���I��!�+J "�#�����,/1-K�����!#���"#������#������"�����������!$#���������# �1��!��#%$�����������!��L�#���#���1��#�*$�����#�#�M� �!�!$�0(��N����#�����!�+����.��!# !��������!��#�#+��#�#�"� "���(��# !�"��#�#����������� !��1� #��"����1���#�����$ �0(��#���-$�*$��#%$�#������$������!�������1��#�23434O45=BP:B?>:QF>9=65;:95C<;=;:95@:>A8E6;:9G�# !�"��#0(�����!$!��#������,�����"� "����#�!��#���'�*$��$���$��#���������������"$�$�#!�����1��!��������#$!��� #�� ��"�#������#/ �0#��� "� !���������#�H��#�"� !��!#0(���G���#���������,�������1�/���#��#�"�#��� !��*$# !��L��#�"��#�����������*$����� !$#��� !�����!��� "� !������#�R��������ST���U��T�����VW���T�T�X�YZ[\] _ab][ F5cdefeg5hid5gjdked5g5lmdjdknop5ed5efmdfjp5cgjdmfgq5ep5gijpm5gkjdn5ep5ndi5cpcdkjp5kpmcgqr5g5ndkjdksg45F5dqg5tpktdefeg5qfcfkgmcdkjd5d5cdefgkjd5nfclqdn5tpukfsop5nivcwmfgr5xfngkep5gjmfyifm5gp5gijpm5p5upzp5ep5efmdfjp5jfep5tpcp5xfpqgepr5fkxdmjdkep5p5{kin5ed5nilpmjgm5g5edcpmg5ep5lmptdnnp45?dc5dqg5tgmgtjdm|njftgn5ed5lmpxfnpmfdegedr5tpc5xgqfeged5gj}5p5lmp~dmfcdkjp5eg5ndkjdksg5ed5c}mfjp5ed~fkfvjfxg5d5edxd5pyndmxgm5pn5cdncpn5qfcfjdn5py�djfxpn5d5niy�djfvxpn5eg5tpfng5�iqugeg4

Page 162: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������� ���� ! "#!$#%& '(")& #!*+,-.&#/($ 0���1/#2($3($/�&#!! 4 56(07($8$9$2#0"&(3 ")& ($�:;&�!!<#$/ !($�!"(%�5�2�&$�4$=�1>#$3�$;&#%(% 5 3(3�$3#$(2#56 4�0"#$3($;&�"�0!<#$3#$(�"#&?@,-��/�&! % 5 3(3�$8$A!$�B� "#!$3($(0"�2 ;(7<#$3�$"�"�5($!)$3�/�4$!�&$2#02�3 3#!C$2#4#$&�'&($'�&(5C$!�$!�;#&"(&�4$&�/�&!<#$�4$2(!#$3�$;#!"�& #&$ 4;&#2�3D02 ($3#$;�3 3#$3#$(�"#&C$2#4$#$&�"#&0#$3(!$;(&"�!$(#$!"("�!$��#$(0"�& #&?E��F�GH�I���I�JK�HL�K��M�I� +,-N�03(3#$&�2� #$3�$3(0#$ &&&�;(&O/�5$#�$3�$3 B12 5$&�;(P&(7<#$8$A$3(0#$($!�&$�/ "(3#$;�5($(0"�2 ;(7<#$3�$"�"�5($Q$3�$0("�&�>($4("�& (5C$2#0! !"�0"�$�4$ 4;#&$(#$(�"#&$;&�=�P1>#$3�2#&&�0"�$3#$0<#$�:�&212 #$ 4�3 ("#$3�$!��$3 &� "#C$4�!4#$��(03#$(!$;&#/(!$�0!�=(4$($'&(03�$;&#%(% 5 3(3�$3�$!�($�: !"D02 (?@,-9%�!#$3#$3 &� "#$3�$3�B�!($#�$4(0 B�!"#$;&#;)! "#$;&#P"�5(")& #$3#$&Q�$8$A$;&#2�!!#$;#3�$!�&$�" 5 >(3#$;�5#$&Q�$(;�0(!$;(&($#%"�07<#$3�$'(06#$3�$"�4;#$0#$2�4;& 4�0P"#$3�$!�($#%& '(7<#C$4�!4#$��(03#$#$3 &� "#$3#$(�"#&$Q$4� "#$;&#/O/�5?$R,-S02#0"&#/Q&! ($3#!$;�3 3#!$B#&4�5(3#!$8$T#3($/�>$���$�4($#�$4( !$3(!$;&�"�0!U�!$3#$(�"#&$&�!"(&�4$ 02#0"&#/�&P!(!$(;)!$($2#0"�!"(7<#C$Q$2(%1/�5$($(0"�2 ;(7<#?

Page 163: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� �������� ��������������������������� ���!"#�$"$�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a-'-LaOKP-/*2,9:5-+'Q'->')-)',0*8,+,->'3<)'-.,-<'>>5,-+5-);7-57-+'-=7'3-+'2'.?,-<5+')'>-'><'/@(*/5>-<,),-)'/'TWR0,-'3->'7-07S,)K-b>--Ma-'-La-+5-,)2K-LMc-,T)'3-'d/'9e'>-f-/*2,9:5-<'>>5,0-=7,.+5-5-);71-<'>>5,-(@>*/,1-,7>'.2,)R>'-*.67>2*(*/,+,3'.2'-+5-05/,0-+'->'7-+53*/@0*5K-_'>2'>-/,>5>1-<5+'-5-,25->')-<),2*/,+5-.,-<'>>5,-+5-3,.+,24)*51-,+3*.*>2),R+5)1-('*25)-57-S')'.2'1-=7,.+5-,-0*+'->'-5)*S*.,)-+'-,25>-<5)-'0'>-<),R2*/,+5>K-gd'3<05-2@<*/5-;-5-05/,+5)-,7>'.2'-+5-h),>*0->')-/*2,+5-.,-<'>>5,-+,->7,-,+3*.*>2),+5),-+'-*3UQ'*>Kb-,)2K-LMi-/)*,-*3<'+*3'.25>-0'S,*>-<,),-,-)',0*8,9:5-+,-/*2,9:51->,0Q5->'-.'/'>>4)*,-<,),-'Q*2,)-5-<')'/*3'.25-+5-+*)'*25K-J5)->')'3->*27,9e'>-2'3<5)4)*,>1-702),<,>>,+5-5-*3<'+*3'.25-5/,>*5.,01-<5+')4-,-/*2,9:5->')-.5)3,03'.2'-('*2,K

Page 164: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������� ��!"!#��$�� �� ��%�&����"���&�#�&� � �� ���'"�� ����(������&��)� ��*"!$�+��&��$���&������&���%�&����!�,����� �������-+.�� ���' �&��#�����)�,���+.�� ��)�" ��������&����&� ������#�!!�,�-)� � �� ��&��#����!.�� ��&�$�+.��#�)����/"��� ���������-!�-(����!�"�������"��&"�� ���#������#�($�&�� ���$�0�123456785659:;<=>=?@AB?CDEAFGHB?IHADBJ�$�+K�!�����!�!.���/"�)�!���&�,� �!�#�!!��)���$��#�)���'"��"�#���/"�������#��!��$����"$��L�� ����&��$�M����!��"$�!� ��/"�����$���������)�M� �����/"��� �� ����$�0�N.���!!�!��� �)� � �!� ��&�$�+.���!�/"��#� ���L������!�����$�!� ������)����/"�� �� ���"!%�&��� ����!#�!$�� ���'"����&�������$�����$��#�)��*"OM�0PQRSRSRTUVWXTYXZZV[XT\YUY]TZ_RTaaaTVTaabcd�&�$�+.��#�)��&�������'���&") � ��&��&� � ������"$�����#� ��(�!������$��#����/"�)/"���&����&�� ����O!��&����e&�+.�� �!��+K�!� ���!$�- ���/"�� �����'"�������&�#�M��#�!!��� �� ����$��#f,)�&�����!� ������)�&�)��.���$�� � ��#�)����$��L�� ���&�)���� ��&�����������!�#��&�!!�!� ���e�&"+.�0�N"����)� � ���!$(�)�L� ��g��!!���$"��� ���'"��"� ��/"�������#��!��$��������!�� ����&�,����$��hJ�J����$0�iij��#��(L�����f��&�k0d�*"��!#�" %�&���$���� �$� ����$������ ���#��%�&�����!�&�$�+K�!�#�)��&����������)� �� ������&�,����$�� ��&��$����L�!$�� ��#���/"��� �!$��� ��#�)��#�!!���*"�O �&�������&�,����$�� �!�&����!#�� %�&��!0������$��$���,�!$����&����,�� ����#��!�����)�&�)� �!$��� �������&�,�-���$����&��#���� �� ���!!���$"��� ���"�&���(������&"�,� �� ���"�+.�0�l�)�$�������.��$���!� ���&��$�����&�!�!� ��#�!!����O!�&����!�- ��$�����&�� ��O���� ���#��$����$�!���.��!�� ���()� ������&�,�-���$�� �����!��#�)��#��$������"��"$����"�&���(���0PQRSRaRTUXZTXm[Y[WTnVTop_[q T\YUY]TZ_RTaarTVTaaPcl����)��&�,����$��/"�� �����"$����.���#$���#�)��&�$�+.��#�)��&���������!$��������"!$�� ���"���!�&�!�!��� � �!����)��0

Page 165: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������� �!"#$%&'%#()������*+� �,���-���.�.�/�������������0� ���1������2����/��,��-,�3���,��.�/������/�.����������,������,4�5��������.��*����5��67������7����0���/�����5�����2�,�8/�������1�����,0��7,���.�����2�,�����,���������������3�����7��������, ������/0���������/������������0��9������1���2�,��/������������-,����,���������7�:/*2���;5�����.�/��0��7����������7��������, ����<��2�,5���������������8/:��� ������,�������5����67���������7��<������,.�/�/����������0�5���7,�+��7�,�������������������/���,��������+=>/��/�,������,4��7���������������������� ��������,?���.�/��������/�,�3�,?�����/�,��4 ����<�/���������/���,�����,4��/��.�/����=�>.���������,���������,���-�.�/��������/�,��4�����7����0��������/�� ���2�,?�������������,������,������,,����/��.�/���� �����,�2�/���������:.�/�����7���������,4�=>������,���0���������������.��4�7@-���� ���/��/�����.�7,���/�0��,�����2�����2�,�������=�A�7�,����/��,���������.7���,?�����.7,�2��0������2�/�������������������/��,,��0�������,���0�=BCDEDFDGHIJGKLMIGLNLOJPQMRIS�T���/=�UU=VUWXYZZ[��/�,���+���/�������.��7,�����������2�����7����-������������������0����,�������7�,�.��������,\/��� �/����,.��7�,���������-�������=]�.�������-�.�/����.������������.�/����,�3�������7����6��:3�����_,��������2�� ��/�����2���.�,����0���a�+�/���_@-����=������7,�.��,��,�1����������2��������4���������-���������������/:������*/��3,������������1�����.7b�.�����.�/���7�,����1�������?���/����<�.���=�S������0������,\/������2�����7�/��-���+�,����,4������:/<���.�/����/��3,�������/����� �����������������.�/����1������/��,�:*,�.��������������������b��������7��<�����4��/�0��7,���,����=����3�/���,�1�������4�1�����,�1��,��������/��/�,��������,������/�������,�-�/���,��7�/�?2���7���������=�>/2������������0�����,�1��,�:���������,��� ���1����7���,?���,����.7�/<��������:.�������,�1��,������.�/���/����������/2�� ���.�������7,�+�������4���+��������,,�����7�,�������2�,���������/����������,\/����1��/���������,���������0�=���7,�+��7�,������/������0����.��������,,�,���7�,��,����7,�.��:,������@�����76����������/������������0������,\/���=������������/���:

Page 166: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� !�"���#�$!��������%��%&��'��(�����!�)�����%�!�����"������*(����+,��!���-(����!�� !��'��(�����$!��(���������.���������#���$���/ !����&������$!�!�'������!��.����!�������)���!#����$����!%���!�)���!�)�������(�����)!���+01232456789:;<4=6578<4>?4@A;<?B6C8<D��������).$�������$���/ !�� !��E�������$����������-(��!���!���%�F������������$F�*��!��!�$!�F�$�����!��!��.(#�����!�����G���$�������)����)���(�/ !������(�$!�F�$�����!�����E���H�$�������/ !+�I!*!#�� !��!'���&�!��.(�!���'���!�������J����#�����!�!G��*��K������$!�����(�/ !������(�'�J!�����(��$(���!����)�$���#�!�-(���)���������������$(�GH�$������'!��(�������(����'�����!���(�!��L��'����'!�����!G��*��K����M�NON#����+�PQ#�RRS+TUVWVXVYZ[\Y] _abYcdZdeYa\fVYWgXYaYWgghi���$�G�����!����)���-(��!��.(������$!���������(*�����$���!�L.���)!��jJ����(���!$�����/ !�)��$���������*� !����-(�������$!����S#�� !���G��!�L�!�������$!�F�$�����!����!���������$!�����!��.(S�!(��!��$��!���E)����!���������L(�($�)� !#���J���&��!#���J��K������$+S+, !���-(����!�����J���������!�����������'����/ !��!��(�!��!(���$����� !��!�!'�$����-(���������������!��.(�����!$�����$���!�!(�� !���%G��!k����'�E�/ !��!�����������������!��(j�!���$����'�$����)��!���$��J !k���)(G��$�/ !��!���������!�)���!��&E��!����-(���������#�(���J������K�* !�!'�$������!(������(���J���������!������!$��k���!�)���!�)����$!�%������#�J���&J������J��������������������#�$!�'!�������������/ !��(��%$���#�)������!���$!�������)���������)��������)(G��$�/ !+l��(�!�����)!����&�)!��)�����������!�������'!��������$!�F�$���!�)�������!��!��.(��!�!�������#���������!���J�������������$���/ !�)!��������+TUVWVWVYZ[\Ym[\aYd]\aYcdZdeYa\fVYWWnYaYWWohO!��J�����!��.(����'(����p�$���/ !�$!��!����(��!����)���(��$���!��(�!�#�-(�����JH���)����!����'!�����������/ !��(�j��$��)�!$���(�����

Page 167: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ���������������������������������������� ���!�"��#������$��!� ������%�"&�������'���#��!������$�����$�(�����#�������"������)��� ������*��+������,�$���������-���������,�������-��$����.�������"��-��������*��"�����/��,�(����#�������#�-0$��!��#��������%��1����������� ���!���#�$�-�$�(12$���3�,� ������"���������-�$�����!������-��$���,��1�� ���#���)��$)����"�����������#0$�������*�!���!� �����/ -���������!�)��$)����,�(� %�!������������� �� �������#�������"��������������-������!� ��%����)�������4 ����5�������4� ����!� ���� -� ��� ������*�!��������1���-������������'��1���-� ����*�-�#������#�$���������,�(� %��!�$�,�� ���-��������"��#� ���(�����������������������-��-� ��6 -��������,� ����+�����#!���������-�������"���%����-����!�� ,���1�����-��,���-�������4��2����������*���� ��2$%��-�/ -�������-������!�#�����#� �-������������"��,����������,����-���#� ����789:9;<=>?�-�������,1$������#���-� �������4�������������"��-��������@"��2,� ���!�$����"� �/ -�����$���4��������������.�������-�������#�.�0(�A���#���������@-� ���������������,������#�#���A!��$*#��������������#��2-� ��� ���������������� �����"�������"���-������B���������� �-��$�CDEFEGHIHJKLMGNOLPHMMQRJMSTUVUWXYZ!�)���*�4������"�$��"��#�����.��(������$�(�����-�������,1$������)������,��-�#����$��������-� �$����� ����.�0(������-�#"�2�/ -�������������$������ ���@-�#��-�����,�����A!�-� ���#��.1�,����� ��[�"0��$��\]!����#�_�abacdUWefWgah!������.�!����'���/ -�������������i�����/ ��-����#�� ��#� ����j�"��#�����"��-����������$�(�����-�������,1$����"�����4��!������,� ������'�� ����������#����abakaZcaeheU������.���������#� �����,� ���$��$�� ��������-��������-�������#�.�0(�!��"&����-�������,1$���!�*�� ���-�(�"������"��-����!� ���4��� ������$������������"��������,� -�$� ������������ ��B���������� �� ����?�-������� ������ ������.�������$��04���� �$�� 1,�$��� ���2�� ��!�����)���� �������#��������-�������,� ���$���-���������$�� � ��� ������!�"�����$����#� ������1�������$��������.����$���4�������������,� 2-�������#� ����?����)���� �������������"������$������������ ��������"��-����� ��)��$���������������� �����#"$�������$�� � ���

Page 168: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������� ������!"��#"�����"��$��� �������� �#� ������%�&'���(��)���*�#����#��*����#��+,-./.0121345067418379:�����!"����*�����# "�� ����#���������*�*������ �;� ��� ���*���(��$�!"��<=>?<@ABCDE������# ��������������F��;�)�#�������*���#G�����)�!"�+�HI�����(��$�!J���<=>@<A��K*�����*�������������'� ����)����*�)���;�#��*�#��� ��������!"�+,-.L.0M81NO83PQ5:������*�� ��RSST�� ������� ���� �� �����(��!"�� ���!"����*��*������#��������;�� ���������!"�+�U������*(�������� �!"�����$�#�)� ��VD?WX� �����+�YRS���#Z���� ��*�#�� �E�)�;�# �������������������!"��;I)� ��������F���*�����������������*������)E�������[��������I�#��Z��[G����� ������#"�����)�'�!"��#�����'����\� ���*�)��+�� �#� ��������!"�� ���]�E���*�����������������;� �#������*�����[������ ����#�����I��������������E�#�����'�� �� �'� ���E�#"����# �����%� ��� �������;�#���)��������$��� ����)��(����������%� ���I���+������'�� �� �'� ������ ������������$� ��������]���*I\�*�� ��#�;�#��� ���+���)�'� ��������!"��#��������&� �E����#������!"�� ���������!"�����I���#�� ��� ����*�������� ��#�� ���� �������������� ���!"��_����G������������;��+�a"���(��# ��K\�������������*����������]��#�����'�� ��#�;�#��� ���E����#������!"�� ���������!"���[����I���#�� ��� ����������� ��*�*�#����*�F���������!"��������)�'���;�)� �*�#��+�����������*���������_��#������!"���*�*�������#������!"�� ���������!"���"��$��� ���*��*��F��# ���� �#� ��������!"������%��'��(��)���*�#����#��*����#��+��bcdecfghijbkbdjeclcmghij��n[ �$�� ��o��������n�;�)�#"������(�)���� ����#!"���#����#�G������!"�����#��*�!"�E�)�*���# �G��������)�'�����p)��*���\�����"����*��$K#���� ����*�#���!"�� �������������������E�����#;]�� ����*�)�����G�]����_nonE����+�YqT+�:� �����#�E��#�����#��E� ���#�����#��*�!"����*����# �������*����)��F��)���� I���K#�������)$�]*� ��������������*��� ��

Page 169: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������� ��!"#�!�����!���$���%&��'�����(#!���%&����������������#(��������������)�*��� ���!+���!����),#'(������"#��$�%���#����-�����$�*����),#(�������������$#�#���./��������01���2��1�34�56789:;6< =>?>@A?>BC>DE@F@FCGA?>B?>HIJ>@?>KH?DCLL?>K@H@M>NJCHCGB?M>@KHCLCGA@H>LJ@>BCOCL@P>=>@A?>?QHRS@ATHR?>C>DJU@>V@WRB@BC>D@XH@DACHRY@>JF>B?L>KHCLLJK?LA?L>KH?DCLLJ@RL>BC>CZRLA[GDR@P\]_RA@aCL>HC@RL>b>cd?>@NJCW@L>NJC>?JA?HS@F>DCHACY@>G?L>@JA?L>BC>LJ@>?D?HH[GDR@M>K?LA?>NJC>OCRA@L>G@>KCLL?@>B?>HIJ>?J>BC>LCJ>HCKHCLCGA@GACP>eL>COCRA?L>B@>HCVCWR@>L?FCGAC>?D?HHCF>GCLA@L>ERKTACLCLfg]hCW?>D?HHCR?>b>=>O@DJWB@BC>D?GDCBRB@>@?>@JA?H>@>DRA@d?>KCW?>D?HHCR?M>@>NJ@W>K?BCHi>LCH>OCRA@>CF>NJ@WNJCH>D?F@HD@>B?>h@jLM>CZDCA?>G@L>@aCL>BC>CLA@B?M>NJ@GB?>?>HIJ>O?H>RGXD@K@YM>KCLL?@>BC>BRHCRA?>KkQWRD?>?J>HCLRBRH>CF>W?D@W>Gd?>@ACGBRB?>KCW@>CGAHCS@>B?FRDRWR@HP>gg]hCW?>?ORDR@W>BC>UJLAR@>b>=>D@QjVCW>LCFKHC>NJC>?>@JA?H>Gd?>?KA@H>KCW@>DRA@d?>KCW?>D?HHCR?M>CLA@>HCLA@H>OHJLAH@B@>?J>G?L>D@L?L>VCB@B?L>CF>WCRP>ggg]h?H>FCR?>CWCAHlGRD?>b>mCF>CW@>D@QRFCGA?>CF>A?B@L>@L>BCF@GB@L>HCSJW@B@L>KCW?>_h_M>RGDWJLRVC>CF>HCW@d?>n>o@XYCGB@>hkQWRD@P>mCF>D?F?>HCNJRLRA?L>@>@DCLLRQRWRB@BC>@?>DRXA@GB?>B@>jGACSH@>B?L>@JA?L>NJC>D?FKaCF>@>BCF@GB@>K@H@>@>NJ@W>CLAi>LCGB?>DE@F@B?>C>?>D@B@LAH@FCGA?>B?>HCNJCHRXB?>UJGA?>@?>AHRQJG@W>HCLK?GLiVCW>KCW?>OCRA?Pp]_RA@aCL>ORDA@L>?J>KHCLJFRB@L>b>qCLACL>D@L?L>Gd?>CZRLAC>@>DCHACY@>B@>DRA@d?M>LCGB?>CLA@QCWCDRB@>LRFKWCL>KHCLJGXd?>WCS@W>BC>NJC>?>HIJ>ACVC>D?GECDRFCGA?>B@>BCF@GB@>D?GAH@>LR>@UJRY@B@P>h?H>A@W>F?ARV?M>?>HIJ>DRA@B?>ORDA@FCGAC>Gd?>L?OHC>?L>COCRA?L>B@>HCVCWR@M>D?F>?QHRS@ATHR@>G?FC@d?>BC>DJH@B?H>CLKCDR@W>K@H@>O?HFJW@d?>BC>LJ@>BCOCL@Pg]rBRA@W>b>=>D@QjVCW>A?B@>VCY>CF>NJC>?>HIJ>CGD?GAH@HXLC>CF>W?D@W>RGDCHA?M>Gd?>L@QRB?>?J>NJ@GB?>@>WCR>CZKHCLL@FCGAC>@>KHCVCHPgg]h?H>E?H@>DCHA@>b>=>@>OCRA@>BR@GAC>B@>LJLKCRA@>B?>?ORDR@W>BC>UJLAR@>BC>NJC>?>HIJ>CLAi>LC>?DJWA@GB?>K@H@>HCDCQCH>@>DRA@d?P>hHCLCGAC>@>ERKTACLCM>D@QC>@?>?ORDR@W>RGO?HF@H>KCLL?@>B@>O@X

Page 170: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ������ !�"#$�!$%�&���$'(&)��� *'+*'%�,$��,$*"�-�.�&/!%� !� ���*�/!"��,$*�-���"*+!"&�"�0�"��"*���.�"���)�+�12!3�4$'*&+*�!�"#$�&*'+*� ��%���)�+�12!�#�5*�+��&��0*''!���&+*"�!"�*&+*��&5!"�� �%�)!��0!'+*"�!"�*&-�!� *�)�"+��"*6�'+"� ���!�"#$� �& !7�/*�)�(&)��� !�!)!""� !389:;5*�+!'�0"!)*''$��'�*���+*"���'� ��)�+�12!<=9:>"*-*&12!�?���0"��*�"��)�+�12!�-@�� ��6*"����0"*-*&12!�*&+"*�A$�.*'�)!��)!�0*+(&)��'�+*""�+!"���'� �'+�&+�'3==9:B�+�'0*& (&)���?���)�+�12!�-@�� ���& $.���*C+�&12!� *�+! !'�!'� *���'�0"!)*''!'�� (&+�)!'�*�,$*���& ��&2!�"*���7.�"�����)�+�12!3===9:B�+�6�!'� � *� !�!DA*+!� �� *��& ��?�E!����)�+�12!�-@�� ��!�!DA*+!�'*�+!"&����+�6�!'!3�;-*&+$������*&�12!� *'+*�#��&*5�)�.%�&2!�6*"������+*"�12!� �'�0�"+*'�*�-�&)$���'*$� *'+�&!�F�5$+$"��'*&+*&1�3=G9:�>"*')"�12!�?�4+$���*&+*��� �'+"�D$�12!� �� *��& ��+*��!�)!& 2!� *��&+*""!�0*"���0"*')"�12!%� *' *�,$*���)�+�12!�-@�� ��'*A��5*�+��&!�0"�.!��*6��3�;C+"�0!�� !�*'+*�0"�.!%�'!�*&+*�)!����)�+�12!�-@�� ��'*"@�*���)!&'� *"� ���&+*""!�0� �3G9:E!&'+�+$�12!�*���!"��?�H� *-* !"� *�!D"�6�1I*'� *�)$&/!�*C�0*"'!&�*�'2!�)!&'+�+$� !'�*���!"��0*���)�+�12!�-@�� �3�J@�&�'�!D"�6�1I*'�*C�"*'����!"��'*�)!&5�6$"��)!��!�'��0�*'�-*&)��*&+!� ��0"*'+�12!3

Page 171: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� �������� ���������������������������� !"�"�#����#$%&!�#'()*+,-*,.,/0)1)*)*23/)456*+7831)9*)*:,8)456*;0:<132)*=:62,>>0)8*,>/7*26(=8,/)9*>0:?3@16*6*A@0>*16*:B0*1,*6.,:,2,:*)*1,.,>)*26@/:)*6>*.)/6>*,*13:,3/6*>0>/,@/)16>*=,86*)0/6:*@)*3@3*23)8C*D*0(*A@0>*=:62,>>0)8*=6:E0,*@56*,>/7*6*:B0*6F:3?)16*)*1,.,@1,:G>,9*;7*E0,*8H,*B*.)208/)16*)/B*(,>(6*6*:,26@H,23(,@/6*;0:<1326*16*=,1316*.6:(08)16*=,86*)0/6:*IJKJ9*):/C*LMN9*OOPC*Q@/:,/)@/69*[email protected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�_�& �a�#a�bcD*6*)/6*=,86*E0)8*6*:B0*:,>3>/,*,(*;0<-6*S*=:,/,@>56*16*)0/6:*1,10-31)*@)*3@323)8C*D*)*1,.,>)*=:6=:3)(,@/,*13/)9*26@>3>/,@/,*@)*)@/<G

Page 172: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������������������������� ��������������!������������� ���"���#���$%�&���������#���!������� ���%������'�����������"��������#�"(�)����"�����)�*���+�#"�������,�-������"�����(�����#"�*�����"�.�/&�������"�&�!0�������������������#������������#"� ��"����%�&%�������1��2������#�"��������*��3�����"��� �����#"�*�����&��������.�������%�&/%������#���������"���"�����������"�2�� ���"��&����*�������!���#���������%�&%�"���'�����#"�*���������� ���"����,45676889:;<=><?@A:8BC:9=>>D?E8FG=H=>?8H:CI?E8:D8BC=EJIJ;?C8G=8IKCJ<:L-� ��1M�%��������*�#$��&������!���������1��2������%�&%�������"�*��*$������������������1�&.�"�� �#"�*����,�N�#"� ��"��*�������������M&�������#"���*3� ���������"�(��������'�" ��������� ����O�&��������� �"�����*��*&������#�&�������)�*���������������"���������!����������"���#�&��%�&���������#"�*����������%�&%���,�N���.�������1�$2����� �"������*������������#"�*��!��������"�������O1���%�� ���"��&����*���������������,�P�.���#������"���(��������"������Q���*�")�*��������"������������"���� ��������!����� �"�����*� ���� O� ��������)�*����%�&���������"�.�&�"���������"�&�!���1�"$��*��#"�*�����&����#�"�*����(�)�*�������#"Q#"���#"�*������*� ������"� �����*�#�2����*� #�"�&��$.���,R������'�����#"�*��������������#"�%����������"�,�STU�����%� ���"��� #"���&�.���������������O�"��.� ���� �"����#�&��*�������!���V#"�/&� ���"����*�������!��W����O��%������/���� ���'�����#"�*����������&�/�Q"������#�"� #�Q"���,�X�(������������'�����#�"� #�Q"����%������"����������!������#"�*������� �"���&�!������ �"�����������&��Q"����O��*���&���#������ �"���"������ �"*3��#"�*�����&��� �.��3������� #�,�Y�1�/ �/&���� ���#�*��Z[\]_abcde_fb[ghig_ijbk[kgkgfbd[lmhgnopcciohcdhgkgabcde_fb[qr�-� ��"�."������ �������������� ����'������&��Q"����#������*� #�"�*�/ �������#���s��������"�.�&�"�2�!������%$*���.�"� ���#"����.��/ ��������#"�*����,�R�����&�.�!������'�&������#"����#�����#"�*��/���&�����*��������������%�"�*�����������.�"����� ������������!������#"�*������ ����� ���*��*���������#"�2��#�"������"�.�&�"�2�!��,�t�/ ������#Q��%��*������&�#"�2����(�������'�������#"��*$#�����&��Q"����#�����"���'�" �"/���� �#�"� #�Q"����*� ���#�"���� #&������*��������&�.�!��������&���������*���!������&����*����"�����*���M"���'�"/

Page 173: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������� ��������!�����"�#$�������%�&"���� $�������"��������������� �����"��'�(���)*+,-./012345./6787*90:;478<2=399;209408>38?7:6>7>3@A�B��C������ �����"�������D�����%E�F��������������%�&"���CG������� ���� ������� ������� H�������I&������������� ���������GG����G�����G���F������I��%��!����������GG���� $���(�� !��J��)�K���� ��JG��F������ ������L J����������I������'�������D����������!��#$�����I�G�����������F����G�%������(��#$���G�C��� �����������!�#$�)/+,-.M2/678>786.6/67:A�N��������D��������G�C�G������(�� #$����������GG���G�����G���#$������������OPQP�����)�RST��U���V�������)�RWX��U�����EJ!��'��Y ���Z)>+,[3=312\]0A�Q������D����OPQP�����)�RST��Z)3+,_646923.>5./67A�Q������D����OPQP�����)�RST��Z)+,a06978b;:c7>7A�Q������D����OPQP�����)�RST��Z)c+,a0.3d]0A�e�'�G�������D����I�G� ���f���� �$��������G�������G����J��GG�G������%��!��� �������� %� �������� �����%��"����I� �����I�J�� �������Gg�G��� '���� ��G)h+,-./727/6>7>38>7827=43i8>336408>38=32=393.47\]080;87:478>387;40=6j7\]08<2=399;20940982=0/399;769@A�B���G����G���'�G�G������D���G)�P� '�����%E��G����������'�����������GG���G��G������GG���G� $��!����������������(�� #$�����'��������G�G������� ��GG$��������"��������������������!�����"�#$�)�K��� �����DG���F�������'�G������������������ G'��J���JG�������'�G���������D���)6+,a0.?3.\]08>387=*64=7c31A�Q������D����OPQP�����)�RST��UUZ)b+,a7=5./678>387\]0A�Q������D����OPQP�����)�RST��UZ)�k����L ��������#$���������E������I�"�F�����G� �����!������G��� ��#g�G�����#$��O��!�������������GG�C��������%��&������������������ ����GG������!��Z)l+,m7:478>38/7;\]080;8>380;4=782=3947\]08<2=399;209408>38=3c;:7=6>7>3@A�e�J'�G������� �&���������D�������G�F��������E���� G'�����JG�������J�����D����G�� $����!�����"������'���������������� �����"��'�(���)�n��(�������&�����������#$������ ���GG��������������������������J��� ���(��������G���C� G� ��o��G����!��� ������%�&"����G�'�����G����I� ����G��� �� �#g�G�fG�I��C�G����G����CL ���)pG��G���'�G�G������GG���G�������(��#$������� I� #$�������C����J!������I���G����� H�����G�����'&���������%��"����G���I��G�����G�C���

Page 174: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� �!�"�#$� �%�&�"���'� ����������(%��$��(����%���� ����!����%�)*����� ��+,��%����#$� �$���,�(����� +��!�"���&$�-"�.�-������/�0(�����(��"�(�����������#$������$� �'�(��"������� ���(������������"�#$�%�1�%����(��$��-���2! $%�'���(������!�%%$� "���������'�%����!�3(4�!���(�������������� ���������� ���$���/567879:;<;=>9:;9?@ABCDE���$����������������$-�����.�%��!�(�����%�.���%�!�(%���$��'�%�� �,���%��� ���$������%�$���������������"�#$�(����(�*��������%���FGHGIJKFGKLMNOPQ"���%�����(����2! $%�'���(��������������������� ����-����!������(�!�� /R�,�3%���������%����(!+���%SJTUVLWXYZJ[\QKGIWG]HO]J_����%��%�.���%�!�(%���$��'�%������������� �,�3����� ���$����(���(�!�� ���'���%������$,(���%��� ����$����!�(3��%��)*�"�%�����(��������(%.�������3%������(!�(���'��%�%���%��������%$����%�!����'���������%/�a����(*�����$,(�������#$����������.����!�(.�%%���"�&b�#$�����$%c(!������!�(���'��%���%�����%$��'���3!��������������%���'� �������������!�%%��#$����%$���%%$()*���2���%%�/02�%�������(�%���c%��2!�)1�%�������(!+���S�d�e�%����.����(*��!�(���������(*��!���������!�(.�%%*�f�dd�e�#$�(�����.������'�����%������'���������(%��$��(������ �!��&$(�����&b�!������(�!�� �ghih"����/�jkklf��$�ddd�e�%����.����(*�����$,(�����%��!�.�!���(����%��'������!�(�����)*��!�������.�%�"�!�(%�����������%�$�!�(&$(��/h�����%��(�%%�����(!+���"���!�(��%��)*������(�,���'��,��� �%m���.�!$ ����������'�,��������'�"����!$�������%��!�� "�n�a�-�(���i�� �!�������o�(�%������i�� �!�/pTUqrGZPXJsOFJFG_�h������������$� �'�(�������!�(��%��)*������%��%���%�%��������������%%+'��%���!�(,�$�(��%��(����%�"�%�����(��������3! $%*�/�a���$ ������!�(��%��)*�"��'�(�$� ���%�������������(*�� �3'�(�����(������(��������$(��(*�������b����%�%�����,$������ ����$�(�#$� �����!�%%�/t�'���(�����hm��,�����i��!�%%��h�'� ��������c%��2!�)1�%����%%�����(!+���"�.�!$ ��(���(�'��!4�(!�������$�������$-���� �,�)1�%������������.�����������(������!�(��%��)*��#$�(��S�d�e�.������� ���'�%�

Page 175: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������������������������� ���������!���"#�$$�%� �&��'�������(��)� ��*� �����!�������+, �������� ��-.������ ��/� ��"#���$$$�%������0��������������-.��!���!�������&�����+��&�!������&�1��!1������&�����(�,)��� ����-2�������-.�3�+�!���������������������� ������������0���/� ��������!�����"45���+����&������!�������&6�������������� !����+� ������������+��&��789:;<=<>8?@<?ABCDEF?@DC<E8G�H�����&���!���������6�������2��������&��'������+���� ������������������������!��������!�������4�I�!������������������)��������������� ����3��������������� �������� ����� �'&��������(�,)�������0���/� ������+������3�&������&J������������*���0������3������0���/� ����������������!���� �������3� �&���� ����'1�������&��� ��/� ���������������������4K&�������+��&�!�����&����+�������&6������������ �&�������������� �&������������� ����������+����� ������������3�������1��� ��'������������!���6���&���������������L����������������1��&��!���"4M9:;<=<>8?@<?ABCDEF?DN@DC<E8G�O ���������� ��*� �&�������!���6������0���/� ������+����(��,�� ���!��������!�������3�&��� �&���1�������+��&�-.������!��&�+��������3�&���+� �����3��0������������&����'���������������������4�P�&���0�&�!������+�����0������������������������������&������+��&�������0���-.������J����-.�3� �&��������'&����3��� �&�����-.�3�������-.���� 4�P�&��+����&���+� ��������&����� �&�����-.����� ��!4�Q���+�&3� �&��+�����&�����������'&��3������0�&�!�3����.���&�!�&���������&�� ����-.�������������������&����� ��!�����&���J����-.�45���+��������������&�!� ���������-.����!���6��������� ������1����������+����� ��������������������������������3����������������������L���������&����������� ���/� ������+������������)������� �������'-.���������.�����L������������"4RSTUVWUXYZ[�+��&�������+�����������������&�!�"� ��������\��.��(������ ��'��!����1��!�+����� �����������J�,��3��&����������������,��!���� ��!��������&����&��������������-.�"��������� �&���/� �����!�����������(�!��������&����4

Page 176: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������� ����!�"��"�#$"%#$���&������$�'�"$����($�!��!�)�*�������#$���+���,"�������"-�����#$!.-���!"�*���.&"������ "&����"�!�."�������,/�!�0123435567869:;5<65=>8;?@6AB>8=C5D67869:;5<68E=5>CAFG=C5<65H;G;I��!.�����&J.�!"���%"&!,"�K������)�����%$�!,"�����K$*���!�����L��&��"��"$&���"�����%M"�!.!�!"%����($/-��&���!&��!"%��.&�������&�.&�0N�,������� ����!�"������&!�)������!&"*�.����"-�����#$!.-���!"�*���.&"�����"�($.&"�"�����".�"�������!&"�)��"���"$&��*���+���."����������'"�)�*����������#$��,��"���������.M��!��.&���"�!.�����L&J.�!"���%"&!,"����� /�!�0O�"�,�-�� ����!�"����� ��!�"���%��($!-*����P�"$&$"�"����"��.��*������$���.�)��������������"&K�($%'"��.&�� !."%������!��!�"�!.�&Q.L�!"0�R"�����("��%"��".! ��&"��.&��!��������.&�*�.)����&".���!.�&�$/�"�."� ���"���,!�"��$�"$��.&��!.�!�"�)�����($/-���"�"���#$"%�������%!."*����P�"�!.!�!"%�!.�� ��!�"�STUVSWSTX*�M!�Y&�������#$��.)���������P�"��$�L��.�)����� �!&�0Z������&�����P�!.&!�"���"��".! ��&"�L���.����"-�������-��!"�*���'$!.��L���!.�&�$�)�*����.�����P�!�*������%"�)��������!�)�����!'$"%���"-����������"�����"$&���"��($!-������&�.&�*����M",�.���������J.L�!"��"������)�0123[3567869:;5<65=?@6<=?6>A;5;\5]\]@6=9:;Z����&!,������!����!��.&�����$���!�)����&)�����,!�&���.���"�&�0�_���_a�����,��������+(�&���������.M��!��.&������ /�!����%��($!-0Z�!����!��.&��K�,/�!�����."&$��-"��+(�&!,"*�'��"�����"�����$.L�)��"+��%$&"�����"��!"%!�"��������.$%!�"���!.�".P,�%*���&!,"���"����"�)������!�Y�!"*��"���.)��&�.M"��!�������.M��!���.����������������!'��0���($!-�K��� �������������$"�� $.�����.����������bcdefXUghXUijkUlckmXnodepWUghXUSTmXkqXSjUrjWjUWcTscmtkSjUscUlckmXuUjiSrSjhUrjWjUlXkSmjuUihTrSjTjhUrjWjUvkwxjUsjUySTSzm{kSjU|}oVSrjUjhUlkXzmjhUsXljSWXTmjUrjWjUmXzmXWh~T�cn��!�"��,!&"������KL($%'"��.&�����($!-��"��"$�"����,!�&$��������.&"&��".&��!���������� "&���,���"����.���"$&��0

Page 177: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������������� ��!��"���#!�$%�&�'��!�()������*���!��#��'��$ ����!���#%�+,-./.012,.,3420567,87,9:;<7,/2=:/4.>?,3012/244.87,@:2,24A1./3.,2B,B.012/,4:.,C/DC/3.,82=3467E!���� �!���� !F�� !��! �� �'��*���#����G�"�������H� )H����� ���'��#��&����# ���I������� *��&����)��� ���' J����� ���) '�� )� 'K�#����!���� �+,L7017,3012/244.012,83<,/24C2317,.,2M201:.>,3BC283B2017,87,9:3<,2B,.1:./,2B,N2317,07,@:.>,4:.,=70=:O30.,429.,.8M7P.8.,82,:B.,8.4,C./124E,Q,B2>R7/,3012/C/21.567?,B:317,2BO7/.,7,S/3O:0.>,T:C2/37/,U>2317/.>,9V,120R.,82=38387,C2>7,3BC283B2017?,W,.@:2>.,@:2,M28.,.,2X120467,8.,07/B.,C/73O313M.?,067,42087,>;=317,=/3./A42,07M7,3BAC283B2017,067,C/2M3417,2XC/244.B2012,2B,/7>,>2P.>,1.X.13M7E,Q,47>:567,20=701/.A42,07,/2=70R2=3B2017,82,4:4C23567,C7/,B713M7,;013B7,C2>7,C/DC/37,B.P341/.87EY,3BC7/1.012,N/34./,@:2?,=7B,/2>.567,.7,.8M7P.87?,4D,2X3412,R3ACD1242,82,3BC283B2017?,067,R.M2087,C/2M3467,>2P.>,82,4:4C23567E,Q82B.34?,7,3BC283B2017,4D,4:/P2,@:.087,7,.8M7P.87,C.1/7=30.M.,.,=.:4.,.0124,8.,.44:0567,8.,C/2438Z0=3.,87,C/7=2447,C2>7,9:3<E,[.47,=701/V/37?,W,M28.87,.7,.8M7P.87,.44:B3/,C.1/7=;037,82,=.:4.,.9:3<.8.,C2/.012,9:3<,@:2,24129.,8201/7,874,>3B3124,1/.5.874,C2>7,30=347,\]E����� �!���G�"���&�� ���'�&����# ���I������� *��&�!�� )��� �! #�� �'�#&����)��� ���' ���&�� ���) '�� )&� 'K���'���������� �+,,3BC283B2017,2B,M3/A1:82,82,C./20124=7,=7B,.,C./12,W,38Z013=7,.7,87,.8M7P.87?,=7B,2X120467,.1W,7,12/=23/7,P/.:,82,C./20124=7,0.,>30R.,=7>.12/.>E*���� �!��*���_��%��!��!���$%�����!�� !����#'� $%��!����##� �"��I!�� &�� �'��� �� �# +,,9:3<,12B,R792,3BC283B2017,=704131:=370.>,82,2X2/=2/,N:0524,7:1/.4,@:2,067,.,9:83=.1:/.?,4.>M7,:B.,a03=.,.13M38.82,87=2012EQ,4:4C23567,12B,0.1:/2<.,4:O9213M.?,82C2082087,82,=7BC/7M.A567,C2>.,C./12,@:2,.,./P:3E,T67,R3CD12424,82,4:.,7=7//Z0=3.,@:.087b ��c�"��d�*��� �����I�'���������������� ��' )�! �� �'�+,[70N7/B2,9V,.N3/AB.87?,.,303B3<.82,7:,.B3<.82,=7B,7,.8M7P.87,067,P2/.,@:.>@:2/,4:4C23567?,B24B7,C7/@:2,067,W,82>2,7,3012/2442,2B,834=:4467Ee��f)��� �! #�� �'�#�*���#� ����!�� ����!�F�!�� &�!��#����G�"�������!��� (���'�#�!�#'�#&����)��� ���' ����� ���) '�� )� 'K���'���������� �+,g67,W,@:.>@:2/,/2>.567,82,=/W8317,7:,8WO317,@:2,17/0.,.,4:4C231.,MV>38.E,L2>7,=701/V/37?,0:B.,47=328.82,2B,@:2,7,9:3<,B.01WB,/2>.=370.A

Page 178: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������������� ���!����������"����� ���#����$#�������%"���&���'(���������)�������������#��#��&������������(���������$*#�������#$+�����,��!�����!���������&�����-������.�������&�������#�#�%/0123453567895:;4<;8435=4;>7?@8A3B5<3?C@D4835375;E=4;FC<345<;5CGF7EC5<C>5=C4@;>H�I��+$������J�.��K�����+���!'������!���#��&����L��)���L����&�)�#������M*���&������%<01N5678954;/;O;45<D<8AC>5C?@;>5375<;=38>5<;58?8/8C<3535=43/;>>3B5C/3?>;G:C45CGF7EC5<C>5=C4@;>5C/;4/C5<353O6;@35<C5/C7>C5375>7OE8?8>@4C45E;83>5=C4C5C@;?<;45P>5<;>=;>C>5<35G8@QF83HR��&����#��������#���J���,��#����&�#�������������&���,���,���#S����������&���K�����L��)�������+���#������+�������,�����#�����������&����������&�#�#��TUVU"����%�WXYZ%[�&�����#�(��M���&���!������������(���#������������&����,�������*�����#�����#�����L��)�#�������"�����#�������������(�����������#����������-��%�[��#��&��-�������������&�#����L��)�#�������*�����&�#�#��������&����"���#����#������������#�����������������+����������.��%�U���������M���"����&��)��#��#�)�#����#��M��������) ��"����+$������&��-�#��#��#�������������(�����������#����������-��"���#����#������������#���������������+����%�\����-���#����&����#S�����#��������"����M���L��)����#���#������������"��������#�*���������������������+����������.��%V����+�*���K��������+��������������L��)����������&����,��#��&�����#���J���,�"���K���"���������+����&��(����������!�����#��#�!�*���#���$�"�&�#�������!�����#��&���K���K����#���&�����%�]^_abcd cefbV����&����'&���#�����������&���������"�&����+�����*�������$�����L��)�������#������#����#����������������"��&��(�����#�*���#��&��������LM���������#����#��#��K���&�����-�#��������K����������.���%�g���������&����������!����#�#��#���$�"�!��������#�������(��#�#�����������*���K���h��������"���L���,���J���'�����,����&�#��������&��&���*������������,����#�&��#����%R�&��)��&�������&��������,��#�������(���,�����L�')��$������*�i�������#�����������,�%�j������.��!����#�)���K��"�����(�)��&�������#�������������,�����K������#���#��&��)��&�������&����"�#�(���������(��*�,�������!�����#�����������#���"���������+��������������#��#�)�#����&��������������������"���+�&����#��&������,�����������(�%

Page 179: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������� �����������!�"#�"$��%&'()*+,-+.-./0&,1.20+&,34,.3,4&5/,6./,&30.+*/7,4&/,2321&,1.20+&,83*4,29.,/*:&,-&+0*,.+5;52&<,6.,=*50.>�?�@�A�"���!��B������ �����C��"�������D�E��#������B� ������B��!����A� �����"��E���������"����!�"�����B�"���������� @�"�����������"��@��"���FG'(H*+,1.2*I9.,1.4,&,&J9.,.3,1.4,.,=326&4*20.,6&,6*=*/&>�K�!�"�C�����!�����������"����������!��������B�����������B�����F�LM���!�"�EC���!�����N�"����"��������N�����C��������"������O�E��!�"#�"�������D�������N��������#��P���������������N���A������D�A�B����"�������E!�"Q�!���"���B�����"��"$���������� �@��!����N�"����"����������!�"�����$��F�R�����!�����C��B ����!�"�����$�������������� �@�������!��B����"���������!�"������B�������� ��"� ��S���T"E!����������������N���� U��N���!�"��E Q����!�"#�"$�������B����"�������! ���$������"� ����������"������"��F1'(V,56*2056&6*,6*,+50.>�K���!�"#�"$����W�B���������N���!�������"�����@���������������������$���B��"!�B� F6'(V,1.4-*0X215&,6.,:3YZ.>�K���������������!�"#�"$�������"���������D�E[\������$���B��"!�B� ���D������"�������!��B��T"!���B�����������"M ���FK��"�!�� ������!�"#�"$�����#�������#�������������������������������B���$����"�!�� �!�����S] ]A����F�__UA����B�$�����a"�������!�"�����$�����D�"��������B�WB����B��!�����DM��"��������F�b������E��E!�"#�"������M��"�������B����!�"����ME ��"��B��\��������"\������A���E@��"�����N�������B��������[�!���������������"���A�B����D� @���"������������"����c"�!����"��"$�F����N��A���� �����!������C��"��#������$���"�����������B�����@����"��������!�"#�"$��Fdefgfhijkljmhijnopqrjmb��"�������������!�"#�"$���@������#�������"���B����$s���D����EB����"!����A�!��B��"��������"� ����������������� �#�"���%&'(t,u*6&6&,&,*4*26&,v,+*1.2u*2J9.>�w��������������D��� �������"�!�� ����a"���A������� �#�������!��������B���[#� �������!����$����BW�������N���!���"��A����C�@T"!���������� ��"�������!�����!�"�����$�����B������ �B��#��T"!��F�K������A����"��N�����"��� ���"��������E!�"#�"$���"���@������� �����B���D�[\������O�E��!�"#�"��A�P���E���������B����������D��\����$���B�WB����B����������"$���������E������� ����F

Page 180: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������ ��!����"#!�$�� ��!����"#!%&'&()*+&,-.&*/)0(&12()/&34)&(&)41/054067/&8/)9(&:4&:4843(&4;12<3=5(&:/&)><+&'&(<*/)?)41/05=0?:/&07/&34&*/)0(&)><&0/&@)/1433/A&4&1/9/&424&:454&*)(B4)&*/:(3&(3&*4343&4&(24C(6D43&@/33E54=3&FG&0(&=0=1=(2A&3/H&@40(&:4&@)412<37/&I@)=01E@=/&:(&4540*<(2=:(:4JA&07/&34&1/014H4&540K(&(&)41/05=)&(/&1/0*)(?(*(L<4&:/&)><+&M:49(=3A&/&()*+&,-N&(8=)9(&L<4&/&(<*/)&34)G&=0*=9(:/&:(&)41/054067/&@()(&1/0*43*()A&04C(0:/&L<(2L<4)&/<*)(&8/)9(&:4&)43@/3*(&@)45=3*(&@()(&/&)><+���O� �P ��P� ���Q�RS���� ��!����"#!��#!��T�U��!� QS�$���!�V�WV� ����������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��_T�WV�U�!SV �W�! U�W���P��W�$���!�V �a�V�RS���!��SV! �$�WV��V�W�$�� ��!�a���"#!A&1/9/A&@/)&4;49@2/A&(3&(6D43&:4&1()G*4)&:b@2=14&I@/33433Z)=(3&4&@)43*(67/&:4&1/0*(3J&4&(3&L<4&1/9@/)*(9&(@40(3&@4:=:/&1/0*)(?@/3*/&I)=*/&3<9G)=/J+M3&(6D43&@/33433Z)=(3&*Y9&1()G*4)&:b@2=14A&/<&34F(A&@/33=H=2=*(9&(/&)><&:49(0:()&49&1/0*43*(67/&(&9439(&@)/*467/&@/33433Z)=(&3/2=1=*(:(&@42/&(<*/)&0(&=0=1=(2A&3<)C=0:/&(&:4304&1433=:(:4&4&/&07/&1(H=940*/&:(&)41/054067/&Ic A&()*+&deeJ+&[0*)4*(0*/A&(&8(1<2:(:4&1/014:=:(&(/&)><&0(&(67/&:b@2=14&>&940/3&(9@2(&:/&L<4&/1/))4&1/9&(&)41/0540?67/A&FG&L<4&34&2=9=*(&\&:4:<67/&:4&@)4*4037/&=:Y0*=1(&\&1/0*=:(&0(&=0=1=(2&I@4:=:/3&=94:=(*/&4&94:=(*/JA&40L<(0*/&(&34C<0:(&@/:4&34)&8/)9<2(:(&K(540:/&1/04;7/&@42/&@4:=:/&/<&1(<3(&:4&@4:=)&/<&(*>&9439/&@42/&8<0:(940*/&:4&:4843(+fG&/&@4:=:/&1/0*)(@/3*/&>&(=0:(&9(=3&)43*)=*/A&@/3*/&L<4&34&8(1<2?*(&(/&)><&:4:<B=)&@)4*4037/&49&1/0*43*(67/A&:43:4&L<4&8<0:(:(&0(&9439(&1(<3(&:4&@4:=)&8G*=1(&*)(B=:(&1/9&(&=0=1=(2+&g4&/&(0*=C/&)=*/&3<9()E33=9/&07/&1/9@/)*(5(&)41/054067/A&(&)48/)9(&:/&Z:=C/&:4&

Page 181: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������� ���!�"����#����!������"�����������!"���������������$%���&�'�$��$�����������$���(�� !���)�"���!���*����+,����&�-&.--/-01�!��&�234&5��������67���8��������7����9�:;<=>?@;A BCDCEFDCGDCHIJCKLMDCNJEMCLMLCDOLHLPLCECGLOLQECPDRFHECDQCOESFDQCLCGTHLTFDCEOTHUEGDQCKLMDCEJFDHCLUCQJECTRTPTEMVCBCLMECJUCWRJQCKHDPLQQJEMCKDHNJLXCLUYDHECRZDCDYHT[EF\HTEXCECQJECEJQ]RPTECTUKDHFECRECEKMTPEZDCGDQCLOLTFDQCGECHL_LMTEVabcDRFLQFEZDCdCBCDCEFDCKLMDCNJEMCDCHIJCHLQTQFLCeCKHLFLRSQZDCGDCEJFDHCGLGJfTGECRECTRTPTEMVCcDRQTQFLCRECERFgFLQLCGECFLQLCLhTQFLRFLCRDQCEJFDQCLCKDGLCQLCGLQLR_DM_LHCRDCiUYTFDCKHDPLQQJEMCDJCUEFLHTEMVjabkLOLQECODHUEMCDJCKHLMTUTREHCGLCUIHTFDCdCkLOLQEC_DMFEGECKEHECECPEHEPFLHTfEZDCGECPEH]RPTECGLCEZDCDJCKEHECECPESHEPFLHTfEZDCGECEJQ]RPTECGDQCKHLQQJKDQFDQCKHDPLQQJETQVCkL_LCQLHCQLUKHLCGLQLR_DM_TGECERFLQCGECEYDHGE[LUCGLCUISHTFDClKHLMTUTREHCGLCPDRFLQFEZDmCLCEQQJUTHCPEHnFLHCKLHLUKSF\HTDCl_TQECECLhFTRZDCGDCKHDPLQQDCQLUCHLQDMJZDCGLCUIHTFDmCDJCGTMEF\HTDClYJQPECEKLREQCJUCHLFEHGDCRECUEHPoECKHDPLQSQJEMXCJUC[ERoDCGLCFLUKDmVCpZDCGLOLQEQCKHDPLQQJETQCKLSHLUKF\HTEQCECEML[EZDCGLCTRIKPTECGECTRTPTEMXCGLCDPDHH]RPTECGLCKLHLUKZDXCMTFTQKLRG]RPTEXCPDTQECqJM[EGEXCPDR_LRZDCGLCEHYTFHE[LUCLCPEH]RPTECGLCEZDVCpZDCGLOLQEQCODHUETQCGTSMEF\HTEQCECTRPDUKLF]RPTECEYQDMJFEXCRJMTGEGLCGLCPTFEZDXCPDRLhZDXCTRPEKEPTGEGLCGECKEHFLXCOEMFECGLCPEJZDCDJCGLCDJFHECKHLQFEZDCLhT[TGECLUCMLTCLFPVjjabkLOLQECGLCUIHTFDCdCrTQECEFTR[THCECKHLFLRQZDCGLCGTHLTFDCUEFLHTEMCGDCEJFDHVCBCHL[TGECKDHCGDTQCKHTRPgKTDQVCsCKHTULTHDCICDCGECTUKJ[REZDCLQKLPgOTPEXCKLMDCNJEMCPEGECOEFDCPDRQFTSFJFT_DCGDCGTHLTFDCGDCEJFDHCGL_LCQLHCTUKJ[REGDXCQDYCKLRECGLCQLHCLMLCKHLQJUTGDCPDUDC_LHGEGLTHDVCsCQL[JRGDCICDCGECL_LRFJEMTGEGLXCKLMDCNJEMCFDGEQCEQCFLQLQCGLCGTHLTFDCGL_LUCQLHCFHEfTGEQCRECPDRFLQFEZDXCQDYCKLRECGLCKHLPMJQZDXCQEM_DCENJLMEQCMT[EGEQCECGTHLTFDCQJKLH_LRTLRFLCLCEQCKEQQg_LTQCGLCPDRoLPTULRFDCGLCDOgPTDCKLMDCqJTfVCC

Page 182: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ������� !"#$#%#&"'()#*�#*�&�+)#�",-')#"#.'/!"#01'2+*2�2",)3#)"#41)3#&"2#)#�)1+)#*2+-'2516*)78��9��",:�, !"#$#%#"#)-"#*"#';1#<�3"#41)3#<'"<=�#1()#*�(),*)#�",-')#"#)1-"'>#)<'":�2-),*"?+�#*"#<'"��*2(�,-"#0@#2,+-)1')*"7

Page 183: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� ��������� �������������������� �!��"#�$�%�&#'(��!�$'���%�)*%+ ��%� �, � *-'!�����)*%.',/!+'���! + ��0*'���)�*��%�&#$1�- !�%�+%!�%*- �%� ���,%�,%�)*%+ ��%2�3�'��, � *-'!�45 ��! -�� -)* �)* +'��*6%�� *�* �$'(�,��7�+%!�'1#*�!,%��'�#�45 �� �) +'�'��!%�)*%+ ��%28�9:;9<=>=?@;A'!,%�%�)*�(%�)�*��* �)%����,%�*�#7�%� �+*'.6%���*0���+%!+$#�6%�,%���#�%���%�&#'(�)�*��"# 7�!%�)*�(%�, �, (�,'��7�� &�-�, � *-'!�,������)*%.',/!+'���)* $'-'!�* ��! + ��0*'���BCDC7��*�2�EFGH2I�)*'- '*��, �����)*%.',/!+'�������+%!�����46%�,%�� � '�%��,��* . $'�2I�* . $'��%+%** �"#�!,%�%�*�#�!6%�* �)%!, �J�+'��46%7�, 'K�!,%�, �+%-)�* + *� -�&#L(%� �%� * + *�* �)%����B+%!+ '�%�,%#�*'!0*'%H2��!�* ��!�%7���* . $'��* + M #�, �'!'46%�-�'��* ��*'���!%��*�2�ENO7�%�"#�$���'*-���#��%+%**/!+'���) !���"#�!,%�%�*�#�, 'K�*�, �+%!� ���*����46%�B+%!+ '�%�$ 1�$H23�$�,'��'!46%���, � K�* -��* $ .P!+'��"#�!,%�� ��!�$'��-�%��,%'�� � '�%��,��* . $'�2QRSRSTTUVWXYZ[\]T_TWV_ab_ WT]XTc_d]XTZ_VV_ ]XTZ_TbZbab_e��� � � '�%�!6%� ��0�)*%)*'�- !� �$'1�,%��%�+%!+ '�%�+%** �%�, �* . $'��B,%#�*'!0*'%H7�-����'-�J��#�/!+'��, �+%!� ���46%�B* . $'��) $%�CDCH2�I��#�/!+'��, �+%!� ���46%���(�+%-�"# �%�����%��+%!��'�#�'.%��,%�,'* '�%�,%��#�%*�!6%�� ��%*! -�+%!�*%. *�%�7�1 *�!,%���)* �#!46%�* $��'.��, ��#��. *�+',�, 2f���!6%�� �-%��*��+%!+ '�#�$- !� �+%** �%���'*-�*�� *� �� � � '�%�)*g)*'%�,��* . $'�7�)%'������- �-%�%�*�#�!6%�* . $�)%, ��#)%*h��*���)* �#!46%�, �. *�+',�, �,%�����%��!6%�'-)#1!�,%�7��%�%� * + *�

Page 184: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������� ����!�"���#����$�����%&�����������#'���()�*�+��"����+���,����$�,�-�./��0� ���$�������1� �$�$��$����"����2��������"+2�",����������"�"��,�������%1����%��2��$���"3�"��������������)4������%�������������������,�������$%5�"/���"�2� ���-��"��%�����$��2�"���$�$������"6��7��3������!898,��"�)�:;<(=�>?�7�2��$��� %"� �����$��"@%�,�� &%��$� �����������"�������A�B?��� ��#&���2�"��"���1"��$�"��������$�����#2���A���C?����������������� ���������2�"��������7�$��$������"%+�������D1 ����E%���� ��������$�"����$������/2� �-��"�2��$������!���������������E%�����"���#����$�����%&�����������#'��������@��� ���$�()FGHIHJJKLMNLOLMMPKQKLJKLJPNRPSQTUVJKVMJQRVMJKVJWXVOLMMVY�����'����,���"��%��2�5,��������/� �&�$��-��%�6�����$���������������� ��"@%,��������������%����������"�������������"������,���3��������+���)�Z�,���"��0��� �,���"@%���������������"��'�"���"�%����0������$����������6�����"� ���2�,�$��0��$�������"����"�5����"�������������,��%+��"��"/����'�����$���"��%�����$��2�"���$�$�,�����.��������$�"/�$��0�"�$����"�������$��$��������$���"����������E%� ������"���%)�[����������@�2�"#$����E%�����"3�"����"�)�:;;,������%���"/&"�'��D����,��%��"�5�������"�$��$��"@%�����%"���$���"������,�"���1��$�+���������$�����E%�����������"�)�Z����"@%�������������������$���'����"��%��"�2� ����� �����+��"����������%��"2�������,�������$������"�������$��$���������"�����%+�����%1��E%�����,���E%��$�5�"�$�E%� ��E%���������"�"�����$�"�-��������������� �������������,�������"�E%� E%�"��%�"��$���'�"����$��$�'�����%���������� ��.%���$��$���"��%"�����$���$2�&�$���������%#$�������%���\]���%��"�@�2�$�$����� ��"�����$����%���$����$�",�$����$�$���%����.%�5�������$��$�� �"���������$����������"@%�'�"�"�2� ,��� 2������"�2�+$�����"���2���������,�������2���"�5����"��"��������!898,��"�)�:;()�Y���������$�������$���� �������$����'������$��"�2� ��,�$���"����"/���.%�5�����%��"���������'�������$���"�2��)_ abcdefgfhijakldkbclmc[�$��2�5�E%��7�%2�"�$D2�$��E%�����-��0���6������%����0���6�����$��"� �����.%"#$���,��1"�+����������1� �$�$��$��������"����$���.%�5�"������$���%�7����"�������$�� �"��3"�����"���1��"�$��n%$���/"�����$�� �"�����$����"��5��!898,��"�)�op()

Page 185: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������������ !����"��#������$��"��%��&'�'�������$�(���������$�� !�����"�(����)��#��*��+��� !������%����$#'%�����,��#(�#�#������������-���#��.������������������(���$�/�����0$#��������(��1#���%�������2��#����������(�� !�������������-�����(���(��#�(��1������������#��#���-������(�#��#���"����%�����������#��.�3�((��4#�)��(��������#/�������.�567�-������������������/����������#��������/��#�(���������(����#��#%� !�����,���������������(�� !����(�����(����-��#������,�#/���������� !������8#(�2��#��������#��8#(�2��#������#��#���������$��(���(�����������������������������%����������,��1�%���������#��.�9�����-���#%�����#���'���������"��%����1����"���#���������%���%���(���#�������#��%�������(���#���*�#�#�#�����%�������2��#����������(�� !������(��������(����������((�������������(���)��#�(�����(����%�(����� ��0�#���(����#�'�������(����(�������(:�(.;��(�����������/�������"��#������#1�����,��#(����2��#����%����#�����"��%��� !������������ !��#��#�������������������������%��#$�����'�8#(��������%����(���#���*������(�� !�.�<������%�(��!��(����((����%��4�������������������%��#�� !��������(�� :�(������(��(�������������������������=�����$�� !����������� !��#��#�����>���#����%�#(�-���'�������#��(�#�����"��%������#/�������%���������(!����������)�#����������-����(�,����������$�� !�.�;��%�#(�������#%�����-����(������(���!���+(��$������"��%����(��#������$#(������?)�#1���"� �%��(������ !����'������)�#�����@��%�����-����(��#������#��������,��1�%������%����,��'�����%�����#��#���������"�� ���������8!�.�9����-�#$������#���������' !����%�#%��#������8#1#�����������-�����-������������� !��#��#������$������#��������(#��������� !��#��#����������%�#�#�#����+(��$������(���-�#(#��(�������.�6A6����%��(��"�((����((B$�������%���������$�� !��������������������� !��#��#������"���������������������%��������������('(�����-���-����%�%���������,�#/�%����������$��� !��������((�����%�(�����)��#��+�,�.CDEEFGHEIJKGHELMNOFLKLPGHQEMGFLILRJKLPGHEGSEOTKLUKLPGHEFGEFLVOLKGEFGEJSKGVEWRNRQEJVKXEYZ[\]��-�#$���������(���(���������#������������*������(�� !��������������+�#1��)�#����������((�.�����������&�#���(�%�������(�4#�)��(�(�

Page 186: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������� ��!��"����#����$��������������!��%�!�����������#����&'!��!(���������!����)!�� %*+����������)����� �,%�����������)�#����)��� ���!���)�����-�,.�!(,��!�)�����%)!�/0��"�%�!�121-������34*56*�7�����8�#!��%��)�-�)����!�,%�8�9!�9�)���!����8!�)��)�8�)�������������#����&'!�)!��%�!�*:;<=>?<>@AB>CDA?<=E<FGH+���I%�)��J��K�����)��� ���9�� ���#!��%��&'!����!�� %�)��)�#�������!9���%����/�������������)��� ���!�L�0M0-����*�NOP6*M!)��!��9!�9�%���������� ���9��#�%�!�)�����!��)Q�9�������������$������)����.�����)!���!��)��9!������&'!*�+��)�� ��!��"����9!��������R%�����������'!������,%���)��)��)!9%����!��)�8��������!�SR%�������9���.$��!��S�9!�����!��&'!�)������I�&T���)��9!������&'!����'!��!��R%��)���$����������9!����J�)!������9����/)!9%����!�������9����6*U����*�N5V����)�����T���!�,%�8���)��������&'!�)!���9���.��!�����-�����!��"���-�����������I%����)�)���!%��%��)�)������������-�#����)!����8!��'!��%����!�����������)�������������#��*WX������ Y�����Z���[������� ��Y���\] _ab]< cdefghghigjkhlmjnopgnqrdgshtmuhghglrkjkengvwmhfghrkjlmjnghfmhrxoshmhlrmtkfdukenmhxhjoyukndfmhgmhtrdzmh{ofdtdgphlgrghge|pdjkh}ogenmhgmhtgydukenmhfkhgp~ougjhlrmzdf�etdgjhlrx�zdgjhgmh{op~gukenm�h�kuhjkulrkhngdjhlrmzdf�etdgjhjkrwmhektkjj|rdgj�����ghrkzkpdgh�h�hlrdukdrghfgjhlrmzdf�etdgjhlrkpdudegrkjh�grn�h����hxhghtmejngngvwmhfmjhkikdnmjhfghrkzkpdgshfktmrrke�nkhfghgoj�etdghfkhtmenkjngvwmhfmhrxo�h�hrkzkpdghlmfkh~krgrhfmdjhkikdnmjhfdjndenmjhemhlrmtkjjm�����hlrdukdrmhfkpkjhxhghlrkjoevwmhfkhzkrgtdfgfkhfmjhignmjhegrrgfmjheghdedtdgp�h�����hjk~oefmhxhghfkjektkjjdfgfkhfkhdendugvwmhfmjhgnmjhfmhlrmtkjjm�

Page 187: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������� �������� �!"#$%&�%'�&(�$)$*$+ �,%-(�$�.$��%$/� (0$1#$'#$2324$�$'�.�&'�$'�$�5&6#$.� �.�&(�$'���� �(7 %#$(#'�$,�8$95�$6#5,� $':,%'�$-#; �$�$�<%-(=&�%�$#5$%&�<%-(=&�%�$'�$ ���!"#$>5 ?'%��0$@��A�(#-$%.+�'%(%,#-B$.#'%C%��(%,#-$#5$�<(%&(%,#-$'#$'% �%(#$'#$�5(# $)$D$ E+�%��$-#.�&(�$(�.$��;%.�&(#$95�&'#$�$ �-F+#-(�$'#$ E5$( �8$C�(#$&#,#B$��+�8$'�$.#'%C%�� B$�<(%&G5% $#5$%.+�'% $#$'% �%(#$'#$�5(# $#5$95�&'#$#$ E5$��,�&(�$�.$�#&(�-(�!"#$'�C�-�-$+ #��--5�%-$/+ ��%.%&� �-$'�$.E %(#40

Page 188: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ��������������������������������������������� !"#!$%&"'()*+,-.-./-0(.,-0.1234+,5)*+-0.12(6+7+)-2(0.38.)93.0(),3.(6-0.)(*(00:2+-0;.1-00-2:.3.<8+=.-3.<86>-7()?3.*3)/327(.3.(0?-,3.,3.123@*(003;.*3)0+0?()?(.)3.2-*+3*A)+3.03B2(.-.)(*(00+,-,(.,(.1234-0.C0-)(-@7()?3.,3./(+?3D.38.)-.1300+B+6+,-,(.,(.0(.123/(2+2.,(0,(.<:.87-.0()@?()E-.F8(.13)G-./+7.-3.123*(003;.0(<-.(H?+)>8+),[email protected](7.2(0368E93.,(.7I2+?3.C,(*+093.7(2-7()?(.?(27+)-?+4-D;.0(<-.-B32,-),3.-.2(6-E93.<82A,+*-.,(.,+2(+?3.7-?(2+-6.C,(*+093.,(/+)+?+4-DJ�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a.X-1A?863.b\';.+?(7.cdJUD;.,(73)0?2-?+4-0.,-.,(0)(*(00+,-,(.,(.123,8E93.,(.1234-0J�� L" efghMi$#&" M#&$!%QML" LM g%L$'+730.0(2(7.?3,-0.-0.G+1T?(0(0.,(.(H?+)E93.,3.123*(003.12(4+0@?-0.)30.-2?0J.UVW.(.UV[;.\\.-.';.>(2-,32-0.,(.0+716(0.,(*+093.,(*6-2-?T2+-.,(.(H?+)E93.,3.123*(003.CXYX;.-2?J.dU[DJ

Page 189: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ��������������������������������������������������������� !"�"���������#"��"$"%"��������#&�"�����'����#�����!�����!#��(��#������!��)��#���"*'����'�����'���������������(��+#��������������"*'��������)�,��"���������"�����������!*'�������������#��!�",��"�-�.������������������%�����������#������(��"#��������!#��������*�����#&�"������)��"�#������"���������&������������%�"#�����������"��/�"��%01"������2!%1��������������%�1�*3���������������!#����"������!�"������%������)����4�!��%��2!�"��"�"���%5-��������"�'���������#��%1!�����������������(��"�����#� !����2����������������(�������$��0�"���!�+��#����!�1"������ !���������)#�����#��2!%1�#����������"��������%"�����!�2!%1�#��������#&�"��������"����-6'����,������"�0���������#"��"���������"�����������-�778����90�"1�����:��������9"�"%;<=>?@<ABCD<DE@FGHICDBFDJKLMHCDNCLD@AMO<JFAHFDBFDBMLFMHCP�:����!#����)#������'�������������&��"����#���%�*'������(��������"�����&!����)��������#��������"*'�������������"#����������"������#���"�"�"�%��%"#"�����)������"�������� !�����Q�"���������*'��2!�/�"����������%���!�������!�������� !,��"�������"��"���#����"�%-�R������2!"������)����������(��"��������2S�������*����("�"�"������%"���������"��"�������(�����"�������������������������������������("#����%"�/1"�-T=>?@<ABCD<DE@FGHICDKDBFDBMLFMHCDFDBFDN<HCUDJ<GDAICDBFJ<AB<DVLCB@WICDBFDVLCX<DFJD<@BMYAOM<DC@DVFLZOM<P�[�(�������$��0�"������(��#��������S����#���#��("��%"�����������!*'��������������%������"�"�%��2S� !�������!#����%�����������"�������!�"��������!�������������(�������2!%1�#����������"��������%"��-�:������������������!#������2!���)���������!�����!�����0��"��%�"�������&���������$�%��"#�����������)�!�*3����2S��'���!("�"�����������(��#������������"#��������2!"�����������������������$���"#��"����������*����("�"�"��-O=>?@<ABCDCOCLLFLD<DLFXF\M<P�9������������#�"�����������������(��������)�����������!�������'���������� !���'���!$#��"�����2!/���!#�������]��*3���������-�78����#�����������������2!%1�#����������"����-_�`abcdbedcfghgijgkdaag�#���#����������(�"������������%��!����"�"�%���������������")�0����������!���]�"�*'���!����2!%1�#����������"��������%"����#"�����

Page 190: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� ����!�������"��#$�"���%$&���&'��(����������� �����)���&���!��� &�&�(����#$���*������ ���$�&��������������������&+���(�������)���������������$�&���,-������������������#$����&��&��./������� ������ &������0��$�&+1� &��������,�223�&��"& ����&�����0���������#$���$���#$���*������ ��+�$�&���/�����/���4%�������� �"5&�����!��$&�����4�������$��������+./��������#$1��6���%���������������$�$������&7�������"��%$&�!���&�!� ���� ����(�&�!������8������&��������$�������5&�6����������'�&�./�������� �����9:;:!����,�2<=>,?������������������ �����������������"&���������$���������@ABCDEFAGAHIJKLMJAGINGAOPQGRRSGINGTUIJVNGIEGDONMEWWNGTJXJFQ�Y����������"&�����4����&��&�����&����8)�&�!����&7���(���%$&���$�&1� &����� �� &"&�+./�!�����������('&��������&�����&��!�0�#$�"���)��/�� ������ ��������������$���$����� $�������!� ���������������������&7&�,Z�$����������������� ���$�"!��$&�����4�����"7$�����$��&+����������)&�"$�4���� �����4�&7��6�&�!�������$�&1� &���6�����"$7����� �4&������#$������/������������"7$�������5&�6���������%$"7����+������� &������$��'�&�./�������� ����!� ���������� 8�& ��&���������+./��%$�&���$��� &�",-����$��������$�&1� &��������(���%$&���4������ �� &"&�./���������+���!���#$�"!���������$�8����!����(��������������������5���"�7��������������.�,�[/�����������������8)�"!� ����������%$&�!��&�������"����������$�&1� &�!���������������"&�&����������\�&��!��&'���#$�&���/��������+���� �����)���������"&�������4������#$�&���� �&�(������)�����������"&����!��&���&4$&������$�]�$�,BCDNOGEWMOJPNQ�_����)���#$�����&��&������"&�87&���/�����&�&��������./�!���)����%$&�������������&���������"�7�!�&���������������������$�&+1� &�!�����������������$./��������)��,�[������������&��!������� &� $���� &������ �$���&��& ���������&����)()�"����4���./�����������./�!��� $"��+������%$&��������������������� �&��,ab������ c�����d�eb����� ����� f����������������������ghijklmhn opqrstuvwuvwxyz{st|qrsuvwxyp}s~squypvwz�wq�zwvpqtzwp}uvwqprpvv�ysuv�wxuvvuwzw��s�wuwuqu}svuywvpwuwtp~uqtuwrz~xzy��uw��}�u~pq�zws~ptsu�zw�vpq�pq�uw~pyu~pq�pw�py~squ�s{uw

Page 191: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������� ��������� �!"#����$��%���&�$$'(�"�"�)(���*+�����)(�!"�)�(�,&�"-��� �$ �.��/"-01234�-5".�� ��"� �&�)"����"�-����6�7(���&/���$� ���$��$�(�8��$� �$����"�.�$$�9�-��"������.%(� ��:&����*;�$��"�"*+����)(�$$�)�$ �$�)(�&�$$�"�$#<��+�� ������$�"� �$�")(�$�� ",������/�."���(."����"� �&�.)�$�*+�<��$ "����"�$�� �$�"�)(�$&(�*+����"���&"�=�&�"����+����.��$ ("����"���."��"�"���&�$$��"������)(���*+��������/�."��� ("�)(�!"<������, ����!��$�(�>�-5"����.�$���.%(� �������(."�"� �&�)"�"0?23@"��".�� �����)(�&�$$��6�A"!�������&�$$��"������)(���*+�����)(�!"��("-���� �$ �.��/"-<���!������� ��$�(�$"��"��<�&�.�"���B"*+��)�-��>��C���$�)�� �$�&�� (�!�( �,��$<���&�$+���"$�8��$ ;�$�)(�&�$$�"�$�)����� �$����� �(,.��"*+���"$�)(�!"$�"�$�(�.�)(���C��"$0

Page 192: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

�������������� ������������������������������ !�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��OP�!��QR�ST�UR;$,$(#*5#&(L4&'*(&H'$+4.&(/*%*(&(7#$%&(.*#(0$,$($H3*.$($'(9&.$'(&+*5&/$'(7*+&'(7&#.*'<(V-.#*.&-.$6(&(+*1(/1'7*-'&6(7$#(/*'-*0*''I#1&6(&(7#$%&(#*+&.1%&(&$'(9&.$'(-$.D#1$'(:/*(0$-K*01,*-.$(/$(K$,*,(,AC/1$?6($'(&91#,&/$'(7$#(4,&(7&#.*(*(0$-9*''&/$'(7*+&(7&#.*(0$-.#I#1&(:&(0$-91'')$(A($(#*0$-K*01,*-.$(/&(%*#&01/&/*(/$'(9&.$'(&+*5&/$'(7*+&(7&#.*(&/%*#'&?6($'(&/,1.1/$'(0$,$(1-0$-.#$%*#'$'(-$(7#$0*''$(:'*3&(*,(/*0$##W-01&(/&(0$-91'')$(#*&+6('*3&(&.#&%A'(/$'(*9*1.$'(/&(#*%*+1&($4(1-$H'*#%X-01&(/&(1,745-&2)$(*'7*0E910&?(*($'(*,(043$(9&%$#(,1+1.&(

Page 193: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������� �!����"��! ��!���#�����$!�������"!�%�&!%'��$�(���!�%���������%!�(�!%�!����"!�!�����)���!��!����* ��+�#,-,'�!��.�//0+.1��$!��'���"����)!����23�����!����"!��������!��������!�� !�! 4���5��� !������� �!��'�(�!�����3!$'�!���%�"6� �!���!��������� �!.1���%�"6� �!�*�����!����7!���23���"!������8�%�&!�!�!��(�������$4����!�����!�!���3�%&!�������)������������!.�9��$����!����!��3��7����4&�%!�������$�$��������������%����:�� ��������!�8�����!����"!'�!����!����2!2�%��!����)���"!������!��� ����������� �����!���%!���!����'����&��4�����$����!��� �����!�����������������)��������"!������"�%$�������4%�"!����!�������!&�����(����� �2��8������ ������$�&�!������� ����'���2����!���� �� �!$����������)��!.�;!%� �� ����6� �!�� ����� �$�4$������$�!�<����!��(�!����$!��!��������3��5�� !���������8"����������$!��!���%!�������2!�=��!�#�.���.>�� ����� �!�������� ��������������$���&��������! ������������!2!%?�+'���(�!����!�����!���������8�������������������"!���%�"!�����!�!�!���!� �� %�����#���5 �!�$*�� !��!��� !�! ��!��+.�@��$��(�����3��7����&�%!��������!����!������ ���!�!�!���'���"����!%�7!��!����"!����� �!%'���2����!��!�����6� �!���������'���������������)��$!���"���!'�"��4����$�����2�%��!�!�������)�����3�%&!4$����'�&��!���������!��������� ���8���������� ����.1��������� �!'�������!�"�7'�*����!�8%�����23���"!'����!���������4 ?��!����!�"�7�(���!����"!�)����� !�����2���)!��� ���������"����������4������!����������2������)!����$���)� !��"��'��$������"�������������"����������������'���!7����� �$�!���)��!����$*������������!.ABCDCEFGHIJEKHLGMENOGMOPHQ�!��.�//R�������%!���� !�����$�(�����3��7������8������$��!��!����"!�����������"�&�� �!������������!%�&!�����%!��!���.�S������ !�����������������)���!�!��$�������������!�&����'����!��!%'�$��� ��!%���� ��4��������8���.1�"!�������%�&��%!��"!��$��������!5������"�7�������!��$����5"�%�!��3��7��� ��?� �$��������%���������$!����� �����!����T��!������@��� 5�������"�������!(��%������������ ��!�3���������'� �$��������U��!������������!�!���!7��� =��!��!������ !�!����� �����<��������������:42%� ��'�!�)�$������$�����!��!�������� �!��!�%���������������$�(������)���!���!����������'�!���$�(��������$��!��.�V�������������&!��!������$!���)� �%�!����!����"!����"�&�� �!��!�%������!��!%����$��� ��!%�

Page 194: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� !���"#$��%�#��&��$����'�&����������(�����)�����(��*��(���+�$�(*&�����$�����,*�����������������$���������� ���$��������������$��-.��$��$����(������$��������"�(���&����������$�������/*�����������#*�����(%�#�������* !��/*���������%�(��*$���%������(�����%��(���(��(������(��#$�����*�#$���(-0����$�%����$��$���#��(*��*�$�"�$��1#�(�*��(2���������&�������$��������������+%�(*��$������&�(($3$+$����������($��� !������*�$45�#$�����$�(��* !�����$�����,*����$�����((���������(������#�(�*�����3�(��������(*��&�����(!�-6�789:;<9=;=>7>7=>?@9:;@AB9C7=;7DBCE;F������&�����&���*)$�����(��*��(�����#������(�$���"�$����/*$)����#�*(����#�����$��+$������������ !�����(�*�#�����#$�����-�G���&+������(���$(��/*(���������((��*������*�$+$)� !��&�+�(�&����(��������(��(���$�(�+���$(�'��3��� !�����*���(����� �������"��+%�&�((������$����(�4������&�+��&���* !����(�&����(���#�(("�$�(�'�#��(�#* !����((���$�-H((��,*�+$����������(�$���"�$���I$������/*$)�����"+$(�����&���$4�5�#$�%���+��J�#$������#�(($��������&�������(������+$)���%�$�&����%�&����*����+���%�,*����/*+��������(�/��&�����$����&���(�#���3�(����,*�+�(�&���*)$��(���(��*��(%������������#$(!��&�+��#��K�#$������&�L&�$�����/*+��������(�����(����+$�M�$��1��,*���!���(�"���(��*��(��!���(�"�����*���2-6N7O:P?7=;7DBCE;.����-�QQQ��(��3�+�#���(������(�����$(���+��$��(�'��$(��$3*$ !�������*(����&����%�&���$�������&���$((��3"($#�����,*��,*����+���������&������������#$������������-�R�((�������%�$�&S�4(������*������#��4&���� !����(�����(�#��(�$�*�$��(����(�*��$��$��%���,*���������T*��I$4��4(����&�������(����$�$#��$��(%�$�&��$�$��(��*��I�$��$��(�����$��$�������*���-.�UL�$������0��#�((��U$�$+�&�(($3$+$�����#����� !����(�&����(����#������������(&�$�������$(��$3*$ !�������*(����&����%�(�+���(����#�$�����#�����(�3����$��$���$��$(&��M��+��*���������I#�(($���������$�M#$+����I��#M#$������$��$���&�+��&�����1&������$�3L+$#�2-

Page 195: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������� ����!�������"������!����� ����!��#����!�����"�$����%����!��&�%���������!�&����!��!�������!������!����������������' ��$������%�������()!� ��!��*�&����!��(������!���������!�"��+����%�����!����������,���!�!��%�"���-�.��/.0������������&����"�1���2.3�()!� ��!��(������!����/� �$�����������.�45$�!������6�����������������"������!��#����!�����"�0789:;<=>>?@;A;BCA;7.�D��������!��!�&'%���!�&���E��$�����!�%������������+������!��%��!�E���!��%������!��$���������!����1�����!��!�����+���%������!�!���������E����/��������������6����������������"�E��������!�������6�����6������!6������������%�,�.F89GHI=>>;J;KL7CM7.�N���O�'P��!�����,�,���!�!��!����� �E���!�!�P�!�����������������"��!�!����$���!������������%�E���!����1/�����!���/����Q�%��.R������!������!����%���S�����-T������&�%�Q�%���U�"���������T��E�2�������������"������!��#���.3���������������"�����S���&�/�E���!�������������6����������"������!�"������&����$��/�����!����Q��%���������!������1����.R�����������&�������������"��������%���1����!��!�������%���.�R�%�'��%��6��������%��������������!������������������&����!������1�����!�����6��������!��T������&�%�Q�%�����"���������T��E������&�����!��&���������������$�������!�"�!��%�����!��)���$�%���,������������������ �EV���!�������.�R!�����$�����%�������O�'P��!��%������#����!�����"�����1�!�����,�'!�$������������%��T�%���������S�������6������W���%����!�!��!�����"��������������%���$�S����%���������!�%����.R��� ��!�$�%�����!��%����� ��!�����!������$��&�������������"��+����!��#����!�����"��������� ���!��O�� ������$�����%1"���6���!��!��������%����������������������%���1���������������E���!����!�.�X�����+��!����������%���������$���������������O�����!����"��"�����!�������"�+!�!�����,��)��������6����������������T���%��T�%�������!��6��������������#��������,���6�����&�����!�"������!�P����������������!��%��"�%+E���!��O��P$���!��!��������������!�!������&����������������E�.R����%����$�6��������!�����O�������%������$�&�/��%������������!����1�����!����"�������������������!�����%����$��������6����!�"��1���O��P�&�/�������������%�����"����������!�%���W�����������6����%���������!��������E���!��"���%�!�!��!���&����.�N���Y��%��&�����!������� ���"���!�!��������%�!������$������!��!��!������'%���!��&�������,��)����

Page 196: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ��!��������"���#��$��!������$��������%�&�!���!#����'���!�!������(��!���� ���(�)*�#'+#������#���!����������'�$,�������� ��$�����$���������$�!��!���������-.��/�������$��$�������������.����,0�����!�������$���!���#�1�$��'���������$�� ����)�2(�������!��!����1��#��3456789:;<=>?@A9B4A)�C��%�������� ��#��$����� ��$���#����)�2�'!� �!�D����#��'����$��EF;89@9G@H9@F;89I/���%�����(���!#�$����� ���#����$�J���/�������$� ��EF;89:@G4<G;KI/�%�����#���$����� ���#����$�J���/������L�/�������#��!���� ���(��!�������!����� �)M5@789:;<=>?@NO?KF<F:P)�Q(��!�������!�����/�#�����#�!��������-(��!���#JR�#���!���R����&����������L��S�ETUT/���$)�VVWI)�X�$����(���'$�!����$�� +��!���'��� �-(��!��%�����!������#��$������$�������#��!��L��Y!���/����1��$��!�����#���L��Y!����������Y1�����!��������#���J����)Z[\]^]_ a b\cd\ef gdh����������!����%����#��$����!�1���#��$��!������ ����������D$�D���!����0���$��#������345678?i?:F=>?@?;@89j;98FK9<G?@H4@i8?k4)�T�#����0��/����������$��������D ��!� ��������%����!�����������������������+�/�������$��$�-(�)�XR��D-.���������#�%���!��+�$��S�!��1�$���� ���#����$��$�-(�/������'�D��$��!�������$�����%��������� ����#��+�����/����������0�#��$��!��1�$������� �����$�����������!����������)l���$����D���#��$�����!��$�����%���$��m��$� �!�!�����'�$,����!��L��S������������)�n�������$����$��D�����$�����������J�����#��������D!�!��!��L��S�����'�����!��L��$�-���������������)l���$��#������L��S��0��!���1Y��������$� �!�!�����'�$,���/�#��������1��$��!���#��������!�!�/����#�!�!���#�%������������������#���$���m�����$��)�o����$�����!�/�%���$��#��������$�����#�����/�#�������!��$������!�� ��!�!���������!��L��$�-��!������!����(�)�n��������(���$����+���!�D#��!��!���#�L��S�#�����$� ��%�����$����/�#��$���#'����!� ���0�����#��R$��#�����$����������(�� ���������R�0�!���%��!��$p�����!�%�����%�����J�L��0���������$���.���!������$��/��$���!����'��$�!����#���$� �D!�!�������$� ������$���E!�$��#���-(��!����0��!�����Y���/���$� ��!��$��D$�#��"�����1���!����$�)I/����(���,�!�$��#����!��!���1Y���������S�-(��!����� ���(����%����!����������$�)

Page 197: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������� !�"�#$%!�#!�&#'()*$%!+�,*-%($.$&(#+�-*/*01$&(#�*�$*2&*33(4#4*�4#�,-!0#��5!)!�-*6-#�%*)�/�6#-�$#�7#3*�4!�3#$*#)*$%!�4!�,-!&*33!+�)�(%!�*)'!-#�#�#4)(33('(/(4#4*�4!3�"�*3(%!3�#!�,*-(2%!�!&!--#�"�#$4!�4#�3�#�7!-)�/#89!�,*/#3�,#-%*3�$!3�#�%!3�*�&#4#�-*,*-6�$%#�:�%*3%*)�$;#�,#33*�,*/!�&-(0!�4*�#4)(339!�4!�<�( �,-*23(4*$%*�4#�#�4(.$&(#�=��>?��@A����B!)*$%!�*)�"�*�#�,-!0#�#4*$%-#�#!�,-!&*33!+�0(3#$4!�7!-)#-�!�&!$0*$&()*$%!�4!�<�� !��C�,-!0#�,*-(&(#/�D�,-!4� (4#�,!-�*3&-(%!+�)*4(#$%*�#�#,-*3*$%#89!�4*��)�/#�4!�,*/!�EFGE?H���I�#�%*3%*)�$;#/�D�,-!4� (4#�*)�#�4(.$&(#����JKL�?KA����M�#�#%-('�(89!�4!�0#/!-�4#�,-!0#�,-!4� (4#�,*/!�<�( �*)�3*$%*$8#��N9!�%-.3�!3�&-(%D-(!3�&!$;*&(4!3�,#-#�0#/!-#89!�4#�,-!0#O�PQ���>?�RKSLETKL��M�#�,-U,-(#�/*(�"�*)�7!-$*&*�!�0#/!-�4#�,-!0#+�$9!�!�%!-6#$4!�#!�<�( �4(3&-(&(!$#-(*4#4*�#!�<�/6#-��B�(%!�*)'!-#�3*<#��)�3(3%*)#�*)�4*3�3!+�$!33!�5U4(6!�4*�V-!&*33!�5(0(/�#($24#�%-# �#/6�$3�-*3"��&(!3�4*�,-!0#�/*6#/�"�#$4!�(),*4*�#�,-!0#�*W&/�3(0#)*$%*�%*3%*)�$;#/�*)�&!$%-#%!3�0*-'#(3�&!)�0#/!-�3�2,*-(!-�#�4* �3#/I-(!3�)�$()!3+�7(W#�/()(%*�)IW()!�4*�4* �%*3%*2)�$;#3�,!-�,-!&*33!�*%&��PX���Y�ZR�=A��S[ZH��K��\!33!�3(3%*)#�&!$3%(%�&(!$#/�0*4#�*W,-*33#2)*$%*�!�<�/6#)*$%!�$9!�7�$4#)*$%#4!+�&!)�'#3*�#,*$#3�$#�&!$0(&89!��$%()#��V!-�(33!�#�*W(3%.$&(#�4!�(),*4()*$%!�,-*0(3%!�$!�#-%��]_+� +�*�!�&!$%(4!�$!�#-%��_ab+���C�c$(&#�*W&*89!+�%#)2'D)�4*�$�0*/�&!$3%(%�&(!$#/+�D�!�<�/6#)*$%!�3!'*-#$!�4!�d-('�2$#/�4!��c-(+�*)�"�*�!�<�-#4!�$9!�D�!'-(6#4!�#�7�$4#)*$%#-�!�,!-"�.�4*�3�#�&!$&/�39!�"�#$%!�:�#�%!-(#�*�)#%*�-(#/(4#4*�4!�4*/(%!�4!/!3!�&!$%-#�#�0(4#��Pe���f�R?ES=�ZREZ=��EZH�S��H�RK��SgGE?�@K���S?K=��ZKLh��M�*W(6.$&(#�&!$32%(%�&(!$#/�"�*�%!4#�4*&(39!�3*<#�4*0(4#)*$%*�)!%(0#4#�,*/!�"�*�&!$3%#�4!3�#�%!3+�/()(%#4#�#!�,*4(4!�7!-)�/#4!�,*/#�,#-%*+�*�!'2%(4#�)*4(#$%*�#�#,/(&#89!�4#3�-*6-#3�,-!&*33�#(3�7!-)#(3��M�!�3(32%*)#�#4!%#4!�,*/!�!-4*$#)*$%!�,I%-(!�i��������jk���lk�����m���n������o��pqrstuvqw xyz{|}~�z}z~}�������z~}��}�z�{����z}�z}����|�zy�}�yz������z~}�z~}|��z~}���|~}�|y��~}�|y|}����|y}���z�~�y|y}|}{�y|���

Page 198: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ��������� �!���"�#��$����$�%����&�'(����)*!*����!��������)�*������"#�+��$�%�*���,�)�#�$)�-!��$�%.!*)��&/01234�!�����"#�+��5�6�)��#�%#��7,�����3��$,!����+����"#�+��!�#�"�#��34�!����� �!����$�%�����"�$���"�#!��8���$���*�"�-��������� �!���-�!9#*��8����:�- ��������"�$��"�#!����+�#�;#*�8����*-:�-!#�+�#����-����,!���������)�:,4�� �+�#�)*$*!��"#��,-<(��$�%�$&=01>*-�$*����������!*-�!;#*�����"#�+��5�2�4,*?����:�,���@������!*-�!;#*�����"#�+�����,�� *-�$*�����@��� �#)�<(�������,�:�-+�-:*)�-!�&�A01B-,�����"#�+��5�C���,!�#�*-:,)3����"#�+������ �!���:�-�!*!,!*+��������,��*#�*!�8��-7,�-!�����#@,�@�*)"��!����"#�+������ �!���)��* *:�!*+��8�*)"��*!*+����,��D!*-!*+�������*#�*!������,!�#&E01F�)�-!������"#�+��5�C�"#�"��*<(������"#�+�����+��+*#�:�)���*-*:*�$8�"�#�����,!�#8���:�)���#��"��!�8�"�#����#@,&

Page 199: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� �������������������������� !����"#���$ %��!�&'()*+',-).('//)01.2.0.(3)40.3'56'3*70.('10.(03-'.074'3/08.4*9/0,7).0.):-',;<).70.=),>*//<)./):3'.)/.>0-)/.=),-3)4'3/)/[email protected]+*//*:*1*707'.'/-A.1*B070.C.()//*:*1*707'.7'.).>0-)./'3.):D'9-).7'.=),>*//<)8.,<).)=)33',-'.560,7).>)3.'E*B*7).7)=6+',-).(F:1*9=).=)+)./6:/-G,=*0.7).0-).HIJI8.03-?.KLLM8.560,7).4'3/03./):3'.7*3'*9-)/.*,7*/(),N4'*/.HIJI8.03-?.KOPM.)6.560,7)./'.-30-03.7'.3'(3'/',-0,-'.7'.('//)0.D63N7*=0.7'.7*3'*-).(F:1*=)8.).5601.,<).7'-2+.).()7'3.7'.7*/()3.7).*,-'3'//'.(F:1*=)?Q.+)+',-).7'./'6.3'56'3*+',-).2.).70.*,*=*018.(030.).06-)38.'.).70.=),-'/-0;<)8.(030.)[email protected]+*//*:*1*707'.2.>'*-0.,)./0,'07)3R./60.(3)76;<)8.'+.067*S,=*0.7'.*,/-36;<).'.D61B0+',-).HIJI8.03-?.KTKM?&'>'3*7).).7'()*+',-).('//)018./'3A.0.(03-'.*,-*+070.('//)019+',-'8.=),/-0,7).7).0-).56'./'.(3'/6+*3<).=),>'//07)/.)/.>0-)/.=),9-30.'10.01'B07)/8.=0/).,<).=)+(03';0.)68.=)+(03'=',7)8./'.3'=6/'.0.7'()3?.U.(03-'.*,-*+070.56'.7'*E03.7'.=)+(03'='3.)6./'.3'=6/03.0.7'()3./)>3'3A.0.0(1*=0;<).70.(',0.7'.=),>*//<)?Q.7'()*+',-).('//)01./'3A.-)+07).70.+'/+0.>)3+0.(3'4*/-0.(030.0.*,56*3*;<).7'.-'/-'+6,V0/8./'+.0.(3'/',;0.70/.(03-'/.56'.0*,70.,<).7'(6/'30+.,)/.06-)/.'.=)+.('3B6,-0/.0(',0/.7).074)B07).70.(03-'.074'3/0?.U.(03-'.56'.7'*E03.7'.3'/(),7'3.)6.'+(3'B03.'40/*40/.()7'3A./6()3-03.0.(',0.7'.=),>*//<).'+./',-',;08.+'7*0,-'.0.0(3'=*09;<).70/.7'+0*/.=*3=6,/-G,=*0/.'.'1'+',-)/.7'.(3)40.7)/.06-)/?U.(03-'.,<).2.):3*B070.0.7'()3./):3'.>0-)/.=3*+*,)/)/.)6.-)3('/.0.'10.*+(6-07)/.'.0.=6D).3'/('*-)8.()3.'/-07).)6.(3)>*//<)8.7'40.B603703./*B*1)8./014)./'.4'3/03.0.7'+0,70./):3'.0;W'/.7'.>*1*0;<)8./'(030;<).)6.7*4X3=*)8.0,610;<).)6.,61*707'.7'.=0/0+',-)?Q.7'()*+',-).()7'3A./'3.(3)76Y*7).'.03+0Y',07).7'.+)7).*,-'B301+',-'.7*B*-01.'.'+.0356*4).'1'-3Z,*=).*,4*)1A4'18./',7).0//*,09

Page 200: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� !��"#$�%&������%�����"���"���$��"'�(%������"�#���$���)*�"�����$��"#$�)&����%�$&��"�$�"�"#�����"��$�������!������+���������$���� �)&��������!�"�,����������$�#��"&�!���%���������#�"&��"�$��$�-�$������������!�#���$���"�$����"������)*�"�����#�"&������$.+�$�����$����������/�#��'012234567689:268;76248;677<=:;>74<2?@34A4:B26236C<4D68;<2C6EE<:BF��$�'�GHI�-�#����������� !����J���J��$�������������$�#�""�!�����$����$�������$$����.$�����"���$��"!������"�����%�$"�����"���-�����+�������#��"�J�/�#��"�����������������""���'F�����$$����.$����&��K��$��$���������������������������$�%�!���"�"�����������#��%��#������������� !���J�����&��%�"�����,���)&�����#��-�""&�'�L�$�����!�����"/�#��������$��������������$������$$����.+$����&����$��������#�)&�������������#��-�""&�'MN������������O�36C<4D68;<2C6EE<:B 48;677<=:;>74<PQRSQPTUVWXQYZWXZP[Q UQ[QP\T]ZUVWUQWV_TVaW\QTVWUQWXPVbZ aW\QTVWUQWV]bQ]T\Q][VcdWXQ]ZWUQWV]QeeV ]fVWcdWXQ]ZWUQWV]QeeVaWPQZYTgZUVWZXQ]ZeWS\ZWbQghWQ\WZSiUTj]TZWUQWT]e[PSkfV XVUQWeQPWPQZYTgZUVWZWRSZYRSQPW[Q\XVhW]VWSPeVWUVWXPVQeeV0l2A<854EEm<n��-�""&��K������������J��������$������������%�$�����������-����#���$o$������"�������$�""����-�%�$o%��������%�$"o$���pnLn!��$�'�GHqr'L����"�$s��rtuvwxyz{|}~}y�!�J������-�$�������-�$������$�#�""�!���$�%K"����-�$����"#$��������$��!���$���������$���#���$o$��������$#��$�"����,r�z{|}~}y�!�J��������"�$��$�%�#����p�������������""���r�����"���+������pnLn!��$�'�GH�r'

Page 201: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������������������������ !"���#!��$�������%&�����'�!�(&���������(�������� "!����!��"�)� �!���"&���%&�����!� !���*��+�,�&�������"�� "������!�!����*���"�� "!��-."��*&���#!��$������*��� �*��*���"� !"����"$�"&� "!�!�����#!��$��"*��*�"�%&����(�����"*����."�"�/*��"��&*����*�"������*��*-��������"!������"��"*����*��+���"*����."�0��*�����1���$�*."� "��*�"��� �!�����*�������������2��2���*"��# ��"�%&������*������!���!�(����2���*"�%&���3���"!�������"!�����4565$��!�+�789:+6"!����$����*�&���!��!���-."�*"� !# !�"� !"����"�*."��*����������"*����."��*��!�"!��*�����!����$���*�"������������*�"����� !"����&("����"!���!����!��&1�"������*��*-�� ��"�(&�;��"!+

Page 202: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ��������������������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���\! ] #"%!�_ ab$ !&'/',1.-07/'(),'G/3*'4,':Y'2MN+0.*'6@/'1R'4*'1)*':/-5*?@/>'5*1'7*5NY5'4/1':*7/1'/./--04/1'6*'2-,1,6?*'4*'*)7/-04*4,'2,-*67,'*'()*+'

Page 203: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� �������������������������������������� ���!��"���#���"$%&������������������!���������'"��$����!�$������(��$�)����*��!�����+�����������������"�����#���"%+�����,����������'"��#����$��$��������"�������������$�������-������#�!����������$.)�����#�$��������$�������!����%&�����������������������������!"��$����/$'"�$���#����$�!���)$��.�������"�����-����������$&��#������0"�1���!�����!�$������'"�������!�$�����/���,���������$����$!��#���$������"��������������!"��$���#2 ��!�����- ����#��!����#���"$%&���������!�����������#��$�����������!������-!"��$���#����!"����3456789:;<=75>?@=A89B?@��!"��$���#����!"����,��'"������������������#����!�#�%&�����"�����!����#2 ��!�����$!"������"�����%��#�� �$���*��"��$��"��1����!�$-��2���C�����$��"��������!"��$���#����!"������1�#���"����������!�$��2-��������!"��$������$�������'"������#D����$��#�$��$����$����������������"��!�$��!%&���E�F!��$��G�,��������!����%&�����!�$H�!�-��$���'"�$���*��(���I$!��������!"��$����������#��!�����!�$H�!�-��$��������������������"�!�$��2����JK�������$��"�����������*����$��������!���&����"��$��!����#�����������1�#���"���������"�I$��!������!"��$���E��������!�$��!��!�������!"��$���������!�$H�!���$������������0"$����������"������$&����#".$����$��'"������������*�����$��"����"�!�$��2����$��#��1�������1������!�$����������$����%&���������������#������������.�%&����#��������"1�����."�������)!�������!�$��$����$���L������������"�!��%&��M�NON�������PQR��#��K.�����2$�!�S��T&��H���$����2�����'"�$���*��"���"��$��!�����������!"��$���#����!"����#�����'"������"��"������1�����!����%&��'"���H��,����� ")���LNON�������PQPS�4�5U?BVA6?6;56;56789:;<=7E���!"��$���,�#���"������"�I$��!���������$��!����������"����� ���+�����$�����$H��������$����LNON�������PWXS��/����#���"$%&���Y����K�!�$���������!������������!�������0"��!�����$�����������������!"��$����LNON�������PWQS�T��'"������������*�����$��"�������������$�����$���� �����*�#������$����������!�$����K-���#����.��������"�#�$�&�����#���"$%&������"��$-

Page 204: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� ���! ��� ������ ��������"�� ��"����#�$�����" ��$�#��������%&'&���#�(�)**��+,('�#��#���#�#���-�#.���#�/�������������0������ ����� ������� !��� ����������������""���� #���1��"����"� ������������2���#����3�4�#����"�$5���"���"�����"6789���#����#���#�"���������2���"��#�:��������#��" ��$������������ �����"�����������0��������� ������%-�3"����������3;4���,������<$���#�����.1���� 3��;#���� �=������- ��������� ����"�$5���"�������"����������%�##�����3��� ����.1�,����� ����������3�#�.1�����-�3"�����>?89��"�4 ����������� #�@��-�#��3�����"�"���������-�#��#���� �������1��$�#�����#��� ��3��#�#���� ������$�#�����#��%&'&���#�(�)AB,(�C1���3�"�"���#���/!��������������������-�3"�����(D��"����#4 �.1�����-�3"������$�#�����#�����3�#�.1��������������#�<��""�������/�!��������" "���"1������#���""��%&'&���#�(�)AE,(�F/"�#<$�.1��#�3�$�����G���� ��#�@�.1��3�4�3����#���#������"�� ��"������� <�������� "�������-�3"����3����#���� ����! ��� ����"���� ����������������������#�:����������#�����$�#"��%&'&���#�(�)AH����#I4#�-��0����,(J���������"�# .1������""I#���2��� #�.1�����-�3"�����! �@�"�����<���#I�����������������3�#������ ��1������$�3������������ �����(�K�"<�������"1������"���#��������#�""�4 �����������#���""���G���/5$�3���#�� #"������4#�$�(LMNOPQRSTUQNRVNOPQWVNRQXSYZ[\V]��#�$����� �����3�����"� "��������"�����#�� .1��-�_���"���#��������.1��������3��������"��.1����/#�������&;��4�����'#���""��&�$�3���������#��! ������������ ��������$������ #"�����3��������"���#��<����""����� �3���1���_�"������2�G��������������3�� ���������"��.1��� �";�3�$������������������������#�����;"�$��������""���������(a��#����������! #�"�# �b�������������4������#�4�#����3��������<-������<"�����"����������";�"�#����_�4���"���"��������"�#�-�#���"��"���� �����"��""������"�2��#���"�� #������.1����2������"��.1������<_���������#/5�#������! 5@��%&'&���#�(�c)B,�����I3�"��������$���b��������#�3�$:���������#���b����������$���#�$�(�F����������������##��<

Page 205: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������������������� �������� �!��������"�������!� �������!�������#$���"��%���������������� �������������� ���������$�����$&'(!� ���)�������������(��������������������!���������%��������������*�������������+��������,�����-'!��������������,�����������������./$/%����#�0112#�3�"���� ���������������� �������������-�����"���������������!���4�� �%� ����"� �����������'�������5������"��!����,��� �������������(�� ���������������� ���������6���!�*���#

Page 206: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ���������������������� �!"#�$%&'%()*+,-.-/-'%01%20/3-%&'0,*+/-%-2&%*'/-1/(-0%4,56/-7&-8,0'%&3-9)%-:%(-,-;)<=/-'0,=%0-,&-&),&-8%01%85>%&-&%*&/-02,2&-,-0%&8%2'/-?%-)(-@,'/-0%4%:,*'%-?/-9),4-'%(-1/*+%12(%*'/-80A802/BC-80/:,-'%&'%()*+,4-.-&%(80%-,?(2&&<:%43-&,4:/-&%-,-4%2-?2&8)&%0-?%-(/?/-1/*'0D02/B-E/*&2?%0,*?/-&%0-/-+/(%(-@,4+/-*,-1,8',56/-?%-&),&-8%01%85>%&3-/-4%F2&4,?/0-'0,',-,-80/:,-'%&'%-()*+,4-1/(-/-0%&F),0G?/-*%1%&&D02/3-&%*?/-%&&%-/-1,(8/-?%-(,2/0-2*12?H*12,-?/-&2&'%(,-?,-80/:,-4%F,4-*/-EA?2F/B$,4-1,)'%4,-&%-0%@4%'%-%(-2*I(%0,&-0%&'025>%&-7-&),-,?(2&&2GJ242?,?%3-',2&-1/(/K-LM-9),*?/-/-@,'/-;D-@/0-80/:,?/-8/0-?/1)(%*'/-/)-1/*@2&&6/-?,-8,0'%NOPM-&%-&A-8/0-?/1)(%*'/-/)-8%0<12,-8)?%0-/-@,'/-&%0-80/:,?/-QERE3-,0'B-STTUN-VM-*,-1/(80/:,56/-?%-1/*'0,'/&-?%-:,4/0-&)8%02/0-,/-?.1)84/-?/-&,4D02/-(<*2(/-QERE3-,0'B-STWU3-&,4:/-&%-%X2&G'%*'%-2*<12/-?%-80/:,-?/1)(%*',4N-YM-@2X,*?/-/-42(2'%-(DX2(/-?%-?%=-'%&'%()*+,&-*/-'/',4-%-'0H&-8,0,-1,?,-@,'/-1/*'0/:%0&/3-8/?%*?/-/-;)2=-?2&8%*&,0-/-%X1%&&/N-%OZM-?%'%0(2*,*?/-,-2*,?(2&&2J242?,?%-8,0,-80/G:,0-8,F,(%*'/-%-0%(2&&6/-QERE3-,0'B-ST[UB�\�]�#!#!_ a]b-0%9)2&2'/-%&&%*12,4-8,0,-&%0-'%&'%()*+,-,-2&%*56/-%-,-1,8,12?,G?%-&%*&/02,4-?%-8%01%856/-?/&-@,'/&-/1/002?/&Bc-,0'B-STd-%&'28)4,-,&-+28A'%&%&-%(-9)%-,4F)(-?%&&%&-0%9)2&2'/&-&%-%*1/*'0,-,)&%*'%3-2(8/&&2J242',*?/-,-/2'2:,-?,-8%&&/,-1/(/-'%&'%G()*+,Be6/-2*1,8,=%&-?%-80%&',0-?%8/2(%*'/KOLMO/-2*'%0?2'/-8/0-?%(H*G12,N-PMO/&-?/%*'%&-(%*',2&-9)%-*6/-8/&&),(-1,8,12?,?%-8%01%8'2:,-*/-(/(%*'/-?/&-@,'/&-/)-*,-.8/1,-?%-&),-/2'2:,-%(-,)?2H*12,N-VMO/-(%G

Page 207: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������ �������!���"�#!��������$%��$�����&�'����()�������������'$����&�*'��'��+,-��$.)��$����/�01�'$2�3������)��4�5�����6�1! �"���������'�������������'�"��.�#!�*#!��� ��!��!���*�'���*��'7���'����$��� ��!"���*2��������8$ $����$�'�������)90*$����!"��.�#!��'-�������'���"��-��)�������1!$:��0'�����)��2������!'���.���$����;����#!��7�)��'�������!����<����#!��$�'��27.���.��'!'����!���)�����'��'��*� �*����)������1!�=�$�����������1!$:"���2� �������!'����#!��'��>�.����$�'$����!����$�'�.�?�)��'�+,-���!�)�$'���/�!01�'$2�34�5��������������)�����$.�����&�*���'��('�.!�>���;����#!��)�����!�����'!.����-��&����$ ������&7��<����$�$.$ ����)$'�*��!��.$ ��=�'$.�����)��'����������#!��'$2���$�'����������*$'= $�+@�A�BC��!'��$:�����$'$2������$.)��$�������!�)�$'�����.��$�&��(.��'������1!=:�"���.�����.)��.$����*� �*�����$:�����2������"���(.���'��������0��*!'��������$����+�D�*�)��.$��-��'�.��$�����'���$�������$���)�:��"�)�$��$)�*.��'�����.�����������������"����&��.��$��$(#!����)��!*$��$�������������������'�+E�)��'��)�����&��������� !$F-����������%��$������* !.�����2=�$�����$.����&��$���"�#!���'$�1�.���$���F-���!�����)��$��������'��'�.!�>������*����)�*����2���G�$�"�)�*��$��'$'!'����.$�����������'���$'�+,-���$��$'���*� �$�����'��'�.!�>�4�5�����!���(�������)���#!���������)�$.��'��*>��������'�������� ��2�"�0�.���.������!��6�1! ����������!��)����'��"��'7���*$�>����*�'���*��.��� !���� ��!"��!���0���&�'������!1�����)�$'����2�� !�������$ $*���;������'��'������.�!�0��$�����)�*���)��'��"����#!�$���-��*>����2�.�&��.!*���)�� !�'����!�����$����(FH���$.)��'$���'����!�2�8�'I�$���/JKJ"���'+�B��3��<���������.0�*�����)�*�����)�����&�'!����)������.)����$.��'��?��!�$%��$�"���2�������)��'��)� G(*���!���)��$'�����2�*����.����.G8$.��'�%���$���/JKJ"���'+�B�L3��������-����&����)����������*G�$�"���.�������'�����'�.)��������2$F�"�)�*����.)����$.��'��?��!�$%��$�+,-����!����2�������.)��������0�$ �'��$�.��'����1!=:��#!�����$�'$(.���"���0�)�����������!F-�������$'$2��������0���$%��$�"����$:�����2��������������)��'���?��)�� !�'���&��.!*����"���0�)�������&�*���'��'�.!�>�+MNOPQRSTUVROSWOPQRXWOYZ[YZ\T] W_@�.�.��'��)������#!��$.��'�����)��2��'��'�.!�>�*�'�.07.�7������)�'$F-��$�$�$�*�����������'��'�F-�+�D���2$�"�����$'���!.G�$�����

Page 208: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������� �� !"�����#����!����$ ��%&�����������!�'���(#����!��!� %�!�! �%�� %!�!� !"�$!����� �������!���)���*��%���������������%+�&%�����%��� �,-!'���"�!����.%/��!��/$ ����������$ �*!��%�� �!�$�"!���%*'�#����!�����������%0��,-!1�2����$ �*!��%��������������!��! (0� �3�$� ���&!�� � %��!�&!���&%����!�$ )�%!����#������ -!���������(�������!��%�����!�.��� !���!'�$!��%4%"%����!���$ �$� �,-!����������(�"�&!�� ��%��1�5�"%�%�����/%�!����������������$� ��&����$� ���)������*'���#����!�$� ��&����.��!�&!�� !�� �!�!���%*�$!�� ���%�$���� ����#����/&��� ���!��6�� !����� +�17���4��%��%,-!��������������'�������*�� !"���'��8�$!����� �.�%(������&��!����.�"�&%����!'�$! ���.� �%�������$! ������,����� ��%(�+�&%�'��$8���-!��� ��%�!���&!�� ����$! �!.%&%�"��������%,�17� �0 ��0� �"�)���!%�%�������������������������%+�&%�'���"�!����!��%��������&%$���������9$ !��,-!�����&%$�������$ !���:'����%�#�% %(����$! �&� ���$ �&��8 %��9�����������.! ������� �:'������.� ���'�%�($!��%4%"%���������&!�$� �&� ��!���!'������$ ��%������!�� �1�;<<'����! %(������#���0!*����!�$ %�%")0%!������ ���!��%����������� ��%�+�&%��!��!�����/� &�������.��,-!17�������������� ��#��"%.%&���'��!���� �!���!�� �1�;<;'��!����!�!$! ���!�$� ��!�!.� �&%����!����&!�� ��%��1�=�����������������0� �!��.��!��#���"����-!�%�$����!�'�$!�� ����$� ���$ !�� ������"�0�,-!����%�&�$�&%����'�%�$��%����!�!�����$�%,-!�$! ���)�� +�������������'����� ����$ �����������!���!'��!4 ��%��!���&%�-!��!���%*1> %��% ��������� -!�!��%��������������������!����! '���$!%�����&!�������$! �6"�%�!�����!� )�'���#����!���%�#�% %,-!�)�.�%���$ %��%( !�$�"!���%*'��$8��!�&!�$ !�%��!�������������������%*� ����� ����'���$!%��$�"��$� ���#������ !"!���'�����0�% '�$�"��$� ���&!�� � %�1�=��($ ��#����!��� ���$� �%&%$�,-!��!�?%�%��) %!�>64"%&!'����#��"%��������.%�&�"����"�%'�$� 0������"���$8�����$� ���1�@!��!��%���������%�#�% %,-!��-!�)��% ��!'�&!�!�!&! ���!�A %4���"��!�B6 %'�&�4���!�3�$� ���.! (��"� �����%���0�,-!��!���%*�$� ��#�������'����"%����!���$� �%�+�&%���� �"��C�&%�����#����-!'���4����(��3�����������1�2������"�%���.� %(����!����� ��&!���� ��!��� �!�������%+�&%�'�!4 %0��! %�������9� ��1�;<D���;<E:'���$!�� ���� ��0 ����!�! �"������$�"��$� ��1>! �.%�'�$!���!���%*����!.F&%!����� �%�� ���!%�%����������������� �.� %���$! �!�� �����������$!%����!������&� ��,-!���� ���������(�������$� ����9� �1�;<G:1

Page 209: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� �����������������������������������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abJ/c2E=/=6<2G12</C=H5</:5896P<25/=/=HD1:=/752E=/51/5G<2D=AMN5J/./=<G26<=:9865B/9E>4729/;9/=C=H2=MN5B/69<P/7=G2:9865/E9:><9/Q19/8979EEP<25/9E62:=</5/C=H5</;9/1:/E9<C2M5/51/28;9823=MN5/E5G<9/G98E/9/5G<2D=MR9E/=GE6<=6=E/d>J/9OJX/;=85/:5<=HeJfZ[g_hibj_YJ/k9E628=AE9/=/=8=H2E=</5/9E6=;5/;9/1:/G9:/2:SC9HJ/l/758@9A72;=/C2E65<2=/YmnopjopiqYrnjp_nrprbj_Yr/4/<9=H23=;=/>=<=/65<8=</79<65/5/9E6=;5/;9/1:/2:SC9HB/>9<>961=8;5/=/E261=MN5/?P627=/85E/=165EJsZ[tuYrpJ/c2E=/=/=8PH2E9/;5/9E6=;5/9:/Q19/E9/987586<=/1:/G9:/:SAC9HB/E9:5C9869/51/>9EE5=EJ v"w&x'($./>9<265/4/5/=1O2H2=</;=/01E62M=B/85:9=;5/>5</?5<M=/;=/758?2=8AM=/;5/0123/;=/7=1E=B/E9:><9/Q19/=/><5C=/;5/?=65/;9>98;9</;9/758@9A72:9865/6478275/51/72986I?275/?5<=/;=/P<9=/01<I;27=/dKyKB/=<6J/zU{eJ/|EE=/85:9=MN5/28;9>98;9/;9/Q1=HQ19</75:><5:2EE5/?5<:=H/;9/?29H/71:><2:9865/;=E/=6<2G12MR9E/=/9H9/;9E628=;=EB/>52E/E1=/<9E>58E=G2H2A

Page 210: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������������� !��������"������ !�#����������!����� !������$���%����&'����(������%� )*���+,����"���,��!�-���������!��$������������-����� !�������������� !�����������)*�"���.�������/��!��-�����������-!�����0����������%� ��� #������+,�����&1��������#�������,�!�!�2���3�� ���������������� 4����� !��!.� ���������� !2%�������� �������������5����"�������!�5����62!���"����(����������������� ���6�� �����7������ �����������/��7"�4��0!���� ��3�������#����� �������������2����$��������)*�����%����� ��"�%�(� �����/��7����!����������� ������5�����������������������25������/�27��������� !������!�����89'9"���!&�:;:<&�=��!����,���������� *���(���-��!�"������4���������2 ���.��3����� ���� !������������ 5��!��������!���5� !����� !��%�(�������%�5���������!�����/�������&>�����!��3��"������������������"�����!���%������� %����)?���8%��������2���<"����#������ ��,���7������5���� !���������� ������������$����!�"���.���������� ������ �,���!�������������� ��������%� ��� ��������-!�������2����"��������/�27���������� ��,���������� ��"� �������������!��������5�����)*��89'9"���!&�@:A<&�BCDEEFEGHIGHCGJKIFKLM!� !������� !����!0���"������!��������$�����!������ ����)*����������!� !���!.� �������������� %�� )������������� 4��������2���������-��7������������"����� !� ������ �����#����&M���%��������90��6�����'��������9�5�������%�������!��!��� -!�������5�������������!� !��"�� !����� ����������!��,.����(�����������/��!�)�"������ �����!��!#-�������������������(����������������!��"�%� ���- � ��� �����!�����������������!����� *��������!��5.��������������5��-6� !�������� ����� !��&N�����%����"� *���*��������������/��!���$����������������� !�������������� !����������)*�"��� ���������!����������������������"������!��-�� !���������!��"��� �������������������!������!��������������!��������&�OCPQLKHRFSHIGLM����2������5��������3���������������!�� ����!�)*��� �������� ���� !��!�)*�"�������!�5��� !�&�T����!�����#����.� �����#������ ��"����-���/#"���%������)*�����3����!������ ����)*����������!� !���!.� ����&

Page 211: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������������� �!�����"���������#����#!�����$��%�����&'(')���!*�++,-)�#.����#���$����!������$��/%���0��#�����$��������"�!��#.����$�#�������%�#1�%���#!����$�%���)�"������#�%��2������������!��������!����$������$����3�����&%�#"���.�-����������"�%�4.�����"�!��"�����$��!�%�����&'(')���!*�567)�$���8��"��9#�%�-*:�!�����#���4;������<���#*�=*5>>?@6��.�A�BC���1�$D!����������2$�#������$�����$���%����0��#������$��!��)�#���#�%������#��%�#!��!�4.�)��$����#!��������������0���!;������"�!��$���%�����!E%#�%��������%�2��#!������%���!�������"�%��#!���$������ ��8���#!����FC������$�#������"��������������������$���%����0��#�����#�!���3�����"�!��$����!����� �����������3���������#!�����$�����#0����4.�����$���!���������!�#!���$���� ��3)�$����%���.���������G#%�������#�!��4.���� ��8���#!�)��$D�����H�2������������4.���#"�����������3�����$�����!E%#�%�����"�������&'(')���!�*�56,)�I�6J)���56K-*L����#���#�%����������$�����$���%����"�����)����������3�4.���������!����#����$�����%��.�� ���%���)�#��0�������"�H������$��3�����%�#%�������M��$��!���$�����#��%�4.����������!�#!���!E%#�%�����"������4.�����0����!��)���E�����$��3��$���������3�4.�����$��/%��*N�$����!��������!E%#�%������!���3�4.�����!��������������#�%����2�����&��!�������!��!���#1��)�����%�!�4.�������%���#!������$���������$��!��������$��!�4;���$9���%��-�$�����������$�#1�����"�#4.��&'(')���!*�56@-*O��$��!������.��%��#!�"�%����������!������%�������8#�����$���� ��3����$���!��$�������#/%������$����4.�����$����*O$����#!�#�����$��/%���%��$��H������0���8������#�%��������������������������������%�#1�%���#!����$�%����3���)�$�������� ��3�#�2����������������$���!�)�"�%��!����M��$��!������#��%�4.���������������������!�#!��!E%#�%�*P��$��3��"�H���)���0����$����������$�����8����$���������3)���$���������$���!����$�����!���� ��!�"�%���)���$������#�����#!��������#!����������G#%�������#�!��4.���� ��8���#!�)���������������$����#!�2������%��!D���*�:�������!�#!���!E%#�%���!G����$��3�������3�����)�%�#2!���������#!���4.������$��!���0��#!��M��$����#!�4.������������"�%���*O�����$��%�������"�����$��"��G#%���$�������!�����%���#!����"�%�������$�%����3�����0��#�����$��/%������������������!�#!�%�����������%�2��#!�����������"�!�����#�!���3���E��%�2��8��*

Page 212: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������������� �!��!������!�!"�������� �����#� ��!�$���%"����&!��!��"�'����"��� ����(&!�������!��������� �!�����"��) ���$�*!��"�� �!��������!+!��"������+" ���$��!,���*!�������%"�-���!�.�/��!��������� �!�*����0� �"���!�1�� ����(&!��!������!��2!"�������� ����� �!������� ��������"��) ���.3��!���� �4��!��������"��&!�����! ��$� &!����5�!��"�'�0� �"���!��!����"����!��!���"�!$��� �!��������� ��������"���!������� �!������"���! 0��(&!$��!�� �!�!��"�+��� �!������! ��5��!�1���! ��"�6����!������!.7��������+����!�� ���"������4����#�*������!,���!�*��!��! ��!0��-�!$��,�� �!��8��(&!�������%"� �!�!���"�!� &!�������������"*���� ��-�� ��������#���$�9��:����� ��%"�����0��5�!��"�'�������� ���"�����-+" ������4���$��!,���!������!��*��!�����!����*� ������������!���+���!����&!�!"�� �8����&!������������.�;����-��������������+" �!���"�!������"���!������� �!������! 0��(&!� !���"�!�$� &!��",����"� �!�!��������!���"�!������'��!.<<=>?@ABCDA=@=EFGFH@ICD=JF=E@KLMBFN"����!���&!����+" ����*����������������������������!�����!������!$���*������,"�����!������������ �!��!��! �!�!,���!�������4���.O����� ��+�(6��$�� ����� �!$� &!����������!��! ��!����"�������!- ����������� ) ����������0P ���$�*���!�����0#�����"���"4'!�����������-,���������!���"��! ��Q�!.�R�4��!��%"������8�+��������������*�������!��������!� !���"�!�$� !����'!������ �!�������! ���!����� !���(&!��!������!$��������*����� �!�!"� &!����!��"�'.S5�!��%"����!���"����� �������&!��%"�����*!��"���!������������������0���"������*��!�� !0!���"�+��!�� !����!�����������4���.�T��!��� -���*������ &!������������ !0���9� ����������������%"�������"���!�!�-�" ���������!*�������%"����!�� !����'!���+��$����������!���,������������ ��+����!������!��!,��� !0!������� �!��*5���!������0� �����"�+��!���"�� �������!0�$��������! 9����� �!������������%"� �!����*!��"��-(&!��!��%"����!�� !�����.U�V��� .�W.XYZ2X[$�� ����� �!���!������ �!��5�"����'��!����!���"4'�������������!�+��"$��!��*��!"�!�� ��+!������������9! !�5��!����!0��:��!������*� ���0!�$���*��� ����1����4���.�U�"���� ���!��"�'��!���

Page 213: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������������������������ �����������!���������������"�����#$%�������$%���%��%����%���&�'������(��������$%������������)������������*������+��������������'�������������������%����,-����������������./0.12&����'��������������,-�����(%34����'���'����,-�����������&��������������� %��������������+�������������,-�������%����%���)�����&����'��������&�$%�������'��������#565&����7�88&����� ��9��:��'�*7�;;<=>?@ABCD<EFG=H=IJKLLMKMNOPQORSTPNRNUVPORWSXRQTPY-��Z��������,-��(%��'���������������������3'����Z'��'�&������������[���������4�����������+�����(%� ��������'�%��7\������,-��(%��'���&��%���������$%��%���������������&�Z����"���������'����',-��%�������������(%�4&������Z������[��������������)���9���������������������������'��������������'����7�]����[����������9������������� ��������3���������(%� ��������'��,�����������&��%���"�����������������'���7�6����������������������������93'����%�����$%�"����������������&����$%��$%���9����������'����&�'�����������������"��,-��������������%�'������#565&����7�__*7\�����������5+�� �����6��'�����5�������������%��� ��"�!��'�"��'���3���'�������������%)����������'��������+���&������Z����� �����������������a�'��������������������&�9�'%������"�!�����������,-�������'��"��'�����������)�����,���$%�����%������������������������'�%��&��-��!��'������ ��������%��4��3���������b�����c������������4����#565&����7�__8*7\�����9�'%�������(%�4������'�����!�������%���%�������������&���������9�'����������%��'��������-�����9���&�������������������������'�������������'����������������%�'�����$%�����(%� �����'����������������!�������9�'�,-���%�����������,-������9�����$%��������)������&��%������'������-���%�����������������������(%34������'����������������"�������%� ��������9�'%�������#565&����7�__d*7e������������,-�&�����������(%�4���������%���'��'%�����'���������%�����$%�����������:�����������(%� ����������'�%���#565&����7�__8*&�(��$%����(%�����%�a�'����������������������$%�����������'����������%���" ����������������������������,-�7

Page 214: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ��������������������������������� !�"#$����%%�&'� ()*)+,-.*),/01/,23*)+/4*)+*,5/)*3./,6*7).26*83-)*)-95/8:;<-)3*)=-8>266<-?)@/./)6/,),/01/,23*)8*)282=2*4)/)8*)=-85/6:5*;<-7)=-A)3/>/,2A/85-)8-)6*8/*A/85-)3-)+,-=/66-)/)+,-:31;<-)/A)*132B8=2*)3/)2865,1;<-)/)C14D*A/85-?)@2>/,/)-)3/+-2A/85-)+/66-*4)3-)285/,,-D*5E,2-)+-,)6/,)/65/)3/5/,A2:8*3-)+/4-)C12F7)+-,).26*,)*)>-,A*;<-)3-)=-8./8=2A/85-)/)8<-)3*)=-8>266<-)/)+-,)+-3/,)6/,),/*42F*3-)*)01*401/,)5/A:+-7)8-)=1,6-)3-)+,-=/66-?G��H�"I %%J�� ()-)*5-)+/4-)01*4)*)+*,5/)*3A25/)*)./,3*3/)3/)1A)>*5-)=-85,K,2-)*-)6/1)285/,/66/)/)>*.-,K./4)*-)*3./,6K,2-?)L-3/)6/,)/4*)/M5,*C132=2*47)01*83-)>/25*)+-,)/6=,25-)-1)-,*4A/85/7)>-,*)3-)+,-=/66-7)-1)C132=2*47)+,-.-=*3*)+/4-)3/+-2A/85-)+/66-*4)-1)>-,8/=23*)/6+-85*8/*A/85/?)N/16)/>/25-6)+-:3/A)6/,),/6=28323-6)+-,)*;<-)*814*5E,2*7)01*83-)+/83/85/)-)+,-=/66-7)-1)+-,).2*),/6=26E,2*7)=-85*85-)01/)6/C*)/4*)-)O82=-)>183*A/85-)3*)6/85/8;*)3/6>*.-,K./4)*-)=-8>25/85/?)()2832.26P./47)8<-)+-3/83-)*)+*,5/)9/8/>2=2*3*)*=/25K:4*)8-)01/)4Q/)>*.-,/=/)/),/C/25K:4*)8-)01/)4Q/)>-,)=-85,K,2*?R��ST�U&�V�WX!�"$&'� ()01*401/,)=-26*)01/)+-66*)3/A-865,*,)*)./,*=23*3/)3/)1A)>*5-7)145,*+*66*83-)-6)42A25/6)3*)+,-.*)/6=,25*?)()=-8623/,*:3*)*)+,-.*)A*26)>-,5/)3-)+,-=/66-)=2.247)/A9-,*)+-66*)6/,)*>*65*3*)32*85/)3-)+,28=P+2-)3*)+/,61*6<-),*=2-8*4?Y��ST�U&�$�%$�!X"Z&'� [/65/A18Q*)\)5/,=/2,-)/65,*8Q-)/)26/85-)]6)+*,5/67)01/)./A)*)C1PF-)5,*F/,)61*6)+/,=/+;/6)6/86-,2*26)*),/6+/25-)3/)>*5-),/4/.*85/7)3*)01*4)5/A)=-8Q/=2A/85-)+,E+,2-?)_��ST�U&���T W &'� ()-)A/2-)3/)+,-.*)3/6528*3-)*)5,*F/,)*-6)*15-6)/4/A/85-6)3/)=-8.2=;<-)3/+/83/85/6)3/)=-8Q/=2A/85-)5\=82=-)8<-)-65/85*3-)+/4-)C12F?)N<-)A-3*423*3/6)3/)+/,P=2*)*)*.*42*:;<-7)*).265-,2*)/)-)/M*A/?��a"%��bJ��cXV W &'� d125-)A*26)01/)A/2-)3/)+,-.*7)*)286+/;<-)\)/4/A/85-)3/)=-8.2=;<-)1824*5/,*4)3-)C12F7)+-,)A/2-)3/)/M*A/)+/66-*4)6-9,/)>*5-),/4/.*85/)+*,*)-)C14D*A/85-?

Page 215: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� ������������������������������ �!�����"�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a+8+ba+.5+,74J+OYcJ

Page 216: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� !"�"#$%&'#()*($)$%+),&'-./0123452/.16.247890:;<.86=./.1672>4/:;<.16.12/.6.?<9/.4/.@/76.1<.7/46/=648<.1<.A9<5677<B.C6.A<77DE6F./.5<452F2/:;<G.A<9.E697/9./.16=/41/.7<H96.129628<7.A92E/1<7G.16869=24/9I.16.<@D52<.<.J02K.<.5<=LA/9652=648<.1/7.A/9867G.=612/486.72=AF67.2482=/:;<.A6F<.MNOPNQRSTNUVNWXG.2416A6416486=6486.16.869.<0.4;<.869.721<.@908D@69/././48692<9.5<452F2/:;<.1<./98B.YYZB-7.86786=04?/7.16E69;<.869.721<.2482=/1/7.A/9/.5<=A/9652=64L8<G.16716.[06./99<F/1/7.4<.A9/K<.F6>/F.\Z].12/7./4867.1/./0123452/B.-7.A/9867.7_.769;<.5<=A6F21/7./<.16A<2=648<.A677</F.76.2482=/1/7.A677<L/F=6486G.7<H.A64/.16.5<4@677<B/.1/8/./A9/K/1/G.<.J02K.165F/9/9I./H698/././0123452/G.=/41/41<./A96></9./7.A/9867.6.7607./1E<>/1<7.\abaG./98B.cd]B.e./8<.A<169I.769./12/1<.A<9.5<4E64:;<.1/7.A/9867G.16716.[06.0=/.7_.E6KG.6.A6F/./0734L52/.16.5<=A/9652=648<G.A<9.=<82E<.J0782@25/.1<G.1<.A6928<G.A/9867G.867L86=04?/7.<0./1E<>/1<7.\abaG./98B.cdYBe./1E<>/1<.86=./.<H92>/:;<.16.5<=A9<E/9.<.J078<.2=A612=64L8<./8f././H69809/.1/./0123452/G.7<H.A64/.16.A9<776>02=648<.1<./8<.5<=./.247890:;<G.7641<.@/50F8/1<./<.J02K.127A647/9./.A9<10:;<.1/.A9<LE/.96[06921/.A6F/.A/986.50J<.A/89<4<.4;<.5<=A/96560.g./0123452/B-./073452/.24J0782@25/1/.1/.86786=04?/./5/9968/.70/.5<410:;<.5<695282E/.\abaG./98B.cZhB.e.a_12><.16.b9<5677<.a2E2F.f.72F6486.[0/48<.g7.5<476[03452/7.1/./073452/.4;<.=<82E/1/.1<.A6928<G.16E21/L=6486.2482=/1<.5<=././4865613452/.F6>/F.\d.12/7./4867.1/./0123452/B.;<.E27F0=H9/=<7.<.A<9[03.167867G./0i2.F2/967.1/.J0782:/G.5<=<./7.867L86=04?/7G.6.5<=.<.16E69.F6>/F.16.5<=A/9652=648<G.4;<.A<1696=.8/=Hf=.769.5<410K21<7G.5<695282E/=6486B.jI.A/9/.<7./7727864867G.7641<.6F67.?<J6.=69<7./0i2F2/967.1/7.A/9867G./.5<476[03452/.769I./.A965F07;<.1/.@<9:/.A9<H/486.1<.A/96569.6@680/1<.A6F<.@/F8/486Bb<9.@2=G././073452/.J0782@25/1/.1<7.[06.29;<.A/98252A/9.1/./01234L52/.4;<.>69/.760./12/=648<.2486>9/FG.A<1641<.<./8<.769.A9/825/1<./8f.<.=<=648<.6=.[06.<./076486.16E692/.769.<0E21<.A6F<.J02KB

Page 217: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������� !"#$% "&�'()(*�+,� +!-(,�(,-+!� !(,(#-(,�.�+/'"0#$"+1�,(* !(�2/(� &,,%)(3�4&!�+�$&#$"3"+56&1�*+,�#+'+�"* ('(�+�,/+�!( !(,(#-+56&� &!�+')&7+'&�$&#,-"-/%'&�(�$&*� &'(!(,�(, ($%4"$&,� +!+�-!+#,"7"!8��4+3-+�'(�$&#$"3"+56&�#6&�7(!+�+�#/3"'+'(�'&� !&$(,,&1� &!�,(!�(3+�*(!+�-(#-+-")+�'(�+/-&$&* &,"56&�'+,� +!-(,1�#6&�(9",-"#'&� !(:/;%<&�,(�&� !&$(,,&�)"(!�+�,(!�(9-"#-&� &!�,(#-(#5+�'(�*=!"-&1�+"#'+�*+",�2/+#'&�(3(�'()(!>�-(!�$&* &!-+'&�+#-(�!"&!�-(#-+-")+�#+�4+,(�'&�+!-8�??@8��'(*+",1�+�$&#$"3"+56&1� &!�,(!�+-&�'(�'", &,"56&�*+-(!"+3�'(�'";!("-&1� &'(�,(!�-(#-+'+�"#$3/,")(�2/+#'&�/*+�'+,� +!-(,1�*+"&!�(�$+ +<1�$&* +!($(�,(*�+')&7+'&1� &",�+� +!-"$" +56&�'(,-(�=�!(2/","-&�(,,(#;$"+3�+ (#+,�'+,�4+,(,� !&A+-B!"+�(�'($",B!"+�!(+3"<+'+,�#+�+/'"0#$"+8C*+�)(<�4!/-%4(!+�+�$&#$"3"+56&1�,(!>�3+)!+'+� &!�-(!*&�(�D&*&;3&7+'+1�+'2/"!"#'&�)+3&!�'(�,(#-(#5+�'(4"#"-")+1�$&*�4&!5+�(9($/-")+8����E����FGHI����J�KI�L�MJ�G�N6&�,(#'&�&A-"'+�+�$&#$"3"+56&1�'()(!>�&�:/"<�"#"$"+!�+�"#,-!/56&1�*+,�#6&�,(*�+#-(,�4"9+!�&,� &#-&,�$&#-!&)(!,&,�'(�"#$"'0#$"+�'+� !&;)+1�+�4"*�'(�#6&�,(� (!'(!�-(* &�$&*�"#/-"3"'+'(,�&/�+!7/"5O(,�"!!(;3()+#-(,�PQRQ1�+!-8�ST@U8��&!'(*�'(� !&'/56&�'+� !&)+�&!+3�(,->� !()",-+�#&�+!-8�STV1�2/+3�,(:+1�&� (!"-&�(�+,,",-(#-(,�-=$#"$&,1�'( &"*(#-&,� (,,&+",1� !"*("!&�'&�+/-&!�(�'( &",�&�'&�!=/�(�-(,-(*/#D+,�+!!&3+'+,� (3&�+/-&!�(1�+ B,1� (3&�!=/8R&#-&� &30*"$&�=�()(#-/+3�#/3"'+'(�'($&!!(#-(�'+�"#)(!,6&�'+�&!'(*�!(4(!"'+8���:/!", !/'0#$"+�-(*;,(�4"9+'&�#&�,(#-"'&�'(�(9"7"!�$&* !&)+56&�'(�(4(-")&� !(:/%<&� (3+� +!-(�!($&!!(#-(1�#6&� &'(#'&�+�#/3"'+'(�,(!� !(,/*"'+8W+,�'($",O(,� !&4(!"'+,�#+�+/'"0#$"+�'(�"#,-!/56&�(�:/37+*(#-&�$+A(�&�!($/!,&�'&�+7!+)&�!(-"'&1�+�,(!�"#-(! &,-&�&!+3�(�"*('"+-+*(#;-(� (3&�+7!+)+#-(1�*('"+#-(�+ &#-+*(#-&�#&�-(!*&�(�$&*�(9 &,"56&�,/$"#-+�'+,�,/+,�!+<O(,8X#$(!!+'+�+�"#,-!/56&1�'+!>�&�:/"<�+� +3+)!+�+&�+/-&!1�+&�!=/�(�'( &",�+&�Y"#",-=!"&�RZA3"$&1� (3&� !+<&�,/$(,,")&�'(�)"#-(�*"#/-&,1� !&!!&7>)(",� &!�*+",�'(<�+�$!"-=!"&�'&�:/"<8�N+�(9",-0#$"+�'(�3"-",$&#;,&!-(,�&� !+<&�,(!>�'(�-!"#-+�*"#/-&,1�'")"'"'&,� &!�"7/+3�(#-!(�&,�"#;-(7!+#-(,�'&�7!/ &1�,(�(,-(,�#6&�'", /,(!+*�'(�*&'&�$&#-!>!"&8

Page 218: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������������� �!� ��"�#�� ��#�!��$�!���!�!�%���&�'(���� ��)�!*)� #�����+�$�� + #�!�� #�# � #+!�!�!" %!��"!#!��!��������)� ��, ��� �-!������� ���# �������"* .!�$�� ��/%!%�����&��(���!� �0�#!�"!#!�!����!��!"# � %�!�, �1�������#�%!� �!��!*� %� �!�&�#��"#�2�3%��!��3����� �!���!�!"*��!#�!���� ���+��!� �� �� ��#�!��$�" *!���� #+4%��!������%�#!���5#��� �" *!�% � ����!� �� ���#6��-!*!#�� �"# �!"5����!���#$�7�� � *0!%�!������ �!� ���#!��18%� ##!�������� �!� �$�"#�- #�#9��#!*� %� ���&��(�!�� %� %�!�� �2� �*�/������0!�!#9����!�����7���%�*����$�"!#!�"#�- �#�� %���� �� ��2����"�#� ��#���$�%��"#!(��� �� (���!�1:;������ <�����=��;�> ������� ���;?@����A;����� ��BCDEFGHCI JKLMNKOPNQRSSTLUKQNVOURWNXKOYZU[QNXKSNUR\RKRK]NPVLUXK\NKTLUKSRP_KOPNTa[LKLKOPNbLKNPLUXKPRLU[aLNSKNSKRZLMRSKRKOPN]RP[LKLKSR\MR\cLdefKgMNSKOPROLPLMhP[NSKiKjTZU[QLLKRVKk[_P[NKl][Q[LUKLKLMLKRKSTLKPRLU[aLcmNXKRbRPmNKLSKMRSMRVT\nLSKSRPK[\M[VLLSKOLPLKQNVOLPRQ[VR\MNXKRSRKLPPNULLSK\NKOPLaNKURoLUKRKRaK[LSKRKL\MRQRp\Q[LdKqfrsN\Q[U[LcmNKiKRbRKSRPKMR\MLLK\NbLKQN\Q[U[LcmNXKVRSVNKTRKPRLU[aLLKOPRb[LVR\MRKLKLT[p\Q[LKNKLPMdKttuXKVLSKLKLTSp\Q[LKRSMLKMR\MLM[bLKTOULK\mNKoRPLKTLUTRPK\TU[LRdvDwHxyz{CIFI|y}~��FDHCI gKNPRVKLKOPNTcmNKLKOPNbLKNPLUKRSM_KOPRb[SMLK\NKLPMdK���XKSR\NKTRKLKSTLK[\bRPSmNKONRKoRPLPK\TU[LRXKRSRKTRKRVN\SMPLNKNKOPR�T�aNKRULKRQNPPR\MRd

Page 219: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ��������� ������������������������������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

Page 220: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� !"�����#��$�%%��&�����$� '�$��� ������#��%$��!"������$��( $��)�*�+��� �����,�-�%,����������-��������%���.$�%/�%����!���0��+�,� ���10��,��0���� �,�%�����&��������,���2���������3���� "�����%���#���#��������4��5����,��#,�$�!"��������������������,����$�%��$� $����)�6�,��#!"��4�%����$�.%��#�,�����!������ ���+����%���$�.%/�%�0�����$� '�$�������$��( $���7�� 8�� ������ ��+��������������������,��,�-����#�,��#����9������#��%$��!"��7�� 8�� ������ ��+�����������������!"�2���0��,���� -��� �������� ��������������������,92����.3&��#�$���$�����%����$� �,�������� ����%%�%�� �����%�#����%�7:;:2����)�<=>2�?@9);������2�����%� ��%� �� !������&�����7:;:2����)�<=>2�?9��������� ����,�������� !"�����#��$�%%�2�#���%������������4��5�#�,��0��,��,���#,�$�������������������,�-� &��$�����$�%��$� $����2�$���3�%�� �%��,�.-�!/�%�������������������������%�� ��%� ��#��$�%%�)�6�,�#��+��( $�����$���������$�,'��� ������ "�����#�������������������,����#�,�������2�����+&%��������$A$���#,� �����BCDEFGEHIEJ)*�%%��:K��-���#����#����%%������� ���FLMILMNOPQRQOIJQGJQBCESQTCLQEUVWEHOQOWXCUOQGOFQFEICONYLFQVDLZEFIOFQMJFQODIF[Q\]QLQ\]_QGLFIOQLEQ7:;:2����)�a=<2�b�ac9);�����������#�3,�$������%� �� !�2��%-������4��5�%������+������4�.��%��$�� �,� ��#��$�%%�2�%K�#��� ���������$d.,��#����$����-��2������A.$��2���������$d,$�,����� ������"���������,2����#�������������3��-�%������$,���!"�)e�#��������'�#K��%����5���%#�����1���%( $������$����%#� �( $���� ������+� ��������4�,-�����������������#����5���� ����$�%"�)�e�%�.-� ���%��d��34��������%��������%��#���� ����� ��$�#A��,����%���$��.%�%�7:�#A��,��ff?f9)�g ����� ��2�����%�����#,�������%���� �$�%%���.��������%�� !"���$���������2�#�,�%��+��� ��%�$� %�0�( $��%������������%�������%%���K#�$�)�hijklmnopoqrpjsrktuopjvujplwqlwxu@(���,�%�#��+�%��%� �����)�yz{2�$� %�%�� ��� ����,��K���2� ���� .���� ��!"��7����+�!"�9��� ����%#�%���+��7��$�%"�9)�;����%%�%���0��.%���%���#��� ��.%��%�����%� �� !�����������,���,K-�$�����4��52�3�%��.��� �%���%�%���� �A��%�%���%�#����%2���%� +�,+�������� ��������#����%.%�%�,�-��%)

Page 221: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ����������������������������������� ��!�"���!���������"������#�������������"��"$������%#"��#&���'()(*������+,-.�����/#"#�#&��*�!��&#�����"�������+, *�00���1*�����%�!��/��#������"��"��������2���3�%�"����/��%�#����/�4�#���*�#%!�������������!�"���5���"��"$����/#"#�#&��67�����38���7���9�#4�����!��#�������7����'()(*������+, *�0.�:;<=:=>?@ABCD?EFG�%���������#$H��/��#�������7���#���"��!�������*���"�#��#"���"��"�%������!�����*�"���7%�����!��#��*�"�����!���������I7���"�����#���������!�#"�#!�#�������2"�#����J��7���7�2"�#��I���7������"73#����������"4��"$�*�%����&�"�7�3�#%!��/�#$H�*��%#��H���7�#����73��#�����"H�������67�367���!��97KL��5�!����*���"��"���67�����������!�"����"�������#���!���������#�H����9�%��M9�������/7"��%�"��$H��:;<=N=>OPQRBS@QCBTUFG���!����������"��"$��"��67�3���97#L��"�3#��������%��#&������/����������#��#���67��97��#/#���H���7����"�37�H�*���%�"����"�����7����#��K4"#��3V�#��*��7�����"���5��!����������"8��#%�"������!��672�������#4�H������"����%!����5�#"���!��#$H��������7������W�%���������%��M�#4���V�#�*�����3%�"�����/7"��%�"��$H���M�����!�#%�#������!��3#%#"��������%I�#��*���!�#�����67���X���!��97�#��#�#��#"���"����*�!���/#%*���%I�#��������%�"��*���"���#���3�&�"���������%�����"�3#�������67���X������/�����7�����#��#���J��7�2"�#�����/7"��%�"��$H��I���7������"73#������M��37��������"��"$�*��"67�"������%#��H�*��M��7�#������7���"����#$H��!���%�������"�����!�3����%M������������3���$H��:;<=Y=>REZ[FZECE\FG�����"�37�H��������#��K"#��3V�#��*������#�H��!��!�#�%�"����#����J��7�2"�#������#�!��#�#&��I�%��#&�����#"��#��2"�#�������"��"$�*��7�2"4�#�������#���973������G���!����������"��"$��67�����3������!��672�������#"$H�����!�������*���9��!�3������"8��#%�"���������2"�#�*���9��!�3�����38#%�"����7�"H�����!����"�H������#��#���%����#�3�����7����]��%M#�������3���&������"��"$�������3���*����%����67��"H����#���%����%�!����#"���!����$X����_M#��*�!��/��#����%�3K"�7��!���#��

Page 222: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������� �������!����� ��"��� ������#�$%��&��' ����(������ ������#�)*+*�����,�-./�����01��(��2����3,�456789:;<6=>6<?@A?@B>C��D'����� ��������$�����%������E�E�����#�1� ���F��������DG����� ���� � ��(��E�#� ����#���������#�E����#�1�#�F������1H����� ��&�#1�I �,�J%�����&����(������&���� �$%������� ���E���� ��"���(����� � �������"����%��(����� � ������������ ��������(�����&�#1�E����� ���('����)��K����� ��&���� �$%�3��� ��L��� �� ��� �����������"���(�����"���� ��)�� ��#�����#� � �� ��&���� �$%�3,C��D'�������(��� ����%�MNOPQRSTNUVWSXSN,�C�&��!� ��� ���������������%���������������%�� � �I!� ������(��E�� ���� � �,�J�����D'�������� � �� �����������E�I�������E����������&���� ������#��&0�"��������D�E����������Y��������(������������%��&�E����(��E�#� �����������,�Z���#� � �����������I����K�����#���������1�� ���� ����&�#1� �,[OP\]STNUVWSXSN,�C�&��!� ��� ���#KE� ��"���(���(��E�#� �����������,�E���#�&�#1�E��������� � �� ��������(�����&���� ����0#�����E��������������������L�����#�� ������(��$%������������������#�������&�#I1�E������#1���%���� � �,�Z���#� � ���_�����1����"��� ���L�����D���������� ��������$������E������ �������'���1��������������(�������F���0#���� ���� � ����#����� �����������,OPaXSTNUVWSXSN,�C�&�#1�E�����K��"�KE� ����#����� ����#��������� ��IL�� ����&��!� �����#����������� ���� � ������#1�E� ��� �D������(��E�#� ��,�Z��������������G�������E�����#� �����"��������������������Y���E����� ����#� � �� ����� ����%��D���� �,�+�������������I���$��K�D�#� � ���E���#�$%�������� � ������� � ������E���� �I����������������F��$%�����b��E��"������F���������c����%�����#���I ��,�d0��������������� ����%��K���#���������1��#� � ����E�#���� �� �D�#�$%�� ���������������E�����1����������&�#1�E�������E�#���� ����� � ��,e����%����#�D�����K�����������$%�� �����H����� ��������&�#1� ��F������� ���� � ���%����&���� �� ����%�,�f��������L�E�#����E��$%�� ��������1��$%�� �����������E�#� ����E���� ����� ��������&�#1� ��� ��L�� ����������������2#��E��������D�� ������G�������E�&�#1� �� ��������$��

Page 223: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ������������� ��������������������������������������� ������������!"����������������������������������"������������#� �$��������������% �&������'�����( ���"��)����'%������������"�*+,-.//0123345402678/923/3:;<:;623/=:12/;2<>?:@2/98/=?8A4B:;<8/C>?4394048;21D���������"�����������)���!E������F�����������������!���������������������������������'���������������!"��G���� ��H����������������% ���������������� ����������!E���������F����������� ���%���( �������������������!������I������������������������������+�J�������������KLMNOPQLRPSTPUVPWXLQLTYQZL[U\LQT]U_+�a��������� ����������b��������������c ����d����( ������'���!�����e���$������ ��"���������!"��% ����������&��������������������( ��( ���� ���������( $�������d������������ ��������������I +�f"���e������������������������!�����������gb������������ ��������������������������� � ����"�����������&�!"����������������+�h�����H��������������������% ��������������!"���e��b������� ��"���������������������&���b���������������% ������������������������������)�!"������ ���������������!"������� ���)������G���������( ��������!"��% ����������)���� �#�e���$����*�� �G���������( ��%����������������������������������������)�������#���e���$����*+�i������� !"������)�����PjUTkSW+�D���������'�������������������������������������!��������������$�����#�"������F����������������b�"�������������������������� ���*�������������������g�����������be���$������������!"��% ��������)������������� �������� ���������+lMUmnSVPSLTYQZL[+�f"���( ���������( ����������������������g�������)����bb�������e���$���������������������������������������)���������"������������������������� ����'��&�!"�����)�H���� ��"��)�H������&���( ������������������F������ ������������������ ��������+�a"�������&������% �����!"�����������������������!"��������������������������d������� ����������������o��������'��&�!"��)�e�������������!����������������� �������F�%����� ������������& ���������������������������!"������������������������������������ ����b��������������"�����������)�!"�����������+�f����������������������p����+�qq+rsr�����rr������H��'������rttu������������d����������� b��!"����� ����!"��� �v���������e�� !"��������)����!"�����

Page 224: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������� !��"��#��$�����$�%%���&���'%���%����������������(����������)���)����������%�������%���%*� !�����$��+����,������$���������'��������$�%%�����$��-�$������&����*�%�����$��������������%����� �.�/0�����%����1,���*�����2345678&������+�(�������$������ !��9���������$��%����� !��������������������.�:�����;�����%�����%���$�1��� �������%��%�%����$�����#���&����������'������$.8<=>?7@5A565ABC@.�D�%���9�����*�$� !�&�$��� !������;��� !�����������+�� !��"��#��$������;�%�����.�E����%���������%���$������'���%&���%��+����%�9������(�����$����F��"��#��$�&�����%�$��������'���%&��%�)���%�*�;������%�� !��9����������������&��%�%����� �%�$��%��������%��!��(���������%��*����%�%�1���%���� G�%�"��#��$�%�����,����%&������,%����%��������� !�&���%$��%����� !�����$��� !�������������.�/0�����%���$�%G�%�*�� ���;�$��������'���������������&��������������������+$�%%������;�$� !�&���������$�������$�����$������������@5C56@4"�+�#��$�&����%�"�&�$����*����%�2347678.�H!���;�����%��%�%����� �%�������'���%����$�%������&��%�������'�$��&��%����%����� !�����%�)������%���%�1����������%�����%�I�����������%�)����J.KLMNOPOQRSTNUVNTOWROWXVY�����$������*��������%����� �&�%�1�����Z��%���������������$�%+%���&�,�������;���(���������$�%%��I2[2A5?4[?\]CJ._%�%����� �%������������%�%!���)����%�)�����%%���������%��%%���*�����*�����&����%�"�&������!���1��������)��%�!������,������������&��0��$�����*���������$���������$�����;��� !��������$�%%�.aZ��%�%����� �%���*�������%�I����,����J&���,��������F�����$��%�(�����*�����*����������;��� !��������$�%%�&�(�����2[2A5?@4]C52\ACA@&��������������)����1�������������%�1���������"��(������.�b%%�%��*����%���������%&����"�����%������*����������$�%%�&�%!��������%&�$��*�����%�"����������F����������������"���%��$�������1�������������$����.�_%%��&���$�������'����������$���!�����������������������������%+�� !�c�����$�����'���������(��$����F��"��#��$��%�1��������� !������F�������"�#F�c���$��%���������������������$��%����� !�������%$��%����� !�����%����� G�%�"��#��$�%.:�����*�����%�$���Z�������%����� ��$�������'����)������G������,����(�������������%�� !��$��%�%������������-����������������+

Page 225: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������������������������������������������� �������!"�����#������������������������!������#�����$��������%&�������'�( ������������)������ ���#*!�������#�� ����+,�� �����#�����������������-������.����)�����/0��������#��#���� ������� �� �+,���� "�������� �� ���������������� �������!������&��� ���1&� ���������������������#�!������2�)�&+,�����!��*��������� �� +��34/4�����'�5667'�8�#������������������� )������������#��������������1&�����#�����#���������9 ����� ��&:��� ��$���������� !� ��� ��������������������#� ���������:���������%&�;'<=>?@AB@CDEA?FC?@ADGH?IJKLHFHM&�����#��������� ����� ����#� �����#�������������� �� +�����#����#���� ����&��� ������ ����&����#���� ��������&#����#�����1&�������'�N����1&��������"���OPQRSTOUOVSVWXVYZXZWQZXW[WORYZ'�-�����������%&������"����#&����������������*������� �� +���������&�������������#������#��������'N�����#&�����������"��������������#����������������������,��������� ����������!� �&������&���������������&���%�������"�������������R\]_ZORYXWPXQUaSVY������ �� +�'8���������� �� +������ ���������#�%&����������#�&#������������)�:������1&��"����2�� +,����������������� ������������ ���!����&����#�) ���!��'�b����� c#� �����dYOZSXQUaSVSX[Y\PSU���� ����� ��� ���#&������)������������������#�������2�� +,���� ���������*�������������������������������� �� +�� ,��������#�����&%������� � $&#����&�������� e�����&��2������� e���'f���� �� +������#� ���!�����;�#���� ���������%&���������#��������� ,��� ����������1&���,�������������#���������� ������&�9 ����������&#�������1&������������#����������������#"����'�g#��!�;��� ������!:����� �����#���������������&������ �!���+,�'he����� �� +�����#"��������"#��������������#�������2�� +,������������������ ���#��%e�� �������� ���*������ �������3�������������� )�� +��7��&#��!�;���� ��������#�%&���������#����+��������� �����#�������������������1&���i�������������34/4�����'�56j7����� � ����#&�e!������&����������#�������������%��e!�������������������������'�b���dYOZSXQUaSVSXPSRW\OSU������� �������#&�����������������������#����������2��&��!������� �� +�����#"��������1&����#����������2�#�����������#�1&��1&����&������������'

Page 226: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������������������������� ��! ���"�#$�%������"��&�'(�������� ��)���� ��������� ���� �!��!#�������#$���� �� *���+�,�-�.��� '��&�������#$���� �� *����������� $��������!��������!���/�.�-����������� ���(� ��)�����)����(�����0��!#$���������� �.����� ����� 1/�(�2��������3"�4���!�/������!��+�5�� �' �����!� �!$�� ������!"!���#$��(�-�(���!�����!���� �� ���/����� �!��!#����6"��(7���"���-����������1 ���� �������� $�������������"�!$�.��� � ����� �"���*�������!��8��.�!$����'��!����������� "����������3"14� ����������9!������������-��������'�� ��6"�/����� ���(��3"(-����+:;<==>?@?ABC=DEFBA?GDC=B=CHEFBA?GDC=IJ=KD?CJ=FH>LJIJMNOPMPQRSTSUVWQXYZVUS[XW\���� ��3"(-�������� �" �(����� ��&3���/� �)�0��� ���!)��������!](� ���� ���*���� ��(���!�� ��&3���/� �����#$��������������" ����������%+*������!-������(����"��&�(���������������� �� ���/����� �!��!#�.�!$��)�4�!������ ��3"(-����� �����/� ����������1!���(*-������ �!/�('/������(��3"�4�!�� �!��!#�.�������� ��������!�� �6"�� �3��+�_���� '�����!����.���/��������� �)��� �� ��&�(�����������)"!����!������ �!��!#����� �6"� �� ����3"������ ��������� ��!����!����!���!�����'�� �����&���� �$���0�("1�� ������"��&�(�������aba.����+�cde%+f����� �����" �����������)]������"�3"�1���������� ��/��������&� ���!�����/]��� ��#� +�g$�� ����!��&�����"��3"(-����������'!�����/�!�"(����2��!](� ���� �)��� ��"������������)����������"����3"�4.��������� ����/�� �.�����������/��������0���1������� "��3"�� ��#$�+h!�����!��.�����)�(���������!��������� "�(.�!$��������!��� $���!��!����� �!��)"!����!��#$��������� �6"����/������)�4�������������� �� ���/����� �!��!#�+�b���!$�� �������(���#$��)����(�������� $������4$����� "����"��&�(�����.���)��#� ����!�("��� �������� ����� � .����4��� ��6"�/�������!���!��)"!����!��#$�.����!-��� ���(����� ��3"('-�����������(+_�/��� �(��&�����6"����������i!����������(���#$���!����!��+�j��(�����! ��"��!�������!���� ����������(��������!��"��4�����6"� �$��

Page 227: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ������������������������������� �� !�"��� ����#�� �����#��$�������$% ����������������$� $���&�����$�����'������! � �"���$��������#���������� �$�����#����!�������()��*��'% ����� �$�����#����$+�� ���$������#����"���� ��������$��',�$�- �&��������������� $�$��$���.$����!��� $�/�#����������������$��!�$!�����$�������������!�$! ������ 0(1����(�234��5���� $$�5���������������$��$$% �$ 5���"��$�,�$��6� 5��� ����$�����'�����!7��� �"���� �������'% ����8������ ��� ������9��&����$ 5��&�� �! ������'% �� ��$��� ������� � ����������� ��������� ���� ����#�� ����������� ������$% (�:!����$�-��+��$�$���������� ���6�����������&�$% ����$�����'��/�*(;��'% �������!��� $0(�<% � $���$ $�������#�!��� �=>?@ABACDBAEFGEC?@A��� !� ����� ��������� ��$�����'��������9'% �� ��� &���'% ������������������� ������������!��� �#���(�H��!� �9�����������!�!������% �$����$���-��+��$���*��'% �� ���!����!������������ �$�����#������ �$���� &���'% �&��$��6�$ 5���"��$�,�$������� � ����������� ���&��$�$���������� �������#��� �I��*�#.�������������������� $����!��� $�/� &�����$����������0��!��� ��!5 ���$��&��� ! �� �!�������& #�'% ����$�����'��������� ����� �������� !�5�$���!�$����',�$��6��9��$��% �!��$��*�$�����$(1��� ���!���� 5����& �7� �� ����� �#�����������$��'% � 5��#��+9�� � �����*�!������$$6�� (�J ��&���$� �������$$���K5��� ��*�#��� 5��9#�� ���!������ ����*�!�����$�����'���������$�L�����$����� ����������9�����!������ ������$ �& ����6�� ���$������$���% ��� ������ ������ $�/� �$�����#���0���$�����'�;�MNO�� �������� �������P��% �� �:$��� �� �Q�$���� �R�������� �S����8�� ����$���$�����&�$������"���$��������',�$���������� ��K5��� T�UN�"������#����� �������$��� �� � � ���!�������� $��!5��# $�I��*���'% �����8&�������&�����R�������JK5��������"���� ��% � 5$��&�� � ����� �#�����������$��'% � 5��#��+�� (V����*�#.������������$���$����$�!����"������ �����'% � �� ���9���� �� ��� &����� ��% ��*��������$�$$�����$��6�� $�!8��! $� ��"���� ���$�����'���$��&������������!�$K!���� ������$����.������ �����6�� �� �<����! �V��5�����R������� ��� ����5�����$����� ��� !�������(WXYZ[Z\]_^ab\bcdea fgb1���!����$�5����& ����� �$�����#�����$�6���#�� �� ����!��� �$�59����& �����'% ���$������$(�)�� �$�����#�����% �� ���5������������!�

Page 228: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� �!�"���#������"����"�����������������" ��$�����%����&'��������(�)*+(,�������"������"�%���"�����-�������� ���"���&'���"����� ��-���������"��"&��������������������������#.���(�/��$���0�#����������� ������$��������������"��"&�����$1������2����".�����������(�3"�����"�����$���%�45�#�������"����"'�����".�$�"����"����������������������#�������'�����$���������"���������������������$��"�������$���2����6���57�������5���������5�"������$��&'��$�5��������������������0��5�"������ �#%6���������������$8"��(9�.������ ��-���������"��"&����������������$�"�������:�����:;%0#������<�.����������������������������'����$��$��6����#�������������%4!�� -��������"'�����4�����=����������$��������>��"���� ����������#�������������(?-�������������������������#.�������$���$���0�#����������� ���������$�����0�#������������������'����2�1����������"����6��$������������������������=������>(@���$���5�������#��-����1�����"������#��������������2����"��%"�������.���$���4!�����45�������6���������������.�����5�����������"�#���$���#�&'��������$������5���������#��-������<�#�4������#�������������&'�(�3"�����"����"��"�5�������������������%��%-��#��������������#�.�%&A���������$��������5����������$��������<�$�#������������&'���"'����"������".�������#���$���0�#���������� �����$������#������"��"�&'���6��#���6���"'�� ���$�������"�� ��������.�"-���(,������������#���5�����������������������������B��5���$����������%����"�������������$�#������"�2�����"�����-���������������"����������������"��"&�������!��-���������#.�����$���#�&'��������������=CDEFGHIJCK>�=���(�)*+>(@���"B�%����$���&'������"5����.�&'����������"����������!�������� �#B����"��0���� ���������"��L"�����������$�"��(�/�#�.���$�����������5��1��<�#���5����������"����������"�"B�$�B������������8"��.�������-��������������������������������7"�������54"��#�����4�������$���6����'����������(�M$��5�!�����"B�������������"����������-��#�����������6��#6������������������������"��"&�����#����2���������.�"������KNFNOK����4������"���"���P���2�����������(�9�.�����������"��"&�����$�"��$�"'���2����������6��"���P������ ��-����=�"���"����������������"��"&���������������<�.���>����$����$01$��0���7"����P����������������=�$�%��0�#���������KNFNOK�����"B�������$���"��"&����������������>(

Page 229: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� �������������������������������� ����!��"���#$%&'()$*+,-).)$/0(1/'2-03(0$)&$.0.+4'.&$50,)($5)/10($06$*+74&$0$)&$&8*01&$.)$.0%'(9&$.0$6:/'1&;<21/01)21&=$&$)/1;$>?>$.&$@A.'-&$.0$B/&%0((&$@'C',$0(1'5+,)$(03/06$5/0(+6'.)($%&6&$.0.+4'.)($0$/050,'.)($1&.)($)($),0-)DE0($0$.0F03()($G+0$)$5)/10$5&.0/')$&5&/$)(('6$)&$)%&,H'6021&$%&6&$I$/0*0'D9&$.&$50.'.&=$&$G+0$5&.0$F)40/$%/0/$(0/$)$%&'()$*+,-).)$0J102(7C0,$'2%,+('C0$)&$G+0$29&$F&'$&8*01&$.0$)2K,'(0$2&($)+1&(;$#$5/A5/')$01'6&,&-')$.)$0J5/0((9&$L%&'()$*+,-).)M$N&8*01&$.0$*+,-)6021&O$'2.'%)$(0/$1),$/)%'&3%72'&$0G+'C&%).&;#$/0-/)$602%'&2).)$5/0%'()$(0/$)2),'().)$06$%&2F/&21&$%&6$&$5/'2%75'&$.)$0C021+),'.).0=$)$10&/')$.)$(+8(1)2%')D9&$0$&$%&2%0'1&$.0$5/0%,+(9&;B0,&$5/'2%75'&$.)$0C021+),'.).0=$1&.)($)($10(0($.0$.'/0'1&$5&((73C0'($0$%&2.'40210($%&6$)$,'.0$.0C06$(0/$.0.+4'.)($50,)($5)/10($2&$6&6021&$&5&/1+2&$N'2'%'),$0$%&210(1)D9&O=$(&8$502)$.0$5/0%,+(9&$N50/.)$.)$F)%+,.).0$5/&%0((+),$.0$1/)40/$)&($)+1&($(+)($.0.+DE0($)2103/'&/60210$&6'1'.)(O;P0$)$%&'()$*+,-).)$(A$F)4$,0'$021/0$)($5)/10($2&$G+0$(0$/0F0/0$I($G+0(1E0($.0%'.'.)($0$2&($,'6'10($.)$,'.0=$6'(10/$(0$F)4$/0(&,C0/$G+),$)$2)1+/04)$.)$5/&'8'D9&$.0$/0.'(%+((9&$06$&+1/&$5/&%0((&$.)($G+0(1E0($0$.0F0()($29&$,0C)21).)($2&($)+1&($06$6&6021&$&5&/1+2&$0$G+0$(0/3C'/')6$5)/)$&$)%&,H'6021&$&+$/0*0'D9&$.&$50.'.&;@&'()$*+,-).)$'20J'(10=$('65,0(60210$50,)$)+(Q2%')$.0$.0%'(9&$(&8/0$)$),0-)D9&$&+$.0F0()$&6'1'.);$B/0%,+(9&=$2)$)%05D9&$2&/6),$.)$5),)C/)=$1)68:6$29&$0J5,'%)$&$'2(1'1+1&=$5&/$(0/$0((0$F02R602&$02.&35/&%0((+),=$&%&//0210$)502)($.021/&$.&$5/A5/'&$5/&%0((&=$(06$5/&*03DE0($0J10/2)($G+0$)1'2*)6$)$A/8'1)$.&$.'/0'1&$6)10/'),$.)($5)/10(;#$(&,+D9&$/0('.0$2)$%&2*+-)D9&$.&($.&'($%&2%0'1&(=$(+/-'2.&$&$G+0$)$.&+1/'2)$2&6'2)$.0$STUVWVUXYZ[SV\]U_XYXYVaUXYb]\cXX;$d$0,)$0(35:%'0$.0$5/0%,+(9&=$.0%&//0210$.&$1/e2('1&$06$*+,-).&$.)$(02102D)=$.'C0/()$.)($.06)'(=$5&'($(0$5/&*01)$5)/)$F&/)$.&$5/&%0((&=$'650.'2.&$I$5)/10$&6'(()$G+0$/0.'(%+1)$06$2&C&$5/&%0((&$),0-)D9&$&+$.0F0()$G+0$.0C0/')$10/$1/)4'.&$)&($)+1&($2&$6&6021&$%&//01&$N5/'2%75'&$.)$0C021+),'.).0O;

Page 230: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������������� !�"�#����$%���&'��(����)����*�� +�,������)�����*���+����-�+��)��*���./�0��&'��1���!��)�� +�*�)����2�*��)����)�,���.����*�� +�������)��������3+���&4���*���+������/�0 5�����+6�����������!��)��)��������&�2�.� +� 4���&'�2�*���3�������������*���+���2�(����)��*�� �!�+�#����*�� +�������)��������3+�,��&4���*���+������/�7���+���������&'��(�)�)������������+*$*��� �!�������8�*���)��*�������!��)�9:�-������+$)�*��(�+��)������������;���-�����*���������(���)��)�,+�����)������+�����������+ +���&'����+$)�*�<�1���������)��������� +�*����2���*�� ��������+1���!���+��������)�-��������*�&'��)��*���+�,����'��*�� +�)�2�*����-�+���)���� �)�+�����*��)���&'�/�7�����)�������)�-���� ���$(�!�)���!���&'����� +�*����� �+�.� �+������ �+�����*�!=�������)�� �)�)��)��#����'��-�+��!�)�������������� �+��,��2�*������+6�����������!��)��)��*��)���&'����+���,��� +�*!������-�*�!)�)��)������!���&'�2�*����3����*��)�����-�*>*��� +�*!���(��)��*��,�����!��)�/�7�������-�*>*���)�� +�*!��'��)�*�++�����)���+6�����������!,��)����� +������ �+��-�+��)�� +�*����/?�+�����2����&'��)����+>�)����+��)����)�� �!�����8�*���)������+��,���)�����+������ 1*��2��������)����*����)�)��)����(������-����&'��)��@�)�*�>+�����3+����������-������+$)�*�/�0��!���&'��)�(�+�����+���)��)�)�%�)����� +�*������+�����!2����'����)��������(�� +�(�*�&'��)����+��)�&'�/�A�������3�+���'���������*�������!��)�����*���������!�2� ��������>!����)����!��������)���&'����)�*�� �+����)�(�+�8�*���)�� �,)�)��2����+�/�BCB���+���*!�+����*�+8�*���)���&'��)��.���������(��)�,���)��;D?D2��+�/�EFG2�HHH<2�������)�������*��!� +�������)�-�+������/IJ������ K�����L��� �� M����������NJ����OPQRSTUPV WXYZXY[\]]_]\Z_]_]abcd]ebX]cfghci\]\hjbf\]\k]kcZb\[lXk]gmXnckZ\k]Y_k]\mZko]pqr]X]pqs]_]tuto]um_vXmc\]X]gbwhci\x\y]Xkj_Z\]_]abcd]kb\]\Zcnc\X]abmckcic_Y\h]Y_]gm_iXkk_y]kz]g_XY_]f_cvci{xh\]g\m\]i_mmX[|_y]X]_v}ic_y]X]Xmm_]X]i{hibh_]X]cYX~\Zc|_]f\ZXmc\hy]_b]g_m]fXc_]X]Xfw\mj_k]X]Xih\m\[|_o����XebckcZ_k]v_mf\ck]�]�k]Zm�k]mXebckcZ_k]v_mf\ck]\]kXYZXYx[\]X]f mcZ_]gmXnckZ\]Y_]\mZo]pqsy]�y]k|_]_]mXh\Zzmc_y]\]vbYx\fXYZ\[|_]X]\]kXYZXY[\o

Page 231: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������� �������� !"#! $%&$%'#!(!) &*�!+�,#"� !-!�%�. $/01%��#!"�!2$"�"�!3�/45+#"�!2$+�!#5&�/6!"$+�4�&#'*�!+$,#+!-!#./#%7,8%��#!"�!95+,#"�:!);&/#!2$&�&#!(!<! $%&$%'#!"$��"$! �./$!�#5 #!%*�!2/�2� &#!�5!%*�!"$"5=�"#! �.!#!3�/4#!"$!2$"�"�:!>+&/#!2$&�&#!(!<! $%&$%'#!"$��"$!#+?4!"�!@5$!3��!2� &5+#"�!%� !#5&� :!!A�&/#!2$&�&#!(!B!95+,#4$%&�!?!#@5?4!"�! �+���&#"�!2$+�!#5&�/6!"$�;#%"�!#! $%&$%'#!"$!#%#+� #/!2#/&$!"�!2$"�"�!�5!#+,54!"� !"�0$/ � !3�/45+#"� :C��A+# �3��#'*�!"# ! $%&$%'# !2$+#!%#&5/$=#!"�!2/�0�4$%7&�!95/� "����%#+D!E$/#4$%&$!"$�+#/#&F/�# !(!B!#5&�/!+�4�&#7 $!#!2/$&$%"$/!54#!"$�+#/#'*�! �./$!#!$;� &8%��#!�5!�%$;� 7&8%��#!"$!54#!/$+#'*�!95/�"��#:A�%"$%#&F/�# !(!G*�!#@5$+# !@5$!"$&$/4�%#4!-!2#/&$!0$%7��"#!54#!�./�,#'*�!"$!3#=$/6!54#!#. &$%'*�!H%*�!3#=$/I6!2#,#/!@5#%&�#!�$/&#!�5!"#/!��� #!�%�$/&#!�5!�$/&#:A�% &�&5&�0# !(!�� #4!#!�/�#'*�6!4�"�3��#'*�!�5!$;&�%'*�!"$!54!/$+#'*�!95/�"��#!2/$$;� &$%&$:J��)3$�&� !"#! $%&$%'#!(!B!2/�%��2#+!$3$�&�!3�/4#+!"#! $%7&$%'#!?!�!"#!$;&�%'*�!"�!2/��$ �:!< !"$!%#&5/$=#!4$/#74$%&$!&$/4�%#&�0# ! $!+�4�&#4!#!2/�"5=�/!&#� !$3$�&� :!KL!# !"$�� M$ !"$!4?/�&�!H"$3�%�&�0# I6!2/�"5=$46!#+?4!"�!$3$�&�!3�/4#+6!$3$�&� !4#&$/�#� 6!#�!#.�/"#/$4!#!+�"$! 5.4$&�"#6!��%"$%#%"�6!"$�+#/#%"�6!��% &�&5�%"�!�5!"$ ��% &�&5�%"�:!N��A�� #!95+,#"#!(!O!#!@5#+�"#"$!"$!�45&#.�+�"#"$!"� !$3$�&� !3�/4#� !H��� #!95+,#"#!3�/4#+I!$!4#&$/�#� !H��� #!95+,#"#!4#7&$/�#+I!"#! $%&$%'#6!"$��//$%&$!"#!�42� �.�+�"#"$!"$!�%&$/2�7 �'*�!"$!$0$%&5#+!/$�5/ �!"#!2#/&$!H&/1% �&�!$4!95+,#"�I:P��Q�4�&$ !�.9$&�0� !"#!��� #!95+,#"#!(!G*�!3�;#"� !2$+#!#%L7+� $!"� !2/F2/�� !$+$4$%&� !�.9$&�0� !"#!#'*�!H2$"�"�!$!�#5 #!"$!2$"�/I:R�!Q�4�&$ ! 5.9$&�0� !"#!��� #!95+,#"#!(!$ &*�!+�,#"� !#�!$+$4$%&�! 5.9$&�0�!"#!#'*�6!# !2#/&$ :S�!)3��L��#!2/$�+5 �0#!"#!��� #!95+,#"#!(!O!$+#!$ 2?��$!"$!2/$�+5 *�6!"$��//$%&$!"�!&/1% �&�!$4!95+,#"�!"#! $%&$%'#6!@5$! $!2/�9$&#!2#/#!3�/#!"�!2/��$ �6!�42$"�%"�!-!2#/&$!�4� #!@5$!/$"� �5&#!$4!%�0�!2/��$ �!#+$,#'*�!�5!"$3$7 #!@5$!"$0$/�#!&$/!&/#=�"�!#� !#5&� !%�!4�4$%&�!��//$&�!H�%�. $/01%��#!"�!2/�%��2��!"#!$0$%&5#+�"#"$I:

Page 232: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������ ����������������������������������� !�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

Page 233: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ���������������������������������� !"�!"#$%&'(�) *+$" ",- .'( (�"%�#�&&/)' "0"1�&&$ "($")�2#$))�%3�455675789:;<=<><?@?:A"1)�&&-1$&3$" % .'& ($" B&3) 3 !�%3�C"B &3 %($" $")�#$))�%3�" D')! )"3�)"&$D)'($"1)�E-FG$"E-)F('#$"�!"(�#$))H%#' "( "(�#'&+$4"I+$".�JF3'!$&"1 ) ")�#$))�)" &"1 )3�&C"$"K'%'&3L)'$"MNB.'#$C"$"3�)#�')$"'%23�)��%'�%3�"�"$"3�)#�')$"1)�E-('# ($45567678<O=:P:QQ:R"'%3�)�&&�"�!")�#$))�)"�&3/".'J ($" $"#$%#�'3$"(�"&-#-!BH%2#' 4"I-#-!B')"#$%&'&3�"�!"%+$")�#�B�)"( "(�#'&+$"3-($"$",-�"(�. "&�"�&1�) � 4M ) " &"(�#'&S�&"'%3�).$#-3T)' &"$"'%3�)�&&�"�!")�#$))�)"&-)J�",- %($"J�) ( " $")�#$))�%3�"-! "&'3- *+$"(�"(�&� .' "%$"1)$#�&&$4U/"1 ) " &"&�%3�%* &C"$" -3$)"&-#-!B�",- %($"%+$"3�!"$" #$.V'2!�%3$"'%3�J) ."(�"&- "1)�3�%&+$C"% "D$)! "#$!$"(�(-G'( "% "'%'#' .4"R")L-C"1$)"&- "��GC"&-#-!B�",- %($"$"1�('($"($" -3$)"L" 3�%('($C"!�&!$",-�"1 )#' .!�%3�4R")�#-)&$"($"3�)#�')$"1)�E-('# ($"L"D$)! "(�"'%3�)��%*+$"(�"3�)#�')$&"�!"D &�")�#-)& .C"&�%($"&�-"'%3�)�&&�"# ) #3�)'G ($"1�. ",- 2.'( (�"(�" &&'&3�%3�",-�"1$(�)' "3�)"$&3�%3 ($"%$"1)$#�&&$"�!"1)'!�'2)$"J) -4"M$)3 %3$C"&�-")�#-)&$"�'& " "�'3T)' "(�"&�-" &&'&3'($"�"%+$"$" !1 )$" "(')�'3$"1)T1)'$4R"'%3�)�&&�"($"K'%'&3L)'$"MNB.'#$"�!")�#$))�)"�&3/"�'%#-. ($"0"% 3-)�G "( "&- "D-%*+$"�W�)#'( "%$"1)$#�&&$4"M$)"��G�&"&- "'%3�)��%2*+$"L"(�3�)!'% ( "1�. "! 3L)' "$BE�3$"($"1)$#�&&$C"#-E ")�.��X%#' "($"'%3�)�&&�"1NB.'#$"(�! %( " "1 )3'#'1 *+$"( "'%&3'3-'*+$"(�D�%&$) "( "&$#'�( (�4"Y�&3 &"V'1T3�&�&"&�-"'%3�)�&&�"&-)J�"1�. "&'!1.�&"('&#$)(X%2#' "#$!"$"3�$)"( "(�#'&+$"1)$D�)'( 4"U/"%$&"# &$&"�!",-�"&- "'%3�)��%2*+$"L"(�3�)!'% ( "1�. ",- .'( (�"�&1�#' ."(�"V'1$&&-D'#'H%#' "(�"-! "( &"1 )3�&"Z'%# 1 G�&[C"%+$"3�!"�.�"'%3�)�&&�"�!")�#$))�)"(�"(�#'&+$",-�"D �$)�* ",-�!"(��' "(�D�%(�)C"�'%#-. ( " " (!'&&'B'.'( (�"(�"&�-")�#-)&$"0"&-#-!BH%#' "($"V'1$&"&-D'#'�%3�4

Page 234: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������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a:bL(1($/()($)+/& "#$)+O+$2(O+1$43$V.&/#$1+/41 #$(01#01&()#$*$ 4($1+K#13($#4$&.O(%&)(S"#5$c$#$01&./H0&#$)($4.&11+/#11&E&%&)()+$)( $)+U/& F+ J$R4+$/#30#1!($)4( $(0(1+.!+ $+,/+SF+ 5$d$01&3+&1($D$($&.!+10#U &S"#$/#.X4.!($)+$1+/41 #$+ 0+/&(%$+$+,!1(#1)&.P1&#$/#.!1($43$3+ 3#$(/N1)"#5$d$#4!1($D$($0# &E&%&)()+$)($&.!+10# &S"#$)+$(3E# $#4$(%'43$)+%+ $X4.!(3+.!+$/#3$# $+3E(1'# $&.K1&.'+.!+ 5$T"#$+,/+SF+ $3+1(U3+.!+$(0(1+.!+ J$XP$R4+$.($1+(%&)()+$."#$ "#$)#& $#4$3(& $1+/41 # $/(EHO+& $/#.!1($($3+ 3($)+/& "#J$3( $1+/41 # $)& !&.!# $/#.!1($0(1!+ $)&O+1 ( $)#$3+ 3#$X4%'()#5

Page 235: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������ !�"����� !�����#!����#�$%���&��������� !��"����$������������'������(���#������)������*��������&�*���"+'����"���#�",�#���"���'���!�������"����-���.������!��"����'�'��'��'�#����/��&����#�����"�����&�.���������������&��$��+����0��-�����#�(���'�����"#%����'��.!"*�$���'�'�&��!����0�"���'����#�$���"���'��!����#!�+��������!���&� !�"'��"���#�����'�������*������������$�����'�������0��'���"�������(���'����#!����#������/11232345675869:�����*���"���'���'��������'�����#������"���'����#!���&�#!;��������'����#��,���"���'�������������!����;!"����"���#���������(���'���"�������(��/<�����'����"�������#��,���"���"�����#!�����'���*���������'�&�"�����$��*���'��'�#����(����������'������'�����&� !�"'���"���������������=�"���>����?@$��#�&�A�0�"'��B�#��"��&�C���'!����!�=!"�#����&��!��� !������$�"�.�#�)�����'��������D"#���;!'�#�)���/�E�������'����������'���"'��'����*!����"��(��������������'!��/E���#��,���"���'����������'��������#�������'��"������'���"�������(���'����#!���&���$���"��'��'����(��/1123F34G7H768IJK8K7LM�'����#!������N���"�����������'��#�"����#�����'�����D"#���'����#����"��&�����#��)������ !�� !������������"'���"'�"����"���'���"!D"#���'����#����'���!������#�"�����/��!��'�.���"(���������(���-���"@"#���>� !�������>�.���!��'��"����!������������"���-��"�������(���'����#!���/C�����'��������������&���"�.����'��������"����!�������#�����"����!���&��!��)#���&���������"�#!����'�����0���������#������OP?P&����/�QRST/�U)��������� !���#�����&��)#�����!�����������"�������"��"(�&�"�����'��)�'������#������OP?P&����/�QRVT/�<��#����(������������>�.��������+$>��������#������!�������"���"����!���&��" !�"������)#����'�#�����'����)��#��'�������"#�����%����#�������"��'��'����#������O�/���/W�#!�+�����"������!"�)����'����"��"(�T/

Page 236: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������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������ X�����Y��������������������W����Z[��\]_a\� bcdcefdcghidcjkeicecgelfhcmhndopflecphkcqordosdlnqpndcrdncknecmhrqptdcgldshlqmechcgdpfkiecpkeclhsdlnecdkcndu

Page 237: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������� ������ !"#$%!"$&'�"&&()'�*$+"�"*$"*$�+"*$,-'$��&��+'&�.'/$�'��*0'*$�1+'&2"�-+3&��*$"-$*'1+'1 �*#$4�&�$*'&$��/�+��"$'$5&"�'**��"6$+"�"$&'�-&*"$�')'$5&''1�7'&$5&8)�"*$&',-�*�+"*$2'9��*$:5&'**-5"*+"*$*-;<'+�)"*$'$";<'+�)"*=#>��?@�AABC�AD��A�ABEF���G�A HI$J'9�/�+����'$KILM1+'&'**'$N��?@�AABC�AD��A��EF���G�A HILO'/5'*+�)����'$KILP�;�/'1+"$QIL4&'5�&"$R��S��B@A��TU�A�G�� O'/$'2'$��;�/'1+"$1"*$��*"*$�'$*-�-/;V1���$&'�(5&"��$��*$5�&+'*6$�"/"$�"&/�$�'$�'*'*+(/-2"$5�&�$&'�-&*"*$�'*W1'�'**X&�"*#$

Page 238: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������� �������������������������������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abcdefgbcC$+<'/+8?%$2%$301'&'**+2%$<%2'$.'&*+&$*%,&'$1%2+$+$2'(3*?%$71%E1+/9$%)$+<'0+*$*%,&'$+/A)0*$2'$*')*$+*<'(1%*$7<+&(3+/9Bh%$<&35'3&%$(+*%:$%$1&3,)0+/$(%0I'('$2'$1%2+$+$5+1i&3+$%,>'1%$2+$/32':$+,%&2+02%$(%5</'1+5'01'$+*$;)'*14'*$*)*(31+2+*$'$23*()132+*$0%$<&%('**%:$+302+$;)'$+$*'01'08+$0?%$+*$1'0I+$>)/A+2%$<%&$301'3&%B$j**%$0?%$*3A0363(+$1'&$*32%$klmnopqrmlmo$+$*'01'08+$2'$<&35'3&%$A&+)B$C%$>)3@$*30A)/+&$i$<%**-.'/:$2'01&%$2'$*')$&+(3%(-03%$/DA3(%:$+6+*1+&$<'232%*$()5)/+13.%*$<'/%$302'6'&35'01%$2+;)'/'$;)'$i$(+)*+$'5$&'/+8?%$+%*$

Page 239: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������ !"���������#�����!��$�%&�%$�'(���#�'��������������������'���������)����#�!��#�'�����$����%�%��������#�%�������%*!��������'����%�����+�,�����-�.��������#!���!�������/���&�!���&������������"'�����#�0%��������'�1�%�!�����#�!�.����$���������'�)�.������$�%2�$���%����������������%����%�������#�����������������������%�����3��)���&�'��$�!2�����#�%����!0�����!���� �"������������4����%��'��'���/���%��%.�����%���%����#'�$���������'�����1������������'�1�(%�!�5676���'���89:;�� ��3*���$���������'����13�������#'�$!������&��������'��#'�$��.��������,$���#�!���'�1�%�!������#'�&�$�.������'�$�''����&���'�$�'�������0'�&���$����-$�.����������"'��������'����#<1!�$��5���=%$�������$�%��.4�������.�����#'����#������#'�$�������;�������������&�����'�$�%2�$����������!���'����#����0'������3�'����.�����%��(#�%��%����%������#'�&�$�.�������#�'����>��#�'$��!���'�$�'�����%$�%�'�(������'�1�%�!�!���������������$�(%2�$���%������1�#�%�����#'���'�'��$?'����@ABCDE���FGBCDEHFBIBD��J%�'�(��%����#�'��$�%2�$���%������#'���%������#�$,��$�����'�$�''�%���������!����#!���#���'���#�'���%�!���'���������������4���!�0��������!����������1�!�$����K�#�'���"�&���������%�&�.����*��$��������������#�!�.������!&��������-��������)=(!�����#'����'��0'���#�'�����&�������'.������'�5676���'���89L;�M�N�OP�����'���898���$�!�������'�1�%�!���3�!0���%����������������"'�������$��������%�������#'�$��.������'�$�'�������#�!�.����������%���$����������������%��%.�����#'����'��0'���!������(������-��%0��'���#'�$���������'���!�.�������"'����5�'���Q:L;��������������$�����&�'(����-$!���&���%�����1'���������������'�����������3���%�������%���#'�(��.������#'�&��>��#'���%��������%�$������������$���%2��$�''����$�%��%�������'�������%�!�.��������%��%.���-��%��&���$�����'���'%���������������#'����('��0'����#�'������!*���3��#'���)������#'�&����3�!0����������%���#�!�������"'����RRSTRTRTRTUUVWXYZ[\]ZXWU_ZUWa[\WU_ZU]bcd\beUXfWUWghZWUU_bUbiZjbkfW �'�0'��0�'�!����������$�%��<�������#�!�.���!���������'�1�%�!�DlEm@Fn��%$�%�'���!0������-$�.4��o

Page 240: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������ �����!��"�����#�$%&'()*+,*-./(01(2+234526*7(2(2859+:42(6*5(-/;8454<*5(6/(26.4554=434626/(6*(.>-4<*(62(6/.2+62(?:*+64@AB/5(62(2AC*(/(D-/558D*5<*5(D-*:/558245E(D*6/(5/-(*=0/<*(6/(:*+F/@:4./+<*(6/(*,G:4*(D/3*(084H7(2(;823;8/-(</.D*(/(I-28(6/(08-4564AC*(?*=0/AB/5(D-*:/558245E'(J*I*7(D255GK/3(6/(2+1345/(D/3*(<-4=8+23(<245(;8/5<B/57(./5.*(;8/(+C*(*=0/<*(6*(-/:8-5*(6/(2D/32AC*'L�����������"��MN�!���"����"�M��OLP! �'(Q(6/:269+:42(<2.=>.(>(D255GK/3(6/(-/:*+F/:4./+<*(6/(*,G:4*7(2(;823;8/-(</.D*(/(I-28(6/(08-4564@AC*7(4+6/D/+6/+</./+</(6/(3/K2+<2./+<*(62(;8/5<C*(+2(2D/32AC*'R*+<*(D*39.4:*7(,-8<*(62(.*64,4:2AC*(6*(S(TU(6*(2-<'(VWX(6*()Y64I*(6/(R-*:/55*()4K437(64H(-/5D/4<*(Z(D*554=434626/(6*(-/:*+F/:4@./+<*(62(D-/5:-4AC*(?6/(:8+F*(D2<-4.*+423E(6/(*,G:4*(D/3*(084H'Q(D-/5:-4AC*(5/.D-/(,*4(/+</+6462(D/32(3/I4532AC*(/(6*8<-4+2(:*.*(5/+6*(8.(4+5<4<8<*(D/-</+:/+</(2*([.=4<*(D-4K26*(625(D2-</57(:802(23/I2AC*(6/K/(5/-(4.D*5<2(:*.*(8.(\+85(Z(D2-</(D*-(/32(,2K*-/@:4627(2*(:*+<-1-4*(62(6/:269+:427(/5<2(54.(6/(*-6/.(D]=34:2(/(:802(2D34:2AC*(6/K/(5/-(,/4<2(6/(*,G:4*(D/3*(084H(2(;823;8/-(</.D*(/(I-28(6/(08-4564AC*'Q(D*554=434626/(6/(-/:*+F/:4./+<*(6/(*,G:4*(62(D-/5:-4AC*(+*(D-*:/55*7(5/.(2(*=5/-K[+:42(6*(D-4+:GD4*(62(/K/+<8234626/7(;8/(4.DB/(2*(4+</-/5526*(582(23/I2AC*(+2(:*+</5<2AC*7(5*=(D/+2(6/(D-/:385C*7(:*+<-2-42(8.2(5>-4/(6/(645D*54<4K*5(6*()Y64I*()4K43'(2-<'(WXW(6*()Y64I*()4K43(D-/K9(2(-/+]+:42(62(D-/5:-4AC*(5*=(2(,*-.2(/_D-/552(*8(<1:4<27(:-45<234H2+6*(582(+2<8-/H2(D-4K262'(/5523</@5/(;8/(2(-/+]+:42(<1:4<27(D-/58.462(6/(,2<*5(6*(4+</-/5526*7(4+:*.D2@<GK/45(:*.(2(D-/5:-4AC*7(>(D/-,/4<2./+</(:*/-/+</(:*.(2(D-/:385C*(6/:*--/+</(6/(582(+C*(23/I2AC*(+*(.*./+<*(D-*:/55823(*D*-<8+*'(R2-/:/@+*5(/5<-2+F*(;8/(8.2(;8/5<C*(D255GK/3(6/(-/+]+:42(D*552(5/-(-/:*+F/:462(6/(*,G:4*(D/3*(08GH*(5/.(;8/(F202(.2+4,/5<2AC*(6*(4+</@-/5526*(+/5</(5/+<46*'a*(./5.*(5/+<46*7(*(D2I2./+<*(6/(6GK462(D-/5:-4<2(+C*(I/-2(*(64-/4<*(Z(-/D/<4AC*(?*=-4I2AC*(+2<8-23E'Q(28<*-4H2AC*(D2-2(;8/(*(084H(D*552(-/:*+F/:/-(6/(*,G:4*(2(D-/5@:-4AC*(4.D/64-42(;8/(*(,2K*-/:46*(D86/55/(2(/32(-/+8+:42-7(/_D-/552(*8(<2:4<2./+</7(/(24+62(/,/<82-(*(D2I2./+<*(6/(8.2(*=-4I2AC*(+2<8-237(5/.(64-/4<*(Z(-/D/<4AC*'

Page 241: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������������������� �����!����������������������� ��"����#"�� ��"������$�%"�� �#������&��������"������� ���'���(�")���� *+� ���,�,�������������,� ���,��,�$-����.�(� ���%"�$��%"��$�,�����������-���,���������/0������$��#"�&����%"�$%"�����,�����(��"����#"�� �������1���� �����������"�-�����������,����$��,� ,�����%"���� � ��� � ��� "������.�,���������� ���"�����������)�����2�,"����,�� ��!������*34����������� ������������,����$������/�("���������,����� �� ���'!���� ������ ����!�� ����$�(������$�������� �������,�,����������"'���� �5������������ "�����������6������4��������5���/0���*778979:9;<=<>?@<ABCD����$�������,�����������,�$,���������/�������� " ����������.��"��!�������� ��/���� �������� ���E/��,�� ���,������� F����%"���������#"$(���������"� �*G����*�HIJ��.���������� �-��K�� � ��,�%"�������$����� ��4�����'5���� �,���������/�������!�$"��!����� �5�$������������������������ '��"���������",���.��"�������!� K������%"�������������������"� ���,�����������.������������������� �������*L���� � ������� �%"�M�NO�-�,�$�(���,�����!� ����"���,�������P�QO����������,�1���� ����������$�,���� P�RO���������,������ ����"'��$��P�SOT��#������,�$�,����,������"�#"$(���,��,���������� �� ��,'5��(� ���� �� �1��.��"���P�UO�#"$(���,�������������������������� ��'�"����������5����(�,P���VO����/��,���,����������������� ��/���� �����"��$�*�W ���6$��,��-��K�� ��/������$"0��������� �$�������%"�������$����������������,���� ��/���� ����!� K��� �����"��$��������������!���"�$',�������������������"� ���������� �*XXYZ[Z\]_ abcdaef_D���������������$�����2�������� ������������K�����#"�&����$�'������� ��������������,�����(��"*�D��$����,�����/�&�����#"0&�����������-�,������� ���� "�� �� ����"� �� �� �,�����#"0&���������4'$� ����$�����5"��$�ghijklm*�W ��������("$������,�����,������"� ���

Page 242: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������� � ���!��"��#�!��$�%�������&�� � '�� ()������#��*$�+ �� � '��!�+# ()�������+#� �� �,�!-�+��'� ������%��+����� !�./0/-� �#1�234516�����-��+#��# +#�-�+)�� �����&����!�$'���%��� �!�+#�+( ��!#������$���+"��$�� �����$�!7$�� ����8�'������9��&�+ �����:�!#�( �������8�'��$��9��&�+ ��;���� ��. �#1�234-�<�3=51>'��!�+# � � ���!'�!# �?�" ���# ��� ������-��$���+����� !-������*@ $����!�'��!!�'�!#�!������! �!�. �#1�234-�<�A=5-� +#�� �'�!!�&���� ������ �#�� ()�������B��� +#�����$�+#��"��$�� ���'�� !� ��C (,�!�#� ��� !�'�������������1>�'�+ ������!��()��." �# ����'��' ��5�'����!�������� � �'��� +*����� '�� +#����!#���$'���$�+#�-�"�@ +����������+����'� ���' � ��������D�$�+#�1�E!! �����!)��+)��?�������B���-�� &�+��� ��#��&�+ �� + *��! �� �!� ������()�����+)�1FFGHIHJKLJMNOPLJKQJRQSRTSTUVLJWTJTXQYTUVL6�#��� ��@���!���� �����������!����� C� ��-���$'��# �D���� � '�� ()�-�#�� � ���+#� �����!)��%����+��"����� ��+��� �-�Z[\]_a_bacbdcdefg-����!�� -� �'�!!�&���� �����������������+!���� �����+��"���$�+#������#��$�+ ����'��!!�C��$�+#��+��$ �����"��#��./0/-� �#1�Ahi51j+#��'�!#���������!�-�#�������������'� ������%� ��+# �����#��D�� !�' � �!����#� # �1�/ !�� !!�$�+)��'����� -���$�#�����!� �#�!� ����B���d_k[al-�!�$� ���# ()������?�-�'�!#�� �+� �+)���!# ��"��$ � � ���� ()�����B��� �'����!!� �1/�B#�� !�#m$�!����#���� !�+��%�����!'��# � ��!# �7�#�$ ���!'�!�()�1�n��!#��+ *!��%� +#��o����+#� ������ ()�� ����+#� ��#p���-�'�� �'�!!�*&���� �������$ �%��!#)��'����!!� ������� +#��' � ����?��!��� " !# � ��$������!����� '�� ()�-����%� ������+)��"���' �#�-���$�-�'����@�$'��-��$ ��+��� ���+��"���� �'���$ +�"�!# ����C�#�$�� ���' !!�� -���� �!�+*#�+( �?���"��$ � �+��#��&�+ �1�E+#�+��$�!�+)��D ����'����B���%� �*%���� ���?�-���%� ��+)��!���+��+#� ��$'��������� ��C �� ����C�#�$�� *��-��$�'����$�+ �������+#�!# ()�-�+�$���������!#���$'��������� ��*�Dm*� -�$�!$��'��%��� ���� ()�����B��� �+)���!# � �"��$ � �%� +������'��"���$�+#����� �p��)����+)��C�� ��"��#�!���+#� �%��$���� �+)��" �� �' �#�1

Page 243: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ����������������������� !"�#$"�%#$�&�����'��(����)�&���*"������+���$&�)�'"&�"��"����"����"�&��,$-.��/�$*"������� ��+"������"&�"&0���"�����1��' ��)"�2&)���"'��$�����)�������2&��)��3� ��"����"����� "&�������)���04��"� ��+"������"&�"&0�3��" ���$.�&����"����"�������&�"�����'"&�"� ��1�����5��6"����$����� "1����"�����")��4�3���,$�.� ��"����")����3�&�� ��.���"�)�&)������3��"�'�&�('����"&�"&0���$��"��"�"�'�&���� ����"7$�'"&��������04��8����������3�9�:;<�=�����",��'�&��������"&�"&0�3���9��;����������������"�"�'�&��#$"��",�����"&������)���04������($� ����#$"��"� �&�������")$����>>?@ABCADEF����")$����)�G-*"1�)�&��������")��!"���&�"�1�)$�H�������' 1"��"�'������8��������<��I��"��"���&�"� ����� ���#$�1#$"�� ���"3�J�&���(����IKG1�)���$��"�)"�����&�"�*"&�"&�"�#$"��)�"�����"�����"'� ���04���"��"�*�1��� ��)"��$�13� ���+��0������")��4���")������3�&�� ��.���"��".�����3�)�&��������� $G1�)�04������")��4���6$��+�&�1����"� ��&)� �1�(�"*������� �")1$�4��"��"'��$���+��'��3��"�����"��"��&���$'"&���LLMNLNOPQRPSTORUVWXT��+��'������&������"��&�"� ���04������")$�����"��7��*��(����"�����3���1*��#$�&������")��4���7��*����+���)� �.��"�7"����1"�4��7��*"��$��"���+-)�1��" ���04�3�G"'�)�'��&���)������"��&��'���4���"�� "1�04��"�&����"1���*�������"+"�����"'�#$"���� "1�04��(��")"G���3�#$�&���"&�4�� ��"���"������������+��'���"��&���$'"&��3��$,"�������&�1��"��"��"���"�#$�������"Y)" )��&�������)��*������"1���������")$����6"��&�"����1"��+�)$1��*������&�"�"��������"�)�1/��"&��"�����$���+��'��� �"*������ �������7��*�3�/�,"��' !"�"1�3�)�'���"7���7"��13������04�����+��'���"����3� "�'�&")"&������&)�&+���'��'������7��*�&��"�&����$���� ����)�&/")�'"&���������G$&�13� �"1�'�&��'"&�"3�#$�&�������,$17�'"&����"�"*"&�$�1�� "1�04��Z"'�"1"��$��+��'��"'���' 1"�� "��04��,$&�������� ��)"���3�+��)$1�������� �"�"&��04���"���.!"�3�&�� ��.���"��".����������&��'�04������")��4��"��"'� �" ���3�'�&�+"���&����� ���"��$�����)���[&)���"��"$��"�",���"�&4��*2�1�� �")1$����J����"$�)�&/")�'"&��� "1�����G$&�1�+�)��

Page 244: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������������������������������� !����"����#������ !���������$�%&�'(�������%�����������"����������"�������&�����)����$��������$��*"� �������+�����,��"�-��,"�+�����.��%��������,��/�01������������������#2"��$��������,�������"����3���+����1����+�+����������"��'�4��#�����1�+��+��5"������+�����/���"������2���1����,��/�����������/��)����+��������2��,������+����������"���1���+������%&���������������"���'6�������������,��/��������1������)���*"� ���.��+����"�������&�1�������5"���"/�����������������)���������� ������� ������-�.���/������������������7���0'�(��+���1����)��$����8�����.��+������9/�$�5"����������������������������!��:;<=;���.��������+��"��>�������������"%&����*"$,�+����1���2���.��+�����$����+������+����1���/�������������������+������+�������%&���"������������ !�����������.��+��+�?��;@=;������������A�������%�1���$/�������������������+���&��������$�%&���"���$���/��������.�������+�5"�������$�%&��B�����2���'CCDEFEGHIJHKLGMNGOPQRJSTNPRLU��,��/����������"+�����B���.��+�������5"�����������������2���1�������$�,�1��������+����������&�������$��"�7�������$�������)���1�������5"��������������������$��&��,��/���������.9��$�������%&�'V��$�1����"���������,"����,��"1������������������+������������������2"��$���+�������1�+������������%&���������1���+�������%&�����.����������������1������ !������������������.��+����������&��������+����������%��������/�,����1�����������������������1������� ������� �����'�W����� ��������"���1�������%&�����)��������$����������2"��$��"����������������������2���,��������+��/�����������2�+����1��"1������1�����������������"����.��+�����/��������$���$���$'($B+����������3�+��������������"��������2*���/������"2*���/��������)����1�B��2��,��7����5"�����,��/�������+������������$�����������"�����������>�����������������$��&��,��/���������.9��$�������%&�1���2������������/���&������,��/����������"+������+��,��/��������1���+���/���������"�������*"� ������"��'X������ !�����/��&�����������"9���1��2��,������+����1���+��7�������������&���,��/���1����������&�������������/������+�%&������������"#��%!����"���,�����������/�,���������,��/�����������,��/����-�2��,�#

Page 245: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� �������������������������������������� ��!�"����"��"#��$�����%���&���'����(!���)�*��"������+��&����'�#��� ��!�,��������&�'���#���������-�� ���(����������"+���-���!."����#���� ����/�"����"�����01��,�/�������#��"+����"2�����"���#���������)3���4���#����"#������5� �������������������+�����&��6�������("2���#��������!�"���#���� ���"���#�����������!������������#��������#�������"�,����"#��#�!�#��,���"&�������-�'���������6���-'���#����'������-�"���)3�����0��#����7��#���,���"��#��#���"��������+�,�#�!��6�������������"��������8��0��������#�����"��������+�,�����������#��������������'��+��#���#�����"����#���"�����+��%9:9,����)�;<=�)�>�'����!��+��!���������-�'��������8��0�#����������8�?0��#����������+�������������+��#����"&�����1����!�"���'��"������������#�����'���"��."������������)�@�"+����������"���#�����A"�������������#��� ��!�"�����������6�"���"�#�����-�'��#�#��#��� ��!��#���"������"��,�#��#�������� ��#�������(!�#����'��� ��!�#�)B����8��0�����"���������&������"�� ��'�#��#����+�,�����'�������"(��#����6����8�#���#����� ��!��%9:9,����)�;<C�,������"#������ ��!�#���"������������������������"+�������"&���������������"��#����+�)@�� ��!��#���"������"��������-�'���������'�����#����������!6���������"2��,�����-��DEFG3� ����� ����"������� ��!��'���"����"��,�"���������#�����)�;;H�#��9�#� ��#��:��������9�!�')IFG9�"!�����6���� ��!��#���"������"����������#�����������6�������������8��0�#�������,���'!�����2��!���������#��'��+�� ��!����#��#�&?��'��������+�,�-��������"���������#���"�#����+��#�����'��+����#��#����+����-�������&������������������&�������-�#�)JFG:�#��6�����-�����&����������"��!������������,������"#������&������#��#����+��� ��!�#�,����#�&����,�����'����������'��"��,����"�������+��#������'�������"#�#��"���������,�����"���"#�,������-������2���(�����,����8��0�#����������� ��������#����+�)KFGL�����������"&�����1������8��0�#�������,����������#�!��+����������(��#���"�����0��#��#�0�#���)@�� ��!�#�����6��"����#��������-'����+��"���� +���&����'���������������"�����0��#��#�0�#���,�&���'��#����8�"��#��#��#������"���+�������"��"#�����"!�"��"��)�3���'�������"#��"+��2�8�������"����&����',�

Page 246: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� �������!�����������"���������#�!��� ��������$%&����������������&� ������������&�'� ����()*�� ��������!�����+�&���#�������������"�������,�����-����./0'*�&�#����&�'%��*�$��#�!���� ���$����12��� ���3�����(4456789:;<=>6?@A;?@<7@B7>C����0��������&"�������!���������������!����*+�&����������� �0����������� ��&D��2���2��"�E�� ��F"�����G����$�� ���#�� ����"�����!�*�12�#���������1����� -����#��"�G�H��H"*�����!��&��������12�����0&��D���(�I����(�JKL�������!��&���"��F"������&������������&������!�����!��&��*����� '��������$�������������2������������M� ��-�����'H�������������+�&��(I�!��3��!�����"�������!���12��-����F"��3������#�&�������������0�� �12������&D��2���2��"�E�� �(�N!����������*����2������!"*����O0!����� ����#��� 0�������������!���"����������&"�����$������"�!������#��2��&� !���������O�&"12��!�����D�������&D��2����&���������F"������2��H"*���������� '��������$����������&�������*�������!�����(N�������+�&�������H�����������&"�����2��!��&������3������!������!�������� -��������H"*�� ����#�!����������������'���F"���P���!��0&���"����!��*� ����������H"*�� ����(�N�� ���#��������������&��������-������!��������!��������Q��&��2�R�����&D��2�#��2��&� !��������� '��0������$������������&��2��"�E�� ���� ����!���&����H"*������!���$"�0�� ��������������(S�������H"*�� �����!����&�!� �&��&��H"*�������#������+��!����0&�!���������!�� ������� ��������#�&G� �����!����!����'�*������������0$�� �12���������� ������������ � �H��������(�T���������#�!���������0������������H"*�� ����#��2��$�&� ����F"��!����&�!��� �����&D��2����&����������&"*��������&����/��������"�!�� ���������#�������$�&"*0���������$�� "*�12�����!���&����� �������������(I�H"%3��F"�����M�!�����1������!����"!��������&"������&� !���������*���������&D��2����&������#��2��������!���%��*�������"��� ���������"�H"%3��!������������� ����'�*�����(�U������*������ �����#�VWXYZ[\W]ZW_\a_\bZWc_\dY\VeaV_\deWf#����D��2��&� !�������!������H"*�� ����������&"���() ����3��� ����������� '��������$���������#�!��&����0��0�����������������������*����#�&"H����&�*G���������&���#�F"�����!���%��*#�� �

Page 247: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������� ���!��!����"#�$�����!�����"�%������!���%�����& �&'���(�)��*�!�!��+�&�������$,��#�!��������$��#��%������������!���������!��&-���'&��&�����&�&������&�����&���$���!�&�.� �� "�&���!����"�������!����+�&�����"��������&� �&&�+��!���������!��&-�&�#���!�/&������"#�$����(�0������&��&��$,��#�&��!�&�+�&-��,&��+������"�&���$�&$����������+�&���������&��$,��#�&����� ����&(1�"2$� ���3�&����������.��!$�&&�,�"�!�!��!���$,��#�&���4���/#����&��$�� '�!������4���!���$����3�$���� �&&*����5616-����(�789:(�;�"����+�&���+�&��!�4��!�����������&&���<,"� ���+������"$�����"�&�!������&�����%�� ����*����.�=����!��1<,"� �-��,��#��!�����������&�,$�/����&���!� �&�����!��"��#����!������&!�%����,��#��'���-�&�$������"������*���>�&�����$���"#�!�(�?��-�&���������������!� �!������������@������ ��&��+�"���*���-������*� �$��4�"��/&���$���������!�!��������&��$,��#�&���4���#����&-�$�&$������!�������3�$���� �&&*����#����� '�!���������>��$�(�A$����$�����"�#���������������%���#��$��� �"���&����#���� �,�$�����.&����"�%@�&����%@�&���& �&'���&-�����&�� �� �/,��!���&���!��������$���������&��� ��&�&(�B!�$��&-�&������'�����=����!�������� ������!��!� �&������#��*���-���������&&���<,"� ��&�� �������� �$�����"� �%���!��!��"��#�����,��#��'���-�����&��!��!���������������� ��&��+�"���*���-��*�����#�!����$���4�&��%���!�&������&���"����� "�&��(CCDEFGHIJKLMENFENFOPIJIQRLA$�������&�����+�&��&� �$���&�S ���!���� ��&�-�����+�&�$��&��$,��#�&�!��!� "���%�������4��$�������+�"�!�!��!��&�����%������ '�/!��-�$�&�&�$���&����$�����!��&����+�����"��$�&&��-��,& ���!�!����� �����!�%��(B�T����(�U(V9WXV7�������������&&�,�"�!�!��!�����&�%���!���$,��/#�&�!��!� "���%���!��&�����%������ '�!�����&&��!���!��!<+�!�-�&��!���&&����&&�,�"�!�!��$����!�������&���&������!�&��&�� ���&� Y+��&(�B���&/��4� ���+��!� �����!�����������&�,����+����!����� ����"�+>� ���!�����/$��Z!<+�!�[���������$��������+�&��(B�$�&$��"������4� ����&������&�������&��$,��#�&�!� "����'���&�!�����$�������&�#��!��#���-������4�3�!�&��$� �� ��!��&-�$�!����������%����& �����!���#�!���������������"����-� �$���!� �%���!���������,& ���-� �����!��'��������$�&&�-������&���!��&������&����������(

Page 248: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� !����"#� �������� �$���� ���"#� ����%�������&'�(&'� ��'# �� �)' ��*� �#� "�"��%������ �$��"��+"#�! ���� ������������� #�����,������'�-'(!���"#�./������ !�����)(� �#, �������)'"0��� �#�(�#, ���!� �������%������������'(#��"����1)���"#����'���� �)�"#����� ����2�(� ����)�'��*������"#����)(� �����3'"����"#�������-'�$��'� �(�#� .�4��)������� ��#� ����*����'(#��5��(�2�����#5���$��� �)�"#�*�)�"��)��"�"������"#� �����������&'�(&'� ��'# �� �)' ���������,��#��������2�(� �6� ��%�'���#���1# ���-�#�2��������������(��������� �)' ��7.�8�(�������������9��3���:�)�(�'���&'�"#�����)�����"#��������� !��������)(� ����������)������ �3� �������� ���� ������� !��������)(� ����./'# ���;2����5�&'�"#�����)�����"#��������� !��������)(� �����)�"# ����)������"#� (�)'#, ��*�-<�&'����� #.�=>=���")���"�����"�����"%#�"����'��), ���.���-' ��� '�?")������3� ��'���(���� ������������ #��� �#�"�� ���)� ������'��"#�! ����������)������"#� (�)'#, ����� ���%�� !��������)(� ����*�������")�")��+2�(���� �)�����)���� #� �� �%"'")����"#���-' ����)��"�������)' ��*����������'�)�"# ���#, ���.8���5��2�����"�������#������)�")���������"�#' �$���"3 �"%!�"#���������� !��������)(� ����*����)���������)����.��� �")+�������#�"��������"�����)� �!� �����"#�"���2�)����*���"���������3�)<%(�*�������������� !���2� �� ���� �������������#���%"0��! �'�&'���'����"�����!� � <�������3�)���������'���� #���������#�%2�.�@����1���(������'�?")�������"<(�������'�������#����������3���*�)���*��� ��1���(�*�� ��) ����*�"'��� �)�����)�����"#�"������� �%)��?")��.�����"#�"���ABCDEFGHCBCE���2���� ���-�#��������� !��������)(�% ����*���3����������"�� ����-'�$����"<(�������#��������#���������� ��#��(�2�"#�������(�� 5'���&'������ ����(�2� ����"����)�(0���"#�������%���������'#� .�I'��"0�%��*�"��#��0��,#���*�&'����-'�$�)�"�#�#�*���������������� !�����)(� �#, ���*�"����,����������� �3� ���*�)����#��%�5�����)� ?")����3�#�2������ ��) ������ !'������(������ !�"#�J�����)(� ����������"#�"����� �!�#� ����"#�����(�)� <��(#� ����������)�%����6"�#'� �$���"3 �"!�"#�7*�������� �)�(0���"#������ ��) ������)� �%#� <����(#� ��������� �)��?")����� ������� �)��?")������������.KKLMNOPQRSTPUVWXRMYZM[NSP\]SNY O_PV@��")���"#��� �2�)<2�(���(����� #����'���(���-'+$������")���"0�%����� ��-'(!���"#����(���(�"< ������# ��'"�(*�"���-'(!���"#����� �"%

Page 249: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ����������������������������������������������� ����������������!�!"#�!����� ���������������!�"���������!�$�������!��!�������%&����'����(!��"���)��"�������������!"��������*$������!��!������+��!,!����)��������������!�����������!+���-"�!�����"�� �'����"�����.����!�����!"��������*$��,����!+��������)���'/��/� ������������������������������������������������0+�!�����"!����1232�����%�4567%8���!��!���/!�9����������+��������(���)����:�������;�!���������������!������� ����'�*$������"����� �'����"�����������%�<������".��=�����";�!��������'���'�+�"������"������� �'����"����"$�����!��"�����'�!���)�����������!�:�����",��"��������������!��*$������!+���-"�!�%>#�������"���������(!��"���)��"���"����������� �'����"������9�����+���������'��"�� �0?�������='�!�������+��������"!,���!?�*$��1@ABCDEFGHIJKFLIKKMNI7%8��"!,���!?�*$����)���!�����'����������+������,�!������"�����?:�����������������������!*$���+�'�����")��"����)��'�����!+�����"��"��%O�)���!�����'�� �!?������'��������������������9��$�� �'����������!�"����������"�$����������������!�!"�'���"�'!�������P!��-"�!�����"$������!+���-"�!�%�O� �!����������P!��-"�!�����������!�#��� �'����"�����������������!"�!��'%�8��!�!������!+���-"�!��������9��$������$����������������!�����������!��"��������!(�"�'���������!�"�*$��������������� �'����"�����'��9��$�����!��"��'��"������+!������(�!"��.���+!�����������������Q!"!��;�!��3=('!���1232�����%�45R�����#���,��="!��7%O� �!�����������!*$��+�'���������������� �'��������!�!�!+�%�8��.'/!���������!*$���,!P�.���������� ��0�!�����'!�#+�'��������������+��������P���!*$��,�"����"������������� �!?%S��������������!�$��������!��!���!��'����+�'�����������'�*$����������"��9��$��������������)���'/��������!���%�S������!��!��,����(.��'�������#���!�!����=��'�����)��'���"��!��!�#���������"���"���"!,���!.?�*$����� ��!�����-"�!���������!"����������!��"����!"���"����!�������(���������('!��*$��"��9��$���,!�!�'������=��'������ ��!�����-"�!��������!"�"���1232�����%�45T7%U�VWWXYZW[\] [ZYZW_ [ WYWZ _[\aYWb[cd e fWg\X\[ fW\WZ _\[cY[Wb[cd e fWX\WhZbciQ�!�����(����"����!��!������+�?�������������������������!(�"�!�������!������� ������;�!������!"�"�������!��!�����"��!���!�"�'�����!��'��

Page 250: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������������������� ������ !���"��!���# �"$�������%�!�"$���������&'�!�"$��'��������� ����(����# ����!�����!��")��������$��$�*+,-.+./0123045/506789075:�!���:�"�$�$ �����;�'�����'��<=>>�������������'��? �������@��% "���'��A �$���(���$����B�����������!�"��'�C�����'����!��$D"����������")�����'������ �������'�")�����$���'�����"$���'�"����B���'��EFGHI��!�����������'����!��$D"���������")����'���$��% "���*�@�!������ ������'�")�����!�"�"$��J�"���'�'��'������"$�����' ������� �'��K ���'�����"���������������(�'���$�!�"$���K �L�'����!��"�$M"������ ��������*�N��������'��(�% ���"'����� ��!�"$��������� ��������C��$���"��:�"�$�$ �&���(�O� C������%�!��'�$�����P���"*�>*QR>S=Q�TP���'���U�� ����V(�����"'��������������WC�����"$���'����������J���'���!������������X��&$�"$����"$���Y�$�'�����$��"�������� �����"��!����"$��"����"������Z &"��W������ ���������'�!������'���� �����'�"$���"��[�����*:�!����'C�"$��'��P���"*�>*=\QS=]�C��$� ������ ������'�")������������� ��!�"$�'�������:'����'��_��������:�C��(�'����� �"$��J��!�abc$�!���%�!�"$����� ������'�")�������? ���!��@��% "���;�'�����"���!�"'�'���'����� ��"��(�defgeIhieHe���!�"'�'���'���"K "����'���'�&'����!�j"�����"�$M"����������$��% "����� ��������(�# �"'��'�"���$&������'�������T��?@;�J "���"�"'����!����!������������� �����'������������'����!��$D"���������")����'���$��% "����� ��������Vklbc�������"'�����'������? �������@��% "���'��A �$���������� �������&'�")�����$���'�����"$������!�"'�'���'����� ��"���'���'�'����!�j"�����"�$M"����������@��% "����U����"����;�'������� �'���Y�$�'��(�m��$��$��;�'�������@����$����(�# �"'��'�"����$������'�������T��?@A�J "���"�"'����!����� ���� �����'������������'����!��$D"���������")����'���$��% "����'��K �$������! !V(���'����� �����!�# ��J���!����$��(�'�� !���'�(�Y�$�'����$��"������� �����"��!���"$��&"����"����(�'��� $��(�Z "��W����� ������������'�"$��� �'�!������&'��"��_�W�*n������ �������'�")�����o������)C�����!��!��'�������"��'�������&���(�# �"$����������'�!�"$��������� ���$���'���'!����%����'�'�*�m��"&$��'��$������C����(�! �$���!%����"������C��$��"����$*�\QQ(�"�����'�&!���"���������%�!�"$��'����� �����'���C��������� �������'�")����(���!��������!���%�!�"$�(������'�!�"$��������� ���$���p���������*

Page 251: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������������� !"� �����������������#�� �$%&'()*(&'+,-(&'./)'*/0)121,'0,(','-)0/-*,',-1234-2,5'6,78&9-&(',*'-)0/-*,*')*:)02&7')');8-&,-1234-2,'&'*)-'-)</7&()38&1,*'3,'=>12<,'1)'?-,0)**,'=26275':,-'+,-@&'1&'A)2'3B'CBDEFGDHBI'7)<2*7&1,-'&1,8,/'-)<-&()38,':-,0)12()38&7'&**)()7J&1,'&'&(K,*',*'-)0/-*,*');0):02,3&2*5')(K,-&'0&1&'./&7'8)3J&'J2:>8)*)*'1)'0&K2()38,'12*8238&*5'0&-&08)-2L&1,*'./)'*M,':,-',KN)8,*'1)'0,<32@M,'&K*,7/8&()38)'12*8238,*B%)**&'+,-(&5':&-&'+23*'1214820,*5'*)-M,'&3&72*&1&*'&*'J2:>8)*)*'1)'0&K2()38,')',*':-)**/:,*8,*'1)'&1(2**2K2721&1)'1)'0&1&'-)0/-*,'1)'(&3)2-&'2*,7&1&5':&-&'&,'+23&7'&:-)*)38&-(,*'3/('O320,'8>:20,'&*'-)9<-&*':-,0)12()38&2*'0,(/3*BPQRSQSPSTTUVWTXYZ[\]W]WTU]TV_Y]a\bT]TUbWTZc]WWdZbW\bWTU]TVU YWWY_YeYUVU]TUbTTc]dcWbT]f\cVbcUYagcYbh*'J2:>8)*)*'1)'0&K2()38,'1,'-)0/-*,');8-&,-1234-2,')30,398-&(9*)':-)62*8&*'3,'&-8B'iFj5'kkk5'1&'=,3*828/2@M,'l)1)-&7Bm)(')7)'0&K2()38,'./&31,'&'1)02*M,'-)0,--21&5')('O320&',/'O782(&'23*8n302&ok'p'0,38-&-2&-'12*:,*2826,'1&'=,3*828/2@M,'l)1)-&7qkk'p'1)07&-&-'&'230,3*828/02,3&721&1)'1)'8-&8&1,',/'7)2'+)1)-&7qkkk'p'N/7<&-'64721&'7)2',/'&8,'1)'<,6)-3,'7,0&7'0,38)*8&1,')('+&0)'1&'=,3*828/2@M,q')kr'p'N/7<&-'64721&'7)2'7,0&7'0,38)*8&1&')('+&0)'1)'7)2'+)1)-&7Bs621)302&9*)'./)'&'+/3@M,'1,'tml5'3&'&3472*)'1,*'-)0/-*,*');8-&9,-1234-2,*5'0,3*2*8)'3&'/32+,-(2L&@M,'1&*'1)02*u)*'N/1202&2*'./)'12<&('-)*:)28,'v'238)-:-)8&@M,'1&'w&<3&'=&-8&5'1)'(,1,'./)'+,-8&7)@&('&'/321&1)'+)1)-&826&5'./)')*8&-2&'*)-2&()38)'&823<21&':)7&*')6)38/&2*'1296)-<x302&*'1)')38)312()38,'1)'0&1&'s*8&1,9w)(K-,'&'-)*:)28,'1,*'72(28)*')'&(:728/1)'1&'=,3*828/2@M,'l)1)-&7'y-&02,3&72L&@M,'1&'&826291&1)'N/-2*1202,3&7zBm)(','-)0/-*,');8-&,-1234-2,'0,(,'0)-3)5':,-8&38,5'&'*/&');90):02,3&721&1)'1)38-,'1,'*2*8)(&':-,0)**/&75'3M,':,1)31,'*)-')38)39121,'0,(,'+,-(&',-1234-2&'1)'23*/-<2()38,'0,38-&'/(&'1)02*M,'1)*9

Page 252: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� �������������������� �����!����"#��$������%�����$&'$�$'%���'�(��$�$)�&��(*� �(�($ ����%�����'��$&����((��!+"�$,��'����'����(�,$�'�'��&��(��%-����$&���'��.%�(����,�&(�$�%,$�&����&����$'����%&,��/�'� �$(��� "����.%����($(�� ��!��,�((%���(��,�&��&���,� �% �'%!���)��%�'��#%�$('$0-��*�(%" ���&'��,�'��'�,$(���!�����$'����% ��������$�-���!���1�)���2$����.%$,� �&���(%!��$���3((���4,�!,$�&��$'�'��'��,�"$ �&��*��&�����&��*��� �(�&'����$&0)$'��!������-��'����&�((��5�&(�$�%$-���6�'�����(����4��� � �&����"��&0)�&�����'����2$(��*����7�&'��$&+ ���(� ��/�$�(��!�&�(���� �� �&���,�&(�$�%,$�&�$(*� �$(�,�&'$7�&��(����'�.%�'�(�8���)$(��-�����'$&��$���9���($�%�-���� !�$�%��� %$�������.%��'��'� �&'�(�.%���%���$07� ��� �&�#��'����,%�(���4�����'$&��$�*�.%�&'��&�� �$��$��'�(���7�(���.%�(����:,�&(�$�%,$�&��;��!��,$�'��� �&�'����$&)����$&����((��!+"�$0,��,����$���#�� �&,$�&�'��5� ����,+ %���$&��$������'��'� �&'�(�#%&������<96*���"%(,��'����,$�&��$7�-���'����$�$'�'��#%�$('$,$�&���&����� ��,�&��,�&'�*�(�#��!��������(��&��(��%-���'�(�.%�(�=�(����� �&���������&��(�!������(�,$�0'�'�*�(�#��!����!��'��'���� !������,%�(�(�!+"�$,�(�&��&�,�((��$���&�0�$(��'��.%�(�=�(�(� �&�&2% �������>&,$��!+"�$,��3((��($�%�-�����7�,� �.%������)$(��'���"%(.%����� �(���)�$(�'����(0��$&)$����,�&2�,$ �&���'�(���,%�(�(��4�����'$&��$�(*�����)�&'������$�$'�0'��'��<96�!�����(�,�(�(�� �.%����$&����((��!+"�$,���(��#��!��(�&���3((����(��$-���/��"�$'��,� ���,�$�-���'��&���(�!��((%!�(��(�'���' $(($"$�$'�'��'����,%�(���4�����'$&��$��5� ����'����,%�(��!����&,�&������($(�� ��!��,�((%��*�'��������,%�(���4�����'$&��$��!���&,2����(�!��((%!�(��(�'���' $(($"$�$'�'����'$&��$�(*�!���$(��(�!������'�(��(�'� �$(���,%�(�(�?5�!@�%���AABA*�$��&(�CCC���CCDE�<%���4,�!,$�&��$'�'�*�!����&��*�(� !���'�,����%�'��&�,�(($'�'��'��!���&,2$ �&���'��% �!��((%!�(����4,�!,$�&���'���' $(�($�"$�$'�'�*�&����4$)$'��'�(�'� �$(���,%�(�(*�&� $&�'��'��!��.%�(�$�&� �&���9�$(�!��((%!�(��(�(���(%" ��$'�(���% �'%!���#%@7��'���' $(($"$0�$'�'�*���&���!������$"%&���FGHIJ�.%�&���� ����$(���!����!�1!�$��<96�K�!��.%�(�$�&� �&���&����&,�&����'��$&$-�����)����4!��((�*�'�0,����&'�� %$��� �$(�'��!�1!�$��&��%��7��#%�@'$,�*��((L&,$�����$&��$'�0'��'����,%�(���4�����'$&��$�*���,�&2�,$'���4!�$,$�� �&���&�(�<+ %0��(�DMD���NOP�'��<96�

Page 253: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ���������������������������������������� !������������"����#$%&'����("���)���������"���������*����������"�����+������������,��"���*�,� �����-��.����("���������)���������������/��0���1����������������20������+��3�������������������0�� �����������"�������("����"��4��������"�����+������������5�6�0�����,��)��/����������������������!��7)�����689������"��1��0�4����"������-����("����("���)��1�����*��������������������.��)�����������("������������:�����"���5;�����������������7)�����("����������������"������������("��2�����0������)���������"1�������������-��������("�������"�����+�����2��������1�����"����4������0���������/��.�������+�������������������("����1���������,���<0������������"��������5�=>?@AA=�BC�1��0�����D"��������E�����"�0����"0������"�����������0��������������������������"���,����/�0����F������"��)��-����G5H����������!�������"�����,���0�����������������������0������27)�����������"��)��-���������("���I����������"������������"�������������,���������������"����-"�7)���������!J�����������1"�����������������7�������0�0��������6895K���-"��0����7)�����������"��)��-�����1���1����������L����5�MM5=MN?@AAO5K����1���������"�����0����,�����"�����-�����������������������������,��1��0�������������������"��)��-��������������("������+�����2����("���I�������!���������F���������!���������:0���,����3����,���������"�*"�3����,�("��"���������0����������������"�*���!��������"��G�B���5�>=P2K�����H�E59����0����������/�������0������)�����������"�����+�����������������������Q��"���������������������!���,�0�����0���������������R�����,�("��"���������������0������"�*���!���������3-��5�K��0���,��"���-�"�����-������������0������������������������689������1���7)�����("����������������4������("���I�������:0����,����3�����,�����������*"�3����������!�����5��0���+��7)���������������������������,���4����S�PT����0��0������-��("���������"0����������"��)��-�����("������������)������������������������R0"����"��������0�������0������������.�����6895�U�*"34�������0����������������������"��)��-����� ��+��"��!�����689,��������������*"34���R����������������0������������0���������"2������,����!�����+��7)�����!��������S�@T�������5�>=P2V5K������)��("�����Q�������7�����("���)������!�����������"�����+������������� ����H�����������689,���������������������0�����������

Page 254: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������� �!���"#�� ��� ���$��% ����������&�&'� �(�)�*�+,���$�'�"��������������������&������ �-"��.�� ���&����/���/��$� �� ����$�!���$�������&��0��&����������&���"���1��$������������������� �!���"(�2 ��������� ����� �-"��.�� �� �304�� ��$�$�5� �� �� �6��&�&'� �#� �7 $ �8�7 �.7�"�9���&����'�"������� ������� �� ��/��$� �&�&'� ������&��0��&��:.���$�'�"�������&� ���'�"��������� '$��%� ����� ���$��% �����7 $ ��� �$�.�� ��� ������ �;���&��$ ��&�-"��.�� �<=>?���� �6���/��7�"�&��� �$ �&�&'� �@(A����"���%� �������1��$���������/���$� ���"�7��$��$�&�8 �%��7��B��"��$�������$ � �� ����&���������� ���1$�� ����.�� ��/���7����&�� B'���&�$C��������$����<*�D,�� ���$(�D+?BA�� �2-2@()�$����� 7�%� ���$�������$��C���� ���'�"����������&�0��'���"�4�����"� ��E�$����"#�����$�����&�"$��"����������������� ��� &�8����B&��$ ��&�����$����� �$� 7C����#���"��� �����&� ��&����������&��;.B" ��� �304��������."���#�� '���$��� �$ � �� ����&�����$C��������� ���8���$�7�����2 �$��<��$(�D+?BF�� �2-2@(G&��7�6���!�������1��$������������������� �!���"#�$ � �� ����B���� ��� '���$�� ����7��� ���������&�$�� ����" �$��'���"���� ��!�&#������$���6��� �$�"�;��H$�����1��%� �9������������ �:�56 ������&����B'�"������������������� �$ ���" �304(3����&�$��������"�7I������J'"�������/���$� ������"���� � �&C��$ �� ������� ��1$�� ����.�� #��'��&B���� �����&��; ��� �$��'���"���� ��!�&(�)����&��� ���"���� ����$��� ��� 7�&��$ �� ������� ��1$�� ���B�.�� (�K�����;��H$����� ��� �$��'���"���$��$�������������L������&C��$ #����/���� B���� ���$����&��$ ���� ��� ���" �304(�M��$����������B�� #�� ���.� �304#���" ���"�$ ��� ������� #�������� ��&��& ���8 �&����������� �"�&����&��$�#����/���� � ���H��� �9� ����$�%� ����2 �$��<**�?,���+,@(- ��8�&#� ���/����$ ������&����'�"������������������� �!���"��H�� ���.������1�!�� ������$��������$������&�7�! �����N����(�OO(+OP>=QQR(STUVTVTVWWXYZW[\] _ZZWXWaYb\c d_eWWXeZW]fZZg]eZ_eZWXWYXc\ZZ\b\h\XYXWXeWWfagfZeWZ]a\YhA��;��H$����������'�&��$ �� ������� ��������"���� �$��&B������7��$���� ���$(�OQD#�iii#����2 ��$�$��%� �4�����"(

Page 255: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������������ !��"���""���#����$��������$�������� �%����#�&��� ��"������ �'�(����� �)���"�� ����&��� ��"������ ��� �* ���� #����+� �"����)���"�������""��,"�� -.�/�����"�"��"��"�������������0���"��#������(�"1�2� �3�(4����5..�/�6��(�"�37������������(�3�"�������������� ��������0�����������0���"��5��...�/���"�������0���"�������"&"���8!����3�"(�������������2��2�6����"���9������"���"������:+���� ��������������"���" ���;�"��"���7"��#�<���"���" ��� &�1�����0�"����;��&����������"��;������ ���� �=� � � ������ �����������:>� ����2��8���������������������"��������?�8!��������3������6�"� �����������"� &������� ���� �=� ���� ���������� #�<�0�������������"���" ��� &�����������0�"��?�8!�����@�9 ��������"&"���8!�������(� ��18!��0���"��#���������!��&���"��� �"�����"&"���������&���������������"���� �������������������������)���"�8!�:A�� �����3�?��3�������1 ���!�� �"���"���" ��� &����������("��������0�"����"���7"������"�3� !���� ����� =� �6������� �B��&���("������6�"� ��8!�C#��;�"�&�������������"� ���� �&�"�� �����(���� �������������������"� ��&$��������� ���������������0�"��?�8!���������"&"���8!�������(� ��8!��0���"��:.��(73��#�����<�#����#�����@�9 ����������)���"�8!���������!�� ������"���?������ ���&��������#�&�"�0�"8������������"�8!���� �&�1��"� �����D���� �����(�0�"���� ��� ��!� ����E��!����������"��������� �* ���� 1A���"� #���"���" ��� &�������!��������""� &�������F��;��&��������������������"����"�?�:�G�&"�0� !����(� ����3�����E��!��0�?���������� ����"�����8��6�"9����� �6������ ���� ����� =� �6������� ��� ��"������ �'�(����� �)���"�� ����"������ ����H� ��8�#���"����1 ���?�#����("���������"����� �������� #��������6�����"���" ��� &�����#���"�����1����� ������������ &<���������"���"��("������6�"� ��8!�:�. ��� ���0���"�������� �����������I�&�"��"��"����������H� ��8���&"�1���"���0���73�� �"���" � �� &����� ������"�?��������0�������������� ������ �!�������"�����67����������������"� ��&�"�������� #���"1��������� ����3�73�������&"� ��8!��6�"� ������������ ��<��"�:*��"������#�� ���;��&������������<��� ����#�F� ����2��8�����"���" ���;�"��"���7"���&�"��� ���� �=� ���� ���������� #�&����&"� �1&� ���������� �������������&"���� ����������������� �!��0���"��:

Page 256: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ������������������������������ ����!��"#���������������� �$��� ����"#���%��&� ���'���� ����%��������� �(���� ���� ���'���$)���� ������*&����+%���,!�����������!����� �����#������!����'-.���� ��!��!��������������������!������#�'�#���&������������*�����'����!������������� ������#�������!�����/���)���������� ��(�&���!���#'0� ����1����-�22-34565778-9,����� ���������$#����� �����0��(� ��:�$�������� #�'��#�&� �*��'(�/���������#�������!�������"#��/��������$�����������&#� �������)#�; ����<"#���%�� �� ������=(�!� ���������!����/��!���� �������'����*����#���#�����(���!���������/��� ��������/>����(�!����� ����%������*����������?@�!�����!�����+%�(�!��������� ���#�!�������� ������ �*�������>���!���#���������� �&�����/����$�����"#���%��<A�2B� �����-�CDE*F� ��FGF=-�H�� �������������#�!���%��)������#�����0��(��/������'��(��������$#����� �����0��(��� ��!I� ��� �����!���� ��J�����������!�������������(�����'J������� ��!��!�������������� ��� ���������#�*������!������-�@������?@(����������������'��� � �������������*���!�'�� ��������� � �� ���#�#�+%�(� �����$#�+%����)#'0������� �����#������$*��'#��������� I������-K��J�!L����� ���%��� �+%�� ��!���� �������!�'�����$#��'� �����0��(�&��#'��*��������'���������?@(����� ����&�����"#����$��������>����)���,�����)#���!�# I����� ����������#��������'���&�������)#'0���������'�0�� �(� �������������#�!���%�� ��� ���������#���������"#������������/>���������)������$�'��� �(��������$#����� ����0#� ������:�����<A�5B� �����-�CDE*F� ��FGF=-G����!��!�����������!'�� �$������$�����"#���%��������!���&��� �(�!� ������'�������'���������&����+M����������$#����� �����0�����!����*����������&����+%�� ��!������(�L�0%����#����� � �����������������)#�;* �������������/>�����<AA�EB���DB=-H!L������&����+%�� ��N�����>����GO$'������&������ ����L!�������� ������N��������(���!����������������'#; �����!�#��������+%���#�F�����9�!����'(�����!��&��I�������$������ ������&�����(���'/�����"#����/�'/����>#��!�������#�PQRSQTUVWXYZT�<AA�CB���3B=-��'#����� ����"#���%�(��$���*�����I�������J��� ���������!������� ���������#�������!��������#�!�����(�����0#�� ��!�������������$#����� ����0#� ������:�����<A�4B=[2-2-��������������"#������L� %��������� �������� ����������������*+%�� ���?@(������#������!����'��������#���0#������� ���0� ��������0��\

Page 257: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ��������������������������������� !��������" �� "#��$"�� ����"��%�&'!�� � �����(�)$����%��*��� "$��+�������*� ��,���%�"-���)� ����"$�����.����)�������*��"'!������$�����$�"���%���������������*��"�)/�������*� ��,���%�"-���)����%���������%�� "���%�� "#��$��%�������)"������� �"��"-")" � �� ������������*��"�)0���#"�� �&�����123����*�����%������ ���"������"�"%���4�����,�"������5%"������)�$"�)� �������%������%��6)%"�����*��%��7����.�"%�0�*���"-")"%�������%�"-���"�� ����"$���������%��'!�� ����%�� "���%�� "#��$��%����� �"��!�� ������������*��"�)0�������&���������1230��������*���(�)$����%�� �������*��� "$��0�8���"�����&*�'��*����������%��%�%"#�� �����"���)"9�'!����(��.���%�� ���:���#�9�.";� ������%�� "���%�������)" � �� ��1230� ��������,�"�������%��&*�� ����%������������ !�� "#��$��%�� ����$�� ��"��%<��"����(����-&��%" ������,)"���"� "#" ��)"9� �0�#"������������*��"�)0��*�����*������&��-�������������)�'!��(,��"��)"9� ����%��"�����%��=��.����������*��%�0���)�$"�)� �����%"��� �� ��"�!�� ��123���������,�"��.��'��#"���)��%�0� �";�� ������%�"-���"�� ����"$������"�*)���.���) � �� ���-���#�������!������%�� "���%����*��� ����� ��"�!��������"$"���������*���!�� ��� ���"�����������" >�%"�����?�*���&����������%�"-���"�� ����"$���%��@����� "�����"���%�� �0� "��%�� ����".��&�"9�'!���-%" �0���.��������*��"�"������%�� "#��$��%����������#����"��%�'!�0��#"%�� �0� ���������"��0�����"�6�����������������(���� &�"%" ��0�����%" ������1230���%�� ��0� "�%�"-�5 �����(�)$� ����*�����ABCDECBFG0�#"�%������(,����@��" ���� ��%"��� ���8�"%�� ������%!��HIJKIKLKMMNOMPQORSNTUSVWOMNOXMQSRYQXOXMSZWQ[OQNTV\QTOMSMSXPSRT[]�*��9��*����"�%��*��"'!��8� ����"�9�� "��0��� "��%�����*)"��'!�� ����$���$���)�*��#"�%�������%��_a0����%� ������.����� ����%��_b0���� ������-" ����*���������.�"%�� �#�)�%"#�0�*���"-")"%�� �����;���&'!��*��#"���"�� ������ !��������" ��c��*�%"'d��� "�%"�%��� ��"�%��*��"'!�����!���� ���'� ������*���"& ��%�����#"��&*���" ��%�� ��%�"-���)�������" �0����%�� �����;*��"'!�� ��.�%���� �� "��"%�0��� �����%��'!�� ����-"���%���������9d��� ��*�&

Page 258: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ��������������������������� !�"#$%!�&���'�������(��)��* ���������+��,(�* �����(+�( ��� ��-.�����+� �/0����( �* �!1������'2�(���3 ������*)�����2��(+�'��4������* ��+�( �������'�(0���* ��4�'2 5����+������������+��'�((�����'�*6�'���* ���'�2 �4����2���-��7�(�8��3�'2/0�����9��)���'����4���� ����*�(��2 �(���72����*����9�* 2�4���� ���/0�����+�� ���* ���((����*��+��:��+�������* ��+�(�/0�������'2�(���2�'�* �����:;�(������'�(0����*�4!�<2� ����-����*0���(,'4���'����*��=���*!�>!?"@A>B������46����3�7�(����+;��'�*(�������(�,�����(���'2�(�(��(+�'��4��2��3 ������*)���� �����(�'�* �������'�(0����*�4��C2�4�(�*�(�C2��(����* ���((����+�( 24��)����+��'��/0����(������(�D)��� ���(�*�(��2 �(����9�*�����5�70��EFGHI��*�4�(���������((�-�4��������� ���(��4�(�*����(���� �!�������9� �����*������+��)9�4�7������+�4���� �*/0����(���'2�(�(��(+�'��4����3 ������*)���������((J9�4� ��*�2,(����+�( 24�/0������������'�2 �4���+���* ���(� ��-2*��(�(2+������(�9�(�*,����������� ��'�*6�'���* �������'2�(���� ������( ����(���C2��'���', ���:������KLMNOHPHQFNRFQIME!&�D2J:���������((�-�4������(��)����4�:����*��+��:�����C2�*:�����(�������'�(0���2*����* ���!�1����-�(��(���'2�(�(����������� �,��(��(�72��0������(+�'��4������3 ������*)���%�+������S��-2*�4����T2( �/����� �* ������+����������+����D247���* �!1����*�7����������((�-�4����������472����(���'2�(�(�� ���'�-�,��* �����7��9������*( �2��* ���*��+��:�������:����(���*( �2J�����-��,7� ������* ����(�-�+�*�����*0��'�*6�'���* ���'���'5+��(�����'5�,�0����'�����������'�� ��0�������(+�' �9���* ���/0������+� �/0������*, ��+�(�/0�������'2�(����*�7�������(�'�* �����:;�(�������'�(0���7��9�,�������'�� ��0�������(+�' �9���* ���/0������(�+��'2��/;�(��2 ��7���(���(���9�7���(���(�+�� �(!�U((�(�'5+��(�+����0��(�����'4�����(��2 V* �,'�(�+�4��+�5+������9�7�����(�-�(2����(+�*(�-�4������+�((��4!W�+� �/0������7��9��(��)�����7����8�+��(��V*'������ ��-2*�4�������7����*0����+�*��*������+�7���* �����'2( �(�����(+�(�(�+�( ��(!�X�+��(�����7��9����(��)��* ������+������(+�( �������:����(��+���*,����*( �2J,4��'���+�/�(��'�������((��+�( ��������� ��-2*�4�(2+��������(+�' �9�!Y�((�(��7��9�(�.���'24 ���������4� ���'�*6�'V,4��+��������+��9�,��* �������� �����+�5+������'2�(���(+�'��4��2��3 ������*)�����(�����'5��0����'��������( �9������'�*���* ��'���(Z�24���2�D2��(+�2�V*,

Page 259: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ���������������������������������� ���!����"�#��$������������������� �%��!�&�����!'�(����)�����!����*������*������������#������+��#,����#���-����#������#�#��.��������)��������#�����!*���#���/�������#������%���#��0�$���������1����������#��#���$�#�����##)���#��������2�!3�����������4�������������#������3���'5��/��!/���������#��������#���� ����#�#��������#������)�����!�%������3���#�3��������6/��!������0�#��������������##7+�!*��������%�����������2�������*�������������������3��%!1�����+������*����0��%����#��2���!�����������������������)����6�#8��!�����2���#����9����������������������������� ���!�&�����!���������� ���!���������':������#��#�����#;�#�#��3�!���#������!������� ��)��3��+�*�������%<��������������#*����-�3,����!�3���������������������2�!3���������������#�*�0���!��������������$,�'�(��+�������3��+��������0�������������%#�����$,�*����)��������#��#�3�������'�=�#*�/�������##���3��+��0�������0�#��������������##7+�!������0������*������ ���!���#�����+�����%�����)����3��+����������3������������!��������������������������<��������������+�!��������3����������#�*�0��������������������������-%#�������+�!������#��$,�����������#�$,�����/��!/���������������#�'�5##������!��������� 4��4���!��)+�!���#��3��+�#�������#���������#�2�7<�#����������##� �!���������!�<���#���!�#���� ����#���0������#���#������#�#��#%������#����.��������)���#'>������#���.��������)����#-�#��)�� 2�������2�!3�������/���������#�����!��,��0������+���*����#�#��������7�#��3��)�������##������������##�3���������)!�#�����������#,���������������'(������������/���������#������!�������������������� ���!����"�#��$����������#����������#���.��������)�������2������!���������#���#�����!*���#�����/�������������)���#� ��#�����������#����������%�����������##������.��������)������������������ ���!�&�����!'�5##������#,��4���������7+�!���#��,��+����!���+���������������� ���!*���/��!������)*���-#���)!�#�������!����*���+�!+����#�����#������2�!3����%�����!�������������� ���!����"�#��$�'(���0��*������'�?@A�������#��� ��3�#������+��39����*������#���#%#���!1����6����0����<�$,�����2���#����9����*���#����������!�������2�!3������#���������������$;�#�2��7����#���+��#�#���#����0�����#����������������*�#�$,�����-�3,���#�����!����������������� ���!����"�#��$���������������������������!��)������������������ ���!�&�����!*�� %#��+��������#��#�����#���3������#��������#���#�����+�#'

Page 260: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ����������� ���������������������������������� !"�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���XY�Z"�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��_ �YX"a�bcdYbcX�ce�a� f>%$%*$&'()&*%*$9)'$.3*+5$+$:&'.+/g0(3+$2%$.%1%$530%&31B7&3%8$:&%6'&32%$'5$+([&2>%$0>%$)0C035'8$9)'$1'0K+$&'6%&75+2%8$'5$@&+)$2'$+:'/+=>%8$+$*'01'0=+$2'$5L&31%$%)$9)'$K+<+$<)/@+2%$:&%('2'01'$+=>%$&'*(3*[&3+A$h��_ �YX"a�i��i�j��Y�k !"� J>%$.3*+5$+$&'6%&5+$%)$30.+/32+2'$2+$*'01'0=+$%)$+([&72>%8$5+*$*35$%$*):&35'01%$2'$*)+$'.'01)+/$%53**>%8$%,*7()&32+2'$%)$(%01&+23=>%A$

Page 261: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� �������������������������� � ! "#$%"&! $'()*#+ $!,-"' '$."/0!& 1"!2#"3/!& #4 1"!$#&5&!& /# $!41#-6,$3' !"373,8"3' /!& -"3(%,'3& # *3&' 7'"',-3" ' '1+3$'90! /! /%1+! 7"'% /# :%"3&/390!; <�����������=>�?����@������ A& B31.-#&#& /# $'(34#,-! #&-0! 1"#*3&-'& ,! '"-; CDEF GGF /' H!,&-3-%390! I#/#"'+; J#4 2%,90! /# 1"!1!"$3!,'" '! KJI ' %,32!"43L'90! /# /#$3&M#& :%/3$3'3& N%# /37'4 "#&51#3-! O 3,-#"1"#-'90! /' HI;P������������Q���?R� A& B31.-#&#& /# $'(34#,-! #&-0! 1"#*3&-'& ,! '"-; CDSF GGGF /' HI; J#4 1!" 23,'+3/'/# ' %,32!"43L'90! /' 3,-#"1"#-'90! /' +#73&+'90! 2#/#"'+ /#,-"# '& /3*#"&'& %,3/'/#& /' I#/#5"'90!; � -'4(T4 "#$%"&! 1"#*3&-! 1'"' ' -%-#+' /! 3,-#"#&&# 1U(+3$! /' &!$3#/'/#F #V-"'1!+',/! ! 3,-#"#&&# /'& 1'"-#& +3-37',-#&; W!" 3&&!F -'4(T4 /#4',/' ! 1"##,$B34#,-! /!& 1"#&&%1!&-!& /# '/43&&3(3+3/'/# /! 1"#N%#&-3!,'4#,-!;X

Page 262: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������� ���������������������������� �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aOMRbOcdefPbeQbKTTdePeKPbeMMKgcdePhePiKRj9"W"14)3"8)&%34#"(1"21$-)167)(1(%"(#"*+)H"&#4)/1"#"1?1041&%34#"(#0"%?%)4#0"&14%$)1)0"(%"0+1"0%34%3519"k:#"(%&13(1"1"-#3(%315:#"-$)&)317<"-#&2#$413(#"2$#/1"31"2$E2$)1"$%0-)0E$)1<"%"8%$1"1"13+715:#"(%"4#(#"#"2$#-%00#<"(%0(%"#")3,-)#"(1")304$+5:#9U_lmgLhRmLQSePeKPRQbemgLSnQbROPOUTeNKSOPhePiKRj9"V&"0%3(#"#")&2%()6&%34#";)2E4%0%"#>*%4)/1"(%"21$-)17)(1(%"(#"*+781(#$<"0+1"(%-)0:#"'"

Page 263: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ����������� ��������������������� ��!����!����!����"��������!�#�!����!�������!������!���������"$%!&�'(��������"����"�#��$%!��������"��)���"�*�������+�����������#��!�������!��!���,����!����*"�-��!����������$������ ���!&�.����!�#��/��������!�"������� �� �����!������(��������!0�1����������!+���!��!��"��!��!�#�!����!&�.�������$������ ���!�#�!+������#!��*"�)����!�"�����������!�#������� ��������������-�0����!����"��������!�#�!����!��������������"$%!&�'(���������������#�!��!-�������%!���-"���������2��$%!��!��!����!�!#!��"�!&34567879:;9<;=>?9@?A3?:7=;&�B��������#������!����/������!�#�����#�!�������������#�!����"��&�C��!�������!����#���"�!"���+��"��!"��!�!��0����������"�$%!����#�������������!"���+�"����!"�������"�������0���!�*"�)!��!���-������!��#!�������������������������%!������"�+�0�!������#�!���!��!��"��!����������D�����������!�!��!�!�����"�������"�����D�����!�#�!����!&:45E78FGH79<;=;9I=;F:;=9;98?J&�K!����!��#��*"�����!��L�������!���M����0� ��!�KN����!�!"�1������!�O�#!���P"�����P"�����"����)������!�#�!0����!�#����+��"���������������������������%!�#��*"��������!�#��)!�#������������D���&?45QI?AG;9R937JG;9SF8T;:;&�'(�!�*��!������(��������!�"$%!��!��!�+���!��������"���������$�����/������&�U!�!�����!����������$��������!������!���!�������!����*"�-�����#!��������+��������!��"��!�*"�����!�#����������D���&�V��������!��������!�!�#��)!���-�������!�����!����%!�1(��!�!��+������!����!�1�������!������������������-"����������0$��L������!��O��!������#��������L���������-�O&I45WJ78;XH79R98J>?=;89:JG<7GJXH79:?98?J&�Y%!�������Z�#��������-������!�����������#����$%!���������!����!��!�����!����������!�?==7=9JA9SF:J3;A:79!"�JA9<=73?:?A:7�#��!�D-��!�����#"����!&�[��������%!�P"����-����0-/�����Z����������-!��!"����#�"���#!�������#����$%!��!�#�������0���!#!����������+�������������\���&T455];8GJ:;:?9:?9<=7@;&�.�#�!���+������D������Z�������%!�����%!��2������!"��!��������!�����!����$%!��!���"�!����#�)����������Z��������!���"�%!&45673F_?A>79A7@7&�[���#�!����!�"��������"*���2���/�������#��������0�!�1�����!"����P"���%!�������#�)����+�)���"�!���"+��������#�����#!������D������-"����"��#�!�"��������!�*"������������"�+��!�&

Page 264: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

������������������������������������� ������ �� ���������������������� !�"�#��$� %#��#&�����'()��#�*+,-./01+2-/0341+45-.6072892:4;/4<+�# #�'���#<+2=.3:2:+143+2+14;/4;>2+?0:0@0A2/B3.2+92+/32;812>C0+3417.;9D64@*+E+1.:F@41+?0:0@0A2>C0+G+:430+2/0+=03:2@<+;C0+703341F0;94;/4+2+-:2+14;/4;>2+94+:G3./0+F30F3.2:4;/4+9./2<+70:[email protected]>C0+90+9.34./0+:2/43.2@+20+7210+70;734/0*+H4112+=03:2<+21+/32;12>I41+.;[email protected]:4;/4+?0:0@0A2921+4:+J-DK0+LMNM<+23/*+OPQ<+RRRS+9464:+143+0TJ4/0+94+2>C0+2;-@2/B3.2<+70:0+14+1.:F@41+;4AB7.0+J-3D9.70+=0114:+4+;C0+2>C0+3417.1B3.2+LMNM<+23/*+UVPS*+W+.;7.10+XRRR+G+4YF34110+20+F011.T.@./23+2+3417.1C0+94+14;/4;>2+5-4+14+T2140-+4:+/32;12>C0+.;[email protected]<+0-+14J2<+14;/4;>2+94+:G3./0+F30=43.92+70:+T214+;0+23/*+OPQ<+R<+4+=-;92:4;/292+10T34+/32;12>C0+.;[email protected]*+[+?.FB/414+2114:4@?292+\[email protected]+94+F3062+4+20+907-:4;/0+;060<+1.A;.=.72;890+1.:F@41:4;/4+5-4+0+270@?.:4;/0+0-+;C0+92+F34/4;1C0+90+2-/03+14+F2-/0-+4:+;4AB7.0+J-3D9.70+=.3:290+F4@21+F23/41<+:21+.;[email protected]*]�� %%������# �*+[+94+.;/43F34/2>C0+341/3./.62<+1B+14;90+29:.11D64@+2+34187.1C0+5-2;90+2+14;/4;>2+29:./.3+=2/0+.;4Y.1/4;/4+0-+70;1.94323+.;4Y.1/4;/4+=2/0+4=4/.62:4;/4+07033.90*+E94:2.1<+0+4330+9464+143+2+72-12+92+70;7@-1C0+92+14;/4;>2<+9470334;/4+92+2;[email protected]+921+F3BF3.21+F30621+901+2-/01+4+92+2-1_;7.2+94+70;/306G31.2+0-+F30;-;7.2:4;/0+J-9.7.2@+10T34+0+=2/0+;0+F3074110+2;/43.03*N094:+2J-.K23+2+3417.1B3.2+21+F23/41<+0+/4374.30+J-3.9.72:4;/4+.;/43411290+L211.1/4;/4S+4+0+,.;.1/[email protected]<+5-2;90+/.643+1.90+F238/4+0-+;[email protected]+94+=.172@+92+@4.<+14+;C0+=0.+0-6.90+;0+F3074110+4:+5-4+1-2+.;/4364;>C0+432+0T3.A2/B3.2+0-+14+2+14;/4;>2+=03+9470334;/4+94+70@-1C0+4;/34+21+F23/41<+2+=.:+94+=32-923+2+@4.*E+.;.7.2@+92+3417.1B3.2+9464+/32K43+0+F49.90+94+3417.1C0+90+J-@A2890+4<+14+=03+0+7210<+94+;060+J-@A2:4;/0<+2@G:+92+F3062+90+94FB1./0+92+.:F03/a;7.2+94+7.;70+F03+74;/0<+:-@/[email protected]@+7210+2+2>C0+14J2+-;28;.:4:4;/4+.;29:./.92+0-+J-@A292+.:F307494;/4<+34643/4;90+4:+=2603+90+3G-*W+F49.90+94+;060+J-@A2:4;/0+1B+;C0+/4:+72T.:4;/0+;21+?.FB8/4141+94+0=4;12+\+70.12+J-@[email protected]+90+J-.K+L;[email protected]+90+J-@A2:4;/0S*E+3417.1B3.2+;C0+1-1F4;94+2+4Y47-/[email protected]+92+14;/4;>2+0TJ4/0+92+2>C0<+2+:4;01+5-4+/4;?2:+1.90+70;749.921+:49.921+94+;2/-34K2+72-/4@23+0-+2;/47.F2/B3.2+92+/-/4@2*

Page 265: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��� ���������� ������������������������������� ��!���������� ��!����"#�$����%&#������'( ����������)�*+,���'���� �������$�����������-#%&���$���������.#$�%��$/����$����� #%�����������$� ��%��%�&���$�'���$���'( ��������� ��������&�$0���)1��������23���4�56�������2���789:;<=8 >?@?ABCDEF@?GHAIEFJ@?KHB?LFMN?ABONANA?N?FPGHMQFRN?EB?HCN?MBPQBPRN?QANPMFQNEN?BC?GHSTNE@U?VB?JHPW@?EBMJ@PMQFQHQFL@X?LFMN?BSN?N?BYQFPRZ@?EN?FCHQN[FSFENEB?E@M?B\BFQ@M?CNQBAFNFM?EN?MBPQBPRN?EB?CDAFQ@X?O@A?NSTHCN?ENM?WFO]QBMBM?OABLFMQNM?P@?NAQU?_?E@?abaU?cZ@?MHMOBPEB?BSN?N?BYBJHQF[FSFENEB?EN?MBPQBPRNX?N?CBP@M?KHB?WNGN?J@PJBMMZ@?EB?CBEFENM?EB?PNQHABdN?JNHQBSNA?@H?NPQBJFONQ]AFN?EN?QHQBSNU

Page 266: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

���������������� ���������������������������� !"�#" �$ ������%�������������������&' "'!(�)"�*�+,$'� ������-�������������������&' "'!(�)�.�/('.�. ������0�������������������&' "'!(�)�.�123"..4". ������5�������������������&' "'!(�)�.�67 '8�94".����� !"�#" �$ ������:;������<�������������������&' "'!(�)�.�67 '8�94".����� !"�=.>"3'�$ ������:;������<<�������������������?".>(@.�7'$')�)"�/'A'$ ������B�����������C�DE������ !"�#" �$ ������F�����������C�DE����&(.�3 '+".�3(@! ����>"..(� ������G�����������C�DE����&(.�3 '+".�3(@! ��(�>�! '+H@'( �������I�����������C�DE����&(.�3 '+".�3(@! ����)'8@')�)"�."J2�$��(.�3 '+".�3(@! �����)+'@'.! �9K( �����������C��L�MM����������N"( '��8" �$�)(�> (3"..(�)"�3(O@P"3'+"@!( �������%���C��L�MM����������� (3"..(�)"�"J"329K(�"�3�2!"$� �������-���C��L�MM����������� (3")'+"@!(.�".>"3'�'. �������0���C��L�MM��C�DE������ !"�#" �$ �������5;������<���C��L�MM��C�DE����� (3")'+"@!(.Q�@2$')�O)".�"� "32 .(. �������5;������<<���R��SET�M�UMV�L�E�M��W���M��������DE�M���".!��)2�'.�"�X")" �'. �������:�����������Y��Z��[��� �������B�������������DM����L��DE����N"( '��8" �$�)��/(@.!'O!2'9K(�"�)' "'!(.�X2@)�+"@!�'. �������F�������������DM����L��DE����&��( 8�@'\�9K(�)(�=.O!�)(Q�)(.�>()" ".�"�P'.!] '3(�)�.�/(@.!'!2'94". �������G�����������T��D�M��E��������� !"�_

Page 267: Sinopse Saraiva 11 - Teoria Geral Do Processo e P Conhecimento

��������������� ��������� �� ����������������������������� ��������������� �� �!�"���#$��%����%!& �'"�"�%��#$��%(� �%��������������� ��������������)*�+,!%�"��&�-" �!���&!.����!%�#��&�.� %��������/������ ��0������ ����������1��2�3����45��6�����7�8��������9� #�%�:�" !."!%����;< &!%�������!� %#!����!��+�������#��"��=!>!���&!.���'?�.@A�%�$�.� %���&� #�%�"����B.% �!��������C������ ��6���������D�����������E��F� �������G� ���������H����������� ������������I������ �����F��J��K����)�!� ��>���,���%�>+��.@����%�L"���������M������ �����F��J��K�����+��@N!�"!����O�,:!���" �� �!�"��>��?��������/������� ���P������